市場營銷-色彩營銷

色彩營銷一、色彩營銷概述美國營銷界總結(jié)出7秒定律”，即消費者會7秒內(nèi)決定是否有購買商品的意愿。商品留給消費者的第一眼印象可能引發(fā)消費者對商品的興趣，希望在功能、質(zhì)量等其他方面對商品有進一步的了解。如果企業(yè)對商品的視覺設(shè)計敷衍了事，失去的不7彩的決定因素為67%，這就是20世紀80年代出現(xiàn)色彩營銷”?！吧世碚摗睘槭澜缟厦恳粋€人一企業(yè)、甚至成功的品牌，帶來了全位的超強效果。很多商家抓住商機，運用色彩理論進行產(chǎn)品營銷，成功者數(shù)不勝數(shù)。國外從上世紀80年代就開始實施“色彩營銷戰(zhàn)略了，現(xiàn)已廣泛采用年，國的企業(yè)也越來越重視色彩在產(chǎn)品營銷中作用。色彩營銷，就是要在了解和分析消費者心理的基礎(chǔ)上，做消費者所想，給商品恰當(dāng)位，然后產(chǎn)本身產(chǎn)品包裝人員服飾環(huán)境置店面裝飾一直到購物袋配以恰當(dāng)?shù)纳?，使商品高情感化成為與消費者溝通的橋梁實現(xiàn)“人心－色彩－商品”的統(tǒng)一，將商品的思想傳達給消費者，提高營銷的效率，并減小營銷成本。二、色彩營銷理論的興起及發(fā)展色彩營銷理論最早在20世紀80年代由美國的卡洛爾·杰克遜女士創(chuàng)辦的ColorMeBeautiful(簡稱CMB)公司在企業(yè)營銷實踐中提和總結(jié)出來的，理論的實質(zhì)是根據(jù)消費者心理對色彩的需求，運用色彩營銷組合來促進產(chǎn)品銷，它是把上百種顏色按四季分為四大色彩系列，各系列的色彩形成和諧的搭配群，根據(jù)不同人的膚色，發(fā)色等自然生理特征以及個人面貌、形體和性格，職業(yè)等外表特征選取最PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建合理的色彩系列，而最大限度的發(fā)現(xiàn)美。外有一種理論叫七鐘色彩它認對一個人乃至對一種商品或事物的認識以在七秒鐘之內(nèi)以色彩的形狀留在人的印象里為根據(jù)外相關(guān)機構(gòu)的研究表明：能被消費者瞬間進入野留印象的品，其時間是0.67秒，第一印象占決定購買過程的60%，而這60%是色彩帶來的，由于公司品與色彩的特殊聯(lián)系，色彩營銷理論一開始就受到美容美發(fā)、化妝品、服飾等行業(yè)的重視，并在企業(yè)的營銷活中加以運用。伊頓《色彩藝術(shù)》中指出：“連續(xù)對比同時對比說了類的眼睛只有在互補關(guān)系建立時才滿足或處于平衡。”“視覺殘像的現(xiàn)象和同時性的效果，者都表明了一個值得注意的生理上的事實，即視力需要有相應(yīng)的補色來對任何特定的色彩進平衡補色沒力還會自動地生這種色?！薄盎パa色的規(guī)則是色彩諧布局基礎(chǔ)，因為遵守種規(guī)則便會在視覺中建立精確平衡。伊頓提出的“補色平衡理論揭示了一條色彩構(gòu)成基本規(guī)藝術(shù)踐具有十分重要的指導(dǎo)意義。如果色彩構(gòu)成過分暖昧而缺少生氣，那么互補色的選擇是十分有效的色方法無論是舞臺環(huán)境色彩對人物的烘托和氣氛渲染是商品告及陳列等等，巧妙地運用互補色構(gòu)，是提高藝術(shù)感染力重要手段。到20世紀末，“色彩應(yīng)用及色彩營銷”理論已被美世界其許國的企業(yè)廣泛運用到企業(yè)的營銷活動當(dāng)中，并在激烈的市場中戰(zhàn)勝競爭對手，獲取競爭優(yōu)勢的一種一個小策略。在意大利，服裝色計師們把大自然的和諧之美完美地融入到服裝中，引起了人對然和諧之美的向往和反?，F(xiàn)在色彩營銷在范圍上越來越廣，她突破了原來的個人診斷，而更廣泛運用到商品櫥窗設(shè)計、商品陳列設(shè)計、產(chǎn)品及包裝設(shè)計、企業(yè)品牌形象、廣告宣傳、城市PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建色彩劃等方面?？