影樓全面的規(guī)章制度無錯修訂版

IBMTstandardizationoffice【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】面的規(guī)章制度(參考)在勿對外公開，敬請細心詳閱，隨時參考，并予妥善保管，若您???????????????????????????謝???謝！--攝影，成為其中的一份子。在此，本“新人手冊”謹代表公司向公司之行政信息、組織營運、部門系統(tǒng)，以最迅速、直接之方?jīng)r。觀過程安排、階段追蹤、尾勁圓滿、事后檢討、售后服務、永不放神。再加上影像突出、良好組織的攝影群，及自我特色、獨線、面分工合作的組織系統(tǒng)，由個人責任制，揮發(fā)到部作業(yè)的成功。事有專業(yè)、物有專項、人有專責，凡事皆采個人責任制的，并能熟悉職掌，一開始。???上下班時間???用餐及午休1小時???????備注4．員工上下班及中午用餐簽到、簽出(可視季節(jié)或公司政策公布時間而定)。要你的能力！去做！停下來只是讓別人越過你。去做！猶豫中只般做事，耐心處之！那么！即可在您得到一份薪水之余，再賺取一的于平日工作時，全力投入個人的智慧與才能，亦唯有激為正是我們的公人員是落實標嘉獎方式，希望在公司同仁之間，在互助互諒的人緣共處上，能 (1)訂每月公司會議時，由全體員工投票結合顧客反饋推舉最佳服務臺人員獎。顧客反饋以分數(shù)形式來體現(xiàn)，很好10分，好5分，一般1分，差－1分。 (2)以不記名方式票選。 (3)票選范圍以全公司同仁皆可(含主管或到職滿九天以上者之新進員工)。 (4)到職滿三天方能有選舉公權。 (5)同月份，曠職兩日以上者，或遲到最多者，須自動放棄當選名額。 (6)此項活動是提升個人對榮譽感的重視，期盼在票選時亦能想想那些平日默默耕耘仍有些人任勞任怨，積極的付出者，想想他們的好，才有全體3．獎勵方式門市中，并加獎金30元。社會時尚演革的作用。因為，攝影藝術最貼近生活品質是表訴物格的基本概念，更是“服務”(人格)的具體。具體說來，沒有良好的人——很難想象，一個沒有敬業(yè)精神，不深究專業(yè)技術的人會創(chuàng)作出高品質的作品！而沒有高品質的作品是沒有高品位的物格……質一般說來是沒有定價的，但做為一種市場性質的技術服務卻必品質定位的角度價值理應為高檔。因此，高價定位應是基本定價原則，而“適中價格”則是體現(xiàn)了××婚紗攝影公司運作市場的客觀態(tài)度，因為“市場”務的始末包含物質與精神兩大部，物格易定，而××婚紗攝影公的基本條件，是全體職員應時時牢記，時刻為之付出辛勞所爭作之保質、保量、保時，是運作的綜合實力是××婚紗攝影謀求長不任來以生長的資源；像陽光，顧客給××婚紗攝影司人經(jīng)堅定的信心。作為專業(yè)的服務機構××婚紗攝影公司企業(yè)視顧客是x顛峰企劃婚紗攝影公司人的事業(yè)保障，滿足顧客的需要是我們所有的人應該，也一定是抱著這樣一個信念：為廣大顧客的們已經(jīng)將××婚紗攝影公司的招牌掛在了社會廣泛民眾的眼現(xiàn)一個事業(yè)的理想，圓一個美麗的夢，是要一個非常非常艱辛的過們同心協(xié)力才有可能做到。所以，我要和我的創(chuàng)業(yè)伙伴及所有的員員工應始終不屈服，不怠情，始終勤勤懇懇地工作、學習、進成目標(一)、經(jīng)營理念：(二)、經(jīng)營目標：(三)、我們要努力的方向：(1)重視顧客，給顧客方便，讓顧客喜歡。面對顧客的事都要優(yōu)先處理。(2)把服務精神貫徹到每一位同仁身上。(3)強化商品力、企劃力、服務力。的公司同仁承擔經(jīng)營責任：的公司同仁了解該做什么，如何做好以及達到那些指標才表示他(1)調動員工的積極性、主動性、能動性。(2)有全局的觀念，發(fā)揮環(huán)環(huán)緊密結合的精神，把效益搞到最大。(四)、我們要貫徹的工作精神。(1)了解規(guī)定，遵守規(guī)定。(2)追蹤落實執(zhí)行。(3)用成績說話。(4)白紙黑字(有確切的依據(jù))。(5)系統(tǒng)化、全盤性的思考，拉緊每一環(huán)節(jié)，照顧到第一個細節(jié)。福利→待遇好，積極性更高→更好的服務→更好的作品→顧客更滿意，更喜歡來→公司賺錢→待遇福利更高→……(1)每個人承擔與負責本身之責任與目標。(2)主動、積極的完成責任與達成的目標。(3)相互協(xié)助，使環(huán)環(huán)緊密結合，讓××婚紗攝影公司成為一個勝利的團隊。(五)、我們要抓緊的工作。(1)增加訂單量，提高業(yè)績。(2)提高毛利額。(3)清新、優(yōu)雅的環(huán)境。(4)櫥窗的設計。(1)貫徹規(guī)定制度的執(zhí)行。(2)設立“激勵制度”。(3)以培訓、訓練制度落實幫助服務力和技術能力的提升，貫徹服務精神。(六)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題基礎方法，在于自己先回答下列5個問題：1．