供電企業(yè)電力營銷管理

供電企業(yè)電力營銷管理第一篇一、電力營銷管理存在問題一個健康良好的企業(yè)形象將會在用戶心中留下極深的印象，同時也會對用戶評價企業(yè)工作水平產(chǎn)生影響。大部分供電企業(yè)在營銷工作中，將全部心思放在營銷方式，完全忽略了企業(yè)形象的促進作用。供電企業(yè)的市場競爭力極弱。用戶對企業(yè)不存在深刻印象，對其營銷工作也完全不關(guān)注，企業(yè)營銷工作無法順利進行下去，營銷水平難以提升。由此可見，良好企業(yè)形象樹立的重要性。二、電力營銷管理科學(xué)策略1.積極樹立服務(wù)營銷理念在企業(yè)的電力營銷工作中，以客戶為中心的營銷理念需盡快樹立。對用戶的合理需求及利益全面考慮，進一步提升企業(yè)的營銷工作水準。當今社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展使得廣大用戶的用電需求大幅度增加，為了盡快提升營銷水準，只有將用戶需求當作重點才能達成此項目標。營銷理念的建立完善是電力用戶的需要，同時也使得供電企業(yè)發(fā)展策略得以完善的根本需求。在營銷工作進行中，只有充分滿足用戶需求才能夠?qū)ψ陨砉ぷ鬟M行科學(xué)改進及完善，才能進一步促進整個行業(yè)的健康發(fā)展。2.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷人才在電力營銷工作中，積極進行專業(yè)人才的培養(yǎng)能夠有效提升整個營銷隊伍的專業(yè)素質(zhì)水平，將企業(yè)職工對于壟斷企業(yè)員工的優(yōu)越感盡快消除，將營銷工作的重點放置在客戶身上。積極運用全新的理念對營銷管理工作進行分析研究以及進一步增強營銷人員的服務(wù)、團隊、風險、競爭意識。供電企業(yè)可以通過開展各類大大小小的培訓(xùn)活動，幫助員工逐漸掌握現(xiàn)代化的管理知識及操作技巧，對整個行業(yè)的工作作風進行科學(xué)改進，培養(yǎng)出一批既能夠熟練掌握電力技術(shù)又具備專業(yè)素質(zhì)及良好品德的營銷人才。3.樹立健康良好企業(yè)形象為了進一步增強供電企業(yè)的整體經(jīng)濟效益，企業(yè)品牌形象的樹立極為重要。在企業(yè)品牌形象樹立的基礎(chǔ)上還需進一步加大相應(yīng)的宣傳工作力度，將營銷范圍擴大化。在我國環(huán)保政策逐漸落實的前提下，運用電能是較為優(yōu)良的一種方式。在電能的運用中，其所具特點作用是快捷、高效、清潔。在人們的日常生活及工作中，電能的重要性無可替代。而當今社會發(fā)展中，環(huán)境問題極為突出，社會各界人士均著重關(guān)注環(huán)保問題，對于清潔類能源的應(yīng)用一直是持支持提倡態(tài)度。針對此種情況，供電企業(yè)則應(yīng)及時抓住商機，進一步樹立起一個以電力清潔能源為重點的良好品牌形象，并加大相應(yīng)的宣傳工作力度。在人們的日常生活與工作中盡可能地樹立品牌形象效應(yīng)，占領(lǐng)有利市場地位。對供電企業(yè)品牌形象的著重宣傳能夠幫助進一步提升企業(yè)的競爭能力。因此，供電企業(yè)都應(yīng)著重關(guān)注品牌形象樹立問題，進一步建立全新的市場營銷體系，提升自身發(fā)展競爭力，獲取到最大化的經(jīng)濟效益。4.積極引入先進技術(shù)在當今社會迅速發(fā)展的同時，科技也得到了較為優(yōu)良的發(fā)展。供電企業(yè)在其營銷管理工作中需積極進行先進科技的引入，促使電力營銷管理工作始終處于網(wǎng)絡(luò)信息化狀態(tài)下。對科技策略實施改進完善，需運用到部分管理手法么，如通過傳媒、市場等渠道對用電展開大范圍的宣傳，進一步引導(dǎo)用戶對電能進行科學(xué)運用。如此一來，便能夠更好地實現(xiàn)節(jié)能，提升電能的使用率。在技術(shù)策略廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)上，還可運用價格策略，從而有效提升供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。對先進設(shè)備進行全面研究，進一步減少企業(yè)的運行從成本。運行成本得以降低，在進行價格設(shè)置時便可在對市場發(fā)展充分分析的基礎(chǔ)上對其進行上下調(diào)控，進一步增強供電企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)提升營銷管理工作水平，獲取到更多的經(jīng)濟利潤。三、結(jié)語現(xiàn)代社會的迅速發(fā)展及各領(lǐng)域的改革優(yōu)化，促使電力企業(yè)也需進行改革發(fā)展。在供電企業(yè)運行發(fā)展中，會對其發(fā)展水平產(chǎn)生重要影響的便是營銷管理工作水平。針對市場經(jīng)濟發(fā)展特點及用戶至上的服務(wù)理念對營銷管理科學(xué)策略進行制定及貫徹落實，能夠幫助供電企業(yè)有效增強其服務(wù)意識及市場競爭力，在社會發(fā)展中利于不敗之地，推動整個社會的良好發(fā)展。