傊S著色彩營銷理論的發(fā)展與傳播，色彩策略在企業(yè)營銷活動中的運用越來越頻繁并將逐漸成為企業(yè)在激烈市場競爭獲得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。三、色彩營銷策略色彩文化的社會價值隨著傳媒業(yè)逐步放開和國際接觸的不斷延伸，國與國之間經(jīng)濟與文化的全球化已成局經(jīng)濟差距逐步小文差異逐漸統(tǒng)行業(yè)在做研和拓寬務(wù)范圍的候越來越多考慮到以人為本”重加強服務(wù)產(chǎn)業(yè)就是基于人心理需要產(chǎn)生它服及涵蓋范圍分寬泛的色彩行業(yè)發(fā)展趨勢就是不對傳統(tǒng)行業(yè)進行滲透細、尚化各服，精確行業(yè)定位。國內(nèi)多企業(yè)認識到色彩的重要性色彩為賣點著巨大市場發(fā)展空，但是尚未正式大規(guī)模開展色彩營銷。色彩的應(yīng)用從產(chǎn)品的色彩設(shè)計、開發(fā)，到產(chǎn)品外觀設(shè)計與包裝，產(chǎn)品展示的色彩布局陳列，生產(chǎn)環(huán)境的色彩氣氛烘托等，色彩視覺設(shè)計的觸角無所及基這一點中國流色會目前經(jīng)建立色彩設(shè)計中心，以色彩為基礎(chǔ)，對社會的流行色彩做調(diào)查研究，同時考慮與環(huán)境、與社會的協(xié)調(diào)等多方面的影響因素，綜合的進行色彩的設(shè)計和選配；此外，從全球的角度觀察、收集色彩文化的動態(tài)與變遷，力求色彩與建筑、與人、與大自然最大程度的和諧共存，借鑒際品牌運作模式，幫助企業(yè)出品牌化。色彩的發(fā)展，帶來了巨大的市場價值，色彩咨詢業(yè)的誕生帶來巨大的市場發(fā)展空間。理顏色彩以先行者的角色在色彩行業(yè)以其獨到的眼光發(fā)現(xiàn)了色彩的可持續(xù)性發(fā)展和潛在的巨大商機，并以其獨特的理念影響了色彩行業(yè)的發(fā)展趨，使色彩行業(yè)不斷展新面。PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建色彩營銷不僅在企業(yè)營銷組合策略中起著重要的作用，為商業(yè)創(chuàng)造巨大市場價值，而且在非盈利組織中得到良好的發(fā)展，如政府的城市規(guī)劃設(shè)計，城市美容，社會團的益性廣宣2.企業(yè)形象的色彩策略企業(yè)象策劃稱CI劃，是企業(yè)經(jīng)營念MI行為活動規(guī)范BI和視覺傳達VI三一的綜合體體經(jīng)營戰(zhàn)略中視覺識系統(tǒng)包企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、專用字體等等。有時一種色彩就能代表一個企業(yè)的形象，由于目標(biāo)顧客主要針對年青的消費群體，因此代表活躍的紅色和明快的白色便成了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色。其次，要結(jié)合企業(yè)自身的文化特征，打造出企業(yè)獨有的文化色彩特征，企業(yè)在長期的發(fā)展、企業(yè)與企業(yè)之間在產(chǎn)品性質(zhì)、行業(yè)地位、公司的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格以及企業(yè)管理體制等各方面的差異性，因而所形成的組織文化就各有特色，所以企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)色的選擇要和企業(yè)獨特文相吻合。