職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)（中職 ）全套教學(xué)課件

青春飛揚(yáng)技能閃耀——職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)（第一部分：職業(yè)規(guī)劃）第一部分職業(yè)規(guī)劃第二部分就業(yè)指導(dǎo)第三部分創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)全套可編輯PPT課件目錄

/CONTENTS職業(yè)生涯規(guī)劃概述自我認(rèn)知職業(yè)決策職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃概述模塊一引導(dǎo)案例職業(yè)生涯規(guī)劃指引我走向成功小張是某職業(yè)學(xué)校電氣專業(yè)的畢業(yè)生，在校成績優(yōu)異，他的夢想是開一家電器維修中心。但現(xiàn)實(shí)離夢想越來越遠(yuǎn)，萬般無奈之下，他回到母校，向他的班主任李老師求救。小張告訴李老師：“畢業(yè)后，我滿懷信心地走向社會(huì)，做的第一份工作竟然是推銷員。專業(yè)不對口，整天忙忙碌碌，一個(gè)月才掙800元，半年不到我就辭職了。后來我在家人的幫助下找到了一份電工的工作，由于專業(yè)對口，工作起來得心應(yīng)手，收入也迅速提高。一開始我自己也挺滿意，但想起自己的夢想，還是不甘心，于是我又辭去了工作。半年來，我一直在找工作，可哪份工作都不合適。我該怎么辦?。俊崩罾蠋熌托牡貎A聽小張?jiān)V說，并幫助小張分析他的現(xiàn)狀和條件，為他進(jìn)行了職業(yè)生涯規(guī)劃，使他對自己的職業(yè)生涯有了充分的認(rèn)識(shí)。半個(gè)月后，小張到一家電器公司做維修工，雖然工資不高，但可以積累電器維修經(jīng)驗(yàn)。幾年來，小張?jiān)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，電器維修技能越來越嫻熟。前不久，在父母的幫助下，小張注冊了一家小型電器維修公司，兼營小家電零售業(yè)務(wù)，終于實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)理想。知識(shí)鏈接一、職業(yè)生涯的相關(guān)概念（一）職業(yè)

職業(yè)是指人們?yōu)楂@取主要生活來源和滿足社會(huì)需求而從事的相對穩(wěn)定的、有經(jīng)濟(jì)收入的、具有一定社會(huì)職能的社會(huì)勞動(dòng)。它是人們的生活方式、經(jīng)濟(jì)狀況、文化水平、行為模式、思想情操及社會(huì)身份的綜合反映，也是一個(gè)人權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)的具體表現(xiàn)。（二）職業(yè)生涯

職位生涯又職業(yè)生涯是指一個(gè)人一生中職業(yè)發(fā)展、職位變遷及職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的過程。簡單地說，職業(yè)生涯就是一個(gè)人一生的職業(yè)經(jīng)歷。知識(shí)鏈接一、職業(yè)生涯的相關(guān)概念（三）職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃是指在對職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、價(jià)值觀、職業(yè)素質(zhì)等進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，確定最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。簡單地說，職業(yè)生涯規(guī)劃就是規(guī)劃從開始工作到退休的整個(gè)職業(yè)歷程。知識(shí)鏈接二、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素（一）個(gè)人因素1．個(gè)性特征：不同個(gè)性特征的人適合不同類別的工作。2．職業(yè)興趣：是指與職業(yè)選擇有關(guān)的興趣，不同職業(yè)興趣的人應(yīng)該選擇不同的職業(yè)。3．性別：性別因素在職業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色。職校生都經(jīng)過了較長時(shí)間的專業(yè)教育和訓(xùn)練，具有一定的專業(yè)知識(shí)和技能，這是優(yōu)勢所在，也是職校生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基本依據(jù)。用人單位一般會(huì)首先選擇具有專業(yè)特長的學(xué)生，而職校生邁入社會(huì)后的貢獻(xiàn)也主要靠所學(xué)的專業(yè)知識(shí)來實(shí)現(xiàn)。（二）教育因素知識(shí)鏈接二、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素（三）家庭因素家庭對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃具有重要影響。例如，父母的職業(yè)決定了孩子的成長環(huán)境，“子承父業(yè)”的現(xiàn)象并不鮮見；父母的價(jià)值觀、人生觀、教育方式和一言一行都會(huì)轉(zhuǎn)化為孩子的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)…………機(jī)會(huì)也稱機(jī)遇，是隨機(jī)出現(xiàn)且稍縱即逝的，對個(gè)體的發(fā)展有著積極的作用。機(jī)會(huì)通常表現(xiàn)為一個(gè)難得的職業(yè)、一個(gè)合適的崗位等，只有善于抓住機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)的人，才能擁有更多的有利發(fā)展機(jī)會(huì)，才有可能發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造更多的新機(jī)會(huì)。（四）機(jī)會(huì)因素知識(shí)鏈接三、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟（一）自我評估。自我評估就是對自己進(jìn)行全面分析，通過自我分析認(rèn)識(shí)自己、了解自己，因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，明確了自己的長處，才能正確選擇自己要從事的職業(yè)，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線。自我評估包括對自己的興趣、性格和能力進(jìn)行評估，也就是“知己”。不恰當(dāng)?shù)淖晕以u估包括過高的評估和過低的評估。在進(jìn)行自我評估時(shí)，只有以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)和依據(jù)，才有可能使自我評估趨于客觀、真實(shí)。知識(shí)鏈接三、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟（二）環(huán)境分析。每個(gè)人的人生目標(biāo)都是在符合社會(huì)環(huán)境要求的前提下才能得以實(shí)現(xiàn)的。職校生要從分析家庭、社會(huì)環(huán)境和職業(yè)社會(huì)的需求出發(fā)，了解市場、行業(yè)發(fā)展趨勢，認(rèn)清環(huán)境為自己帶來的有利與不利條件。只有對這些環(huán)境因素進(jìn)行充分了解和深刻分析，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。知識(shí)鏈接三、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟（三）確定目標(biāo)。職業(yè)生涯目標(biāo)是個(gè)人對未來職業(yè)生活的構(gòu)想和規(guī)劃。職校生應(yīng)當(dāng)確立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)，即明確自己畢業(yè)后準(zhǔn)備從事什么行業(yè)、什么職業(yè)。在確定職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以社會(huì)發(fā)展的需求為客觀依據(jù)，以自己的興趣愛好和能力為主觀依據(jù)。在初步確定了自己的職業(yè)生涯目標(biāo)之后，為了使目標(biāo)具有可行性，可以設(shè)計(jì)一個(gè)相對長期的目標(biāo)，在具體的學(xué)校生涯中，需要對長期目標(biāo)進(jìn)行分解，細(xì)化成中短期目標(biāo)，這樣才能夠有針對性地逐步實(shí)現(xiàn)自己的長期目標(biāo)。知識(shí)鏈接三、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟（四）選擇職業(yè)生涯路線。職業(yè)生涯路線是指一個(gè)人選定職業(yè)后如何實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。在職業(yè)發(fā)展道路中，每個(gè)人都有適合自身發(fā)展的路徑，但彼此各不相同。在職業(yè)生涯規(guī)劃中，我們必須做出選擇，以便使自己的學(xué)習(xí)、生活和工作沿著預(yù)定的方向前進(jìn)。在選擇職業(yè)生涯路線時(shí)，可以根據(jù)志向取向、能力取向和機(jī)會(huì)取向三個(gè)方面進(jìn)行選擇，知識(shí)鏈接三、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟職業(yè)生涯路線選擇圖知識(shí)鏈接三、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟（五）職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施。這里所說的“實(shí)施”就是將實(shí)現(xiàn)成目標(biāo)的具體措施付諸行動(dòng)，對職校生來說，主要包括學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、技能培訓(xùn)等。例如，具體學(xué)習(xí)哪些技能、怎樣提高能力、如何開發(fā)自己的潛能等，為將來走上工作崗位、實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。知識(shí)鏈接三、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟（六）反饋與修正。反饋與修正過程是個(gè)人對自己不斷認(rèn)識(shí)的過程，也是對社會(huì)不斷認(rèn)識(shí)的過程，是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：（1）重新分析自我條件。（2）重新評估生涯機(jī)會(huì)。（3）修正職業(yè)生涯目標(biāo)。（4）調(diào)整生涯發(fā)展策略。（5）積極落實(shí)新的生涯規(guī)劃方案，使之進(jìn)入一個(gè)新的規(guī)劃、實(shí)施、反饋與修正周期。知識(shí)鏈接四、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義意義首先，通過職業(yè)生涯規(guī)劃可以充分認(rèn)識(shí)自我，不斷提升自我。其次，職業(yè)生涯規(guī)劃能夠使自己的奮斗目標(biāo)更明確，同時(shí)增強(qiáng)自身發(fā)展的目的性與計(jì)劃性。最后，職業(yè)生涯規(guī)劃可以激發(fā)一個(gè)人的潛能，增加成功的概率。視頻鏈接：職業(yè)生涯規(guī)劃助她成長知識(shí)鏈接案例閱讀小強(qiáng)在初中時(shí)成績特別差，但他有一個(gè)愛好——做菜。上職業(yè)學(xué)校時(shí)，他毫不猶豫地選擇了烹飪專業(yè)。從不喜歡上課的他下定決心要努力學(xué)習(xí)烹飪，他對刀工、炒菜、配料、調(diào)酒等很感興趣，并抓緊時(shí)間練習(xí)這些基本功，因?yàn)樗幸粋€(gè)夢想——有朝一日成為知名廚師。他用行動(dòng)實(shí)踐著自己的夢想，中職二年級時(shí)就考取了特級廚師證，還練就了一手絕妙的調(diào)酒手藝。一次，各界的企業(yè)老總來小強(qiáng)的學(xué)校參觀，小強(qiáng)調(diào)出的色香味俱全的雞尾酒讓老總們贊不絕口，他當(dāng)即就被一家五星級酒店看中。兩年后，小強(qiáng)去了美國一家酒店工作。如今，他不但成為國內(nèi)知名的廚師，還走向了世界，曾經(jīng)的夢想終于變成了現(xiàn)實(shí)。

