《管理英語4》形考任務(wù)(1-8)試題答案解析

2020年秋季國家開放大學(xué)《管理英語4》形考任務(wù)(1-8)試

題答案解析

形考任務(wù)1

一、選擇填空題(每題10分，共5題)

題目1

未回答

滿分10.00

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

一Thisprojectistoobigformetofinishontime.

選擇一項：

A.Pleasedomeafavor

B.Thatisadaydream

C.1*11giveyouahand

反饋答案：

解析：本題考核“提供幫助”的交際用語。答語A意思是“尋求他人幫助"；答語B

意思為“這是白日做夢”，答語C是“提供幫助”。根據(jù)第一說話人傳遞的信息，所以答

案是C。

題目2

未回答

滿分10.00

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

一Wecouldletsomeofthestaffworkfromhome.?

一That'sagoodidea.

選擇一項：

A.Doyouhaveanygoodideas

B.Whatdoyouthinkofit

C.Isthereanythingelse

反饋答案：

解析：本題考核“表達(dá)意見建議”的交際用語。A是詢問有什么好建議，B是詢問對

所提建議的看法，C是詢問是否還有要說明、補(bǔ)充的。根據(jù)答語，確定這里是詢問看法,

所以答案是B。

題目3

未回答

滿分10.00

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

Itisthroughenthusiasmandquietintensitywetransform

creativityandvisionintothetechnologies.

選擇一項：

A.that

B./

C.which

反饋答案：

譯文：通過熱情和全心投入，我們將創(chuàng)意和想法轉(zhuǎn)化為技術(shù)。

解析：此句為強(qiáng)調(diào)句Itis…that…，所以答案是A。

記

。

目

標(biāo)

回

o

分4

答

標(biāo)記題目

干01

managersspendmostoftheirtimeinface-to-facecontactwith

others,buttheyspendmuchofitobtainingandsharinginformation.

選擇一項：

A.Notonly

B.Donotonly

C.Notonlydo

反饋答案：

譯文：管理人員不僅將大部分時間用于與他人進(jìn)行面對面接觸，而且也花很多時間去

獲取和分享信息。

解析：由notonly一butalso引導(dǎo)的結(jié)構(gòu)，當(dāng)notonly置于句首時，要采用倒裝

結(jié)構(gòu)，所以答案是C。

題目5

未回答

滿分10.00

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

TheHumanResourceManagingDepartmentatHondaisgivenspecific

instructionsemploythebestpossibleworkers.

選擇一項：

A.howto

B.onwhatto

C.onhowto

反饋答案：

譯文：本田公司的人力資源管理部門被給予如何聘用潛在的最好員工的具體指示。

解析：此句為instruction引導(dǎo)的結(jié)構(gòu)，后接onhowtodo…,所以答案是Co

題目6

未回答

滿分50.00

未標(biāo)記標(biāo)記題目

題干

二、聽力理解：聽錄音，選擇最佳答案（共50分）。

請聽錄音：

操作提示：通過下拉選項框，選擇答案。

1.WhatkindofroleisMelindatakingonforherjob?回答

A.HRmanager.

B.Projectmanager.

C.Projectcoordinator.

2.HowlongwillMelindabetrainedforhernewrole?回答

A.Onemonth.

B.Halfamonth.

C.Oneyear.

3.HowoftenshouldMelindareporttotheboardontheprogressofthe

project?回答

A.Onceamonth.

B.Twiceamonth.

C.Onceaweek.

4.WhatkindofcontractcanMelindasignwithoutsidecontractors?回答

A.Permanentworkercontract.

B.Standardtemporary-workercontract.

C.Standardindustrycontract.

5.WhichonedoesNOTbelongtoMelinda*sresponsibilities?回答

A.Formulatetheindustrystandardofpayment.

B.Manageandcoordinateherprojectteam.

C.Reporttheprojectprogresstotheboard.