第二篇1供電企業(yè)電力營銷管理的必要性首先，分析一下供電企業(yè)的綜合狀況。在電力行業(yè)中，生產(chǎn)電力的設(shè)備設(shè)施相差不大，生產(chǎn)工藝基本相同，行業(yè)薪資相差無幾，供電企業(yè)增加經(jīng)濟效益的主要因素是供電銷售，即營銷。因此，企業(yè)的營銷能力是在電力市場立足發(fā)展的重要能力。企業(yè)員工營銷能力的培養(yǎng)，企業(yè)營銷策略的制定，企業(yè)營銷部門的管理，三者一脈相承，由點聚線，由線成面，成功經(jīng)營則能讓企業(yè)產(chǎn)品覆蓋市場。1.1供電企業(yè)電力營銷管理策略的正確實施可以促進企業(yè)盈利供電企業(yè)的營銷范圍直接影響著人們的生活與生產(chǎn)，不僅關(guān)系著各個企業(yè)的正常進行，也影響著個人的生活。電力企業(yè)對電力的營銷就是對社會中群體的一種服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量可以提高企業(yè)的形象，對企業(yè)的發(fā)展有一定的促進作用；好的服務(wù)要以優(yōu)良的技術(shù)做基礎(chǔ)，所以要提高供電技術(shù)。提高服務(wù)質(zhì)量的同時，擴大企業(yè)的營銷范圍，既滿足人們對電力能源的需要，又提高了企業(yè)在市場中的競爭能力與經(jīng)濟效益。1.2良好的管理策略可以提高企業(yè)中的整體管理水平企業(yè)中的管理水平提高，可以促進企業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)在正常的運營軌道上進行。供電企業(yè)要想在電力市場中正確的找到自己的位置，首先要做一份適合自己的營銷策略，企業(yè)做出良好的管理策略，可以為企業(yè)在市場運行中出現(xiàn)的風險做到提前的預(yù)知，并對風險進行分析，找出相應(yīng)的應(yīng)對措施，為企業(yè)在市場競爭中的穩(wěn)定打下牢固的基礎(chǔ)。1.3企業(yè)在進行市場營銷過程中會隨著市場的變化對企業(yè)中的計劃以及一些提前的安排進行調(diào)整，需要對企業(yè)中的營銷能源進行重新的配置。一個好的管理體系可以提高企業(yè)資源的利用率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與管理水平。2電力營銷管理總體策略以及實施辦法2.1要想提高企業(yè)的經(jīng)濟效益要樹立企業(yè)的品牌，并擴大企業(yè)的營銷范圍，加大對企業(yè)品牌的宣傳力度。企業(yè)品牌的宣傳可以提高企業(yè)在市場競爭中的能力，所以企業(yè)要重視對品牌的宣傳，創(chuàng)立新的市場營銷體系。創(chuàng)立新的市場營銷體系前，要對電力市場的改革進行研究，建立適應(yīng)市場需求的電力營銷體系，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與競爭能力。2.2企業(yè)營銷的基礎(chǔ)要建立在產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)的質(zhì)量上供電企業(yè)所銷售的產(chǎn)品就是對廣大客戶進行電力的供應(yīng)，要確保電力產(chǎn)品的質(zhì)量，在產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上對其進行服務(wù)質(zhì)量的提高。對營銷人員進行培養(yǎng)時，要培養(yǎng)其綜合素質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)以及對電力營銷市場認知等，全面提高營銷人員的服務(wù)質(zhì)量。2.3供電企業(yè)電力營銷管理也應(yīng)該引入先進的科學(xué)技術(shù)使電力營銷管理在網(wǎng)絡(luò)信息化下進行。對技術(shù)策略的改進，需要一定的管理手段，可以通過媒體、市場等多方面對用電進行宣傳，引導(dǎo)用電客戶合理的使用電能，這樣可以在終端達到節(jié)能，提高電能的使用率。除了使用技術(shù)策略外，還可以使用價格策略，使用價格策略來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，需要企業(yè)不斷地對新設(shè)備進行研究，使得在供電過程中降低成本的使用。3結(jié)束語經(jīng)濟全球化，科技普遍化，人們生活追求品質(zhì)化，供電產(chǎn)業(yè)在人們的生活中的應(yīng)用越來越廣泛，供電企業(yè)要把握商機，完善自身供電企業(yè)的生產(chǎn)、營銷，尤其要完善供電營銷的管理體制，讓管理發(fā)揮統(tǒng)籌作用，讓管理下的營銷橫向鋪開，占領(lǐng)市場，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益，讓社會效益積極反作用于企業(yè)經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的綜合競爭力。