網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的調(diào)研報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的調(diào)研報(bào)告有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員所要具備的知識(shí)，下面是營(yíng)銷(xiāo)人員知識(shí)的總結(jié)：1.文字表達(dá)能力把問(wèn)題說(shuō)清楚！這是作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的基本能力，如果真正做到把問(wèn)題說(shuō)清楚，那已經(jīng)很了不起了。不信？你不妨看看一些公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，看看一些網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，仔細(xì)分析一下他們有沒(méi)有把問(wèn)題說(shuō)清楚。很多網(wǎng)站對(duì)用戶希望了解的問(wèn)題其實(shí)都是沒(méi)有說(shuō)清楚的。2.資料收集能力收集資料主要有兩個(gè)方面的價(jià)值：一是保存重要的歷史資料；二是盡量做到某個(gè)重要領(lǐng)域資料的齊全。如果能在自己的工作相關(guān)領(lǐng)域收集了大量有價(jià)值的資料，那么對(duì)于自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財(cái)富。3.用戶體驗(yàn)?zāi)芰ξ覀冃枰嗟膶?shí)踐體驗(yàn)，這樣才能更深入地理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)最好的實(shí)踐方式之一是建設(shè)一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站。因?yàn)橥ㄟ^(guò)個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，會(huì)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站效果評(píng)估等方面的知識(shí)有更深刻的認(rèn)識(shí)，而且這是一項(xiàng)可以自行控制的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)。4.自己動(dòng)手能力要深入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)了解中的各種問(wèn)題，緊靠一般的體驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要自己動(dòng)手、親自參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的各個(gè)方面。很多時(shí)候，一些問(wèn)題不是自己動(dòng)手是很難有深刻體會(huì)的，有些問(wèn)題也只有自己動(dòng)手去操作才能發(fā)現(xiàn)，并且找到解決的辦法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)過(guò)程中自己動(dòng)手的地方越多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解就會(huì)越深刻。5.代碼了解能力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)頁(yè)制作、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用等常用程序密不可分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員不一定能成為編程高手，但是對(duì)于一些與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直接相關(guān)的基本代碼，應(yīng)該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會(huì)熟練地用代碼編寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)文件，也應(yīng)該了解其基本含義，并且在對(duì)網(wǎng)頁(yè)代碼進(jìn)行分析時(shí)可以發(fā)現(xiàn)其中的明顯錯(cuò)誤這樣才能更好地理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。6.網(wǎng)頁(yè)制作能力網(wǎng)頁(yè)制作本身設(shè)計(jì)到很多問(wèn)題，如圖片處理、程序開(kāi)發(fā)等，這些問(wèn)題不可能都包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專門(mén)課程中，但是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該有初步的知識(shí)，起碼對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本原則和方法有所了解。這些能力在進(jìn)行網(wǎng)站策劃時(shí)尤其重要，因?yàn)橹挥辛私饩W(wǎng)頁(yè)制作中的一些基本問(wèn)題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實(shí)現(xiàn)。7.參與交流能力從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營(yíng)銷(xiāo)信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯(lián)網(wǎng)上提供了很多交流的機(jī)會(huì)，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。8.資源利用能力無(wú)論是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是學(xué)習(xí)研究，都需要一定的資源，沒(méi)有任何資源也就談不上營(yíng)銷(xiāo)了，這些資源包括資金、知識(shí)、信息、服務(wù)等等，資金是最重要、最活躍的一種營(yíng)銷(xiāo)資源，可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)其他重要的營(yíng)銷(xiāo)資源，如廣告、市場(chǎng)研究、顧客服務(wù)軟件等，但資金并不是營(yíng)銷(xiāo)資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對(duì)稀缺的資源。因此，為了了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用，擁有對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源的利用能力是很重要的。9.思考總結(jié)能力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在還沒(méi)有形成非常完善的理論和方法體系，同時(shí)也不可能保持現(xiàn)有理論和方法的長(zhǎng)期不變，目前一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論與實(shí)踐還沒(méi)有有效結(jié)合起來(lái)，已經(jīng)形成基本理論的方面也并未在實(shí)踐中發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用。因此在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作中，很多時(shí)候需要依靠自己對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的思考和總結(jié)。己獨(dú)到的方式、方法，思路清楚、有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，性格開(kāi)朗3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，責(zé)任心強(qiáng)。4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及獨(dú)立工作能力，有敬業(yè)精神；5、有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。五、江蘇地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)：1、具有一定的文字表達(dá)能力，可以很好將企業(yè)的形象與產(chǎn)品的性能簡(jiǎn)捷完善地表達(dá)。2、具有優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)制作能力，如圖片處置、程序開(kāi)發(fā)等。3、喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力，具有良好的人際交往和溝通能力,熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)方法。4、了解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有經(jīng)驗(yàn)，并有營(yíng)銷(xiāo)策劃及數(shù)據(jù)分析能力，有百度及阿里巴巴工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。所以根據(jù)以上的調(diào)查，我們總結(jié)建議。調(diào)查顯示網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需求的人才量大，且分布的行業(yè)，地域廣。因此我們建議：學(xué)習(xí)電子商務(wù)的人不僅要努力學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，而且還要鞏固掌握好，有必要在網(wǎng)上實(shí)踐一下，比如在網(wǎng)上開(kāi)店，網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上操作軟件。我們很有必要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的東西，真正做到用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)來(lái)裝備好自己，積極應(yīng)對(duì)不同企業(yè)的不同需求。另外，還要注重提高自己的綜合素質(zhì)；還要多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息，多到人才網(wǎng)去看看。缺什么，就明確要求自己補(bǔ)什么，時(shí)刻做好準(zhǔn)備，接受挑戰(zhàn)。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及電子商務(wù)的招聘人員要求表地區(qū)職位學(xué)歷要求工作經(jīng)驗(yàn)要求招聘人數(shù)北京（10家公司）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大專以上或本科2年以上45（35%）北京（10家公司）電子商務(wù)專員大專以上或本科1年以上39江蘇（10家公司）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大專1年以上14（11%）江蘇（10家公司）電子商務(wù)專員大?；虿幌?年以上16重慶（10家公司）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大?；虮究?年以上19（15%）重慶（10家公司）電子商務(wù)專員大專或不限1年以