反饋答案：

答案：l.C2.B3.A4.B5.A

解析：

1.原文中Melinda提至1j：It'saboutmynewroleasprojectcoordinator

thatI*mtakingoru由此可知Melinda的工作職務(wù)應(yīng)該是項目協(xié)調(diào)人。因此正確答案應(yīng)

該是Co

2.原文中Helen提至U：Don'tworry,Melinda.Beforeyoustart,youwi11take

anintensivetrainingprogramwhichwilllastfortwoweeks<由止匕可知‘Melinda

將會接收為期兩周的集中培訓(xùn)。因此正確答案應(yīng)該是

3.原文中Helen提至[]:Youwillhavetoreporttotheboardeverymonthonthe

progressoftheprojectandhowwellyou,rekeepingtobudget.由止匕可知，Melinda

應(yīng)該每個月向董事會匯報一次項目進(jìn)展和預(yù)算情況。因此正確答案應(yīng)該是A。

4.原文中Helen提至±Contractorsfromoutsidewillbeputonourstandard

temporary-workercontract...o由此可知，Melinda可以簽署的合同應(yīng)該是

“standardtemporary-workercontract"。因此正確答案應(yīng)該是B。

5.原文中Melinda提至1j：It'saboutmynewroleasprojectcoordinator

thatrmtakingon（上述第1題）。Helen提到：Youwillhavetoreporttothe

boardeverymonthontheprogressoftheprojectandhowwellyou，re

keepingtobudget（上述第3題）。利用排除法可以知道不在MelindaI作職責(zé)之內(nèi)的

應(yīng)該是：Formulatetheindustrystandardofpaymento因止匕正確答案應(yīng)該是A。

形考任務(wù)2

、選擇填空題（每題10分，共5題）

島目1

未回答

滿分10.00

事標(biāo)記題目

題干

一Ifyoucantsaywhatyou'vecometosayatthemeeting,what'sthe

point?

一.butIthinkyoumightneedtochangeyourapproach

somewhat.

選擇一項：

A.Iamnotsure

B.Icanseethat

C.Iknowthat

反饋

你的回答不正確

解析：本題考核“對他人觀點(diǎn)表示贊同”的交際用語。此處需要用一句較短的話語來

對第一說話人的觀點(diǎn)進(jìn)行評價，為下文進(jìn)一步的說明做鋪墊。第一個選項沒有給出明確的

觀點(diǎn)，第三個選項雖然表明了說話人的觀點(diǎn)但是不夠禮貌，只有選項B對第一說話人的觀

點(diǎn)給予了明確和禮貌的評價，所以答案是B。

原目2

未回答

滿分10.00

曾‘標(biāo)記題日

題干

一identifytheproblemsthathavebeenoccurring?

—Well,asyouknow,theproblemswehadwithGarycausedalotoffriction

amongtheteam.

選擇一項：

A.Whatwouldyou

B.Willyou

C.Areyouableto

反饋

你的回答不正確

解析：本題考核“詢問工作情況〃的交際用語。選項A用的疑問詞不對，正確的問句是

“Howwouldyou"：選項B不適用于詢問工作情況；選項C表達(dá)了第一說話人需要明確回

答的意思，是此處較為理想的答案，所以答案是C。

原目3

未回答

10.00

窘標(biāo)記題目

題干

Ithinktheprimary_factoristhere，sbeensomuchabsencelately.

選擇一項：

A.contributing

B.causing

C.affecting

反饋

你的回答不正確

譯文：我認(rèn)為最主要的原因是最近缺勤太多。

解析：contributing為形容詞，由動詞+ing構(gòu)成，cause的形容詞形式為causal,causing

是cause的動名詞形式，而非形容詞，affecting不適用于此句，所以答案是A"

原目4

未回答

滿分10.00

題'h、記題目

題干

EverytimeItriedtosaysomething,hewould_tosomethingelse.

選擇一項：

A.moveoff

B.moveon

C.moveover

反饋

你的回答不正確

譯文：每次我想發(fā)言的時候，他就改變了話題。

解析：動詞短語moveoff離開"，moveon”結(jié)束某活動后改做其他的事"，moveover”挪

動”，根據(jù)語境，答案應(yīng)該是B”

原目5

未回答

滿分10.00

篁”標(biāo)記題目

題干

WhenthemessagefinallyreachedtheCommandCenter,it___"mutated”to

become-"Sendthreeandfour-pence,we，regoingtoadance.z/

選擇一項：

A.was

B.had

C.have

反饋

你的回答不正確

譯文：當(dāng)此條消息最終傳到指揮中心的時候.卻己?變誠了“送三、四便士來，我們要去

跳舞”。解析：根據(jù)語境，主句事件發(fā)生在從句時間之前，所以當(dāng)從句使用過去時reached,

主句應(yīng)使用過去完成時had-mutated”,因此正確答案是B.