點(diǎn)評：了解自己，明確自己的愛好與優(yōu)勢，并趁早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，對自己的成長成才起著非常重要的作用。拓展延伸我國的職業(yè)分類《中華人民共和國職業(yè)分類大典》是我國第一部對職業(yè)進(jìn)行科學(xué)分類的權(quán)威性文獻(xiàn)。我國第一部《中華人民共和國職業(yè)分類大典》頒布于1999年。近年來，由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國社會(huì)的職業(yè)構(gòu)成發(fā)生了很大變化。為適應(yīng)發(fā)展需要，2015年版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將我國職業(yè)劃分為8個(gè)大類、75個(gè)中類、434個(gè)小類、1481個(gè)職業(yè)?！ň唧w分類表格詳見教材P8-11）自我認(rèn)知模塊二引導(dǎo)案例從“舞蹈仙子”到“動(dòng)漫畫師”小麗喜歡跳舞，初中畢業(yè)后進(jìn)入一所職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)舞蹈，被人稱為“舞蹈仙子”。然而，天有不測風(fēng)云，一次交通事故致使小麗左腿骨折，她從此不能再跳舞了。小麗經(jīng)常默默流淚，只有通過畫畫解憂。老師看到小麗的畫，建議她轉(zhuǎn)學(xué)美術(shù)，于是小麗依依惜別舞蹈，去了美術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)美術(shù)的過程中，她發(fā)現(xiàn)自己有這方面的天分，逐漸有了自信。她經(jīng)常一坐就是一整天，畫紙堆了一層又一層。功夫不負(fù)有心人，畢業(yè)后，多家廣告公司邀請小麗去做設(shè)計(jì)，動(dòng)漫城也邀請她去工作?？梢?，興趣可以培養(yǎng)、轉(zhuǎn)化，跳舞和畫畫雖說都是藝術(shù)，但畢竟有差別，盡管如此，小麗最終還是從熱愛跳舞轉(zhuǎn)為熱愛畫畫。同時(shí)，每個(gè)人都有自己的潛能，只要注意能力培養(yǎng)，并付出努力，就可以獲得職業(yè)生涯的成功。知識(shí)鏈接一、自我認(rèn)知概述→（一）自我認(rèn)知的概念與原則自我認(rèn)知是指個(gè)體對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價(jià)兩個(gè)方面。自我觀察是指對自己的感知、思維和意向等方面的覺察；自我評價(jià)是指對自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評估。視頻鏈接：正確的認(rèn)識(shí)自我知識(shí)鏈接一、自我認(rèn)知概述→（一）自我認(rèn)知的概念與原則進(jìn)行自我認(rèn)知時(shí)，應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：（1）適當(dāng)性原則。（2）全面性原則。（3）客觀性原則。（4）發(fā)展性原則。知識(shí)鏈接一、自我認(rèn)知概述→（二）自我認(rèn)知的方法1．櫥窗分析法心理學(xué)家把對個(gè)人的了解比成一個(gè)櫥窗。在左圖坐標(biāo)中，櫥窗1稱為“公開我”，屬于個(gè)人展現(xiàn)在外、無所隱藏的部分；櫥窗2稱為“隱私我”，屬于個(gè)人內(nèi)在的私有秘密部分；櫥窗3稱為“潛在我”，是有待開發(fā)的部分；櫥窗4稱為“脊背我”，就如一個(gè)人的背部，自己看不到，別人卻看得很清楚。通過四個(gè)櫥窗的含義可知，在進(jìn)行自我認(rèn)知的時(shí)候，重點(diǎn)是了解櫥窗3和櫥窗4這兩部分。知識(shí)鏈接一、自我認(rèn)知概述→（二）自我認(rèn)知的方法2．SWOT分析法SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat）。所謂SWOT分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅等列出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出相應(yīng)的結(jié)論。知識(shí)鏈接一、自我認(rèn)知概述→（二）自我認(rèn)知的方法2．SWOT分析法一般來說，求職者在進(jìn)行SWOT分析時(shí)，應(yīng)遵循以下四個(gè)步驟：①評估自己的優(yōu)勢和劣勢；②找出自己的職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅；③提綱式地列出今后五年內(nèi)的職業(yè)目標(biāo)；④提綱式地列出今后五年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。視頻鏈接：SWOT分析法知識(shí)鏈接一、自我認(rèn)知概述→（二）自我認(rèn)知的方法3．測試法(1)(2)自我測試法：自我測試法是通過回答有關(guān)問題來認(rèn)識(shí)自己、了解自己，是一種比較簡單、易操作的自我認(rèn)知方法。計(jì)算機(jī)測試法：計(jì)算機(jī)測試法是一種了解自己、認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)代測試方法，科學(xué)性、準(zhǔn)確性相對較高。目前國內(nèi)外比較常用的有人格測試、智力測試、能力測試、職業(yè)傾向測試。知識(shí)鏈接二、興趣→（一）興趣與職業(yè)興趣與職業(yè)的關(guān)系如下：一方面，興趣對職業(yè)選擇有重要作用。一個(gè)人做自己感興趣的事情，就會(huì)投入更多的情感、時(shí)間和精力，可以發(fā)揮全部才能的80%～90%；而且現(xiàn)在越感興趣的事情，將來把它作為職業(yè)目標(biāo)的可能性就越大。另一方面，各種職業(yè)的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、服務(wù)對象和手段不同，所以，不同職業(yè)對從業(yè)者的興趣存在著不同的要求。視頻鏈接：興趣對職業(yè)生涯很重要知識(shí)鏈接二、興趣→（二）職業(yè)興趣的培養(yǎng)職業(yè)興趣是指人們通過參與某種自己感興趣的職業(yè)而體驗(yàn)到心理上的滿足后所產(chǎn)生的長期心理感受。對于職校生來說，可以從以下兩方面來培養(yǎng)職業(yè)興趣：一是認(rèn)識(shí)到專業(yè)、職業(yè)的重要性，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與專業(yè)技能的提高，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)興趣，增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的自覺性；二是在實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐中加強(qiáng)鍛煉，體驗(yàn)學(xué)習(xí)中的樂趣，在實(shí)際工作中不斷取得新成績，強(qiáng)化成就感。知識(shí)鏈接案例閱讀小江一上初中就喜歡上了電子游戲，后來逐漸沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。初中畢業(yè)后，小江毅然選擇了某職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)，以滿足自己上網(wǎng)的欲望。接觸計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)后，小江才知道該專業(yè)并非整天上網(wǎng)那么簡單，好在自己對網(wǎng)絡(luò)感興趣，所以小江還是感到心滿意足。在老師的引導(dǎo)下，小江掌握了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并逐漸成為網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)高手。畢業(yè)后，小江進(jìn)了一家網(wǎng)絡(luò)公司工作。但他并不滿足于現(xiàn)狀，而是在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)鉆研網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，最終成為該公司的業(yè)務(wù)骨干。

