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文檔簡介
第一節(jié)項目質(zhì)保承諾 1一、質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾 1二、質(zhì)保期外的服務(wù)承諾 2三、其他承諾 3第二節(jié)售后服務(wù)承諾 4一、售后服務(wù)響應(yīng) 4二、售后服務(wù)承諾書 5第三節(jié)項目實施承諾 7一、項目實施承諾書 7二、項目進度承諾書 9第四節(jié)供貨質(zhì)量承諾 10第五節(jié)運輸管理承諾及保證 11第六節(jié)項目人員承諾 13一、負責(zé)人承諾 13二、管理人員承諾 14三、作業(yè)人員安全承諾書 15四、項目技術(shù)人員承諾 17五、駕駛員運輸安全承諾 18第一節(jié)項目質(zhì)保承諾一、質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾(一)滿足設(shè)計要求及使用功能,滿足甲方的使用要求。(二)我單位將對本項目提供承諾,質(zhì)量保修期為二年的保修業(yè)務(wù),保修期內(nèi),對項目出現(xiàn)的由我單位實施的任何安裝及中央空調(diào)設(shè)備問題,均由我單位負責(zé)免費更換維修,費用由我方承擔(dān)。(三)項目竣工后,向甲方出具質(zhì)量保修書,并明確保修范圍和24小時服務(wù)電話。在接到甲方維修電話后四小時到達現(xiàn)場并解決問題。(四)項目竣工后,實行回訪的制度,確保中央空調(diào)設(shè)備和系統(tǒng)始終處于良好的運行狀態(tài),在回訪服務(wù)中,我方服務(wù)人員和用戶維修人員針對項目質(zhì)量、用戶需求以及一些系統(tǒng)運行問題進行技術(shù)交流和溝通,提出解決辦法。(五)項目竣工后,實行巡檢制度,遇到技術(shù)問題及系統(tǒng)故障,我單位技術(shù)人員迅速到達現(xiàn)場處理,直到甲方滿意為止。(六)免費為甲方制定切合實際的用電規(guī)章制度及中央空調(diào)系統(tǒng)操作制度,防止事故發(fā)生。免費為甲方方人員提供培訓(xùn)服務(wù)。二、質(zhì)保期外的服務(wù)承諾(一)維修服務(wù):我方的維修中心將對用戶提供終身維修業(yè)務(wù),免除用戶后顧之憂。(二)修費費用:所需更換的零部件均按成本價提供,不收取人工費用,更換的零部件及材料價格按投標報價書中所列單價計取,不再根據(jù)市場價浮動,維修中心將定期向用戶提供咨詢服務(wù)。(三)響應(yīng)時間:同質(zhì)保期內(nèi)相同,接到故障通知后,制作應(yīng)急和常規(guī)解決方案,若系統(tǒng)中關(guān)鍵部件出現(xiàn)故障導(dǎo)致用戶無法正常工作時,XX小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。保證在XX小時內(nèi)使中央空調(diào)設(shè)備恢復(fù)正常。三、其他承諾(一)在保修期內(nèi),我單位免費派XX人,每周不少于XX天在機房值班、維護,對中央空調(diào)系統(tǒng)進行維護,及時處理故障。(二)本項目終身保修。保修期滿后,維修只計取維修成本費。(三)若我方中標,承諾免費延長質(zhì)保期一年。質(zhì)保期內(nèi)的維修費用由我方承擔(dān)。(四)若我方中標,在實施過程中,資金不到位的情況下,保證連續(xù)實施,保證在合同工期內(nèi)完成項目竣工、試運行。(五)若我方中標,農(nóng)民工工資保障的承諾1.我司在申請項目進度款時,將按上期或上月實際實施內(nèi)容報相應(yīng)班組人員工資發(fā)放記錄,不涉及人員無需上報,并由班組責(zé)任人簽字確認,如不按上述要求提供資料或者弄虛作假的,甲方可以拒付進度款,由此發(fā)生的一切責(zé)任由我司承擔(dān)。2.甲方有權(quán)以任何方式監(jiān)督我司對勞務(wù)人員工資的支付情況,我司如遲延支付或未足額支付勞務(wù)人員工資,甲方可向勞動行政主管部門舉報。如發(fā)生因未付工資而造成勞務(wù)人員在項目內(nèi)停工、鬧事的,甲方可直接用未支付的項目款向我司的勞務(wù)人員發(fā)放已拖欠的工資,我司承諾按同期銀行利息加本金返還此筆費用,并可在項目結(jié)算付款時扣除。第二節(jié)售后服務(wù)承諾一、售后服務(wù)響應(yīng)序號內(nèi)容1提供免費維護時間XX年。2零件及中央空調(diào)需更換時負責(zé)運費及保險。3首期安裝時,供應(yīng)商項目人員到現(xiàn)場指導(dǎo)。4免費培訓(xùn)甲方維護員并提供安裝維修手冊。5定期巡檢周期XX年。6在質(zhì)量保證期內(nèi)承諾:故障申告的響應(yīng)時間小于XX小時首次回復(fù)處理意見響應(yīng)時間小于XX小時中央空調(diào)故障修復(fù)/更換時間小于XX天零件故障修復(fù)/更換時間小于XX天質(zhì)保期內(nèi)承擔(dān)現(xiàn)場更換發(fā)生的機械車輛保障費用7我公司所提供的中央空調(diào)設(shè)備、材料需經(jīng)使用方驗收,如發(fā)現(xiàn)有任何質(zhì)量問題(如要求不符、外觀損傷),我公司以同樣型號的中央空調(diào)設(shè)備在約定的時間內(nèi)予以更換。8在中央空調(diào)設(shè)備的設(shè)計使用壽命周期內(nèi),我公司保證使用方更換到原廠的零部件,確保中央空調(diào)設(shè)備正常使用。二、售后服務(wù)承諾書(一)保修期限嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供中央空調(diào)整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等中央空調(diào)零部件。