辦公室普通職員個人工作總結（3篇）

辦公室普通職員個人工作總結（3篇）

辦公室普通職員個人工作總結（精選3篇）

辦公室普通職員個人工作總結篇1

_年總經(jīng)理辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為_年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將_年工作總結匯報如下。

一、行政管理工作：

1、認真做好的文件整理工作

_年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于_年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。于_年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

_年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。

二、人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是人事管理工作中的重點，_年隨著政務區(qū)各項配套設施的`建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

_年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

_年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，_年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、采購管理工作

1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

_年度采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調

_年采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

來年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道，_年著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

_年將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

_年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。_年，將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。_年，在_年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，_年將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，_年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。_年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善_年各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室普通職員個人工作總結篇2

在我們_公司領導的指導下，我們_辦公室成功地完成了今年的預定任務，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領導的明智決定，也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進行如下的總結：

一、_年個人工作方面

在今年，我依舊嚴格執(zhí)行上級領導下達的各項命令，將領導分發(fā)下來的任務進行區(qū)分、整理之后送到負責人手中，并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協(xié)調工作，讓工作能夠更加迅速的解決。

同時，我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹?shù)难a充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。

在今年的活動和員工福利中，我也在領導的指示下將事情做到了，既讓領導滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進度，間接地對公司氛圍進行了良好的引導。

二、個人思想以及技能方面

在今年，我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習，所以在工作之余，我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力，同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外，我還會主動報一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。

雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。

三、下一年的發(fā)展方向

在明年我依舊會秉持著為領導解決難題的信念，將各項工作做到，妥善的分配任務，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績，為了這個目標我會不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。

辦公室普通職員個人工作總結篇3

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，在20__年中，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，其工作總結如下：

一、主要工作總結

1、增值稅發(fā)票的相關工作。根據(jù)出庫單正確的開具增值稅發(fā)票，并及時的將銷售錄入賬套。月末核對發(fā)票數(shù)據(jù)的正確性，做到開票軟件與賬套數(shù)據(jù)一致。按時勾兌增值稅進項發(fā)票，并與賬套數(shù)字核對準確一致。對滯留票要按期進行清理。

2、每天及時的將銀行統(tǒng)計填入資金日報表，并核對銀行余額是否正確。按時發(fā)送每日余額以及貨款回款表。及時將回款入賬。

3、嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定，結合有關財務制度對審核無誤的會計憑證，辦理現(xiàn)金和銀行收付款業(yè)務。付款時，嚴格執(zhí)行各項財務手續(xù)，嚴格審核記賬憑證是否有相關領導簽字或蓋章，對手續(xù)不全的項目不付款。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，按順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結出余額。

4、妥善保管好了庫存現(xiàn)金、各種銀行現(xiàn)金轉賬支票、網(wǎng)上銀行U盾以及保險柜鑰匙等重要物品。

5、每月最后一天做好倉庫盤存工作，對盤存出現(xiàn)的問題要及時向上級反應。及時的核算成本，填制成本余額比對表。并將成本數(shù)據(jù)錄入賬套。做到核算嚴謹，數(shù)據(jù)準確。

6、每月按時將審核過的報銷單分類填入費用匯總表，做到分類合理，數(shù)據(jù)準確。

7、在報稅期內按時申報國稅和地稅，做到與報表一致。

8、完成一些其他相關的工作。

二、反思自己在今年工作中的不足之處：

1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

2、在一些細節(jié)方面的問題上處理不夠到位，有一些不必要的工作失誤。

三、對針對以上問題，今后的努力方向是：

1.在細節(jié)方面嚴格要求自己，調整好工作心態(tài)，不急不燥，認真及時的完成日?；竟ぷ?。

2.加強學習，虛心請教領導和同事，不斷提高自己各方面的水平，進一步提高工作效率，更好的完成各項工作。

3.加強理論學習，進一步提高