題目6

未回答

滿分50.00

須標(biāo)記題目

題干

二、閱讀理解：根據(jù)文章內(nèi)容，判斷正誤（共50分）.

HabitsofHighlyEffectiveCommunicators

It'snosecretthatgoodleadersarealsogoodcommunicators.Indeed,

communicationandleadershipareinextricablytied.Howcanyougalvanize,

inspireorguideothersifyoudon，tcommunicateinaclear,credibleand

authenticway?Hereare5essentialcommunicationpracticesofeffective

leaders:

1.Mindthesay-dogap.Trustisthebedrockofeffectiveleadership-

yourbehaviorisyoursinglegreatestmodeofcommunication,anditmustbe

congruentwithwhatyousay.Ifyouractionsdon，talignwithyourwords,you

arestoringuptroubleforthefuture.

2.Makethecomplexsimple.Effectiveleadersdistillcomplexthoughts

andstrategiesintosimple,memorabletermsthatcolleaguesandcustomerscan

graspandactuponThemostimportantthingistoclarifywhatyouwanttosay,

lookoutfortechnicaljargonandavoidbusinessspeak,whichaddcomplexity.

Saywhatyoumeaninasfewwordsaspossible.

3.Findyourownvoice.Uselanguagethat，sdistinctlyyourown;let

yourvaluescomethroughinyourcommunication.Correctuseoflanguageand

grammarareimportant,ofcourse,butdon，tbecomeoverlyfixatedoneloquence

foreloquence，ssake;concentrateonbeingdistinctandreal.Peoplewantreal,

peoplerespectreal,peoplefollowreal.

4.BevisibleVisibilityisaboutlettingyourkeystakeholdersgeta

feelforwhcyouareandwhatyoucareabout.Don，thidebehindacomputerand

onlyinteractwithpeopleelectronically-seethemfacetofaceandvoiceto

voice,andinteractwiththeminareal,substantialway.Intoday，s

environment,wherepeopleareoftenburnedout,it'simportantforemployeesto

haveapersonalconnectionwithyouandtheworkyoubelievein.Showthe

peoplethatworkforyouthatyou，reengagedandthatyoucareaboutthemand

theirwork.

5.Listenwithyoureyesaswellasyourears.Effective

communicationisatv/o-wayprocess,andgoodleadersknowhowtoaskgood

questions,andthenlistenwithboththeireyesandtheirears.Becauseyou

areinapositionofauthority,othersmaybereluctanttoexpresstheir

realopinionstoyoudirectly.Youwon，talwaysgetdirectfeedback,soyou

needtoalsobeabletoreadbetweenthelinesandlookforthenon-verbal

cues.

操作提示：正確選T,錯誤選F。

1.Communicationandleadershipdon，talwaysgohandinhand.回答

2.Thesay-dogaphappenswhenpeoplemisunderstandtheirleader*s

intention.回答

3.Usingtechnicaljargonmakesaleaderconvincing.回答

4.Communicatingsincerelyisalwaysthebest.回答

5.Observationisasimportantascommunicationwhenyouwanttoknowwhat

people

reallythink.0答

反饋

答案：LF2.F3.F4.T5.T

解析：

1.這是-道理解題。此題信息對應(yīng)文章第一段的前三句，關(guān)于溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

闡述，讀懂文章后可做出判斷，即本題觀點(diǎn)與文章不一致，所以選F。

2.這是一道推斷題。首先要認(rèn)真閱讀文章第二段中所描述的“說與做的分歧”的具

體含義是什么，特另U是最后一句〃Ifyouractionsdon'talignwithyourwords,

youarestoringuptroubleforthefuture”.可見題目中的“說與做的分歧”與文

章中的并不一致，所以選F。

3.這是?道細(xì)節(jié)題。此題信息對應(yīng)文章第二段中關(guān)于如何化繁為簡的闡述，讀懂段

落大意后即可做出判斷，及題目觀點(diǎn)與文章觀點(diǎn)不-致，所以選F。

4.這是-道推斷題。這道題根據(jù)常理即可判斷是正確的，同時也可在文章中找到對

應(yīng)的觀

點(diǎn)，即第四段中的“Peoplewantreal,peoplerespectreal,peoplefollowrear.