產(chǎn)品及包裝設(shè)計的色彩營銷色彩的選配要與產(chǎn)本身的功能、使用范圍目受色愛好相。因而對產(chǎn)品進行科學(xué)的色彩包裝可以產(chǎn)生巨大的銷售，因為適當(dāng)?shù)纳拾b能加強消費者對商品美感的良好認同，乃至產(chǎn)生強烈的消費需求，實踐證明，化妝品宜于用米色、石綠、海水藍、乳白、粉紅等中間色包裝，以產(chǎn)生高雅富麗、質(zhì)量上乘的美感效果；食品一般宜采用紅、黃、橙色包裝，以顯示其色香味美，加工精細；藥品則宜采用表干凈衛(wèi)療效靠白包裝。4.廣告的色彩營銷據(jù)不完全統(tǒng)計，消費者平均每天所接觸的廣告至少在一百則以上，而最終能夠被消費者所記住并產(chǎn)生購買決策則微乎其微，國外色彩研究的權(quán)威人法伯比蘭PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建曾精地指出往往不在于使用多色彩，而關(guān)鍵于色彩運用得是否恰當(dāng)，因此在廣告中選擇色彩時就既要根據(jù)目標(biāo)市場的色彩需求及偏好特征，又要結(jié)合企業(yè)的文、品的特以與環(huán)境協(xié)調(diào)，成企業(yè)特廣告宣傳效。5.政府的色彩營銷營銷的最終目的就是通過交換，讓目標(biāo)市場消費者獲得需求的物品。城市規(guī)劃是城市發(fā)展大計。最近幾年全國各個省會城市推出了城市美，南昌市在二十一世紀初，提出了共建美麗花園城市的目標(biāo)，這也是經(jīng)濟的發(fā)展，帶來了人們對生活質(zhì)量、居住環(huán)境、人文環(huán)境的高質(zhì)量的要求，因而，城市規(guī)劃和美容自然而然地產(chǎn)生城市的色彩營銷不僅依靠政府各個部門的大力協(xié)助城市規(guī)部門技提高，而且還依靠于城市商業(yè)和人們的共同建設(shè)。比如：城市建筑設(shè)計師們把色彩運用在建筑上，從而在外在的形象上，達到和諧美的享。政府通過公益性建筑配合城市建筑師，從而讓公益性建筑與商業(yè)樓房達到一種和諧的美感，從而在整體上、布局上，給人一種愉快、溫馨的美的感受。無論從道路規(guī)劃、住房建筑、公益性設(shè)施、公益性建筑、城市附屬設(shè)施上，如何構(gòu)成一幅賞心悅目的美圖，這還是城市設(shè)計師的工職。因而，政府在城市色彩營銷的作用之一便是成立城市規(guī)劃局，規(guī)劃城市建設(shè)，另一方面政府加強色彩宣傳，大力提高人們對色彩的鑒賞力。人是色彩的鑒賞者、消費者。所以，只有人懂得欣賞，色彩才會有它的生命和活，色彩營銷才有它的市場基礎(chǔ)。四、色彩營銷步驟調(diào)查消費市場生產(chǎn)市場上需要的產(chǎn)品，才可以使企業(yè)有利可圖，所以第一步，當(dāng)然是了解消PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建費者需要什么樣的商品。要恰當(dāng)運用色彩，就要了解對于特定的產(chǎn)品，消費者需要產(chǎn)品本身或者產(chǎn)品提供者營造的色彩傳達給他們什么樣的信息、情感才會符合他們的購買期[1]譬如，如果企業(yè)生產(chǎn)的是一種高科技產(chǎn)品，那消費者青睞的肯定是藍、綠等冷色以及明度低、對比度差的色彩，因為他們雖不能在一瞬間強烈地沖擊視覺，但卻給人以冷靜穩(wěn)定的感覺，使人感覺到它科學(xué)、可靠性。如果企業(yè)采用的是、橙等色調(diào)以對強烈的色彩，那雖對的視覺沖擊力強人以奮，能夠人的注意力引商品上來但卻無法給消費者以種商品該給的任。設(shè)定商品形象明確商品的消費對象和公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略位置，同時顧及時代潮流、客戶的嗜好等信息，設(shè)定商品象。