點(diǎn)評：興趣使小江選擇了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，加上他在學(xué)習(xí)中努力鍛煉，才使他走向成功。知識(shí)鏈接三、性格→（一）性格與職業(yè)性格是指人們在對待客觀事物和社會(huì)行為方式中所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的個(gè)性心理特征。它不僅表現(xiàn)在“做什么”方面，也表現(xiàn)在“怎樣做”等方面。不同職業(yè)對從業(yè)者的性格有不同要求。視頻鏈接：《西游記》師徒四人職業(yè)性格分析知識(shí)鏈接三、性格→（二）職業(yè)性格的調(diào)適1．嚴(yán)格要求自己3．主動(dòng)參加社會(huì)實(shí)踐2．向身邊的優(yōu)秀人物看齊知識(shí)鏈接四、能力→（一）能力與職業(yè)能力是指人們順利完成某種活動(dòng)所必須具備的個(gè)性心理特征。不同的職業(yè)對從業(yè)者的能力要求不盡相同。在職業(yè)活動(dòng)中，個(gè)人能力是否與職業(yè)要求相匹配直接影響著職業(yè)的成功與否。知識(shí)鏈接四、能力→（二）職業(yè)能力的提高1．努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)3．培養(yǎng)良好的品質(zhì)2．重視實(shí)踐拓展延伸對職業(yè)興趣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)明確個(gè)人的職業(yè)興趣是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要依據(jù)之一。在尋找職業(yè)興趣的過程中，要避免以下幾個(gè)錯(cuò)誤觀念。1．把簡單的喜歡、感興趣當(dāng)作職業(yè)興趣2．從事自己感興趣的工作，就意味著輕松愉快3．不是自己感興趣的工作就不做視頻鏈接：要不要把興趣發(fā)展為事業(yè)職業(yè)決策模塊三引導(dǎo)案例飛翔的白天鵝小慧出生于一個(gè)普通的農(nóng)民家庭，個(gè)子不高，性格內(nèi)向。初中畢業(yè)后，出于興趣，她選擇了某職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)。在校學(xué)習(xí)期間，她努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅各科成績名列前茅，還利用業(yè)余時(shí)間自修了大專的文秘課程。為了提高專業(yè)技能，她每天堅(jiān)持語言表達(dá)能力訓(xùn)練，還常常利用節(jié)假日去教學(xué)實(shí)習(xí)場所，強(qiáng)化文秘崗位的辦公技能。經(jīng)過努力，她考取了秘書職業(yè)資格證書和英語口語、計(jì)算機(jī)等多項(xiàng)技能證書。她給自己制定了一套提高文秘專業(yè)技能的“三個(gè)一”方案，即每天禮儀站一站（練站姿）、每天口語說一說（練英語口語）、每天打字練一練（練電腦打字）。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過三年的不懈努力，小慧各方面的素質(zhì)都有了很大的提高，還在市里舉辦的文秘專業(yè)“技能之星”競賽活動(dòng)中獲得多項(xiàng)桂冠。畢業(yè)時(shí)，小慧受到多家用人單位的青睞，成為搶手人才。知識(shí)鏈接一、職業(yè)定位→（一）職業(yè)定位的含義視頻鏈接：第一份工作的選擇有多重要職業(yè)定位有兩層含義：一是明確你是誰，你適合做什么工作；二是告訴別人你是誰，你擅長做什么工作。職業(yè)定位的目的就是清晰地明確一個(gè)人在職業(yè)上的發(fā)展方向，它是人在整個(gè)生涯發(fā)展過程中的戰(zhàn)略性問題，也是根本性問題。知識(shí)鏈接一、職業(yè)定位→（二）職業(yè)定位的內(nèi)容1．定位方向——找準(zhǔn)職業(yè)定位和發(fā)展方向2．定位行業(yè)——看清目標(biāo)行業(yè)的發(fā)展趨勢3．剖析自我——認(rèn)清自己的優(yōu)勢和不足知識(shí)鏈接一、職業(yè)定位→（三）職業(yè)定位的原則2．擇己所長3．擇市所需1．擇己所愛知識(shí)鏈接一、職業(yè)定位→（四）職業(yè)定位的方法（1）了解自己。（2）了解職業(yè)。（3）選擇適合自己的性格（本我），并能最多地用到自己天賦優(yōu)勢的職業(yè)。（4）了解自己和職業(yè)要求的差距。（5）確定如何把自己的定位展示給面試官和上司。（6）確定在這個(gè)職業(yè)上取得成功需要加強(qiáng)哪方面的優(yōu)勢，彌補(bǔ)哪方面的短處。知識(shí)鏈接二、職業(yè)環(huán)境分析→（一）家庭環(huán)境家庭環(huán)境是影響學(xué)生職業(yè)定位的重要因素。一方面，每個(gè)人性格的養(yǎng)成都離不開家庭的影響；另一方面，作為家庭的一員，學(xué)生在做出職業(yè)選擇的時(shí)候，不得不考慮家庭的意見及實(shí)際情況。家庭是社會(huì)的基礎(chǔ)細(xì)胞，父母是子女的啟蒙老師，家庭的教育方式、家長的價(jià)值觀都影響著學(xué)生的心理發(fā)展。因此，學(xué)生的就業(yè)心理很容易受到家庭因素的影響。父母在子女就業(yè)時(shí)的態(tài)度對職校生的擇業(yè)心態(tài)也有重要影響。知識(shí)鏈接二、職業(yè)環(huán)境分析→（二）工作環(huán)境職校生需要了解的工作環(huán)境主要包括以下內(nèi)容：（1）交通是否便利。（2）人際環(huán)境。（3）單位設(shè)施條件。（4）發(fā)展前景。一是職業(yè)技能的完善，二是工作職位的晉升空間。知識(shí)鏈接二、職業(yè)環(huán)境分析→（三）社會(huì)環(huán)境1．政策環(huán)境2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境3．就業(yè)環(huán)境是國家為實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期的路線、方針而制定的高層次人力資源配置的行動(dòng)準(zhǔn)則，體現(xiàn)了一定時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要，是職校生就業(yè)過程中所應(yīng)遵循的基本規(guī)范。學(xué)生選擇職業(yè)時(shí)，不可避免地要受到當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況的影響。社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況直接影響職業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位。

隨著工業(yè)化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快，我國的就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化并日趨合理。未來10年，我國的就業(yè)結(jié)構(gòu)還會(huì)發(fā)生重大變化。知識(shí)鏈接三、鎖定自己的職業(yè)錨→（一）職業(yè)錨的概念職業(yè)錨所謂的“職業(yè)錨”，是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀，即人們選擇和發(fā)展職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，可以運(yùn)用職業(yè)錨思考自己所具有的能力，確定自己的發(fā)展方向，審視自己的價(jià)值觀是否與當(dāng)前的工作相匹配。知識(shí)鏈接三、鎖定自己的職業(yè)錨→（二）職業(yè)錨的類型1．技術(shù)/職能型2．管理型3．自主型4．安全/穩(wěn)定型5．創(chuàng)業(yè)型6．服務(wù)型7．挑戰(zhàn)型8．生活型拓展延伸職業(yè)定位的誤區(qū)誤區(qū)一：定位使自己變得僵化職業(yè)定位不是靜態(tài)的，而是動(dòng)態(tài)的，當(dāng)自身情況或外部環(huán)境發(fā)生重大變化的時(shí)候，都需要重新定位。誤區(qū)二：很多想要的會(huì)得不到職業(yè)定位并不是確定一個(gè)固定的位置，而是確定和目標(biāo)的距離，要知道怎樣努力才能達(dá)到目標(biāo)。誤區(qū)三：定位讓自己失去機(jī)會(huì)這個(gè)誤區(qū)在畢業(yè)生身上比較明顯，他們經(jīng)常毫無目的地到處投放簡歷，考取很多證書，認(rèn)為這樣得到的機(jī)會(huì)更多，其實(shí)，這樣漫天撒網(wǎng)會(huì)耗費(fèi)很多時(shí)間和精力，并不能獲得實(shí)質(zhì)性的機(jī)會(huì)。誤區(qū)四：應(yīng)該讓旁觀者給自己定位真正知道自己想要什么、習(xí)慣做什么的是自己，老師、朋友、家長都只能提供參考意見。所以在進(jìn)行職業(yè)定位時(shí)，首先要了解自己，可以借助他人的幫助，但不能依賴他們。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)模塊四引導(dǎo)案例微軟的團(tuán)隊(duì)精神優(yōu)秀的企業(yè)文化造就卓越的企業(yè)，微軟就是這樣一個(gè)例子。微軟為員工提供了舒適的工作環(huán)境，包括自然環(huán)境和人文環(huán)境。大學(xué)校園叫“campus”，微軟研究院也叫“campus”，這正是微軟舒適的自然環(huán)境的寫照。其中包括種有大量鮮花、草坪的園區(qū)，還有美麗的Bill（比爾）湖，籃球場、足球場更是充滿了校園氣氛。舒適的自然環(huán)境為微軟人提供了優(yōu)雅的工作場所，并成為高效工作的有力保障?！ㄔ斠娊滩腜33）知識(shí)鏈接一、團(tuán)隊(duì)精神→（一）團(tuán)隊(duì)精神的概念團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，是團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)感到滿意與認(rèn)同，自覺地以團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)為重，并在各自的工作中盡職盡責(zé)，自愿并主動(dòng)與其他成員積極協(xié)作、共同努力奮斗的意愿和作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是張揚(yáng)個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作。團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是一個(gè)組織共同的價(jià)值觀問題，團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)力是共同目標(biāo)。