液化天然氣項(xiàng)目三維信息數(shù)字化管理系統(tǒng)三期建設(shè)方案

XX液化天然氣項(xiàng)目三維信息數(shù)字化管理系統(tǒng)三期建設(shè)方案 62系統(tǒng)功能簡介 6 72.1.1設(shè)備前期管理 72.1.2設(shè)備臺(tái)賬管理 72.1.3設(shè)備備件關(guān)聯(lián)管理 72.1.4靜設(shè)備、動(dòng)設(shè)備、管道的工藝位置 82.1.5儀表管理 82.1.6設(shè)備變更管理 8 92.2.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理 9 9 92.2.4超標(biāo)數(shù)據(jù)管理 2.2.5數(shù)據(jù)趨勢分析管理 2.3.2物資基本信息管理 2.3.3庫存可用性查詢 2.3.4庫存批次管理 2.3.5周轉(zhuǎn)設(shè)備管理 2.3.6庫存調(diào)整管理 2.3.7領(lǐng)料單管理 2.3.8入庫管理 2.3.9出庫管理 2.3.12庫存分析 2.4.1采購申請 2.4.4采購單管理 2.4.5發(fā)票管理 2.6工單管理 2.6.1工單生成 2.6.2工單跟蹤 2.6.3工單類型 2.6.4工單計(jì)劃 2.6.6工單層次結(jié)構(gòu) 2.6.8工單資源管理 2.8.3安全許可管理 2.8.4人員培訓(xùn)及資質(zhì)管理 2.8.5事故管理 2.8.6其它安全管理 2.9.1導(dǎo)入管理的圖形文件，實(shí)現(xiàn)查詢、跳轉(zhuǎn)、修改功能 2.9.2定義功能模型、對象鏈接、組織分類功能 2.9.3對象建模、敏感區(qū)域定義、設(shè)備缺陷填寫功能 2.9.4實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫關(guān)聯(lián)、了解測點(diǎn)歷史軌跡功能 2.10系統(tǒng)維護(hù)管理 202.10.1權(quán)限及配置管理 202.10.2工作流管理 202.10.3數(shù)據(jù)審計(jì)管理 212.10.4數(shù)據(jù)安全備份 212.11報(bào)表及KPI 212.11.1流程類 212.11.2設(shè)備管理的主要KPI 2.11.3維修管理的主要KPI 222.11.4庫存管理的主要KPI 222.11.5項(xiàng)目管理的主要KPI 232.12.1三維設(shè)備模型接口 232.12.2電子巡檢接口 23 24 25 254.1需要設(shè)計(jì) 4.1.1需求調(diào)研 254.1.2總體設(shè)計(jì) 274.2.1應(yīng)用設(shè)計(jì)及開發(fā) 4.2.2報(bào)表及KPI開發(fā) 29 4.4.1最終配置系統(tǒng) 4.4.2投產(chǎn)啟用 31 32 6.2.1服務(wù)內(nèi)容 6.2.2服務(wù)響應(yīng) 6.2.3服務(wù)方式 清潔能源，年最大供氣能力達(dá)到105億立方米。XXLNG接收站全長446米，其中碼頭棧橋全長150米，是國內(nèi)目前最大的開敞式LNG接收站，可停泊目前世界最大的LNG運(yùn)輸船。整個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)2011年7月投入運(yùn)行。接收站包括50多種靜設(shè)備，30多種動(dòng)設(shè)備，100多種電氣設(shè)備，40多種儀表等，共計(jì)約5000個(gè)主要設(shè)備需要進(jìn)行科學(xué)有效地日常管理和維修維護(hù)。>通過管理設(shè)備的采購、臺(tái)帳、運(yùn)維、處置與報(bào)廢等全設(shè)備前期管理設(shè)備選型、安裝驗(yàn)收等業(yè)務(wù)，由于設(shè)備的采購商●設(shè)備選型(設(shè)備計(jì)劃申請)確定的設(shè)備編碼原則，建立設(shè)備樹，對設(shè)備的基礎(chǔ)信息以及設(shè)備各層級設(shè)備臺(tái)帳管理的核心是在設(shè)備編碼的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)設(shè)備基礎(chǔ)信進(jìn)口備件進(jìn)行分類?？梢苑奖愕卣虿樵冊撛O(shè)備擁有哪些備品備件，以及當(dāng)前備品備件的庫存量；●建立設(shè)備所屬備件及設(shè)備的組裝結(jié)構(gòu)，定義設(shè)備的子部件(備件包)或備件。