網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)賽練習(xí)卷B1

PAGE22011年商業(yè)電子商務(wù)師資質(zhì)認(rèn)定《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》科目練習(xí)卷第5頁(yè)準(zhǔn)考證號(hào)：______________________姓名：______________．．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．題．．．．．．．．．不．．．．．．．．．準(zhǔn)．．．．．．．．．超．．．．．．．．．過(guò)．．．．．．．．．此．．．．．．．．．線．．．．．．．．．．．．．．．．．．2011年商業(yè)電子商務(wù)師資質(zhì)認(rèn)定《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》科目練習(xí)卷（B準(zhǔn)考證號(hào)：______________________姓名：______________．．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．題．．．．．．．．．不．．．．．．．．．準(zhǔn)．．．．．．．．．超．．．．．．．．．過(guò)．．．．．．．．．此．．．．．．．．．線．．．．．．．．．．．．．．．．．．注意事項(xiàng)1、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名和準(zhǔn)考證號(hào)。2、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3、請(qǐng)保持試卷卷面的整潔，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（每題0.5分，共40題，共20分，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)內(nèi)）1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容是（A）。P23A．信息傳遞系統(tǒng)B．企業(yè)網(wǎng)站C.電子郵件D.搜索引擎2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中信息的傳遞方向P25A．單向Ｂ．雙向Ｃ．無(wú)序的Ｄ．難以琢磨的3．下面對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷說(shuō)法錯(cuò)誤的是（C）。P64A．開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以沒(méi)有自己的企業(yè)網(wǎng)站B．開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以有自己的企業(yè)網(wǎng)站C．企業(yè)網(wǎng)站屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源的外部資源D．注冊(cè)會(huì)員資料屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源的內(nèi)部資源4．搜索引擎營(yíng)銷的基本形式不包括（C）。P68A．分類目錄型搜索引擎登陸B(tài)．基于自然檢索的搜索引擎優(yōu)化C．免費(fèi)搜索引擎關(guān)鍵詞廣告D．付費(fèi)搜索引擎關(guān)鍵詞廣告5．（D）是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址（URL）層次結(jié)構(gòu)等信息的表現(xiàn)形式。P87A．網(wǎng)站功能B．網(wǎng)站服務(wù)C．網(wǎng)站內(nèi)容D．網(wǎng)站結(jié)構(gòu)6．（C）是企業(yè)希望通過(guò)網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息。P87A．網(wǎng)站功能B．網(wǎng)站服務(wù)C．網(wǎng)站內(nèi)容D．網(wǎng)站結(jié)構(gòu)7．（A）是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必須的技術(shù)支持系統(tǒng)。P87A．網(wǎng)站功能B．網(wǎng)站服務(wù)C．網(wǎng)站內(nèi)容D．網(wǎng)站結(jié)構(gòu)8．（B）是網(wǎng)站可以提供給用戶的價(jià)值。P87A．網(wǎng)站功能B．網(wǎng)站服務(wù)C．網(wǎng)站內(nèi)容D．網(wǎng)站結(jié)構(gòu)9．當(dāng)信息數(shù)量或產(chǎn)品較多時(shí)，（C）能夠?yàn)橛脩籼峁┖艽蟮姆奖?。P101A．流量統(tǒng)計(jì)B．在線幫助C．站內(nèi)檢索D．郵件列表10．下列屬于搜索引擎營(yíng)銷表現(xiàn)層的是（B）。P165A．將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客B．在主要搜索引擎搜索結(jié)果中獲得好的排名C．提高用戶對(duì)檢索結(jié)果的點(diǎn)擊率D．盡可能多的網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄11．下列不屬于搜索引擎優(yōu)化的基本內(nèi)容的是（C）。P185A．網(wǎng)頁(yè)布局B．網(wǎng)站鏈接策略C．網(wǎng)絡(luò)品牌定位D．網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化12．內(nèi)容優(yōu)化主要指標(biāo)不包括（D）。P187A．每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都應(yīng)該有獨(dú)立的、概要描述網(wǎng)頁(yè)主題內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題B．