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文檔簡介
合同編號:_______甲方(雇主):_______聯(lián)系號碼:_______地質:_______聯(lián)系方式:_______乙方(月嫂):_______聯(lián)系號碼:_______地質:_______聯(lián)系方式:_______鑒于甲方需要雇傭乙方提供月嫂服務,乙方愿意提供月嫂服務,甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,就月嫂服務事宜達成如下合同:第一條服務內容(1)照顧產婦的生活起居,包括協(xié)助產婦洗漱、穿衣、如廁等;(2)為產婦提供營養(yǎng)配餐,包括準備月子餐、煲湯等;(3)協(xié)助產婦進行產后恢復鍛煉;(4)照顧新生兒的生活起居,包括喂奶、換尿布、洗澡、撫觸等;(5)為新生兒提供日常護理,包括觀察新生兒身體狀況、處理新生兒常見問題等;(6)協(xié)助甲方進行家庭衛(wèi)生清潔;(7)其他甲方要求的服務。1.2乙方應保證所提供的服務符合行業(yè)標準,且乙方應具備相應的專業(yè)技能和經驗。第二條服務期限2.1本合同的服務期限為____個月,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2如甲乙雙方同意續(xù)簽合同,應在本合同到期前一個月內協(xié)商一致,并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條服務費用3.1甲方應按照本合同的約定,向乙方支付服務費用。服務費用為每月人民幣____元(大寫:____元整),共計人民幣____元(大寫:____元整)。3.2甲方應在每月服務期滿后的5個工作日內,將當月服務費用支付給乙方。第四條甲方權利與義務4.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和指導,并提出合理要求。4.2甲方應提供乙方必要的工作條件,包括居住場所、生活用品等。4.3甲方應保證乙方的人身安全和合法權益,不得侵犯乙方的合法權益。4.4甲方應按照本合同的約定,按時足額支付服務費用。第五條乙方權利與義務5.1乙方有權獲得甲方支付的服務費用。5.2乙方應按照本合同的約定,提供月嫂服務,并保證服務質量。5.3乙方應遵守甲方的家庭規(guī)則,尊重甲方家庭成員的生活習慣。5.4乙方應保守甲方家庭的隱私,不得泄露甲方家庭成員的個人信息。第六條違約責任6.1如甲方未按照本合同的約定支付服務費用,應按照逾期支付金額的日萬分之五向乙方支付違約金。6.2如乙方未按照本合同的約定提供服務,或提供的服務不符合約定,應按照未提供服務或不符合約定服務部分的日萬分之五向甲方支付違約金。第七條合同的解除與終止7.1甲乙雙方同意,在服務期限內,如一方嚴重違反本合同的約定,另一方有權解除本合同。7.2本合同到期或甲乙雙方同意解除本合同時,乙方應按照甲方的要求,辦理工作交接手續(xù)。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。8.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(簽字):_______乙方(簽字):_______簽訂日期:____年____月____日附件:《月嫂服務標準》========本合同更廣泛的場景,特設場景及條款========特殊應用場合及增加條款:1.特殊健康狀況的產婦乙方應具備一定的醫(yī)療知識和急救技能,以便在產婦出現(xiàn)突發(fā)狀況時能夠提供適當的幫助。乙方應了解并遵守產婦的醫(yī)療護理計劃,包括藥物管理、傷口護理等。甲方應提供產婦的醫(yī)療檔案,乙方應保密并妥善保管。2.早產兒或特殊需求新生兒乙方應具備早產兒或特殊需求新生兒的護理知識和技能。乙方應按照醫(yī)生的建議和指導,為新生兒提供特殊的護理措施。甲方應提供新生兒的醫(yī)療檔案和護理需求說明。3.宗教或文化特殊需求家庭乙方應尊重甲方的宗教信仰和文化習俗,遵守甲方家庭的飲食規(guī)定和生活方式。甲方應提供乙方必要的宗教或文化培訓,以確保乙方能夠滿足甲方的特殊需求。