通過建立上述設(shè)備備件包，可以了解備件需求，分析哪些備件使用較多，從而有針對性的安設(shè)備可以進(jìn)行整機(jī)替換，用于替換現(xiàn)有設(shè)備的備用設(shè)備我們一般稱為周轉(zhuǎn)設(shè)備。在周根據(jù)客戶需求，設(shè)定設(shè)備編碼規(guī)則，同時(shí)根據(jù)設(shè)備系統(tǒng)之間的相互關(guān)系，建立設(shè)備層次結(jié)構(gòu)，形成設(shè)備樹和位置樹。用戶可以方便地查找設(shè)備位置，掌握每個(gè)資產(chǎn)的當(dāng)前位置(地理位置、功能通過將設(shè)備與儀表進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并對每種儀表進(jìn)行定義，通過設(shè)備上儀表系統(tǒng)是實(shí)行點(diǎn)檢定修制的一個(gè)基礎(chǔ)功能的平臺(tái)，將設(shè)備管理和現(xiàn)點(diǎn)檢制，從而提高設(shè)備管理水平。由于前面對與定修(周期性建維修)已作過較為詳細(xì)的功能說基于系統(tǒng)設(shè)備點(diǎn)檢管理模塊實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的點(diǎn)檢定修制管理。其內(nèi)容主要每種設(shè)備有自己的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，只有標(biāo)準(zhǔn)制定完整，才能夠做出正確的判行維護(hù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)滾動(dòng)下載，提高對設(shè)備的管理水平，用最短的時(shí)間，掌握設(shè)備的各種運(yùn)行參數(shù)?！裼^察類數(shù)據(jù)：以系統(tǒng)初始化的設(shè)備狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)信息庫為基礎(chǔ)，用選擇答案的方式記錄現(xiàn)直接向點(diǎn)檢儀輸入代碼來記錄設(shè)備的狀態(tài)信息，使采集、處理信息工作全過程更加簡對巡(點(diǎn))檢發(fā)現(xiàn)的不正常數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入缺陷工單，對其進(jìn)行專門處理。這樣有通過分析曲線與設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行參數(shù)之間的關(guān)系，了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的情況物資管理可以設(shè)定多倉庫，管理不同的備件、工具、材料，進(jìn)行庫存優(yōu)碼方法才用順序碼。從物資其自身特征看，庫存定額、采購提前期、定價(jià)管理(計(jì)劃價(jià)格)等。所有使用的庫存信息管理功能實(shí)時(shí)查看庫存的可用性。如物資的當(dāng)前余和重訂購。周轉(zhuǎn)設(shè)備通常被維修而不是被替換，而且它可以在不同的位置核算員應(yīng)定期核對物資的進(jìn)、銷、存帳務(wù)，并檢查、核實(shí)帳面數(shù)倉庫保管員及材料員應(yīng)按照公司的規(guī)定，定期對倉庫物資進(jìn)行系統(tǒng)可進(jìn)行物資盤點(diǎn)管理，可實(shí)現(xiàn)物資定期或不定期盤點(diǎn)。盤管理人員可以使用出庫管理功能對以前發(fā)放的庫存項(xiàng)目返回為減少公司庫存資金占用，盤活公司閑置資產(chǎn)，公司范圍內(nèi)的工●移出-用于將物資從某倉庫轉(zhuǎn)移到另一倉庫?！褚迫?用于從其他倉庫移入物資。●轉(zhuǎn)移(調(diào)撥)功能2.4采購管理采購管理模塊可使整個(gè)采購申請、審批和執(zhí)行的工作流程自動(dòng)化。該采購管理模塊還保留了有關(guān)供應(yīng)商履約能力的歷史記錄數(shù)據(jù)，這樣便定條件選擇最佳供應(yīng)商和協(xié)商有利的條款的能力。該模系統(tǒng)中采購的對象可以定義為設(shè)備、備件、服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。