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80后的消費(fèi)心理特點(diǎn)與廣告策劃觀念更新現(xiàn)在市場(chǎng)上越來(lái)越有阻礙的消費(fèi)主力可能確實(shí)是上世紀(jì)80年代后出生的獨(dú)生子女,簡(jiǎn)稱“80后”。俗稱QQ族或新新人類。這批人比起他們的父輩過(guò)著相對(duì)富足的生活,從小受到呵護(hù),依靠成性,無(wú)法了解擁有兄弟姐妹的好處。因此在教育界由于這種特性而常常受到指責(zé)。然而80后具有獨(dú)立個(gè)性、有思想、追求酷、彰顯個(gè)人本色,又受到營(yíng)銷與企業(yè)治理界的重視。今天作為廣告策劃人更應(yīng)將目光對(duì)準(zhǔn)新新人類,在一定意義上講,他們可能會(huì)決定以后廣告人與企業(yè)的命運(yùn)。阿里巧巧80后成長(zhǎng)于當(dāng)今的消費(fèi)文化環(huán)境下,在物質(zhì)追求上更加注重感性化、愛(ài)電腦與上網(wǎng)甚于愛(ài)書(shū)、易迷戀或沉迷某種事物而不惜花鈔票,越前買車、買房的享樂(lè)消費(fèi)觀念早已深入其心中。有鈔票就花、沒(méi)鈔票先貸,圖的確實(shí)是通快。他們中也有相反的一類,如只飲用包裝水,只租房不買房,只打的不買車,整夜上網(wǎng)而可不能為了自己的健康犧牲嗜好,總是改不了丟三落四的毛病,許多人曾經(jīng)戀愛(ài)專門多次,但從可不能愛(ài)得死去活來(lái),……也正是因?yàn)檫@些生活觀念的引領(lǐng),他們?cè)谙M(fèi)行為上表現(xiàn)出大膽與叛逆,在他們眼里專門少有禁區(qū),沒(méi)有不能做的事。有調(diào)查表明:中國(guó)的獨(dú)生子女一代既是中國(guó)的一個(gè)特色產(chǎn)物,又是一個(gè)與世界各國(guó)同齡人幾乎有著相同觀念的群體。因?yàn)樗麄兂砷L(zhǎng)在冷戰(zhàn)終止以后,全球消費(fèi)新潮與消費(fèi)文化差不多趨向大同的年代。2004年奧美廣告公司對(duì)中國(guó)沿海部分大都市的獨(dú)生子女一代的調(diào)查表明:中國(guó)獨(dú)生子女的消費(fèi)觀念具有明顯的全球化傾向就證明了這一點(diǎn)。調(diào)查還發(fā)覺(jué),他們喜愛(ài)上網(wǎng)談天、打電子游戲、手機(jī)換個(gè)不停、吃洋快餐和穿新潮服飾。難怪你們能夠在美國(guó)的紐約、法國(guó)的巴黎、日本的東京、韓國(guó)的漢城,依舊中國(guó)的上海,看到幾乎同樣裝束的年輕的女小孩:她們的頭發(fā)漂過(guò)幾綹,上衣一定是露肚臍裝或幾乎裸露的吊帶裝,牛仔褲上面總有幾個(gè)破洞,因此身上還有專門多其他的飾物。她們更加追求自我,更喜愛(ài)標(biāo)新立異地扮酷等等。由于80后一代喜愛(ài)多變、刺激、新穎的生活方式,他們對(duì)商品的忠誠(chéng)度一樣不高。廣告策劃專門是廣告創(chuàng)意一定要注意新穎獨(dú)到,廣告宣傳要做到有時(shí)代感和渲染力強(qiáng)。他們對(duì)新品牌專門快會(huì)厭倦而轉(zhuǎn)向其它品牌,因此要持續(xù)地變換產(chǎn)品包裝和廣告形式,以保持品牌的活力。廣告中設(shè)置他們喜愛(ài)的傳播議題以引起他們的愛(ài)好與滿足。將廣告產(chǎn)品與流行音樂(lè)、影視明星、體育明星等聯(lián)系確實(shí)是針對(duì)這一群體進(jìn)行廣告宣傳的有效方式。80后一代選擇產(chǎn)品或品牌的準(zhǔn)則不再基于“好”或“不行”這一傳統(tǒng)的理性認(rèn)知觀,而是更基于“喜愛(ài)”或“不喜愛(ài)”的感性情感態(tài)度觀。因?yàn)樗麄兯非蟮氖钱a(chǎn)品或服務(wù)能提供的一種感受或附加價(jià)值。因此,在廣告與品牌溝通中,傳播與溝通的重點(diǎn)是體驗(yàn)產(chǎn)品與品牌價(jià)值,具體包括顯示身份或階層的象征、美的感受、時(shí)尚與先鋒、好玩及趣味性、潮流或流行性等等。能滿足這些需要的媒介才會(huì)受到新新人類的喜愛(ài),看一看街頭報(bào)亭中熱銷雜志封面就講明了這一點(diǎn)。現(xiàn)在新新人類的消費(fèi)主張確實(shí)是“我喜愛(ài)的確實(shí)是最好的”,它充分反映出了這群消費(fèi)者對(duì)“個(gè)性”張揚(yáng)的追求特點(diǎn)。