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文檔簡介
2024期貨個人工作總結(jié)范文(10篇)
1.2024期貨個人工作總結(jié)范文篇一1、情況回顧
畢業(yè)兩年多了,畢業(yè)之后換過一次工作,都不是很滿意。親友勸我不要頻繁跳槽,好好的在一個崗位待下去,我也迷茫過,奮斗過,找份相對安逸但并不是自己很喜歡的工作,然后結(jié)婚生子,度過余生。俗話說,“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,但我認(rèn)為現(xiàn)今社會男孩子應(yīng)該找準(zhǔn)自己的行業(yè),不應(yīng)該以工作是否安逸為主。這一點很像找伴侶,一定要找適合自己,自己也喜歡的,并且有發(fā)展?jié)摿Φ?,這樣是才是對自己負(fù)責(zé)。
國外把職業(yè)生涯分為三個階段,第一個階段為見習(xí),學(xué)徒階段(28歲以前),在這個階段人應(yīng)該嘗試各種行業(yè)和工作以選定終身從事的職業(yè)。經(jīng)過兩年的摸索期,我初步感覺找到了自己喜歡的職業(yè),而期貨行業(yè)也正是朝陽行業(yè)。但是否適合自己,還要看以后的工作感受。我一定會付出全部努力的。
2、經(jīng)驗體會
來弘業(yè)三個多月了,我的感受,竟是又回到了學(xué)校,又感受到了那種大家一同努力拼搏互幫互助的氣氛。這是我在其它行業(yè)從業(yè)時沒有體會到的。很感謝弘業(yè)能給我這次學(xué)習(xí)成長的機會,也很榮幸和各位同仁共事。感謝徐經(jīng)理給我來到這里的機會,感謝大家耐心的指專業(yè)知識,同時幫助我了解期貨業(yè)務(wù),我謝謝大家的幫助。在我們年輕風(fēng)華正茂的時候一起度過,這將是我們一生寶貴回憶和財富。
在工作上,我基本了解了我們的工作內(nèi)容重點是開發(fā)客戶,寫期貨分析報告。之前因為對金融行業(yè)感興趣,看了不少關(guān)于經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)的知識的書籍,但都是走馬觀花,不是很深入。在這次的期貨從業(yè)資格考試的過程中讓我找到了學(xué)習(xí)的方法,同時在次感受了久違的考試的感覺。
我的職位是期貨客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理可以分為銷售,咨詢服務(wù)和綜合服務(wù)三種類型。我們都在努力成為綜合服務(wù)類的,不僅要自己去開發(fā)客戶,營銷金融產(chǎn)品,發(fā)展市場,而且要負(fù)責(zé)為客戶提供信息咨詢,專業(yè)分析等服務(wù)。這一崗位充滿競爭與挑戰(zhàn)性,要求我們必須掌握豐富的金融專業(yè)知識,市場營銷知識與技巧才能成為一個合格的客戶經(jīng)理,才能為此職業(yè)奉獻的力量。
3、今后打算
作為期貨公司的客戶經(jīng)理,首先要遵守職業(yè)道德,德字當(dāng)先,遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)則。其次把從事期貨行業(yè)當(dāng)做一份事業(yè)去做,而不僅僅是為了生計,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),愛崗敬業(yè),無私奉獻,樂觀向上。
接下來,我會利用上班之余,把期貨的基礎(chǔ)知識好好鞏固,不懂的知識虛心想前輩請教。熟悉期貨法律法規(guī)。以法律法規(guī)繩約束自己的行為,按照操作準(zhǔn)側(cè)嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,自覺接受組織和客戶的監(jiān)督。
在上次開發(fā)客戶的過程中因為沒有和客戶說清楚銅是單邊別人說了單邊等問題讓我認(rèn)識到表達(dá)清楚,同時還有很多問題我可能沒有考慮到的有待提高,語音表達(dá)能力,收集成功案例,開發(fā)客戶的突破。等等,我還要提高的地方太多太多。我只想靜下心來完成做好自己的每一件事,不浪費自己的時間充實的過完每天就無悔了。2.2024期貨個人工作總結(jié)范文篇二時間過得飛快,轉(zhuǎn)瞬我來公司已經(jīng)半年,就要度過畢業(yè)后的第一個新年了。而在過去的半年,雖然已經(jīng)初步形成了較為完整的分析框架,但不足也是明顯存在的,回顧一下,我感覺自己還需要在以下方面進行提高。
1:取長補短,吸取百家之長
作為一個年輕的分析師,過早的形成分析框架是優(yōu)勢也是劣勢,優(yōu)勢是在分析行情的時候有比較明確的思路,不會無從下手,劣勢是容易把自己固定住,難以吸收新的東西。若分析框架存在重大缺陷,分析結(jié)果的勝算將會很低。在今后的工作中,我將試著嘗試各種分析理念和分析指標(biāo),不斷的完善自己的分析框架。
2:全品種關(guān)注,金融市場的聯(lián)動性
金融市場是一個統(tǒng)一的整體,品種之間具有聯(lián)動性。一波升勢來臨時,即使基本面很差的品種也可能會有不小的漲幅,同樣,一波跌勢來臨時,基本面很強的品種也可能會下跌。作為一個分析師,單單盯住自己分析的品種就可能對整個市場的強弱格局缺乏必要的敏感性。自己雖然現(xiàn)在已經(jīng)對全品種走勢有所關(guān)注,但做得還不夠,還不能及時地發(fā)現(xiàn)整個市場的.強弱情況,今后我會在這方面繼續(xù)努力。
3:忘掉自己,一切從市場出發(fā)
分析都是根據(jù)過去的事情對未來可能的結(jié)果做出判斷,但在未來條件發(fā)生變化時,未來的結(jié)果就要做出調(diào)整。自己在這方面的掌控還不到位,如果市場走勢與自己的判斷差別太大的話,往往會手足無措。分析不是目的,目的是指導(dǎo)交易獲得收益。如果自己的分析結(jié)果與市場走勢相背,那就忘掉它,從市場出發(fā)進行調(diào)整,市場為王,適應(yīng)市場的人才能獲利。我今后需要在這方面勤加練習(xí),根據(jù)市場情況及時地調(diào)整。
4:從操作的角度理解交易