(二)包換期限:自采購單位購買使用貨物之日起XX日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)XX次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的中央空調(diào)設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。(三)中央空調(diào)設(shè)備安裝及調(diào)試中標后我方負責(zé)將中央空調(diào)設(shè)備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供中央空調(diào)設(shè)備的免費安裝。中央空調(diào)設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,設(shè)計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。我方負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行中央空調(diào)設(shè)備安裝調(diào)試。(四)維保服務(wù)我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,XX分鐘內(nèi)響應(yīng),保證XX小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,并在到達現(xiàn)場后XX小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后XX小時內(nèi)上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。1.我方承諾提供整機XX年壓縮機三年的質(zhì)保期,終身提供服務(wù)。在此期間,因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障,我方將免費維修和正常保養(yǎng)。2.隨機提供詳細資料:《使用說明書》、《保修證》、《合格證》。3.組織具有豐富實施經(jīng)驗的實施隊伍負責(zé)本項目具體實施,保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能,并保證中央空調(diào)系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。4.提供本項目中央空調(diào)機的調(diào)試(調(diào)試時需貴公司正常的電源及正常的調(diào)試條件)。5.提供相應(yīng)的免費技術(shù)培訓(xùn)。(1)免費進行現(xiàn)場培訓(xùn):A.使用注意事項。B.一般故障的維修。(2)免費進行深層次培訓(xùn):A.中央空調(diào)設(shè)備的制冷原理及使用常識。B.中央空調(diào)設(shè)備的電控原理。C.中央空調(diào)設(shè)備的安裝與維修基本要點。D.中央空調(diào)機組的基本故障檢測與排除。E.日常維護方法和要求。6.保修范圍:(1)保修期內(nèi):因中央空調(diào)設(shè)備質(zhì)量問題造成的機器故障,本公司負責(zé)排除并承擔(dān)費用。(2)保修期外:為確保貴方中央空調(diào)設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài),我公司在中央空調(diào)設(shè)備保修期后仍將提供長期的售后服務(wù),并保證以優(yōu)惠價格長期及時供應(yīng)機組配件。(3)在接到用戶故障通知XX小時內(nèi)響應(yīng),XX小時內(nèi)服務(wù)到位,一般故障XX小時解決,重大故障XX小時修復(fù)完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。(7)隨時提供技術(shù)人員負責(zé)貴司中央空調(diào)設(shè)備維護及故障分析工作。7.日常維護所需儀表及工具:r410a專用壓力表真空泵冷媒定量沖注電子稱、測溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。8.本公司目前設(shè)立有:XX個中轉(zhuǎn)倉。各區(qū)域建有專業(yè)維修站網(wǎng)點,每個專業(yè)維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。第三節(jié)項目實施承諾一、項目實施承諾書為切實防范和杜絕中央空調(diào)項目實施中的各種不安全因素,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”綜合治理的方針,樹立“安全在心中,生命在手中”的安全理念,做到“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”,“變要我安全,為我要安全和我會安全”,我單位特作如下承諾:(一)保證在實施現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立實施安全(警示)標識。(二)制定實施安全管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備中央空調(diào)項目實施項目專兼職安全員,并認真落實各項實施安全管理規(guī)定。(三)所有中央空調(diào)項目實施實施作業(yè)人員都要經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。