《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》課件-002

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1案例：香港66歲老太通過(guò)司法逼停港珠澳大橋建設(shè)

港珠澳大橋連接香港大嶼山、廣東省珠海市和澳門，建成后將成為世界最長(zhǎng)的跨海大橋。大橋整體造價(jià)逾700億港元，建成后使用壽命長(zhǎng)達(dá)120年，可以抗擊8級(jí)地震，施工難度號(hào)稱世界第一。2009年12月15日大橋內(nèi)地工程正式動(dòng)工。香港66歲老太朱綺華認(rèn)為，造價(jià)逾700億港元的港珠澳大橋沒(méi)有評(píng)估臭氧、二氧化硫及懸浮微粒的影響，因而不合理也不合法。于2010年就大橋香港段環(huán)評(píng)報(bào)告申請(qǐng)司法復(fù)核。2案例：香港66歲老太通過(guò)司法逼停港珠澳大橋建設(shè)港珠澳大橋連2010年3月，司法復(fù)核在香港高等法院開(kāi)庭進(jìn)行。2010年4月18日下午，香港高院正式裁定港珠澳大橋香港段環(huán)評(píng)報(bào)告不合規(guī)格，要求環(huán)保署長(zhǎng)撤銷環(huán)境許可證。法官霍兆剛的判詞指出，環(huán)保署長(zhǎng)批核的環(huán)評(píng)報(bào)告，欠缺關(guān)于空氣方面的獨(dú)立評(píng)估，未能符合港珠澳大橋研究概要及技術(shù)備忘錄的要求。32010年3月，司法復(fù)核在香港高等法院開(kāi)庭進(jìn)行。2010年根據(jù)《環(huán)境影響評(píng)估條例》中研究概要及技術(shù)備忘錄的要求，環(huán)評(píng)報(bào)告應(yīng)包括指出、預(yù)計(jì)及評(píng)估有關(guān)工程對(duì)環(huán)境的影響，讓環(huán)保署長(zhǎng)及市民能了解影響。若環(huán)評(píng)報(bào)告未能符合研究概要及技術(shù)備忘錄的要求，環(huán)保署長(zhǎng)應(yīng)該否決該報(bào)告。政府不應(yīng)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益和加速區(qū)域融合，而放棄行之有效的監(jiān)督機(jī)制，比如通過(guò)環(huán)境評(píng)估保護(hù)生態(tài)和公眾利益。4根據(jù)《環(huán)境影響評(píng)估條例》中研究概要及技術(shù)備忘錄的要求，環(huán)評(píng)報(bào)全長(zhǎng)近50公里、工程造價(jià)逾700億港元的港珠澳大橋，竟被一位家住香港東涌的66歲老太擋住建設(shè)步伐，計(jì)劃2016年通車的港珠澳大橋香港段工程或許無(wú)法如期完工。工程界人士擔(dān)心，由于大橋香港段遲遲未能動(dòng)工，預(yù)計(jì)工程造價(jià)將上漲5%。[思考]該案例對(duì)項(xiàng)目管理帶來(lái)哪些啟示？5全長(zhǎng)近50公里、工程造價(jià)逾700億港元的港珠澳大橋，竟被一位第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及其管理一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念1． 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定義

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處的環(huán)境和條件本身的不確定性，和項(xiàng)目業(yè)主/客戶/項(xiàng)目組織或項(xiàng)目的某個(gè)當(dāng)事者主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)或控制的因素影響，使項(xiàng)目的最終結(jié)果與當(dāng)事者的期望產(chǎn)生背離，并存在給當(dāng)事者帶來(lái)?yè)p失的可能性。R=f（P，C）P：風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性；C：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的損失6第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及其管理一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念62.項(xiàng)目的不確定性

在項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，確定性、風(fēng)險(xiǎn)性和完全不確定性事件這三種情況都是存在的。一般隨著項(xiàng)目復(fù)雜性的提高和人們對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)的能力不同，三種事件的比例會(huì)不同。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性事件（或叫不確定性事件）所占比重是最大的，完全不確定性事件是極少的，而（完全）確定性的事件也不多。72.項(xiàng)目的不確定性73．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因（1）人們的認(rèn)識(shí)能力所限（2）信息本身的滯后特性（3）項(xiàng)目的各種不確定性

