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文檔簡介

秘書參謀職能概論年月真題

0052620131

1、【單選題】堅持秘書工作的輔助性對秘書人員自我定位、正確履行本職工作具有

職業(yè)準(zhǔn)則意義

職業(yè)促進作用

A:

一般約束意義

B:

提高認識作用

C:

答D:案:A

2、【單選題】參謀,是為決策者抉擇過程中提供謀劃建議的一種智能輔助性的

思維運動

社會活動

A:

腦力勞動

B:

思想過程

C:

答D:案:B

3、【單選題】作為活動主體的參謀又常被稱作智囊和

下屬

職員

A:

屬員

B:

幕僚

C:

答D:案:D

4、【單選題】在中國古代近代史上,權(quán)臣與地方大員普遍使用“幕僚”作為自己參謀輔助人

員的時期是

清代晚期

明代晚期

A:

元代晚期

B:

秦代晚期

C:

答D:案:A

5、【單選題】1789年法國資產(chǎn)階級取得政權(quán)后,各級政權(quán)所設(shè)置的辦公機構(gòu)

均無參謀職能

無確定參謀職能

A:

B:

均有決策職能

均有參謀職能

C:

答D:案:D

6、【單選題】中外秘書參謀活動

有共同規(guī)律無個性差別

無共同規(guī)律有個性差別

A:

有共同規(guī)律有個性差別

B:

無共性規(guī)律無個性差別

C:

答D:案:C

7、【單選題】針對群眾在改革中反映的問題,秘書參謀應(yīng)著眼于

揭示矛盾,支持一方

掩蓋矛盾,說服教育

A:

提出建議,緩解矛盾

B:

旗幟鮮明,作出決斷

C:

答D:案:C

8、【單選題】能夠起到相互補償效果的秘書參謀角色的職能優(yōu)勢是

綜合輔助的條件

溝通樞杻的條件

A:

貼身服務(wù)的條件

B:

知識豐富的條件

C:

答D:案:C

9、【單選題】秘書參謀角色具有與領(lǐng)導(dǎo)相互理解信賴的基礎(chǔ),有利于形成

互利的謀斷關(guān)系

封閉的參謀環(huán)境

A:

寬松的參謀氣氛

B:

單一的主輔配合

C:

答D:案:C

10、【單選題】秘書對領(lǐng)導(dǎo)個人行為的參謀輔助應(yīng)有利于領(lǐng)導(dǎo)者

權(quán)衡利益

職務(wù)晉升

A:

獲取政績

B:

C:

正身潔行

答D:案:D

11、【單選題】對施行決策過程中顯露的決策疏漏,秘書參謀建議應(yīng)針對

執(zhí)行過程

執(zhí)行措施

A:

執(zhí)行手段

B:

決策方案

C:

答D:案:D

12、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策與管理的基礎(chǔ)是深入基層

占有信息

多發(fā)文件

A:

多開會議

B:

解剖麻雀

C:

答D:案:A

13、【單選題】相對穩(wěn)定的社會活動的構(gòu)成與完成,都依靠特定活動主體、對象、背景客體

三方面的

遞進作用

被動作用

A:

交互作用

B:

主動作用

C:

答D:案:C

14、【單選題】秘書參謀這一特定的社會活動的主導(dǎo)是

秘書

領(lǐng)導(dǎo)

A:

參謀環(huán)境客體

B:

參謀方式與手段

C:

答D:案:B

15、【單選題】在社會框架內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間是

平等一致關(guān)系

上下隸屬關(guān)系

A:

分工合作關(guān)系

B:

C:

互動互利關(guān)系

答D:案:C

16、【單選題】較高的參謀對象信任度,是秘書參謀取得理想?yún)⒅\效應(yīng)的

基本主觀條件

基本客觀條件

A:

唯一前提條件

B:

一般環(huán)境條件

C:

答D:案:B

17、【單選題】參謀行為的出發(fā)點和推動力是

參謀方向

參謀動機

A:

參謀內(nèi)涵

B:

參謀方式

C:

答D:案:B

解析:參謀者的參謀動機是參謀行為的出發(fā)點、推動力,從根本上左右著參謀方向及由此

而可能產(chǎn)生的參謀效應(yīng)。

18、【單選題】在系列鏈?zhǔn)絽⒅\行為中,起關(guān)鍵、前提作用的是把握

參謀方向

參謀內(nèi)涵

A:

參謀方式

B:

參謀效應(yīng)

C:

答D:案:A

19、【單選題】秘書參謀做到盡職不越位的前提,是準(zhǔn)確把握自身的

是非觀念

言行分寸

A:

角色定位

B:

處事原則

C:

答D:案:C

20、【單選題】秘書角色定位對其參謀活動的客觀要求是

參與決斷

A:

只謀不斷

又謀又斷

B:

謀斷不分

C:

答D:案:B

解析:只謀不斷是秘書角色定位對其參謀活動的客觀要求,是現(xiàn)代管理系統(tǒng)中謀劃與決斷

分工的科學(xué)運作機制的需要,也是從秘書參謀定位出發(fā),遵循多謀不斷原則的具體體現(xiàn)。

21、【單選題】秘書在參謀活動中與領(lǐng)導(dǎo)者同層次思考,有利于把握組織

局部利益

個別利益

A:

全局利益

B:

眼前利益

C:

答D:案:C

22、【單選題】與被動參謀同屬一種時間形態(tài)的參謀活動是

主動參謀

隨機參謀

A:

程序參謀

B:

追蹤參謀

C:

答D:案:A

解析:主動參謀是指并未接受參謀對象的要求而出謀劃策的參謀活動類型,其時間性質(zhì)是

主動先發(fā)。

23、【單選題】好心辦錯事的情形反映出的是一種

正面積極參謀

正面消極參謀

A:

負面干擾參謀

B:

負面破壞參謀

C:

答D:案:B

24、【單選題】秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信來訪中最集中、強烈的問題應(yīng)采用的參謀方法是

信訪分析

信息綜合

A:

民意綜合

B:

效果反饋

C:

D:

答案:C

解析:秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信來訪中最集中、強烈的問題應(yīng)采用的參謀方法是民意綜合。

25、【單選題】秘書綜合處理高層次管理信息應(yīng)突出以下因素

有情況有分析有對策

有情況有論證有總結(jié)

A:

有情況有分析有經(jīng)驗

B:

有情況有對策有結(jié)果

C:

答D:案:A

26、【單選題】秘書調(diào)查研究參謀實踐中,與診斷參謀法往往結(jié)合使用的是

治理參謀法

評價參謀法

A:

鋪墊參謀法

B:

態(tài)勢分析參謀法

C:

答D:案:A

27、【單選題】秘書對文稿的理論升華應(yīng)堅持的原則是

忠實于客觀情況

忠實于環(huán)境變化

A:

忠實于領(lǐng)導(dǎo)原意

B:

忠實于發(fā)文對象

C:

答D:案:C

解析:秘書對文稿的理論升華應(yīng)堅持的原則是忠實于領(lǐng)導(dǎo)原意。

28、【單選題】秘書要盡可能提高參謀質(zhì)量,不僅需要具備良好綜合素質(zhì),還須掌握和應(yīng)用

高超的

參謀方法

參謀方式

A:

參謀原則

B:

參謀藝術(shù)

C:

答D:案:D

解析:秘書要盡可能提高參謀質(zhì)量,不僅需要具備良好綜合素質(zhì),還須掌握和應(yīng)用高超的

參謀藝術(shù)。

29、【單選題】秘書參謀的主動性,體現(xiàn)了其參謀的

主導(dǎo)性

針對性

A:

引導(dǎo)性

B:

自覺性

C:

答D:案:D

解析:秘書參謀的主動性體現(xiàn)了秘書參謀職能的自覺性。

30、【單選題】秘書參謀中對于領(lǐng)導(dǎo)者枝節(jié)性疏漏應(yīng)采取的態(tài)度是

嚴肅指責(zé)