(四)中央空調(diào)項目實施中安全管理的`重點場所,重點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標志。(五)中央空調(diào)實施中需要的各種輔助材料(中央空調(diào)設(shè)備)要有產(chǎn)品合格證書,輔助中央空調(diào)設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定,并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。(六)確保安全資金投入,滿足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員(包括農(nóng)民工)參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),提高其安全意識,保證從業(yè)人員熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,提高防范突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品,并督促其按規(guī)定佩戴、使用。依法參加工傷保險,為從業(yè)人員繳納保險費。(七)按照國家有關(guān)法律法規(guī)以及國家或行業(yè)有關(guān)安全標準、規(guī)范的要求,制定防范措施,對企業(yè)內(nèi)部的危險部位實施有效監(jiān)控,杜絕“三違”現(xiàn)象,保障生產(chǎn)經(jīng)營單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實操作崗位應(yīng)急措施,依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施。(八)我公司愿意自覺接受XX安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、甲方、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對中央空調(diào)項目實施中安全生產(chǎn)監(jiān)督。(九)中央空調(diào)項目實施實施期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,我公司愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。單位名稱(蓋章):法人代表(簽字):項目經(jīng)理(簽字):專職安全員(簽字):XX年XX月XX日二、項目進度承諾書(承諾人)全面響應(yīng)(項目名稱)的實施進度計劃,嚴格按照設(shè)計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標準的要求進行實施,我公司保證按期保質(zhì)完成所有實施內(nèi)容,我公司愿做出以下鄭重承諾:工期:保證XX年XX月XX日之前實施完畢投入使用。因我方原因拖延工期自愿接受XX/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的XX%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期進行實施,由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過XX個日歷天的(雨雪天及不可抗力條件下不能養(yǎng)護和實施時,工期順延),貴方可單方解除合同并重新更換單位。特此承諾!承諾單位(蓋章):承諾人(簽名手?。汉炇饡r間:第四節(jié)供貨質(zhì)量承諾供貨質(zhì)量承諾書:為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。二、關(guān)于我方供貨質(zhì)量的承諾(一)我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量覺不假冒、短少,并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告,如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償,待材料質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負責(zé)。(二)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。(三)我公司嚴格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù),做到送貨及時,中央空調(diào)設(shè)備質(zhì)量優(yōu)質(zhì),中央空調(diào)設(shè)備裝箱整齊方便運輸。(四)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。(五)我公司認可貴公司的中央空調(diào)設(shè)備驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應(yīng)中央空調(diào)設(shè)備進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的中央空調(diào)設(shè)備驗收制度。(六)我公司對未通過驗收的中央空調(diào)設(shè)備,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的中央空調(diào)設(shè)備,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。