運輸市場營銷（第2版） 教案 模塊三 單元四 運輸市場促銷策略1

授課教案綱要與流程設(shè)計（教案）教師姓名系部物流管理系課程名稱運輸市場營銷使用教材《運輸市場營銷》出版社：電子工業(yè)出版社授課時間授課對象計劃學(xué)時2學(xué)時教學(xué)地點教學(xué)內(nèi)容模塊三運輸市場營銷策略單元四運輸市場促銷策略一運輸市場促銷基本理論二人員推銷策略三廣告策略四營業(yè)推廣策略五公共關(guān)系策略教學(xué)目標【知識目標】理解并掌握運輸市場促銷基本理論，人員推銷策略、廣告策略、公共關(guān)系策略【能力目標】能夠運用所學(xué)知識點對流通、運輸相關(guān)企業(yè)進行運輸市場促銷的策略制定【素質(zhì)目標】培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力課程思政通過俞敏洪第三次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷引入思政元素，培養(yǎng)學(xué)生公平競爭、創(chuàng)新的意識重點難點及解決方法【重點難點】各種營銷策略的具體方法和手段【解決方法】案例教學(xué)教法學(xué)法多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、講授法、項目教學(xué)教學(xué)資源教材、教學(xué)案例、習(xí)題教學(xué)流程教學(xué)步驟教學(xué)內(nèi)容教師活動學(xué)生活動課前任務(wù)布置搜集各物流企業(yè)的促銷策略搜集資料課中課程導(dǎo)入復(fù)習(xí)上節(jié)重點內(nèi)容、本節(jié)課的學(xué)習(xí)學(xué)生需要具備哪些能力講授聽講知識儲備促銷的方式發(fā)布資源自學(xué)并總結(jié)知識講授模塊三運輸市場營銷策略單元四運輸市場促銷策略一運輸市場促銷基本理論二人員推銷策略三廣告策略四營業(yè)推廣策略五公共關(guān)系策略總結(jié)歸納聽講技能訓(xùn)練分析和比較各種促銷策略的優(yōu)缺點點評比較課堂小結(jié)總結(jié)本次課內(nèi)容講授聽講課后課后拓展以布置思考題的方式，讓學(xué)生自由學(xué)習(xí)和分析各種促銷策略的適用條件。歸納總結(jié)教學(xué)反思備注：1.課中教學(xué)步驟一般包括：課程導(dǎo)入、知識儲備、知識講授、技能訓(xùn)練、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、考教案第2頁PAGE模塊三運輸市場營銷策略教學(xué)單元四運輸市場促銷策略一、運輸市場促銷基本理論(一)運輸企業(yè)促銷的概念促銷是指企業(yè)把產(chǎn)品和提供服務(wù)的信息通過各種方式傳遞給消費者或客戶，促進其了解、信賴并購買本企業(yè)的產(chǎn)品，以擴大產(chǎn)品銷售為目的的企業(yè)經(jīng)營活動。其實質(zhì)就是企業(yè)與消費者或客戶之間的信息溝通。(二)運輸企業(yè)促銷的方式1．人員推銷人員推銷是指運輸企業(yè)派出營銷人員向客戶或潛在客戶面對面地介紹本企業(yè)的服務(wù)，以攬取更多的客貨源。其特點是：(1)直接性。(2)有利于攬貨(客)人員與客戶培養(yǎng)感情、增進友誼，便于企業(yè)與客戶建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。2．廣告廣告指運輸企業(yè)通過大眾媒體，如雜志、報紙、廣告牌、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式，以付費方式將有關(guān)運輸信息傳遞給客戶的一種促銷方式。其顯著特點是：(1)滲透性。(2)表現(xiàn)性。(3)非人格化。3．營業(yè)推廣營業(yè)推廣是指在短期內(nèi)采用優(yōu)惠運價、高回扣等促銷方式，刺激運輸需求、吸引客戶的促銷形式。這種促銷方式的特點是產(chǎn)生短期效果。4．公共關(guān)系公共關(guān)系是指企業(yè)在營銷過程中為使自身與各界公眾建立和保持良好關(guān)系所進行的有組織的活動過程。(三)運輸促銷組合策略及影響因素1．促銷目標2．客戶和市場特點3．銷售策略類型4．促銷費用5．產(chǎn)品生命周期二、人員推銷策略人員推銷是運輸生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要內(nèi)容和主要環(huán)節(jié)。(一)推銷人員的分派思政元素：俞敏洪的第三次創(chuàng)業(yè)公平競爭、創(chuàng)新的意識加多寶集團的共管關(guān)系促銷(1)按地區(qū)分派。(2)按貨種類別分派。(3)按顧客類型分派。(4)按運線不同分派。(二)人員推銷的程序和方法(1)事前準備階段。(2)推銷實施階段。(3)售后服務(wù)階段。三、廣告策略構(gòu)成廣告的要素是：第一，廣告必須有明確的廣告主；第二，廣告的內(nèi)容是商品、勞務(wù)或觀念等信息；第三，廣告的傳播方式是非人員的大眾傳播方式；第四，廣告需要支付費用。(一)運輸廣告的分類和原則1．產(chǎn)品廣告2．公關(guān)廣告(二)運輸廣告的原則1．真實性原則2．藝術(shù)性原則3．獨創(chuàng)性原則4．針對性原則(三)運輸廣告媒體的選擇1．廣告媒體的種類2．廣告媒體的選擇策略四營業(yè)推廣策略（一）營業(yè)推廣的定義（二）營業(yè)推廣的方式（三）營業(yè)推廣決策過程五公共關(guān)系策略（一）公共關(guān)系的概念與作用（二）公共關(guān)系促銷的原則（三）公共關(guān)系促銷策略能力訓(xùn)練——促銷方案策劃選擇一家你所熟悉的運輸企業(yè)，最好有親身購買經(jīng)歷，根據(jù)所學(xué)知識點以企業(yè)營銷