他們對(duì)商品的情感性、炫耀性及符號(hào)性價(jià)值的要求,早已超過(guò)了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價(jià)值及使用價(jià)值。新新人類消費(fèi)需求的日趨差異性、個(gè)性化、多樣化,促使現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了重視“情感滿足”勝過(guò)“機(jī)能價(jià)值”的時(shí)代。如2002年韓國(guó)推出三星彩屏手機(jī)就不是針對(duì)成功人士,而是緊緊抓住新新人類消費(fèi)感性化中的自我表現(xiàn)欲望。市場(chǎng)監(jiān)測(cè)表明:不僅產(chǎn)品買得好,更重要的是通過(guò)廣告使品牌(三星)與這一消費(fèi)群體的關(guān)系得到更深層的進(jìn)展。有關(guān)研究還表明:這一群體對(duì)周圍人群的阻礙力是最大的,他們能夠阻礙更多與之有聯(lián)系的人。三星產(chǎn)品的成功表明:成功廣告策劃并不僅僅是財(cái)力與物力的咨詢題,更重要的是你對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)與把握。講到80后一代必定要講兒童用品。現(xiàn)在兒童用品市場(chǎng)已發(fā)生龐大變化,用美國(guó)營(yíng)銷專家基思·維切歐的話講確實(shí)是:只有制造“酷”勁十足的產(chǎn)品,贏得小孩的心,才能贏得以后市場(chǎng)。什么樣的商品才是“酷”勁十足呢?這需要調(diào)查與研究。下面僅以一份國(guó)內(nèi)中學(xué)生心中的“酷”的調(diào)查來(lái)講明當(dāng)今青青年用品市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)注意的兒童心理特點(diǎn)。aliqq最新的調(diào)查表明:80后一代許多人就差不多喜愛(ài)上了豐乳產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,這種產(chǎn)品使用者的主導(dǎo)消費(fèi)心理是復(fù)原自信與追求曲線美。然而深度訪談的結(jié)果表明,80后一代的內(nèi)心世界是為了贏得男友的愛(ài),專門是性愛(ài)。這一調(diào)查結(jié)果就為該產(chǎn)品的廣告策劃與設(shè)計(jì)提供了重要依據(jù),因此在廣告阻礙下有關(guān)豐乳產(chǎn)品十分暢銷。阿里巧巧三、80后一代的消費(fèi)行為正顛覆廣告媒介的投放策略長(zhǎng)期以來(lái)廣告媒介的投放一直差不多上為廣告主與廣告公司的意志所左右,專門少考慮受眾的同意媒介的方式。一半以上的廣告費(fèi)打了水漂也是經(jīng)常的事。針對(duì)上述新新人類的心理與行為特點(diǎn),在廣告媒介選擇策略上,廣告人要有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)甚至是顛覆性的。阿里巧巧第一,傳統(tǒng)意義的四大媒體都要加以重新認(rèn)識(shí)。有調(diào)查表明,20歲以下的新新人類差不多上不看報(bào)紙,看也確實(shí)是掃瞄一下,因此上面的各類廣告差不多上對(duì)他們沒(méi)有多大用處。電視廣告則要與他們所關(guān)注的節(jié)目相配合,如去年轟動(dòng)全國(guó)“超女”大賽中,電視產(chǎn)品廣告大大阻礙了這批小孩。雜志廣告則更要注意選擇能對(duì)他們產(chǎn)生沖擊力的時(shí)尚人物或正在熱捧的體育或影視明星,同時(shí)還要印制精良。還要有一些公關(guān)活動(dòng),持續(xù)地維系著與他們的溝通聯(lián)系。其次,網(wǎng)絡(luò)媒體是他們喜愛(ài)的形式之一。現(xiàn)在廣告商們開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)廣告,但目前的網(wǎng)絡(luò)廣告能夠講都不是針對(duì)他們的,這一點(diǎn)只要看一下各大網(wǎng)站就一目了然了。我覺(jué)得應(yīng)該向網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W習(xí),針對(duì)新新人類做廣告一定要有誘惑與興奮的力量,要有越打越勇精神,如此的廣告才能深入人心而不是目前網(wǎng)絡(luò)廣告真讓人心煩。總之,針
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