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文檔簡介

公司財產(chǎn)保險作業(yè)簡介財務(wù)部:林麗云2006年10月公司財產(chǎn)保險作業(yè)簡介財務(wù)部:林麗云保險的概念保險是一種經(jīng)濟工具,可以保證被保險人在未來獲得保障。保險是一種分散危險、消化損失的經(jīng)濟補償制度。保險最基本的職能在于管理風(fēng)險,補償損失,它是一種避險工具,而絕不是一種投資。

保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病,或者達到合同約定的年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。

保險的概念保險是一種經(jīng)濟工具,可以保證被保險人在未來獲得投保險種介紹-1財產(chǎn)一切險定義:以不動產(chǎn)及動產(chǎn)為保險標(biāo)的,保險公司依保險契約的約定,對承保的財產(chǎn)因意外事故造成的損失,保險公司負賠償責(zé)任。承保范圍:一切險保單承保因自然災(zāi)害或意外事故造成的直接物質(zhì)損壞或滅失,包括但不限于下列風(fēng)險:

1、山崩或地陷2、罷工暴動和民眾騷動

3、偷盜、盜竊或搶劫4、火災(zāi)、爆炸

5、雷擊、閃電6、水損

7、機器損壞險,即非外力引起機械或電器裝置本身的損壞

投保險種介紹-1財產(chǎn)一切險

財產(chǎn)一切險承保標(biāo)的:

-建筑物(包括裝修)

-機器設(shè)備

-存貨主要不保的風(fēng)險:

-自然磨損,內(nèi)在或潛在缺陷.物質(zhì)本身變化如氧化.銹蝕等。

-設(shè)計錯誤、原料缺陷或工藝善引起的損失。

-戰(zhàn)爭、類似戰(zhàn)爭行為引起的損失。

-補保險人及其代表的故意行為或重大過失所引起的損失。投保險種介紹-2

財產(chǎn)一切險投保險種介紹-2投保險種介紹-3公眾責(zé)任險定義:公眾責(zé)任險承保的是應(yīng)由被保險人承提的經(jīng)濟賠償責(zé)任,適用于工廠、辦公樓、旅館、住宅、商場、醫(yī)院、學(xué)校等公眾活動場所。承保范圍:營業(yè)場所之內(nèi)或之外所從事的商業(yè)經(jīng)營活動而提出的索賠投保險種介紹-3投保險種介紹-4公眾責(zé)任險下列原因造成的損失、費用和責(zé)任,保險人不負責(zé)賠償:

-被保險人及其代表的故意或重大過失行為;

-戰(zhàn)爭、敵對行為、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、盜竊、搶劫;

-政府有關(guān)當(dāng)局的沒收、征用;

-核反應(yīng)、核于輻射和放射性污染;

-地震、雷擊、暴雨、洪水、火山爆發(fā)、地下火、龍卷風(fēng)、臺風(fēng)暴風(fēng)等自然災(zāi)害;

-煙熏、大氣、上地、水污染及其他污染;

-鍋爐爆炸、空中運行物體墜落;

-直接或間接由于計算機2000年問題引起的損失。

投保險種介紹-4公眾責(zé)任險投保方式及保險費率A、財產(chǎn)一切險:保險費用率為0.028%

投保資產(chǎn)額度=公司自有資產(chǎn)+商家資產(chǎn)自有資產(chǎn):公司固定資產(chǎn)、商場裝修費用、存貨、廣告牌等資產(chǎn)的原值。商家資產(chǎn):商家提報其日均鋪位存貨量,由商家提供并簽字確認。B、公眾責(zé)任險:投保額度100萬為0.45‰,投保額度200萬為0.36‰,投保額度300萬為0.28‰,投保額度500萬為0.25‰。

投保方式及保險費率財務(wù)部保險作業(yè)相關(guān)內(nèi)容A、工作內(nèi)容新增投保續(xù)保案件理賠B、財務(wù)部工作開展聯(lián)系圖:總部財務(wù)部部賽博大區(qū)賽博單店總部財務(wù)部集團保險窗口保險公司財務(wù)部保險作業(yè)相關(guān)內(nèi)容A、工作內(nèi)容總部財務(wù)部部賽博大區(qū)賽博單保險投保流程投保(續(xù)保)前期準(zhǔn)備工作1、對簽約商家進行財產(chǎn)保險宣導(dǎo);2、準(zhǔn)備單店全部鋪位號資料;3、已出租資源商家存貨統(tǒng)計;4、自有資產(chǎn)的統(tǒng)計;5、匯總自有資產(chǎn)和商家存貨價值。、保險投保流程投保(續(xù)保)前期準(zhǔn)備工作、保險投保流程年中投保資料更新作業(yè)作業(yè)目的:保險公司為確保客戶所投保資產(chǎn)的價值足額,即足額投保。作業(yè)流程:

1、總部保險作業(yè)窗口于保約履行到合同期第五個月時,通知各大區(qū)保險作業(yè)窗口作重新提報資料的準(zhǔn)備工作,并告之新資料上報時間。

2、各大區(qū)開展資料更新工作,更新資料經(jīng)單店店長和大區(qū)副總簽核后提報總部保險作業(yè)窗口。

3、總部保險作業(yè)窗口收到各大區(qū)的更新資料,核對無誤后轉(zhuǎn)交集團保除作業(yè)窗口至保險公司備案。保險投保流程年中投保資料更新作業(yè)保險投保流程大區(qū)經(jīng)管大區(qū)財務(wù)大區(qū)副總總部經(jīng)管總部財務(wù)執(zhí)行長(金額2萬以下)董事長(金額2萬以上,10萬以下)事業(yè)群主管(金額10萬以上)大區(qū)保險作業(yè)窗口保險投保流程大區(qū)經(jīng)管大區(qū)財務(wù)大區(qū)副總總部經(jīng)管總部財務(wù)執(zhí)行長(