雖然盯了半年的盤,但目前仍對很多走勢琢磨不透。不過有一點肯定的是,比較重大的行情往往與資金的參與有關(guān),而資金的操作思路決定了行情的走勢。如果能對主力資金的操作思路比較熟稔,無疑將提高操作的勝算。今后,我仍將保持對盤面的高度敏感性,力求能及早地捕捉到資金的異動。3.2024期貨個人工作總結(jié)范文篇三20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
從年初的三月份,跟著團隊來到了我們營業(yè)部?;仡檁_年度我們營業(yè)部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計劃。
工作上,首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位,所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置,休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。
在交易時間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通,當(dāng)然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外,在之前朱峰帶領(lǐng)下,也設(shè)計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓(xùn)方面,也都準(zhǔn)時參加了,包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn),也都通過了考核。
再者,身為營業(yè)部的一員,也積極地和團隊一起開展業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶,跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓(xùn),但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識這一切,從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn),改進方法,繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立,所以__年營業(yè)體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的__,我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,整個我們營業(yè)部團隊會積極向上,努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。4.2024期貨個人工作總結(jié)范文篇四時光荏苒,歲月如梭。伴隨這新年鐘聲的敲響我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的__年,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望和的__年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一:__年度業(yè)績匯報
__年度我負(fù)責(zé)的客戶共有21個,總額59萬,其中一車間120萬,蝶閥120萬,其他150萬,基本完成了今年初公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、客戶管理工作
1:完善客戶管理制度
對公司各業(yè)務(wù)處室、個人機構(gòu)等定期不定期的不定期的不定期的人員對各部門工作狀況進行檢查、考核,并作記錄,有同類事項發(fā)生相關(guān)狀況,及時反饋給相關(guān)人員,并作為績效考核的依據(jù)。
2:完善客戶管理制度
根據(jù)公司管理要求及具體狀況,結(jié)合公司當(dāng)前市場狀況,有計劃、有組織的對部分重點市場進行市場開拓。
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)與了解行業(yè)動態(tài),使自己的工作有了較大提高,在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的公司形象。
3:正確計算營業(yè)成本
在這幾個月中,雖然沒有大的突發(fā)事件以及突發(fā)事件,但是部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,各項工作均能按計劃推進,部較好地完成了__年度的各項工作,但在很多方面還存在著不足。在新的__年里,我們將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù),以創(chuàng)新的思路、求真務(wù)實的作風(fēng),與時俱進,開拓創(chuàng)新,為公司的發(fā)展和個人的提高而努力工作。
4:加強部內(nèi)部管理,建立健全了各項規(guī)章制度,工作程序逐步化、制度化,規(guī)范化。
5:做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系,提高工作效率。
6:加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
7:加強與公司各部門的工作交流,提高工作效益,努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
8:進一步加強對公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
9:全面完成公司交給的各項工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
10:在日常工作中,多動腦筋、想辦法、出主意,加強溝通和交流,有非正常狀況的事情及時上報、關(guān)注,并積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
