消防工程質(zhì)量保證體系及措施

第一節(jié)質(zhì)量目標及管理體系 1一、工程質(zhì)量目標 2二、工程質(zhì)量管理體系 2三、主要技術、質(zhì)量職能關系框圖 2四、質(zhì)量管理控制流程 3第二節(jié)消防工程安裝質(zhì)量控制點 4第三節(jié)質(zhì)量保證措施 8一、培訓保證措施 8二、管理保證措施 8三、技術保證措施 10四、檢驗和試驗保證措施 11五、加強過程檢驗和試驗 15六、特殊及關鍵工序質(zhì)量保證措施 16七、質(zhì)量競賽措施 17八、優(yōu)質(zhì)激勵措施 17九、工程售后服務措施 18第四節(jié)關鍵工序質(zhì)量控制措施 18一、專業(yè)間的協(xié)調(diào) 18二、隱蔽工程質(zhì)量控制措施 19三、消防工程中的控制措施 19第五節(jié)消除質(zhì)量通病措施 20一、消防水工程 20二、消防電工程 21第一節(jié)質(zhì)量目標及管理體系一、工程質(zhì)量目標達到國家和施工質(zhì)量驗收規(guī)范合格標準。二、工程質(zhì)量管理體系承包商通過多年的實踐和總結(jié)，在人員、機械、材料、施工方法、施工環(huán)節(jié)等影響施工質(zhì)量的因素的控制方面積累了豐富的經(jīng)驗；承包商通過了ISO9002標準質(zhì)量體系認證，建立一套嚴密的質(zhì)量保證體系，通過多年的實踐和持續(xù)積累，證明此體系設置合理，運行可靠。建立以項目經(jīng)理為組長，總工程師和副經(jīng)理為副組長，質(zhì)量部、技術部、工程部、物資部及參施專業(yè)隊伍的隊長和質(zhì)量檢查員為成員的質(zhì)量保證體系。本工程接受上級機關的抽查監(jiān)督，接受監(jiān)理單位和建設單位的現(xiàn)場督查，接受政府質(zhì)量監(jiān)督部門的指導和督查。質(zhì)量保證體系的成員，目標和分工明確，責任清楚，任務到人。建立以項目經(jīng)理為第一責任人的質(zhì)量保證體系，建立各種質(zhì)檢制度，現(xiàn)場質(zhì)量檢驗機構(gòu)和質(zhì)量監(jiān)督管理工作落實到個人，分工明確，責任到人。在總工、質(zhì)量檢查部門和中心試驗室領導下，對各工序進行檢查。三、主要技術、質(zhì)量職能關系框圖（見下圖）四、質(zhì)量管理控制流程質(zhì)量控制流程圖第二節(jié)消防工程安裝質(zhì)量控制點消防工程安裝質(zhì)量控制點（見下表）序控制點名稱控制內(nèi)容主控人1圖紙審查圖紙工藝技術標高相關尺寸、選材總工程師專業(yè)工程師2金屬管法蘭加工選材、孔距、對角線、焊接、施工員材料員支吊架加工選材、結(jié)構(gòu)、尺寸、焊接施工員3半成品投料選材、規(guī)格、尺寸、折方施工員4裝配組合嚴密、鉚接牢固、無突變、端面不平度、異形風管幾何尺寸、普通管的焊接、防腐油漆施工員5管道安裝嚴密性、彎曲度、水平度、標高施工員、6管道安裝型號、標高、位置、垂直度、外觀平整度施工員7閥部件安裝標高、水平度、垂直度、嚴密性、是否靈活施工員8柔性管道連接長度、松緊度、嚴密性施工員9開箱點件開箱點件及安裝技術資料施工員材料員10基礎驗收坐標、位置、標高、平整度施工員11檢測葉輪的轉(zhuǎn)數(shù)、轉(zhuǎn)向、溫升、時間、施工員質(zhì)檢員安裝水平度、垂直度、墊鐵、規(guī)格、位置、螺栓的松緊度、連軸器同心度施工員質(zhì)檢員消聲器安裝型號、位置、單獨支吊架制安、法蘭結(jié)合嚴密施工員系統(tǒng)試運行設備轉(zhuǎn)數(shù)、溫升、噪音、振動及信號延遲情況等專業(yè)工程師施工員質(zhì)檢員12系統(tǒng)調(diào)試壓力、信號傳輸、揚程施工員質(zhì)檢員13竣工驗收工程技術資料齊全有效、竣工圖完整施工員專業(yè)工程師14第三節(jié)質(zhì)量保證措施一、培訓保證措施1.