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文檔簡介

PAGEPAGE5大型活動應(yīng)急預(yù)案為維護(hù)社會穩(wěn)定,規(guī)范大型活動的管理,杜絕群死群傷等惡性事件、事故的發(fā)生,根據(jù)中央及市有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合單位實際,特制定本規(guī)定。二、事故防范舉行大型活動前做好安全紀(jì)律教育,定崗、定位、定責(zé)。活動前針對本次活動具體情況,做好活動應(yīng)急預(yù)案和防范措施。大型活動的場地、設(shè)施須符合安全要求,消防設(shè)施須保證,活動場地出入和通道要暢通,便于疏散,須有足夠的照明設(shè)備,停電時要有應(yīng)急措施。對參加活動人員進(jìn)行必要的安全教育和紀(jì)律教育,避免在活動中產(chǎn)生危險時,不知所措。對組織參加活動的領(lǐng)隊進(jìn)行活動前的協(xié)調(diào)以及必要的安全注意事項的交待,確?;顒舆M(jìn)行有序。舉辦大型活動必須向主管部門申請,報公安部門審批。三、事故處理防范擁堵現(xiàn)象:及時疏導(dǎo)和控制參加活動的人員進(jìn)出,防止人員聚集而堵住進(jìn)口處??刂栖囕v進(jìn)出。自行車全部停放在外面的寄存處。如有緊急情況,應(yīng)及時打開門疏散人員。安排值班安全員把守各要道口,防止活動人員原地返回而造成進(jìn)出人員匯流。負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。做到防止人行通道堵塞,并及時疏導(dǎo)參加其它場所活動的人員到達(dá)指定場所活動。散場時,各要道口安全值班人員要主動指揮參加活動的人員按規(guī)定路線離開。如遇突發(fā)事件,突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,采取果斷有效措施,運用相應(yīng)的對策盡快解決,防止事態(tài)擴(kuò)大。員傷害處理:當(dāng)發(fā)生事故并造成人員傷亡,立刻報120和引導(dǎo)救護(hù)車,組織搶救。組長第一時間趕赴現(xiàn)場組織指揮。傷員送最近的醫(yī)院急救并通知家屬。在事發(fā)后做好善后工作。報告制度:發(fā)生事故單位領(lǐng)導(dǎo)要立即報告有關(guān)部門和科室,不得遲報瞞報.活動區(qū)域及硬件準(zhǔn)備:活動之前對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位維護(hù)和檢查。外圍負(fù)責(zé)范圍:主要負(fù)責(zé)車輛停放秩序和外圍環(huán)境的安全。做好外出入、出口的疏導(dǎo)工作。館內(nèi)負(fù)責(zé)范圍:主要負(fù)責(zé)維護(hù)人員流動秩序,負(fù)責(zé)文化周期間安全。當(dāng)班人員及員工發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人或接到求助電話后,應(yīng)立即用電梯內(nèi)部的對講系統(tǒng)與被困人員取得聯(lián)系,對其進(jìn)行安撫,告知被困人員我方已采取措施,工程維修人員將盡快趕到。應(yīng)督促維保單位在電梯修復(fù)前掛好“電梯維修,暫停服務(wù)”的警告牌。如修理時間較長,在8小時以上,應(yīng)事先由物業(yè)向參展商和群眾發(fā)出公告說明情況。當(dāng)電梯困人時,主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,指揮解困工作。未經(jīng)操作培訓(xùn)者(無操作資格證者)切勿自行企圖開啟電梯門救援被困者。安全部在發(fā)生困人的第一時間及時跟進(jìn)。中控員可通過監(jiān)控電視,利用轎廂對講電話對被困人員進(jìn)行安慰,并告知救援行動已開始,請被困人員不要驚慌,保持鎮(zhèn)靜,如遇外籍人士則請客服協(xié)助,用英文保持對話。隨時保持與工程救援人員的聯(lián)系,每一個救援動作前須預(yù)先與被困人溝通,讓對方了解、配合。詢問電梯內(nèi)情況,切勿讓被困人自己設(shè)法離開電梯轎廂。