跨媒體新聞傳播理論與實務 課件 雷蔚真 第1-3章 融合媒介產(chǎn)品的基礎知識-個人跨媒體與團隊跨媒體

跨媒體新聞傳播理論與實務21世紀新媒體專業(yè)系列第１章融合媒介產(chǎn)品的基礎知識學習指導

在學習跨媒體新聞傳播的起點上，需要理解媒介融合為傳統(tǒng)的媒體工作帶來的性質變化。如果說新聞工作者一直都是以作品作為成果目標的話，那么在媒介融合的新環(huán)境下，作品訴求雖然仍有部分保留，但總體而言，大眾媒介的生產(chǎn)目標越來越傾向于產(chǎn)品屬性的發(fā)掘。從作品到產(chǎn)品的根本屬性變化，首先源于各種媒介技術的創(chuàng)新，這些創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)媒介的界限，任何一種傳統(tǒng)媒體類型，都不得不采用相似甚至、相同的新媒體技術來生產(chǎn)內容、提供服務，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術的盛行預示著：未來１０年所有媒體機構的競爭平臺將越來越集中于個人移動終端平臺。而在移動終端平臺上,包括在其他所有的計算機平臺上，傳統(tǒng)媒體機構的差異性幾乎消失了，視頻、音頻、文字、圖片、Flash等成為任何一家媒體生產(chǎn)內容時都可以擁有的形式。

第１章融合媒介產(chǎn)品的基礎知識學習指導

這一巨大的變化迫使任何一家媒體將之前需要自己提供內容的讀者、觀眾，從角色上轉換為需要自己主動去爭取的產(chǎn)品用戶。同時，社會經(jīng)濟及文化潮流的發(fā)展與進步引發(fā)社會人群的持續(xù)分化，并由此延伸到市場的“碎片化”和受眾的“碎片化”，媒體發(fā)展不僅迅速從大眾時代過渡到分眾時代，媒介受眾也由以往的單向閱聽人的角色轉變?yōu)樾枰獮槠淞可矶ㄖ茒蕵?、資訊服務的用戶。媒介機構與產(chǎn)品用戶之間的互動更加直接而即時，傳媒產(chǎn)業(yè)必須以更靈活多變的信息、娛樂、服務等多種元素來留住其產(chǎn)品用戶，發(fā)展更多的用戶，滿足其用戶的需求。上述兩方面的共同作用，“產(chǎn)品”的開發(fā)、設計、推廣與應用成為大眾媒體機構的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)。各種媒介形式融合的產(chǎn)品漸漸變成了主流。創(chuàng)造、發(fā)掘、迎合新環(huán)境下的用戶需求，是融合媒介產(chǎn)品生產(chǎn)的基本環(huán)節(jié)第一節(jié)融合媒介產(chǎn)品的形式第二節(jié)第三節(jié)融合媒介產(chǎn)品的設計與開發(fā)流程融合媒介產(chǎn)品的推廣與營銷01媒體自產(chǎn)的融合產(chǎn)品02媒體與相關產(chǎn)業(yè)結合生產(chǎn)的融合產(chǎn)品媒體與用戶交互生成的融產(chǎn)品一、融合媒介產(chǎn)品的形式媒體自產(chǎn)的融合產(chǎn)品媒體與用戶交互生成的融合產(chǎn)品03媒體自產(chǎn)的融合產(chǎn)品（一）基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的媒體自產(chǎn)產(chǎn)品這類產(chǎn)品主要是指基于現(xiàn)在最普及的互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用網(wǎng)頁構架，形成與傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品或實時同步或平行發(fā)展的融合媒介產(chǎn)品形式。這類融合媒介產(chǎn)品的實現(xiàn)形式也是多種多樣的，比較典型的有：1、綜合性報道專題門戶網(wǎng)站、新聞單位的綜合性新聞網(wǎng)站，典型的有新華網(wǎng)、鳳凰新聞等，這些網(wǎng)站基本都是新聞媒體的主要網(wǎng)絡傳播渠道或者是綜合門戶網(wǎng)站的專屬新聞頻道。這類基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的媒體自產(chǎn)產(chǎn)品的實現(xiàn)形式主要是對媒體既有稿件的重新組合和排布，將各種不同形式的稿件按照報道需要排布到一起，大多按照主題進行排布，通過各個側面和各種媒介表現(xiàn)形式，整合各方意見、加入調查評論等互動環(huán)節(jié)，對某個問題進行深入的報道。這也是它的一個明顯優(yōu)勢。通過同時使用文字、圖片、視頻、音頻和更加有邏輯的整合歸納，媒體在互聯(lián)網(wǎng)平臺上生產(chǎn)出來的媒介融合產(chǎn)品提升了報道的深度，同時也更加可以調動讀者的感情，如在對于喬布斯去世的專題報道中，鳳凰網(wǎng)整合使用了各家媒體的新聞和各種表現(xiàn)形式進行報道其主要的實現(xiàn)方式分為兩種：（1）互動性質的圖片、視頻報道。在一個新聞專題中，視覺報道為核心媒介，通過Flash、新網(wǎng)頁技術整合傳統(tǒng)的文字、音頻和社交互動進行融合報道。一般都以打包的形式展示攝影作品與視頻采訪，并加入旁白、現(xiàn)場聲及背景音樂，再以文字背景敘述和在線互動作為補充，以達到影像敘事的效果。影像互動報道往往具有較強的現(xiàn)場感和情緒感染力，媒介之間的整合度高，但是制作起來相對復雜耗時。（2）視覺化的數(shù)據(jù)。視覺化的數(shù)據(jù)又稱為數(shù)據(jù)可視化，主要指通過圖表、圖解、圖形、表格、地圖、動畫、視頻等視覺化工具來傳遞新聞數(shù)據(jù)及信息。信息制圖的核心媒介是圖形和圖表，它具有將信息化繁為簡的能力，汲取了網(wǎng)頁專題的非線性特點及影像互動報道的視覺化表達方式，尤其善于整合表達數(shù)字和地理信息。在新跨媒體新聞傳播理論與實務聞信息過載的今天，高度精練的信息制圖有望成為一種極其重要的融合報道形式。３．以網(wǎng)頁為基質的產(chǎn)品試用除了使用網(wǎng)頁進行媒體信息的發(fā)布和整合外，還有一種使用互聯(lián)網(wǎng)作為平臺推廣產(chǎn)品的方式，比如，《南方人物周刊》的網(wǎng)站在其平臺上提供該雜志的試讀版，以此作為其主要產(chǎn)品《南方人物周刊》的用戶發(fā)展手段。在這樣的平臺上，用戶會增加對雜志的閱讀興趣，也能比較迅速地了解雜志的風格和定位，使得用戶的定位更準確，用戶固定性得到很大的提高。（二）基于移動終端開發(fā)的應用程序

這類產(chǎn)品的產(chǎn)生，和現(xiàn)在移動終端的迅速發(fā)展有著不可分割的關系，各大通訊社、媒體為了適應這個發(fā)展趨勢，紛紛發(fā)布適應各種平臺的新聞類產(chǎn)品Ａｐｐ。同樣是結合了文字、圖片、視頻等各種方式的多媒體報道發(fā)布端，但這類Ａｐｐ除了兼具網(wǎng)絡平臺的多種媒體整合報道的優(yōu)勢外，更加注重在社交和互動上的設計，通過加入多種分享途徑和互動途徑來加強用戶的使用黏性。在重視線上功能的同時，這類Ａｐｐ客戶端也都會注意在沒有網(wǎng)絡的時候該如何被使用，比如，網(wǎng)易的Ａｐｐ客戶端就會在聯(lián)網(wǎng)時自動下載一些缺省默認的新聞，這樣用戶在斷網(wǎng)的時候依舊可以使用客戶端瀏覽新聞媒體與相關產(chǎn)業(yè)結合生產(chǎn)的融合產(chǎn)品（一）媒體定制的終端產(chǎn)品

媒體研究Ａｐｐ類型的新媒體產(chǎn)品時，需要充分考慮承載Ａｐｐ的硬件平臺的要求和特性，因此會產(chǎn)生過多的限制和技術難關，勢必阻礙媒體發(fā)展。通過與電子產(chǎn)品公司的合作，媒體生產(chǎn)出符合自身融合媒介產(chǎn)品的新型硬件，滿足了用戶以及自身的需求，同時也開創(chuàng)了一種新型的媒介融合產(chǎn)品形式。這是媒體為了尋求更好的發(fā)展，在新形勢下不斷突破創(chuàng)新的典型例子。北京人民廣播電臺交通臺通過研發(fā)新硬件彌補了以前平板電腦不能收聽電臺節(jié)目的弊端，并利用新的硬件平臺將原本單一的廣播新聞體系大大擴展，形成了一個以廣播為主、綜合利用其他各種媒介形式進行報道，同時提供及時方便的公共服務信息的融合媒介格局，并以此在媒介融合的潮流中找到了自己的方向。在媒體積極開發(fā)更加適合自身的終端的同時，各個電子生產(chǎn)商也開始對媒體終端類型的電子產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣，除了媒體自己定制的終端產(chǎn)品之外，一些原本不被期待成為移動終端的日用電子產(chǎn)品，也漸漸地被生產(chǎn)商融入了社交或者媒體元素，成為一種新型的終端。（二）新型終端化的電子產(chǎn)品

