阿里巴巴經(jīng)營模式分析

阿里巴巴經(jīng)營模式分析阿里巴巴的經(jīng)營模式遵循一個循序漸進(jìn)的過程。首先抓住基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),然后在實施過程中不斷捕捉新出現(xiàn)的收入機會。從最基礎(chǔ)的為企業(yè)架設(shè)網(wǎng)站,到隨之而來的網(wǎng)站推廣,以及對在線貿(mào)易資信的輔助服務(wù),交易本身的訂單管理,不斷延伸業(yè)務(wù)范圍。阿里巴巴是一個龐大的商業(yè)社區(qū)平臺,這就意味著它有與許多潛在客戶頻繁接觸的機會。更重要的是,它能夠成功地將這些潛在機會轉(zhuǎn)化為實際收入。阿里巴巴的目標(biāo)客戶每年都要參加許多類似廣交會之類的展銷會議,這時阿里巴巴的工作人員就會進(jìn)行一些低成本的推廣活動。線上與線下的營銷推廣相結(jié)合,實踐證明這種方式能有效地開拓商業(yè)機會。在阿里巴巴的收入中,站點推廣業(yè)務(wù)占了一半以上。"中國供應(yīng)商"面向出口型企業(yè),而"網(wǎng)上有名"則針對內(nèi)銷或以買斷形式進(jìn)行出口的企業(yè)。"誠信通"作為一項服務(wù),可以為企業(yè)在阿里巴巴的交易記錄提供第三方評估,這有助于增強交易的真實性。盡管"貿(mào)易通"目前還沒有實現(xiàn)收費,但收費卻是其最初也是最重要的目標(biāo)。"貿(mào)易通"可以理解為一種訂單管理軟件,從企業(yè)的每次交易中抽取傭金。這延伸了企業(yè)軟件托管的思路,網(wǎng)站可以逐步將這一服務(wù)升級,而企業(yè)端只需要一個瀏覽器即可。阿里巴巴致力于企業(yè)間的電子商務(wù),但這并不意味著必須等到各方面都十分理想化的狀況才能實現(xiàn)盈利。這一過程本身就具有高附加值,其收益豐厚,以至于最終目標(biāo)的重要性也相對降低。阿里巴巴簡介阿里巴巴兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院選為MBA案例,在美國學(xué)術(shù)界引起研究熱潮。它四次被《福布斯》雜志評為全球最佳B2B網(wǎng)站之一,多次被相關(guān)機構(gòu)評為全球最受歡迎的B2B網(wǎng)站、中國商務(wù)類優(yōu)秀網(wǎng)站、中國百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國最佳貿(mào)易網(wǎng)。阿里巴巴被國內(nèi)外媒體、硅谷和國外風(fēng)險投資家譽為與Yahoo、Amazon、eBay、AOL并列的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。阿里巴巴創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬云被"世界經(jīng)濟論壇"選為"未來領(lǐng)袖",被美國亞洲商業(yè)協(xié)會選為"商業(yè)領(lǐng)袖",是50年來第一位成為《福布斯》封面人物的中國企業(yè)家,并曾多次應(yīng)邀在麻省理工學(xué)院、沃頓商學(xué)院、哈佛大學(xué)等全球著名高等學(xué)府講學(xué)。2002年5月馬云成為日本最大的《日經(jīng)》雜志的封面人物，《日經(jīng)》雜志高度評價阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻(xiàn)：“阿里巴巴已達(dá)到收支平衡，成為整個互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。”阿里巴巴成立至今四年時間，全球十幾種語言400多家著名新聞傳媒對阿里巴巴的追蹤報道從未間斷，被傳媒界譽為"真正的世界級品牌"。2003年非典爆發(fā)，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)價值突顯，阿里巴巴成為全球企業(yè)首選的商務(wù)平臺，網(wǎng)站各項指標(biāo)持續(xù)高速發(fā)展，其中代表商務(wù)網(wǎng)站活躍程度和網(wǎng)站質(zhì)量的重要指標(biāo)――每日新增供求信息量比去年同期增長3至5倍。通過對阿里巴巴140萬中國會員的抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在非典時期三個月內(nèi)達(dá)成交易企業(yè)占總數(shù)42%，業(yè)績逆勢上升的企業(yè)達(dá)52%，更進(jìn)一步鞏固了阿里巴巴全球第一商務(wù)平臺的地位。全球著名的檢測權(quán)威網(wǎng)站針對全球商務(wù)及貿(mào)易類網(wǎng)站進(jìn)行排名調(diào)查，阿里巴巴網(wǎng)站排名首位。"傾聽客戶的聲音，滿足客戶的需求"是阿里巴巴生存與發(fā)展的根基，調(diào)查顯示：阿里巴巴的網(wǎng)上會員近五成是通過口碑相傳得知阿里巴巴并使用阿里巴巴;各行業(yè)會員通過阿里巴巴商務(wù)平臺雙方達(dá)成合作者占總會員比率近五成。來自世界精英的夢幻組合團隊是阿里巴巴大廈的基石，完美堅固的團隊組合，堅定不移的目標(biāo)信念，使這家要走102年(20世紀(jì)末算一年.22世紀(jì)初一年,可以說阿里巴巴要走過三個世紀(jì))年的企業(yè)實現(xiàn)自己的使命：“讓天下沒有難做的生意!”阿里巴巴集團旗下?lián)碛幸韵聵I(yè)務(wù)：阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)-中國站、國