知識(shí)鏈接一、團(tuán)隊(duì)精神→（二）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的途徑視頻鏈接：高績效團(tuán)隊(duì)是什么樣的1．團(tuán)隊(duì)組織者和領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)第一，要建立一種有效的監(jiān)督和約束機(jī)制，營造一種團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊坏诙?，要消除不必要的工作界限，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員整體配合的協(xié)作精神，形成“分工不分家”“互相支持和努力”的工作習(xí)慣；第三，要讓每一位成員都能擁有自我發(fā)揮的空間，但要破除個(gè)人主義及唯我獨(dú)尊、夜郎自大的傲慢心理，把團(tuán)隊(duì)成員的力量凝聚到同心協(xié)力的行動(dòng)上，凝聚到榮辱與共的感受上，樹立團(tuán)隊(duì)集體主義觀念；第四，要尊重每一位成員，讓每一位成員都學(xué)會(huì)包容、欣賞、尊重其他成員的差異性，使團(tuán)隊(duì)的全體成員產(chǎn)生歸屬感和凝聚力，樹立共同目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共同理想。知識(shí)鏈接2．團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)（1）培養(yǎng)主動(dòng)做事的品格。（2）培養(yǎng)敬業(yè)的品格。（3）培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)。（4）培養(yǎng)全局意識(shí)、大局觀念。一、團(tuán)隊(duì)精神→（二）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的途徑知識(shí)鏈接二、創(chuàng)新能力→（一）創(chuàng)新能力的內(nèi)容1．創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)是善于獨(dú)立思考、敢于標(biāo)新立異，提出新觀點(diǎn)、新方法，解決新問題和創(chuàng)造新事物的意識(shí)。它是創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動(dòng)的基本前提和條件，直接決定創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)生和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。2．創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維是邏輯思維、形象思維、直覺思維、靈感思維等多種思維形式的有機(jī)結(jié)合，是判斷推理敏捷、概括綜合準(zhǔn)確、分析思考深刻、聯(lián)想想象新奇的高級智能思維方式。創(chuàng)新思維是創(chuàng)新能力的核心，是創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)新能力→（一）創(chuàng)新能力的內(nèi)容3．創(chuàng)新技能創(chuàng)新技能是指創(chuàng)新主體在開展創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)所需要的實(shí)踐技能，包括信息加工技能、動(dòng)手操作技能、運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)的技能和物化創(chuàng)新成果的技能等。創(chuàng)新技能是創(chuàng)新能力的直接體現(xiàn)。4．創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神包括高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、勇于開拓的精神，對新事物的強(qiáng)烈的好奇心，以及敢于冒險(xiǎn)、勇于進(jìn)取的品質(zhì)。創(chuàng)新精神是培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)、鍛煉創(chuàng)新思維、提高創(chuàng)新技能的保證。良好的創(chuàng)新精神對培養(yǎng)創(chuàng)新思維、激發(fā)創(chuàng)新靈感和進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)來說都是不可或缺的。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)新能力→（二）培養(yǎng)創(chuàng)新能力的途徑1．不畏常規(guī)，敢于超越，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)2．培養(yǎng)各種能力，做到知識(shí)與能力并重3．建立健全合理的知識(shí)體系4．積極參與社會(huì)實(shí)踐視頻鏈接：創(chuàng)新的意義與核心競爭力知識(shí)鏈接三、溝通能力→（一）溝通能力的概念溝通能力是指一個(gè)人與他人有效地進(jìn)行信息交流的能力。恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。其中，恰如其分是指溝通行為符合溝通情境和彼此的標(biāo)準(zhǔn)或期望；溝通效益是指溝通活動(dòng)在功能上達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，或者滿足溝通者的需要。知識(shí)鏈接三、溝通能力→（二）培養(yǎng)溝通能力的途徑2．真誠待人、尊重他人5．掌握人際溝通的語言藝術(shù)3．平等交往4．寬容待人1．悅納自己，克服自卑心理知識(shí)鏈接四、學(xué)習(xí)能力→（一）學(xué)習(xí)能力的概念學(xué)習(xí)能力是指個(gè)體掌握知識(shí)并在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)的能力。學(xué)習(xí)能力的內(nèi)涵包括發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，收集、分析和利用信息的能力，以及學(xué)會(huì)分享與合作的能力。知識(shí)鏈接四、學(xué)習(xí)能力→（二）提高學(xué)習(xí)能力的途徑1．端正學(xué)習(xí)態(tài)度職場新人必須端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。要用不斷學(xué)習(xí)的積極態(tài)度來代替以人才自居的消極心態(tài)。首先，要樹立學(xué)習(xí)者生存發(fā)展的理念。其次，要樹立學(xué)習(xí)則強(qiáng)、學(xué)習(xí)則勝的理念。再次，要樹立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、學(xué)習(xí)生活化、學(xué)習(xí)終身化的學(xué)習(xí)理念。2．樹立新的學(xué)習(xí)理念知識(shí)鏈接四、學(xué)習(xí)能力→（二）提高學(xué)習(xí)能力的途徑3．注重實(shí)際效果職場新人要培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力，必須注重實(shí)際效果，從以下三個(gè)方面努力：（1）學(xué)習(xí)方式可以靈活多樣。（2）要把企業(yè)文化理念貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)中。（3）要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣。知識(shí)鏈接五、時(shí)間管理能力→（一）浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)表現(xiàn)（1）猶豫不決，患得患失，瞻前顧后，拖拖拉拉。（2）找東西。（3）精力分散，時(shí)斷時(shí)續(xù)，不能集中精力做一件事。（4）懶惰、逃避。（5）事無輕重緩急。（6）不懂授權(quán)。（7）盲目行動(dòng)。（8）消極情緒。（9）悔恨或空想。（10）完美主義。知識(shí)鏈接五、時(shí)間管理能力→（二）時(shí)間管理的基本原則視頻鏈接：時(shí)間管理1．做事分清輕重緩急。時(shí)間管理的精髓在于：分清輕重緩急，設(shè)定優(yōu)先順序。面對每天大大小小的、復(fù)雜的事情，如何分清主次呢？具體有以下三個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)：（1）我必須做什么？（2）什么能給我最高回報(bào)？（3）什么能給我最大的滿足感？知識(shí)鏈接五、時(shí)間管理能力→（二）時(shí)間管理的基本原則2．做正確的事和正確地做事。做正確的事，首先要確定目標(biāo)。目標(biāo)能最大限度地聚集你的資源，包括時(shí)間。因此，只有目標(biāo)明確，才能最大限度地節(jié)約時(shí)間。正確地做事是指做事的方式。首先，要排列優(yōu)先順序，分清輕重緩急；其次，要制訂計(jì)劃，在做事情的時(shí)候按計(jì)劃執(zhí)行，避免走彎路、做無用功；再次，要選擇正確的工作方法。方法正確了，則會(huì)事半功倍；方法錯(cuò)誤了，則會(huì)事倍功半，甚至貽誤“戰(zhàn)機(jī)”。知識(shí)鏈接五、時(shí)間管理能力→（三）做好時(shí)間管理的途徑01020304遇事不拖延，馬上做善用零碎時(shí)間合理分配時(shí)間為意外事件留時(shí)間拓展延伸職場新人溝通時(shí)的注意事項(xiàng)溝通是把雙刃劍，表達(dá)觀點(diǎn)過激、冒犯別人的權(quán)威、個(gè)性太過沉悶，都會(huì)影響職場新人的人際關(guān)系。那么，在職場溝通中到底應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢？1．不要想當(dāng)然地處理問題初入職場的畢業(yè)生在工作中由于與同事不太熟悉或者礙于面子，遇到問題時(shí)不與別人溝通，僅憑主觀臆斷來處理問題，結(jié)果往往會(huì)差錯(cuò)百出，給企業(yè)造成一定損失。所以遇到問題時(shí)，要向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，這樣既可以減少工作出錯(cuò)率，還可以加強(qiáng)與同事的交流與溝通，使自己迅速融入團(tuán)隊(duì)。…………（詳見教材P42）謝謝大家的聆聽青春飛揚(yáng)技能閃耀——職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)（第二部分：就業(yè)指導(dǎo)）目錄