在媒體積極探索使用定制硬件進行報道新格局建設的同時，眾多的電器生產(chǎn)廠商也開始積極使用一些新技術，把媒體因素引進其中，通過加入資訊、社交等媒體，實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，迎合時代需要，許多原先不被期待稱為媒體終端的電子產(chǎn)品現(xiàn)在也逐漸成為社交、信息發(fā)布的多媒體終端。數(shù)碼相機生產(chǎn)行業(yè)走在了這個趨勢的前面，索尼、佳能等知名的數(shù)碼相機生產(chǎn)廠商已經(jīng)開始在探索用途單一的相機終端如何變成新型的媒體終端了。媒體與用戶交互生產(chǎn)的融合產(chǎn)品

這類融合產(chǎn)品主要是一種信息整理的服務，社交媒體現(xiàn)在逐漸成為媒體中一個重要的部分，用戶在社交網(wǎng)絡中自生產(chǎn)和分享海量的資訊，在這樣的情況下，傳統(tǒng)媒體和新興媒體除了做到生產(chǎn)新聞資訊之外，還承擔了資訊整理收集的工作，通過對社交媒體平臺上的資訊進行分類整合，產(chǎn)生一種新型的融合媒介產(chǎn)品形式。與此同時，受眾自生產(chǎn)的資訊內容也可以成為媒體的線索或者資源，直接提供給其他用戶。這種媒體與用戶交互生產(chǎn)和使用的融合媒介產(chǎn)品也漸漸開始普及。這些應用或者服務都有一些共同的特點：（1）個性化。用戶可通過挑選自己感興趣的關鍵詞，了解關注的內容并呈現(xiàn)由這類訊息組成的雜志，還可以將比較喜歡的網(wǎng)站或新聞源添加在其中。（2）貼近性。提供本地新聞和天氣。這類Ａｐｐ通過和社交網(wǎng)絡等的連接，可以提供本地綜合新聞和天氣。小結

綜上所述，根據(jù)媒體的參與程度和產(chǎn)出產(chǎn)品本身的內容和形式來看，新型融合媒介產(chǎn)品可大致分為媒體自產(chǎn)的融合產(chǎn)品、媒體與相關產(chǎn)業(yè)結合生產(chǎn)的融合產(chǎn)品、媒體與用戶交互生成的融合產(chǎn)品三種。從內容上看，前兩者是使用媒體自有資源，第三種是使用了用戶自產(chǎn)信息與原有資源結合。從形式上看，媒體自產(chǎn)的融合產(chǎn)品和媒體與用戶交互生成的融合產(chǎn)品大多是軟件形式，而媒體與相關產(chǎn)業(yè)結合生成的產(chǎn)品則是某種新型的適合媒體資訊的硬件終端。媒體參與的程度以媒體自產(chǎn)的融合產(chǎn)品為最高，完全由媒體自主生產(chǎn)；其次是媒體與相關產(chǎn)業(yè)結合生產(chǎn)的融合產(chǎn)品，因為媒體只是在平臺上進行改進和創(chuàng)新，它依舊主導著信息來源和使用方式；媒體與用戶交互生成的融合產(chǎn)品是媒體參與程度較低的一種，從產(chǎn)品的信息源已經(jīng)由原本的媒體主導變?yōu)榱擞擅襟w與用戶共同決定。使用這樣的角度來進行歸納、總結，應該能對新型融合媒介產(chǎn)品的形式有比較全面的了解。01個體產(chǎn)品設計0203產(chǎn)品結構規(guī)劃媒體與用戶交互生成的融合產(chǎn)品二、融合媒介產(chǎn)品的設計與開發(fā)流程個體產(chǎn)品設計（一）內容選擇與編輯

產(chǎn)品的生產(chǎn)必須有內容，在媒介融合的條件下，新媒體產(chǎn)品生產(chǎn)使用的內容早已不是原來在單一媒介情況下使用的內容，使用單純的文字、圖片或者流媒體形式已經(jīng)不能滿足一個“產(chǎn)品”的需求。面對新媒體環(huán)境，編輯人員僅有原先的基礎知識是遠遠不夠的。新媒體的產(chǎn)品特性要求編輯人員在工作中采用不同的思路和方法。新媒體產(chǎn)品的內容編輯，不僅有別于傳統(tǒng)報刊書籍的編輯，在很多具體環(huán)節(jié)當中也從本質上不同于幾年前還是新鮮職業(yè)的網(wǎng)絡編輯。在新媒體環(huán)境下，編輯工作大致分為粘貼—加工—組織—解讀（即對新聞事件或其中某些環(huán)節(jié)的來龍去脈、前因后果進行深度的剖析，釋疑解惑）四個層次

粘貼加工解讀組織與之前的方式相比，信息的選擇需要更多元、更有趣，不能只是一味地將自己看到的信息都簡單轉載，而是需要一個“過濾網(wǎng)”，在讀者接受到信息之前，就提前做出選擇和判斷，將讀者作為“產(chǎn)品客戶”進行考慮，以盡量減少讀者接受垃圾信息作為選擇信息的標準。新媒體的內容在使用上存在著巨大的不平衡，中國傳媒大學新媒體研究中心的研究人員鄧瑜認為，新媒體的內容并不是以量取勝，而是要針對不同新媒體形態(tài)設計有爆發(fā)點的精品。新媒體產(chǎn)品的內容編輯工作也在一定程度上不同于普通的內容編輯工作，它包含的內容更豐富，除了一般性的整理信息之外，還要考慮到新媒體產(chǎn)品的整體特點以及產(chǎn)品的投放環(huán)境等，整個產(chǎn)品的策劃、推廣，甚至是一類產(chǎn)品的運營都和產(chǎn)品的內容編輯有著非常緊密的聯(lián)系。（二）用戶界面

用戶界面（ｕｓｅｒｉｎｔｅｒｆａｃｅ，簡稱ＵＩ）是新媒體產(chǎn)品設計中一個非常重要的部分，也是實現(xiàn)用戶體驗的重要環(huán)節(jié)，設計優(yōu)勢在產(chǎn)品競爭中扮演的重要角色是毋庸置疑的，但是，這種優(yōu)勢的實現(xiàn)和意識都是長期性的，而非短期行為。它意味著需要相當長的時間才能讓客戶了解，但是一旦形成此種心理上的優(yōu)勢，它就會在很長的時間內存在，會將易用的心理暗示代入整個產(chǎn)品的后續(xù)開發(fā)甚至整個品牌中去。一個標準的用戶界面設計過程應該包括以下的幾個環(huán)節(jié)：１．分析階段分析階段包括需求分析、用戶場景模擬、競品分析（聆聽用戶心聲）三部分２．設計階段新媒體產(chǎn)品的設計分為場景設計、事件設計和對象設計三個方面。３．配合階段ＵＩ設計師在交出產(chǎn)品設計圖時，要更多地配合開發(fā)人員、測試人員。針對在開發(fā)、測試中出現(xiàn)的各種問題進行協(xié)調后改進自己的設計。４．驗證階段產(chǎn)品出來后，ＵＩ設計師須對產(chǎn)品的效果進行驗證，看產(chǎn)品與當初設計產(chǎn)品時的想法是否一致，是否可用，用戶是否接受，與需求是否一致。ＵＩ設計師是將產(chǎn)品需求用圖片展現(xiàn)給用戶最直接的經(jīng)手人。ＵＩ設計的核心就是用戶，使自己的設計提高用戶的使用快感并使用戶的使用黏性得到提高?！都~約時報》作為世界媒體的龍頭，其開發(fā)的移動終端Ａｐｐ就是一個典型的優(yōu)秀ＵＩ設計。下面具體介紹幾個具體設置細節(jié)：１、改進、繼承傳統(tǒng)印刷行業(yè)完美的柵格法則柵格法則是傳統(tǒng)報刊發(fā)展至今的寶貴財富。《紐約時報》在版式上繼承了柵格法則的精髓，在橫豎屏切換過程中，內容都能做到完美適配，分欄不固定，排版風格現(xiàn)代而精良。２．隨處可見的信息互動設計為了適應ｉＰａｄ的新功能和新表現(xiàn)，在ＵＩ設計中強調體現(xiàn)信息互動設計是《紐約時報》Ａｐｐ的另外一個特點。正是因為看到了用戶不再是簡單的信息受眾，而是信息的再創(chuàng)造和再傳播者，為了給用戶提供這方面的便利，《紐約時報》的Ａｐｐ界面中，任何一個在雜志中看到的信息都可以通過Email發(fā)送、分享給Twitter等（三）用戶體驗測試