每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都應(yīng)該有獨(dú)立的反映網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的META標(biāo)簽C．每個(gè)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題應(yīng)該有有效關(guān)鍵詞D．每個(gè)網(wǎng)頁(yè)主體內(nèi)容不應(yīng)該含有關(guān)鍵詞文本信息13．內(nèi)部郵件列表用戶的主要來(lái)源（A）。P253A．網(wǎng)站的訪問(wèn)者B．業(yè)內(nèi)人士的推薦C．利用媒體的推廣D．服務(wù)上的資源列表14．對(duì)于增加用戶郵件地址的有效性的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B）。P257A．提高用戶郵件地址資料的有效性B．選擇合適的郵件列表服務(wù)商C．了解郵件列表退信的原因D．對(duì)郵件列表進(jìn)行有效的管理15．內(nèi)部列表的用戶不包含哪個(gè)（C）。P262A．現(xiàn)有用戶B．注冊(cè)用戶C．服務(wù)商提供的用戶D．郵件列表注冊(cè)用戶16．內(nèi)部列表營(yíng)銷的任務(wù)不包含哪個(gè)（B）。P262A．郵件列表系統(tǒng)建設(shè)B．服務(wù)商的選擇C．有郵件內(nèi)容的建立D．用戶資源的積累17．有效地Email營(yíng)銷的主要表現(xiàn)描述錯(cuò)誤的是（D）。P273A．郵件可以送達(dá)盡可能多的目標(biāo)用戶的郵箱B．反應(yīng)率指標(biāo)不低于行業(yè)平均水平C．獲得直接收益大于投入的費(fèi)用D．用戶的好評(píng)18．下列不屬于Web2.0技術(shù)的是（D）。P325A．博客B．RSSC．WikiD．門戶網(wǎng)站19．網(wǎng)絡(luò)廣告的預(yù)算模式不包括（C）。P342A．量力而行法B．銷售百分比法C．層次分析法D．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法20.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)品牌正確的是（B）。P378A．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡(luò)品牌有直接關(guān)系B．網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值只有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用戶才能表現(xiàn)出來(lái)C．網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)能夠在短期內(nèi)取得立竿見(jiàn)影的效果C．以上都正確21．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息發(fā)布錯(cuò)誤的是（C）。P386A．網(wǎng)站內(nèi)容陳舊會(huì)失去用戶信任B．FAQ屬于常規(guī)信息C．信息發(fā)布中圖片與多媒體信息是主要信息表現(xiàn)形式D．要保持信息的時(shí)效性22．一般來(lái)說(shuō)，優(yōu)化狀況較好的網(wǎng)站，搜索引擎帶來(lái)的訪問(wèn)量占總訪問(wèn)量的（D）屬于正常。P459A．30%B．40%C．50%D．60%A．通過(guò)設(shè)置在網(wǎng)頁(yè)上的“訂閱/退出”按鈕B．發(fā)送電子郵件B．打電話D．直接去企業(yè)說(shuō)明54．獲取內(nèi)部列表用戶資源的方法有（ABCD）。P253A．網(wǎng)站的推廣B．朋友、同行的推薦C．其他網(wǎng)站或郵件列表的推薦D．提供獎(jiǎng)勵(lì)措施55．增加用戶郵件地址的有效性途徑（ABD）。P256A．提高用戶郵件地址資料的準(zhǔn)確性B．了解郵件列表退信的原因C．打電話核對(duì)用戶信息D．對(duì)郵件列表進(jìn)行有效管理56．郵件列表內(nèi)容的基本原則（ABC）P260A．與企業(yè)的總體策略保持一致B．內(nèi)容主題明確C．內(nèi)容不能過(guò)大D．郵件的發(fā)件人信息每次可以更改57．Email營(yíng)銷的評(píng)價(jià)指標(biāo)（ABCD）。P271A．有效用戶的總數(shù)B．送達(dá)率和退信率C．開(kāi)信率和閱讀率D．點(diǎn)擊率和回應(yīng)率58．開(kāi)展RSS的基本要素有（ACD）。P300A．提供RSS信息源B．擁有客戶聯(lián)系信息C．為用戶持續(xù)提供有價(jià)值的信息D．讓盡可能多的用戶通過(guò)RSS獲取信息59．增加RSS用戶數(shù)量的方法有（ABCD）。P303A．為訪問(wèn)者提供RSS訂閱的說(shuō)明和推薦B．將RSS信息源提交給專業(yè)的RSS分類目錄C．將RSS信息源提交給專業(yè)的RSS搜索引擎D．對(duì)RSS信息源進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化60．博客營(yíng)銷價(jià)值的主要表現(xiàn)有（ABCD）。P109A．降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用B．直接帶來(lái)潛在用戶C．以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究D．增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量三、判斷題：（每題0.5分，共40題，共20分。請(qǐng)將判斷結(jié)果填入題后的括號(hào)中，正確的填“A”錯(cuò)誤的填“B”，全選“A”或全選“B”本項(xiàng)不得分。）61.產(chǎn)品、價(jià)格、溝通和促銷被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷組合（即4P）。