同步監(jiān)控被困人員身體狀況,如有老、弱、孕婦需要救援或維保人員30分鐘未到現(xiàn)場,應(yīng)立即采取措施,報商場物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后,報120或110待消防人員、醫(yī)務(wù)人員到場處理。救出被困人員后,應(yīng)了解其身體狀況,是否需要幫助,如有不適應(yīng)者及時送往醫(yī)院。記錄下被困人員姓名、地址、電話以便下一步工作,如被困人員不愿合作自行離開,亦需要記錄備案。安全部、工程部填寫《事件報告》呈商場物業(yè)經(jīng)理。監(jiān)控人員應(yīng)做好書面記錄并將事件全過程的錄像資料存盤保存。停電事故應(yīng)急預(yù)案:在活動期間突然停電時,消防聯(lián)動系統(tǒng)則自行啟動應(yīng)急照明系統(tǒng),消控室通過消防廣播溫馨提示,按照提示采取應(yīng)對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠,以免引起踩踏事故。責(zé)任區(qū)域電工接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后應(yīng)立刻到事故現(xiàn)場確定發(fā)生原因、及造成的停電面積,影響區(qū)域。第一時間對停電區(qū)域進(jìn)行檢查,防止電線短路和燒毀引發(fā)火災(zāi)。立刻對事故現(xiàn)場進(jìn)行處理。要確定故障點并將其斷開,將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。視情況對現(xiàn)場進(jìn)行有效的人員疏散,將客流引至場館外,防止有人趁機(jī)作案。對財務(wù)室和其它重點部位進(jìn)行檢查,直到恢復(fù)正常用電。鬧事者、精神病患者:機(jī)動隊員應(yīng)立即上報區(qū)域負(fù)責(zé)人,采取必要措施將鬧事者、精神病患者帶離場館,疏散圍觀人群,防止事態(tài)擴(kuò)大。通知警方處理。擁擠:當(dāng)會場出現(xiàn)擁擠時,巡場安全管理員應(yīng)及時報告會場負(fù)責(zé)人,會場負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況果斷采取措施,組織隊員控制會場主要入口客流,疏導(dǎo)群眾進(jìn)出會場,擁擠緩解后,將正門作為單向入口,側(cè)門及其他出口作為出口。并及時向安全總負(fù)責(zé)報告,必要時調(diào)集會場員工增援。惡劣天氣:安全管理人員在第一時間趕到現(xiàn)場,關(guān)閉、固定門窗及室外物品,準(zhǔn)備雨傘、雨具,鋪設(shè)防滑墊,必要時由會場負(fù)責(zé)人指揮采取小范圍內(nèi)的破拆措施,以減少進(jìn)一步的損失;控制事態(tài)擴(kuò)大、蔓延。沖擊活動現(xiàn)場:活動警戒組安全人員必須在第一時間將沖擊人員分隔開、及時向安全總負(fù)責(zé)匯報現(xiàn)場情況,指定專人負(fù)責(zé)參加活動的各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的安全警衛(wèi),控制現(xiàn)場,確保各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的安全;并負(fù)責(zé)護(hù)送參加活動的各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓離開現(xiàn)場。執(zhí)勤要求所有現(xiàn)場工作人員必須著裝整齊,容貌整潔,舉止文明,有禮貌,佩戴工號牌。外圍定崗人員必須以跨立的姿勢站好,指揮車輛時手勢正規(guī),文明疏導(dǎo)。各外圍路線警戒人員必須密切聯(lián)系,不可以隨意游動,密切注意四周環(huán)境,防止無關(guān)人員闖入警戒區(qū)域。各門崗人員要以跨立姿勢站好,對進(jìn)出人員要熱情禮貌,對進(jìn)出貨物要嚴(yán)格管理各崗位巡視人員要遵守紀(jì)律,責(zé)任到人,善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理,特殊情況向部門負(fù)責(zé)人匯報。各方位負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)

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