所以選T.

5.這是-道推斷題。這道題根據(jù)常理即可判斷是正確的，同時也可在文章中找到

對應(yīng)的觀點(diǎn)，即最后一段中的"Listenwithyoureyesaswellasyourears".所以

選T

形考任務(wù)3

一、選擇填空題（每題10分，共5題）

原目1

未回答

滿分10.00

窘標(biāo)記題目

題干

一Whatareyourteammateslike?

選擇一項：

A.Theyareallwarmheartedandhelpful.

B.Theyalllikesportsandgames.

C.Theyareallgoodfriends.

反饋

你的回答不正確

解析：本題考核“如何評價人”的交際用語。根據(jù)第一說話人的詢問“你的隊友怎么

樣？”，可以確定這里是詢問對他人的看法，所以答案是A,

題目2

未回答

滿分10.00

窘標(biāo)」題目

題干

一CouldIborrowyouriPadforafewhours?

選擇一項：

A.Yes,youcan.

B.Sure,hereyouare.Enjoyyourtime.

C.Itdoesn，tmatter.

反饋

你的回答不正確

解析：本題考核“征求允許”的交際用語。常用的答語一般有Sure/0fcourse/No

problem等表示

同意。根據(jù)第一說話人傳遞的信息，這是征求允許，所以答案是B。

原目3

未回答

滿分10.00

窘標(biāo)記題目

題干

Regularandconcretefeedbackisimportantwhoisnotperformingupto

herpotential.

選擇一項：

A.whentodealwithaworker

B.whendealingwithaworker

C.whendealtwithaworker

反饋

你的回答不正確

譯文：在應(yīng)對那些沒充分發(fā)揮潛力的員工時，定時提供具體的反饋是很隼要的。

解析：在時間狀語從句中，如果從句主語也是主句主語，則從句中可以省略主語和系動

詞，所以

答案是Bn

原目4

未回答

滿分10.00

窘標(biāo)」題目

題干

IbelievethatIhavealottocontribute_ateamenvironment,andam

comfortableinbothleadershipandplayerroles.

選擇一項：

A.to

B.with

C.for

反饋

你的回答不正確

譯文：我相信我能為團(tuán)隊環(huán)境做很多頁獻(xiàn)，把領(lǐng)導(dǎo)力和參與者角色平衡到一個恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)

上。

解析：動詞contribute,意為“頁.獻(xiàn)，奉獻(xiàn)”，后接介詞to,所以答案是A,

題目5

未回答

滿分10.00

中標(biāo)3題目

題干

Teammembersareasuniquepeoplewithirreplaceableexperiences,

pointsofview,

andknowledgetocontribute.

選擇一項：

A.treated

B.viewed

C.known

反饋

你的回答不正確

譯文：團(tuán)隊成員被看成一群有不可取代的經(jīng)驗、觀點(diǎn)和知識可以貢獻(xiàn)出來的特殊人群。

解析：從句子結(jié)構(gòu)分析，viewed和known都能與as連用treated對待：be

viewed/considered/regarded/seenas（被認(rèn)為...：被看成...）：beknownas被稱

作...為：以..?聞名的。根據(jù)句意“團(tuán)隊成員，與眾不同的，獨(dú)特的人群”，所以答案是

原目6

未回答

滿分50.00

鸞標(biāo)記題目

題干

閱讀理解，根據(jù)文章內(nèi)容，判斷正誤（共50分）?

TipsforTeamBuilding

Whenyouthinkofteambuilding,doyouimmediatelypictureyourgroupoff

ataresortplayinggamesorhangingfromropes?Traditionally,many

organizationsapproachteambuildinginthiswaybut,then,theywonderwhy

thatwonderfulsenseofteamworkthathadbeendisplayedattheretreatorthe

seminarfailstoimpactlongtermbeliefsandactionsbackatwork.

rmnotaversetoretreats,planningsessions,seminarsandteambuilding

activities一infactIleadthem一buttheyhavetoformpartofamuch

largerteamworkeffort.Youwillnotbuildteamworkby"retreating"asagroup

foracoupleofdayseachyear,insteadyouneedtothinkofteambuildingas

somethingyoudoeverysingleday.