暗示提醒

A:

不聞不問

B:

刻意回避

C:

答D:案:B

31、【多選題】在管理組織系統(tǒng)中,秘書參謀輔助所處的位置應(yīng)是

領(lǐng)導(dǎo)位置

樞紐位置

A:

中介位置

B:

綜合位置

C:

決策位置

D:

答E:案:BCD

32、【多選題】在秘書參謀活動中,領(lǐng)導(dǎo)者是參謀活動的

直接對象

被參謀者

A:

主體

B:

參謀者

C:

主導(dǎo)

D:

答E:案:ABE

33、【多選題】秘書參謀活動應(yīng)遵循的主要原則是

思維不換位

服務(wù)不介入

A:

B:

盡職不越位

善謀不決斷

C:

規(guī)勸不失當(dāng)

D:

答E:案:CDE

34、【多選題】秘書在信訪中發(fā)揮參謀作用常用的方法有

信訪動態(tài)參謀法

民意綜合參謀法

A:

個案處理參謀法

B:

態(tài)勢分析參謀法

C:

效果反饋參謀

D:

答E:案:ABCE

35、【問答題】簡述秘書對領(lǐng)導(dǎo)處理各種關(guān)系的綜合參謀作用。

答案:(1)在現(xiàn)代管理中,領(lǐng)導(dǎo)必須妥善處理組織內(nèi)外的各種關(guān)系這些關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)活動中具

體體現(xiàn)為各種聯(lián)系。秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在辦文辦會辦事過程中應(yīng)發(fā)揮綜合性參謀作用。(2)

綜合性參謀作用具體有三點:一是對處理上下關(guān)系的綜合性參謀:二是對內(nèi)外關(guān)系的綜合性

參謀;三是協(xié)調(diào)各種利益的綜合參謀。

36、【問答題】在決策準(zhǔn)備階段,秘書應(yīng)著重做好哪幾項參謀輔助工作?

答案:在決策準(zhǔn)備階段,秘書應(yīng)做好的參謀輔助工作是:(1)權(quán)責(zé)與法規(guī)分析;(2)決策

事項分析;(3)決策時機分析;(4)信息資料分析;(5)在理解領(lǐng)導(dǎo)決策意向的基礎(chǔ)上,

準(zhǔn)備參謀建議。

37、【問答題】何謂組織系統(tǒng)的職能部門?

答案:組織系統(tǒng)的職能部門是在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者隸屬之下,除秘書工作機構(gòu)之外并與之原則上

處于同一層級的具體職能管理部門。他們按既定分工,分別肩負一方面明確具體的管理職

能,接受領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)一指揮,執(zhí)行決策管理意圖,向領(lǐng)導(dǎo)者負責(zé),在分理職能范圍內(nèi)進行具體的

組織管理活動。

38、【問答題】簡述秘書參謀活動中應(yīng)把握哪些相關(guān)規(guī)范。

答案:秘書參謀必須把握的相關(guān)規(guī)范,首先是國家的法律、法規(guī),它是任何組織的秘書參謀

都必須遵循的。其次是組織規(guī)范,也就是不違背本組織現(xiàn)行管理制度和管理原則。其三是

國家的有關(guān)方針、政策,秘書在具體的參謀活動中,

39、【問答題】如何理解秘書參謀藝術(shù)是原則性與靈活性的結(jié)合?