用戶體驗測試被廣泛地定義為可用性測試，目前進行用戶體驗測試的一個非常重要的目的是判定產(chǎn)品是否能讓用戶快速地接受和使用，或驗證產(chǎn)品是否會不符合用戶的習慣，甚至讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生抗拒。假使我們不必說明使用方法，用戶就能流暢地進行操作并且在操作過程中不會對操作習慣產(chǎn)生過多的抱怨，那么我們就可以認為系統(tǒng)的交互、設計是合理的，反之，我們就需要考慮做出相應的修改和調整。傳統(tǒng)的可用性測試需要一系列的試驗策劃、邀請試驗人員、籌備試驗器材等，通常需要大量時間和財力的支持，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特性決定它的產(chǎn)出速度必須快，才有機會贏得市場。那么，按照常規(guī)的方式，即先進行漫長的用戶調研再產(chǎn)出產(chǎn)品似乎有點龜速和不合時宜了。產(chǎn)品產(chǎn)出后如何得到用戶的真實反饋才是重點。常見的可用性測試方法有很多，從昂貴的眼球儀、熱點跟蹤到廉價的方法都有，但是近期在眾多的可用性測試中，流行起了一種新型的方法，這種方法以其低成本小規(guī)模和高速高效的特性成為用戶體驗測試的新趨勢，傳統(tǒng)的可用性測試新型的簡易可用性測試每次測試的用戶數(shù)量通常需要８個或者更多用戶，因為建立測試的花費很高。僅３～４個用戶。招募方式盡量接近目標用戶。仔細選擇，幾乎任何會上網(wǎng)的人都可以參與測試。測試地點一個可用性實驗室，其中包括一間帶有單向玻璃的觀察室。任何辦公室或會議室。主導測試一位有經(jīng)驗的可用性測試專家。任何相對有耐心的人。提前計劃需要提前幾個星期制訂測試計劃，預定可用性實驗室，并預留招募時間。幾乎可以在任何時間進行測試，稍微提前做一些計劃即可。準備工作起草、討論并修訂測試草表。決定你要展示什么，比如低保真或高保真原型ＤＥＭＯ。兩種可用性測試對比表傳統(tǒng)的可用性測試新型的簡易可用性測試測試目標／時間除非預算充足，否則只能在網(wǎng)站快完成的時候做一次測試。在開發(fā)過程中進行小規(guī)模測試。成本５０００～１００００元，用于租用實驗室和招募人員。內部人員沒有成本。后續(xù)工作一周之后，產(chǎn)生一份２０頁的報告，然后開發(fā)團隊討論決定怎樣修改開發(fā)團隊（和有興趣的涉眾）進行總結。兩種可用性測試對比表（四）技術設計

新媒體產(chǎn)品離不開技術的創(chuàng)新與開發(fā)。業(yè)界資深人士有一個共識：雖然內容生產(chǎn)者并不需要自己去開發(fā)技術或編寫程序，但懂得技術原理，能夠從技術實現(xiàn)的角度去做設計，會讓產(chǎn)品本身更具競爭力。香港星島新聞集團下屬的《頭條日報》洞察到了這一奇跡。為了占領年輕讀者市場，在香港還沒有開始銷售ｉＰｈｏｎｅ的情況下，《頭條日報》就開始積極開發(fā)Ａｐｐ，蓄意占領香港新聞信息Ａｐｐ的處女地。在實踐中，《頭條日報》意識到，讀者對媒體開發(fā)的Ａｐｐ要求越來越高。相對而言，讀者的容忍度也越來越低。除了對內容的要求外，讀者對Ａｐｐ的下載速度要求甚高，３～５秒就已是一個容忍的極限。比如，《頭條日報》在開發(fā)ｉＰａｄＡｐｐ的時候，發(fā)現(xiàn)揭頁版文檔達８０兆，將直接影響讀者對該Ａｐｐ的偏愛度。因此，其技術團隊想出了一個“預下載”的功能。讀者只需預設下載時間，如清晨５點鐘讀者仍在夢中，Ａｐｐ便在家中wifi的網(wǎng)絡環(huán)境中自動下載，給讀者帶來便利。這一基于技術發(fā)掘的服務功能設計，為該報社的Ａｐｐ產(chǎn)品推廣打開了局面。產(chǎn)品結構規(guī)劃（一）建立一個信息整合平臺以應對各種形式的媒體產(chǎn)品生產(chǎn)

在媒介融合的大環(huán)境下，各個媒體都開始了自身產(chǎn)品結構的調整和重組，通過各種形式來迎合時代的需要，推出各類產(chǎn)品，如專題網(wǎng)站、媒體Ａｐｐ、新增視頻服務等，來進行全媒體的營銷。整個媒體行業(yè)已經(jīng)開始了產(chǎn)品結構規(guī)劃的大變革，這種新的結構變化可以大致分為如下兩種：

傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)非常復雜，每種不同的新聞產(chǎn)品都需要有各自獨立的生產(chǎn)采編環(huán)節(jié).這樣的生產(chǎn)方式不僅使得媒體機構中人員職務混亂，結構冗余，還會拉長新聞產(chǎn)品生產(chǎn)的周期，這對以時效性為重的新聞產(chǎn)品來說是最危險的，因為環(huán)節(jié)多，信息經(jīng)過一次次的刪改編輯，真實性也會有所降低。更重要的是，因為不能使用原始信息，所生產(chǎn)的產(chǎn)品大多都是報紙的電子版，不能使用最適合傳播渠道的素材進行產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣的全媒體生產(chǎn)基本毫無意義。而現(xiàn)在比較流行的方式，是建立一個信息庫，將整個生產(chǎn)由原來的按照產(chǎn)品劃分改變?yōu)榘凑詹删幇l(fā)的環(huán)節(jié)劃分，這樣工作人員各司其職，整個生產(chǎn)過程也更加專業(yè)。記者采訪時不會考慮其他因素，將所有有價值的素材全部保留，編輯根據(jù)所發(fā)布的平臺渠道的不同，在素材庫中選擇合適的素材進行編輯生產(chǎn)，從而產(chǎn)生出有不同內容層次的媒體產(chǎn)品，真正適應傳統(tǒng)平臺和新平臺不同的特性。（二）分化原有的產(chǎn)品板塊成為獨立的新媒體產(chǎn)品

另外一種大型媒體劃分產(chǎn)品結構的方式不同于上述集合型的方式，它采用分化的方式，將原有的內容拆分，進行再加工，成為更專業(yè)、更深入的新媒體產(chǎn)品，這種類型的新媒體產(chǎn)品主要應用在資訊類型比較繁雜的媒體中，在雜志社、通訊社中比較常見。通過這樣的分化再加工，雜志中本來就已經(jīng)方便快捷的信息提供變得更加人性化、生活化，這就遠比單純的平臺移植要好得多，不僅增加了用戶的使用黏性，也在一定程度上將新產(chǎn)品和原有產(chǎn)品分化開來，使媒體機構的未來發(fā)展增加了更多的可能性。01產(chǎn)品細分和市場設計0203盈利模式構建／收費方式探索產(chǎn)品推廣渠道三、融合媒介產(chǎn)品的推廣與營銷產(chǎn)品細分和市場設計產(chǎn)品細分

產(chǎn)品的生產(chǎn)是針對用戶的，所以生產(chǎn)時所注重的部分也發(fā)生了變化，從原來的以輸出為主要考慮變成了現(xiàn)在以如何使用戶更好地接受使用為主要目標。這就使得融合媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)必須進行生產(chǎn)前的產(chǎn)品細分和市場設計。產(chǎn)品細分可以理解為，在生產(chǎn)自己的融合媒介產(chǎn)品前，先要從生產(chǎn)者的角度考慮，要生產(chǎn)出多少種、怎么樣的媒體產(chǎn)品。這個環(huán)節(jié)使得媒體生產(chǎn)出的產(chǎn)品更加精細、分類更多，也更加專業(yè)。與原先一個產(chǎn)品涵蓋了所有的信息不同，現(xiàn)在的媒體生產(chǎn)出的是一個個富含不同信息，以不同形式呈現(xiàn)的產(chǎn)品團。市場設計

市場設計可以理解為，媒體生產(chǎn)機構在設計和生產(chǎn)以及后期的營銷和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃時所進行的市場規(guī)劃和調查，在傳統(tǒng)的媒體生產(chǎn)中也有體現(xiàn)，只是重要程度完全不同。在傳統(tǒng)的媒體生產(chǎn)中，只需要對媒體生產(chǎn)出的產(chǎn)品進行大致的受眾定位就基本完成了所有的市場相關工作，而現(xiàn)在的環(huán)境則要求媒體對市場的重視程度要大大提高才能真正進行有效的傳播、促使媒體發(fā)展。媒體給誰生產(chǎn)什么樣的內容、整體的發(fā)展方向、信息生產(chǎn)的目標都和用戶的選擇有關，也就是和市場息息相關，因此市場設計和規(guī)劃成為融合媒介新聞產(chǎn)品生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié)。

國內的豆瓣網(wǎng)，經(jīng)過幾年的發(fā)展之后，豆瓣網(wǎng)形成了以“豆瓣說”和豆瓣“音、影、書”為代表的兩大部分，從原來社交和興趣混雜不分的情形發(fā)展成了如今社交和興趣板塊完全互相獨立的情況。這也是將產(chǎn)品按照市場進行分化重組的一種表現(xiàn)，用通俗的話說就是“給人們看他們想看的東西”，為了更好地做到這一點，媒體生產(chǎn)方要不斷細分、重組其產(chǎn)品，并且按照市場的需求進行投放。盈利模式構建／收費方式探索

新型的媒體產(chǎn)品更加注重“產(chǎn)品”這個特性，這就決定了它和以往的媒體產(chǎn)品有很多方面的區(qū)別，其中一個非常重要的區(qū)別體現(xiàn)在盈利模式上。要了解商業(yè)的盈利模式，我們需要先把商業(yè)模式中包含的各種元素先定義出來。其中包含企業(yè)、個人、支付金錢、提供產(chǎn)品或服務、時間等。而運用這些基本元素，就可以組合變化出各式各樣的商業(yè)模式。具體的分類情況如下。（一）單純銷售模式這是最單純的模式———開發(fā)者制作Ａｐｐ，透過ＡｐｐＳｔｏｒｅ或Ｍａｒｋｅｔ銷售給使用者。在這種模式中，重點是讓單價×銷售量所得的銷售額極大化（二）軟件內嵌付費獲利這樣做的好處不言而喻，它不僅可以使用免費提供的資訊保住那些對媒體品牌抱有信任的用戶群體，也能獲得一些穩(wěn)定的長期的用戶付費收入，對于新環(huán)境下的媒體生產(chǎn)商來說，這樣的長期依賴且可以進行付費訂閱的用戶才是最重要的。這種小額、多次，需要用戶為零散內容進行付費的支付模式也被稱為微付費。例如，《讀者》雜志就是使用內嵌的方式進行付費（三）組合式銷售模式