本公司同仁應遵守公司一切規(guī)章制度及公告，并接受上級主管之指導與管理，不得護公司信譽，如有個人意見涉及公司者非公經(jīng)理表，更不得擅用公司之名，在外違反或侵害公司權益及毀謗公司名損益，營業(yè)額對數(shù)，促銷愛惜，不得任意破壞或占為已，抵毀，動粗或對公司經(jīng)濟或主管不聽任何公司名)。”11．公司營業(yè)場所(除對外接待室)，嚴禁吸煙，不準酒后上崗更不準在工作餐上喝意見可向經(jīng)理或主管交涉解。a，除追回所竊之物外，均做除名處分0—500元l公事文件聽無線音響(隨身聽)者。4．私自贈于顧客利益(包括毛片、加洗、壓膜、復制光盤等)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)當中一登記與罰款記錄薄中，于發(fā)薪日扣發(fā)違規(guī)：a．凡公司員工均應遵守本企業(yè)之各項規(guī)章制度(包括員工手冊及人事管理規(guī)章)。b．遲到10分鐘至1小時(不包括1小時)，扣半日薪(包括獎金)。c．遲到1——4小時(不包括4小時)，扣三日薪(包括獎金)。a．曠工1日者，扣發(fā)3日薪(包括獎金)。出勤時，需覓妥職務代理人代理其職務且經(jīng)主管核準申請經(jīng)理節(jié)假日一率不準請假和批準。公司所有員工未經(jīng)公司批準一律不準，二事假根據(jù)公司的需要優(yōu)先以補班償還，否則扣原薪水的10．病假：因病不能工作時，應向主管請假，請經(jīng)理二日及二日以上需具備醫(yī)生證保管章總則理想效益，增加職工的責任感，培養(yǎng)其積極性和創(chuàng)造性，維護正常的工作制序，不斷提高工作效率，促進企業(yè)發(fā)展，特制定本“管理手冊”遵守國家的各項政策、法律、法令、遵守企業(yè)的勞動紀律和各項。要的條件就是讓顧客滿意，不管你是在哪個部門，對每一位顧客因此所有的員工都要了解，使顧客滿意是每個人的責任，也是一惜公物，不得損壞公物、相片及影響工作制序，對外應保守業(yè)務第五條：從業(yè)人員對于職務工資上之公事，均應循級而上，有得超級呈報(緊急特殊情況不在此限)。第六條：從業(yè)人員會客必須指定會客地(一樓商談區(qū))，未經(jīng)核準不得進入工作場所參化與氣質的服務品質及在快門剎那間的美感而博取客人的信賴。良好的服服務人員的教育；因此，公司的成長才能帶動員工的成長，進一、公司的任何一個問題，都是你的問題(不要推諉或只是手指著問題。)四、看重你自己的工作(不要為地位操心，也不要出風頭，成功的前提是做好本職工作)。。角。公司的三大精神?追求人格上的完美?追求服務上的完美?追求技術上的完美?追求品質上的完美?????????第五章作業(yè)流程說明一、門市接待——介紹內(nèi)容——促銷成交——收取定金——預約日期(十分禮貌)——客人多介紹—登記出件本——送洗或修改——整件準備出件——收費及押證件——送至大門外(登記出件卡)????????(恭喜客人)—制作部——門市部型——攝影流程——流程銷看樣??????????????????????????????????????????????????????????????│??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????件告取件日(登記市看樣單制作照片——依據(jù)顧客取件日期制定計劃——照片整理分類，及時登記漏打、錯打片子——登記送件日期程規(guī)范及銜接(一)門市部1．單據(jù)書寫清楚規(guī)范。每一項業(yè)務要由負責人簽字且由客人簽字認可(預訂單、交款單、衣服壓金單、看樣單)；凡因單據(jù)書寫不規(guī)范而引起的工作失誤，首先對當事人罰作失誤，對當事人處以罰款10元，對公司形象或財產(chǎn)造成損失的處(二)電腦部數(shù)量出件日期、特殊要求、注攝影師的建議，努力提高數(shù)碼(三)化妝部、攝影部工作。(四)美工部務態(tài)度4．您好！(早上好、中午好、晚上好)接聽電話的禮貌很重要，此時客人對(我們的公司)的印象全憑你的說話。接聽電話代表一及工作的善重，倘若你要成為一個有氣質的人，請先從說話開始吧！????????????例：接聽人：您好，(我們的公司名)。接聽人：請您稍等一下，我馬上通知他(若不在，請留下客人的名字、電話、時間等)。賓制度。迎賓小姐應主動幫客人拉門，進門顧客要說“您好，歡迎，暫時沒有工作的情況下，任何人不許閑坐，把活躍熱情的服務帶司服務上檔次的最基本標準，每個員工必須嚴格執(zhí)行，凡有違反或答：(立即安撫客人)我立即安排，請主管送煙請客人抽煙，與客人說話?？磕銈儙兔Υ穑寒a(chǎn)即安排，通知有關人員協(xié)助。(但千萬不可讓客人發(fā)現(xiàn))一個客人弄壞了，請客人重新?lián)Q一件，我們一定拿更好的，公司