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文檔簡介
第模具項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)(33篇)
1.項目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務(wù)的過程中,對其風(fēng)險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計劃任務(wù)的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項目組控制力的滿意度,當(dāng)然也直接影響到對公司的認知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險,但如何在風(fēng)險爆發(fā)前最大限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2.項目組的協(xié)作力
說到項目組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實施的過程中,現(xiàn)在的項目組就好比中國古代的三國時期&群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的實現(xiàn)不是最大限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時候彼此間需要進行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
說到協(xié)作,順便說下分工,在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦,我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限,那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對其項目或別人的影響?
模具項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇28
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
審計部成立一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,在公司各部門的積極配合下,以及審計部全體員工的努力工作下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,本著積極認真負責(zé)的態(tài)度,辦理集團內(nèi)部工程招投標(biāo)事宜,并抓好工程的發(fā)包、分包、材料設(shè)備的采購招投標(biāo),負責(zé)簽訂工程施工合同及材料、設(shè)備采購、供應(yīng)合同,做到公平公正的審核,一切服務(wù)于公司的生產(chǎn)經(jīng)營原則,為此,對一年來的工作做簡單總結(jié):
一、工程割算結(jié)算審核工作中,審計部配合預(yù)算科、指揮部及項目部
到工程現(xiàn)場實測、實量,嚴(yán)格按圖紙、隱蔽工程簽證、合同及工程部指揮部驗收證明進行割算及結(jié)算。為確保項目部能夠及時拿到工程款,審計部規(guī)定,所有工程割算在審計部審核不超過24小時,如發(fā)現(xiàn)問題及時與指揮部、預(yù)算科人員進行溝通,做到公平、公正、合理的支付工程割算款。
二、工程結(jié)算
根據(jù)預(yù)算科報審單位及分部分項工程230多個結(jié)算,審定價值7600多萬元,核減總值65萬多元,核增值35萬元,凈減值30多萬元,即保證了公司利益,也對項目部的經(jīng)濟利益起到了保障作用,做到了公平、公正、誠實、守信,維護了公司的良好形象。
三、合同的簽訂審核工作及時有效
在本年度共簽訂審核各方面合同1000多份,合同作為工程結(jié)算及付款的依據(jù),審計部從公司利益出發(fā),加強對合同條款及單價的審核工作,做到公平、公正、合理,不讓公司承擔(dān)一份風(fēng)險,又能及時有效地簽訂合同。審計部同公司各部門及時商定、合理制定各項條款,確保外包項目、材料、設(shè)備等合同的順利簽訂,保證了工程的順利進行。并不定時對工程的合同執(zhí)行情況進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)偏離合同內(nèi)容的情況,及時與項目部溝通、整改,保證了合同的`嚴(yán)肅性。
四、招投標(biāo)工作的順利進行
為及時有效地了解市場行情,公司對所有材料、分包工程進行招投標(biāo),以求做到公平、公正,為公司購進最好材料,找到技術(shù)能力強的分包隊伍,支付合理的價格。在招投標(biāo)中,先做出合理標(biāo)底,再進行招投標(biāo),確保了項目部及公司的經(jīng)濟利益,沒有讓少數(shù)人對外包分部分項工程及配套工程哄抬價格現(xiàn)象得逞,各項招投標(biāo)工作基本上達到了預(yù)期目標(biāo)。