4．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可按照不同的標(biāo)志進(jìn)行分類，并通過(guò)分類進(jìn)一步認(rèn)識(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及特性（見(jiàn)下圖）。83．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因8項(xiàng)目合過(guò)程中各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)按照風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重程度分類按風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)原因分類按風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)程度分類按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)象分類按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率分類按照風(fēng)險(xiǎn)造成的結(jié)果分類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類方法及其關(guān)系9項(xiàng)目合過(guò)程中各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)按照風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重程度分類按風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的分類自然風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)10風(fēng)險(xiǎn)的分類自然風(fēng)險(xiǎn)10其中最主要的分類是根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警性進(jìn)行分類，一般可分為：⑴無(wú)預(yù)警信息的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)險(xiǎn)I）這類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是沒(méi)有任何預(yù)警信息而突然爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。⑵有預(yù)警信息的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)險(xiǎn)II）通常這種風(fēng)險(xiǎn)有三個(gè)階段：其一是潛在風(fēng)險(xiǎn)階段，其二是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段，其三是造成后果階段。11其中最主要的分類是根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警性進(jìn)行分類，一般可分為：4．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特性

風(fēng)險(xiǎn)事件的隨機(jī)性風(fēng)險(xiǎn)（II）的漸進(jìn)性風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)可預(yù)測(cè)性風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失特性124．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特性

風(fēng)險(xiǎn)事件的隨機(jī)性12風(fēng)險(xiǎn)的特征風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性和普遍性某一具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性和大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性風(fēng)險(xiǎn)的可變性風(fēng)險(xiǎn)的多樣性和多層次性13風(fēng)險(xiǎn)的特征風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性和普遍性135．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在不同的階段需要采用不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方法：⑴潛在風(fēng)險(xiǎn)階段的管理方法

人們可以通過(guò)預(yù)先采取措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)程和后果進(jìn)行控制和管理。這類方法通常被稱為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法。145．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在不同的階段需要采用不同的風(fēng)⑵風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段的管理方法

在這一階段人們可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化與化解的辦法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及其后果進(jìn)行控制和管理，這類方法通常被稱為風(fēng)險(xiǎn)化解方法。⑶風(fēng)險(xiǎn)造成后果階段的管理方法

在這一階段，人們可以采取消減風(fēng)險(xiǎn)后果的措施去降低由于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和發(fā)展所造成的損失。15⑵風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段的管理方法156．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容

⑴項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別⑵項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的度量⑶制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施⑷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制166．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容

⑴項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別16第二節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作。這項(xiàng)工作的目標(biāo)識(shí)別和確定出項(xiàng)目究竟有哪些風(fēng)險(xiǎn)，這些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)究竟有哪些基本的特性，這些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)影響項(xiàng)目的哪些方面。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：

1．識(shí)別并確定項(xiàng)目有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)2．識(shí)別引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素3．識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果17第二節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的概念17二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別所需的信息和依據(jù)

1．項(xiàng)目產(chǎn)出物的描述2．項(xiàng)目的計(jì)劃信息（目標(biāo)、要求、方案等）3．各種歷史參考資料（類似項(xiàng)目的資料）4.其他相關(guān)資料（規(guī)范、行情、經(jīng)濟(jì)信息等）18二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別所需的信息和依據(jù)1．項(xiàng)目產(chǎn)出物的描述1三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法1．系統(tǒng)分解法

將一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目分解成比較簡(jiǎn)單的和容易認(rèn)識(shí)的子系統(tǒng)或系統(tǒng)元素，從而識(shí)別出各個(gè)子系統(tǒng)或系統(tǒng)要素的風(fēng)險(xiǎn)的方法。2．流程圖法

流程圖法是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中的又一種非常有用的結(jié)構(gòu)化方法。借助于流程圖這種方法幫助項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人員去分析和了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所處的具體項(xiàng)目環(huán)節(jié)，項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)之間存在的風(fēng)險(xiǎn)，以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的起因和影響。19三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法1．系統(tǒng)分解法193．頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法是一種運(yùn)用創(chuàng)造性思維和專家經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)會(huì)議的形式去分析和識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。4．情況分析法

