2023年天津煙草專賣局招聘考試真題及答案

根據(jù)考友回憶整理考試真題2/2收集整理，僅供參考2023年天津煙草專賣局招聘考試真題及答案一、單選題1.在煙草制品運輸過程中，應隨貨同行有（）。A.購銷合同復印件B.發(fā)票C.準運證和購銷合同原件D.準運證復印件【答案】：C2.無特種煙草專賣經(jīng)營許可證經(jīng)營煙草專賣品進出口業(yè)務的,由煙草專賣行政主管部門處以。（）A.處以違法經(jīng)營煙草制品價值20%以上,50%以下罰款B.責令停止經(jīng)營上述業(yè)務,沒收違法所得,處以違法經(jīng)營煙草制品價值50%以上,一倍以下罰款C.警告D.責令關(guān)閉【答案】：B3.（）煙草專賣品必須持有煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣行政主管部門授權(quán)的機構(gòu)簽發(fā)的準運證。A.承運或者攜帶B.托運或者自運C.托運或者承運D.托運或者攜帶【答案】：B4.對于卷煙商業(yè)企業(yè)來講,組織的績效評估主要是對卷煙（）。A.營銷運行體系的績效評估B.企業(yè)的銷量和結(jié)構(gòu)C.重點骨干品牌上柜率D.零售客戶的訂單滿足率【答案】：A5.銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品的,由煙草專賣行政主管部門責令停止銷售，沒收違法所得,處以（）的罰款，并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀。A.違法銷售總額5%以上10%以下B.法經(jīng)營總額10%以上20%以下C.違法銷售總額20%以上50%以下D.違法經(jīng)營總額20%以上50%以下【答案】：C6.當事人對煙草專賣行政主管部門作出的行政處罰決定不服,可以在接到處罰通知之日起（）日內(nèi)直接向人民法院起訴。A.15.B.30C.60D.90【答案】：A7.根據(jù)依法使用許可證亮證經(jīng)營的要求,卷煙零售戶應當將取得的煙草專賣零售許可證（）擺放在經(jīng)營場所的顯著位置。A.正本B.副本C.行政許可決定書D.正副本的復印件【答案】：A8.中國煙草機械集團公司所屬的煙草機械工業(yè)企業(yè)有（）四家煙草機械有限責任公司。A.上海、秦皇島、常德、昆船B.上海、常德、秦皇島、許昌C.上海、常德、許昌、昆船D.常德、秦皇島、許昌、昆船【答案】：B9.卷煙品牌服務推廣是指利用服務促進顧客對品牌的（）。A.感知、滿意和忠誠B.購買、消費和滿C.購買D.消費【答案】：A10.國家煙草專賣局《關(guān)于規(guī)范卷煙促銷活動暫行規(guī)定》中規(guī)定：工業(yè)企業(yè)從事卷煙促銷活動所需卷煙必須從（）。A.促銷活動所在地零售戶中購入B.促銷活動所在地煙草公司購入C.所屬工業(yè)企業(yè)購入D.所屬工業(yè)企業(yè)帶入【答案】：B11.申請辦理煙草專賣品準運證應當提交合法有效的購銷合同(調(diào)撥單)、電子交易合同或（）。A.法院判決B.拍賣成交確認書C.以上都可D.行政處罰決定書【答案】：B12.限制人身自由的行政處罰權(quán)由（）行使。A.法院B.公安機關(guān)C.煙草專賣行政管理機關(guān)【答案】：B13.《行政處罰法》中規(guī)定當事人到期不繳納罰款的，作出行政處罰決定的行政機關(guān)每日按罰款數(shù)額的（）加處罰款。A.3％B.10％C.5％【答案】：A14.線路規(guī)劃時需要考慮零售客戶（）,使用不同的拜訪頻率。A.類別特點B.重要程度差異C.總量D.地理分布【答案】：B15.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中對發(fā)生管議爭議的案件，由爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的。（）A.由共同管轄權(quán)的煙草專賣行政管理機關(guān)聯(lián)合查處B.由共同管轄權(quán)的上一級部門指定查處C.