●存放用于PR,PO或發(fā)票項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)描述。●可實(shí)現(xiàn)稅前、稅后2個(gè)價(jià)格的分項(xiàng)、匯總管理。系統(tǒng)可以自動(dòng)(通過系統(tǒng)管理員設(shè)置的重訂購后臺(tái)任務(wù))重訂購庫存項(xiàng)目時(shí)，自動(dòng)為重訂購創(chuàng)系統(tǒng)將匯總后的采購申請(考慮采購員的分工等因素)分配給不同的采購人員，采購人員將各衡詢價(jià)單，確定詢價(jià)的供貨商。另外，系統(tǒng)可以同時(shí)處理不需詢價(jià)的采購申請和緊急采購等情況，考慮如庫存水平、供應(yīng)商等具體情況進(jìn)行處理，同時(shí)系統(tǒng)的靈活性可以滿足緊急采購等多種情況，●存放用于需求計(jì)劃(采購申請)、采購單(PO)或發(fā)票項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)描述?！窨蓪?shí)現(xiàn)稅前、稅后2個(gè)價(jià)格的分項(xiàng)、匯總管理。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)計(jì)劃是一個(gè)工單模板，其中包含要對資或位置所執(zhí)行工作的2.6工單管理工單生成用于創(chuàng)建新的工單。系統(tǒng)支持工單產(chǎn)生的來源包括：通●系統(tǒng)可管理所有維修資源，與工作管理緊密結(jié)合，充分調(diào)度資源，以提高效率，加強(qiáng)●系統(tǒng)可管理員工，記錄員工各方面信息，2.7故障分析構(gòu)上的，通過4個(gè)層次，可以完備的描述一個(gè)故障，每個(gè)層次結(jié)構(gòu)均由其故障類識(shí)別?！駡?bào)告故障的設(shè)備或位置必須具有在“設(shè)備”或“位置2.8安全管理設(shè)備安全管理(或稱為生產(chǎn)安全管理)模塊主要是在系統(tǒng)中構(gòu)建符合HSE管理體系的安全管理工作。主要包括2方面的安全管理，其一是對生產(chǎn)設(shè)備的可靠性管理(一般涵蓋了設(shè)備故障、設(shè)備事故管理等),其二，是對設(shè)備運(yùn)維中的人身安全的管理(一般涵蓋了安全計(jì)劃和運(yùn)維中的安全許可安全計(jì)劃管理包括安全計(jì)劃、危險(xiǎn)因素(包括重大危險(xiǎn)源)、隔離/安全標(biāo)示、預(yù)防措施幾個(gè)部可在維修工單或其他的生產(chǎn)活動(dòng)(例如：井下作業(yè))中，根據(jù)實(shí)際需要開具1張或多張作業(yè)許與現(xiàn)場實(shí)際應(yīng)用的差異(例如：三聯(lián)的作用),使其真正做到實(shí)用和提高效率。實(shí)現(xiàn)可在工單流程過員工培訓(xùn)及資質(zhì)管理-可實(shí)現(xiàn)對員工獲取資質(zhì)的臺(tái)帳記錄管理?？蓪?shí)現(xiàn)人員的安全素質(zhì)(例如：五小證的記錄、查詢、驗(yàn)證)判斷。派合適的員工完成合適的工作，確保參與工作的人員有足夠的起重機(jī)械事故情況、機(jī)械事故情況、車輛交通事故情況、三維設(shè)備、工藝圖形化操作平臺(tái)一般也稱圖模導(dǎo)航信息平臺(tái)。該模塊的核心功能就是通過3維圖形工具(GIS或其他3維工藝圖編輯器等),對接收站分布設(shè)備(包括管道、設(shè)備、設(shè)施等)進(jìn)●可以在畫面上定義功能模型(如查詢設(shè)備編碼、查詢或填寫設(shè)備缺陷、設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)設(shè)備信息查詢無需再從菜單式的數(shù)據(jù)錄入窗口層層進(jìn)入，而只●在畫面中，將鼠標(biāo)移動(dòng)到任一已經(jīng)定義好的對象上，均可以查詢該測點(diǎn)的實(shí)時(shí)曲線和2.10系統(tǒng)維護(hù)管理時(shí)備份一次，確保系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的完全安全恢復(fù)，也可化指標(biāo)，是對工作完成效果的最直接衡量方式。