對所有從事對質(zhì)量有影響的工作人員應進行質(zhì)量意識及質(zhì)量保證手冊、程序文件等質(zhì)量體系文件的培訓。2.項目經(jīng)理部按上級主管部門的要求和實際的人員需求，編制培訓計劃。3.對所有管理人員，上崗前進行崗位職責的培訓。4.對專業(yè)技術人員進行施工技術管理及新技術管理及新技術、新工藝、新材料、新設備等方面培訓。5.對需要持證上崗的專業(yè)人員及特殊作業(yè)人員必須經(jīng)培訓取得資格證明后上崗。6.在持證上崗培訓基礎上，根據(jù)需要有計劃地進行與崗位有關的專業(yè)知識、操作技能、工藝標準和操作規(guī)程等方面的再提高培訓。7.對從事特殊工種作業(yè)人員，實行“先培訓，后上崗”和“崗位考核”制度。二、管理保證措施1.嚴格按質(zhì)量管理體系運行，認真貫徹工程質(zhì)量保證手冊。2.嚴格執(zhí)行“百年大計,質(zhì)量第一”的方針，堅持誰施工誰負責的原則，做到工程質(zhì)量分級管理,把好質(zhì)量關,不合格產(chǎn)品決不放行到下一工序,嚴格按照操作規(guī)程及施工驗收規(guī)范施工,在竣工驗收時達到一次交驗合格。3.加強現(xiàn)場施工質(zhì)量檢查,明確質(zhì)檢人員的職責,配備專業(yè)檢查人員,作好檢查記錄。4.專職質(zhì)檢員應經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,對施工工序或成品隨時抽檢和最終檢驗,嚴格處理不合格工序和產(chǎn)品。每道工序完成后,班組自檢員應認真作好自檢、互檢工作，并正確填寫好施工記錄，對不合格工序必須返工或報廢。5.各級質(zhì)檢人員嚴把質(zhì)量關，嚴格執(zhí)行《過程控制程序》、《過程檢驗和試驗控制程序》、《不合格品控制程序》和《糾正和預防控制程序》。6.施工前專業(yè)技術人員和施工班組人員要熟悉施工圖紙和施工圖紙上技術要求,對圖紙應進行審核,要到現(xiàn)場核實作業(yè)條件是否和圖紙相吻合,確定無誤方可施工。7.各項施工要做出施工方案或施工技術措施,經(jīng)批準后,才能進行施工，同時應遵照方案作好書面技術交底，包括施工內(nèi)容、范圍、質(zhì)量標準、施工程序和方法及施工進度要求等。8.施工過程中要嚴格按圖紙施工,特別是設備安裝要詳細閱讀說明書和有關資料,要掌握設備的有關規(guī)范和有關技術要求,到場設備要與圖紙進行仔細核對，檢查各項參數(shù)是否符合設計要求。9.加強原材料和設備的質(zhì)量檢查工作,物資采購嚴格按《采購控制程序》和《進貨檢驗和試驗控制程序》進行。所有設備材料做到無合格證及材質(zhì)單一律不許進場,堅持“不合格品不施工”的原則。10.全面執(zhí)行“樣板引路”制度，各子系統(tǒng)分項工程施工前做好“樣板段”,統(tǒng)一施工工藝和質(zhì)量標準，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理工程師、工程設計單位驗收合格后,再統(tǒng)一進行大面積安裝施工。