(七)我公司對通過驗收的中央空調(diào)設(shè)備,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的中央空調(diào)設(shè)備,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。第五節(jié)運輸管理承諾及保證確保中央空調(diào)設(shè)備在途及運輸信息的統(tǒng)一管理及時傳遞,做到中央空調(diào)設(shè)備運輸在途的監(jiān)控管理、中央空調(diào)設(shè)備運輸過程中所攜帶票據(jù)、準運證等是使用管理、裝卸中央空調(diào)設(shè)備的現(xiàn)場管理。一、運輸在途的監(jiān)控管理我公司物流運輸車輛已安裝有衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)將自動分析數(shù)據(jù),將車輛全程運行軌跡、停車地點、停車時間及運行速度,在精確的全國電子地圖上一覽無余,全數(shù)再現(xiàn)。同時結(jié)合衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù),確定車輛所處的位置及速度等相關(guān)的信息,通過網(wǎng)絡(luò)將衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)車載終端采集的信息傳送回公司信息管理中心,信息管理中心的軟件平臺將在電子地圖上顯示所查詢的車輛及中央空調(diào)設(shè)備的相關(guān)信息。二、運輸過程中所攜帶票據(jù)、準運證使用管理所攜帶票據(jù)、準運證根據(jù)運輸線路路況、天氣等情況綜合分析,設(shè)定與運輸時間相符的有效期,要求隨車人員簽訂使用協(xié)議。三、裝貨和卸貨的現(xiàn)場管理所有裝貨和卸貨的現(xiàn)場管理均設(shè)有專職調(diào)度員、現(xiàn)場管理人員,根據(jù)情況配備專用車輛。定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。四、車輛管理承諾及保證確保所屬車輛實行公司化經(jīng)營,車輛統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔。因此,在計劃下達后,人員、車輛將第一時間到位。五、中央空調(diào)設(shè)備風(fēng)險承諾及保證如中標,本公司將及時購買大額中央空調(diào)設(shè)備運輸保險,本公司有能力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確?!傲恪必洆p貨差率?!?00%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。六、客戶服務(wù)承諾及保證公司將明確建立客服投訴管理、客服滿意度調(diào)查方面的制度。如產(chǎn)品在運輸中出現(xiàn)任何問題都可向公司客戶服務(wù)人員投訴。七、制度管理服務(wù)承諾及保證嚴格遵守招標人及招標人委托管理單位關(guān)于中央空調(diào)設(shè)備材料運輸服務(wù)、安全、供應(yīng)商管理等有關(guān)制度和規(guī)定。依據(jù)公司制定的經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán)。八、依法服務(wù)承諾及保證嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,堅決杜絕超載運輸。我公司在此慎重承諾:將認真貫徹質(zhì)量方案,本著安全第一、采購單位至上的思想,合理組織,科學(xué)調(diào)配,用心操作,誠實守信,文明服務(wù)。確保中央空調(diào)設(shè)備安全、優(yōu)質(zhì)、按時運輸至卸貨地,以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度及良好的敬業(yè)精神真誠服務(wù)于客戶。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受招標方處罰。第六節(jié)項目人員承諾一、負責(zé)人承諾我是(投標人)編制內(nèi)項目負責(zé)人,我(姓名)在此鄭重承諾:本人近兩年內(nèi)沒有不良記錄。在(項目名稱)投標中所提供的個人資格及業(yè)績均屬實,不存在其他單位借用我資格投標的現(xiàn)象。如我單位中標,我保證按期作為項目負責(zé)人承擔(dān)該項目監(jiān)測工作。如在評標、定標、公示過程中發(fā)現(xiàn)本人承諾有虛假問題,或被舉報核實有上述違反承諾行為,或在項目監(jiān)測過程中有違規(guī)行為。我愿意無條件地接受市建設(shè)行政主管部門以下處罰:視情節(jié)嚴重,半年至二年內(nèi)不得以項目負責(zé)人身份參與項目項目監(jiān)測。承諾人簽字:身份證號碼:XX年XX月XX日二、管理人員承諾(招標人名稱):我公司鄭重承諾,一旦我公司有幸中標,保證按投標文件的項目負責(zé)人、項目技術(shù)負責(zé)人和其它技術(shù)管理骨干(“五大員”)及時到崗到位。承包人擅自更換投標時承諾派出的項目負責(zé)人和項目技術(shù)負責(zé)人的,發(fā)包人有權(quán)終止合同。承包人必須無條件退場,由此產(chǎn)生的責(zé)任全部由承包人負責(zé),給發(fā)包人造成損失的,承包人應(yīng)全額賠償。如承包人要求更換投標時承諾派出的管理人員(技術(shù)負責(zé)人和“五大員”)或?qū)嵤┻^程中承包人提出更換現(xiàn)場管理人員的,其申報接替人員的水平和能力不得低于被替換人員,必須經(jīng)發(fā)包人批準同意后方可更換。但承包人應(yīng)按合同約定向發(fā)包人承擔(dān)違約責(zé)任。