雙方應就宗教節(jié)日和工作時間安排達成一致。4.遠程或農村地區(qū)服務乙方應具備適應遠程或農村地區(qū)生活的能力,包括可能的交通安排和生活條件。甲方應提供乙方必要的生活設施和交通支持。雙方應就緊急情況下的聯(lián)絡方式和應對措施達成一致。5.多語種家庭乙方如需與家庭成員使用特定語種溝通,應具備相應語言能力或甲方提供翻譯支持。甲方應提供必要的語言培訓或翻譯設備,以確保溝通順暢。雙方應就語言溝通問題制定明確的溝通計劃和解決方案。附件列表及要求說明:1.《月嫂服務標準》詳細列出月嫂服務的具體內容和標準,包括產婦和新生兒的護理方法、衛(wèi)生標準等。要求:由專業(yè)機構或行業(yè)組織制定,具有權威性和實用性。2.《產婦醫(yī)療檔案》包括產婦的孕期檢查記錄、分娩記錄、產后恢復情況等。要求:由產婦的主治醫(yī)生提供,確保信息的準確性和最新性。3.《新生兒護理指南》針對新生兒的特殊需求,提供護理方法和注意事項。要求:由專業(yè)兒科醫(yī)生或新生兒護理專家提供,具有權威性和實用性。4.《宗教或文化特殊需求說明》詳細說明甲方家庭的宗教信仰、文化習俗和特殊需求。要求:由甲方提供,確保信息的準確性和完整性。5.《緊急聯(lián)絡人和聯(lián)系方式》列出甲方和乙方的緊急聯(lián)絡人和聯(lián)系方式。要求:信息準確無誤,隨時更新。實際操作中的問題及解決辦法:1.服務質量不符合預期解決辦法:明確服務標準和質量要求,定期進行服務質量評估,及時溝通和解決問題。2.服務費用支付爭議解決辦法:明確服務費用的支付方式和時間,保留支付憑證,如有爭議,及時協(xié)商解決。3.乙方工作時間和休息時間安排解決辦法:明確乙方的工作時間和休息時間,合理安排工作和休息,確保乙方的合法權益。4.乙方在服務期間受傷或生病解決辦法:為乙方購買意外傷害和醫(yī)療保險,明確甲方在乙方受傷或生病時的責任和義務。5.甲方家庭成員對乙方服務不滿意解決辦法:建立有效的溝通機制,及時了解甲方家庭成員的需求和意見,及時調整服務內容和方式。6.乙方違反保密協(xié)議解決辦法:在合同中明確保密條款,包括保密的內容、期限和違約責任。一旦發(fā)現(xiàn)乙方違反保密協(xié)議,應立即采取法律手段追究責任,并采取相應措施減輕損失。7.服務期間甲方家庭情況發(fā)生變化解決辦法:合同中應包含一條靈活的條款,允許在特殊情況下(如家庭成員健康狀況變化、家庭地質變更等)對服務內容或期限進行協(xié)商和調整。8.合同終止或解雇時的提前通知解決辦法:合同中應規(guī)定雙方在終止合同或解雇時的提前通知期限,以便雙方有時間做出相應的安排。同時,應明確提前解雇的賠償或補償條款。9.法定節(jié)假日和休息日的工資支付解決辦法:合同中應明確乙方在法定節(jié)假日和休息日工作的工資支付標準,通常應有加班費或補休安排。10.服務期間的住宿安排解決辦法:如果乙方需要住在甲方家中,合同中應明確住宿條件、住宿費用承擔方式以及住宿期間的權利和義務。11.服務期間的家庭安全問題解決辦法:合同中應包含安全條款,明確乙方在服務期間應注意的安全事項,以及發(fā)生安全事故時的責任劃分和處理方式。12.服務期間乙方的人身安全問題解決辦法:合同中應明確甲方有責任保障乙方的人身安全,提供安全的工作環(huán)境。同時,乙方也應遵守安全操作規(guī)程,減少安全風險。13.服務期間的溝通不暢解決辦法:建立定期的溝通機制,如每日或每周的例會,以促進雙方的有效溝通。同時,鼓勵雙方在遇到問題時及時表達,避免誤解和矛盾的積累。14.服務期間乙方個人問題的處理解決辦法:合同中應規(guī)定乙方在服務期間遇到個人問題(如家庭緊急情況)時的處理方式,包括請假程序和補償措施。15.服務結束后的工作交接解決辦法:合同中應包含服務結束后的工作交接條款,明確交接內容、方式和時間,確保甲方家庭的正常運行不受影響。附件列表及要求說明補充:6.《安全操作規(guī)程》詳細說明乙方在服務期間應遵守的安全操作規(guī)程,包括電器使用、防火防盜等。要求:由甲方提供,確保信息的準確性和實用性。7.《溝通記錄表》用于記錄雙方在服務期間的溝通內容和結果。要求:定期更新,雙方簽字確認。
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