（B）P16Google是多元搜索引擎（B）。P49企業(yè)的品牌形象與電子郵件地址無(wú)關(guān)（B）。P5464．搜索引擎在檢索某些靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)時(shí)存在一定的問(wèn)題（B） 出處：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》P11065．CSS的極大優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在簡(jiǎn)潔的代碼（A） 出處：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》P14066．企業(yè)網(wǎng)站時(shí)綜合性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具（A） 出處：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》P14567．由Web標(biāo)準(zhǔn)組織倡導(dǎo)的網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)主要目的在于改進(jìn)XHTML網(wǎng)站設(shè)計(jì)語(yǔ)言中存在的嚴(yán)重制約其發(fā)展的問(wèn)題。（B）P15468．從本質(zhì)上講，企業(yè)網(wǎng)站的問(wèn)題是由于缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能的系統(tǒng)理解造成的。（A）P153只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不忘生活銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。（A）P22170.搜索引擎用戶的忠誠(chéng)度很高。（B）P22371.搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞廣告都是利用用戶再見(jiàn)所示對(duì)搜索結(jié)果頁(yè)面的關(guān)注而傳遞營(yíng)銷信息。（A）P220郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)和郵件列表的發(fā)行平臺(tái)沒(méi)有關(guān)系。（B）P247企業(yè)網(wǎng)站的推廣和企業(yè)獲得用戶地址資源沒(méi)有關(guān)系。（B）P253內(nèi)部列表的工作重點(diǎn)是郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)和營(yíng)銷效果分析及跟蹤。（B）P262電子刊物是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)部資源。（A）P340合作伙伴的資源是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)部資源。（B）P340互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的沒(méi)有影響。（B）P347郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)和郵件列表的發(fā)行平臺(tái)沒(méi)有關(guān)系。（B）P247企業(yè)網(wǎng)站的推廣和企業(yè)獲得用戶地址資源沒(méi)有關(guān)系。（B）P25380．RSS在網(wǎng)民中的普及率很低。（A）P29081．第三方BSP公共平臺(tái)模式提供的博客服務(wù)通常作為個(gè)人交流的工具，對(duì)企業(yè)博客的應(yīng)用有一定的限制。（A）P29082.在尋找信息發(fā)布的渠道時(shí)，應(yīng)盡可能的利用免費(fèi)資源。（B）P38583.在線表單不適合作為在線客服的方式。（B）P38984.網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷起源并成功應(yīng)用與在線零售網(wǎng)站。(A)P40185．國(guó)內(nèi)會(huì)員制營(yíng)銷起步較早。（B）P40186．Google是最成功的網(wǎng)絡(luò)品牌之一。（A）P37987.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建設(shè)僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。（B）P38288．充分挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源可以實(shí)現(xiàn)不投入資金。（B）P38589．企業(yè)介紹、網(wǎng)站使用幫助信息屬于常規(guī)信息。（A）P38690．對(duì)博客的內(nèi)容和表現(xiàn)形式的管理屬于信息發(fā)布管理的范疇。（A）P43991．網(wǎng)站推廣的效果不能進(jìn)行量化分析。（B）P44192．在網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)的不同階段需要不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容。（A）P44193．盡管用戶檢索行為是具有分散性的，但是可以對(duì)用戶檢索的所有關(guān)鍵詞進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。（B）P44294．用戶所在地理區(qū)域分布狀況是用戶瀏覽網(wǎng)站方式的相關(guān)指標(biāo)。（A）P44595．如果一個(gè)訪問(wèn)者瀏覽同一網(wǎng)頁(yè)三次，那網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)計(jì)算為一。（B）P44696．訪問(wèn)者來(lái)源統(tǒng)計(jì)信息可以看出搜索引擎自然搜索所帶