組合式銷售模式，是前面提到的單純銷售模式的延伸，是借由其中一兩項特別便宜的產(chǎn)品吸引用戶上門，再順勢同時賣其他的產(chǎn)品給用戶，這就像是現(xiàn)實生活中大賣場通常會有所謂的特價商品吸引消費者到賣場消費，同時有機會銷售其他商品給消費者以提高營業(yè)額。而在Ａｐｐ的領域，這種組合銷售中的某一個Ａｐｐ的價格甚至可以是０，也依舊可以通過已經(jīng)銷售出去的某個應用，給全體廠商帶去受益。（四）販賣廣告獲利廣告收入是媒體產(chǎn)品必不可少的獲利渠道，但較之以前，現(xiàn)在的媒體產(chǎn)品中廣告獲利方式更加靈活，這都要歸功于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下媒體資訊向產(chǎn)品轉型的趨勢，產(chǎn)品在其發(fā)布前就已經(jīng)進行了精準的用戶定位，再輔之以互聯(lián)網(wǎng)便捷的用戶資料獲取，廣告的投放效率大大提高。媒體生產(chǎn)商因為在生產(chǎn)前進行了詳細的產(chǎn)品細分和市場設計，其產(chǎn)品可以覆蓋的用戶群體也更加多樣，這也使以前媒體只能進行大面積的一般商品的廣告投放得到了改變，媒體獲得了一個前所未有的、廣闊的、分類精準的用戶群，從而大大拓寬了廣告的投放范圍，通過廣告獲得的收益也比以前有了較大提高。（五）與其他行業(yè)合作營利融合媒介產(chǎn)品大多依托新型終端進行傳播，在本章的開頭部分也已經(jīng)介紹了各種不同的產(chǎn)品形式，這些根植于終端的產(chǎn)品本身就可以為媒體帶去相應的利潤，媒體作為信息的提供者，不僅滿足了真正意義上的大眾用戶，也在一定程度上為其他行業(yè)的生產(chǎn)者或者銷售者提供著他們需要的信息。融合媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)商在生產(chǎn)一部分新聞類產(chǎn)品的同時，也會將其產(chǎn)品分化，成為某些領域的較為細化、專業(yè)的獨特信息，以此與其他行業(yè)合作進行生產(chǎn)銷售，從中獲得利潤。（六）定制終端獲利另外一個比較明顯的融合媒介產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在第１節(jié)中也已經(jīng)有所介紹了，媒體不再滿足于只提供軟件的服務，由于現(xiàn)有終端的種種限制或者洽談不便，有些媒體已經(jīng)開始生產(chǎn)更加適合自己產(chǎn)品的終端硬件產(chǎn)品，這個現(xiàn)象在我國尤其明顯，上文中已經(jīng)提到的北京廣播公司推出的１０３９新媒體機，新華社推出的資訊類平板電腦等都是例子。在國外也有類似的情況，全球最大的網(wǎng)絡零售書店Ａｍａｚｏｎ也在平板電腦風行全球的時候推出了自己的電子閱讀器ＡｍａｚｏｎＫｉｎｄｌｅ。（七）其他盈利模式媒體在如今的環(huán)境中已經(jīng)不再是單純的報道機構，通過使用新的技術、新的平臺，與各個行業(yè)進行溝通，還可以產(chǎn)生幾種與原來不同的盈利方式，例如，傳統(tǒng)的通訊社，通過協(xié)議的形式，作為各種應用產(chǎn)品的內容提供商獲利；或者媒體利用新型的ＬＢＳ（位置服務）形成一個具有地域特色和固定用戶的平臺，并通過提供這個更加精準的平臺來獲利。隨著技術和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，融合媒介產(chǎn)品的盈利模式會不斷變化，這就要求我們要不斷關注相關信息，積極思考，只有這樣才能在新環(huán)境中求得生存。融合媒介的新聞產(chǎn)品在獲利方面和傳統(tǒng)的新聞產(chǎn)品相比有很大的改變，在本質上也稍有變化，除此之外，作為一個和游戲、軟件等在同一個平臺上競爭的產(chǎn)品，其在推廣營銷上也和原來有所不同，原來它作為單純的新聞產(chǎn)品，基本不需要進行推廣和營銷的考慮，而如今，在其轉化成為一種信息服務產(chǎn)品的情況下，營銷和推廣便顯得必不可少了。三、產(chǎn)品推廣渠道

用戶群體對于媒體產(chǎn)品生產(chǎn)商來說是根本中的根本，為了使產(chǎn)品被認可、接受，就必須適當?shù)赝茝V自己的產(chǎn)品，在用戶中培養(yǎng)口碑和品牌，融合媒介產(chǎn)品已經(jīng)不再簡單是新聞資訊了，而是需要在競爭中尋求生存和進步的一種資訊服務。由于本書主要探討的是融合媒介產(chǎn)品，而非產(chǎn)品的營銷，所以在這個部分著重探討融合媒介新聞產(chǎn)品（長期服務型）的推廣渠道和新聞媒體在推廣產(chǎn)品時需要注意的問題。

必須將推廣途徑深入用戶的生活，在傳統(tǒng)媒體還占有很大發(fā)聲權的時候，通過大眾傳媒的引導和影響，使得新型的媒體產(chǎn)品能開始被人們接受。傳統(tǒng)媒體和新媒體行業(yè)間不應該呈現(xiàn)敵對的關系，而是應該相互融通幫助，促進彼此的發(fā)展，在這一點上國內幾家大型的通訊社和電視臺都做得很好，比如，新華社和新興的網(wǎng)絡電視臺ＰＰＴＶ合作，一邊利用新華社的口碑和大量的新聞資訊，一邊利用ＰＰＴＶ在年輕一代中積攢的用戶群和方便健全的網(wǎng)絡視頻傳播渠道建立了新華網(wǎng)絡電視臺。

然而不管使用哪種表現(xiàn)形式的產(chǎn)品推廣，媒體都需要注意和傳統(tǒng)產(chǎn)品推廣不同的部分，即分眾、精準、個性、交互、口碑、長尾６個特點。１．分眾

它本質上是一種對受眾的細分化，即將全體受眾根據(jù)其特征制定區(qū)隔，分成子組群，并向不同組群有針對性、有區(qū)別地傳遞不同信息。經(jīng)過消費者洞察，對受眾恰當?shù)募毞謳砹司_和更高效的傳播，這根本區(qū)別于“統(tǒng)治”傳統(tǒng)媒體時代的大眾傳播。２．精準它指的是廣告投放的精確性，就是讓目標受眾看到合適的廣告，這就相當于對癥下藥，因為無關的受眾對于廣告主而言沒有價值，這一部分被浪費的花費越少越好；而目標受眾接觸到的無關廣告屬于噪音，受眾不厭其煩、不勝其擾，廣告效果不但達不到，甚至適得其反。因此，“精準”用低花費帶來了傳播的實效，可以讓廣告主的ＲＯＩ（投資回報率）最大化。３．個性它指的是新媒體廣告創(chuàng)意和表現(xiàn)形式的個性化，推陳出新，別具一格，這無疑是與當前崇尚自由、標榜個性的多元化時代特點相符合的。博客、播客等新的傳播方式，使得每一個人都成為信息的發(fā)布者，個性地表達自己的觀點，傳播自己關注的信息。傳播內容與傳播形式等完全是“我的地盤我做主”。個性化的傳播方式一方面讓眾人體會著發(fā)布信息，影響他人的快感；另一方面也帶來了內容良莠不齊的弊端，為管理帶來困難，也為受眾的信息選擇能力提出了更高的要求。４．交互它是Ｗｅｂ２．０時代造就的新媒體最關鍵的特性。曾經(jīng)單向的“點對面”的傳播模式終于有條件轉變?yōu)椤包c對點”的傳播。受眾再也不是只能被動接受的被傳播者，他們可以更加積極主動地表達自己的觀點、傳遞自己的聲音，于是以博客、播客為代表的自媒體出現(xiàn)了———每個人都可以既是信息的傳播者，又都是信息的受眾。而交互的另一層含義可以被看作各類媒體的聯(lián)動，媒體之間密切的合作能夠更好地推動產(chǎn)品的銷售。５．口碑“口碑”源于傳播學，由于被市場營銷廣泛應用，所以就有了口碑營銷。因為傳播的影響力很大，口碑營銷被業(yè)內人士稱為“病毒式營銷”。不少企業(yè)家會發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品擁有一個良好的口碑，會產(chǎn)生更大的利潤價值?？诒疇I銷雖然有宣傳費用低、可信任度高、針對性強等優(yōu)點，但也充斥著小市民的偏見、情緒化的言論。６．長尾“長尾”是由美國《連線》雜志主編克里斯·安德森（ＣｈｒｉｓＡｎｄｅｒｓｏｎ）最早提出的理論。長尾理論認為，由于成本和效率的因素，過去人們只能關注重要的人或重要的事，如果用正態(tài)分布曲線來描繪這些人或事，人們只能關注曲線的“頭部”，而將處于曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關注到的大多數(shù)人或事忽略。在新媒體時代，由于關注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關注正態(tài)分布曲線的“尾部”，關注“尾部”產(chǎn)生的總體效益甚至會超過“頭部”。

