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第第頁人力資源年終個(gè)人工作總結(jié)大全人力資源年終個(gè)人工作總結(jié)1
人力資源部采用批判教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)厲處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列懲罰共13人次,金額290元。嘉獎(jiǎng)9人次,金額110元。進(jìn)一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度懲罰的良好氛圍。
基本確立酒店各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理
依據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20_年工作計(jì)劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合服務(wù)區(qū)的.實(shí)際狀況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動(dòng)人事管理制度。
為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人進(jìn)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷加強(qiáng)酒店的競爭實(shí)力,提高員工素養(yǎng)和技能,滿意酒店及員工個(gè)人進(jìn)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過細(xì)心組織,仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參與。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參與,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:7天,白天軍訓(xùn)、晚上公共知識學(xué)習(xí),第二階段:專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn),4天共4人參與培訓(xùn),培訓(xùn)分為四個(gè)階段進(jìn)行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識學(xué)習(xí),第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實(shí)操演練,第四階段:跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素養(yǎng),工作立場、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,仔細(xì)落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參與培訓(xùn)的員工共28人次
3、總部培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。
人力資源年終個(gè)人工作總結(jié)2
來到人力資源部工作已有一年,時(shí)間雖然不長,但卻讓我學(xué)習(xí)到很多新知識、接觸到了以前未曾接觸的工作內(nèi)容。這一切對我個(gè)人的處事技能和思維方式,都是一種挑戰(zhàn)、一種提升、一種成長。這一年的時(shí)間是焦灼而充盈的,現(xiàn)將20_年工作匯報(bào)如下:
1、20_年1月份參加本年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名工作,完成對報(bào)名人員的資格審核,并向洛陽市衛(wèi)生監(jiān)督局考務(wù)科報(bào)送報(bào)名材料。本年度全院各專業(yè)各級別共報(bào)名251人。
2、20_年2月份參加我院JCI復(fù)認(rèn)證工作,參照J(rèn)CI管理標(biāo)準(zhǔn)幫助整理員工技術(shù)檔案和培訓(xùn)資料。
3、聘請工作:
(1)20_年3月參加各科室業(yè)務(wù)骨干聘請的電子簡歷資格初審、現(xiàn)場確認(rèn)工作,并幫助組織筆試、面試和業(yè)務(wù)技能考核。本次聘請共有687人報(bào)名,其中260人符合報(bào)名條件。
(2)20_年4月參加本年度第一批臨床護(hù)理、醫(yī)技、藥學(xué)等專業(yè)合同制人員聘請工作。
(3)20_年7月參加本年度應(yīng)屆討論生聘請工作,本次聘請通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)名共計(jì)324人,其中170人符合報(bào)名條件。
(4)20_年11月參加本年度第二批臨床護(hù)理人員聘請工作。
4、薪酬、福利工作:
(1)20_年7月至12月依據(jù)每月各科室上報(bào)考勤完成各月日常工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等處理工作。
(2)為8月份到崗的應(yīng)屆討論生45人及有工作閱歷的業(yè)務(wù)骨干23人制定工資標(biāo)準(zhǔn),報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后遞送財(cái)務(wù)核算中心核發(fā)。
(3)20_年11月依據(jù)前10個(gè)月出勤狀況為全體1747名職工發(fā)放本年度質(zhì)量管理嘉獎(jiǎng)。
(4)20_年12月依據(jù)相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)為全院職工發(fā)放本年度冬季取暖費(fèi)。
(5)本年度共完成薪級工資調(diào)整689人,轉(zhuǎn)正定級工資報(bào)批27人,退休辦理及離退費(fèi)報(bào)批7人。
5、體檢工作:20_年3月—20_年8月共參加組織新員工體檢219人。
6、20_年8月幫助科室領(lǐng)導(dǎo)完成本院20_年高中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報(bào)名、聘任材料展示等工作。
7、幫助科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行本年度全員聘任及中層干部競聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
20_年本人應(yīng)進(jìn)一步在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多思索、多實(shí)踐、多總結(jié),督促自己持續(xù)進(jìn)步,并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,盡個(gè)人所能使人力資源部的整體工作更加完滿。
人力資源年終個(gè)人工作總結(jié)3
回顧20_年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持協(xié)作下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿,到今日不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向進(jìn)展,呈現(xiàn)出一派新的景象?,F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、仔細(xì)完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求仔細(xì)履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的_。對員工的聘請、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)根據(jù)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本狀況的同時(shí),著重了解管理層人員的狀況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工聘請的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更珍貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避開了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的說明工作,幫助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素養(yǎng)。
根據(jù)總公司第_*號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍圍著《_*公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《_*公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際狀況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)厲課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參與培訓(xùn)狀況、培訓(xùn)考核狀況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素養(yǎng)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及進(jìn)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)覺的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。常常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際狀況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中涌現(xiàn)的員工之間的分歧,并將狀況實(shí)時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順當(dāng)健康進(jìn)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,幫助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝集著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去,時(shí)間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對目前各部門員工流淌性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝集力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減削一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度,加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的聰慧和能量!
