本地短信網(wǎng)址管理平臺使用說明書

本地短信網(wǎng)址管理平臺使用說明書使用本地短信網(wǎng)址需要通過左側(cè)的用戶登陸區(qū)輸入用戶名、密碼、認(rèn)證碼后登陸控制面板。登陸時(shí)所需的用戶名和密碼已經(jīng)在您注冊本地短信網(wǎng)址時(shí)由系統(tǒng)發(fā)送到您的郵箱中。當(dāng)您忘記密碼時(shí)，請點(diǎn)擊“忘記密碼”，在新頁面對應(yīng)的輸入框內(nèi)分別輸入您的本地短信網(wǎng)址名稱和注冊時(shí)預(yù)留的電子郵件地址并點(diǎn)擊“確定”。系統(tǒng)將為您進(jìn)行密碼初始化后將您的用戶名及新密碼發(fā)送到您的郵箱中。登陸成功后，在控制面板首頁中可以看到您的本地短信網(wǎng)址當(dāng)前狀態(tài)、欄目設(shè)置區(qū)以及左側(cè)的功能菜單。管理平臺首頁以下為控制面板功能描述及操作方法說明。一、欄目管理1、根本設(shè)置

在這里提供了三種根本的設(shè)置功能。其功能及使用方法如下：A、修改歡送詞

歡送詞是指用戶發(fā)送本地短信網(wǎng)址名稱到統(tǒng)一端口號〔958811〕后將會(huì)收到的自動(dòng)回復(fù)語，即首頁回復(fù)語。您可以設(shè)置為簡單的歡送詞及下一步操作提示，例如：“歡送訪問，請直接回復(fù)欄目編號”。用戶收到的回復(fù)語包括您在這里設(shè)置的語句加所有欄目名稱。在表單內(nèi)輸入文字后點(diǎn)擊右側(cè)的“設(shè)置”按鈕即可完成修改。B、選擇分隔符

分隔符是用來在用戶收到的短信中分隔顯示各欄目名稱的。我們允許的分隔符有空格、逗號、分號、換行、空等共五種?？毡硎靖鳈谀恐g不要分隔符，所有欄目名稱將連續(xù)排列發(fā)送到用戶上。系統(tǒng)默認(rèn)的分隔符為換行，在上顯示的欄目名稱是豎排的。要更改分隔符只需直接選中符號類型，點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕即可生效。C、設(shè)置欄目順序

當(dāng)您需要對已設(shè)置欄目的排序進(jìn)行調(diào)整時(shí)請?jiān)诖藚^(qū)域進(jìn)行操作。在“排序操作”列內(nèi)分別有與每個(gè)欄目對應(yīng)的向上及向下的小三角。單擊向上三角那么所對應(yīng)欄目將與上一個(gè)欄目交換位置。單擊向下三角那么會(huì)與下一個(gè)欄目交換位置。2、添加欄目