關(guān)鍵績效指標(biāo)來源于對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，MAXIMO系統(tǒng)內(nèi)主要業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)都是通過預(yù)先定制的管理流程來推送工作的，因此，可以制定流程類KPI來考核管理流程的合理性?？蓪?shí)現(xiàn)以下KPI:●流程處理效率KPI:指示流程每個(gè)節(jié)點(diǎn)上工作處理時(shí)間?？梢栽u價(jià)上一環(huán)節(jié)和下一環(huán)●節(jié)點(diǎn)效率：節(jié)點(diǎn)上正向處理、反向處理、或分支處理之間的數(shù)量比率，以檢查流程的合理。如，某個(gè)節(jié)點(diǎn)上反向處理比率過高，則表示節(jié)點(diǎn)流程流程工作量分布：可以顯示每個(gè)參與流程節(jié)點(diǎn)處理過程的員工在流程中的工作量，以●流程節(jié)點(diǎn)數(shù)量：設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)數(shù)量和實(shí)際處理中節(jié)點(diǎn)數(shù)量(包括反復(fù)處理部分)的比率?！裨O(shè)備實(shí)際利用率%=實(shí)際運(yùn)行時(shí)間/期段停機(jī)時(shí)間*100●設(shè)備可用率%=(1-(故障停機(jī)時(shí)間+計(jì)劃保養(yǎng)時(shí)間)/期段停機(jī)時(shí)間)*100●設(shè)備可靠性%=100-故障停機(jī)時(shí)間/制度停運(yùn)時(shí)間*100●維修成本(%總運(yùn)行成本)、實(shí)際維修開支和預(yù)算●非計(jì)劃工單(%總維修工單數(shù))●總工單：所有和維修相關(guān)的工單(減去利用工單的其它工作)●缺陷周統(tǒng)計(jì)：區(qū)分不同專業(yè)，包括總數(shù)、新缺陷、未消除、已消除，包括總數(shù)、新缺●按專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作時(shí)間(批準(zhǔn)時(shí)間---結(jié)束時(shí)間)超過20天的臨修工單●特定科目(輔機(jī)大修、維護(hù)費(fèi)等)的年統(tǒng)計(jì)，包括批準(zhǔn)金額、發(fā)放金額●周轉(zhuǎn)率分析(期段出庫量/期段平均庫存)Maximo系統(tǒng)提供內(nèi)部集成的MEA組件，用于向外部系統(tǒng)可以與主流ERP系統(tǒng)進(jìn)行集成，在ERP系統(tǒng)中完善預(yù)算、項(xiàng)目及財(cái)務(wù)分析，在Maximo系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)備管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的集成。Maximo與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成包含了所有控制Maximo以及所選擇的財(cái)務(wù)系統(tǒng)解決方案之間的數(shù)據(jù)對應(yīng)的規(guī)則及邏輯，以確保數(shù)據(jù)在兩個(gè)系統(tǒng)間移動(dòng)時(shí)沒有丟失。當(dāng)一個(gè)事務(wù)處理在Maximo或財(cái)務(wù)系統(tǒng)中發(fā)生時(shí)，另一個(gè)系統(tǒng)就會(huì)接收到任何相關(guān)的數(shù)據(jù)用于進(jìn)一步的處理，或存儲(chǔ)，或二者。通常，數(shù)據(jù)在被傳遞之前已在初始的系統(tǒng)中完全處理過，Maximo和領(lǐng)先的財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以多種方式共享信息。主要實(shí)現(xiàn)以下功能：√公司/供應(yīng)商信息包括供應(yīng)商，供應(yīng)商地點(diǎn)和地址信息。該信息可以在任何一個(gè)系統(tǒng)中創(chuàng)建，并傳遞給另一個(gè)系統(tǒng)作只讀參考。√會(huì)計(jì)科目財(cái)務(wù)系統(tǒng)的總分類帳(GL)會(huì)計(jì)科目被傳遞到Maximo中。