?Formteamstosolverealworkissuesandtoimproverealworkprocesses.

Providetraininginsystematicmethodssotheteamexpendsitsenergyonthe

project,notontryingtoworkouthowtoworktogetherasateamtoapproach

theproblem.

?Holddepartmentmeetingstoreviewprojectsandprogress,toobtainbroad

input,andtocoordinatesharedworkprocesses.Ifthereisfrictionbetween

teammembers,examinetheworkprocessestheymutuallyown一theproblemis

notusuallytheirpersonalities;instead,it

isoftenthefactthattheteammembershaven，tagreedonhowtheywilldeliver

aprocuctorservice,orthestepsrequiredtogetsomethingdone.

,Buildfunandsharedoccasionsintotheorganization，sagenda一holdpot

lucklunches,taketheteamtoasportingevent,sponsordinnersatalocal

restaurant,gohikingorgotoanamusementpark.Holdamonthlycompany

meeting,sponsorsportsteamsandencouragecheeringteamfans.

,Useicebreakersandteamworkexercisesatmeetings一thesehelpteam

membersgettoknoweachother,sharedetailsabouteachotherslives,andhave

alaughtogether.

?Celebrateteamsuccessespublicly.Therearemanywaysyoucoulddothis,

forinstancebybuyingeveryonethesameT-shirtorhat,puttingteammember

namesinadrawforcompanymerchandiseandgiftcertificates.Theonlything

limitingyouisyourimagination.

Ifyoudothetypesofteamworkbuildinglistedabove,you'11beamazedat

theprogressyouwillmakeincreatingateamworkculture,aculturethat

enablesindividualstocon:ributemorethantheyeverthoughtpossible-

together.

操作提示，正確選T,錯誤選F。

1.Teambuildingeventistraditionallyrelatedtoplayinggamesatresort.問答

2.Theauthorclaimsthatplayinggamestogetherisasimportantasformteams

tosolverealworkissuesandtoimproverealworkprocessesforteambuilding.

回答

3.“Retreat"inthefirstparagraphmeanswithdrawaloftroopsafteradefeat.

回答

4.Icebreakingmotivatesteammemberscompetewitheachother.回答

反饋

5.Agoodteamworkcultureenablesindividualsmakemoreeffortstogether.回答

答案：LT2.案.F4.F5.T

解析：

1.這是-道細(xì)節(jié)題。本題洵問傳統(tǒng)團(tuán)隊建設(shè)活動是如何進(jìn)行的。文章第?段指出When

youthinkofteambuilding,doyouimmediatelypictureyourgroupoffata

resortplayinggamesorhangingfromropes?Traditionally,many

organizationsapproachteambuildinginthisway..J開以傳統(tǒng)的團(tuán)隊建設(shè)就是

玩游戲一類的活動，所以選T。

2.這是一道主旨題。根據(jù)文章內(nèi)容作者認(rèn)為玩游戲的作用不大，組織團(tuán)隊去解決工

作」的實際問題，促進(jìn)工作進(jìn)程才是好辦法，所以選F。

3.這是一道詞義辨析?此題對應(yīng)文章第一段的內(nèi)容，retreat的原意是撤退，結(jié)合上下

文的意思是休息寓所，所以選巳

4.這是一道細(xì)節(jié)題。文章第六段指出Useicebreakersandteamworkexercisesat

meetings-thesehelpteammembersgettoknoweachother,sharedetails

abouteachother'slives,andhavealaughtogether.所以破冰活動的功能是讓團(tuán)

員相互認(rèn)識了解，增進(jìn)感情，并不是激勵他們相互競爭，所以選F。

5.這是?道理解題。文章第八段的ateamworkculture,aculturethatenables

individualstocontributemorethantheyeverthoughtpossible-together的

意思就是好的團(tuán)隊文化能讓個體聚在一起做出更多努力，與題『1意思一致，所以選

To

形考任務(wù)4

一、選擇填空題（每題10分，共5題）

原目1

未回答

滿分10.00

皆標(biāo)記題目

題干

一DoyoumindifIusevoucherstospendinarestaurant?

選擇一項:

A.Yes,please.

B.Notatall.Goahead.

C.No,thankyou.