審計部工作是細心度與時間性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都做了較大的努力,但是整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,比如說與各公司各部門之間缺乏交流;影響到公司施工隊的利益,產(chǎn)生了一些緋言緋語等。
因為審計部各項工作與工程撥款之間有密切的聯(lián)系,為此,審計部工作人員決定在今后的工作中將加強對合同及工程割算結(jié)算的管理力度,找出自身的不足并及時解決它,在這里希望各公司部門認真監(jiān)督。
模具項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇29
12月份漸漸接近了尾聲,現(xiàn)將12月份主體工作回顧如下,項目主要從一:落實集團文件夯實銷售基礎(chǔ),二:擴充營銷渠道增加及時信息宣傳,三:強化銷售引導(dǎo)工作三個方面入手?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、12月工作總結(jié)與回顧:
1、常規(guī)工作
(1)華府3月度方案;
(2)每周十二項工作計劃;
(3)銷售周報及月報整體調(diào)整或協(xié)助調(diào)整;
(4)周活動方案及派單執(zhí)行方案把控及協(xié)助執(zhí)行;
2、強化落實工作
(1)嚴(yán)格落實春節(jié)營銷推廣工作;
(2)老業(yè)主電話回訪感謝信寄發(fā)及情況落實;
(3)春節(jié)期間值班情況工作安排;
(4)新年歡樂會主體活動落實;
(5)小蜜蜂拓客強化工作;
(6)鉑金鉆石城、豐田4s店、蕪湖羽毛球協(xié)會、蕪湖147臺球俱樂部拓客工作;
(7)周邊競品項目市調(diào)。
3、12月整體營銷思路
華府20__年12月份主題推廣思路,圍繞新春購房節(jié)為思路,線下配合新年歡樂匯活動;
(1)營銷推廣工作涉及面之廣:
◆增加的渠道:社區(qū)燈箱、樓宇廣告、出租車led(蕪湖縣+無為縣),蕪湖周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及蕪湖四縣橫幅,DM直郵;
◆階段性推廣渠道:365網(wǎng)絡(luò)通欄年前年后各一周;
(2)階段性推廣主題
◆第一階段(1月28日-12月03日):
新春購房節(jié)之豪宅大團購:20套湖景房,超值價恭賀新春
返鄉(xiāng)客戶憑有效證件購房,額外優(yōu)惠5000元,老帶新額最高贈萬元物管費
關(guān)鍵詞:非返鄉(xiāng)客戶每天只有三套,可享受額外優(yōu)惠5000元,強化新春購房享團購,強化返鄉(xiāng)客戶享特惠
◆第二階段(12月04日-12月10日):
新春購房節(jié)之豪宅大禮包4重豪禮惠江城,禮獻新年
第一重超低首付,超高性價比,輕松豪宅夢
第二重82-200平湖景新品,特惠價含豪華精裝6000元/平起
第三重特推20套新春置業(yè)特惠房,最高鉅惠23萬,返鄉(xiāng)客戶品車票總價立減5000元
第四重符合條件老帶新,新老客戶各贈三年物業(yè)管理費,最高贈萬元
關(guān)鍵詞:超低首付,超低單價,老帶新著手,同時在推廣中為新年歡樂匯活動預(yù)熱;
◆第三階段(12月15日-12月24日):
新春購房節(jié)之新春尊位傾城搶購六重豪禮喜迎元宵
隨文:眾望所求,擇主稀售,82-200平純粹豪宅,傳世稀品,新春珍藏,含豪華精裝6000元/平,最高鉅惠23萬。
第一重超低首付,超低首付,超高性價比,輕松豪宅夢;
第二重82-200平湖景新品,特惠價含豪華精裝6188元/平起;
第三重特推20套新春置業(yè)特惠房,最高鉅惠24萬,返鄉(xiāng)客戶憑車票總價立減5000元;
第四重新年歡樂匯幸運轉(zhuǎn)盤、趣味尋寶、1元贏電影券、財神人偶賀新春、香囊DIY等;
第五重星級會所全天開放免費體驗(美國進口運動器材、乒乓球系列、桌球系列等);
第六重符合條件老帶新,新業(yè)主可獲96折優(yōu)惠,老業(yè)主可獲成交額2%購物卡;
關(guān)鍵詞:超低首付,超低單價,老帶新著手,新年歡樂匯,通過年前大禮包的二次沖擊,增加客戶的來電來訪
◆第四階段:(12月24日-12月28日)
新春購房節(jié)之最后10套壓軸鉅惠,僅限本周
關(guān)鍵詞:通過新春購房節(jié)最后一波優(yōu)惠沖刺市場
4、項目團隊主體工作回顧
(1)強化春節(jié)老業(yè)主回訪工作,老帶新強化邀約;
(2)春節(jié)期間銷售工作安排(12月度新春購房節(jié)說辭培訓(xùn),新年歡樂匯活動培訓(xùn));
(3)合肥公司精細化管理文件培訓(xùn);
(4)新國五條市場培訓(xùn)及蕪湖區(qū)域市調(diào)與培訓(xùn);
(5)新春上班后客戶梳理與邀約;
5、項目銷售分析
本月成交面積32套,成交總金額3196萬元,完成公司制定的目標(biāo)91%,總成交面積4737.87平;
(1)產(chǎn)品分析:12月份主體去化樓棟1#、26#、16#樓,從樓棟去化看,樓棟均衡去化需要進一步去化;
(2)團隊分析:銷售團隊亟待補充新的能量,案場銷售動線需強化執(zhí)行。
二.未來工作計劃與展望
