專題一：管理研究方法論的體系

呂亞榮博士中國人民大學農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學院副教授

專題1：管理研究方法論的體系管理研究方法論法論1案例：2002年，美國康涅狄格州的地方法院必須裁決一個有爭議的案件。這個案件是AndreaWilson狀告Midway游戲公司，而法院要裁定Wilson的13歲兒子Noah之死是否與視頻游戲MortalKombat（魔宮帝國or格斗之王）有關。案件：Noah和他的朋友Paul沉迷于這個游戲。玩這個游戲時，玩家要用可以想象得到的最為暴力的手段相互“殺戮”。結果是：Paul殺死了Noah。Wilson夫人堅持認為：游戲具有的暴力性和成癮性導致Paul殺死了她的兒子Noah。她聲稱Paul殺害Noah時使用的一種手段與游戲里描繪的手段非常相似。AndreaWilson還強調是這個游戲的逼真性、虛擬現(xiàn)實性，以及能使兒童沉迷到其暴力世界里去的性質導致了她兒子的死亡。2024/4/10整理pptyaronglu@2AndreaWilson控告集中在兩點：1.Midway公司沒有提醒該游戲的潛在玩家，指出玩這個游戲可能上癮；2.游戲本身的設計疏忽大意。Midway公司：反駁（依據(jù)言論自由）法院：除非MortalKombat的畫面或文字“直接鼓動或產(chǎn)生了違法行為，或者有可能鼓動或產(chǎn)生違法行為”，否則駁回Wilson的索賠。2024/4/10整理pptyaronglu@3引出問題：1.媒體里的暴力內容對攻擊性行為是否存在影響？2.Paul的暴力行為是小時候在家里受過虐待嗎？3.他的行為是由生物因素決定的嗎？4.他的行為是由接觸了暴力游戲后才扭曲了他對現(xiàn)實的認知嗎？2024/4/10整理pptyaronglu@4一、何為方法論？方法論，指處理問題的一般途徑和程序，是規(guī)范一門科學學科的原理、原則和方法的體系。研究方法論，可以看作是研究邏輯，人們運用這套邏輯能夠提高研究工作的效率和質量。論方法？？2024/4/10整理pptyaronglu@5二、方法論體系2024/4/10整理pptyaronglu@社會研究方法體系方法論基本方式具體方法技術哲學基礎邏輯范式價值客觀性調查研究實驗研究文獻研究實地研究問卷法、訪問法、觀察法、量表法、抽樣方法、測量方法、統(tǒng)計分析方法、定性資料分析方法、計算機應用技術6數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)處理2024/4/10整理pptyaronglu@哲學方法策略選擇縱向