11:積極為業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造就業(yè)機會。5.2024期貨個人工作總結(jié)范文篇五20__年,受國家宏觀政策影響,資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟發(fā)展,人民越來越富裕,對理財?shù)男枨髤s是越來越大,同時,對理財服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下,為增強我行對外競爭力,行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶,提升理財隊伍素質(zhì),并本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞建設(shè)省內(nèi)卓越銀行,年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo),積極籌備,部署計劃,踐行目標(biāo)。
一、工作績效目標(biāo)完成情況
控止11月末,管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶,中高端客戶資產(chǎn)額為萬元,同比增長萬元。重點產(chǎn)品營銷,包括基金營銷萬元,各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財產(chǎn)品共,同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財富經(jīng)理的職責(zé)范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導(dǎo),協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進高端服務(wù)內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),緊密配合分行完成省行下達(dá)的各項工作指標(biāo),圍繞省行跑贏大市和率先實現(xiàn)百億利潤目標(biāo)的經(jīng)營目標(biāo),落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點,多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,力推重點產(chǎn)品銷售,促進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。
做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通,促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下,取得了一定的成效,為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展,積累了一些成功的經(jīng)驗。
(一)立足本職,做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作
一是做好理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作,共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作,包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的PPT發(fā)送網(wǎng)點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓(xùn)工作日?;?,對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作。
二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點營銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力,配合分行的各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用E_CEL表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做分析,找產(chǎn)品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時,也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認(rèn)同。
五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財經(jīng)理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對業(yè)績暫落后者,多了解,多溝通,想方設(shè)法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結(jié),并對業(yè)績優(yōu)秀者,特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯,以之鼓勵,形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)心理財經(jīng)理8小時以外的生活,做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,重點關(guān)注理財經(jīng)理做好過渡期間的`客戶服務(wù)與日常工作,同時提醒網(wǎng)點主任要關(guān)注其動態(tài)變化,防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動,調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經(jīng)理的歸屬感。
(二)極盡競能,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。
對產(chǎn)品銷售工作,我們即聯(lián)系理財經(jīng)理,又與網(wǎng)點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷計劃,共同營銷客戶。
