蘭亭集序課件29-人教課標(biāo)版

02四月2024第5章ERP的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)201四月2024第5章ERP的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)21[理論目標(biāo)]學(xué)習(xí)和把握ERP的營(yíng)銷管理、采購(gòu)管理和庫(kù)存管理基本理論等陳述性知識(shí)，并能用其指導(dǎo)ERP的相關(guān)認(rèn)知活動(dòng)。[實(shí)務(wù)目標(biāo)]能運(yùn)用營(yíng)銷管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理的主要概念、觀念、基本理論和“業(yè)務(wù)連接”知識(shí)，規(guī)范ERP的相關(guān)技能活動(dòng)。[案例目標(biāo)]能運(yùn)用所學(xué)ERP的營(yíng)銷管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理等系統(tǒng)模塊，培養(yǎng)和提高學(xué)生在特定業(yè)務(wù)情境中分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。[理論目標(biāo)]2銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理銷售管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理301銷售管理01銷售管理4ERP系統(tǒng)的銷售管理通過(guò)對(duì)銷售活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的處理，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各部門提供有關(guān)銷售目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況、訂貨情況、合同執(zhí)行情況、銷售成果和成品庫(kù)存等信息。通過(guò)對(duì)這些信息的統(tǒng)計(jì)分析，可以及時(shí)掌握市場(chǎng)情況，及早發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生的問(wèn)題，采取相應(yīng)的措施解決，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。5.1銷售管理銷售管理是什么？ERP系統(tǒng)的銷售管理通過(guò)對(duì)銷售活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的處5（1）制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略。（2）建立銷售組織并對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。（3）制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo)，將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)。（4）對(duì)銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。5.1銷售管理銷售管理的過(guò)程（1）制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略。5.1銷售管理銷售管65.1銷售管理支持帶有有效期的物品報(bào)價(jià)，及時(shí)、快捷地調(diào)整產(chǎn)品的報(bào)價(jià)功能。支持銷售計(jì)劃的制定，按訂單配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。根據(jù)不同的稅種累計(jì)銷售額，根據(jù)不同的稅率自動(dòng)計(jì)算稅額。具有多種方式的折扣處理，支持靈活的價(jià)格和銷售策略。支持退貨、換貨處理，支持同一訂單多交貨地點(diǎn)?？啥嘟嵌确治鲣N售成績(jī)，查詢?cè)谀扯螘r(shí)間內(nèi)產(chǎn)品的銷售流向情況。處理外幣銷售業(yè)務(wù)，解決同一種產(chǎn)品可否按不同的貨幣報(bào)價(jià)問(wèn)題。銷售訂單的實(shí)時(shí)管理，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、金額，提供對(duì)銷售定金的管理。生成提貨單，自動(dòng)更改庫(kù)存銷售分配量、可用量。銷售發(fā)票可同時(shí)開(kāi)列各種費(fèi)用，自動(dòng)按不同角度累計(jì)銷售額。支持多種銷售模式，直接銷售、經(jīng)銷、代銷，提供銷售訂單的復(fù)制功能。提供對(duì)銷售訂單的信用管理，可進(jìn)行客戶信用的自動(dòng)控制。提供銷售員回款情況和傭金管理?？呻S時(shí)查詢產(chǎn)品報(bào)價(jià)和庫(kù)存貨物可用量情況，可提供產(chǎn)品可簽合同數(shù)查詢。提貨單期限控制，支持客戶貨款拒付處理。銷售管理系統(tǒng)的特點(diǎn)5.1銷售管理支持帶有有效期的物品報(bào)價(jià)，及時(shí)、快捷地調(diào)整75.1銷售管理業(yè)務(wù)跟蹤監(jiān)控系統(tǒng)的快速反應(yīng)持續(xù)穩(wěn)定性系統(tǒng)的安全性友好的人機(jī)界面系統(tǒng)高度的開(kāi)放性和擴(kuò)充性銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)5.1銷售管理業(yè)務(wù)跟蹤監(jiān)控銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)85.1銷售管理ERP銷售模塊和其他子模塊的關(guān)系5.1銷售管理ERP銷售模塊和其他子模塊的關(guān)系95.1銷售管理銷售管理系統(tǒng)模塊在線銷售管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹價(jià)格查詢?cè)诰€銷售在線咨詢內(nèi)部銷售管理銷售分析銷售計(jì)劃客戶信息管理員工信息管理票據(jù)合同管理配送信息管理柜臺(tái)業(yè)務(wù)售后服務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)5.1銷售管理銷售管理系統(tǒng)模塊在線銷售管理系統(tǒng)105.1銷售管理銷售管理系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)圖5.1銷售管理銷售管理系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)圖115.1銷售管理銷售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程5.1銷售管理銷售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程125.1銷售管理銷售管理實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)目的該模塊的實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生了解銷售管理流程，以及銷售合同的制定、銷售訂單的生成及客戶的管理等內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目(1)客戶信息錄入(2)業(yè)務(wù)合同(3)報(bào)價(jià)單生成實(shí)訓(xùn)步驟（見(jiàn)P124）5.1銷售管理銷售管理實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)目的1302采購(gòu)管理02采購(gòu)管理145.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理指的是采購(gòu)組織為了追求和實(shí)現(xiàn)它的戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的一系列與生產(chǎn)和庫(kù)存緊密相連的識(shí)別、采辦、獲取與管理它所需的或潛在所需的所有資源的活動(dòng)的計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)與控制。采購(gòu)的內(nèi)涵5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理指的是采購(gòu)組織為了追求和實(shí)現(xiàn)它的戰(zhàn)略155.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理的基本內(nèi)容5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理的基本內(nèi)容165.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理的系統(tǒng)功能①采購(gòu)訂單的規(guī)劃方式：由產(chǎn)銷排程MPS或物料需求計(jì)劃系統(tǒng)MRP自動(dòng)生成、或由使用者自行輸入。②已審核請(qǐng)購(gòu)單可自動(dòng)轉(zhuǎn)為采購(gòu)訂單。③供應(yīng)商的歷史交易往來(lái)資料記錄。④物料采購(gòu)的詢價(jià)資料記錄。⑤采購(gòu)訂單輸入時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)帶出料品的詢價(jià)或歷史交易單價(jià)。⑥采購(gòu)訂單請(qǐng)購(gòu)/規(guī)劃/鎖定/審核/收料/驗(yàn)收/結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款/關(guān)閉等狀態(tài)追蹤管理。⑦采購(gòu)訂單逾期未交貨物料資料追蹤。⑧請(qǐng)款作業(yè)處理：驗(yàn)退、驗(yàn)收單價(jià)查核、請(qǐng)款明細(xì)資料打印。⑨采購(gòu)項(xiàng)目：可分為庫(kù)存品、非庫(kù)存品（代/暫收費(fèi)用之記錄）。⑩采購(gòu)訂單輸入功能設(shè)定：供應(yīng)商地址、收貨廠商、收貨廠商地址、允收上/下限、付款條件、幣別、稅別、預(yù)定交貨日、預(yù)定驗(yàn)貨日、驗(yàn)收倉(cāng)庫(kù)、原因碼等。5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理的系統(tǒng)功能①采購(gòu)訂單的規(guī)劃方式：175.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理的作業(yè)流程5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理的作業(yè)流程185.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理應(yīng)考慮的問(wèn)題5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理應(yīng)考慮的問(wèn)題195.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理系統(tǒng)與ERP其他子模塊之間的關(guān)系5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理系統(tǒng)與ERP其他子模塊之間的關(guān)系205.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理系統(tǒng)與ERP其他子模塊之間的關(guān)系5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理系統(tǒng)與ERP其他子模塊之間的關(guān)系215.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理系統(tǒng)與ERP其他子模塊之間的關(guān)系5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理系統(tǒng)與ERP其他子模塊之間的關(guān)系225.2采購(gòu)管理采購(gòu)流程的分析與設(shè)計(jì)5.2采購(gòu)管理采購(gòu)流程的分析與設(shè)計(jì)235.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理系統(tǒng)的主功能設(shè)計(jì)5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理系統(tǒng)的主功能設(shè)計(jì)245.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)目的：了解采購(gòu)管理，理解采購(gòu)與供應(yīng)商之間的關(guān)系，采購(gòu)管理是為了建立企業(yè)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期信任關(guān)系，保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高企業(yè)盈利能力。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目(1)供應(yīng)商信息建立。(2)供應(yīng)商評(píng)價(jià)。(3)供應(yīng)商產(chǎn)品管理。(4)物料請(qǐng)購(gòu)單。實(shí)訓(xùn)步驟（P141）5.2采購(gòu)管理采購(gòu)管理實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)目的：了解采購(gòu)管理，理解采購(gòu)2503庫(kù)存管理03庫(kù)存管理265.3庫(kù)存管理(1)庫(kù)存管理的概念