反饋

你的回答不正確

解析：本題考核“洵問意見”的交際用語，如果不介意，應(yīng)該用no之類的答語回復(fù)，

如果介意，應(yīng)該委婉建議對方不這樣做，所以答案是B。

題目2

未回答

滿分10.00

窘標(biāo)記題目

題干

一Youmightaswellwriteathanks-note.

選擇一項：

A.Howdoyouliketherewards?

B.Whatdoyoudowiththerewards?

C.Couldyousuggestsomewaysoftherewards?

反饋

你的回答不正確

解析：本題考核"征詢建議”的交際用語。常用Whatdoyouthinkof...?/Whafs

yourideaof...?/Whatabout...?/Shallwe...?/Couldyou...?等句型來表達(dá)征詢建

議。根據(jù)第二說話人包含的信息，確定是給出意見，所以答案是C。

原目3

未回答

滿分10.00

窘標(biāo)記題目

題干

Learningnewthingshasalwaysbeenagreat___forme.

選擇一項：

A.motivator

B.motivate

C.motivation

反饋

你的回答不正確

譯文：對我而言，學(xué)習(xí)新知識一直是我的巨大動力。

解析:motivator(n.)“激起行為(或行動)的人(或事物)，促進(jìn)因素，激發(fā)因素”：

motivate(v.)”激勵，激發(fā)…的積極性”；motivation(n.)“動機(jī)，誘因能與a

great/powerfu/strong搭配的是motivator.所以答案是A。

■目4

未回答

滿分10.00

曾標(biāo)記題目

題干

Anappreciatedgiftandthegestureofprovidingitwill_yourcoworker，s

day.

選擇一項：

A.lookup

B.light叩

C.liftto

反饋

你的回答不正確

譯文：恰到好處的禮物和送禮方式會使你的同事感到高興。

解析：短語lookup為動詞+副詞結(jié)構(gòu)，意為"改善，好轉(zhuǎn)”，同becomebetter：

lightup為動詞+介ifij+sth結(jié)構(gòu)，意為“使高興起來，（使）顯出笑意"；liftto

為動詞+介詞+sth結(jié)構(gòu)，??舉起，提起，抬起，吊起”。根據(jù)句意，應(yīng)選擇“使高興

起來”，所以答案是B。

原目5

未回答

滿分10.00

唐標(biāo)記題目

題干

Theleaderatcreatingopportunitiestoproviderewards,recognition

andthankstohisorherstaff.

選擇一項：

A.exceeds

B.excellent

C.excels

反饋

你的回答不正確

譯文：領(lǐng)導(dǎo)擅長于創(chuàng)造機(jī)會去向他/她的員工表達(dá)贊賞、認(rèn)可與感謝。

解析：從句子結(jié)構(gòu)分析，需選擇能與at搭配的動詞。exceed為及物動詞，意為“超

過，超出（數(shù)量）：超越（規(guī)定的范圍）excellent為形容詞，“卓越的：優(yōu)秀

的：杰出的：極好的"：excel動詞，“擅長，善于”，后接介詞at或in。所以答案

是Co

息目6

未回答

滿分50.00

窘標(biāo)記題目

題干

二、閱讀理解：根據(jù)文章內(nèi)容，判斷正誤（共50分）。

TheRightWaytoMotivateEmployees

It，simportantforaCEOtobepassionateandenthusiastic,butthere，s

alineofprofessionalismthatmustalwaysbemaintained.

Accordingtoa.reportfromthetechnologywebsiteVentureBeat,PayPal

CEODavidMarcuswroteacriticallettertohisemployeesblamingthemfor

notusingPayPalproductsandencouragingthemtoleaveiftheydidn，thave

thepassiontousetheproductstheyw（rkfor.

Accordingtothewebsite,partoftheleakedletterreads:

〃It'sbeenbroughttomyattentionthatwhentestingpayingwithmobile

atCafe17lastweek,someofyourefusedtoinstallthePayPalapp,and

othersdidn，tevenremembertheirPayPalpasswords.That'sunacceptableto

me,andtherestofmyteam,everyoneatPayPalshoulduseourproducts

whereavailable.That'stheonlywaywecanmakethembetter,andbetter./z

〃Inclosing,ifyouareoneofthefolkswhorefusedtoinstallthePayPal

apporifyoucan，trememberyourPayPalpassword,doyourselfafavor,go

andfindsomethingthatwillconnectwithyourheartandmindelsewhere.〃

Whilenotobviousatfirst,theletterrevealsaproblemofmoraleand

cultureatPayPal.Asanexecutive,youcertainlywantyouremployeestouse

andpromoteyourproducts.However,whenfacedwithasituationwherestaff

isn，tembracingwhattheymake,youneedtoinvestigatetherootofthe

problem一notthreaten.