由先立案的煙草專賣行政管理機關(guān)查處【答案】：B16.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》，那種違法行為可以由煙草專賣行政主管部門處以1000元以下的罰款？（）A.無特種煙草專賣品零售許可證，擅自經(jīng)營進口煙草專賣品B.持有五種煙草專賣品經(jīng)營許可證的企業(yè)，擅自將五種煙草專賣品出售給無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的C.違反規(guī)定不及時辦理許可證年檢、變更、注銷手續(xù)的D.無五種煙草專賣品經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營五種煙草專賣品的【答案】：C17.《行政處罰法》規(guī)定有違法行為，下面哪種情況應當依法從輕或者減輕行政處罰？（）A.不滿十四周歲的人B.違法行為的中止C.主動消除或者減輕違法行為危害后果的【答案】：C18.計算重復投訴率不需要考慮以下哪些因素（）。A.零售客戶總數(shù)B.投訴時間周期C.投訴次數(shù)總和D.重復投訴次數(shù)【答案】：A19.煙草制品的商標標識必須由（）工商行政管理部門指定的企業(yè)印制,其他企業(yè)不得印制煙草制品的商標標識。A.縣級B.國家C.省級D.市級【答案】：C20.以下選項中,不屬于客戶的經(jīng)營指導書的主要內(nèi)容的是（）。A.計劃執(zhí)行控制點設定B.重點品牌銷售情況C.每月計劃執(zhí)行情況D.客戶分析【答案】：A21.復議機關(guān)應當在受理之日起日內(nèi)將復議申請書副本發(fā)送被申請人。A.10B.7C.5D.15【答案】：B22.營銷組合理論發(fā)展的順序是（）。A.4P-4C-4R-6PB.4R-4C-4P-6PC.4C-4P-4R-6PD.4P-4C-4R-10P【答案】：A23.不是查處煙草專賣違法案件的基本要求是（）A.定性準確B.程序合法C.事實清楚D.證據(jù)完整【答案】：D24.下列關(guān)于品牌定位,描述正確的是（）。A.品牌定位是建立一個與目標市場無關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果B.品牌定位是指對品牌進行設計,從而使其在競爭對手心目中占有一個獨特的、有價值的位置C.品牌定位的目的是有效地建立品牌與競爭者的差異性D.品牌定位的目的是在消費者的頭腦中形成一種普遍的意義【答案】：C25.煙草專賣管理人員因故意或重大過失造成行政相對人人身或財產(chǎn)損害，有關(guān)責任人員應承擔（）賠償費用。A.全部B.部分或全部C.部分【答案】：B26.馬克思主義哲學認為，認識一旦形成，就會反作用于實踐，指導實踐的全過程，這是因為（）①實踐是檢驗認識正確與否的唯一標準②實踐目標的確立，需要認識的指導③對實踐手段、方法、道路、步驟的取舍，需要認識的指導④對實踐結(jié)果的評價，需要認識的指導⑤認識在不斷發(fā)展過程中需要實踐提供動力A.①②③④B.②③④C.①③⑤D.②③④⑤【答案】：B27.2021年5月11日，第七次全國人口普查結(jié)果公布，全國人口約為（）億人。A.14.7B.13.9C.14.1D.14.3【答案】：C28.1978年，我黨召開具有重大歷史意義的十一屆三中全會，開啟了改革開放的歷史新時期。下列關(guān)于新時期的描述不正確的是：A.新時期最鮮明的特點是改革開放B.新時期最重要的目標是建設小康社會C.新時期最顯著的成就是快速發(fā)展D.新時期最突出的標志是與時俱進【答案】：B29.和諧社會可以理解為：A.我國古代社會描寫的“田園牧歌”B.西方社會的“福利社會”C.社會主義的治國思想D.“大同”社會【答案】：C30.中國共產(chǎn)黨黨員的黨齡，從（）算起。A.成為入黨積極分子之日B.預備期滿轉(zhuǎn)為正式黨員之日C.成為預備黨員之日D.遞交入黨申請書之日【答案】：B31.舞獅是我國優(yōu)秀的民間藝術(shù)，有南獅和北獅之分，其中獅頭以劉備、關(guān)羽、張飛等三國人物的戲曲臉譜來打造的是:（）A.