情況分析法是在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與識(shí)別時(shí)所需要的一種識(shí)別各種引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵影響因素，以及這些因素的影響程度等問(wèn)題的一種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。203．頭腦風(fēng)暴法20潛在風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)因素投資風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間因素天氣因素政策因素戰(zhàn)爭(zhēng)因素自然災(zāi)害技術(shù)路線錯(cuò)誤技術(shù)方案設(shè)計(jì)失誤技術(shù)力量薄弱資源不足素質(zhì)不高隊(duì)伍不穩(wěn)定時(shí)間太緊時(shí)間安排不合理暴風(fēng)雪導(dǎo)致不能正常開(kāi)工沙塵暴天氣自然災(zāi)害地震、臺(tái)風(fēng)人為災(zāi)害投資增加投資不能按時(shí)到位政策變動(dòng)政策不支持恐怖組織活動(dòng)當(dāng)?shù)赜锌赡艹蔀槊绹?guó)反恐戰(zhàn)爭(zhēng)基地魚(yú)刺圖21潛在風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)因素投資風(fēng)險(xiǎn)人力資源風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間因素天氣因素政策因素SWOT分析檢核表潛在的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)潛在的內(nèi)部弱點(diǎn)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特殊能力產(chǎn)品創(chuàng)新能力具有經(jīng)濟(jì)規(guī)模性適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)資源良好的競(jìng)爭(zhēng)技能久經(jīng)考驗(yàn)的管理人員市場(chǎng)領(lǐng)先者地位買主對(duì)我們的印象良好精心設(shè)計(jì)的領(lǐng)域戰(zhàn)略其他競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)設(shè)備老化戰(zhàn)略方向不明競(jìng)爭(zhēng)地位惡化產(chǎn)品線范圍太窄易受競(jìng)爭(zhēng)壓力影響研究開(kāi)發(fā)工作落后缺少關(guān)鍵技能和實(shí)力營(yíng)銷水平低于一般企業(yè)成本較高潛在的外部機(jī)會(huì)潛在的外部威脅

22SWOT分析檢核表潛在的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)潛在的內(nèi)部弱點(diǎn)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)劣項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別調(diào)查表

編號(hào)：NO：

專家簽字：

風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源因素會(huì)否產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)防范措施其它

技術(shù)因素技術(shù)路線錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

技術(shù)方案設(shè)計(jì)失誤會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

技術(shù)力量薄弱會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

投資風(fēng)險(xiǎn)投資增加會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

投資不能按時(shí)到位會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

政策因素政策不支持會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

政策變動(dòng)會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

戰(zhàn)爭(zhēng)因素恐怖組織活動(dòng)會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

當(dāng)?shù)赜锌赡艹蔀槊绹?guó)反恐戰(zhàn)爭(zhēng)基地會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

人力資源資源不足會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

素質(zhì)不高會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

隊(duì)伍不穩(wěn)定會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

時(shí)間因素時(shí)間太緊會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

時(shí)間安排不合理會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

天氣因素暴風(fēng)雪導(dǎo)致不能正常開(kāi)工會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

沙塵暴天氣會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

自然災(zāi)害自然災(zāi)害會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

人為災(zāi)害會(huì)不會(huì)不一定回避

轉(zhuǎn)移緩和

接受

德?tīng)柗品?/p>

23項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別調(diào)查表

風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源因素會(huì)否產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)防范措施其它

技四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果

1．識(shí)別出的各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的描述應(yīng)該包括：已識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率大小估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能影響的范圍項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能時(shí)間、范圍項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件帶來(lái)的損失2．可能潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)3．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的征兆表現(xiàn)24四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果

1．識(shí)別出的各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)24第三節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的內(nèi)涵

1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的度量2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重程度的度量3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響范圍的度量4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)間的度量25第三節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的內(nèi)涵25二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的常用方法

1．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率估算法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的首要方法是確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件概率分布的估算方法。一般說(shuō)來(lái)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件概率估算方法主要是根據(jù)歷史信息資料的統(tǒng)計(jì)規(guī)律進(jìn)行估算的方法。2．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果的預(yù)計(jì)方法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件可能造成的損失或后果大小的預(yù)測(cè)方法一般從三方面來(lái)度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)損失的性質(zhì)（人、財(cái)、物），風(fēng)險(xiǎn)損失的大小（數(shù)量或金額）、風(fēng)險(xiǎn)損失的時(shí)間分布。26二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量的常用方法1．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率估算法26風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