在實施過程中,發(fā)包人或有關(guān)主管部門發(fā)現(xiàn)承包人的項目負責(zé)人、項目技術(shù)負責(zé)人和“五大員”等現(xiàn)場管理人員有重大失誤或不能勝任工作,有權(quán)要求承包人予以更換。承包人應(yīng)無條件接受,且按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。在實施過程中,承包人的項目負責(zé)人、項目技術(shù)負責(zé)人和“五大員”等現(xiàn)場管理人員等因不可抗力因素造成不能到崗到位的不承擔(dān)違約責(zé)任。(承包人應(yīng)提供相關(guān)證據(jù),經(jīng)發(fā)包人核實)上述違約金和賠償損失的費用,由發(fā)包人從承包人的項目款中抵扣或從承包人的履約保證金中支取。承包人必須保證項目負責(zé)人、項目技術(shù)負責(zé)人和其他主要管理人員常駐工地負責(zé)項目實施管理。發(fā)包人將隨時檢查承包人的上述人員是否到位,如發(fā)包人以上人員沒有在現(xiàn)場履行職責(zé),且未向發(fā)包人事先書面說明并獲得書面同意,則發(fā)包人可按合同約定對承包人進行處罰,其罰款由監(jiān)理項目師簽發(fā)、發(fā)包人批準后直接從承包人的項目款中扣除。投標人:(蓋單位章)委托代理人:(簽字)三、作業(yè)人員安全承諾書為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人自愿簽訂并遵守以下承諾:(一)本人在上崗前,已接受本單位新工人入場三級安全教育、操作規(guī)程及各項安全規(guī)章制度的教育。(二)自覺遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程和勞動紀律,主動接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。(三)特種作業(yè)人員必須接受專門的培訓(xùn),經(jīng)考試合格取得操作資格證書,方可上崗作業(yè)。(四)嚴格按照安全操作規(guī)程和安全技術(shù)交底進行操作,不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律,有權(quán)拒絕違章指揮行為。(五)在工作時間不從事與工作無關(guān)的活動,做到“四不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害)。(六)正確使用安全生產(chǎn)用具、佩帶勞動保護用品。(七)正確識別現(xiàn)場的安全警示標志,嚴禁破壞安全防護設(shè)施和消防設(shè)施。(八)積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路,熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置,不延誤時機。(九)對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或單位負責(zé)人報告,接到報告的人員應(yīng)當及時予以處理。(十)發(fā)生事故立即報告,聽從指揮,按規(guī)定路線疏散,并積極參加搶險。對于以上承諾,自覺遵守,如有違反,愿承擔(dān)責(zé)任,承諾書自簽字日起生效。承諾人(簽字):XX年XX月XX日四、項目技術(shù)人員承諾(一)成立本項目項目技術(shù)質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,認真履行校審制度,層層把關(guān),保證設(shè)計圖紙質(zhì)量。多與甲方和相關(guān)部門溝通,多做現(xiàn)場技術(shù)調(diào)研、監(jiān)督工作,使項目設(shè)計能與相關(guān)部門的要求及現(xiàn)場實際相符合,并在合理的情況下協(xié)助甲方節(jié)省投資、縮短工期。(二)在項目技術(shù)方面,配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員,保證設(shè)計圖紙的技術(shù)質(zhì)量。(三)針對本項目工作量大、技術(shù)要求高等特點,我方從要求的設(shè)計投標開始,直至設(shè)計全過程及以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施,采取全過程的跟蹤配合服務(wù),切實做好各階段的技術(shù)管理和監(jiān)督工作。項目設(shè)計人員及技術(shù)管理監(jiān)督人員必須全身心投入工作中,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家匯報,召開專家會議,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在項目的設(shè)計中。從實際出發(fā),做好項目的技術(shù)服務(wù)工作。(四)項目技術(shù)力量的保證,不僅要保證設(shè)計圖紙的質(zhì)量,而且要做好現(xiàn)場技術(shù)配合服務(wù),我方保證在設(shè)計過程中,派技術(shù)設(shè)計人員常駐現(xiàn)場,結(jié)合實際,處理設(shè)計過程中發(fā)生的有關(guān)技術(shù)的問題,確保工作的順利進行。(五)根據(jù)項目的進展,不同階段、不同需求委派相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員參加技術(shù)管理監(jiān)督工作,現(xiàn)場技術(shù)代表人員,應(yīng)與各個部門密切配合,解決
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