ｅＢａｙ就是一個經(jīng)典的例子。作為一家線上拍賣網(wǎng)站，ｅＢａｙ開創(chuàng)了一種買主同時也是賣主的史無前例的商業(yè)模式，讓數(shù)量眾多的小企業(yè)和個人通過它的平臺進行小件商品的銷售互動，從而創(chuàng)造了驚人的交易量和利潤。它的成功讓人們看到，只要將“尾巴”拖得足夠長，就會聚沙成塔，產(chǎn)生意想不到的驚人效果。本章小結

本章重點介紹了媒體融合趨勢下，媒體內容生產(chǎn)機制的重大變化之一：以產(chǎn)品開發(fā)為主導的模式。為此，本章介紹了三種主要的媒體產(chǎn)品類型：媒體自產(chǎn)的融合產(chǎn)品、媒體與相關產(chǎn)業(yè)結合生產(chǎn)的融合產(chǎn)品、媒體與用戶交互生成的融合產(chǎn)品。同時，為了理解產(chǎn)品開發(fā)主導的未來媒體內容生產(chǎn)模式，本章系統(tǒng)介紹了新媒體產(chǎn)品設計與開發(fā)的各個環(huán)節(jié)與流程，并在最后一節(jié)里簡單介紹了開發(fā)完成之后，融合媒介產(chǎn)品的市場推廣與營銷的主要知識。【思考題】TitleText１、新型融合媒介產(chǎn)品形式和傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品的區(qū)別是什么？２、新媒體技術與融合媒介產(chǎn)品開發(fā)是什么關系？作為個體的你，對于技術知識應該掌握到什么程度？THANKYOU【答案參考】TitleText

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術，網(wǎng)絡技術，移動技術，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。新媒體的特征具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化。第2章自媒體與新聞業(yè)的融合學習指導

媒介融合趨勢的起點是基于互聯(lián)網(wǎng)技術的媒體平臺和渠道的融合，這意味著媒體工作者需要掌握或適應多種媒體的內容呈現(xiàn)方式，一些時候還要學習多種媒介技術；與此同時，職業(yè)的媒體工作者還不得不面對來自非職業(yè)的媒體內容和形式的巨大沖擊。任何由非職業(yè)媒體機構生產(chǎn)的可供人們消費的內容、產(chǎn)品和平臺，就是“自媒體”。自媒體同樣源自互聯(lián)網(wǎng)技術的普及，任何一個普通人在互聯(lián)網(wǎng)技術所促成的各種平臺上都可能生產(chǎn)文字、圖片、音視頻和其他形式的內容。自媒體是傳統(tǒng)“受眾”主動性的充分體現(xiàn)。在融合媒介環(huán)境下，專業(yè)媒體工作者必須深入了解自媒體的特點，并學習掌握將自媒體中的內容、線索、互動形式融合到專業(yè)的新聞報道中去。

第一節(jié)理解自媒體第二節(jié)第三節(jié)自媒體融合應用自媒體融合應用的案例01媒體自產(chǎn)的融合產(chǎn)品02自媒體與新聞業(yè)媒體與用戶交互生成的融產(chǎn)品一、理解自媒體用戶自產(chǎn)內容的價值媒體與用戶交互生成的融合產(chǎn)品用戶自產(chǎn)內容的價值

尼葛洛龐帝曾在《數(shù)位革命》一書中預言：在不久的將來，在線新聞將使受眾有可能主動選擇自己感興趣的內容。ＵＧＣ（用戶自產(chǎn)內容）的出現(xiàn)，正為尼葛洛龐帝的預言提供了這樣一種實現(xiàn)可能：個人創(chuàng)作和貢獻的潛能極大地發(fā)揮出來，從而使新聞生產(chǎn)由“少數(shù)精英控制”向“人人參與”轉變。（一）UGC與媒體行業(yè)Ｗｅｂ２．０提供了大量新的互聯(lián)網(wǎng)服務與互聯(lián)網(wǎng)工具，用戶得以輕松地上傳內容并與全球范圍內的其他用戶分享。這使得各大網(wǎng)站逐漸采取開放、參與的模式，更依賴于用戶參與、用戶主導、用戶建設，因而這些信息資源又呈現(xiàn)出新的特色，吸引越來越多的普通用戶參與進來，發(fā)布他們的觀點與看法，將自己擁有或創(chuàng)造的內容發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)平臺供其他用戶共享。２０１０年以來，隨著全球３Ｇ業(yè)務的日益推進和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的不斷發(fā)展，“移動ＵＧＣ”正在日漸興起。隨著手機功能的不斷強大，用戶可以隨時隨地利用手機制作圖片、視頻，將自己的心情和所見所聞用手機記錄下來，再隨時隨地將這些內容傳遞給他人，這將成為趨勢，而手機互聯(lián)網(wǎng)恰好可以起到橋梁作用。（二）UCG網(wǎng)站的分類

ＵＧＣ網(wǎng)站的分類標準和分類方式并不唯一。作者認為，根據(jù)發(fā)布渠道的不同，ＵＧＣ網(wǎng)站可以分為以下四種主要的類別發(fā)布渠道描述主要案例社交網(wǎng)絡允許具有共同興趣和相同特點的用戶自由發(fā)布內容和聯(lián)系的網(wǎng)站。允許具有共同興趣和相同特點的用戶自由發(fā)布內容和聯(lián)系的網(wǎng)站。Ｆａｃｅｂｏｏｋ、人人網(wǎng)、騰訊朋友分享網(wǎng)站合法的、允許用戶之間共享視頻、圖片等內容的網(wǎng)站。ＹｏｕＴｕｂｅ、優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、Ｆｌｉｃｋｒ、又拍網(wǎng)社區(qū)論壇允許用戶發(fā)布、閱讀故事、評論、雜感等，通過聊天室進行溝通和聯(lián)系的網(wǎng)站允許用戶發(fā)布、閱讀故事、評論、雜感等，通過聊天室進行溝通和聯(lián)系的網(wǎng)站。天涯社區(qū)、貓撲、百度貼吧微博定期或不定期更新的，保留用戶原創(chuàng)內容的網(wǎng)頁。Ｔｗｉｔｔｅｒ、新浪微博、騰訊微博１．社交網(wǎng)絡在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為不可或缺的工具的今天，人們更希望網(wǎng)絡能對自己的工作、個人發(fā)展提供更加便捷、高效的支撐和幫助。近年來，以Ｆａｃｅｂｏｏｋ、人人網(wǎng)等為代表的ＳＮＳ網(wǎng)站發(fā)展非常迅猛，各種各樣的應用使ＳＮＳ網(wǎng)站充滿著生機，ＳＮＳ用戶數(shù)量也驚人地快速增長，使得ＳＮＳ成為當前熱門的ＵＧＣ應用。２．分享網(wǎng)站廣義的分享包括視頻分享、圖片分享、知識分享，等等。視頻分享網(wǎng)站是指在完善的技術平臺支持下，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在線流暢發(fā)布、瀏覽和分享視頻作品的站點。這一類ＵＧＣ網(wǎng)站的代表有ＹｏｕＴｕｂｅ、優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)等?？傮w來說，視頻分享網(wǎng)站是一個基于Ｗｅｂ２．０、可提供各類視頻發(fā)布、共享功能的網(wǎng)絡平臺，傳播內容更加個性、更加豐富，兼具開放性和共享性。３．社區(qū)論壇社區(qū)論壇是傳統(tǒng)網(wǎng)站向ＵＧＣ網(wǎng)站轉型的代表，它通過共同的話題將用戶聚集在一起，進行內容的自生產(chǎn)。比較成功的轉型代表有百度貼吧、天涯社區(qū)等。社區(qū)論壇提供一塊公共電子白板，每個用戶都可以在上面書寫，可發(fā)布信息或提出看法。它是一種交互性強，內容豐富而即時的互聯(lián)網(wǎng)電子信息服務系統(tǒng)。用戶在社區(qū)論壇上可以獲得各種信息服務、發(fā)布信息、進行討論、聊天等。４．微博微博的互動及傳播性極強，最大的特點就是集成化和開放化，用戶可以通過手機、ＩＭ軟件（Ｇｔａｌｋ、ＭＳＮ、ＱＱ、Ｓｋｙｐｅ）和外部ＡＰＩ接口等途徑向其微博發(fā)布消息。２０１０年是中國的微博元年，四大門戶網(wǎng)站均開通了微博服務。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（ＣＮＮＩＣ）發(fā)布的《第２８次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，２０１１年上半年，我國微博用戶數(shù)量從６３３１萬增至１．９５億。微博已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最大的ＵＧＣ平臺。如今的微博已經(jīng)從單純的社交工具轉身成為獨立媒體。２０１１年，越來越多的傳統(tǒng)媒體紛紛入駐微博平臺，借助媒體官方微博與傳統(tǒng)傳播介質的配合與互補，促進了新一輪的媒介融合。在媒介融合的背景下，受眾往往追求更簡單、更快捷、更廉價的傳播工具和信息獲取渠道，媒體融合的趨勢也正在從追求市場占有率轉向發(fā)展個人占有率，而微博的特點，恰恰滿足了這一輪潮流的主要需求。（三）UCG的內容特點