其他注意事項申請投保的時間:保單的起保時間可以以投保單位有明確要求的某一時點開始起保。各大區(qū)對需要新增投保的單店應(yīng)在開店前做好投保的計劃和前期準(zhǔn)備,不能發(fā)生追溯起保時間的情況。撤保:在投保期間,如大區(qū)內(nèi)有單店因經(jīng)營需要關(guān)店,大區(qū)保險窗口及時將所關(guān)單店不再需要投保的申請上報深圳總部財務(wù),由總部財務(wù)聯(lián)系集團保險窗口進行退保作業(yè),保費由保險公司按未到期的實際天數(shù)核算相關(guān)款項后直接退回我方約定賬戶。保險投保流程

其他注意事項保險投保流程意外發(fā)生報案立案提供資料確定損失金額勘查現(xiàn)場,責(zé)任分析核實資料,計算擬賠金額賠款結(jié)案填寫接受書、賠款收據(jù)、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書保險理賠流程意外發(fā)生報案立案提供資料確定損失金額勘查現(xiàn)場,責(zé)任分析核實資保險理賠流程-1

第一步:出險后應(yīng)于24小時內(nèi)致電(0755)95518報案—-保險公司,詳細申報事故發(fā)生的時間、事故原因、財產(chǎn)損失類別、估計損失金額、出險地址、保險單號碼等,并留下現(xiàn)場聯(lián)系人姓名和最有效的聯(lián)系方式。同時將出險情況及損失金額上報大區(qū)和總部保險作業(yè)窗口(總部財務(wù)胡婭麗),并由其立即向保險公司報案并準(zhǔn)備相關(guān)的索賠文件。

-如有盜竊縱火等情形,應(yīng)立即通知公安

-建議建立專門賬戶,記錄與損失相關(guān)之各項費用保險理賠流程-1第一步:出險后應(yīng)于24小時內(nèi)致電(0保險理賠流程-2

第二步:采取必要的措施保護各方的利益,但如有必要使用額外費用或采取一些緊急施救措施以減少損失,須事先獲得保險公司(或公估人)的同意。

-請將受損標(biāo)的物安全防護并減輕損失

-請將受損標(biāo)的物拍照留存

-請妥善保存受損標(biāo)的物以供保險公司及其指定公證人查勘

-請?zhí)钔住皳p失初步通知書”通知保險公司保險理賠流程-2第二步:采取必要的措施保護各方的利益保險理賠流程-3

第三步:保險公司收到索賠文件后,對索賠文件進行審核,審核內(nèi)容包括以下:

-損失金額超過人民幣伍萬元須有當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)出具的立案證明

-財產(chǎn)損失要取得相應(yīng)財產(chǎn)的權(quán)屬證明(如發(fā)票復(fù)印件)-公眾責(zé)任險涉及醫(yī)療費的,請保留醫(yī)院所有相關(guān)資料的原件。保險理賠流程-3第三步:保險公司收到索賠文件后,對索賠文保險理賠流程-4

第四步:按保單規(guī)定,被保險人有責(zé)任提供有關(guān)的憑證、賬項、現(xiàn)場照片、單據(jù)作為理算的依據(jù)。第五步:視損失情形需要,保險公司及其指定公證人提出查勘要求

-當(dāng)?shù)乇kU分公司前來查勘的,請保留保險公司填寫的“出險查勘記錄”原件或復(fù)印件;當(dāng)?shù)乇kU公司出具了“定損報告”的,請取得報告原件;支付當(dāng)?shù)乇kU公司代勘費用,請取得代勘費用的原始發(fā)票第六步:保險公司確認索賠資料齊備后,確認索賠屬保險責(zé)任范圍及賠付金額。第七步:確認索賠屬于保險責(zé)任范圍及賠付金額后,保險公司安排支付賠款。保險理賠流程-4第四步:按保單規(guī)定,被保險人有責(zé)任提供有關(guān)保險作業(yè)商家宣導(dǎo)出險后賽博、商家和保險公司責(zé)任

賽博:作為投保主體,在出險后不論是自有損失或商家損失,均應(yīng)向保險公司提供相關(guān)憑證、賬項、現(xiàn)場照片單據(jù)等作為理算依據(jù)。針對商家的損失,應(yīng)在收到保險公司賠款后將相應(yīng)賠款支付給場內(nèi)商家;各單位不得在保險公司賠付前,承諾支付或提前支付相關(guān)損失金額給商家。

商家:對于自己的財產(chǎn)損失有義務(wù)提供損失物品的發(fā)票復(fù)印件;在出險后采取必要措施將損失減少到最低;及時通知所在單店管理部相關(guān)人員;配合賽博及保險公司作查勘工作。

保險公司:視損失情形需要保險公司及其指定公證人提出查勘要求;確認案件索賠資料齊備后按保險責(zé)任范圍明確賠付金額;明確索賠屬于保險責(zé)任范圍及賠付金額后,保險公司安排支付賠款。保險作業(yè)商家宣導(dǎo)保險作業(yè)商家宣導(dǎo)商家出險后作業(yè)流程

(1)商家鋪位內(nèi)出險后,請商家立即通知賽博管理部。

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