如果您是第一次使用控制面板，請先點(diǎn)擊“添加欄目”根據(jù)您要提供的信息內(nèi)容進(jìn)行欄目設(shè)置。添加欄目時(shí)只需輸入欄目名稱，選擇欄目功能，然后點(diǎn)擊右邊的“添加”按鈕即可。欄目功能包括“自動(dòng)回復(fù)”、“留言”、以及您購置的應(yīng)用產(chǎn)品等。選擇“自動(dòng)回復(fù)”時(shí)系統(tǒng)會(huì)直接響應(yīng)用戶的請求發(fā)送欄目內(nèi)容到用戶，比擬適合用于公司簡介、聯(lián)系方式、通知公告等欄目。選擇“留言”那么允許用戶發(fā)送留言到該欄目內(nèi)，適合投訴建議類欄目。選擇您購置的某個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品時(shí)，該欄目將具備應(yīng)用產(chǎn)品所提供的功能。每個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品的功能及操作說明請參見應(yīng)用產(chǎn)品說明。3、網(wǎng)址轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)定網(wǎng)址轉(zhuǎn)發(fā)后，用戶訪問該短信網(wǎng)址時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)引導(dǎo)到被指向的本地短信網(wǎng)址平臺上。例如：將“網(wǎng)能聯(lián)合〔天津〕”設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)到“網(wǎng)能聯(lián)合〔北京〕”，那么用戶發(fā)送“網(wǎng)能聯(lián)合〔天津〕”到958811時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按“網(wǎng)能聯(lián)合〔北京〕”的欄目設(shè)置進(jìn)行回復(fù)。4、單一屬性設(shè)置單一屬性是指將本地短信網(wǎng)址的某個(gè)欄目直接設(shè)置為首頁。所有用戶發(fā)送“本地短信網(wǎng)址”到統(tǒng)一端口號〔958811〕后將直接收到單一屬性欄目的內(nèi)容。例如，將欄目“聯(lián)系方式”設(shè)置為網(wǎng)址的單一屬性后，那么用戶訪問本地短信網(wǎng)址所收到的回復(fù)內(nèi)容為“聯(lián)系方式”欄目所設(shè)定的回復(fù)語。取消單一屬性后，其它欄目即可自動(dòng)恢復(fù)。二、通訊簿管理通訊簿是企業(yè)客戶為進(jìn)行客戶管理、短信發(fā)送而自行建立的號碼信息庫。在通許簿中，客戶可以根據(jù)需要同時(shí)建立多個(gè)通訊錄進(jìn)行分類管理。系統(tǒng)為每個(gè)通訊錄提供了導(dǎo)入文件、導(dǎo)出文件、添加、編輯、修改、刪除等功能。1、添加通訊錄輸入通訊錄名稱〔如：北京、VIP客戶等〕，之后點(diǎn)擊“創(chuàng)立”按鈕即可創(chuàng)立通訊錄。如果點(diǎn)擊“重置”鈕，那么需要重新填寫通訊錄名稱。2、導(dǎo)入通訊錄添加新的通訊錄后您可以手工添加聯(lián)系人〔請見下方的“通訊錄列表”說明〕。當(dāng)您需要添加的聯(lián)系人較多時(shí)，可以通過在本地建立一個(gè)TXT文件或Excel文件再導(dǎo)入到通訊錄的方式實(shí)現(xiàn)添加操作。導(dǎo)入方法為先點(diǎn)擊“瀏覽…”按鈕在本地電腦中查找相關(guān)的文件，再選擇要導(dǎo)入的目標(biāo)通訊錄名稱，然后點(diǎn)擊“提交”按鈕上傳文件。導(dǎo)入文件的格式僅限于TXT文件和Excel文件，文件內(nèi)容格式要求每行一個(gè)聯(lián)系人信息，每行數(shù)據(jù)依次為號碼、姓名、通訊地址〔超過三列的數(shù)據(jù)將被系統(tǒng)自動(dòng)截?cái)唷场?、導(dǎo)出通訊錄先使用下拉菜單項(xiàng)選擇擇要導(dǎo)出的通訊錄名稱，然后點(diǎn)擊“導(dǎo)出”鍵，在彈出的對話框中點(diǎn)擊“保存”。輸入文件名并指定保存位置后點(diǎn)擊“保存”，該通訊錄即可以Excel文件格式保存到您的電腦中。4、通訊錄列表在這里您可以查看并管理當(dāng)前已建立的通訊錄。點(diǎn)擊“修改”可以修改該通訊錄的名稱；點(diǎn)擊“刪除”可以完整刪除該通訊錄；點(diǎn)擊“添加”可以在該通訊錄內(nèi)手工添加新的聯(lián)系人及號碼；點(diǎn)擊“瀏覽”可以查看并管理該通訊錄內(nèi)的所有聯(lián)系人。三、欄目設(shè)置欄目管理區(qū)被放置在控制面板首頁的下方區(qū)域。在這里您可以看到當(dāng)前您已建立的所有欄目列表及每個(gè)欄目所對應(yīng)的功能按鈕。1、權(quán)限

設(shè)置欄目訪問權(quán)限即指定可以訪問該欄目的通訊簿成員。除了指定通訊簿所包含的號碼外，其他號碼訪問短信網(wǎng)址時(shí)將無法看到當(dāng)前設(shè)了訪問限制的欄目。權(quán)限設(shè)置中的通訊簿可以多項(xiàng)選擇，并可隨時(shí)添加或刪除。假設(shè)要取消某欄目的權(quán)限限制，只需將該欄目當(dāng)前所有指定的訪問通訊簿全部刪除即可。2、修改

這里提供了對所選定欄目的名稱修改以及欄目回復(fù)語的修改功能。輸入框的后面附帶的數(shù)字是輸入字符數(shù)限制的動(dòng)態(tài)提示。3、刪除

欄目名稱右邊的“刪除”鏈接用來刪除該欄目。欄目被刪除的同時(shí)將會(huì)同時(shí)刪除該欄目下的所有信息。4、來電本地短信網(wǎng)址其中所設(shè)置的每一個(gè)欄目都可以匯總或分別查看訪問情況。點(diǎn)擊欄目列表中最右側(cè)的“來電”，就可以顯示所有訪問過此欄目的號碼。5、圖標(biāo)說明