答案:秘書參謀藝術(shù)是離不開原則性的,但決不是原則的演繹,它是原則性與靈活性的有

機結(jié)合,否則,就失去了秘書參謀藝術(shù)的生命力靈活性是指對具體問題具體分析。秘書在參

謀實踐中要把諸多客觀因素和主觀因素完美地結(jié)合起來,找到有助于領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)目標(biāo)的最

佳途徑和參謀,要取得良好的參謀效果,必須要求秘書參謀藝術(shù)具有靈活性。

40、【問答題】試述事務(wù)類秘書與政務(wù)類秘書的職能側(cè)重。

答案:一般層次的事務(wù)類秘書,主要履行對領(lǐng)導(dǎo)者的事務(wù)輔助職能。他們應(yīng)立足本職,悉心

進行事務(wù)輔助,并逐步積累提高,為過渡到重在發(fā)揮參謀輔助作用創(chuàng)造條件。他們進行事務(wù)

輔助的水平與效能,是衡量其稱職與否的基本標(biāo)準(zhǔn)。中、高層次的政務(wù)類秘書,重在參謀

輔助。他們應(yīng)該格守本職,在協(xié)調(diào)所屬進行高效事務(wù)輔助的同時,悉心發(fā)揮參謀輔助作用。

他們進行參謀輔助的水平與效能,是衡量其稱職與否的基本標(biāo)準(zhǔn)。

41、【問答題】試述秘書在辦文中的參謀方法。

答案:(1)秘書在辦文中的參謀方法,主要指在撰擬文稿,收發(fā)處理文書,整理保管、開發(fā)利

用文件檔案的業(yè)務(wù)過程中發(fā)揮參謀輔助作用的方法。(2)秘書在辦文中有極為廣闊的發(fā)

揮參謀作用的空間,有著多種提供參謀建議的途徑和機會。公文是領(lǐng)導(dǎo)者行使職權(quán)發(fā)揮領(lǐng)

導(dǎo)作用的重要工具,秘書在辦文中及時有效發(fā)揮參謀作用,是秘書的應(yīng)盡之責(zé)。(3)秘書

在辦文中常用的參謀方法,一是請性共商,在主輔配合中明確和升華正確的觀點和內(nèi)容;二

是規(guī)范性修正,使公文更符合政策法規(guī);三是依據(jù)性補給,使公文更貼近實際;四是充實性補

益,使公文更為充實,有理有據(jù);五是建議性輔助,防止可能的疏漏;六是表述性完善,使公

文表述準(zhǔn)確更具有邏輯性七是理論升華,提高公文質(zhì)量八是反饋中調(diào)適,使領(lǐng)導(dǎo)把握文件執(zhí)

行情況,提高執(zhí)行效果。(以上八點各1分)

42、【問答題】某公司辦公會上,公司領(lǐng)導(dǎo)就一在建項目問題意見相左。因資金緊張,總經(jīng)

理力主停建,常務(wù)副總經(jīng)理則認為項目已經(jīng)反復(fù)論證,只能續(xù)建,雙方爭執(zhí)不下,其它公司

領(lǐng)導(dǎo)則默默相對,氣氛緊張。這時,列席會議的總經(jīng)理辦公室主任插話:“市政府剛來電

話,主管副市長下午來公司座談。是否休會讓領(lǐng)導(dǎo)作點準(zhǔn)備。”建議立即被采納。辦公室

主任伺機攔住最后離會的總經(jīng)理,遞給他一份下午座談的參考資料,總經(jīng)理十分滿意。辦公

室主任隨即進言:“在建項目停建,浪費可能更大。建成投產(chǎn)后對盤活資金、吸收下崗人員

可能都有好處。至于資金缺口,可否在下午座談會上請求市領(lǐng)導(dǎo)支持?”總經(jīng)理聽后,沉默

了一下后說:“這是個思路。你寫個論證材料,下午座談會前交給我?!毕挛缱剷?,

主管副市長聽取了公司匯報和請求后,同意幫助解決續(xù)建資金。在隨后的公司辦公會上,大

家一致同意抓緊項目的續(xù)建。閱讀案例,請結(jié)合案例分析說明以下問題:(1)著眼于參謀

方向與動機,總經(jīng)理辦公室主任所進行的整個參謀活動屬于哪種參謀形態(tài)類型?為什么?

(2)著眼于主動先發(fā)或被動后發(fā)的時間存在性質(zhì),總經(jīng)理辦公室主任攔住總經(jīng)理進言參謀又屬

于什么參謀形態(tài)類型

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