/CONTENTS就業(yè)信息準(zhǔn)備求職準(zhǔn)備求職擇業(yè)的方式和技巧職業(yè)角色轉(zhuǎn)換就業(yè)信息準(zhǔn)備模塊一引導(dǎo)案例把握信息，成功就業(yè)趙某是某職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生，她早在上學(xué)期間就開始收集各種信息，并建立了自己的就業(yè)信息庫。收集的信息包括國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，國家的就業(yè)政策，本省、市的就業(yè)形勢，用人單位的招聘信息等。她主要篩選以下類型的企業(yè)：①回報(bào)高的或發(fā)展快的企業(yè)；②處于上升期的高科技企業(yè)；③效益很好，且以人為本的企業(yè)；④薪水一般但工作相對穩(wěn)定的企業(yè)。在近一年的求職過程中，她始終保持著清醒的頭腦，經(jīng)常與就業(yè)指導(dǎo)中心的老師溝通自己的一些想法，求得他們的指導(dǎo)和幫助，細(xì)心地尋找適合自己的工作。臨近畢業(yè)時(shí)，她沒有像其他同學(xué)那樣焦急地找工作，反而花大量時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。她偶爾會(huì)去一些招聘會(huì)，也會(huì)去經(jīng)過精心選擇的理想單位參加面試。當(dāng)許多同學(xué)還在四處奔波找工作時(shí)，趙某已經(jīng)找到了滿意的工作。知識(shí)鏈接一、就業(yè)信息的收集原則（一）各學(xué)校的主管部門（二）各級就業(yè)主管部門和就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)（三）“雙向選擇”“供需見面”會(huì)（四）有關(guān)新聞媒介（五）各種社會(huì)關(guān)系（六）社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)或業(yè)余兼職（七）用人單位視頻鏈接：五大途徑獲取求職信息知識(shí)鏈接二、就業(yè)信息的處理（一）科學(xué)地掌握就業(yè)信息（二）準(zhǔn)確地理解就業(yè)信息（三）有針對性地篩選就業(yè)信息知識(shí)鏈接三、就業(yè)信息的科學(xué)利用在經(jīng)過認(rèn)真而全面的篩選之后，可將就業(yè)信息用于以下途徑：（1）信息是具有時(shí)效性的，要盡快與用人單位取得聯(lián)系，建立協(xié)約關(guān)系，以免在自己猶豫不決時(shí)錯(cuò)失良機(jī)。（2）根據(jù)就業(yè)信息的要求及時(shí)調(diào)整自己的知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)，提高自己的工作能力，彌補(bǔ)原來的不足。（3）及時(shí)輸出對他人有用的信息。拓展延伸收集就業(yè)信息的注意事項(xiàng)收集就業(yè)信息是畢業(yè)生求職擇業(yè)前的一項(xiàng)重要任務(wù)。因此，畢業(yè)生必須利用各種渠道、各種手段，廣泛、全面地收集與擇業(yè)有關(guān)的各種信息，為就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。收集就業(yè)信息時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。1．廣泛與重點(diǎn)相結(jié)合…………2．縱向與橫向相結(jié)合…………3．動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合…………（詳見教材P50）求職準(zhǔn)備模塊二引導(dǎo)案例小王的求職經(jīng)歷小王畢業(yè)于某職業(yè)學(xué)校廣告設(shè)計(jì)專業(yè)，現(xiàn)在在一家廣告公司工作。她覺得自己之所以能被這家廣告公司留下，除了踏實(shí)誠懇的學(xué)習(xí)態(tài)度外，獨(dú)具風(fēng)格的簡歷起到了很大的作用。小王在求職的時(shí)候，并沒有很確定的目標(biāo)，她認(rèn)為只要找到符合自己興趣的工作就行。當(dāng)她看到一家廣告公司的招聘信息時(shí)，就抱著試一試的心理去了。“那個(gè)崗位要求應(yīng)聘者有創(chuàng)新意識(shí)及Photoshop方面的技能，我認(rèn)真地分析了崗位要求后，按照要求制作了一份獨(dú)特的簡歷。簡歷的形式是這樣的：我用Photoshop做了一個(gè)淡藍(lán)色的、有‘求’字形圖案的背景；簡歷內(nèi)容以產(chǎn)品說明書的形式呈現(xiàn)，寫著產(chǎn)品名稱（自己的名字）、產(chǎn)地（畢業(yè)院校）、產(chǎn)品特性（所掌握的專業(yè)技能）等。后來，招我進(jìn)去的人事經(jīng)理告訴我，我的簡歷吸引了她，讓她覺得我有創(chuàng)新意識(shí)?！敝R(shí)鏈接一、求職材料的準(zhǔn)備→（一）求職信1．求職信的格式（1）標(biāo)題，即求職信的標(biāo)志和稱謂，要求簡潔、醒目。（2）稱呼，即對主送單位或收件人的稱呼，要求正規(guī)、準(zhǔn)確。（3）正文，是求職信的核心部分，其形式多樣，風(fēng)格各異。正文應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：①簡單自我介紹；②說明求職信息的來源；③說明應(yīng)聘職位；④說明能勝任該職位的理由；⑤暗示發(fā)展前途及潛力。（4）結(jié)尾，一般包括兩項(xiàng)內(nèi)容，一是盼回復(fù)，二是祝詞。（5）落款，應(yīng)署名并注明日期，署名一定要手寫。知識(shí)鏈接一、求職材料的準(zhǔn)備→（一）求職信（2）忌堆砌辭藻2．撰寫求職信的禁忌（1）忌長篇大論（3）忌夸大其詞（6）忌粗心大意（4）忌缺乏自信（5）忌千篇一律視頻鏈接：如何寫好求職信知識(shí)鏈接一、求職材料的準(zhǔn)備→（二）簡歷1．簡歷的基本要素一份完整的簡歷通常包括個(gè)人基本情況，教育背景，求職意向，本人經(jīng)歷，知識(shí)、技能和品質(zhì)，個(gè)人特長及所獲榮譽(yù)，自我評價(jià)等基本要素。（1）簡短。（2）清晰。（3）準(zhǔn)確。（4）整潔。（5）真實(shí)。2．撰寫簡歷的原則視頻鏈接：如何讓你的簡歷脫穎而出知識(shí)鏈接二、求職心理的準(zhǔn)備（二）合作與寬容的心理（五）放棄從眾的心理（三）長遠(yuǎn)發(fā)展的心理（四）承受挫折的心理（一）競爭的心理知識(shí)鏈接二、求職心理的準(zhǔn)備（七）摒棄虛榮的心理（十）克服自卑的心理（八）避免攀比的心理（九）抑制怯懦的心理（六）丟掉嫉妒的心理拓展延伸如何讓你的電子簡歷更“搶眼”據(jù)統(tǒng)計(jì)，規(guī)模較大的企業(yè)一般每周要接收500～1000份電子簡歷，其中80%在管理者瀏覽不到30秒后就被刪除了。要讓別人在半分鐘內(nèi)通過一份E-mail對你產(chǎn)生興趣，擁有一份個(gè)性化的電子簡歷就顯得極為關(guān)鍵。1．放大你的“賣點(diǎn)”…………2．扣人心弦的“開場白”…………3．別讓簡歷成為“格式化”的犧牲品…………4．最大限度地?fù)寠Z眼球…………（詳見教材P58-59）求職擇業(yè)的方式和技巧模塊三引導(dǎo)案例無形的面試小李是某職業(yè)學(xué)校企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)前只身前往深圳求職。有一天，他在廣告信息欄中看到南方化工廠招聘庫料總管的信息。于是，小李抱著試試看的心情前去應(yīng)聘。小李趕到招聘現(xiàn)場，化工廠的院子里早就來了一群應(yīng)聘者。小李看到院子里一片狼藉，地上有許多白紙，他彎下腰揀起一張，是潔白的、質(zhì)地很好的復(fù)印紙，又揀起一張還是復(fù)印紙。多么可惜呀！小李禁不住俯下身去一張一張地?fù)炱饋?，一?huì)兒工夫就撿了厚厚的一沓白紙。這時(shí)，一個(gè)西裝革履、胖胖的老頭走上前拍拍小李的肩膀說：“小伙子，你是來應(yīng)聘的吧？怎么不進(jìn)去？”小李對長者說：“這工廠太浪費(fèi)了，這么好的紙扔在地上任人踐踏，不知道他們的老總是怎么管理的，這樣浪費(fèi)下去，準(zhǔn)有破產(chǎn)的那一天！”老頭笑了，拉著小李的手說：“我是南方化工廠的總經(jīng)理，小伙子，你通過面試了，相信你一定會(huì)成為一名出色的庫料總管！”知識(shí)鏈接一、求職方式→（一）自薦即通過電話推薦自己的求職方式。3．電話自薦通過郵寄或遞送自薦材料的方式推銷自己。2．書面自薦求職者必須親臨用人單位或招聘現(xiàn)場。其優(yōu)點(diǎn)是直接面對用人單位，便于展示自己的風(fēng)采，容易給人留下深刻印象。其缺點(diǎn)是覆蓋面有限，有時(shí)受時(shí)間、精力和地域的限制。1．現(xiàn)場自薦知識(shí)鏈接一、求職方式→（一）自薦畢業(yè)生利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，可全方位地表現(xiàn)自己，也更方便與實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。6．實(shí)習(xí)自薦畢業(yè)生可將自薦材料上傳至專門的畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)站或人才招聘網(wǎng)站，也可以直接給用人單位的人事部門發(fā)送電子郵件。5．網(wǎng)絡(luò)自薦主要是借助有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)的雜志、報(bào)紙、廣播或電視等媒體向社會(huì)推薦自己。這種方式覆蓋面廣，受眾廣泛。4．廣告自薦知識(shí)鏈接一、求職方式→（一）自薦1．學(xué)校推薦2．他人推薦3．中介機(jī)構(gòu)推薦學(xué)校向畢業(yè)生推薦的單位往往是主動(dòng)向?qū)W校提供明確的用人需求，或是與學(xué)校有密切關(guān)系、相互信任的用人單位。教師推薦容易引起用人單位的重視。此外，父母、親友的推薦可幫助畢業(yè)生擴(kuò)大擇業(yè)的范圍，有助于畢業(yè)生成功擇業(yè)。把自己的擇業(yè)信息發(fā)送給中介機(jī)構(gòu)，由他們向用人單位推薦的方式。好處是中介機(jī)構(gòu)對外聯(lián)系廣泛，缺點(diǎn)是中介機(jī)構(gòu)對供需雙方缺乏深入的了解，而且會(huì)收取一定的中介費(fèi)用。知識(shí)鏈接二、求職技巧→（一）面試1．面試的形式（1）問題式面試。（2）壓力式面試。（3）隨意（自由）式面試。（4）討論式面試。（5）情景式面試。（6）隱蔽式面試。（7）綜合式面試。知識(shí)鏈接二、求職技巧→（一）面試2．面試的內(nèi)容（1）儀表風(fēng)度。（2）專業(yè)知識(shí)。（3）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。（4）口頭表達(dá)能力。（5）綜合分析能力。（6）反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。（7）人際交往能力。（8）工作態(tài)度。（9）求職動(dòng)機(jī)。（10）興趣與愛好。