心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案

心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案一、心理危機干預(yù)的目標心理危機干預(yù)的目標是及時處理突發(fā)心理危機事件,避免造成更大的傷害。通過專業(yè)的干預(yù)措施,幫助個人或團體解決特定問題,消除心理危機,恢復(fù)正常心理狀態(tài)。二、心理危機干預(yù)組成人員1.主管領(lǐng)導(dǎo):負責整體組織協(xié)調(diào)和指揮。2.班主任:了解情況并通知家長,穩(wěn)定情緒。3.心理老師:現(xiàn)場咨詢干預(yù),避免極端行為。4.學校醫(yī)生:處理可能出現(xiàn)的身體損傷。5.校園警察:維持現(xiàn)場秩序。6.司機:保證交通運輸。7.心理社區(qū)成員:提供輔助支持。8.干預(yù)后觀察及隨訪人員。三、心理危機干預(yù)工作分工1.主管領(lǐng)導(dǎo):負責整體組織協(xié)調(diào)和指揮。2.班主任:了解情況并及時通知家長,穩(wěn)定學生情緒。3.心理老師:提供現(xiàn)場咨詢干預(yù),避免學生產(chǎn)生極端行為。4.學校醫(yī)生:處理可能出現(xiàn)的身體損傷。5.校園警察:維持現(xiàn)場秩序,確保安全。6.司機:保證相關(guān)人員的交通運輸。7.心理社區(qū)成員:提供必要的輔助支持。8.干預(yù)后觀察及隨訪人員:持續(xù)關(guān)注學生狀況。四、心理危機干預(yù)程序1.心理危機發(fā)生時,班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)。2.主管領(lǐng)導(dǎo)迅速組織相關(guān)人員,根據(jù)分工開展工作。3.各成員按照職責分工,快速采取有效措施。五、心理危機干預(yù)的注意事項1.危機時刻發(fā)生,所有成員應(yīng)當絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,避免延誤導(dǎo)致不良后果。2.危機干預(yù)存在一定風險,成員不應(yīng)對干預(yù)無效而自責內(nèi)疚,應(yīng)在可控范圍內(nèi)盡力實施干預(yù)。（三）對發(fā)出下列警示訊號的學生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進行危機評估與干預(yù)：1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。二、心理危機干預(yù)的工作原則（一）生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。（二）親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學生家長或監(jiān)護人。（三）全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。（四）分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責，積極主動地開展工作。三、心理危機干預(yù)的工作要求（一）信息暢通。參與危機干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。（二）工作到位。危機發(fā)生后，學生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。（四）記錄備案。在危機處理過程中，學生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保證資料詳細完整。責任追究。（五）責任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關(guān)人員責任。四、成立心理危機應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組組長：組員：五、心理危機干預(yù)分類措施（一）對有嚴重心理障礙或心理疾病學生的干預(yù)措施1、各系發(fā)現(xiàn)學生心理異常情況信息，必須迅速報告主管領(lǐng)導(dǎo)和學院心理健康教育中心，由心理健康教育中心對學生的心理健康狀況進行評估和初步的診斷并提出相關(guān)建議。如有必要，可轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機構(gòu)進一步診斷。2、根據(jù)診斷情況，可進行以下幾種處理方式：（1）如果診斷學生確有心理疾病但尚可在學校邊學習邊治療，應(yīng)立即告知學生家長，請家長到校協(xié)商解決。如家長希學生休學專心治療，則學院配合辦理休學手續(xù)。如家長希學生在校繼續(xù)學習，學院應(yīng)告知學生可能出現(xiàn)的情況，并請家長出具相關(guān)書面說明。學生在校邊學習邊治療期間，學院應(yīng)密切注意學生心態(tài)，關(guān)注學生動向，指派學生骨干給予關(guān)心，并及時與心理健康教育中心溝通情況，及時提供心理輔導(dǎo)，同時與學生家長保持密切聯(lián)系，共同做好學生工作。（2）如診斷學生需配合藥物治療，且不適宜在學校繼續(xù)學習，應(yīng)派專人監(jiān)護，并立即通知學生家長到校將學生帶回家休養(yǎng)治療，同時辦理休學或退學手續(xù)。（3）如診斷學生需要住院治療，學院應(yīng)派專人負責，并立即通知學生家長。家長到校后，學院要與家長協(xié)商并簽署有關(guān)文字性材料，將學生送至相關(guān)醫(yī)院治療，并辦理請假、休學或退學等手續(xù)。如學生家長不同意送學校對口醫(yī)院要求回家治療，應(yīng)同意并及時辦理相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)學生家長同意，將學生送到醫(yī)院要慎重，以免發(fā)生糾紛。（二）對有自殺意念學生的干預(yù)措施各級學生心理異常檢測網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)現(xiàn)或知曉學生有自殺傾向（學生近期有實施自殺的想法和念頭），應(yīng)立即向?qū)W生心理危機應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并采取以下措施：1、由學院分管學生工作領(lǐng)導(dǎo)負責，成立監(jiān)護小組，在“學生心理危機應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺意念的學生轉(zhuǎn)移到安全地點，組織學生輔導(dǎo)員和監(jiān)護小組對其實行24小時監(jiān)護。