湖光巖景區(qū)滿意度調(diào)查問卷_第1頁
湖光巖景區(qū)滿意度調(diào)查問卷_第2頁
湖光巖景區(qū)滿意度調(diào)查問卷_第3頁
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文檔簡介

湖光巖景區(qū)滿意度調(diào)查問卷1、您的性別：【單選題】○男○女2、您的年齡：【單選題】○25歲及以下○25—40歲○41—60歲○60歲以上3、您的學(xué)歷水平：【單選題】○高中及以下○大專○本科○研究生及以上4、您是湛江市民嗎？【單選題】○是○不是5、您是通過什么途徑知道湖光巖這個(gè)景區(qū)的（可多選）：【多選題】□朋友介紹□電視、網(wǎng)絡(luò)□報(bào)紙雜志□旅行社宣傳□其他6、您到湖光巖旅游的目的是（可多選）：【多選題】□觀光□休閑度假□宗教朝拜□考察□其他7、你在湖光巖景區(qū)內(nèi)一般采取何種方式游覽：【單選題】○乘坐觀光車○騎自行車○步行○步行與乘車相結(jié)合8、您對(duì)湖光巖景區(qū)的旅游設(shè)施的評(píng)價(jià)：【矩陣單選題】非常好好一般差無所謂東大門○○○○○游覽指示圖○○○○○路標(biāo)○○○○○道路○○○○○觀光游覽車○○○○○休息區(qū)○○○○○美食區(qū)○○○○○停車場○○○○○商店○○○○○消防安全設(shè)施○○○○○洗手間○○○○○9、您對(duì)湖光巖景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)：【矩陣單選題】非常好好一般差無所謂售票服務(wù)○○○○○檢票服務(wù)○○○○○導(dǎo)游服務(wù)○○○○○員工服務(wù)態(tài)度○○○○○員工儀容儀表○○○○○10、您認(rèn)為湖光巖景區(qū)的票價(jià)：【單選題】○過高○合理○過低11、如果有機(jī)會(huì)，您更傾向于那種態(tài)度跟你的朋友談及湖光巖景區(qū)？【單選題】○極力推薦○簡單介紹○不做任何評(píng)價(jià)○勸止其出游12、你對(duì)湖光巖景區(qū)的總體評(píng)價(jià)如何？【單選題】○非常滿意○比較滿意○一般○不滿意13、如果還有機(jī)會(huì)，您還會(huì)去湖光巖景區(qū)嗎？【單選題】○會(huì)○不一定○不會(huì)14

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