研究方法體系的“洋蔥”橫向單一方法混合方法多種方法實驗調查文獻研究案例研究基礎理論人種學檔案研究演繹法歸納法實證主義現(xiàn)實主義詮釋主義實用主義資料來源于：MarkSaunders,PhilipLevisandAdrianThornhii,2008時間跨度技巧和程序71.哲學基礎方法論體系中，最為基礎的部分是哲學基礎。在此，我們指研究哲學。（1）研究哲學包含世界觀的重要假設。這些假設支撐你的研究策略和研究方法。它可能影響你對知識和提出知識的過程之間的看法。（2）研究哲學有：實證主義、現(xiàn)實主義、詮釋主義、實用主義（3）價值觀幫助你確定恰當?shù)牡赖乱?guī)范和面對別人的質疑。2024/4/10整理pptyaronglu@82.兩種主要的方法論在社會研究中，存在著兩種基本的、同時也是相互對立的方法論傾向：（1）實證主義方法論實證主義方法論認為：社會研究應該向自然科學研究看齊，應該對社會世界中的現(xiàn)象及其相互聯(lián)系進行類似于自然科學那樣的探討。要通過非常具體、非?？陀^的觀察、通過經(jīng)驗概括得出結論。同時，這種研究過程還應該是可以重復的。在研究方式上，定量研究是實證主義方法論的最典型特征。2024/4/10整理pptyaronglu@9（2）人文主義方法論研究社會現(xiàn)象和人們的社會行為時，需要充分考慮到人的特殊性，考慮到社會現(xiàn)象與自然現(xiàn)象之間的差別，要發(fā)揮研究者在研究過程中的主觀性。在研究方式上，定性研究是人文主義方法論的典型特征2024/4/10整理pptyaronglu@103.研究方式研究方式指的是研究所采取的具體形式或研究的具體類型。通常，社會研究的具體方式可以分為：調查研究、實驗研究、實地研究、文獻研究。每一種方式都具備某些基本的元素或特定的語言，構成一項具體社會研究區(qū)別于其他社會研究的明顯特征。同時，每一種方式可以獨立地走完一項具體社會研究的全部過程。2024/4/10整理pptyaronglu@11調查研究：基本要素包括抽樣、問卷、統(tǒng)計分析、相關關系等；實驗研究：構成要素包括操縱與控制、實驗組、控制組、前測、后測、實驗刺激、因果關系等；實地研究：包括參與觀察、研究者的角色、投入理解、扎根理論等；文獻研究：包括內容分析、編碼與解碼、二次分析、現(xiàn)有統(tǒng)計分析等；2024/4/10整理pptyaronglu@12上述四種研究方式反映了兩種方法論傾向：實證主義方法論：以實驗研究、調查研究為代表的定量研究方式；人文主義方法論：以實地研究為代表的定性研究方式：2024/4/10整理pptyaronglu@132024/4/10整理pptyaronglu@4.研究方法（1）演繹法演繹法很大程度上歸功于我們所認為的科學研究，它需經(jīng)過嚴格檢驗而提出理論。演繹研究的5個階段：※從理論推導出一個假設；※用可操作性術語闡述假設，而假設提出兩個具體的概念或變量的關系；※檢驗可操作性的假設；※檢驗具體的調查結果；※如果有必要，根據(jù)研究結果修改理論。142024/4/10整理pptyaronglu@（2）歸納法歸納法比較適用于小規(guī)模樣本的主題研究，更大規(guī)模的樣本更適合于演繹方法。理由：※歸納方法使你能夠對研究設計做出更明智的決定；這不僅包括數(shù)據(jù)收集的方法和數(shù)據(jù)分析的程序，還包括全部的框架設計。※可有效選擇研究策略。如果你感興趣的是“事情為什么發(fā)生”，而不是“事情發(fā)生的情形”，你就更適合采用歸納的方法?！鶜w納方法得益于你對研究主題有更為充分的理解。152024/4/10整理pptyaronglu@（3）整合研究方法演繹法和歸納法之間并不存在嚴格的界限。演繹法和歸納法之間的主要差異演繹法的重點歸納法的重點科學原則獲取人類對事件意義的理解從理論到數(shù)據(jù)細致地了解研究背景解釋變量之間因果關系的需要定性數(shù)據(jù)的收集定量數(shù)據(jù)的收集更靈活的結構：作為研究進展，允許研究重點發(fā)生變化為保證數(shù)據(jù)的有效性運用控制一個現(xiàn)實：研究者是研究過程的一部分為確保定義的清晰，使概念具有可操作性更少地關注歸納的需求高度結構化的方法研究者獨立于研究為提出結論，有必要選擇足夠大的樣本規(guī)模16三、科學研究2024/4/10整理pptyaronglu@(一)何為科學科學是“通過觀察、調查和試驗而得到的系統(tǒng)的知識”。科學可以被看作是一種求知的方式。文學、藝術、哲學、宗教學科并不具備“觀察、調查和試驗”的科學特征，屬于與科學不同的求知途徑。思辨方法，也是直觀的研究方法。在主觀的社會世界中，關于人們的行為、人生意義等社會文化現(xiàn)象的分析方法主要靠思辨。172024/4/10整理pptyaronglu@(二)科學研究1.科學研究只限于闡明那些借助于客觀觀測才能夠回答的問題。管理科學研究方法論“鐘情”于科學研究。2.科學研究的幾個特征（1）經(jīng)驗性的：在仔細的控制條件下進行的客觀、系統(tǒng)的觀測；（2）理性的：已知為偽，或者與已經(jīng)確立的事實不符；（3）可檢驗的：通過直接觀察或者通過在尚未觀測到的條件下應該發(fā)生什么而做出的具體預言來驗證。（4）節(jié)儉的：用了最少假定的科學研究（5）普適的：廣泛解釋力的（6）嘗試性的：接受“該解釋尚有缺陷”的可能性（7）被嚴格評判的：在嚴格批判中尋求真理18（三）科學研究過程科學研究過程中的主要信息成分（矩形）、方法控制（橢圓）、信息轉換（箭頭）。2024/4/10整理pptyaronglu@觀察假設理論決定接受或拒絕假設經(jīng)驗概括邏輯推論假設檢驗形成概念，建立命題，命題整理邏輯演繹解釋工具，尺度，抽樣測量，樣本小結，參數(shù)估計192024/4/10整理pptyaronglu@（四）管理研究要分辨哪些管理學科的分支、內容和研究階段適合應用科學方法，哪些適合思辨方法。從企業(yè)操作層、管理層和決策層三個管理層次來看，1.操作層次的問題研究，采用科學方法的比重最大，如工業(yè)工程中的工作研究；2.管理層的生產(chǎn)、財務、質量、營銷、研發(fā)以及人事等功能管理研究，科學方法也用得比較多。例如，各種生產(chǎn)計劃及控制技術，ERP系統(tǒng)以及各種故障診斷、業(yè)績考核、人員測評系統(tǒng)的開發(fā)和應用等，都是科學研究的結果；3.決策層的管理問題，思辨方法則用得比較多。例如，戰(zhàn)略形成和選擇、投資和新產(chǎn)品開發(fā)等重大問題的決策過程、用人之道、成功之道的研究，決策者的直覺判斷則起決定性作用。202024/4/10整理pptyaronglu@（五）研究類型1.按研究性質，可分為理論性調研（基礎研究）和應用性調研（大多數(shù)管理研究都屬于應用性研究）。2.按研究層次，可分為宏觀研究與微觀研究（大多數(shù)管理研究偏重于微觀層次）。（1）宏觀層次的管理研究將組織放在社會整體中進行研究，從經(jīng)濟、技術發(fā)展和文化傳統(tǒng)等角度來研究企業(yè)組織發(fā)展和管理者行為等問題，例如，泛文化管理、管理倫理、技術創(chuàng)新體系等。

（2）微觀層次的管理研究包括：一是指企業(yè)組織內部的各部分功能、關系以及本組織與外部組織關系的研究；而是