1、工作計劃
(1)項目總體推廣思路:以,醉美為主題
落腳點關(guān)鍵詞:園林、湖景、建筑、戶型、精裝、低碳綠色生活,深入闡述項目品質(zhì)
(2)促銷策略:豪宅皖江大團購
在形成穩(wěn)定的品質(zhì)基礎(chǔ)之上,利用團購優(yōu)惠,拼團報名,網(wǎng)絡(luò)團購等,促成多組客戶組團成交,案場把握好現(xiàn)場折扣;
2、營銷執(zhí)行工作
(1)繼續(xù)完成與執(zhí)行項目營銷推廣工作;
(2)協(xié)調(diào)及落實好項目銷售環(huán)境包裝及環(huán)境整改工作(增加及更新項目圍墻畫面);
(3)繼續(xù)強化策劃團隊的市場監(jiān)控及是市場及時信息的了解;
(4)強化案場培訓(xùn)工作及競品項目市場分享;
3、工作展望及建議
(1)與工程部協(xié)商在確保人身安全的前提下,銷售員可以帶客戶到工地現(xiàn)場,讓客戶親身感受華府超闊樓間距;
(2)強化團隊的凝聚力,在合理的管控之下,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性;
(3)區(qū)域會議,需要確定執(zhí)行制度,悟到則實,實則執(zhí),執(zhí)則力;
(4)華府策劃團隊每個人需要及時了解團隊情況,現(xiàn)已形成例會制度,形成會議紀(jì)要,充分了解團隊情況,提倡提出優(yōu)質(zhì)見解。
模具項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇30
20__年,在和直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至12月底,我公司共實現(xiàn)收入萬,總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司20__年主要工作總結(jié)如下:
一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責(zé)人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任安全主管分隊長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)安全管理部安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、__期刊、物業(yè)報、保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳灣、北京小鎮(zhèn)和國際花園、上海春曉和等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,嘉園、等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,花園業(yè)委會完成改眩金海灣、花園、翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;灣、界、新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受物業(yè)的管理,達到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
20__年公司共出版《物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
__年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目__8.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的`總結(jié)。
五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基礎(chǔ)一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在_年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,_年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
模具項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇31
20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,街道環(huán)衛(wèi)站認真貫徹落實“省文明指數(shù)測評檢查”、“省級生態(tài)文明區(qū)”、“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作部署,堅持以提升城市品位和社會文明程度為目標(biāo),推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,勇于創(chuàng)新,奮力拼搏,不斷完善長效管理機制,在精、細、嚴(yán)上下功夫,扎實有效地開展了鯉中街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