北獅B.南獅【答案】：B32.北宋清官，天圣進士。初為天長縣令，死后謚為孝肅，人稱包公的包拯是安徽（）人。A.黃山B.安慶C.宿州D.合肥【答案】：D33.通貨膨脹是指在信用貨幣制度下，流通中的貨幣數(shù)量超過經(jīng)濟實際需要而引起的貨幣貶值和物價水平全面而持續(xù)的上漲。下列關(guān)于通貨膨脹的說法不正確的是（）。A.通貨膨脹是市場經(jīng)濟的固有屬性B.無通貨膨脹或極低度通貨膨脹稱為穩(wěn)定性物價C.凡是物價上漲都是通貨膨脹D.通貨膨脹產(chǎn)生的真正原因是資本對利潤率平均化的要求【答案】：C34.《康熙字典》成書于哪個朝代？（）A.清朝B.秦朝【答案】：A35.某景區(qū)為了增加收益，準備提高門票價格，他們首先進行了一個月的提價實驗，結(jié)果是門票價格提高到45元時，賣出的門票是590張，總收益為26550元，而上年同期票價為40元時賣出的門票為830張，總收益為33200元。根據(jù)比較結(jié)果可知，該景區(qū)的參觀需求A.具有彈性，不應提價B.具有彈性，應該提價C.具有剛性，不能提價D.具有剛性，應該提價【答案】：A36.不具備正式公文的法定權(quán)威性與行政約束力的是（）。A.報告B.請示C.會議紀要D.簡報【答案】：D37.下列選項中，（）。是物質(zhì)資料生產(chǎn)方式所體現(xiàn)的關(guān)系。A.主觀和客觀的關(guān)系B.思維和存在的關(guān)系C.人與自然、人與人的關(guān)系D.形象和抽象的關(guān)系【答案】：C38.體鳴樂器是以一定形狀的發(fā)聲物質(zhì)為聲源體，在自由狀態(tài)下（不予變形或附加張力等）受激發(fā)聲，無其他媒介振動體。以下屬體鳴樂器的是（）。A.簫B.豎笛C.古代編鐘D.馬頭琴【答案】：C39.荊軻刺秦王里的秦王指的是（）。A.秦昭襄王B.秦惠文王C.秦王嬴駟D.秦王嬴政【答案】：D40.社會管理創(chuàng)新是指運用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗，依據(jù)政治、經(jīng)濟和社會的發(fā)展態(tài)勢，尤其是依據(jù)社會自身運行規(guī)律乃至社會管理的相關(guān)理念和規(guī)范，研究并運用新的社會管理理念、知識、技術(shù)、方法和機制等，對傳統(tǒng)管理模式及相應的管理方式和方法進行改造、改進和改革，建構(gòu)新的社會管理機制和制度，以實施社會管理目標和活動或者這些活動的過程。社會管理中的多中心合作屬于：（）。A.主體創(chuàng)新B.認知創(chuàng)新C.策略創(chuàng)新D.機制創(chuàng)新【答案】：A二、多選題41.服務設計的主要內(nèi)容包括（）。A.服務界面的設計B.服務流程的設計C.服務項目的設計D.服務目標設置【答案】：ABCD42.下列關(guān)于舉報與投訴的接待處理正確的有:（）。A.任何人不得以工作忙或相關(guān)人員不在等理由回絕申請人或咨詢?nèi)说囊?對來訪者所提要求不屬于本部門受理范圍的,應不予回答。B.所問內(nèi)容不屬于接待者的業(yè)務范圍,接待者應負責將申請人或咨詢?nèi)艘龑е料嚓P(guān)職能部門工作人員處,在雙方接洽后方可離開。C.具體職能部門的工作人員應按照工作職責,及時受理申請、回答咨詢、一次性告知申請人或咨詢?nèi)讼嚓P(guān)事項。D.所問內(nèi)容屬于接待者的業(yè)務范圍,接待者應予以解答或辦理【答案】：BCD43.在零售許可證有效期限內(nèi),發(fā)生下列（）情形時,持證人應當申請補辦零售許可證。A.王某經(jīng)營場所發(fā)生澇災,煙草專賣零售許可證正本被損毀B.張某經(jīng)營場所被政府舊城改造拆遷C.田某經(jīng)營場所被房東收回另擇店面經(jīng)營D.李某經(jīng)營商店發(fā)生火災,煙草專賣零售許可證正本被燒毀【答案】：AD44.目前我國存在主要的不合理運輸形式有（）。A.過遠運輸B.重復運輸C.對流運輸D.單程空載【答案】：ABCD45.