第三篇1電力營銷管理中存在的問題由于供電企業(yè)的隊伍是一個專業(yè)化水平要求極高的隊伍，這就要求他們的綜合素質(zhì)要高，他們所應(yīng)該具備的不僅僅是相應(yīng)的專業(yè)知識，同時還應(yīng)該具備良好的工作服務(wù)態(tài)度及先進的理念，因而這樣才能更好利于企業(yè)發(fā)展，服務(wù)于人民。2供電企業(yè)電力營銷的策略2.1優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略通過改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電可靠性，改善電能的質(zhì)量，來提高對客戶的吸引力。產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的基礎(chǔ)保證，要加大城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)的改造力度，加快一戶一表的改造步伐，改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電可靠性。應(yīng)大力加強主干電網(wǎng)的建設(shè)與改造，降低供電損耗；加快城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造，降低線損等，提高輸電效果，減輕用戶負擔；采用計算機網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化調(diào)度，合理分配電網(wǎng)流量流向，降低網(wǎng)損，實行計算機遠程抄表。通過這些措施，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、高效的產(chǎn)品保障。2.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略未來的供電企業(yè)要在服務(wù)市場上贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地，意味著要在多層面上與他人競爭。因此，必須把不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進電力市場營銷的自覺行為，并體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營的全過程和各個環(huán)節(jié)，使每一個部門，每一個員工都為企業(yè)的社會形象負責，真正樹立全員營銷的觀點，與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。2.3技術(shù)推廣策略在營銷系統(tǒng)推廣新技術(shù)，提高營銷自動化水平，以新技術(shù)的應(yīng)用帶動管理水平的提高。在推廣的過程中要積極穩(wěn)妥，以先進實用為準則。要充分利用當前成熟的計算機和通信技術(shù)，建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng)，做到?jīng)Q策科學(xué)化，繳費銀行化，管理集中化。2.4電力促銷策略一是人員推銷。所謂人員推銷就是電力企業(yè)的營銷人員為達到電力促銷的目的，主要以對話的方式直接與用戶接觸，介紹并宣傳電能使用的優(yōu)點和有關(guān)事宜，以及本供電公司的服務(wù)特色等，幫助用戶獲得滿意購買電能的過程。二是廣告促銷。廣告促銷主要是電力企業(yè)通過特定的廣告媒體（電視、報紙、雜志等），向用戶傳播電能、電力服務(wù)及電力觀念等方面的信息，以達到一定的電力廣告促銷目的（促進電力企業(yè)銷售，樹立電力企業(yè)形象）。三是公共關(guān)系促銷。公共關(guān)系促銷是指一個組織，以公眾利益為出發(fā)點，通過有效的管理與雙向信息溝通，建立和完善各種社會關(guān)系，塑造本組織的良好形象，以實現(xiàn)該組織的最終目標。電力企業(yè)開展公關(guān)促銷，不僅有利于提高企業(yè)知名度，讓更多的人了解電力企業(yè)，增強用戶對電力企業(yè)的好感和信任，而且有利于電力企業(yè)充分了解電力市場的供求信息，了解用戶的利益與要求，不斷推出符合用戶需求的服務(wù);同時還有利于電力企業(yè)處理好與公眾的關(guān)系，為電力促銷排除一切障礙。2.5環(huán)保能源的品牌宣傳策略清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持。特別是城區(qū)日益嚴重的環(huán)境污染使人們對清潔能源的應(yīng)用越來越重視，以此為契機做為能源市場的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計的主要特點。2.6逐步擴張的銷售策略電力銷售要盡量減少中間環(huán)節(jié)，一方面避免資源的浪費，另一方面便于管理，降低電價，最終有利于用戶，有利于供電企業(yè)的發(fā)展，有利于社會的穩(wěn)定。隨著電力體制改革的深入，必定會逐步放開電力銷售市場，打破現(xiàn)有的專營體制，抓住機遇，立足本地，輻射周邊。實行銷售市場的擴張策略，一是營銷地域的擴張；二是能