知識(shí)鏈接二、求職技巧→（一）面試（2）材料準(zhǔn)備3．面試前的準(zhǔn)備（1）信息準(zhǔn)備（3）面試訓(xùn)練準(zhǔn)備（6）對可能談?wù)摰降膯栴}的準(zhǔn)備（4）心理準(zhǔn)備（5）形象準(zhǔn)備視頻鏈接：面試時(shí)的基本著裝禮儀知識(shí)鏈接二、求職技巧→（一）面試（1）要謙虛謹(jǐn)慎。（2）要機(jī)智應(yīng)變。（3）要揚(yáng)長避短。（4）要顯示潛能。4．面試過程中的注意事項(xiàng)知識(shí)鏈接二、求職技巧→（二）筆試1．筆試的種類（1）專業(yè)考試：主要是為了檢驗(yàn)應(yīng)試者的專業(yè)知識(shí)水平和相關(guān)的實(shí)際能力。（2）心理和智商測試：是要求被試者完成事先編制好的標(biāo)準(zhǔn)化量表或問卷，根據(jù)其完成的數(shù)量和質(zhì)量來判定其心理水平或個(gè)性差異的方法。（3）技能測驗(yàn)：主要包括畢業(yè)生操作和使用計(jì)算機(jī)、英語會(huì)話和閱讀能力，以及在財(cái)會(huì)、法律、駕駛等方面的能力。（4）命題寫作。用人單位通過論文或公文寫作的形式考查應(yīng)試者的文字表達(dá)能力和分析歸納能力。視頻鏈接：企業(yè)筆試的那些事知識(shí)鏈接二、求職技巧→（二）筆試2．筆試前的準(zhǔn)備（2）了解筆試重點(diǎn)，進(jìn)行認(rèn)真復(fù)習(xí)。（3）了解筆試目的，運(yùn)用綜合能力。（4）熟悉考試環(huán)境，做到有備無患。（1）了解筆試內(nèi)容，做到心中有數(shù)。（5）保持良好的身心狀態(tài)。知識(shí)鏈接二、求職技巧→（二）筆試3．筆試的技巧（1）（2）（3）（4）搞清題意通讀試卷積極自我暗示認(rèn)真檢查（5）注意卷面整潔拓展延伸15個(gè)經(jīng)典面試問題的回答思路問題一：“請你自我介紹一下?！彼悸罚海?）介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。（2）表述方式上盡量口語化。（3）要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。（4）條理要清晰，層次要分明。（5）最好事先以文字的形式寫好背熟。問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r?！彼悸罚海?）簡單地羅列家庭人口。（2）宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。…………（詳見教材P70-73）職業(yè)角色轉(zhuǎn)換模塊四引導(dǎo)案例扎扎實(shí)實(shí)走向明天小王是某職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)的學(xué)生，他的夢想是成為知名企業(yè)的高級秘書。小王是個(gè)有心人，學(xué)習(xí)上，他一直認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)，除了學(xué)好專業(yè)課外，還廣泛涉獵各方面的知識(shí)，這為他日后成為高級秘書奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。假期里，他還常到當(dāng)?shù)氐囊恍┢髽I(yè)去實(shí)習(xí)。他珍惜每一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，每次實(shí)習(xí)結(jié)束回到學(xué)校，都要進(jìn)行自我總結(jié)，試著找出差距。他給自己制訂了一個(gè)加強(qiáng)兩方面能力的訓(xùn)練計(jì)劃：一方面，鍛煉口才。他不放過課堂上的每一次演講機(jī)會(huì)；課后也會(huì)主動(dòng)鍛煉自己。他加入了學(xué)校宣傳部，并被任命為宣傳部副部長，這對鍛煉他的口才和組織能力很有幫助。另一方面，鍛煉寫作能力。他參加了學(xué)校的文學(xué)社，在校報(bào)上發(fā)表了數(shù)篇文章，受到了老師的多次表揚(yáng)。畢業(yè)前，有一家知名企業(yè)去學(xué)校招聘秘書，要求有較強(qiáng)的口才和寫作能力。在眾多的應(yīng)聘者中，小王得到了用人單位的青睞。經(jīng)過面試，小王順利地被這家單位錄用。這為他將來的秘書生涯鋪平了道路。知識(shí)鏈接一、學(xué)生角色與職業(yè)角色的區(qū)別（一）活動(dòng)方式不同（二）社會(huì)責(zé)任不同（三）所處環(huán)境不同（四）人際關(guān)系復(fù)雜程度不同視頻鏈接：從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變儀知識(shí)鏈接二、完成角色轉(zhuǎn)換的途徑（一）正視現(xiàn)實(shí)，敢于面對現(xiàn)實(shí)畢業(yè)生要充分認(rèn)識(shí)并認(rèn)真對待這些矛盾和沖突，大膽面對現(xiàn)實(shí)，努力克服不適應(yīng)的因素。（二）立足本職，樹立新的意識(shí)1．獨(dú)立意識(shí)：在生活上要自理，尤其是在工作上要獨(dú)當(dāng)一面，承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。2．團(tuán)隊(duì)意識(shí)：每一個(gè)成員都要有互相協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從整體利益出發(fā)，建立和諧的人際關(guān)系，以創(chuàng)設(shè)友好、合作的氛圍。3．主人翁意識(shí)：要牢固樹立主人翁意識(shí)，立足本職，做好工作。知識(shí)鏈接二、完成角色轉(zhuǎn)換的途徑（三）堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷完善自我要根據(jù)職業(yè)的特點(diǎn)、性質(zhì)、工作程序及其相互關(guān)系，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，增強(qiáng)自身素質(zhì)和能力，提高工作技能和業(yè)務(wù)水平。（四）把握自己，慎重重新選擇畢業(yè)生準(zhǔn)確地了解自己、把握自己，具體情況具體分析。一方面，要珍惜第一次職業(yè)的選擇，要認(rèn)真、實(shí)事求是地分析自己所從事的現(xiàn)有職業(yè)并從中提升自我，充分發(fā)揮自己的才能；另一方面，要在實(shí)踐中進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)自我，挖掘自身的潛力，適時(shí)地調(diào)整自己的崗位，從而更好地發(fā)揮自己的聰明才智。知識(shí)鏈接三、熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境（一）保持良好的試用期心態(tài)。一方面，要堅(jiān)信自己既然能夠通過競爭獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，也一定能順利通過試用考核，要從容地面對領(lǐng)導(dǎo)和同事；另一方面，要保持積極的工作態(tài)度，主動(dòng)參與到工作中去。知識(shí)鏈接三、熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境（二）塑造良好的個(gè)人形象。1．儀表得體，穿著得當(dāng)：儀表是人的精神面貌的外在表現(xiàn)，端莊的儀表會(huì)給人良好的第一印象。2．言談文明，舉止得體：現(xiàn)實(shí)生活中，良好的個(gè)人形象不僅僅是外表的美麗得體，更重要的是內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。3．遵章守紀(jì)，準(zhǔn)時(shí)守信：自覺遵守單位的作息時(shí)間和其他規(guī)章制度，講求信用，培養(yǎng)誠實(shí)守信的美德。4．團(tuán)結(jié)同事，勤學(xué)好問：在工作中要有集體意識(shí)和全局觀念，既要善于團(tuán)結(jié)與自己意見相同的人，也要善于團(tuán)結(jié)與自己意見不同的人。不知識(shí)鏈接三、熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境（三）建立和諧的人際關(guān)系。1．尊重他人，主動(dòng)真誠2．理解他人，寬以待人3．平等待人，樂于助人4．注重方式，講究技巧畢業(yè)生要清晰、全面地認(rèn)識(shí)職業(yè)角色，主動(dòng)強(qiáng)化角色轉(zhuǎn)換意識(shí)，以積極、理智的態(tài)度順利實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，積極適應(yīng)職業(yè)角色和職業(yè)環(huán)境。知識(shí)鏈接四、初入職場應(yīng)注意的問題（一）積極主動(dòng)（二）誠信踏實(shí)（三）不斤斤計(jì)較（四）不損公肥私（五）不找借口（六）不抱怨拓展延伸職場新人如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)對下屬的職業(yè)發(fā)展和職位升遷有裁決權(quán)、評判權(quán)，因此，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是十分重要的。與領(lǐng)導(dǎo)相處，不要只為了“套近乎”“留好印象”而與之交往，要以建立正常的工作關(guān)系為目的。對領(lǐng)導(dǎo)既要尊重坦誠、實(shí)事求是，又要不卑不亢、交往得當(dāng)。對領(lǐng)導(dǎo)庸俗地巴結(jié)奉承，一味地討好獻(xiàn)媚，不但有損于人格，而且會(huì)引起同事的反感和厭惡；但敬而遠(yuǎn)之、我行我素，或冷眼相對、傲慢無禮，甚至頂撞不尊、鋒芒畢露，都是職場新人不應(yīng)有的態(tài)度。在任何時(shí)候，都要想到將工作做好，在工作方面與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成“共識(shí)”，學(xué)會(huì)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，保持與領(lǐng)導(dǎo)同步。工作中注意正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，這樣也就具備了與領(lǐng)導(dǎo)建立良好關(guān)系的基本條件。此外，還要注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，不在背后貶低領(lǐng)導(dǎo)，不當(dāng)眾指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正，對他的工作只能補(bǔ)臺(tái)不能拆臺(tái)。對同一單位的領(lǐng)導(dǎo)，不要有親疏遠(yuǎn)近之分，以免給自己的工作和生活帶來麻煩。謝謝大家的聆聽青春飛揚(yáng)技能閃耀——職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)（第三部分：職業(yè)規(guī)劃）目錄