每個(gè)欄目的名稱后面都有一個(gè)圖標(biāo)說明，用以標(biāo)志該欄目的功能屬性。其中留言類欄目的圖標(biāo)是可以點(diǎn)擊的。點(diǎn)擊后，即可對該欄目的留言內(nèi)容進(jìn)行查看及管理。包括：按時(shí)間段查看留言數(shù)量及內(nèi)容明細(xì)、回復(fù)留言、轉(zhuǎn)發(fā)用戶留言到指定的號碼、導(dǎo)出留言內(nèi)容文件到本地磁盤、刪除留言等。四、群發(fā)功能企業(yè)用戶可以通過本地短信網(wǎng)址向移動(dòng)、聯(lián)通及小靈通用戶進(jìn)行短信群發(fā)，群發(fā)費(fèi)用為0.1元/條。星空神州提供的群發(fā)功能不允許隨意發(fā)送廣告類騷擾信息，群發(fā)對象限于企業(yè)內(nèi)部員工、客戶以及訪問過短信網(wǎng)址的用戶。1、立即群發(fā)短信I.功能描述：一次性給多個(gè)用戶或用戶群發(fā)送短信息。

II.操作步驟：

(1)輸入需要發(fā)送信息的號碼，每個(gè)本地短信網(wǎng)址用戶每天最多發(fā)送200條短消息。

(2)輸入需要發(fā)送短信的內(nèi)容。內(nèi)容最多65個(gè)漢字〔小靈通最多只能接收56個(gè)漢字〕。(3)點(diǎn)擊提交按鈕，發(fā)送短信。2、定時(shí)群發(fā)短信I.功能描述：定時(shí)給多個(gè)用戶或用戶群發(fā)送短信息。

II.操作步驟：

(1)、(2)兩步與立即群發(fā)相同。

(3)用鼠標(biāo)選擇的方式設(shè)定發(fā)送的時(shí)間。

(4)點(diǎn)擊提交按鈕，發(fā)送短信。3、周期群發(fā)短信I.功能描述：按照用戶設(shè)置的循環(huán)周期，定時(shí)發(fā)送短信。

II.操作步驟：

(1)、(2)兩步與立即群發(fā)相同。

(3)選擇循環(huán)發(fā)送周期〔每日、每周、每月〕及起始日期和時(shí)間。

(4)點(diǎn)擊提交按鈕，系統(tǒng)將發(fā)送信息記錄并定時(shí)執(zhí)行。4、批量群發(fā)短信I.功能描述：如果要發(fā)送大量短信，用戶只需要把號碼存到一個(gè)文件里上傳即可。

II.操作步驟：

(1)導(dǎo)入已經(jīng)生成的TXT文件，文本格式為每行一個(gè)號。

(2)輸入需要發(fā)送短信的內(nèi)容。內(nèi)容最多65個(gè)漢字〔小靈通最多只能接收56個(gè)漢字〕。

(3)點(diǎn)擊提交按鈕，發(fā)送短信。5、查看周期記錄

用戶需要查看當(dāng)前已設(shè)置的周期群發(fā)任務(wù)時(shí)，可以點(diǎn)擊“查看周期記錄”并選擇查詢時(shí)間段后瀏覽周期群發(fā)任務(wù)列表及當(dāng)前狀態(tài)。6、發(fā)送記錄通過“發(fā)送記錄”功能可以查詢?nèi)喊l(fā)給用戶的所有短信。操作方法是先點(diǎn)擊左側(cè)箭頭狀按鈕選擇開始時(shí)間，再點(diǎn)擊右側(cè)箭頭狀按鈕選擇結(jié)束時(shí)間，然后點(diǎn)擊“確定”鍵即可。五、統(tǒng)計(jì)功能1、訪問統(tǒng)計(jì)訪問統(tǒng)計(jì)中顯示在指定時(shí)間段內(nèi)本地短信網(wǎng)址及每個(gè)欄目的來訪數(shù)量統(tǒng)計(jì)。2、短信發(fā)送統(tǒng)計(jì)短信發(fā)送統(tǒng)計(jì)工程有：剩余短信量、當(dāng)天發(fā)送量、每天最大發(fā)送量、總共購置量、下發(fā)短信量。3、空間使用統(tǒng)計(jì)用來統(tǒng)計(jì)通訊簿中已使用的空間量和最大可存放的空間量。六、抽獎(jiǎng)1、抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)系統(tǒng)可以從所有來訪號碼中隨機(jī)抽取一個(gè)做為中獎(jiǎng)號碼。具體操作方法是：首先在“請選擇抽獎(jiǎng)組”下拉菜單內(nèi)指定一個(gè)欄目名稱做為來訪號碼抽取范圍。如果想對所有來訪號碼進(jìn)行抽取那么不選定任何欄目。在下方設(shè)定時(shí)間范圍后點(diǎn)擊“抽取中獎(jiǎng)號碼”按鈕。到下一步，系統(tǒng)提示一共有多少個(gè)備選號碼。繼續(xù)點(diǎn)擊“抽獎(jiǎng)”即可由系統(tǒng)隨機(jī)抽出中獎(jiǎng)號碼。您可以及時(shí)向抽出的中獎(jiǎng)號碼發(fā)送中獎(jiǎng)通知。2、中獎(jiǎng)號碼查詢以往的中獎(jiǎng)號碼均可以在此進(jìn)