定性評(píng)估

矩陣圖分析

概率分析27風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

定性評(píng)估

矩陣圖分析

概率分析27定性評(píng)估根據(jù)調(diào)查分析，該項(xiàng)目在人力資源、時(shí)間進(jìn)度、技術(shù)實(shí)施、費(fèi)用等方面有較高風(fēng)險(xiǎn)，要采取一定措施防范；而在天氣、自然災(zāi)害、政策等方面影響很小，可以接受；至于戰(zhàn)爭(zhēng)因素普遍認(rèn)為不存在。28定性評(píng)估28風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目主體目標(biāo)影響度評(píng)價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)很低0.05低0.1一般0.2高0.4很高0.8費(fèi)用不明顯的費(fèi)用增加<5%的費(fèi)用增加5%-10%的費(fèi)用增加10%-20%的費(fèi)用增加>20%的費(fèi)用增加進(jìn)度不明顯的進(jìn)度拖延進(jìn)度拖延<5%總體項(xiàng)目拖延<4%-10%總體項(xiàng)目拖延<10%-20%總體項(xiàng)目拖延>20%功能很難發(fā)現(xiàn)的功能減弱影響到一些次要功能影響到一些主要功能功能降低,客戶無(wú)法接受所實(shí)現(xiàn)的功能沒(méi)有實(shí)際用途質(zhì)量很難發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)降低要求太高時(shí)才受影響質(zhì)量的下降應(yīng)得到客戶的認(rèn)可質(zhì)量下降到客戶無(wú)法接受項(xiàng)目所完成的產(chǎn)品沒(méi)有用途29風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目主體目標(biāo)影響度評(píng)價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)很低0.05低0.1一般風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響值概率風(fēng)險(xiǎn)值=風(fēng)險(xiǎn)概率*風(fēng)險(xiǎn)影響值0.90.050.090.180.360.720.70.040.070.140.280.560.50.030.050.100.200.400.30.020.030.060.120.240.10.010.010.020.040.08

0.050.150.200.400.80影響(比率)概率分析30風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響值概率風(fēng)險(xiǎn)值=風(fēng)險(xiǎn)概率*風(fēng)險(xiǎn)影響值0.90.三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)度量的過(guò)程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)度量的具體步驟由下面圖中的流程圖給出。31三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)度量的過(guò)程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)度量的具體項(xiàng)目人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與度量經(jīng)驗(yàn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法流程圖項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類和描述的文檔結(jié)束風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告是結(jié)束否否跟蹤、收集、處理和生成有關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)與過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)信息項(xiàng)目是否存在風(fēng)險(xiǎn)的分析與判斷對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類分析，給出風(fēng)險(xiǎn)分類對(duì)項(xiàng)目全部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行概率大小及其分布的分析與確定對(duì)全部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行原因分析，給出各風(fēng)險(xiǎn)的原因?qū)θ匡L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行后果分析，給出風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重性對(duì)全部風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行分析，給出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展時(shí)間進(jìn)程預(yù)測(cè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)概率、后果和發(fā)展進(jìn)程給出風(fēng)險(xiǎn)度量，風(fēng)險(xiǎn)控制的優(yōu)先序列和相關(guān)文件存在風(fēng)險(xiǎn)嗎？項(xiàng)目過(guò)程結(jié)束？開(kāi)發(fā)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)32項(xiàng)目人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與度量經(jīng)驗(yàn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法流程圖項(xiàng)目風(fēng)第四節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與控制一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的概念

經(jīng)過(guò)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量分析可以確定項(xiàng)目全部風(fēng)險(xiǎn)，一般會(huì)有兩種情況：其一是項(xiàng)目全體風(fēng)險(xiǎn)超出了項(xiàng)目組織或項(xiàng)目業(yè)主/客戶能夠接受的水平；其二是項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目組織或項(xiàng)目業(yè)主/客戶可接受的水平之內(nèi)。33第四節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與控制一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的概念33二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要措施

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施主要有如下幾種：1．風(fēng)險(xiǎn)容忍措施2．風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施3．風(fēng)險(xiǎn)遏制措施4．風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施5．風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)措施6．風(fēng)險(xiǎn)化解措施7．風(fēng)險(xiǎn)消減措施 34二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要措施