(一)依法管城,規(guī)范秩序
堅持“疏導(dǎo)與整治相結(jié)合、集中整治與長效管理相結(jié)合”的原則,采取路段蹲守、錯時巡查、專項整治和督查考評等辦法,進一步規(guī)范轄區(qū)市容秩序。
①開展專項整治活動。繼續(xù)堅持日常管理和集中整治工作相結(jié)合的原則,嚴(yán)格落實節(jié)點區(qū)域?qū)H耸攸c守片責(zé)任制,執(zhí)法人員“上班即上路”,實現(xiàn)點、線、面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,繼續(xù)實行錯時上班制度,同時,結(jié)合省文明指數(shù)測評、省級生態(tài)文明區(qū)復(fù)核、創(chuàng)城等迎檢工作整治行動的有關(guān)部署,對轄區(qū)內(nèi)市容市貌開展了全方位、大規(guī)模的整治。針對轄區(qū)內(nèi)東街菜市場、龍宮菜市場、西街、中山中路、商品街等重要節(jié)點周邊六亂四攤、“店外店”等違章占道經(jīng)營行為開展多次集中整治,堅決取締占道經(jīng)營、流動攤點等違法行為;整治行動共出動執(zhí)法隊員和城管人員720人次。
②著力規(guī)范夜市攤點。對美食街、龍宮、鐘樓等處開展夜市大整治,對56戶夜市攤點進行了取締中分流,著力規(guī)范管理。今年以來,共辦結(jié)市容案件26件,下發(fā)“行政指導(dǎo)意見書”1262份,下發(fā)整改通知書356份,共清理整治店外店經(jīng)營1871處、亂擺賣攤點2032攤,拆除破損廣告布條114條、破損廣告牌472塊,取得了良好的效果。
(二)綜合執(zhí)法,遏制“兩違”
堅持以鐵的決心、鐵的手腕和鐵的紀(jì)律,保持制止“兩違”的高壓態(tài)勢。
①開展違法建房專項整治。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批論證和“一書兩證”制度,對轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目進行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督,嚴(yán)格貫徹落實“兩違”倒查制度,做到“快速發(fā)現(xiàn),快速制止,快速拆除”,有效地遏止了轄區(qū)內(nèi)的“兩違”現(xiàn)象。
②加大“兩違”巡查力度。堅持開展定期不定期的明察暗訪,并設(shè)立24小時舉報電話,進行有效督查;嚴(yán)格落實《鯉中街道制止違法占地和違法建設(shè)工作考評辦法(試行)》,對轄區(qū)各社區(qū)制違工作情況進行考核評比,取得良好的效果;春節(jié)、清明、五一、端午等節(jié)假日期間,街道更提前抓好節(jié)前部署,采取全員上崗,堅持一線執(zhí)法,較好地完成了節(jié)日制止“兩違”工作任務(wù)。
③加強制違宣傳教育。通過制作宣傳欄、宣傳圖片、資料和橫幅標(biāo)語,開展入戶宣傳和典型教育,共分發(fā)材料300多份;
④堅決執(zhí)行強,制拆除。20__年,共組織拆違行動15場,拆除“兩違”24處,面積達609平方米;自行拆除14宗,面積270平方米;立案調(diào)查5宗。
(三)細化管理,優(yōu)化環(huán)境
一是加強制度建設(shè)。狠抓創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”積極配合市、區(qū)考評中心對我街道的明查、暗訪工作,認真貫徹落實關(guān)于實行網(wǎng)格化管理精神,嚴(yán)格按照網(wǎng)格化管理實施方案,協(xié)同作戰(zhàn),狠抓整改工作,積極開展市容環(huán)境衛(wèi)生考評活動。
二是優(yōu)化配置環(huán)衛(wèi)設(shè)施。全面維修、清洗和更換溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱、垃圾桶和垃圾屋(箱)。共更換果皮箱54個,垃圾桶38個,配備夾子200把,掃帚、雨衣和勞保用品(遮陽帽、毛巾、肥皂等)共126份。
三是強化督查考評工作。
①認真執(zhí)行《鯉中街道社區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理考評(暫行)規(guī)定》,堅持日巡查和周評比制度;
②堅持每月衛(wèi)生考評制度。通報考評結(jié)果,分析工作得失,明確工作思路,協(xié)調(diào)工作問題等;
③堅決落實整改工作,認真對照市、區(qū)、街道考評辦法,落實轄區(qū)責(zé)任,按網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)做到跟蹤落實;
④積極開展協(xié)調(diào)工作,及時協(xié)調(diào)社區(qū)反映的問題,多次與市、區(qū)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作中的問題,消化問題,解決矛盾。
(四)為民利民,提升服務(wù)
堅持為民利民的城市管理與服務(wù)理念,認真履行職能,努力提高城市管理與服務(wù)水平。
