情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義

03四月2024情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義02四月2024情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義1西方——訓(xùn)練拍手互動(dòng)經(jīng)濟(jì)人人性假設(shè)—X理論—麥克格雷巴甫洛夫—條件反射學(xué)說西方——訓(xùn)練拍手互動(dòng)經(jīng)濟(jì)人人性假設(shè)—X理論—麥克格雷巴甫洛夫2東方——自悟人之初，性本善。讀書法，有三到：心眼口，信皆要。不以物喜，不以己悲。東方——自悟人之初，性本善。讀書法，有三到：心眼口，信皆要。3西方——訓(xùn)練東方——自悟西方——訓(xùn)練4情商與營(yíng)銷情商與營(yíng)銷5情商情商（EQ）主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商情商（EQ）主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折6情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義7富士康13跳跳出了什么？富士康13跳8情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義9

一自我認(rèn)知能力 二情緒管理能力 三自我激勵(lì)能力 四他人認(rèn)知能力 五人際關(guān)系管理能力一自我認(rèn)知能力10自我認(rèn)知能力自我認(rèn)知能力11情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義12情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義13情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義14情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義15外在的一切都是內(nèi)在的顯化不是風(fēng)動(dòng)不是幡動(dòng)仁者心動(dòng)外在的一切16情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義17向外求是夢(mèng)境向外求18

你信息抱怨指責(zé)憤怒不滿應(yīng)該一定要你信息19向內(nèi)求心靈成長(zhǎng)向內(nèi)求心靈成長(zhǎng)20我感受體驗(yàn)察覺健康表達(dá)接納承認(rèn)存在我感受體驗(yàn)察覺21結(jié)論世界不因我們而改變因我們的改變而改變結(jié)論世界不因我們而改變22情緒管理能力情緒管理能力23良言一句三冬暖惡語(yǔ)傷人六月寒良言一句三冬暖24請(qǐng)問表格中有幾個(gè)9？1234567890234567890159569024564766830319347457891166912345679854321678854567890176345678920923456789請(qǐng)問表格中有幾個(gè)9？12345678902345678901253 ＋ 6 ＝94 ＋ 5 ＝97 ＋ 2 ＝98 ＋ 1 ＝92 ＋ 6 ＝93 ＋ 6 ＝926注意力就是結(jié)果注意力27案例車上痛哭的孩子學(xué)游泳案例車上痛哭的孩子28什么影響情緒？事情情緒看法什么影響情緒？事情情緒看法29你認(rèn)為：

“我就是對(duì)的”你認(rèn)為：30結(jié)論每個(gè)人都會(huì)有情緒關(guān)鍵是情緒的焦點(diǎn)在哪里結(jié)論每個(gè)人都會(huì)有情緒31自我激勵(lì)能力自我激勵(lì)能力32杜云生《絕對(duì)成交》杜云生《絕對(duì)成交》33相信就是力量相信就是力量34平凡的人看到才會(huì)相信優(yōu)秀的人相信就會(huì)看到平凡的人看到才會(huì)相信35每一個(gè)人都有無(wú)限潛能每一滴水都有一顆心每一個(gè)人36聽到“笨蛋”的水結(jié)晶圖聽到“贊美”的水結(jié)晶聽到“笨蛋”的水結(jié)晶圖聽到“贊美”的水結(jié)晶37現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)38結(jié)論別人激勵(lì)一陣子自己激勵(lì)一輩子結(jié)論別人激勵(lì)一陣子39他人認(rèn)知能力他人認(rèn)知能力40人天生具有認(rèn)知他人情緒的能力。成人的世界里究竟發(fā)生了什么？人天生具有認(rèn)知他人情緒的能力。41情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義42情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義43夫以銅為鏡,可以正衣冠,以史為鏡,可以知興替,以人為鏡,可以知得失。

——《舊唐書·魏徵傳》夫以銅為鏡,可以正衣冠,以史為鏡,可以知興替,以人44結(jié)論你今天如何對(duì)待他人他人明天就如何對(duì)待你結(jié)論你今天如何對(duì)待他人45人際關(guān)系管理能力人際關(guān)系管理能力46情商與營(yíng)銷培訓(xùn)講義47銷售就是關(guān)系銷售就是關(guān)系48問別人樂于回答的問題聽別人想說的話題說別人感興趣的事情問別人樂于回答的問題49我很明白您的意思我很理解您的心情我能體會(huì)到您的感受我很明白您的意思50手勢(shì)一變天地寬手勢(shì)一變天地寬51您說的很有道理您的話太對(duì)了