片區(qū)在20__年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
(三)開展系列客戶活動,并以私人銀行為依托,引進高端服務(wù)內(nèi)容,增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。籌劃并組織了系列客戶維護增值活動。
在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),邀請廣東省刻育廳下屬出國留學(xué)服務(wù)專業(yè)機構(gòu)辦出國留學(xué)講座,宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機構(gòu),與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實際行動支持分行IT藍(lán)圖上線工作,為1年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻。
狂年是我行IT藍(lán)圖工作多年籌備推進的重要關(guān)鍵之年,配合分行工作,我們財富經(jīng)理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的IT藍(lán)圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進計劃
6月份,我們開始嘗試財富管理模式的轉(zhuǎn)型,經(jīng)過約半年的實踐,財富經(jīng)理在高端客戶維護、理財隊伍培養(yǎng),專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少,產(chǎn)品銷售不理想,業(yè)績停滯,客戶基礎(chǔ)薄弱,儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求,有針對性地推動各項工作有效開展,務(wù)求取得新的突破。
在國家____規(guī)劃的開年之初,在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下,人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本、保息、不保值的狀況之下,為我們的財富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間,趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向,我們計劃明年再繼續(xù)努力。
(一)將財富管理工作日常規(guī)范化,全面提升財富管理綜合能力
一是對理財經(jīng)理的銷售活動量檢驗納入日常工作,通過增加必要的量化日常工作,規(guī)范日常工作,積累優(yōu)秀經(jīng)驗,全面提升理財經(jīng)理的銷售技能。
二是提升我們自己財富管理服務(wù)的能力,提高客戶忠誠度。為片區(qū)中高端客戶分類、分層營銷做好指引,完善針對高端客戶的增值服務(wù)活動常規(guī)化,提高客戶貢獻度。
(二)完善網(wǎng)點理財經(jīng)理配置,做好隊伍建設(shè)
理財經(jīng)理作為我行一線重要的營銷力量,在業(yè)務(wù)的發(fā)展中貢獻度占比較高,我們要克服困難,與支行共商協(xié)作,爭取在明年之初實現(xiàn)網(wǎng)點理財經(jīng)理的配置率達(dá)到100%。同時,要落實督導(dǎo)未有基金、保險等銷售從業(yè)資格證的理財經(jīng)理盡快考取資格證,以保障我行的依法合規(guī)銷售工作順利無阻。
(三)深入開展網(wǎng)點駐點工作,引入跨片區(qū)網(wǎng)點經(jīng)營競爭比賽,財富經(jīng)理駐點參與,以點帶面,營造全行營銷良好氣氛
在主任室的肯定與鼓勵下,我們提出業(yè)務(wù)競賽新的工作模式。計劃每季度選擇一家原來銷售比較落后、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱的網(wǎng)點,向同業(yè)搶客戶,奪資源,PK跨片區(qū)績優(yōu)明星網(wǎng)點,以各業(yè)務(wù)的任務(wù)完成率決勝敗,挑戰(zhàn)自我,并希望由此能將我行的銷售工作推向熱火朝天的新高度。
(四)繼續(xù)聯(lián)動網(wǎng)點、私人銀行團隊,上下一致,做好中高端客戶的維護與開拓工作
客戶是銀行的重要核心資源,未來銀行市場,同業(yè)競爭會越來越激烈,除了企業(yè)品牌的選擇外,中高端客戶對服務(wù)人員素質(zhì)的選擇要求也越來越高,我們要內(nèi)修專業(yè),外塑形象,持之以恒地為中高端客戶提供個性化的、高質(zhì)量的綜合金融服務(wù),有計劃地做好系列客戶增值活動,借百年中銀品牌,力創(chuàng)中銀財富管理的美譽度,達(dá)到我行中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)的雙增長。
未來的20__年,對我們將會是更具挑戰(zhàn)性的一年,在新的工作年度,我們團隊將以更強的大局觀念和更積極主動的工作態(tài)度,努力克服工作中可能遇到的各種困難,加強日常工作的溝通、交流和協(xié)作,在分行和主任室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實分行的各項戰(zhàn)略決策和工作部署,努力推動我行財富管理工作即健康穩(wěn)步、又較快較好發(fā)展,為分行取得更好的經(jīng)營業(yè)績和理財經(jīng)理隊伍的穩(wěn)定良好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。6.2024期貨個人工作總結(jié)范文篇六____年7月1日我來到期貨公司,在__總的帶領(lǐng)下參與__營業(yè)部的籌建工作。轉(zhuǎn)眼三個月過去了,在領(lǐng)導(dǎo)與同志的關(guān)心幫助下,取得了一定的工作成績,也有一些心的體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