11.凡是隱蔽工程都要經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理工程師、工程設計單位三方驗收,做好隱蔽工程記錄。12.及時采用新的施工工藝與施工方法,禁止使用已過時的方法與標準。13.推行全面質(zhì)量管理，成立QC小組,加強施工現(xiàn)場作業(yè)人員的質(zhì)量意識，創(chuàng)精品工程。三、技術保證措施1.統(tǒng)一技術標準：所有參施技術人員詳細了解和掌握招標文件及施工圖紙的技術要求，應用統(tǒng)一的技術規(guī)范、標準，國家標準、市級、部級標準及業(yè)主要求有偏差的地方，應多方研究并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理工程師同意認可后采用，原則上以標準要求高的為準。2.方案論證：對于分項工程以上的方案要經(jīng)專家顧問組及施工技術人員論證通過，方可實施；施工方案成稿前要由主持該項目的技術人員、生產(chǎn)負責人會同各部門進行討論，確保方案的合理性和可執(zhí)行性。3.設計文件與監(jiān)理工程師指令的落實：現(xiàn)場圖紙及工作面技術問題由駐地設計代表參與指導，監(jiān)理工程師監(jiān)督控制。項目經(jīng)理部指派專人負責接收監(jiān)理指令并進行回復工作，收到監(jiān)理指令及設計文件后，立即與所涉及項目的主管技術、生產(chǎn)等相關部門人員取得聯(lián)系，及時通知并監(jiān)督執(zhí)行，切實做好項目部與工程設計單位、監(jiān)理工程師的橋梁工作，縮短設計與監(jiān)理工程師指令執(zhí)行周期。4.施工過程中結(jié)合設計要求，作好關鍵技術控制，充分發(fā)揮承包商專業(yè)施工能力，應用核心技術解決技術問題。5.施工前由總工程師組織專業(yè)工程師對各級施工技術人員進行技術交底，保證施工技術人員及施工作業(yè)人員掌握施工圖紙要求、工序質(zhì)量控制點和施工質(zhì)量標準。6.對施工過程中易于出現(xiàn)的質(zhì)量通病及質(zhì)量缺陷，項目經(jīng)理部制定專項措施進行預防，并在技術交底中重點指出，質(zhì)量檢查人員重點加以檢查，保證不在施工過程中發(fā)生。四、檢驗和試驗保證措施在本標段工程的檢驗和試驗，嚴格按質(zhì)量程序文件中關于檢驗和試驗驗的程序執(zhí)行：《進貨檢驗和試驗控制程序》、《過程檢驗和試驗控制程序》、《最終檢驗和試驗控制程序》。（一）試驗管理措施：1.試驗由承包商中心試驗室進行，中心試驗室具有建委批準的一級資質(zhì)。2.試驗員選配有豐富的試驗管理經(jīng)驗、有上崗證的試驗業(yè)務人員擔任，施工過程中嚴格按國家頒發(fā)的有關建筑工程法規(guī)、技術標準、試驗方法進行操作，且在上崗前經(jīng)過培訓考核。3.見證試驗委托經(jīng)監(jiān)理工程師同意的、建委質(zhì)量監(jiān)督總站認可的、有對外試驗資質(zhì)的試驗單位負責。4.試驗室建立完善的試驗管理及歸檔制度，以確保試驗檢測的可靠性和精確度。試驗委托單、原始記錄、報表、臺帳等統(tǒng)一表格，填寫清楚，數(shù)據(jù)可靠，手續(xù)完備，并連續(xù)統(tǒng)一編號，分類歸檔。一切原始數(shù)據(jù)不準更改，資料不準抽撤。