Whenfacedwithinternalproblems,goodexecutivesstartbyasking"why”.

Theyreachouttotheirexecutiveteamfirstandthentotheentirestaff

tofindtherootofaproblemandhowtofixit.Sendingoutaone-sided

noteabouttheproblemisnotleading,it'sretreating.

Leadershipstartsbylistening.Goodexecutivesneedtogetoutamong

thestaffandaskquestionsandlistenwithoutjudgmentorreaction.The

factthatcompanyemployeesarenotembracingandusingitsproductsisa

failureofleadershipthatMarcusneedstoaddressby

self-reflection.Attheendoftheday,ifhisemployeeshavetobeforced

tousetheapp,how

canheexpectconsumerstowanttowillinglypaytouseit?Marcusshould

havefocusedon

threequestions:

?Whyareyounotusingtheapp?

,Whatisitthatwecandotoensureyouuseourapp?

?Whatdoyouneedfromme?

操作提示，正確選T,錯誤選F。

1.ACEOonlyneedstobepassionateandenthusiastic.回答

2.ItisnotprofessionalthatPayPalCEOblameshisemployeesnottouse

PayPalorforgetPayPalpasswords.回答

3.〃Aone-sidednote“referstotherootofPayPal'sproblem.回答

4.Whenfacedwithinternalproblems,goodexecutivesfindtherootofa

problemintheirexecutiveteamfirst.回答

5.Goodexecutivesneedtogivefeedbackimmediatelywhentheyare

listeningtothestaff.IHI答

反饋

答案：1.F2.T3.F4.T5.F

解析：

1.這是一道細(xì)節(jié)題。文章第一句話就指出"It'simportantforaCEOtobe

passionateandenthusiastic,butthere，salineofprofessionalismthat

mustalwaysbemaintained.作為轉(zhuǎn)折，表示后面的內(nèi)容同樣束要，一個CEO不僅要

對工作有激情與熱情，專業(yè)性也同樣堂要。題目中“only”意思是CEO只需要熱情就

行，所以選F。

2.這是?道主旨題。文章就是圍繞CEO應(yīng)該具備專業(yè)性展開，文章也指出-Sending

cutaone-sidednoteabouttheproblemisnotleading,it'sretreating77.意在

指責(zé)PayPalCEO的做法是不具領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)性的，所以選T。

3.這是…道理解題」’Aone-sidednote〃是指PayPalCEO發(fā)表的指責(zé)員工不用自己

公司的APP或者忘記PayPal密碼現(xiàn)象的言辭，是PayPal面臨的士氣和企業(yè)文化問題

的表象，并不是根本，所以選巳

4.這是一道細(xì)節(jié)題。文章第七段指出〃Theyreachouttotheirexecutiveteam

firstandthentotheentirestafftofindtherootofaproblemandhowto

fixit.〃.優(yōu)秀的執(zhí)行官首先會在公司管理層查找根本問題，再輻射到公司全員，所以

選T。

5.這是一道細(xì)節(jié)題。文章最后一段指出“Goodexecutivesneedtogetoutamong

thestaffandaskquestionsandlistenwithoutjudgmentorreaction.z/.需要知

道的是judgmentorreaction都是-種feedback.而句了?用without給予否定，說

明好的執(zhí)行官在聆聽員工心聲時候不應(yīng)該當(dāng)即妄下評論和反饋，所以選R

形考任務(wù)5

一、選擇填空題（每題10分，共5題）

原目1

未回答

滿分10.00

管標(biāo)記題目

題干

一Over-the-top?Youmean...

選擇一項：

A.Well,sometimesyourco-workersfeelthatyouaretooloud.

B.No,Idon't.

C.Thanksalot.

反饋

你的回答不正確

解析：本題是考核“做出解釋”的交際用語，前者第.??句詢問對方“Over-the-top”

是表示什么意思，只有A做出了解釋，即〃Over-the-top”表示“同事們認(rèn)為有時候你

太吵了氣B表示拒絕，C表示感謝，與題意無關(guān)。所以答案是C。

原目2

未回答

滿分10.00

窘標(biāo)記IS目

題干

一Whydidn，tyoucometomybirthdaypartyyesterday?