庫(kù)存是聯(lián)系供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售的樞紐。庫(kù)存管理的目的是在滿足客戶要求的前提下，力求盡可能地降低庫(kù)存水平，減少資金積壓，提高整個(gè)系統(tǒng)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)保持最低限度的庫(kù)存水平。庫(kù)存管理是指企業(yè)為了生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營(yíng)管理的需要而對(duì)計(jì)劃存儲(chǔ)、流通的有關(guān)物品進(jìn)行相應(yīng)的管理，如對(duì)存儲(chǔ)的物品進(jìn)行接收、發(fā)放、存儲(chǔ)保管等一系列的管理活動(dòng)。5.3庫(kù)存管理(1)庫(kù)存管理的概念庫(kù)存是聯(lián)系275.3庫(kù)存管理(2)庫(kù)存管理的作用

維持銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定維持生產(chǎn)的穩(wěn)定平衡企業(yè)物流平衡流通資金的占用5.3庫(kù)存管理(2)庫(kù)存管理的作用 維持銷285.3庫(kù)存管理庫(kù)存管理與ERP系統(tǒng)的關(guān)系

5.3庫(kù)存管理庫(kù)存管理與ERP系統(tǒng)的關(guān)系295.3庫(kù)存管理ERP庫(kù)存系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)

5.3庫(kù)存管理ERP庫(kù)存系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)305.3庫(kù)存管理庫(kù)存管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖

5.3庫(kù)存管理庫(kù)存管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖315.3庫(kù)存管理庫(kù)存管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖

5.3庫(kù)存管理庫(kù)存管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖325.3庫(kù)存管理入出庫(kù)業(yè)務(wù)操作流程圖

5.3庫(kù)存管理入出庫(kù)業(yè)務(wù)操作流程圖335.3庫(kù)存管理庫(kù)存作業(yè)業(yè)務(wù)流程

5.3庫(kù)存管理庫(kù)存作業(yè)業(yè)務(wù)流程345.3庫(kù)存管理庫(kù)存管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)

實(shí)訓(xùn)目的了解庫(kù)存管理主要功能，其中包括記錄入庫(kù)、出庫(kù)、盤點(diǎn)等庫(kù)存詳細(xì)信息。幫助用戶清楚地統(tǒng)一管理庫(kù)存的每一次出庫(kù)入庫(kù)及盤點(diǎn)情況，提高庫(kù)存管理效率。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目(1)材料入倉(cāng)單。(2)發(fā)料單。(3)半成品/成品入倉(cāng)單。(4)成品出倉(cāng)單。實(shí)訓(xùn)步驟（