現(xiàn)場試驗人員應對各送試項目分別建立試驗臺帳，有一套完整的試驗內(nèi)業(yè)資料。5.保證現(xiàn)場試驗員的相對穩(wěn)定，不得任意調(diào)換工作，對于不合格的試驗員及時進行更換。（二）計量管理措施1.為了真正提高工程質(zhì)量，節(jié)約能源，降低物耗，在本工程的施工過程中將嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計量法》，加強計量管理工作。2.項目部計量器具分A、B、C三類管理，檢定周期執(zhí)行國家有關規(guī)定。計量員根據(jù)設備檢定結(jié)果的記錄對設備進行標識，對合格的計量器具貼上彩色的“合格證”標志，并填好有效日期和檢定員。不合格的計量儀器及時封存。3.計量器具的配備：由技術部根據(jù)工程需要提出計劃經(jīng)項目總工審批后統(tǒng)一購置。根據(jù)工程的實際情況，選擇計量器具的種類及精度等級，以滿足施工規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量檢驗評定標準為準。4.計量器具的使用操作人員要熟悉器具的性能并按照操作規(guī)程工作，當發(fā)現(xiàn)器具有失準或其他問題時，應立即報告計量員送有關部門鑒定，杜絕擅自拆卸修理。5.指定專人負責維修保養(yǎng)，保持計量器具的靈敏度和清潔。計量器具存放在滿足防潮、防震、防磁、防日曬雨淋及溫濕度要求的條件中，由專人妥善保管。（三）設備檢驗措施1.設備到達工程所在地后，應由消防承包商對設備的數(shù)量、規(guī)格進行初步檢驗，若附和標書及各方的要求，方可辦理接收手續(xù)。2.對于進口設備，應經(jīng)國家商檢部門的檢驗，取得商檢合格證后，方可辦理接收手續(xù)。對外包裝已破損的設備，應在開箱檢驗沒有發(fā)現(xiàn)問題后，才可辦理接收手續(xù)。3.設備在安裝前應進行開箱檢查，檢查小組應由業(yè)主、工程設計單位、監(jiān)理工程師、設備制造商及消防承包商的物資采購人員、工程技術人員及質(zhì)量工程師組成。4.開箱檢查由檢查小組共同對設備進行檢驗驗證，同時填寫設備開箱檢查記錄，但此驗證不減輕消防承包商提供合格產(chǎn)品的責任，也不能排除業(yè)主對不合格品的拒收。5.在開箱前應先檢查搬運過程中，有無損壞現(xiàn)象，如開關柜有否平放、倒置，有否傾倒和受過沖擊碰撞，劇烈震動的現(xiàn)象。包裝箱上如注明防雨、防震、防傾倒等標志，應檢查是否按上述標志作業(yè)。對外包裝有破損及變形的情況，必須在設備制造商在場的情況下，方可開箱。6.開箱后根據(jù)設計圖設備清單、裝箱單、標書及有關的國家標準、部頒標準，進行對實物的檢查工作。7.開箱檢查不合格的設備不得進行安裝，應填寫不合格記錄，分析不合格的內(nèi)容，判定其不合格的性質(zhì)，并通知設備制造商按其程度進行返工、返修、整改。返工、整改后的設備，達到標書及各方要求時方可使用，有重大缺陷的應采取退貨處理。8.開箱檢驗工作計劃應在提交業(yè)主和監(jiān)理工程師審批后執(zhí)行，并作好詳細記錄。9.室外料場要設置臨時隔墻，庫房必須有良好的防雨、排水措施。10.各類物資分規(guī)格、型號存放，物資的管理和碼放應符合程序文件的規(guī)定。11.加強對施工班組的管理，嚴格控制原材料、零配件的丟失、浪費現(xiàn)象，廢料、下腳料要及時回收。12.易損、易丟零部件在設備開箱后應入庫妥善保管，盡量按排在調(diào)試之前再進行安裝。