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(帶附件)物業(yè)三方的協議(通用)(帶附件)物業(yè)三方的協議(通用)(帶附件)物業(yè)三方的協議(通用)**物業(yè)三方的協議(通用)**甲方(物業(yè)管理方):__________乙方(業(yè)主代表):__________丙方(服務提供方):__________鑒于:1.甲方是位于__________的__________物業(yè)管理公司,擁有物業(yè)管理資質,負責該物業(yè)的管理和運營;2.乙方是__________物業(yè)的業(yè)主代表,代表所有業(yè)主的利益;3.丙方是__________公司,擁有__________服務的資質和能力。為了明確甲、乙、丙三方在物業(yè)管理和運營過程中的權利和義務,經三方友好協商,特訂立本協議,以共同遵守。一、合作內容1.1甲方負責物業(yè)的日常管理工作,包括但不限于物業(yè)維修、保潔、安保等;1.2乙方負責代表業(yè)主監(jiān)督甲方的工作,維護業(yè)主的合法權益;1.3丙方負責提供__________服務,具體服務內容和標準見附件一。二、合作期限本協議自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止,共計__________年。三、各方權利和義務3.1甲方的權利和義務(1)按照本協議的約定,收取物業(yè)管理費和服務費;(2)按照約定,提供物業(yè)管理和服務;(3)對丙方提供的服務進行監(jiān)督和評估;(4)對乙方提出的合理要求及時回應和處理。3.2乙方的權利和義務(1)按照約定,支付物業(yè)管理費和服務費;(2)對甲方和丙方的工作進行監(jiān)督和評估;(3)維護業(yè)主的合法權益,對甲方和丙方的工作提出合理建議和意見;(4)及時向甲方和丙方提供必要的信息和資料。3.3丙方的權利和義務(1)按照約定,收取服務費;(2)按照約定,提供服務;(3)接受甲方和乙方的監(jiān)督和評估;(4)對甲方和乙方提出的要求及時回應和處理。四、費用及支付4.1物業(yè)管理費物業(yè)管理費的標準和支付方式見附件二。4.2服務費服務費的標準和支付方式見附件三。五、違約責任5.1如果一方違反本協議的約定,導致協議無法履行,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任;5.2如果一方違反本協議的約定,導致另一方遭受損失,另一方有權要求違約方賠償損失。六、爭議解決6.1對于因本協議而產生的爭議,三方應首先通過友好協商解決;6.2如果協商不成,任何一方均有權將爭議提交至__________仲裁委員會,按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。七、其他7.1本協議的附件是本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力;7.2本協議的修改和補充必須采用書面形式,經三方簽字蓋章后生效;7.3本協議自三方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________丙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________丙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日附件一:服務內容和標準附件二:物業(yè)管理費標準和支付方式附件三:服務費標準和支付方式=====本合同可使用更廣泛的場景,特設增加場景及條款=====特殊的應用場合及增加的條款:1.高級住宅小區(qū)-增加條款:-1.1甲方應提供24小時安保服務,確保小區(qū)安全;-1.2甲方應提供高端家政服務,包括但不限于室內清潔、衣物洗滌等;-1.3甲方應提供兒童游樂設施及托管服務;-1.4甲方應提供會所、健身房等休閑娛樂設施。2.商業(yè)綜合體-增加條款:-2.1甲方應提供專業(yè)的商業(yè)物業(yè)管理服務,包括商鋪招商、市場推廣等;-2.2甲方應提供充足的停車位,并對停車費用進行合理定價;-2.3甲方應提供商業(yè)活動策劃及執(zhí)行服務;-2.4甲方應提供商戶培訓及咨詢服務。3.寫字樓-增加條款:-3.1甲方應提供專業(yè)的寫字樓物業(yè)管理服務,包括前臺接待、郵件收發(fā)等;-3.2甲方應提供高速網絡接入及IT支持服務;-3.3甲方應提供會議室預訂及商務支持服務;-3.4甲方應提供員工餐廳及休閑區(qū)域。4.工業(yè)園區(qū)-增加條款:-4.1甲方應提供專業(yè)的工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務,包括安全生產監(jiān)管、環(huán)保管理等;-4.2甲方應提供園區(qū)綠化及公共設施維護服務;-4.3甲方應提供園區(qū)物流及倉儲服務;-4.4甲方應提供園區(qū)內企業(yè)間的交流與合作平臺。