當網(wǎng)絡演進發(fā)展至Ｗｅｂ２．０時代，用戶擁有了自主生產(chǎn)內容、發(fā)布內容的權力，也就不再甘于僅僅做一個被動的信息受眾。ＵＧＣ由于用戶自生產(chǎn)的屬性，具有諸多鮮明的特點。了解這些特點，也有助于我們在融合應用的過程中做出正確的選擇和判斷１．個人化與個性化ＵＧＣ內容應該是某個用戶或者某個團體在互聯(lián)網(wǎng)上自己創(chuàng)造出來的內容，或者是按照自己的喜好重新編輯的內容，其創(chuàng)作過程具有很強烈的個人化色彩。２．強調創(chuàng)意用戶和組織在創(chuàng)造內容時，一定會添入自己的價值觀，即具有一定的創(chuàng)意。舉例來說，從其他電視節(jié)目里截取一段視頻并不能成為ＵＧＣ，但如果添加了自己的觀點，或者進行了重新編輯，就成了ＵＧＣ。３．弱利益驅動ＵＧＣ通常是沒有機構支持和商業(yè)市場背景的。用戶在進行ＵＧＣ生產(chǎn)時，很可能只是出于微小的個人利益訴求，比如，為了一定的名聲和威望，甚至僅僅是為了自我表達和自我彰顯。４．內容發(fā)布的隨機態(tài)

相較于其他內容生產(chǎn)，ＵＧＣ的內容發(fā)布通常顯得毫無規(guī)律。與多數(shù)媒體嚴格的時間程序設置不同，ＵＧＣ內容發(fā)布表現(xiàn)出明顯的隨意性。（四）UCG的影響和意義

ＵＧＣ應用在給互聯(lián)網(wǎng)帶來了無限美好的前景的同時，也深刻地影響著用戶對傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)的認知和使用習慣。一方面，ＵＧＣ應用的互動性能改變了現(xiàn)有文化的發(fā)展方式，尤其在內容的自主性方面，過去媒體內容是由少數(shù)人來創(chuàng)作和提供內容，現(xiàn)在特別是Ｗｅｂ２．０技術出現(xiàn)之后，每個用戶都可以隨時隨地地創(chuàng)作和發(fā)表內容。這種傳播速度、傳播方式以及帶來的消費方式都會促使形成新的文化形態(tài)。另一方面，社區(qū)服務、博客服務等ＵＧＣ業(yè)務的快速發(fā)展，也在對人類娛樂、生活、工作等社會的各個方面產(chǎn)生潛移默化的改變。ＵＧＣ的出現(xiàn)很大程度上改變了人們的社會行為模式。自媒體與新聞業(yè)（一）自媒體與公民新聞

大量的ＵＧＣ網(wǎng)絡應用普及以后，普通大眾能夠通過數(shù)字科技與全球知識體系、信息庫相連，并開始提供和分享與他們自身相關的事實或者新聞。這就是“自媒體”（Ｗｅｍｅｄｉａ）概念的最初雛形。通俗地說，自媒體是指為個體提供信息生產(chǎn)、積累、共享、傳遞內容和咨詢的一種信息傳播方式。常見的自媒體包括個人主頁、微博等。自媒體的出現(xiàn)，使得新聞不再只有專業(yè)機構才能生產(chǎn)。普通公民只要拿起手機，拍攝一個鏡頭，并配上說明的文字公布在網(wǎng)絡上和博客上，就可以發(fā)布新聞。ＵＧＣ和自媒體為公民新聞的興起提供了必要的基礎。新聞學界對公民新聞的定義并沒有定論。一般認為，公民新聞是民眾在利用各類自媒體收集、報道、分析和傳播新聞和信息的過程中發(fā)揮主動作用的新聞活動。從這個定義可以看出，公民新聞應具備兩個基本要素：一是公民記者成為行為主體，人人都可參與新聞的采寫與編輯；二是公民新聞建立在新技術的基礎上，以手機、網(wǎng)絡等技術作為傳播終端。（二）公民新聞的表現(xiàn)形式

現(xiàn)階段，公民新聞主要表現(xiàn)在社區(qū)論壇、博客、微博等自媒體平臺上。１．社區(qū)論壇與公民新聞從字面來看，公民新聞不可避免地具有一定的公民性，這決定了公民新聞更多地與民生、民情相貼近。社區(qū)論壇上包含大量的民生帖，這些帖子為公民記者提供了大量的初始信息源。在互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候，公民新聞主要存在于各大網(wǎng)絡社區(qū)、社區(qū)論壇之中?！叭A南虎事件”從照片曝光到當事人周正龍最終認罪，各大社區(qū)論壇的網(wǎng)民功不可沒。

２．博客與公民新聞每個時代都有愛傳播消息的人，但只有現(xiàn)今這個時代，才有公民記者。不斷更新的網(wǎng)絡表達平臺，提供了更方便的新聞生產(chǎn)空間。“公開的日志”——博客問世以后，一度成為公民新聞的重要陣地之一。２００４年１１月７日，搜狐博主“老虎廟”在自己的博客中發(fā)表了《中國第一街王府井驚現(xiàn)殺人一幕》。這篇內含多幅照片的博文詳細記錄了當日下午發(fā)生在北京王府井大街上的一起慘案。因為具有第一手的信息和資料，第二天，多家媒體在報道此案時都引用了“老虎廟”的這篇博文。憑此博文，“老虎廟”被媒體授予了“中國公民記者第一人”的稱號。博客，原本是一個較私人的空間，卻漸漸地被挖掘出了不可替代的社會性。３．微博與公民新聞

微博上，每一個掌握新聞線索的公民都有可能成為消息來源，而且消息來源和新聞生產(chǎn)者角色的界線日益變得模糊。許多時候，微博用戶爆料的過程，也是他們自身加工和完成“１４０字以內”的短篇新聞作品的過程。相對于社區(qū)論壇和博客，微博作為更加開放、門檻更低的自媒體平臺，網(wǎng)民在其中可以自由接收和發(fā)布集圖像、音視頻和文字于一身的多元化信息。如今，微博已經(jīng)成為我國公民新聞的聚集地。任何地域的大事小事，都能通過微博平臺瞬間傳遍全國。（三）公民新聞的特點

１．網(wǎng)民的參與熱情持續(xù)提高在公民新聞的傳播過程中存在這樣一種現(xiàn)象：當網(wǎng)民Ａ在獲得充足資訊的時候，就會加以自身的獨立思考與調查研究，并迅速通過網(wǎng)絡把個人成果公之于眾；網(wǎng)民Ｂ在收到Ａ的信息以后，又會重復這樣的行為。網(wǎng)民以“主人公”的姿態(tài)介入媒介事件，一次成功的公民新聞生產(chǎn)會激勵他們持續(xù)地參與其中，并不斷影響周邊的人。２．網(wǎng)民與社會各界的交互性不斷增強這些交互，既包括網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的信息交換，也包括網(wǎng)民與意見領袖、網(wǎng)民與媒體之間的良好互動。比如，在網(wǎng)民通過網(wǎng)絡表達質疑并發(fā)布一些掌握的信息、線索以后，傳統(tǒng)媒體會根據(jù)其中一些有價值的信息和線索找尋事件的真相，進行專業(yè)的調查報道。整個社會的資源共享意識得到了進一步提升。３．信息生態(tài)變得復雜、多元對于同樣的話題，可能有不同的網(wǎng)民、網(wǎng)民團體在進行著自己的調查。由于信息獲取、接近程度、方法采用等因素的差異，他們可能得出不同甚至相左的結論。公民新聞的信息生態(tài)因此變得復雜而脆弱，網(wǎng)民既“離真相越來越近”，又隨時可能受到虛假信息的干擾。（四）自媒體、公民新聞對傳統(tǒng)媒體的影響

傳統(tǒng)的新聞媒體在政策信息傳播中一直秉承著單向傳播的格局，始終處在一個單向傳播平臺上，即“我說你聽”，使受眾形成了非此即彼的思維慣式。大量自媒體、公民記者的誕生，使得這種線性模式被打破。了解自媒體、公民新聞對傳統(tǒng)媒體的影響，有助于在自媒體融合應用的過程中制定更有效的方案。１．個性化的媒介內容生產(chǎn)與定制自媒體的蓬勃發(fā)展，使網(wǎng)絡自傳播逐漸滲透到社會各個階層、各個領域，雖沒有像大眾傳媒一樣普及，但不可否認的是這種自傳播逐步會聚成為一種全民參與的傳播活動。這種傳播模式的改變，促成了對傳統(tǒng)新聞媒體內容的沖擊。更多的媒介內容來源于個人化的生產(chǎn)和定制。２．與傳統(tǒng)形式的媒介內容互動、建立聯(lián)系、產(chǎn)生意義自媒體與傳統(tǒng)形式的內容在新的技術條件下進行了深刻的內容互動，建立聯(lián)系并生成意義，成為全新的信息源。３．影響議程設置公民新聞的普及，使得某一特定信息在短時間內能夠被迅速而廣泛地傳播。傳統(tǒng)媒體不再是形成社會議題的唯一源頭，公眾通過自媒體方式反映自己感興趣的話題，這便形成公民記者的自我議程設置。在公民新聞的影響下，議程設置主體變得多元，議程設置時間縮短，在網(wǎng)民中形成的公共議題豐富且多樣，其中一部分議題會成為傳統(tǒng)大眾媒體設置議程的重要參照。（五）社交媒體——自媒體的衍生

