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護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5篇護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇1
時(shí)間總在不經(jīng)意間慢慢流淌,轉(zhuǎn)眼間在二附院近兩周的崗前培訓(xùn)已劃上了一個(gè)句號(hào)。一開始我覺(jué)得這種短期的培訓(xùn)可能只是流于形式,但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課,深有感觸的一點(diǎn)是認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的知識(shí)還有很多,要在二附院成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,我需要不斷努力,積極學(xué)習(xí),完善自我。
能和南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院結(jié)緣我感到莫大榮幸,也經(jīng)歷了很多坎坷,作為一名在外省學(xué)習(xí)想回家鄉(xiāng)工作的護(hù)理人員,我見識(shí)了很多與江西本省有一定差距的護(hù)理知識(shí)和規(guī)章制度,陌生的工作環(huán)境和不同的護(hù)理操作規(guī)程也使我感到一絲害怕,怕自己做不好份內(nèi)的事,怕工作上出差錯(cuò),怕自己的理論操作不符合規(guī)范……
但二附院的這次崗前培訓(xùn)給了我信心和力量,讓我認(rèn)識(shí)了護(hù)理部和藹可親的老師們,讓我初步熟悉了醫(yī)院的規(guī)章制度和未來(lái)的工作環(huán)境,同時(shí),也喝了滿滿一大碗“雞湯”——只要自己找準(zhǔn)方向肯努力,醫(yī)院有足夠的平臺(tái)來(lái)發(fā)展自我,完善自我,我們可以成為一名優(yōu)秀的專科護(hù)士,也可以成為某個(gè)護(hù)理領(lǐng)域的專家,亦可以發(fā)展自己的特長(zhǎng),成為下一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)紅人”“電腦達(dá)人”。我不懂其他人聽了是什么感受,但我聽完之后很激動(dòng),也很慶幸自己能夠留在二附院,我會(huì)好好努力,希望早日成為南大二附院的一份子。
此次培訓(xùn)主要分為理論和操作兩個(gè)板塊。三天的理論課程我學(xué)習(xí)了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)相關(guān)制度培訓(xùn)計(jì)劃《護(hù)士條例》相關(guān)內(nèi)容,護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識(shí)等,明確了醫(yī)院相關(guān)制度和法規(guī),同時(shí)我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫(yī)療ppt制作技術(shù),了解到護(hù)士護(hù)士不僅能在護(hù)理工作中展現(xiàn)自己,更能發(fā)揮自我特長(zhǎng),多方位成長(zhǎng)。我們還聽了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識(shí),在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識(shí)和安全意識(shí)深深烙在我們的心上。最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的.那碗“雞湯”——夢(mèng)想不息,奮斗不止,是啊,我們正處于最有激情,最為熱血的年紀(jì),既然選擇了白衣天使這條圣神的道路,那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀(jì)努力奮斗,積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己變得更優(yōu)秀,成為二附院未來(lái)的一份驕傲呢?
崗前培訓(xùn)的結(jié)束意味著我們即將步入臨床,我想我們跟實(shí)習(xí)生不一樣了,我們通過(guò)一年的實(shí)習(xí)擁有了一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),對(duì)常規(guī)護(hù)理工作和各科室疾病知識(shí),相關(guān)操作有了初步了解,這時(shí)候的我們需要更多慎獨(dú)精神,因?yàn)槲覀冞€有很多的不足,需要更虛心地去學(xué)習(xí),我們比實(shí)習(xí)期擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任,我們是科室的一份子,是醫(yī)院的一份子。
所以我們要嚴(yán)格遵守規(guī)培制度,接受科室對(duì)我們的管理,認(rèn)真做好自我本職工作,堅(jiān)持“以病人為中心”,學(xué)會(huì)更好與病人與家屬溝通,緩解護(hù)患矛盾,建立護(hù)患信任感,學(xué)會(huì)與科室同事和平相處,互幫互助,營(yíng)造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)自學(xué),鞏固自我理論知識(shí)和操作規(guī)范,努力做一名合格的護(hù)理人員。
希望在未來(lái)兩年的規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我能夠遇見更好的自己,加油!