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施主要有如下幾種：三、制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的依據(jù)

1．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特性2．項(xiàng)目組織抗風(fēng)險(xiǎn)的能力3．可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施35三、制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的依據(jù)

1．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特性3四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定的結(jié)果

1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃3.項(xiàng)目預(yù)備金（不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)）4.項(xiàng)目技術(shù)后備措施36四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定的結(jié)果

1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃3五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制37五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制37（一）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的概念、目標(biāo)和依據(jù)

1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的概念

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制包括在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與變化，所開(kāi)展的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)。

2．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo)

⑴努力及早識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)⑵努力避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生⑶積極消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的消極后果⑷充分吸取項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)38（一）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的概念、目標(biāo)和依據(jù)

1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的概3．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的依據(jù)

主要有如下幾個(gè)方面：（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃（3）實(shí)際項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展變化情況（4）可用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的資源393．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的依據(jù)

主要有如下幾個(gè)方面：39（二）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件控制方法的步驟與內(nèi)容

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方法的步驟與內(nèi)容如下圖所示：40（二）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件控制方法的步驟與內(nèi)容

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方法的步根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量報(bào)告建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制體制根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和界定報(bào)告確定要控制的具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件確定和分配項(xiàng)目各具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制責(zé)任確定具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制行動(dòng)方案制訂各具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制行動(dòng)方案實(shí)施各具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制方案跟蹤具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)解除了？項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制結(jié)束返回風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是否項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制流程圖41根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和度量報(bào)告建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制體制根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)十分重要和常用的手段；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移并不是純粹地向他人轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，是通過(guò)某種方式將某些風(fēng)險(xiǎn)的后果連同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的權(quán)力和責(zé)任轉(zhuǎn)移給他人；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是合法的、正當(dāng)?shù)模环N高水平管理的體現(xiàn)，主要有非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移兩個(gè)大的類別。工程保險(xiǎn)是一種非常有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式；引入了由市場(chǎng)利益驅(qū)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制，是一種補(bǔ)償性的轉(zhuǎn)移方式。并不是任何風(fēng)險(xiǎn)都可以通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)得到轉(zhuǎn)移，必須是可保風(fēng)險(xiǎn)。采用保證擔(dān)保方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，是一種風(fēng)險(xiǎn)量不變的轉(zhuǎn)移方式，只是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的主體發(fā)生了變化；采用適當(dāng)?shù)姆职绞睫D(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，專業(yè)化施工的必然產(chǎn)物，是一種改變風(fēng)險(xiǎn)量的轉(zhuǎn)移方式；采用適當(dāng)?shù)暮贤瑮l件轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的三種方式保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式42風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)十分重要和常用的手段；工風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制行動(dòng)產(chǎn)生的效果；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險(xiǎn)因素；跟蹤、評(píng)估殘余風(fēng)險(xiǎn)的變化和程度；監(jiān)控潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的征兆；提供啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變計(jì)劃的時(shí)機(jī)和依據(jù)。跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制措施的效果是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要內(nèi)容，在實(shí)際工作中通常采用風(fēng)險(xiǎn)跟蹤表格來(lái)記錄跟蹤的結(jié)果，然后定期地將跟蹤的結(jié)果制成風(fēng)險(xiǎn)跟蹤報(bào)告，使決策者及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展趨勢(shì)的相關(guān)信息，以便及時(shí)地作出反應(yīng)。無(wú)論什么時(shí)候，只要在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有新的風(fēng)險(xiǎn)因素，就要對(duì)其進(jìn)行重新估算。除此之外，在風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)程中，即使沒(méi)有新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，也需要在項(xiàng)目的里程碑等關(guān)鍵時(shí)段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新的估計(jì)。風(fēng)險(xiǎn)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)重新估算43風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制行動(dòng)產(chǎn)生的效果；跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制措案例：某聯(lián)合體承建非洲公路項(xiàng)目的失敗我國(guó)某工程聯(lián)合體（某央企十某省公司）在承建非洲某公路項(xiàng)目時(shí)，由于風(fēng)險(xiǎn)管理不當(dāng)，造成工程嚴(yán)重拖期，虧損嚴(yán)重，同時(shí)也影響了中國(guó)承包商的聲譽(yù)。該項(xiàng)目業(yè)主是該非洲國(guó)政府工程和能源部，出資方為非洲開(kāi)發(fā)銀行和該國(guó)政府，項(xiàng)目監(jiān)理是英國(guó)監(jiān)理公司。44案例：某聯(lián)合體承建非洲公路項(xiàng)目的失敗我國(guó)某工程聯(lián)合體（某央企在項(xiàng)目實(shí)施的四年多時(shí)間里，中方遇到了極大的困難，盡管投入了大量的人力、物力，但由于種種原因，合同于2005年7月到期后，實(shí)物工程量只完成了35％。2005年8月，項(xiàng)目業(yè)主和監(jiān)理工程師不顧中方的反對(duì)，單方面啟動(dòng)了延期罰款，金額每天高達(dá)5000美元。為了防止國(guó)有資產(chǎn)的進(jìn)一步流失，維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的利益，中方承包商在我國(guó)駐該國(guó)大使館和經(jīng)商處的指導(dǎo)和支持下，積極開(kāi)展外交活動(dòng)。2006年2月，業(yè)主致函我方承包商同意延長(zhǎng)3年工期，不再進(jìn)行工期罰款，條件是中方必須出具由當(dāng)?shù)劂y行開(kāi)具的約1145萬(wàn)美元的無(wú)條件履約保函。由于保函金額過(guò)大，又無(wú)任何合同依據(jù)，且業(yè)主未對(duì)涉及工程實(shí)施的重大問(wèn)題做出回復(fù)，為了保證公司資金安全，維護(hù)我方利益，中方不同意出具該保函，而用中國(guó)銀行出具的400萬(wàn)美元的保函來(lái)代替。45在項(xiàng)目實(shí)施的四年多時(shí)間里，中方遇到了極大的困難，盡管投入了大但是，由于政府對(duì)該項(xiàng)目的干預(yù)往往得不到項(xiàng)目業(yè)主的認(rèn)可，2006年3月，業(yè)主在監(jiān)理工程師和律師的慫恿下，不顧政府高層的調(diào)解，無(wú)視中方對(duì)繼續(xù)實(shí)施本合同所做出的種種努力，以中方不能提供所要求的1145萬(wàn)美元履約保函的名義，致函終止了與中方公司的合同。針對(duì)這種情況，中方公司積極采取措施并委托律師，爭(zhēng)取安全、妥善、有秩序地處理好善后事宜，力爭(zhēng)把損失降至最低，但最終結(jié)果目前尚難預(yù)料。46但是，由于政府對(duì)該項(xiàng)目的干預(yù)往往得不到項(xiàng)目業(yè)主的認(rèn)可，200[討論]1、該案例存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?2、應(yīng)該吸取哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？47[討論]1、該案例存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?47該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