社交媒體并非真正意義上的媒體，它常常被描述成一種“社會現(xiàn)象”——用戶擁有回應的權利，而且還在行使該權利；以前的單向交流也演變?yōu)楝F(xiàn)在的雙向交談。自媒體的大量涌現(xiàn)使得“社交”變得頻繁和高效。自媒體的衍生物，社交媒體承載著這個時代“人”的網(wǎng)絡需求。社交媒體應該是大批網(wǎng)民自發(fā)貢獻、提取、創(chuàng)造新聞咨詢，然后傳播的過程。有兩點需要強調：一是人數(shù)眾多，二是自發(fā)的傳播。如果缺乏這兩點因素的任何一點就不是社交媒體。社交媒體的產(chǎn)生依賴的是Ｗｅｂ２．０的發(fā)展，如果網(wǎng)絡不賦予網(wǎng)民更多的主動權，社交媒體就失去了群眾基礎和技術支持，失去了根基。如果沒有技術支撐那么多的互動模式，那么多的互動產(chǎn)品，網(wǎng)民的需求只能被壓制，無法釋放。如果沒有意識到網(wǎng)民對于互動和表達自我的強烈愿望，也就不會催生那么多令人眼花繚亂的技術。社交媒體正是基于群眾基礎和技術支持才得以發(fā)展。（六）自媒體的困境

真實性是新聞的生命。伴隨著自媒體而生的公民新聞大多數(shù)是由非專業(yè)記者采寫的，而這些非專業(yè)記者來自社會的各行各業(yè)，他們生產(chǎn)公民新聞的初衷只是以普通人的視角來觀察生活、反映生活?？赡苤粦{一時的興趣，也可能是只觀察到事態(tài)發(fā)展中的一個瞬間。限于自身的精力、能力，很少有人會嚴格求證每一條信息，這就導致公民新聞的真實性無法保證的問題。

“謊言重復千遍就變成了真理”這句話在公民新聞中體現(xiàn)得淋漓盡致。２０１１年１０月１５日，有網(wǎng)友發(fā)微博，稱金庸先生于２０１１年１０月１５日３點１２分在香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院去世。雖然謠言很快被揭穿，“＠微博辟謠”和金庸先生親友取得聯(lián)系后證實，該消息屬謠言，但這一條微博還是獲得了大量轉發(fā)，造成了巨大的社會影響。此外，自媒體主要以個人觀點情感抒發(fā)闡述為主，相當一部分公民新聞的娛樂性和尋求個人好惡的傳遞目的很明顯。由此而生的低俗、無意義的新聞破壞了媒介生態(tài)。綜觀公民新聞的幾個載體，具有新聞價值的博文和帖子數(shù)量相對有限，占據(jù)多數(shù)的往往是網(wǎng)友的感性宣泄或無聊創(chuàng)作。c01碎片化與信息聚合0203優(yōu)化選擇與智能推送媒體與用戶交互生成的融合產(chǎn)品二、自媒體融合應用03關注社區(qū)和位置的價值碎片化與信息聚合

“碎片化”與“信息聚合”是融合時代信息發(fā)展的兩大趨勢。所謂“碎片化”，即完整的東西被分成許多零碎的小塊。在融合背景下，“碎片化”又被賦予了更深層的含義：互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量“原生態(tài)”的、簡單的、直接的信息，不必為一條新聞等候一張報紙或者一檔電視節(jié)目。一方面，在這樣一個時代，人們每天通過手機報、微博、搜索引擎、論壇、即時通信等多種方式獲取信息。信息量之大、信息獲取之容易，成為“碎片化”最鮮明的兩個特征。另一方面，這樣的特征又昭示了伴隨著“碎片化”必然而生的負面問題：信息消耗著受眾的注意力，注意力匱乏則導致媒體閱讀變得泛泛、被動。在這樣的背景下，受眾開始呼喚“信息聚合”工具，來為他們組織、篩選和管理信息。比如，ＲＳＳ閱讀器、維基百科，對于融合時代的信息受眾而言都是不可或缺的?！八槠迸c“信息聚合”并不矛盾，信息技術推進了信息的“碎片化”，再由技術推進信息的整合。對于媒體而言，把握“碎片化”與“信息聚合”各自的優(yōu)勢，以服務自身的新聞生產(chǎn)活動，是整合應用自媒體的第一要務。有學者提出過“碎片化”的“４Ａ優(yōu)勢”：Ａｎｙｏｎｅ，即任何人都可以擁有傳播權；Ａｎｙｔｈｉｎｇ，即信息內容的多樣化；Ａｎｙｗｈｅｒｅ，即信息發(fā)布的多渠道性；Ａｎｙｔｉｍｅ，即信息傳播的即時性。綜合這“４Ａ優(yōu)勢”，利用、借鑒自媒體“碎片化”的傳播方式１．同時關注同一消息的不同方面和不同來源

“碎片化”豐富了媒介素材。由于地域等客觀條件的限制，很多時候記者不能在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，但普通公眾卻可以通過手機、電腦往自媒體應用上發(fā)送第一手信息，報道事件的進展情況。這些普通民眾提供的多元信息，可以為專業(yè)媒體提供更多的參考，從而有利于展開多元而立體的報道。２．在第一時間展現(xiàn)報道“碎片化”的做法恰恰能改變了這樣的問題。媒體應該利用依附自身資源的自媒體平臺，進行第一時間的信息發(fā)布。不追求復雜的信息結構和報道形式，但一定要在第一時間把信息以簡單、明了的方式傳達給受眾。利用微博或者社交網(wǎng)絡的狀態(tài)發(fā)布形式，將“每日新聞”變成“每秒新聞”

（一）利用、借鑒自媒體碎片化的傳播方式來提升新聞報道３．借用“碎片化”的形式，豐富新聞報道的形式以微博為例，由于微博的信息被限制在１４０字以內，人們沒有寫作與表達上的壓力，無需字斟句酌便可自由地表達看法。這給媒體的一個啟發(fā)是：記者、編輯可以適當?shù)夭捎幂p松、有趣的表達方式來增加稿件的趣味性，用精練的文字來表達主題，把一些內容做“淺”，這也符合“淺閱讀”時代人們的思維習慣與文字消費方式。４．持續(xù)關注問題，形成滾動式播報媒體記者要善于利用自媒體平臺“碎片化”的信息源進行跟蹤定制。多數(shù)自媒體附帶的社交“關注”功能可以讓媒體記者對比較專業(yè)的報料人進行信息定制，相對高效地從浩如煙海的信息中擇優(yōu)閱讀。一旦有最新進展，媒體記者要能第一時間捕獲。從獲取信息的角度看，這樣做既能滿足公眾對“速度”的要求，同時又改變了以往媒體報道“深度”的呈現(xiàn)方式，客觀上把原來長篇幅、單個的冗長報道以碎片、連續(xù)、循環(huán)的方式加以呈現(xiàn)。（二）注重聚合，實現(xiàn)資訊、平臺、產(chǎn)品的優(yōu)化組合

在上述前提下不難看出，自媒體融合應用，“碎片化”只是其中的一方面，“信息聚合”也在另一方面同時進行著。表面的細分化和“碎片化”的背后，其實是存在聚合效應的。自媒體平臺的涌現(xiàn)從某種角度看就是把分散的信息內容聚合到一個新的平臺上。對于媒體而言，利用自媒體平臺實現(xiàn)資訊、平臺、新聞產(chǎn)品的優(yōu)化組合，成為自媒體融合應用的核心精髓。１．資訊的聚合——打造豐富、動態(tài)的新聞數(shù)據(jù)庫新聞媒體從根本上說是內容產(chǎn)業(yè)，而數(shù)據(jù)庫本身是內容整合的有效工具，是數(shù)字內容產(chǎn)業(yè)的價值體現(xiàn)。在融入自媒體的元素之后，“新聞數(shù)據(jù)庫”的含義被極大程度地拓展。各種形式的自媒體正在改革信息的控制結構，并因此導致權力結構出現(xiàn)相應的變化。獨家新聞越來越難，而要大量獲取信息并將其公之于眾卻越來越容易。此時，整個互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個海量的公共數(shù)據(jù)庫。２．平臺的聚合——將各種形式的自媒體結合起來，取長補短各個自媒體應用有自己的優(yōu)勢，同時也不可避免地存在不足之處。在融合時代，媒體綜合利用各種形式的自媒體，加以組合，去粗存精，就能夠收獲“１＋１＞２”的效果。在實際操作中，媒體工作者應該關注的是“在進行某一類特定的報道時，應該選取怎樣的自媒體組合加以輔助？又該以怎樣的方式組合？”目前，許多媒體都在考慮“微博手機報”這樣一種新的產(chǎn)品形式，這就是一個“微博＋手機報”的二元聚合平臺。其中，中國移動與《京華時報》聯(lián)合推出的《京華微生活》，有很多地方值得借鑒。優(yōu)化選擇與智能推送（一）“接觸點”思想

在自媒體時代，“精準”意味著受眾和市場。有這么一種說法：“如今的各大傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡媒體都在做信息的減法?！睂τ诿襟w而言，做減法不是信息更少了，而是更精準了。對于媒體而言，為用戶進行優(yōu)化選擇與智能推送不失為一種理智的選擇。在闡述優(yōu)化選擇與智能推送的具體方式之前，需要先了解媒介的“接觸點”思想。

與傳統(tǒng)報紙不同，手機報的讀者喜歡先看天氣預報和股市行情，然后才是當天發(fā)生的重大新聞。此外，性別之間的使用差異也比較明顯，男性用戶比較喜歡體育和財經(jīng)新聞，女性用戶更容易接受娛樂和實用的生活信息。手機電視的用戶最喜歡看“音樂視頻”，其次才是傳統(tǒng)的影視節(jié)目。用戶有了選擇權之后，內容與受眾生活的貼近性就顯得尤其重要。值得注意的是，一些傳統(tǒng)媒體中受用戶歡迎的內容在新媒體中未必同樣受歡迎，而原先一些“小眾”的需求則有可能顯現(xiàn)出重要價值。（二）實現(xiàn)“精準”的途徑