護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇2
20xx年10月21日在銷售中心二樓會(huì)議室,舉行了由國(guó)際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級(jí)經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng),端正自己的工作心態(tài),微笑面對(duì)工作,規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ),要有親和力和換位思考意識(shí)等等。
通過(guò)對(duì)這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中,應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對(duì)同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪業(yè)主的時(shí)候,要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的問(wèn)題、意見或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)能夠解決的問(wèn)題,一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對(duì)于業(yè)主的承諾,一定要按時(shí)兌現(xiàn),并做好回訪工作。
因此在以后的工作當(dāng)中,我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作。
z在現(xiàn)實(shí)生活中,人們對(duì)于小問(wèn)題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級(jí)酒店(或高級(jí)服務(wù)場(chǎng)所)中,“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見到客人要問(wèn)好打招呼,接聽電話要使用敬語(yǔ),而且振鈴不能超過(guò)兩聲。客人交辦的事情要想辦法解決,不能說(shuō)“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說(shuō)話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺(tái)布不能有一個(gè)洞,服務(wù)員不能留長(zhǎng)指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過(guò)肩。
清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過(guò)致力于對(duì)每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對(duì)小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話說(shuō):“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。”小題大做正是這門道所在。
也許有人會(huì)說(shuō):通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì)說(shuō):剛好沒(méi)有客人,看一下書也無(wú)妨。
也許還有許多人的許多說(shuō)法。
我們對(duì)“小題大做”的意識(shí)不足,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對(duì)待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇3
在參加工作之前,醫(yī)院組織了我們這一批新來(lái)的護(hù)士進(jìn)行了崗前的培訓(xùn),而這次的培訓(xùn)雖然歷時(shí)并不是特別的長(zhǎng),但是也是讓我學(xué)到了不只是業(yè)務(wù)上的知識(shí),還有如何做人,如何做好一名護(hù)士的知識(shí)。
業(yè)務(wù)方面一定要專業(yè)而且精通,作為護(hù)士,我們已經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)期,那么其實(shí)也意味著我們已經(jīng)有一定的經(jīng)驗(yàn)了,那么在對(duì)待病患,處理問(wèn)題的時(shí)候更是要拿出專業(yè)的精神來(lái),不能讓人看輕,也是要做好護(hù)士的工作。遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)的去問(wèn)同事,問(wèn)醫(yī)生,盡快的解決問(wèn)題,在日常的工作里也是要時(shí)刻準(zhǔn)備好,計(jì)劃好第二天的工作,不懂的地方也是要提前問(wèn)好,這樣才能在工作里面盡量不出差錯(cuò),不要讓病患覺(jué)得我們護(hù)士是不夠?qū)I(yè)的。在工作之余也是要多學(xué)習(xí),多去咨詢,而這次崗前的培訓(xùn)其實(shí)也是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也是學(xué)到了很多。
