2011年10月自考00346辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用試題及答案含解析

辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用年月真題

00346201110

1、【單選題】辦公自動(dòng)化首先在工業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家興起的時(shí)間為20世紀(jì)【】

50年代

60年代

A:

70年代

B:

80年代

C:

答D:案：C

解析：辦公自動(dòng)化是20世紀(jì)70年代中期發(fā)達(dá)國(guó)家迅速興起的一門綜合性技術(shù),目前在各

行各業(yè)都得到廣泛應(yīng)用。

2、【單選題】下列不屬于OA的可行性分析的是【】

運(yùn)行可行性

經(jīng)濟(jì)可行性

A:

技術(shù)可行性

B:

社會(huì)可行性

C:

答D:案：A

解析：OA的可行性分析包括：（1）經(jīng)濟(jì)可行性；（2）技術(shù)可行性；（3）社會(huì)可行性。

3、【單選題】在計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)中,向各部件發(fā)出控制信息,使整個(gè)計(jì)算機(jī)有條不紊地、協(xié)調(diào)

工作的部件是【】

控制器

運(yùn)算器

A:

存儲(chǔ)器

B:

輸入輸出裝置

C:

答D:案：A

解析：控制器是整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的指揮中心，負(fù)責(zé)對(duì)指令進(jìn)行分析，并根據(jù)指令的要求，

有序地、有目的地向各個(gè)部件發(fā)出控制信號(hào)，使計(jì)算機(jī)的各部件協(xié)調(diào)一致地工作。

4、【單選題】在Windows的桌面上可以同時(shí)打開多個(gè)窗口,當(dāng)前窗口的特征是【】

標(biāo)題欄上有“活動(dòng)”兩字

當(dāng)前窗口的尺寸比其他窗口大

A:

B:

標(biāo)題欄的顏色一般為反白顯示

菜單欄的顏色一般為反白顯示

C:

答D:案：C

解析：在Windows的桌面上可以同時(shí)打開多個(gè)窗口,當(dāng)前窗口的特征是：標(biāo)題欄的顏色一

般為反白顯示。

5、【單選題】關(guān)于Word中的模板,說法正確的是【】

模板必須由系統(tǒng)提供,用戶不可以自行創(chuàng)建

系統(tǒng)不提供模板,必須由用戶自行設(shè)計(jì)

A:

模板包含了預(yù)定義的文字、圖形、格式等內(nèi)容

B:

模板實(shí)際上是由一串可重復(fù)操作的命令組成

C:

答D:案：C

6、【單選題】Excel公式一般由三個(gè)元素構(gòu)成,即Excel運(yùn)算符、參數(shù)和【】

等號(hào)

單元格地址

A:

區(qū)域名

B:

函數(shù)

C:

答D:案：D

解析：【正確答案】D【答案解析】Excel公式一般由三個(gè)元素構(gòu)成,即Excel運(yùn)算符、參

數(shù)和函數(shù)。

7、【單選題】在Exce1中,假定保存在單元格A4中的公式為=SUM(A1:A3),若把它復(fù)制到B4

單元格中,則B4中的公式為【】

=Sum(a1:a3)

=sum(b1:b3)

A:

=SUM(A1:B3)

B:

=SUM(D1:D3)

C:

答D:案：B

8、【單選題】當(dāng)電極絲加上直流高壓電時(shí),就會(huì)使其周圍的空氣分子電離,生成帶電離子;同

時(shí)在電極絲周圍形成光暈,這種現(xiàn)象稱為【】

充電

曝光

A:

電暈放電

B:

C:

電暈充電

答D:案：C

解析：電暈放電是指氣體介質(zhì)在不均勻電場(chǎng)中的局部自持放電，是最常見的一種氣體放電

形式。在曲率半徑很小的尖端電極附近，由于局部電場(chǎng)強(qiáng)度超過氣體的電離場(chǎng)強(qiáng)，使氣體

發(fā)生電離和激勵(lì)，因而出現(xiàn)電暈放電引。發(fā)生電暈時(shí)在電極周圍可以看到光亮，并伴有

咝咝聲。電暈放電可以是相對(duì)穩(wěn)定的放電形式，也可以是不均勻電場(chǎng)間隙擊穿過程中的早

期發(fā)展階段。

9、【單選題】公文的形成和使用應(yīng)具有【】

適當(dāng)?shù)撵`活性

一定的方向性

A:

嚴(yán)格的程序性

B:

法定的權(quán)威性

C:

答D:案：C

解析：公文應(yīng)具有和鮮明的政治性:公文的體式應(yīng)具有一定的規(guī)范性公文的形成和使用應(yīng)

具有嚴(yán)格的程序性。

10、【單選題】在文檔一體化系統(tǒng)中,具有將公文信息向檔案信息轉(zhuǎn)化作用的子系統(tǒng)是【】

公文子系統(tǒng)

歸卷子系統(tǒng)

A:

檔案子系統(tǒng)

B:

維護(hù)子系統(tǒng)

C:

答D:案：B

解析：在文檔一體化系統(tǒng)中，具有將公文信息向檔案信息轉(zhuǎn)化作用的子系統(tǒng)是歸卷子系

統(tǒng)。

11、【單選題】文檔一體化的內(nèi)涵包括文檔實(shí)體生成一體化、文檔管理一體化、文檔信息利

用一體化和【】

文檔規(guī)范一體化

文檔標(biāo)準(zhǔn)一體化

A:

文檔人員一體化

B:

文檔機(jī)構(gòu)一體化

C:

答D:案：A

解析：文檔一體化的內(nèi)涵包括文檔實(shí)體生成一體化、文檔管理一體化、文檔信息利用一體

化和文檔規(guī)范一體化。

12、【單選題】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立的主要目的是【】

提高可靠性

數(shù)據(jù)傳送

A:

收發(fā)E-mail

B:

資源共享

C:

答D:案：D

解析：建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要目的在于共享資源,次要目的是建立通信系統(tǒng)。

13、【單選題】開放系統(tǒng)互連OSI七層模型中,能提供OSI用戶服務(wù)的是【】

應(yīng)用層

表示層

A:

會(huì)話層

B:

網(wǎng)絡(luò)層

C:

答D:案：A

解析：OSI參考模型中不同層完成不同的功能,各層相互配合通過標(biāo)準(zhǔn)的接口進(jìn)行通信。

第7層應(yīng)用層:OSI中的最高層。為特定類型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供了訪問OSI環(huán)境的手段。

14、【單選題】我國(guó)實(shí)現(xiàn)與國(guó)際互連網(wǎng)INTERNET開始連接的年份為【】

1978年

1985年

A:

1990年

B:

1994年

C:

答D:案：D

解析：1994年4月,中關(guān)村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)和Internet的

TCP/IP連接,從而開通了Internet全功能服務(wù)。

15、【單選題】在INTERNET上,用戶最為廣泛、使用最為頻繁的一項(xiàng)服務(wù)是【】

新聞公告

電子郵件

A:

文件傳遞

B:

遠(yuǎn)程登錄

C:

D:

答案：B

解析：電子郵件是INTERNET提供的一項(xiàng)最基本服務(wù),它的用戶最為廣泛,使用最為頻

繁。

16、【多選題】以下屬于系統(tǒng)軟件的有【】

語言翻譯程序

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

A:

文字編輯軟件Word

B:

表格處理軟件Excel

C:

Windows操作系統(tǒng)

D:

答E:案：ABE

17、【多選題】Excel能識(shí)別的數(shù)據(jù)類型有【】

數(shù)值

正文

A:

日期與時(shí)間

B:

函數(shù)

C:

公式

D:

答E:案：ABCE

18、【多選題】用于靜電復(fù)印機(jī)的定影方法有【】

熱輻射法

冷壓法

A:

紅外線法

B:

電阻絲法

C:

熱輥法

D:

答E:案：ABE

19、【多選題】網(wǎng)絡(luò)中防止病毒入侵,在硬件方面采取的措施有【】

采用無盤工作站

使用帶防毒芯片的網(wǎng)卡

A:

使用單機(jī)防病毒卡

B:

使用網(wǎng)絡(luò)防病毒卡

C:

使用調(diào)制解調(diào)器

D:

答E:案：ABCD

20、【多選題】目前國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中國(guó)四大互聯(lián)骨干網(wǎng)為【】

中國(guó)科學(xué)技術(shù)網(wǎng)

中國(guó)教育和科研網(wǎng)

A:

中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)

B:

中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)

C:

中國(guó)金橋互聯(lián)網(wǎng)

D:

答E:案：ABDE

21、【問答題】簡(jiǎn)述資源管理器窗口的組成部分。

答案：(1)文件夾樹窗口(即左窗口)(2)文件夾內(nèi)容窗口(即右窗口)(3)窗口分隔條(4)狀態(tài)

欄(5)窗口菜單欄

22、【問答題】Excel提供哪幾種運(yùn)算符?寫出在公式中運(yùn)算符優(yōu)先級(jí)從高到低的順序。

答案：Excel提供三種運(yùn)算符,在公式中運(yùn)算符優(yōu)先級(jí)從高到低的順序?yàn)?算術(shù)運(yùn)算符、連

接運(yùn)算符和邏輯運(yùn)算符。

23、【問答題】簡(jiǎn)述手工管理公文存在的問題。

答案：手工管理公文存在的問題主要有:1.掌握信息不完全、不及時(shí)。2.控制辦文手段不

足。3.公文統(tǒng)計(jì)難度大。4.不必要的重復(fù)勞動(dòng)。5.辦文效率低。

24、【問答題】簡(jiǎn)述檔案管理子系統(tǒng)的主要模塊有哪些?

答案：檔案管理子系統(tǒng)包括檔案檢索、檔案借閱、檔案統(tǒng)計(jì)和檔案編研等內(nèi)容。

25、【問答題】簡(jiǎn)述電子郵件系統(tǒng)的功能。

答案：(1)編寫和發(fā)送電子郵件;(2)檢查已發(fā)送和已收到的電子郵件;(3)閱讀電子郵件;(4)

恢復(fù)電子郵件;(5)轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件;(6)打印電子郵件;(7)刪除電子郵件等

26、【問答題】試寫出在Word窗口中僅打印第2頁到第5頁,以及第8頁的文檔內(nèi)容的操作

步驟。

答案：(1)選擇“文件菜單中“打印項(xiàng),打開“打印對(duì)話框(2)在“頁碼范圍框中輸入“2-

5,8”(3)單擊“確定按鈕”

27、【問答題】使用Exce1單元格絕對(duì)引用方法,計(jì)算下列題38圖所示的“占總銷售

額%”其中每一商品的“占總銷售額%”的計(jì)算公式為:=每一商品的“銷售金額”÷“總銷

售額”,要求在“占總銷售額%”計(jì)算公式中使用絕對(duì)引用,試寫出在H3:H8計(jì)算結(jié)果的具

體操作步驟。CDFG大眾公司2008年家用電器銷售表

答案：(1)單擊H3,使H3成為當(dāng)前單元格(2)在H3單元格中輸入公式:=G3/$G$9,并單擊編

輯欄的“輸入”按鈕(3)拖動(dòng)H3單元格的填充柄到H8單元格。說明:在計(jì)算公式中未使

用絕對(duì)引用扣3分

28、【問答題】試述印刷的步驟及其含義

答案：印刷從原稿處理到獲得印刷品,都必須經(jīng)過排版、制版、印刷、裝訂四個(gè)步驟,其含

義是指:(1)排版。排版是將圖文原稿按照一定的格式和順序排列成印刷版面的過程。(2)

制版。是將排版后的印刷版面制成可以上機(jī)印刷用印版的過程(3)印刷。是利用印刷機(jī)械

將印版上的圖文信息轉(zhuǎn)印到承印物上的過程。(4)裝訂。是將印刷后的印刷品編排整理并

加工成所需式樣的過程。

29、【問答題】試述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為辦公自動(dòng)化提供何種服務(wù)。

答案：從辦公自動(dòng)化角度看,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供三種主要服務(wù):(1)共享設(shè)備資源:設(shè)備資源的