√庫存項(xiàng)目庫存項(xiàng)目信息，包括庫存項(xiàng)目的采購屬性和項(xiàng)目/供應(yīng)商關(guān)系在任何一個(gè)系統(tǒng)中創(chuàng)建并傳遞給另一個(gè)系統(tǒng)。√倉庫倉庫余量，庫存項(xiàng)目成本，發(fā)料，退料和轉(zhuǎn)移會(huì)在Maximo和財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間以任√工單工單及與工單相關(guān)的對任何物料預(yù)留的創(chuàng)建，刪除或修改都會(huì)傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中?！添?xiàng)目管理項(xiàng)目管理信息也可以在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中定義好，然后傳遞到Maximo中，同時(shí)Maximo中的項(xiàng)目信息也可以傳回財(cái)務(wù)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理模塊中?！虒?shí)際工時(shí)-當(dāng)實(shí)際工時(shí)被送到Maximo中的工單中，若該工單已被傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，則該工時(shí)信息也會(huì)被傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的薪資管理應(yīng)用程序中?！滩少徤暾垺獙τ贛RO項(xiàng)目的采購申請，例如庫存補(bǔ)充，是在Maximo中創(chuàng)建并傳遞到其它系統(tǒng)中?？蛇x擇的，申請的批準(zhǔn)可以在Maximo中提交，在傳遞發(fā)生之前。√采購訂單以批準(zhǔn)的采購訂單可在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中創(chuàng)建，并傳遞到Maximo中參考。當(dāng)一個(gè)PO被關(guān)閉或取消時(shí)，狀態(tài)的更新會(huì)從財(cái)務(wù)系統(tǒng)傳遞到Maximo中。采購單也可在Maximo中創(chuàng)建和維護(hù)。這些訂單被傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中用于參考或后續(xù)的收料過程。√收據(jù)采購單接收可以在Maximo或財(cái)務(wù)系統(tǒng)中完成。然后信息被傳遞給另一個(gè)系統(tǒng)。Maximo使用整個(gè)信息來更新庫存余量，上次單位成本，平均單位成本，以及工單實(shí)際成√發(fā)票發(fā)票通常在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中輸入，并在財(cái)務(wù)中匹配和批準(zhǔn)之后傳遞給Maximo。財(cái)務(wù)系統(tǒng)計(jì)算并傳遞發(fā)票差異給Maximo,用以調(diào)整直接成本，庫存平均成本，>建立健全故障分析(結(jié)合狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng))模型，提供劣化傾向分析的數(shù)據(jù)圖表分析工具。引>建立健全預(yù)防維修管理模型，支持和實(shí)施巡(點(diǎn))檢定修與預(yù)防維修相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)化維修管功能及流程代表了在工廠項(xiàng)目管理方面的“業(yè)界最佳實(shí)踐“)基于此“差異分析”雙方將決定是否√未來業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)文檔(與用戶共同完成)√報(bào)表詳細(xì)定義(限于在Maximo標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表以外增加20個(gè)客戶化報(bào)表)4.2定制開發(fā)4.2.1應(yīng)用設(shè)計(jì)及開發(fā)√此任務(wù)是對Maximo系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際的配置及更改以滿足客戶需求。