2、立即通知有自殺傾向?qū)W生的家長盡快趕到學校，雙方共同協(xié)商解決。注意不要告知學生校方已通知家長，并要求家長也不要告知學生，以免激發(fā)或加重所干預(yù)學生的自殺意念。3、立即向上級主管部門報告，向?qū)W院心理健康教育中心報告，經(jīng)中心評估，如診斷有自殺意念的學生需立即住院治療，學院與家長協(xié)商并要求家長出具書面同意意見，由學生輔導(dǎo)員或監(jiān)護小組負責將學生送到對口醫(yī)院治療，同時辦理請假、休學或退學等相關(guān)手續(xù)。如學生家長不同意到學校對口醫(yī)院治療、要求回家治療，學院在督促學生家長辦理有關(guān)手續(xù)以后，方可同意將有自殺意念的學生帶回家治療。4、如診斷有自殺意念學生需回家休養(yǎng)治療，其所在系應(yīng)立即通知學生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學院不得讓有自殺意念的學生繼續(xù)留在學校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。（三）對已經(jīng)實施自殺行為學生的干預(yù)措施1、對已經(jīng)實施自殺行為的學生，要立即送到最近的急診室或校醫(yī)院，由急診室或校醫(yī)院負責實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治，情況緊急也可直接撥打120。同時，立即向?qū)W工部、心理健康教育中心報告情況。2、及時向?qū)W校保衛(wèi)處或公安部門報告，由保衛(wèi)處或公安部門負責及時保護、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴散和對其他學生的`不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。3、立即通知實施自殺行為的學生家長到校。4、對于自殺未遂學生，在其病情穩(wěn)定后由家長為其辦理休學或退學等手續(xù)，將其帶回家休養(yǎng)治療。不得讓其繼續(xù)留在學校學習，以免影響其心理的康復(fù)或發(fā)生意外。（四）對有因心理因素引起的傷害他人意念或行為的學生的干預(yù)措施1、對有傷害他人意念的學生，各系發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即向上級主管部門報告，并請保衛(wèi)處配合首先予以控制，并通知有關(guān)部門采取相應(yīng)措施，保護雙方當事人的安全，同時通知學生家長。對已實施傷害他人行為的學生，主要由學校保衛(wèi)處處理，同時通知學生家長到校。2、各系向?qū)W院心理健康中心報告，由中心組織專家對其進行心理評估，確定學生傷害他人的意念或行為是否主要是由于心理因素造成的。3、如診斷有傷害他人意念或行為的學生是由心理因素造成并需住院治療，應(yīng)及時通知家長到校，請家長出具書面意見，由學生輔導(dǎo)員負責將學生送至學校對口的醫(yī)院治療，如學生家長不同意到學校對口醫(yī)院治療、要求回家治療，則由家長將其帶回家治療，并及時辦理休學或退學等手續(xù)。4、如診斷有傷害他人意念或行為的學生是由心理因素造成并需回家休養(yǎng)的，學院應(yīng)立即通知學生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并及時辦理休學或退學等手續(xù)。不得讓其繼續(xù)留在學校學習，以免發(fā)生意外。六、建立心理問題學生愈后鑒定及跟蹤制度（一）因心理問題住院治療或休學的學生在申請復(fù)學時，要提供精神?？漆t(yī)院鑒定確已康復(fù)、可正常繼續(xù)大學學習的書面證明，方可辦理復(fù)學手續(xù)。（二）學生復(fù)學后，輔導(dǎo)員要進行密切關(guān)注，定期了解其思想、學習、生活等方面的情況，并請學院心理健康教育中心配合學院進行跟蹤和輔導(dǎo)。為了提高學生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學校的生活、學習秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定我校心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。一、具體目的：1、通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機做好準備。2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應(yīng)對策略。3、通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。4、通過構(gòu)建心理危機干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。二、干預(yù)原則1、預(yù)防為主。2、及時預(yù)警。3、協(xié)調(diào)有序。4、反饋追蹤。三、干預(yù)對象心理危機干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學生。2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生。3、患有嚴重心理疾病的學生。4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生。5、因嚴重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學生。6、由于身邊的同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮不安的學生。7、其他有情緒困擾、行為異常的學生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應(yīng)成為重點干預(yù)的對象。四、心理危機干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。五、心理危機干預(yù)工作分工：1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。3、心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、