績效反饋面談一般包括（）。A.績效計劃B.績效反饋實施C.績效指標體系建立D.績效反饋面談準備【答案】：BD46.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項因素（）。A.工作人員服務技巧B.工作人員服務態(tài)度C.卷煙出現(xiàn)破損D.工作人員服務方式【答案】：ABD47.市場監(jiān)管員在日常檢查工作中,對卷煙零售戶違法違規(guī)經(jīng)營卷煙的行為,下列處理正確的有:（）。A.能當場處理的要當場進行處理,并將當場查獲的違法卷煙及時上報稽查隊交專賣監(jiān)督管理科(股)進行處理B.能當場處理的要當場進行處理,并將當場查獲的違法卷煙直接交專賣監(jiān)督管理科(股)進行處理C.不能當場處理的要及時將情況向?qū)Ｙu監(jiān)督管理科(股)匯報,由專賣監(jiān)督管理科(股)組織人員依法進行查處D.不能當場處理的要及時將情況向稽查隊匯報,由稽查隊組織人員依法進行查處【答案】：AD48.以下關(guān)于服務描述正確的是（）。A.卷煙零售客戶與煙草公司進行交易的目的只是要獲得卷煙B.顧客得到企業(yè)和員工的關(guān)懷和尊重,是服務的情感價值C.既"賺錢"又感覺心情舒暢才是煙草公司提供給零售客戶的完整價值D.能夠賺錢是煙草公司為卷煙零售客戶提供服務的功能價值【答案】：BCD49.根據(jù)新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法》,發(fā)證機關(guān)可以責令持證人暫停煙草專賣業(yè)務、進行整頓,直至依法取消其從事煙草專賣業(yè)務的資格的情形有（）A.不執(zhí)行煙草專賣局行政處罰決定的B.被煙草專賣局或者其他執(zhí)法機關(guān)一次性查獲假煙、非法渠道煙、走私煙50條以上的C.因違法生產(chǎn)經(jīng)營煙草專賣品一年內(nèi)被煙草專賣局或者其他執(zhí)法機關(guān)處罰兩次以上的D.登記事項發(fā)生改變,拒絕變更登記的【答案】：ACD50.下列關(guān)于煙草制品的價格說法,正確的是（）。A.批發(fā)價是指煙草系統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向持有煙草專賣零售許可證者供應煙草制品的價格B.調(diào)撥價一般是指煙草行業(yè)內(nèi)具有跨省經(jīng)營權(quán)的企業(yè)之間相互供應卷煙的價格C.調(diào)撥價是指煙草行業(yè)內(nèi)部調(diào)撥煙草制品時的結(jié)算價D.零售價是卷煙零售戶向消費者出售商品的價格【答案】：ABCD51.在應用麥肯錫矩陣時需要注意（）。A.評價指標盡量定量化B.不同品牌之間每個評價指標的權(quán)重必須一致C.評價指標權(quán)重的確定必須根據(jù)每一項業(yè)務的特點進行D.不同品牌之間每個評價指標的權(quán)重可以不同【答案】：ACD52.卷煙市場分析的維度主要包括（）A.市場維度B.品牌維度C.客戶經(jīng)理維度D.零售客戶維度【答案】：ABD53.送達的方式有（）。A.留置送達B.委托送達C.郵寄送達D.直接送達【答案】：ABCD54.以下屬于引導、規(guī)范、整合食雜店、便利店、娛樂服務類等中小零售業(yè)態(tài)措施的是（）。A.在供貨環(huán)節(jié)上,要確定好供貨量,確保銷售任務完成B.在價格環(huán)節(jié)上,要實行明碼標價和統(tǒng)一指導價,發(fā)現(xiàn)降價現(xiàn)象,要以減量供貨或停止供貨等手段加以限制C.在營銷策略上制定合理的營銷與服務政策,盡可能滿足他們的需求D.在發(fā)證環(huán)節(jié)上,要合理利用專賣法賦予煙草部門的權(quán)限,嚴把發(fā)證關(guān),限制此類業(yè)態(tài)的數(shù)量以及連鎖發(fā)展的趨勢,使其不能形成較大的規(guī)?！敬鸢浮浚築CD55.按需求的實現(xiàn)形式,需求可分為（）A.潛在需求B.精神需求C.現(xiàn)實需求D.物質(zhì)需求【答案】：AC