工作不但是要業(yè)務(wù)好,同時(shí)也是要學(xué)會(huì)做人,一個(gè)成功的人其實(shí)都是會(huì)做人的人,我們作為護(hù)士,不是簡(jiǎn)單的完成任務(wù),完成每天的工作就行了,在面對(duì)病患的時(shí)候,我們要微笑,禮貌的為他們服務(wù),讓他們感到安心,而不是板著個(gè)面孔,覺(jué)得這是個(gè)工作,但是其實(shí)在病患眼里,我們護(hù)士做的不僅僅只是一份工作,同時(shí)也是為了讓他們把病養(yǎng)好,能盡早的出院,健康的生活,在和同事相處當(dāng)中也是要謙虛,禮貌,遇到問(wèn)題也是認(rèn)真的請(qǐng)教,積極的溝通。和醫(yī)生的相處也是要積極的溝通,了解醫(yī)生的工作日常,積極的配合他們的工作,讓醫(yī)護(hù)工作更好的配合和進(jìn)行下去。
作為一名護(hù)士,我們?cè)谧龊萌粘9ぷ骱吞嵘龢I(yè)務(wù)水平以及做好服務(wù)的同時(shí),我們也要不停的學(xué)習(xí),不斷的提高自己各方面的素質(zhì)和能力,現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)一直在不斷的進(jìn)步和發(fā)達(dá),我們護(hù)理的工作理論和理念也是在不斷地改進(jìn),作為醫(yī)護(hù)工,我們也必須不被時(shí)代拋棄了,要不斷的學(xué)習(xí),不斷的去進(jìn)步,培訓(xùn)的時(shí)候,老師也是拿自己來(lái)舉例子,說(shuō)在之前的工作中和現(xiàn)在相比,真的落后很多,如果當(dāng)初自己不努力的學(xué)習(xí),那么也是會(huì)被淘汰的。所以這次的培訓(xùn)也是給我敲了一記警鐘,讓我知道我目前雖然進(jìn)到了醫(yī)院工作,但是這并不是金飯碗,還是要不斷的學(xué)習(xí),不斷的把自己的能力提高。才能更好的做好服務(wù)。
護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇4
在20____年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際,為使新護(hù)士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé),醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),介紹科室特點(diǎn),并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問(wèn)題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會(huì)______會(huì)長(zhǎng)為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》,他強(qiáng)調(diào),要做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心,并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量。
通過(guò)崗前培訓(xùn),使我深知護(hù)理工作的重要,讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會(huì)以______會(huì)長(zhǎng)所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),從基礎(chǔ)做起,注意細(xì)節(jié),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,做一名合格的護(hù)士。
護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇5
剛踏入大學(xué)校園的時(shí)候,我就曾幻想過(guò)幾年后的自己穿上潔白的護(hù)士服在醫(yī)院忙碌的身影,多么美好而又崇高,當(dāng)經(jīng)歷了近一年的實(shí)習(xí)期,卻發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)間的差距,會(huì)有委屈,也會(huì)有抱怨,可是這些從未改變過(guò)我的初心,那就是成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工。
很幸運(yùn)地是我成為了江蘇省人民醫(yī)院綜合icu的一份子,還記得剛來(lái)的那天下午,陳華玉護(hù)士長(zhǎng)就給我們二十二名新護(hù)士分配了衣柜鞋柜并貼上了各自的名字,在那一刻,我們每一位新成員的內(nèi)心便充滿了濃濃的歸屬感。為期四周的崗前培訓(xùn)在大科護(hù)士長(zhǎng)宋燕波的精心安排下開始了,半天的理論加半天的實(shí)操,在理論帶教結(jié)束以后,再由各個(gè)科室總帶教進(jìn)行床旁實(shí)際操作演練,并進(jìn)行相應(yīng)的操作考核及理論問(wèn)答以提高每一位新同事的操作動(dòng)手能力,強(qiáng)化其理論水平。
通過(guò)此次的崗前培訓(xùn),新同事們紛紛表示收獲很多,其主要集中在以下幾點(diǎn):
一、多種形式的臨床實(shí)踐教學(xué),如床旁講解示教,當(dāng)場(chǎng)問(wèn)答,課件學(xué)習(xí),情境帶入模擬等,使得各位新同事記憶深刻,并能提前對(duì)icu各種常見問(wèn)題有所了解;
二、每天按時(shí)參加操作演練,通過(guò)合理系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)間,使每位新同事將操作練熟練透練精,并能與臨床各項(xiàng)操作相結(jié)合,不僅提升了自身的專業(yè)素養(yǎng),也為我院建設(shè)更加優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)添磚加瓦;
三、從學(xué)生到
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