期貨這個行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專業(yè)知識相差也較大,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。作為一名行政崗位人員,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝林總和同事們對我的入職指引和幫助。
經(jīng)過這幾個月,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé),例如市場的推廣開發(fā);內(nèi)部接待工作;辦公室日常事務(wù);辦公室文件打印、校對、復(fù)印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。
在這三個月的工作中,在林總的的指導(dǎo)與教育下,我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!7.2024期貨個人工作總結(jié)范文篇七_(dá)___年2月進入期貨公司以來,經(jīng)過了兩個月的培訓(xùn),到現(xiàn)在工作已經(jīng)半年左右,從對期貨的初步了解到成為期貨的從業(yè)人員,從做學(xué)習(xí)專業(yè)知識,到開始做營銷工作再到從事風(fēng)險管理工作,一年的工作讓自己的知識和工作能力都提升了不少也充實了自己。對過去一年工作做如下個人工作總結(jié):
一、工作方面:經(jīng)過期貨專業(yè)培訓(xùn)后從事了期貨營銷工作到后面從事風(fēng)險管理工作,這期間自己的能力也得到了相應(yīng)的提升。營銷工作上對于客戶的談判能力,與客戶的溝通能力以及渠道的開發(fā)都得到了一定的鍛煉和提高。從事風(fēng)險管理工作后,完善了__營業(yè)部風(fēng)控崗位工作流程,主要建立客戶風(fēng)險管理工作流程、建立__營業(yè)部的日常服務(wù)體系,短信平臺,完整客戶資料等。對專業(yè)知識以及專業(yè)技術(shù)能力提升較多。在工作上還有許多不足的地方,從事風(fēng)險管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些,作為期貨經(jīng)紀(jì)公司以營銷為本,還需要通過各方面學(xué)習(xí)提高自己的營銷能力,挖掘適合自己的營銷模式。
二、專業(yè)能力方面,經(jīng)過公司培訓(xùn)以及自己自學(xué)考過了從業(yè)資格證。在專業(yè)知識上基本掌握了各個交易所的交易規(guī)則以及風(fēng)險管理制度,學(xué)習(xí)掌握了一定的技術(shù)分析和基本分析的技巧,為__營業(yè)部建立了日常的服務(wù)體系,為客戶提供了一些基本的技術(shù)分析支持。對于專業(yè)知識方面,許多地方還需要提高,在交易規(guī)則上對于一些細(xì)節(jié)還需要熟記,更好的完成風(fēng)險管理工作。
____年的工作展望,在做好風(fēng)險管理工作的同時努力提升自己各方面的工作能力。營銷上找好適合自己的營銷模式,增強營銷意識提高自己的業(yè)務(wù)能力。專業(yè)知識上,提高自己的技術(shù)分析能力,構(gòu)建營業(yè)部的服務(wù)體系,為客戶帶來較好的投資建議,提升營業(yè)部總體服務(wù)水平。拓展其他的工作能力,準(zhǔn)備在演講上培養(yǎng)一下自己,提高自己專業(yè)知識的同時為客戶帶來一些實用的培訓(xùn)課程。8.2024期貨個人工作總結(jié)范文篇八轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過了將近一年的時間了。回首20××年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自20××年2月工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風(fēng)險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險,并告通客戶如果風(fēng)險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險,也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認(rèn)識與了解。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己大的努力。
我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的`愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
明年,20__年,我們團隊會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。9.2024期貨個人工作總結(jié)范文篇九自__年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么__年就是我破蛹化蝶的過程。總結(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益大化與優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點。
如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。
同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任。
上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。
如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠(yuǎn),收益總是有限的。
這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴(yán)于律已,實現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的
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