五、加強過程檢驗和試驗1.各種檢驗和試驗工作由質(zhì)量部統(tǒng)籌負責，由各專業(yè)工程師組織各專業(yè)的施工員、質(zhì)檢員實施，自互檢由各專業(yè)施工員組織施工班組進行。2.每道工序完成后（特別是關鍵工序），必須進行標識，并報監(jiān)理驗收合格后，方可進行下一道工序的施工。3.項目質(zhì)量部門制訂月檢查計劃、周檢查計劃，組織并實施對施工質(zhì)量的檢查，并核對工程技術資料是否真實、齊全并且與工程同步。4.施工過程中如因施工緊急等原因未進行檢驗和試驗就轉(zhuǎn)入下一過程（必須是可以挽回的工序），由分承包單位或勞務分包項目經(jīng)理部填寫《例外轉(zhuǎn)序?qū)徟怼?，說明轉(zhuǎn)序原因和可靠的追回程序（措施），并標明工程部位和工序，報總包單位總工程師和生產(chǎn)負責人批準后才允許放行。由業(yè)主批準后放行的工序同樣執(zhí)行本要求。5.物資材料到貨時間應該按照材料試驗的周期提前組織進場，進場后，采購單位材料員及時以書面形式通知試驗室，試驗室按照行業(yè)和地方有關規(guī)定的數(shù)量、要求取樣送檢，試驗結(jié)果及時交技術部門和物資部門保存。6.狀態(tài)標識、可追溯性控制在工序施工中，對施工部位和材料狀態(tài)進行掛牌標識，以識別其工藝標準、質(zhì)量標準、操作及質(zhì)量負責人員、檢驗和試驗狀態(tài)，并將標示進行記錄和保存，以使工序最終質(zhì)量狀態(tài)具有可追溯性。六、特殊及關鍵工序質(zhì)量保證措施1.做地面前應保證與墊層有關的給水管、支立管、電氣管線、設備管線及埋件安裝完畢、位置正確，并固定牢固，不得在做完地面后再剔鑿地面。2.吊頂施工階段分包商與其它專業(yè)間必須做好配合，施工前要排出各工序的施工順序和要求，并嚴格執(zhí)行，各種設備需要開洞，必須根據(jù)各專業(yè)提供的尺寸，在下面有裝飾單位先開洞后安裝。面板安裝時必須配戴潔凈的白手套。各種管線設備要安裝專用吊桿，不能借用吊頂?shù)牡鯒U，有大型設備不能保證吊桿間距時，要從結(jié)構(gòu)頂板焊接角鋼架來保證吊桿的間距。3.各工序間必須嚴格驗收手續(xù)，第一道工序檢查不合格，禁止進行下道工序。七、質(zhì)量競賽措施1.為加強對全體職工的質(zhì)量素質(zhì)教育，激發(fā)職工保優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)、爭優(yōu)的熱情，我方將不定期地開展質(zhì)量競賽活動，尤其在關鍵工序全面展開時。2.質(zhì)量競賽活動由安全質(zhì)量部組織進行，并按年度編制活動計劃，報項目總工程師審批。活動內(nèi)容包括：質(zhì)量知識競賽、質(zhì)量工期誰輕誰重辯論賽、質(zhì)量在我心中演講賽等?；顒右ＷC有足夠的資金投入，準備豐厚的獎品，并集競賽性、知識性、宣傳性于一體。八、優(yōu)質(zhì)激勵措施1.在市場意識形態(tài)下，激勵機制不應僅僅體現(xiàn)在精神意識方面，物質(zhì)方面也應加大力度，拉開檔次。2.在施工過程中，承包商將采用“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的激勵措施，由安全質(zhì)量部組織定期（一般是每月）按專業(yè)作業(yè)組為單位進行質(zhì)量評比，評比標準分為三個檔次：優(yōu)質(zhì)、良好、合格，并對結(jié)果進行張榜公布。