⑴在規(guī)劃建設(shè)方面:
①嚴(yán)格審批私人申請翻建、維修,做到現(xiàn)場實地堪查,掌握產(chǎn)權(quán)來源,了解四鄰關(guān)系,20__年批準(zhǔn)簡易維修32份,翻建17份,征收衛(wèi)生費2.18萬元;
②為迎接省公共文明指數(shù)測評和國家衛(wèi)生城市復(fù)審?fù)度胭Y金25萬元,對東街1-5號區(qū)、西郊社區(qū)、許厝埕等18條小街巷路面、綠化樹圍破損及部分地下排污溝阻塞等進行維修、清理。
③在園林綠化方面:對轄區(qū)內(nèi)花木進行防治病蟲害,及時對綠化帶花壇進行補缺補漏,保持綠化帶整潔美觀,按時更換機關(guān)大院綠化花草。
④在小區(qū)建設(shè)方面:積極引導(dǎo)居民小區(qū)走物業(yè)化管理,指導(dǎo)社區(qū)加強小區(qū)物業(yè)管理,積極探索小區(qū)業(yè)委會籌建工作,及時處置居民小區(qū)反映的物業(yè)管理糾紛,有效排解居民之間、居民與物業(yè)企業(yè)之間的矛盾,努力創(chuàng)建宜居小區(qū)。
二、存在主要問題:
1、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚,群眾對城市管理規(guī)定和城管職能認識不清,環(huán)境衛(wèi)生保潔意識不強,市容和“兩違”監(jiān)管不夠到位。
2、對突發(fā)事件應(yīng)急處理能力還不高。隊員、協(xié)管員對于執(zhí)法中可能遇到的部分群眾的過激行為沒有做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備,不能果斷、穩(wěn)妥處置,缺乏化解矛盾和處理突發(fā)性事件的方法。
三、20__年工作計劃
1、加大出店、占道經(jīng)營整治,重點治理主次干道出店、占道經(jīng)營和亂搭亂掛、亂堆亂放、廣告牌、亂張貼、“牛皮癬”等。
2、繼續(xù)加強對“兩違”的監(jiān)控及拆違工作力度,對無理據(jù)不拆除違章建筑的,限期、限時集中人力集中拆除。
3、進一步完善社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生考評規(guī)定,堅持衛(wèi)生日巡查、周巡查、月考評制度,重點整治背街小巷衛(wèi)生死角、亂倒垃圾、亂潑污水等現(xiàn)象。
4、為民辦實事項目,將對東街5號區(qū)新安裝路燈,東街土地巷路面進行改建。
模具項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇32
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績?,F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:
一、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應(yīng)變
項目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項目經(jīng)理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經(jīng)理畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通,產(chǎn)生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20__年年初擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20__年年末有幸被__公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的橋、天橋、路三座天橋、與路五座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)橋,到后來的橋、橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有立交橋的檢測工作、一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵號線、號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
模具項目經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇33
20__年某某項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
某某目前有三個項目,其中某某改造工程二標(biāo)段位于某某市某某區(qū)某某區(qū),全長1.4km,某某道路市政工程一標(biāo)段位于某某市某某區(qū)的某某區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管
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