5.醫(yī)院物業(yè)-增加條款:-5.1甲方應提供專業(yè)的醫(yī)院物業(yè)管理服務,包括醫(yī)療廢物處理、消毒清潔等;-5.2甲方應提供醫(yī)院安保及緊急救援服務;-5.3甲方應提供醫(yī)院食堂及患者營養(yǎng)餐服務;-5.4甲方應提供醫(yī)院綠化及公共區(qū)域維護服務。詳細的附件列表及要求說明:1.附件一:服務內容和標準-詳細說明丙方提供的服務內容、服務標準、服務時間等。2.附件二:物業(yè)管理費標準和支付方式-詳細說明物業(yè)管理費的計算方式、收費標準、支付周期等。3.附件三:服務費標準和支付方式-詳細說明服務費的計算方式、收費標準、支付周期等。4.附件四:物業(yè)維修及改造計劃-詳細說明物業(yè)維修及改造的時間表、預算、責任方等。5.附件五:物業(yè)安全管理規(guī)定-詳細說明物業(yè)安全管理的各項規(guī)定,包括但不限于消防安全、交通安全等。6.附件六:物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定-詳細說明物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理的各項規(guī)定,包括但不限于垃圾分類、清潔衛(wèi)生等。7.附件七:物業(yè)設施設備使用和維護規(guī)定-詳細說明物業(yè)設施設備的使用規(guī)范、維護保養(yǎng)周期等。實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)服務質量不達標。-解決辦法:加強甲方對丙方的監(jiān)督和評估,定期對丙方進行服務質量考核,對不達標的服務進行整改或更換服務提供商。2.問題:物業(yè)管理費和服務費收繳困難。-解決辦法:明確物業(yè)管理費和服務費的收費標準、支付方式和支付周期,加強與業(yè)主的溝通,提高收費的透明度。3.問題:物業(yè)設施設備老化,維修成本高。-解決辦法:制定物業(yè)維修及改造計劃,合理分配維修預算,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),延長使用壽命。4.問題:物業(yè)安全管理不到位。-解決辦法:制定物業(yè)安全管理規(guī)定,加強安保人員培訓,提高安全意識,定期進行安全檢查和演練。5.問題:物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生問題。-解決辦法:制定物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,加強清潔衛(wèi)生工作,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,定期進行衛(wèi)生檢查和整改。6.問題:業(yè)主投訴處理不及時。-解決辦法:建立高效的投訴處理機制,明確投訴處理的流程和責任人,確保業(yè)主的投訴能夠得到及時響應和處理。7.問題:合同條款解釋不清或產生歧義。-解決辦法:在簽訂合同前,三方應對合同條款進行充分討論和明確,必要時可以尋求法律專業(yè)人士的意見,確保合同條款的清晰性和可執(zhí)行性。8.問題:服務提供方(丙方)未能按約定提供服務。-解決辦法:在合同中明確服務提供方的責任和違約后果,一旦發(fā)生違約,甲方有權根據合同條款要求賠償或終止合同。9.問題:合作期限屆滿后的續(xù)約問題。-解決辦法:在合同中設定明確的續(xù)約條款,包括續(xù)約的條件、流程和續(xù)約期限等,確保合作期限屆滿后能夠順利續(xù)約。10.問題:不可抗力因素導致合同無法履行。-解決辦法:在合同中設定不可抗力條款,明確不可抗力事件的范圍、后果和處理方式,以減少不可抗力因素對合同履行的影響。11.問題:合同變更或解除程序復雜。-解決辦法:在合同中設定變更或解除合同的程序和條件,確保在需要變更或解除合同時,能夠按照約定的程序順利進行。12.問題:合作過程中的信息溝通不暢。-解決辦法:建立有效的溝通機制,包括定期會議、工作報告和緊急情況下的聯絡方式,確保三方在合作過程中能夠保持良好的溝通。13.問題:物業(yè)服務質量提升需求。-解決辦法:定期對物業(yè)服務質量進行評估,根據業(yè)主的反饋和市場變化,不斷調整和提升服務質量,以滿足業(yè)主的需求。14.問題:物業(yè)管理人員流動性大。-解決辦法:為物業(yè)管理人員提供良好的工作環(huán)境和激勵機制,減少人員流動,同時建立培訓機制,提升管理人員的專業(yè)能力。15.問題:物業(yè)維修和改
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