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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記500字范本銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記500字一(1.18-1.24)
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著感動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過(guò)完年不久,我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票,隨著春運(yùn)大軍,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來(lái)到公司生疏的環(huán)境、生疏的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑削減言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷(xiāo)售助理,主要是幫助銷(xiāo)售代表,為公司的產(chǎn)品查找銷(xiāo)售渠道,制造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。由于我沒(méi)有閱歷,前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話,銷(xiāo)售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)頭,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)潔的安排到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟識(shí)公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照看我,常常在我遇到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出救濟(jì)之手,令我特別感動(dòng)。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記500字二(1.25-2.3)
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有詳細(xì)的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也漸漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)大事。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的心情,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)潔處理等等。
經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。信任大家剛開(kāi)頭實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的雜活。由于剛開(kāi)頭對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不潔凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,敬重這里的每一個(gè)前輩,大家也情愿真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要樂(lè)觀學(xué)習(xí)樂(lè)觀辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記500字三(2.4-2.10)
在經(jīng)受了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)潔的客戶資料整理,還開(kāi)頭負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前始終認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的工作,由于在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)覺(jué)中間還是有許多小細(xì)節(jié)需要我們留意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般掌握在3-5分鐘,就應(yīng)當(dāng)結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,由于只有你站在客戶的角度去思索問(wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)情愿連續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,由于許多時(shí)候,許多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具勸說(shuō)力。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記500字四(2.11-2.17)
一周的電話回訪,從生疏到嫻熟,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要連續(xù)回訪的,哪些是今日重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地訪問(wèn)的。接下來(lái)就要開(kāi)頭一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,或許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天心情都很低沉,我剛開(kāi)頭兩天甚至心情低落到失眠?,F(xiàn)在最終開(kāi)頭理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)頭有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐驚心理,老是感覺(jué)電話在響,消失幻聽(tīng),有時(shí)家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。信任這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必需經(jīng)受的。只有在克服這個(gè)經(jīng)受后才有可能有更大的進(jìn)步。
銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記500字五(2.18-2.24)
光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了許多,雖然中間有些小小的埋怨,經(jīng)受了一些坎坷,但是功夫不負(fù)有心人,終于是沒(méi)有白白鋪張過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事賜予的鼓舞和關(guān)心,讓我克服了電話恐驚癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的關(guān)心下,我學(xué)到了許多課本上所沒(méi)有學(xué)問(wèn),信任這會(huì)是我今后生活工作中的一筆巨大財(cái)寶。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)再拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較簡(jiǎn)單調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個(gè)人肯定的工作任務(wù)。依據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)頭給自己制定周方案,開(kāi)頭按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃??此坪?jiǎn)潔的工作方案
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