主要項(xiàng)目提交內(nèi)容：生成設(shè)備樹和位置樹√一些標(biāo)準(zhǔn)的模板數(shù)據(jù)將被輸入系統(tǒng)√周期性工作的周期設(shè)置(預(yù)防性維護(hù)的信息)√庫存及采購的屏幕將做微調(diào)以滿足客戶的數(shù)據(jù)要求√配置用戶授權(quán)及安全級別√指派專門人員參與整個(gè)配置開發(fā)過程，接受知識(shí)轉(zhuǎn)移。4.2.2報(bào)表及KPI開發(fā)Maximo系統(tǒng)本身自帶了近60個(gè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表，但根據(jù)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，我們預(yù)留了時(shí)間可以為用戶另外開發(fā)報(bào)表以滿足客戶重要的特殊報(bào)表要求。如前所述，報(bào)表的需求將在需求調(diào)研階段確定，預(yù)留了報(bào)表開發(fā)的時(shí)間。結(jié)合3天的專門Birt報(bào)表開發(fā)培訓(xùn)，還將在此任務(wù)完成過程中，向用戶的相關(guān)人員傳授報(bào)表開發(fā)知識(shí)?！烫峁﹫?bào)表定義及樣張√所有報(bào)表的測試及驗(yàn)證√為報(bào)表測試提供合適的數(shù)據(jù)定義并編寫腳本程序把用戶提供的數(shù)據(jù)載入Maximo的相應(yīng)數(shù)據(jù)表中，同時(shí)確定需收集及手工輸入的數(shù)據(jù)。主要項(xiàng)目提交內(nèi)容：√若有需要編寫腳本程序把數(shù)據(jù)從老系統(tǒng)中導(dǎo)出根據(jù)數(shù)據(jù)收集模板，逐表進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。所收集的數(shù)據(jù)應(yīng)符合用戶對4.3測試培訓(xùn)檢測系統(tǒng)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。用戶Maximo√在顧問的幫助下編制測試計(jì)劃點(diǎn)定制最終用戶的培訓(xùn)教材。在用戶編制教材過程中顧問將提供相應(yīng)的支持。在準(zhǔn)備系統(tǒng)上線期間，雙方項(xiàng)目組將負(fù)責(zé)把剩余的數(shù)據(jù)及開發(fā)的應(yīng)用遷移到生產(chǎn)系統(tǒng)中，并將進(jìn)行一個(gè)完整的驗(yàn)證測試。同時(shí)用戶將完成最終用戶的培訓(xùn)。在這一關(guān)鍵的系統(tǒng)上線及投產(chǎn)使用時(shí)期，的顧問將和用戶項(xiàng)目組一起作為項(xiàng)目技術(shù)支持資源來解答用戶的問題，系統(tǒng)的糾錯(cuò)及投產(chǎn)過程的審閱等。為系統(tǒng)的上線完成最終的數(shù)據(jù)載入及數(shù)據(jù)庫的配置。主要項(xiàng)目提交內(nèi)容：√一個(gè)可以上線投產(chǎn)的生產(chǎn)系統(tǒng)√準(zhǔn)備好生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫√保證Maximo的應(yīng)用程序以按要求在相關(guān)服務(wù)器安裝好并運(yùn)行正?！谈鶕?jù)事先設(shè)計(jì)好的測試腳本驗(yàn)證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫已為上線做好準(zhǔn)備√保證必要的最終用戶培訓(xùn)已完成在系統(tǒng)投產(chǎn)啟用的試運(yùn)行期間，將提供顧問作為項(xiàng)目技術(shù)支持資源來解答用戶的問題，系統(tǒng)的糾錯(cuò)及投產(chǎn)過程的審閱等。主要項(xiàng)目提交內(nèi)容：√系統(tǒng)上線投產(chǎn)報(bào)告√生產(chǎn)系統(tǒng)成功上線投入使用√上線時(shí)提供少量人天的現(xiàn)場支持服務(wù)我公司憑借在相關(guān)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在資產(chǎn)管理系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施及開發(fā)工作總體上建議包括以下幾個(gè)階段：項(xiàng)目啟動(dòng)、定制與開發(fā)(包括：數(shù)據(jù)導(dǎo)入與功能測試)、部署培訓(xùn)及測試、上線試運(yùn)行(包括技術(shù)支持和持續(xù)優(yōu)化)4個(gè)主要階段。