色彩形象概念概括上述基本形象概念，同時考慮色彩的組合問題、包裝的色彩、商品本身的造型、材料和圖案等，選定具體的顏色。同一個企業(yè)會推出不同的產(chǎn)品，出現(xiàn)不同的造、圖案等，某具體顏色會為有商品的基色，代表了企業(yè)的形象。展開銷售計劃銷售計劃的實施要能給顧客留下深刻的印象，其成功運作要借助于商品本身、包裝宣資料、明、商品列等色彩形象策。建立信息管理系統(tǒng)收集掌握什東西最好賣和“為么好賣”兩個要驗證色彩營銷策，同時建立商務(wù)信息資料系統(tǒng)，利用色彩營銷積累的資料，更有效地為色彩營銷策略提供幫助。PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建五、色彩營銷應(yīng)用的要點應(yīng)過程中要重抓住以下點：1.對顧客心理的影響作用運用色彩對顧客心理的影響作用，不同色彩會對顧客產(chǎn)生不同的心理狀態(tài)和感覺。如：色會給人興、樂的感，生、熱的、欣欣向和喜慶的聯(lián)想；色給人寧靜清潔、理智感覺，生對萬晴、碧波洋聯(lián)想；色可給顧客種重、高、亮心理感；綠色是大自然中普遍存在的色彩，被認為是春天的代表，能使人聯(lián)想到廣闊的田園牧；紅橙使人感到成的瓜果而產(chǎn)甜感受；色給人的情感是、嬌艷與雅；色能夠使人想到誠實清潔神圣、品質(zhì)良。企業(yè)可根據(jù)自生經(jīng)營商品的點選擇不的色彩達到銷的目的。2.顧客購買行為的影響作用運用色彩對顧客購買行為的影響作用。根據(jù)色彩理論研究和對顧客購買行為分析，色彩對顧客購買情和行為的影響方有四種。（1）色彩追求。當(dāng)市場出現(xiàn)流行色時，顧客會對流行色進行追蹤尋求，產(chǎn)生一種隨購買行為。（2）色彩興趣。如顧客對某種色彩產(chǎn)生好奇和興趣能激發(fā)其購買熱情和欲望，會欣購買。（3）色彩驚訝。當(dāng)顧客突然發(fā)現(xiàn)某商品具有自己喜愛的而平時少見而求之不得PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建的色彩時，會迅速整購買行為，果而興奮地購買。（4）色彩憤怒。當(dāng)顧客認為某種商品是不祥、忌諱的色彩時，會產(chǎn)生一種潛伏的不全的因素，厭惡而不屑一甚至反。企業(yè)在運用色彩促銷中要盡利用前三的影響作用防止出現(xiàn)第四種況。六、色彩營銷應(yīng)注意的問題1.盲目地模仿，盲目地運用色彩營銷對目標(biāo)市場受眾沒有進行色彩偏好分析或者掌握受眾色彩偏好第一手資料不足，企業(yè)盲目地把色彩與產(chǎn)品搭配，結(jié)果造成負面效應(yīng)，不僅沒能被消費者認可和接受，而企業(yè)的象。2.只注重色彩營銷的短期效應(yīng)，不重視長期戰(zhàn)略企業(yè)在針對目標(biāo)受眾進行有效的色彩偏好分析后，將色彩與產(chǎn)品搭配后，一上市，獲得巨大的市場效應(yīng)，短期內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品獲得消費者的喜好和認可，產(chǎn)品銷售給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。但是，企業(yè)短期色彩營銷的成功，不能夠帶來長期銷售的高峰，因而，企業(yè)應(yīng)成立色彩研究與開發(fā)小組，把色彩營銷戰(zhàn)略作為企業(yè)長期的戰(zhàn)略，只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中，能夠最快地獲取目標(biāo)市場消費者色彩偏好，從而更好地抓住目標(biāo)受眾消費心理，適時地推出迎合消費者需求的色彩產(chǎn)企業(yè)色彩營銷一定要與地、民族、國家的色彩文化相合拍作為出口性質(zhì)的企業(yè)，在出口產(chǎn)品上，沒有正確的認識到消費地、民族、國家的色彩文化差異，不僅不能打開消費方的所屬市場，而且還會間接給企業(yè)帶來巨大的險損失，更有者，造成民族沖，國國之間往挫經(jīng)濟上問題，如果有視國家文差異，將引起治上的突。PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建色彩營銷要重視整體與部分的統(tǒng)一色彩營銷對企業(yè)來說，主要包括產(chǎn)品及包裝設(shè)計，產(chǎn)品陳列設(shè)計，企業(yè)品牌宣傳，廣告宣傳。這些是色彩營銷的重要內(nèi)容，也是企業(yè)應(yīng)用色彩營銷的重要步驟。在面料行業(yè)里，色彩營銷已經(jīng)進入面料企業(yè)的市場營銷環(huán)節(jié)，成為市場營銷的重要手段。七、色彩營銷應(yīng)用案例美國人亨利的餐館設(shè)在鬧市，服務(wù)也熱情周，價格便宜，可是前來用餐的人卻很，意一直佳。一亨去請教位心理學(xué)那人來餐館觀察了一，建議亨利將室內(nèi)墻壁的紅色改成綠色，把白色餐桌改為紅色。果然，前來吃飯的人士大增，生意興隆起來了。亨利向那位心理學(xué)家請教改變色彩的秘密，心理學(xué)家解釋：“色使人激動煩躁顧客店后感到心里不安，里想吃飯而色卻使人感到定、寧靜。亨忙：那把餐桌也成綠色不更嗎牽”心理學(xué)家：“那，顧客來就不愿離了，占桌子，會影響別人吃飯；紅色的桌子促使顧客快吃快走?！鄙首兓慕Y(jié)果，使飯店里的顧客周轉(zhuǎn)快，從而使食物賣得多，利潤猛增。些企業(yè)在產(chǎn)制造包裝裝潢上也運用色彩的感力來促1987日本廠根據(jù)市場調(diào)查改變鉛筆紅藍黑種固定色彩，出了30多種間制成轟一的彩色鉛筆”，這就是用色彩化取消費者的成功事。在商品的包裝上，像高檔禮品包裝用金銀色并扎以色帶，能給人以雍容華貴的感覺，受人也有誼重的感，可以產(chǎn)生促銷果。確把開消費者心的無形鑰匙以“”人營銷法則的有效運用，能產(chǎn)一無形卻又非有效的溝通作用，能很自地起消費者的購買行為。PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建八、商場色彩營銷應(yīng)用事項大的商場適合選用較明亮、溫和、淡雅的色調(diào)，有利于塑造安詳、舒適的購物空間，與顧客放松愜意的購物目的形成一致，也為顧客注意各家店鋪的獨特性提供很好的保證。而小商鋪的色調(diào)則可以多樣化，選擇較為強烈的色彩，刺激顧客的視知特是有業(yè)特征的商，更需要個性明的色彩加以強，對顧客而，選擇合自身心理產(chǎn)品是購物首目。指示牌顏色的選擇指示牌的最主要最原始的作用就是指示作用，其是用來象征各個區(qū)域的。其色彩要比較鮮明，且要與所在區(qū)域的產(chǎn)品相關(guān)，以方便顧客識別。如蔬果區(qū)可用綠色給人以鮮的感鮮肉區(qū)使用紅色，水區(qū)使用色，百貨區(qū)黃制造積極的氛，銀臺用色象征著華貴。要突出色彩的作用依照表現(xiàn)的生動性和形象度，首選顏色，再是圖形，最后才是文字。因為色彩在視覺中所起的作用最為突出，最有可能帶來眼球經(jīng)濟。當(dāng)然，文字與圖形的選擇也是關(guān)的，因要理好三之間的關(guān)。色彩選擇的季節(jié)性先賣的廣、圖片海報、字顏色與節(jié)具體時相。春季應(yīng)突出生機勃勃，夏季應(yīng)給人制造清涼的效果，秋季制造成熟的氛圍，冬季營造溫暖及享樂的氛圍上石莊新百場賣場設(shè)計就得很到位拿2007年冬季二樓的賣場。其在每個轉(zhuǎn)角處都放置了象征春天的景物，如鳥巢，盛開的桃樹，以及花團等等，甚至還有大幅的春天圖。讓人在寒風(fēng)凜冽的嚴冬以外的享受到絲絲暖PDF文件使用"pdfFactoryPro"試用版本創(chuàng)建其次