選擇一項：

A.Excuseme,myfriendsentmeaflower.

B.Sorry,butmywifehadacaraccident.

C.Fine,Inevergotobirthdayparties.

反饋

你的回答不正確

解析：本題是考核“解釋原因〃的交際用語，前者問及對方未能應(yīng)邀的原因，通常都應(yīng)先

表示歉意，然后解釋原因。答案A中“excuse”是準(zhǔn)備打擾別人時的事前歉意，答案B

中“sorry”是事后道歉，并說明了原因，C并沒有承接上文，表示歉意。所以答案是B"

原目3

未回答

滿分10.00

窘標(biāo)」題目

題干

Pleaseaskthesolicitorwhathis_wouldbetotakethecasetocourt.

選擇一項：

A.fare

B.fee

C.salary

反饋

你的回答不止確

譯文：咨詢一下律師，若將此案提交法庭，需要多少費(fèi)用。

解析：近義詞辨析題。fee專指律師等專業(yè)人員所收的費(fèi)用；fare車費(fèi)，船費(fèi)等；

salary薪金，多指腦力勞動所獲得的報酬。所以答案是B

原目4

未回答

滿分10.00

窘標(biāo)記題目

題干

MyleathershoescostmethelastpairsIbought.

選擇一項：

A.threetimesas

B.threetimeas

C.threetimesasmuchas

反饋

你的回答不正確

譯文：我這雙皮鞋的價格是我原來買的那雙的三倍。

解析：本題考核比較級的用法。這是一個同級比較的句了。在這種比較結(jié)構(gòu)的句子中，

表示程度

的修飾語應(yīng)放在asmuchas的同級比較的前而，因此選以

原目5

未回答

滿分10.00

鈦:標(biāo)記題目

題干

Wendysuggeststhatwetomorrow.

選擇一項：

A.shallgo

B.shouldgo

C.willgo

反饋

你的回答不正確

譯文：溫蒂建議我們明天走。

解析：本題考核虛擬語氣的用法。在suggest后接的賓語從句要用虛擬語氣should+動

同原形或只用動詞原形。因此選

■目6

未回答

50.00

曾標(biāo)記題目

題干

二、閱讀理解：根據(jù)文章內(nèi)容，判斷正誤（共50分）.

PerformanceManagementandPerformanceAppraisal

Performancemanagementaimstoacknowledgeemployeeachievements,

supporttheirpersonalandprofessionaldevelopment,andmotivateand

empowerthemtoperform:heirworkeffectively.Performancemanagementhelps

employeestodeveloptheirunderstanding,knowledgeandskillssothatthey

cancontributetotheachievementoftheenterprise，sgoals

andgainpersonalandjobsatisfaction.Itisavitalpartofanyquality

humanresourcesystem.

Everyenterprisewantsandshouldexpecthighperformancefromeach

employee.Theelementsofacompetency-basedperformancemanagementsystem

will,ifimplementedwell,enablehighperformancewhichwilldefine

enterpriseandpersonalsuccess.Usingperformancemanagementprocesses,an

enterprisecanbebetterplacedtomeetcompetitivechallenges.Thisis

doneby:

?identifyingthecriticalpositions

?determiningthemostimportantcompetenciesforthosepositions

?providingtheeducation,trainingandfeedbackrequiredbyemployees

?holdingeachpersonaccountablefortheirresults

Thekeytotheperformancemanagementprocessis'performance

appraisaV.Performanceappraisalissimplyanevaluationofhowwellan

employeeperformshiscrherjobcomparedtoasetofpredetermined

standards.Itisasystematicprocessoffeedbackonanemployee，swork

performance,andagreementtofuturetrainingplans,jobgoalsandjob

aspirations.

Tobeeffective,aperformanceappraisalneedstohaveasetofagreed

criteriathatwillbethebasisoffeedbackaswellasofsettingfuture

goals.Unitsofcompetencyprovideaveryeffectivetoolforsetting

benchmarksorcriteriaforworkperformance.Theperformancecriteria

withinunitsofcompetencycanbeusedasmea