3.同時評比的結(jié)果將直接反映到當月的獎金中，并且要拉開距離，以激發(fā)職工奮勇爭優(yōu)的愿望。4.工程作業(yè)隊的整體質(zhì)量水平將反映到施工負責人的獎金當中，讓施工管理者從集體利益出發(fā)，多動腦，勤力行，努力抓好施工質(zhì)量管理。5.安全質(zhì)量管理部定期組織進行對工程作業(yè)隊的全面質(zhì)量考評，并根據(jù)考評結(jié)果一次性給予質(zhì)量獎。6.對在施工過程中出現(xiàn)不合格產(chǎn)品和質(zhì)量事故時，除要在行政上進行處罰外，必須在經(jīng)濟上給予處罰，處罰額度根據(jù)造成的經(jīng)濟損失考慮。九、工程售后服務措施1.工程結(jié)束后，我方將根據(jù)合同的規(guī)定，承擔工程保修業(yè)務，以在業(yè)主方樹立良好的質(zhì)量信譽。2.我方將制定本工程的回訪計劃，并按計劃回訪。工程回訪工作采取直接到現(xiàn)場了解工程運行情況，征求顧客意見，并填寫工程回訪記錄。工程回訪后，根據(jù)業(yè)主對工程質(zhì)量的意見，回訪組編制回訪報告，并報主管生產(chǎn)的領導，對發(fā)現(xiàn)的部門問題及時組織進行解決。第四節(jié)關鍵工序質(zhì)量控制措施一、專業(yè)間的協(xié)調(diào)1.吊頂施工階段分包商與其它專業(yè)間必須做好配合，施工前要排出各工序的施工順序和要求，并嚴格執(zhí)行，各種設備需要開洞，必須根據(jù)各專業(yè)提供的尺寸，在下面有裝飾單位先開洞后安裝。面板安裝時必須配戴潔凈的白手套。各種管線設備要安裝專用吊桿，不能借用吊頂?shù)牡鯒U，有大型設備不能保證吊桿間距時，要從結(jié)構(gòu)頂板焊接角鋼架來保證吊桿的間距。2.各工序間必須嚴格驗收手續(xù)，第一道工序檢查不合格，禁止進行下道工序。二、隱蔽工程質(zhì)量控制措施全部預埋件、預留孔在施工后均要按有關手續(xù)辦理隱蔽驗收，在土建單位進行隱蔽時，派專人進行現(xiàn)場監(jiān)護，及時處理問題，防止后期產(chǎn)品破壞。在土建單位拆模后，及時派人去進行通管通盒，檢驗預埋質(zhì)量，對不符合要求的及時處理。檢查驗收程序重點部位隱蔽：指不能返工或者返工會造成重大經(jīng)濟損失的隱蔽，如鋼筋混凝土內(nèi)的預埋；非重點隱蔽：指可以返工或者返工不會造成重大經(jīng)濟損失的隱蔽，如磚墻內(nèi)的電線管預埋、風管的保溫等。三、消防工程中的控制措施1.各種閥類、安裝應正確牢固，接口法蘭不得入墻，操作、檢修方便。防火排煙閥關閉嚴密，動作可靠。2.各種管路在安裝時，應根據(jù)管路綜合圖先進行實地測量，將管路排好，使之既滿足相關要求，又便于施工操作，尤其是在走廊、豎井中管路以及管路布置密集的區(qū)域管路的安裝時，應特別注意。除先排好管路外，還應綜合考慮管路支吊架的布置。第五節(jié)消除質(zhì)量通病措施一、消防水工程（一）防堵管道安裝前必須檢查管內(nèi)，清理雜物,保證暢通,管道施工過程中,要隨時施工隨時封堵。管道安裝完后應先清洗干凈后，再與室外管線碰頭。（二）防漏安裝前對管道、管件等進行檢查，無裂縫，砂眼后方可使用。管子絲扣不能一板套成，絲扣應光潔、整齊、不斷扣、不缺扣,纏麻抹油要均勻。管道的焊接必須杜絕砂眼、咬肉、重皮等現(xiàn)象，焊條質(zhì)量必須符合國家標準。（三）杜絕麻頭絲扣連接的管道必須把麻頭清理干凈。（四）杜絕假套管穿墻管道