外部風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目所在地土地全部為私有，土地征用程序及糾紛問(wèn)題極其復(fù)雜，地主阻工的事件經(jīng)常發(fā)生，當(dāng)?shù)毓?huì)組織活動(dòng)活躍；當(dāng)?shù)靥鞖鈼l件惡劣，可施工日很少，一年只有三分之一的可施工日；該國(guó)政府對(duì)環(huán)保有特殊規(guī)定，任何取土采沙場(chǎng)和采石場(chǎng)的使用都必須事先進(jìn)行相關(guān)環(huán)保評(píng)估并最終獲得批準(zhǔn)方可使用，而政府機(jī)構(gòu)辦事效率極低，這些都給項(xiàng)目的實(shí)施帶來(lái)了不小的困難。48該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)外部風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目所在地土地全部為私有，土地征用程承包商自身風(fēng)險(xiǎn)在陌生的環(huán)境特別是當(dāng)?shù)貝毫拥奶鞖鈼l件下，中方的施工、管理、人員和工程技術(shù)等不能適應(yīng)于該項(xiàng)目的實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施之前，盡管中方公司從投標(biāo)到中標(biāo)的過(guò)程還算順利，但是其間蘊(yùn)藏了很大的風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)主委托一家對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r十分熟悉的英國(guó)監(jiān)理公司起草該合同。該監(jiān)理公司根據(jù)非常熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，將合同中幾乎所有可能存在的對(duì)業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給了承包商，包括雨季計(jì)算公式、料場(chǎng)情況、