/CONTENTS創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)業(yè)資源整合創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)模塊一引導(dǎo)案例二手書里挖出創(chuàng)業(yè)“一桶金”李某是某職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，她喜歡閱讀各類書籍，經(jīng)常去二手書店淘書。但是，她發(fā)現(xiàn)學(xué)校附近的二手書店通常是將人家賣不出去的書籍收來放在店里銷售，從中總是難以找到自己想要的書。隨著網(wǎng)絡(luò)書店的迅速崛起和圖書市場格局的演變，二手書店越來越少。如今，隨著物價(jià)上漲，包裝精美的圖書價(jià)格不菲，所以二手書市場的利潤空間逐漸擴(kuò)大。她還發(fā)現(xiàn)一些好書在出版后不久就在全國各大書店下架了，甚至有不少成了絕版書。經(jīng)過一番細(xì)致的分析，李某決定用自己這幾年積攢的錢開一家二手書店。她把二手書店的受眾群體確定為她所在學(xué)校的學(xué)生和老師，經(jīng)過調(diào)查后確定經(jīng)營的二手書主要是經(jīng)管、社科和人文類的書籍，收購的二手書主要是知名作者和優(yōu)秀出版社的書，以及老師推薦的書。隨后，她就在淘寶網(wǎng)上建立了自己的店鋪，既進(jìn)行網(wǎng)上銷售，也在網(wǎng)上收購二手書，現(xiàn)在網(wǎng)上交易已占到了業(yè)務(wù)總量的15%。她還銷售一些基本不盈利的書籍，用于維系老顧客和吸引新顧客光顧。不久，她增加了“寄售”業(yè)務(wù)，為老顧客代銷二手書，只收一點(diǎn)代銷費(fèi)。李某的二手書店經(jīng)營了半年之后，每個(gè)月都有3000多元的凈利潤。知識(shí)鏈接一、創(chuàng)新→（一）創(chuàng)新的概念創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。創(chuàng)新有三層含義：一是更新；二是創(chuàng)造新的東西；三是改變。換言之，并不是只有重大的發(fā)明創(chuàng)造才是創(chuàng)新，只要是對各種產(chǎn)品、工作方法、商業(yè)模式、服務(wù)模式的改進(jìn)等都屬于創(chuàng)新。視頻鏈接：評估創(chuàng)新的五個(gè)指標(biāo)知識(shí)鏈接一、創(chuàng)新→（二）創(chuàng)新的類型是從社會(huì)經(jīng)濟(jì)角度來分析企業(yè)系統(tǒng)中各成員間正式關(guān)系的調(diào)整和變革。3．制度創(chuàng)新是指采用新的生產(chǎn)方法或新的原料生產(chǎn)產(chǎn)品，以達(dá)到提高質(zhì)量、降低成本、保護(hù)環(huán)境或使生產(chǎn)過程更加安全和省力的效果。主要包括工藝路線的革新、材料替代和重組、工藝裝備的革新及操作方法的革新。2．技術(shù)創(chuàng)新就是研究開發(fā)和生產(chǎn)出能更好地滿足顧客需要的產(chǎn)品，使其性能更好，外觀更美，使用更便捷、更安全，總費(fèi)用更低，更符合環(huán)境保護(hù)的要求。主要包括開發(fā)具有新功能的產(chǎn)品，改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及外觀。1．產(chǎn)品創(chuàng)新知識(shí)鏈接一、創(chuàng)新→（二）創(chuàng)新的類型對企業(yè)來說，環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是市場創(chuàng)新。市場創(chuàng)新主要是指通過企業(yè)的活動(dòng)去引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造需求。新產(chǎn)品的開發(fā)往往被認(rèn)為是企業(yè)創(chuàng)造市場需求的主要途徑。其實(shí)，市場創(chuàng)新更多是通過企業(yè)的營銷活動(dòng)來進(jìn)行的6．環(huán)境創(chuàng)新是指設(shè)計(jì)和應(yīng)用新的更有效率的組織結(jié)構(gòu)。5．結(jié)構(gòu)創(chuàng)新就是在計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等管理職能方面采用新的、更有效的方法和手段。4．職能創(chuàng)新知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)→（一）創(chuàng)業(yè)的概念創(chuàng)業(yè)是指承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)者通過尋找和把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，投入已有的技能知識(shí)，配置相關(guān)資源，創(chuàng)建新企業(yè)，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，為個(gè)人和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的過程。這個(gè)概念包括以下幾層含義：（1）創(chuàng)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造的過程，創(chuàng)業(yè)者要付出努力和代價(jià)。（2）創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)在于機(jī)會(huì)的商業(yè)價(jià)值的發(fā)掘與利用。（3）創(chuàng)業(yè)的潛在價(jià)值需要通過市場來體現(xiàn)，即市場是實(shí)現(xiàn)財(cái)富的渠道。（4）創(chuàng)業(yè)以追求回報(bào)為目的，包括個(gè)人價(jià)值的滿足與實(shí)現(xiàn)、知識(shí)與財(cái)富的積累等。視頻鏈接：為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)→（二）創(chuàng)業(yè)的要素1．創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)者可以利用的商業(yè)機(jī)會(huì)。從創(chuàng)業(yè)過程的角度來說，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)過程就是圍繞著創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行識(shí)別、開發(fā)、利用的過程。是指在創(chuàng)業(yè)初期（包括企業(yè)成立前和成立早期），由一群才能互補(bǔ)、責(zé)任共擔(dān)、愿為共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)奮斗的人所組成的利益共同體。是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值的過程中需要的特定資產(chǎn)，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)。它是企業(yè)創(chuàng)立和運(yùn)營的必要條件，主要包括創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)資本、創(chuàng)業(yè)技術(shù)和創(chuàng)業(yè)管理等。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)→（二）創(chuàng)業(yè)的要素2．創(chuàng)業(yè)各要素之間的關(guān)系第一，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)過程的重要驅(qū)動(dòng)力，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)過程的主導(dǎo)者，創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)成功的必要保證。第二，創(chuàng)業(yè)過程是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)資源三個(gè)要素匹配和平衡的結(jié)果。第三，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)連續(xù)不斷地尋求平衡的行為組合。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)→（三）創(chuàng)業(yè)的過程創(chuàng)業(yè)過程是指從產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法到創(chuàng)建新企業(yè)并獲取回報(bào)的整個(gè)過程，包括：1．產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)2．識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)3．整合有效資源4．創(chuàng)建新企業(yè)5．實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)價(jià)值拓展延伸幾種新型的創(chuàng)業(yè)模式一、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)不可比擬的優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者不但可以利用現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)資源，而且門檻低、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、方式靈活，特別適合初涉商海的創(chuàng)業(yè)者。像易趣、阿里巴巴、淘寶等知名電子商務(wù)網(wǎng)站都有較完善的交易系統(tǒng)、交易規(guī)則、支付方式和成熟的客戶群。二、加盟創(chuàng)業(yè)加盟創(chuàng)業(yè)的好處與最大特點(diǎn)是利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。創(chuàng)業(yè)者只需支付一定的加盟費(fèi)，就能借用加盟商的金字招牌，得到專業(yè)指導(dǎo)和配套服務(wù)，從而降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。三、寄生式創(chuàng)業(yè)寄生式創(chuàng)業(yè)模式也稱“借雞下蛋式”創(chuàng)業(yè)模式，其形式為在別人已經(jīng)創(chuàng)辦的公司或店鋪中插入自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。如在超市里開一個(gè)維修手機(jī)的柜臺(tái)。這種模式的好處是二者互為補(bǔ)充，可多方吸引顧客，而且可以充分利用門面空間，相對降低了門面租金，從而減少投資風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊二引導(dǎo)案例俞敏洪的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)俞敏洪，1962年出生于江蘇江陰，1980年考入北京大學(xué)西語系，畢業(yè)后留校擔(dān)任北京大學(xué)外語系教師。1991年9月，俞敏洪從北京大學(xué)辭職，開始自己的創(chuàng)業(yè)生涯。1993年，俞敏洪創(chuàng)辦了新東方培訓(xùn)學(xué)校。一、聚集人才在新東方創(chuàng)辦之前，北京已經(jīng)有三四所同類學(xué)校，參加新東方培訓(xùn)的多是以出國留學(xué)為目的。就當(dāng)時(shí)的大環(huán)境而言，隨著出國熱，以及人們在工作、學(xué)習(xí)、晉升等方面對英語的多樣化要求，國內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)英語的熱潮，越來越多的優(yōu)秀教師加入英語培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)?！ㄔ斠娊滩腜94-95）知識(shí)鏈接一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)就是合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，以解決問題、達(dá)到共同目標(biāo)的共同體。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)技能互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)者組成，為了實(shí)現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而努力的共同體。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成要素人（People）計(jì)劃（Plan）定位（Place）權(quán)限（Power）目標(biāo)（Purpose）知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成要素（一）目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的共同目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去。沒有目標(biāo)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理中，目標(biāo)以創(chuàng)業(yè)企業(yè)的遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略等形式體現(xiàn)。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成要素（二）人。人是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最核心的力量。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，人力資源是所有創(chuàng)業(yè)資源中最活躍、最重要的資源。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者的各種資源和能力，將人力資源進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為人力資本。目標(biāo)是通過人員來實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成要素（三）定位。（1）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對誰負(fù)責(zé)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬。（2）各成員在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色，是制訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評估。是大家共同出資，委派某個(gè)人管理；還是大家共同出資，共同參與管理；或是共同出資，聘請第三方（職業(yè)經(jīng)理人）管理。這體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織形式上，也就是說企業(yè)是合伙企業(yè)還是公司制企業(yè)。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成要素（四）權(quán)限。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小與其團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和創(chuàng)業(yè)企業(yè)所在行業(yè)相關(guān)。一般來說，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)越成熟，領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力就越小；在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)相對比較集中。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成要素（五）計(jì)劃。（1）由于目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)需要一系列具體的行動(dòng)方案，因此，可以把計(jì)劃理解為達(dá)到目標(biāo)的具體工作程序。（2）只有在有計(jì)劃的操作下，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步地貼近目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。知識(shí)鏈接三、組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)（一）彼此了解“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)非常清醒地認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)劣勢，同時(shí)對其他成員的長處和短處也一清二楚，這樣可以很好地避免團(tuán)隊(duì)成員之間因?yàn)橄嗷ゲ皇煜ざ斐傻母鞣N矛盾、糾紛，從而強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。（二）相互信任信任是解決分歧、達(dá)成一致的唯一途徑。青年學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不僅要志同道合，更需彼此信任。視頻鏈接：如何管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)知識(shí)鏈接三、組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)（三）理念一致，目標(biāo)相同首先，所有團(tuán)隊(duì)成員都必須認(rèn)同大家共同確定的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、分配制度、管理制度、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等，保持對企業(yè)長期經(jīng)營的信心。其次，所有團(tuán)隊(duì)成員都必須認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一體的，所有成敗都是整體的而非個(gè)人的。再次，所有團(tuán)隊(duì)成員都必須對工作抱有滿腔激情，必須要有每天長時(shí)間工作的準(zhǔn)備。最后，所有團(tuán)隊(duì)成員均應(yīng)了解企業(yè)在成功之前將會(huì)面臨的挑戰(zhàn)，并承諾不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)困難而退出。知識(shí)鏈接三、組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)（四）取長補(bǔ)短，相得益彰要使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量，在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)時(shí)不僅要考慮成員之間的關(guān)系，還要考慮成員之間的互補(bǔ)性，如性格、經(jīng)驗(yàn)、專長、技術(shù)等的互補(bǔ)，以此來達(dá)到團(tuán)隊(duì)的平衡。一般來說，一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須包括以下幾種人：（1）一個(gè)很好的“領(lǐng)袖”。（2）一個(gè)很好的“管家”。（3）一個(gè)很好的“財(cái)務(wù)總管”。（4）一個(gè)很好的“營銷總監(jiān)”。此外，如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)是技術(shù)類企業(yè)，還需要一個(gè)很好的技術(shù)專家，以幫助企業(yè)不斷地將技術(shù)或產(chǎn)品推陳出新，始終處在行業(yè)的前沿。拓展延伸西游記取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員角色分析“團(tuán)隊(duì)管理”這一名詞是隨著工商管理的概念進(jìn)入中國的，但實(shí)際上最早闡述團(tuán)隊(duì)理念的是中國。在我們熟知的名著《西游記》中，就深刻地闡述了團(tuán)隊(duì)合作的重要性?！段饔斡洝分械膸熗剿娜私M成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳組成人數(shù)為4～25人。下面我們分析一下他們的組織架構(gòu)。…………（詳見教材P98-99）創(chuàng)業(yè)資源整合模塊三引導(dǎo)案例“石油女孩”的創(chuàng)業(yè)故事陸玲玲是一家珠寶定制店的店主。雖然她開在成都鹽市口的第一個(gè)店面運(yùn)營沒多久，但她早就有了自己的一套生意經(jīng)，“個(gè)性化的定制方式及高性價(jià)比，使很多人開始選擇定制珠寶”。談門檻需要專業(yè)知識(shí)及相關(guān)的人脈資源珠寶是奢侈品，而珠寶定制更需要專業(yè)的知識(shí)。想要在這一行創(chuàng)業(yè)，除了必備的專業(yè)知識(shí)以外，還要具備相關(guān)的資源，如渠道、人脈、客戶資源等。顯然，陸玲玲在這方面有自己的優(yōu)勢，“之前在北京做過這樣的工作，了解了不少渠道，也積累了一定的人脈和資源?，F(xiàn)在，很多客戶就是以前積累起來的，而新客戶多數(shù)也是通過老客戶介紹而來的”。…………（詳見教材P102-103）知識(shí)鏈接一、創(chuàng)業(yè)資源的概念創(chuàng)業(yè)資源是指企業(yè)創(chuàng)立及成長過程中所需要的各種生產(chǎn)要素和支撐條件，是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值的過程中所需要的特定資產(chǎn)。對于創(chuàng)業(yè)者來說，只要是對其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展有所幫助的要素，都可以歸入創(chuàng)業(yè)資源的范疇。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)資源的分類→（一）按性質(zhì)分1