人力資源年終個(gè)人工作總結(jié)4
20_年,集團(tuán)公司、總公司加大了對人力資源的投入,規(guī)范化了人力資源管理,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求使我公司的人力資源工作更加專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效。這一年里,分公司人力資源工作在上級各級部門的詳細(xì)指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)_,根據(jù)“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化等問題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點(diǎn),從變革,創(chuàng)新、進(jìn)展的大局出發(fā),解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,仔細(xì)落實(shí)每一項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識,為公司經(jīng)濟(jì)和進(jìn)展建設(shè)提供了人力資源保障。
從分公司層面看,人力資源管理方面整體工作有了長足的進(jìn)展,但是,在公司當(dāng)前高速進(jìn)展的態(tài)勢下,人力資源工作還有許多的東西要學(xué)習(xí),還有許多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、20_年度工作總結(jié)
(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
1、截止今年11月25日,西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0—4年占比最大,人數(shù)為85人,5—10年為19人,11—20人為12人,20年以上為37人。
2、西安分公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比最大的是大專文化程度的員工有71人,本科及以上程度學(xué)歷為46人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群,高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
3、西安分公司工程技術(shù)管理人員108人,工程技術(shù)管理人員中一級建造師4人,高級工程師4人,工程師15人,助理經(jīng)濟(jì)師4人,助理睬計(jì)師6人。20_—20_年參與工作的同學(xué)為95人,在工程技術(shù)管理崗位,同學(xué)占到了88%。
(二)聘請與配置
1、人員聘請狀況分析
聘請是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的聘請是加速血液流淌的動(dòng)力。在今年,西安分公司共接收新分大中專畢業(yè)生20人,社會聘請5人。
2、人員分布配置狀況
西安分公司153名在職員工,分布在分公司機(jī)關(guān)及所屬的9個(gè)自營項(xiàng)目部,6個(gè)聯(lián)營項(xiàng)目部。分公司機(jī)關(guān)24人,自營項(xiàng)目部:渭柳佳苑項(xiàng)目部25人,東儀實(shí)業(yè)項(xiàng)目部22人,兵器項(xiàng)目部15人,王家棚項(xiàng)目部14人,運(yùn)城項(xiàng)目部13人,香王項(xiàng)目部13人,河南沁陽項(xiàng)目部8人,705項(xiàng)目部6人,永和坊項(xiàng)目部2人;聯(lián)營項(xiàng)目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器醫(yī)院2人,北方特能2人,榆林項(xiàng)目部1人,中馳項(xiàng)目部1人。
(三)培訓(xùn)與開發(fā)
分公司在持續(xù)地進(jìn)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的改變,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時(shí),需要進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作技能、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)內(nèi)容與開發(fā)工作。
1、內(nèi)部培訓(xùn)
為切實(shí)提升西安分公司的各項(xiàng)管理水平,組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)5次培訓(xùn),參與培訓(xùn)人員累計(jì)達(dá)到124人次。
2、外部培訓(xùn)
為與外部競爭的大環(huán)境相適應(yīng),聘請外部講師對廣聯(lián)達(dá)軟件業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),還開展了工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范20_培訓(xùn),培訓(xùn)人員累計(jì)達(dá)到57人次。
3、人才的開發(fā)與溝通
為適應(yīng)新形勢下人才競爭的需要,西安分公司開展了兩次業(yè)務(wù)技能考試,以期提高員工業(yè)務(wù)技能、選拔人才;并與事業(yè)部進(jìn)行了兩次人才溝通活動(dòng),前后兩批商務(wù)人員共4人回宜昌總部進(jìn)行溝通學(xué)習(xí),以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點(diǎn)。在年中,依據(jù)公司文件《(二二)司建發(fā)〔20_〕123號關(guān)于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神,在分公司范圍內(nèi)進(jìn)行了工資薪酬的套改工作,截止11月25日,部分項(xiàng)目部已根據(jù)新的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā),執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后,估計(jì)每月工資發(fā)放將增加237400元。
(五)員工關(guān)系
以真誠、公正的立場服務(wù)于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動(dòng)著么管理的本質(zhì)特點(diǎn),20_年,共辦理入職登記24人,退休1人,解除關(guān)系12人,調(diào)離關(guān)系11人,調(diào)入1人。
在集團(tuán)公司、總公司關(guān)于推動(dòng)企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下,基本完成了E—HR系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),也為分公司提供了我們應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有達(dá)到員工心目中抱負(fù)的期望,還有許多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。詳細(xì)如下:
(一)人力資源管理缺乏中長期進(jìn)展規(guī)劃,未能為公司的進(jìn)展和決策提供專業(yè)的參考看法,未能為其他部門的長遠(yuǎn)進(jìn)展提供專業(yè)的支持和詢問以及指導(dǎo)。
(二)人員聘請和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級,信息更新速度和精確性還需要提高。
(三)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的積極認(rèn)可,并且人力資源需要為各個(gè)部門提供更專業(yè)的指導(dǎo),來完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。
(四)公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡約和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的進(jìn)展方向和目標(biāo)上來的作用。
(五)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進(jìn)培訓(xùn)工作。
(六)專業(yè)水平還不足,工作也不夠主動(dòng)和自信,對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作閱歷學(xué)習(xí),需要加強(qiáng)對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務(wù)工作。
三、下一年度的工作計(jì)劃
(一)編制中長期人力資源進(jìn)展規(guī)劃,并報(bào)批;
(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察,對運(yùn)行過程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理;
(三)依據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績效考核指標(biāo)體系,并依據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動(dòng)績效考核工作的扎實(shí)落實(shí);
(四)宣揚(yáng)并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí);
(五)加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計(jì)分析工作,進(jìn)一步完善E—HR系統(tǒng)人員信息的第一階段的完善工作,為穩(wěn)步推動(dòng)第二階段工作夯實(shí)基礎(chǔ);
(六)仔細(xì)做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作;
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將徑直決斷企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好、做到家,從而幫助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝集力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度那么是建立激勵(lì)員工根據(jù)企業(yè)與員工共贏的進(jìn)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)展目標(biāo)時(shí)歡樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
人力資源年終個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20_年又接近尾聲。在的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的援助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作技能也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是領(lǐng)導(dǎo)予以我機(jī)會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:
一、個(gè)人工作狀況
一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、勞碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡
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