具體的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃為8-10個(gè)月左右(包含2個(gè)月左右的上線試運(yùn)行),項(xiàng)目的進(jìn)度周期分階段任務(wù)說明如下：8個(gè)月0前期準(zhǔn)備5-10天12階段二：項(xiàng)目設(shè)計(jì)與系統(tǒng)開發(fā)120天3階段三：部署培訓(xùn)及測試20天4階段四：系統(tǒng)試運(yùn)行30天目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)24x7的服務(wù)方式，即實(shí)現(xiàn)每天24小時(shí)，每周7天的服務(wù)方式。例如對于中國的客戶，通過撥打800-810-1818#5200或費(fèi)的技術(shù)支持熱線電話，可以得到普通持主頁SupportOn-客戶提供了很多非常有用的最新的技術(shù)參考信息，如KnowledgeBase,另外該網(wǎng)頁還提供了一個(gè)虛可以利用遠(yuǎn)程調(diào)試工具來幫助問題的明確和解決，通過遠(yuǎn)程調(diào)試，6.2售后服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)：在系統(tǒng)質(zhì)量保證期內(nèi)，公司將對系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)√緊急性故障：緊急性故障是指由于系統(tǒng)設(shè)備影響了客戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用。對于嚴(yán)重性故障，我們將首先采用電√每周7天，每天24小時(shí)熱線服務(wù)；√在緊急故障報(bào)出后8小時(shí)趕到現(xiàn)場。公司指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成后技術(shù)、質(zhì)保、客戶意見跟蹤與反饋，每年1-2次；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)對系統(tǒng)不能正常流轉(zhuǎn)而嚴(yán)重影響用戶工作的技術(shù)問題，在用戶故障報(bào)出后8小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，算序號工作內(nèi)容費(fèi)用(萬元)備注1授權(quán)7個(gè)高級用戶，21個(gè)中級用戶，若干初級用戶2可視化設(shè)備管理子系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施3安裝、調(diào)試、差旅、培訓(xùn)費(fèi)合計(jì)費(fèi)用可視化設(shè)備管理子系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施費(fèi)用明細(xì)明細(xì)階段人員職別人數(shù)日薪費(fèi)用(萬(萬備注系統(tǒng)模塊定全資產(chǎn)、全生命周期的設(shè)備管理總體設(shè)計(jì)高級技術(shù)職稱17臺(tái)賬管理、設(shè)備備件關(guān)管理、儀表管理、設(shè)備變更管理等主要中級技術(shù)職稱28輔助中級技術(shù)職稱4軟件中級技術(shù)職稱28的受控管理總體設(shè)計(jì)高級技術(shù)職稱15標(biāo)準(zhǔn)管理、點(diǎn)檢數(shù)據(jù)管主要中級技術(shù)職稱25理、點(diǎn)檢任務(wù)管理、點(diǎn)檢考核管理、超標(biāo)數(shù)據(jù)處理、點(diǎn)檢統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)等輔助中級技術(shù)職稱3軟件中級技術(shù)職稱15備件庫存管理總體設(shè)計(jì)高級技術(shù)職稱15包括物資基本信息管理、庫查詢、庫設(shè)備管理、庫存調(diào)整管單管理、出入庫管理、退庫管理、調(diào)撥管理、等主要中級技術(shù)職稱25輔助中級技術(shù)職稱4軟件中級技術(shù)職稱15總體設(shè)計(jì)高級技術(shù)職稱1