人力資源：不僅包括創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也包括團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)智慧、判斷力、視野和愿景，甚至創(chuàng)業(yè)者本身的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。2

財(cái)務(wù)資源：主要是指貨幣資源，通常是創(chuàng)業(yè)企業(yè)向債權(quán)人、權(quán)益投資者通過內(nèi)部積累籌集的負(fù)債資金、權(quán)益資金和留存資金。3

物質(zhì)資源：是創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營所需要的有形資源知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)資源的分類→（一）按性質(zhì)分4

技術(shù)資源：包括關(guān)鍵技術(shù)、制造流程、作業(yè)系統(tǒng)、專用生產(chǎn)設(shè)備等。5

組織資源：一般是指企業(yè)的正式管理系統(tǒng)，包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、作業(yè)流程、工作規(guī)范、信息溝通、決策體系、質(zhì)量系統(tǒng)，以及正式或非正式的計(jì)劃活動(dòng)等，有時(shí)候組織資源也可以表現(xiàn)為個(gè)人的技能或能力。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)資源的分類→（二）按存在形態(tài)分1．有形資源是指具有物質(zhì)形態(tài)的、價(jià)值可用貨幣度量的資源，如組織賴以生存的自然資源，以及建筑物、機(jī)器設(shè)備、原材料、產(chǎn)品、資金等。是指具有非物質(zhì)形態(tài)的、價(jià)值難以用貨幣精確度量的資源，如信息資源、關(guān)系資源、權(quán)力資源及企業(yè)的信譽(yù)、形象等。無形資源往往是使有形資源更好發(fā)揮作用的重要手段。2．無形資源知識(shí)鏈接三、創(chuàng)業(yè)資源的獲取→（一）影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素

1．創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向：是一種態(tài)度或意愿，這種態(tài)度或意愿會(huì)導(dǎo)致一系列創(chuàng)業(yè)行為。

2．商業(yè)創(chuàng)意的價(jià)值：創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于商業(yè)創(chuàng)意。商業(yè)創(chuàng)意為資源獲取提供了杠桿，但獲取資源還有賴于創(chuàng)意的價(jià)值被資源所有者認(rèn)同的程度。

3．創(chuàng)業(yè)資源的配置方式：如果通過資源配置方式創(chuàng)新，能夠開發(fā)出新的效用，使之更好地滿足資源所有者的期望，創(chuàng)業(yè)者就有可能從資源所有者手中獲得資源使用權(quán)，以開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。知識(shí)鏈接三、創(chuàng)業(yè)資源的獲取→（一）影響創(chuàng)業(yè)資源獲取的因素

4．創(chuàng)業(yè)者的管理能力：是是企業(yè)軟實(shí)力的主要表現(xiàn)，管理能力越強(qiáng)，獲取資源的可能性越大。

5．社會(huì)網(wǎng)絡(luò)：是機(jī)構(gòu)之間及人與人之間比較持久的、穩(wěn)定的多種關(guān)系結(jié)合而成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。除上述因素外，創(chuàng)業(yè)者的資源辨識(shí)能力和外部社會(huì)環(huán)境等也會(huì)對創(chuàng)業(yè)資源的獲取產(chǎn)生一定影響。知識(shí)鏈接三、創(chuàng)業(yè)資源的獲取→（二）獲取創(chuàng)業(yè)資源的途徑1．通過市場途徑獲取創(chuàng)業(yè)資源購買是指利用財(cái)務(wù)資源通過市場購入的方式獲取外部資源，主要包括購買廠房、設(shè)備等物質(zhì)資源，購買專利和技術(shù)，聘請有經(jīng)驗(yàn)的員工及通過外部融資獲取資金等。聯(lián)盟是指通過聯(lián)合其他組織，對一些難以或無法自己開發(fā)的資源實(shí)行共同開發(fā)。2．通過非市場途徑獲取創(chuàng)業(yè)資源資源吸引是指發(fā)揮無形資源的杠桿作用，利用創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)，通過對創(chuàng)業(yè)前景的描述來獲得或吸引物質(zhì)資源、技術(shù)資源、人力資源和資金等。資源積累是指利用現(xiàn)有資源在企業(yè)內(nèi)部通過培育形成所需的資源。知識(shí)鏈接三、創(chuàng)業(yè)資源的獲取→（三）獲取創(chuàng)業(yè)資源的技巧1．充分重視人力資源的獲取2．以能用和夠用為原則3．盡可能獲取多用途資源和杠桿資源知識(shí)鏈接四、創(chuàng)業(yè)資源的整合（一）資源掃描創(chuàng)業(yè)者要知道自己的資源稟賦及企業(yè)所擁有的最初資源。將已有資源識(shí)別出來。

掃描自身已有資源的同時(shí)，也要對外部環(huán)境進(jìn)行掃描資源控制的范圍包括創(chuàng)業(yè)者自身擁有的資源、通過交易等形式可獲得的資源，以及通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等形式可以控制的資源。（二）資源控制知識(shí)鏈接四、創(chuàng)業(yè)資源的整合（三）資源利用在獲取和控制大量資源的基礎(chǔ)上，創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始對這些資源進(jìn)行配置和利用，將它們合理有效地配置到最能發(fā)揮其使用效益的地方去，體現(xiàn)出這些資源的價(jià)值。在配置資源之后，新的資源或者說競爭優(yōu)勢就會(huì)形成，企業(yè)必須利用區(qū)別于其他企業(yè)的這種優(yōu)勢來贏得市場。即將以前沒有建立起聯(lián)系的資源建立聯(lián)系，將新獲取的資源與已有的資源進(jìn)行聯(lián)結(jié)融合，進(jìn)一步開發(fā)潛在的資源為企業(yè)所用，這也是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本來源。（四）資源拓展拓展延伸創(chuàng)業(yè)資源與一般商業(yè)資源的比較創(chuàng)業(yè)資源與一般商業(yè)資源既有相同點(diǎn)，也有一定的區(qū)別。創(chuàng)業(yè)資源是商業(yè)資源，但不是所有的商業(yè)資源都是創(chuàng)業(yè)資源，因?yàn)橹挥袆?chuàng)業(yè)者可以利用的資源才是創(chuàng)業(yè)資源。例如，一座無人開采的價(jià)值巨大的礦山是一種商業(yè)資源，但該礦山不一定是創(chuàng)業(yè)資源，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)活動(dòng)多數(shù)具有輕資產(chǎn)、小團(tuán)隊(duì)的特征，創(chuàng)業(yè)者一般沒有能力通過開發(fā)一座價(jià)值連城的礦山而開始創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)資源更多表現(xiàn)為無形資源，一般商業(yè)資源則更多表現(xiàn)為有形資源。創(chuàng)業(yè)資源的獨(dú)特性更強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源是其中最為關(guān)鍵的因素；一般商業(yè)資源中，規(guī)范的管理和制度則是企業(yè)取得成功的基礎(chǔ)資源。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模塊四引導(dǎo)案例校園餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書如今，人們的生活水平不斷提高，對于學(xué)生來說，健康營養(yǎng)、價(jià)格適中的飲食才是他們所需要的。學(xué)校食堂都是大鍋菜，價(jià)格較低，但很少能真正讓學(xué)生喜愛。因此，在學(xué)校附近辦一個(gè)以學(xué)生為消費(fèi)群體的餐廳是我的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。一、項(xiàng)目概況（1）項(xiàng)目名稱：櫻蘭餐廳。（2）項(xiàng)目內(nèi)容：提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲。（3）經(jīng)營宗旨：綠色食品，健康營養(yǎng)，價(jià)格公道，特色鮮明，服務(wù)學(xué)生?！ㄔ斠娊滩腜111-114）知識(shí)鏈接一、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書又稱商業(yè)計(jì)劃書，是指創(chuàng)業(yè)者就某一具有市場前景的新產(chǎn)品或服務(wù)向投資者游說，以獲得投資的商業(yè)可行性報(bào)告。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。知識(shí)鏈接二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的作用（一）是創(chuàng)業(yè)者把握企業(yè)發(fā)展的總綱領(lǐng)（二）是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及合作者共同奮斗的動(dòng)力（三）是投資者決定是否投資的重要參考（四）為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)提供依據(jù)與支撐知識(shí)鏈接三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的基本結(jié)構(gòu)（一）封面封面也稱標(biāo)題頁，可以放一張企業(yè)的項(xiàng)目或產(chǎn)品彩圖或企業(yè)logo，但需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書編號、標(biāo)題、企業(yè)名稱、項(xiàng)目名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、公司主頁、日期等。其中，標(biāo)題明確了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的名稱，體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營范圍，一般在封面以醒目的字體標(biāo)示出來，如《××創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》。（二）目錄目錄是正文的索引，需要按照章節(jié)順序逐一排列每章大標(biāo)題、每節(jié)小標(biāo)題及章節(jié)對應(yīng)的頁碼。初步寫完創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書后，要注意確認(rèn)目錄頁碼與內(nèi)容的一致性。知識(shí)鏈接三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的基本結(jié)構(gòu)（三）正文1．摘要：是企業(yè)的基本情況、競爭能力、市場地位、營銷戰(zhàn)略、管理策略，以及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資前景及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測等方面的綜合概述。2．主體：是對摘要的具體展開，一般采用章節(jié)式、標(biāo)題式的方式逐一描述。3．結(jié)論：對整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容的總結(jié)式概括。（四）附錄附錄是對主體部分的補(bǔ)充。受篇幅限制，不宜在主體部分過多描述的，或需要提供參考資料、數(shù)據(jù)的內(nèi)容，一般放在附錄部分，以供參考。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的附錄一般包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、審計(jì)報(bào)告、相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表、新產(chǎn)品鑒定結(jié)果、商業(yè)信函、合同、相關(guān)榮譽(yù)證書等。知識(shí)鏈接四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書具體內(nèi)容的編寫→（一）封面設(shè)計(jì)封面是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的臉面，因此一定要