共享可以大量節(jié)約開支,提高設(shè)備的使用效率。(2)共享數(shù)據(jù)和程序:通過網(wǎng)絡(luò)共享信息資

源和程序具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(3)網(wǎng)絡(luò)用戶的通信和合作:利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完

成通訊有許多優(yōu)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)連接不同于電話的直接連接,也不同于廣播的雙向連接,而其傳輸

卻迅速及時(shí)。這項(xiàng)服務(wù)在辦公自動(dòng)化方面具有十分重要的作用。

30、【問答題】試述分組交換技術(shù)的工作原理。

答案：分組交換技術(shù)限制網(wǎng)絡(luò)中每次傳送的數(shù)據(jù)量,它規(guī)定每次傳輸?shù)臄?shù)據(jù)單位為一個(gè)分

組(Packet),每個(gè)分組由兩部分組成,開始部分為報(bào)頭,其中包括了發(fā)送方地址和接受方地

址,此外還有一些控制信息。另一部分是要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。一個(gè)大的數(shù)據(jù)塊在發(fā)送前就劃分

成若干個(gè)分組通常,這些分組的長(zhǎng)度也不是固定的,根據(jù)INTERNET中各種應(yīng)用的不同而可

大可小。

31、【問答題】用戶接收到電子郵件后,可以有哪幾種處理操作?如何操作?

答案：郵件看過后,就需要進(jìn)行處理,主要的郵件處理操作有打印保存、刪除、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)

等。(1)打印或保存郵件。打印:在閱讀郵件時(shí)選擇電子郵件窗口中“文件菜單下的“打印

命令進(jìn)行打印。保存:首先選定郵件,然后單擊電子郵件窗口中“文件菜單項(xiàng),在下拉菜單

中選“另存為”項(xiàng),選文件名保存。(2)刪除郵件。對(duì)于不需要保留的郵件應(yīng)當(dāng)刪除,以騰

出電子信箱空間具體操作是:首先選擇待刪除的一個(gè)或一批郵件,然后,單擊電子郵件窗口

“文件菜單項(xiàng),在下拉菜單中選“刪除”項(xiàng),上述所選的郵件就會(huì)轉(zhuǎn)移到“已刪除郵件”文

件夾中。(3)回復(fù)郵件。用戶看過某份郵件后,根據(jù)郵件內(nèi)容決定給原發(fā)件人回復(fù)一封郵件,

應(yīng)答收到的郵件。其操作如下:①首先選定收到的郵件;選擇“郵件菜單項(xiàng),在下拉菜單中

選“回復(fù)作者項(xiàng)。Mail程序接下來會(huì)打開答復(fù)郵件窗口,窗口中收件人的地址已根據(jù)用戶

所選擇的答復(fù)對(duì)象自動(dòng)填好;用戶在郵件正文區(qū)輸入所要回復(fù)的內(nèi)容,編輯應(yīng)答郵件;④編

寫回信后,單擊“發(fā)送和接收按鈕將郵件發(fā)送出去。(4)轉(zhuǎn)發(fā)郵件。當(dāng)收到一封電子郵件后,

用戶需要把該郵件轉(zhuǎn)寄給其他人。其操作如下:在收件箱文件夾中選擇好要轉(zhuǎn)寄的郵件,然

后單擊工具欄上的“郵件按鈕,打開轉(zhuǎn)寄郵件窗口。在轉(zhuǎn)寄郵件窗口中填入收件人地址、

抄送、主題等信息。正文區(qū)域顯示了原郵件的內(nèi)容,用戶可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行添加修改,或

者原封不動(dòng)地將其轉(zhuǎn)發(fā)。

32、【填空題】1983年以后辦公自動(dòng)化向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、___、網(wǎng)絡(luò)化、綜合化的方向發(fā)

展。

答案：結(jié)構(gòu)化

33、【填空題】在Windows中,圖標(biāo)左下角帶有一個(gè)小箭頭的圖標(biāo)稱為___

答案：快捷鍵圖標(biāo)

34、【填空題】在Exce1中,在某單元格中輸入的公式為=10>5,則該單元格中將顯示_