１．為受眾篩選內容Ｗｅｂ２．０的出現(xiàn)不僅讓人們熱衷于創(chuàng)造草根內容并發(fā)表觀點，與他人展開互動，也讓人們可以從越來越多的渠道獲取信息，而這樣做的結果則是信息泛濫。從泛濫中迅速地抓取信息，并按照使用者的喜好和社交行為及時地推送到他面前，是媒體實現(xiàn)“精準”的核心要務。２．媒體軟化與深度互動新聞有硬新聞和軟新聞之分。傳統(tǒng)的新聞發(fā)布手段固然嚴謹，但不少時候因為新聞過“硬”，疏離了受眾，實際傳播效果不甚理想。在各類自媒體平臺上，將新聞適時“軟”化，使受眾喜聞樂見，往往能起到意想不到的傳播效益。《新周刊》在利用自媒體進行媒體軟化上走在了前列。《新周刊》的官方微博與其實體雜志刊發(fā)的內容并沒有硬性的關聯(lián)。以其推出的“早安帖”、“晚安帖”為例，在每天的早上８點和晚上１２點發(fā)出，主要選擇一些有意蘊的名人名言或是發(fā)人深省的短小文字，與粉絲道早安、晚安。這樣的行為本身并不具有新聞意義，卻與受眾建立了更加深厚和親密的情誼。

《人民日報》的新聞早班車亦是如此。關注社區(qū)和位置的價值（一）媒體通過自建的網(wǎng)絡社區(qū)，培養(yǎng)忠實的受眾群體

“社區(qū)”和“位置”是自媒體融合應用的過程中兩個分量十足的關鍵詞，因為它們牽涉受眾對于新聞信息的接近性認識。人們總是趨向于關注與自己關聯(lián)度更高的消息，把握好這一點，媒體才能在尋求發(fā)揮“社區(qū)”和“位置”價值最大化的過程中游刃有余。

媒體自建網(wǎng)絡社區(qū)，以用戶為中心，借助他們之間頻繁的交往互動增強新聞的傳播報道，從而提高讀者的忠誠度。依托自媒體平臺搭建媒體網(wǎng)絡社區(qū)，就像一個由編輯、記者、受眾等組成的小社區(qū)，不僅用戶比較集中，而且討論的話題也相對集中。如《齊魯晚報》微博中的用戶以山東省內的為主，大家發(fā)表的信息、交流的內容也是以山東省內的事情為主，甚至是圍繞《齊魯晚報》報道所涉及的話題而展開。像《齊魯晚報》微博首頁中的“拍泉城”、“曬被之爭”等專題，這些內容吸引了大批晚報的忠實讀者蹲守在網(wǎng)絡社區(qū)之中，與媒體保持一線的聯(lián)系。（二）利用地理位置服務進行媒體生產(chǎn)

地理位置信息服務在諸多方面對傳媒業(yè)產(chǎn)生影響，應用這項新技術，媒體可以在新讀者拓展、讀者互動、歷史資料開發(fā)、新聞發(fā)布方式等方面有所作為，在定向廣告上也存在潛力。目前媒體主要以內容與地理位置信息服務網(wǎng)站進行合作，媒體可以通過用戶簽到發(fā)布與地理位置信息相關的資訊，包括公共信息、本地生活資訊、歷史檔案資料、時事新聞，以及房產(chǎn)信息等多種內容。１．媒體利用地理位置服務提供本地生活信息服務為受眾提供美食、時尚、夜生活等本地生活資訊服務，最容易構建媒體與受眾的直接關聯(lián)。

２．媒體利用地理位置服務在重大賽事中進行用戶互動與地理位置信息服務網(wǎng)站合作，借助大型體育賽事等事件進行用戶互動和推廣，也是媒體嘗試的方向之一。這有助于媒體提升區(qū)域影響力和國際影響力３．媒體利用地理位置服務開發(fā)新讀者，吸引廣告客戶隨著地理定位手機數(shù)量的不斷增長，與基于地理位置信息服務的定制新聞資訊、廣告、優(yōu)惠券和旅游指南等內容也開始了相互競爭。如果一個人經(jīng)常在一家咖啡店簽到，他的朋友家人就將不斷看到這家咖啡店的名字，也許他們還會把它分享到社交網(wǎng)絡上，這個價值對商家來說是顯而易見的。新聞和其他內容提供商也開始涌入這個領域，希望借此獲得廣告。４．媒體利用地理位置服務進行新聞生產(chǎn)

這是媒體利用地理位置服務最原始也是最重要的方式?？梢詺w結為以下幾個具體方式：尋找目標聯(lián)系人的地理位置；傳播和及時跟進特定地區(qū)的突發(fā)新聞；解讀正在報道的人物，了解他們的生活軌跡；了解流行的趨勢，這將是潛在的新聞資訊。01《紐約時報》與“Reader2.0”計劃0203《青年時報》的微博戰(zhàn)略蘋果終端的平臺成就三、自媒體融合應用的案例《紐約時報》與“Ｒｅａｄｅｒ２．０”計劃

作為全美最具影響力的報紙，《紐約時報》時刻把握傳媒業(yè)發(fā)展的脈搏，行走在“融合化”的最前沿。１９９６年１月，《紐約時報》搭乘網(wǎng)絡快車，建立了報紙網(wǎng)站，僅在當年４月，其網(wǎng)站日均用戶就多達１４０萬。１９９９年，《紐約時報》公司將旗下所有互聯(lián)網(wǎng)部門合并成“數(shù)字紐約時報公司”，利用旗艦網(wǎng)站向世界范圍的讀者提供報紙內容以及來自美聯(lián)社、ＣＢＳ等合作伙伴的新聞。２００６年以來，紐約時報集團開始著手打造“Ｒｅａｄｅｒ２．０”計劃，進行了一系列嘗試。Ｗｅｂ２．０時代的博客、播客、社交網(wǎng)站等網(wǎng)絡工具，將個人化、互動性、集體貢獻內容這些特征發(fā)揮得淋漓盡致。傳統(tǒng)媒體不斷適應Ｗｅｂ２．０的趨向，從理念到手段都實踐著變革?！都~約時報》的“Ｒｅａｄｅｒ２．０”計劃正體現(xiàn)著這樣的理念：媒體服務從受眾轉向用戶，傳播從單向轉向互動共享，內容從單篇新聞轉向信息聚合與事件過程，手段從單一形態(tài)轉向多形態(tài)融合，媒體機構從產(chǎn)品供應商轉為用戶平臺“Reader2.0”計劃的內涵在不斷更新和豐富，包括１．在Facebook與Twitter上拓展新聞空間

２．開發(fā)個性化的社會新聞服務Ｎｅｗｓ．ｍｅ

“與其閱讀別人發(fā)布的ｔｗｅｅｔ，還不如閱讀經(jīng)過挑選的新聞流——屬于你自己的新聞。這就像我是在通過別人進行學習——閱讀別人所閱讀的東西：它將讓我領略我所關注的人的世界?！边@是Ｎｅｗｓ．ｍｅ被開發(fā)時的理念。３．時報閱讀器（ＴｉｍｅｓＲｅａｄｅｒ）的研發(fā)２００６年，紐約時報公司與微軟合作推出時報閱讀器ＴｉｍｅｓＲｅａｄｅｒ。這是一款基于個人電腦的獲取新聞的軟件，用戶在繳納１６５美元的年費或者每月１５．９５美元的包月費后，無論在線還是離線，都可以讀到最近幾天發(fā)生的各類新聞，還可獲得時報精選、付費填字游戲以及其他各類特色服務。４．利用數(shù)據(jù)庫進行數(shù)字化改造《紐約時報》過去１６０年刊發(fā)的幾乎每一篇文章都被手工加上標簽，標出人物、地點、組織、描述信息。數(shù)據(jù)庫的建立只是開始，更重要的是利用它。《紐約時報》幾年前開始逐漸開放各種應用程序接口，Ｂｅｔａ６２０的很多項目都是依靠這些接口來對數(shù)據(jù)庫里的內容進行處理《青年時報》的微博戰(zhàn)略

社交媒體革命推動著傳統(tǒng)媒體的轉型。全媒體、跨媒體、新媒體變革正在其時，傳統(tǒng)媒體需要從內容提供商轉變?yōu)槿襟w的信息服務商，亦需要展開與社交媒體的對接。在眾多的社交ＵＧＣ之中，微博無疑是最耀眼的一顆新星。研究顯示，微博的生產(chǎn)力是博客的２００倍，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的４倍當信息流入微博虛擬社會中，其價值將會接受重新認定，通過人們的轉發(fā)與評論，有質量的內容以病毒式的傳播方式產(chǎn)生巨大的傳播效果，低質量的信息則沉入信息洪流之中。也就是說，微博通過一種口碑人際傳播的方式對互聯(lián)網(wǎng)上的信息進行篩選，通過微博就可以知道今天發(fā)生的大事，并且還能看到一些社會精英、知識分子在微博上發(fā)表的觀點與態(tài)度。人們的網(wǎng)絡新聞閱讀習慣逐漸由門戶網(wǎng)站、專業(yè)新聞網(wǎng)站向ＳＮＳ、微博轉變。這對傳統(tǒng)媒體來說，既是一個機會也是一項挑戰(zhàn)。當前，傳統(tǒng)媒體及其欄目紛紛開通了微博，有的建立了自己的微博平臺，如《人民日報》旗下人民網(wǎng)開設了“人民微博”；有的借助專業(yè)微博平臺開通自己的微博，如《華爾街日報》中文網(wǎng)開通了新浪微博。實踐中，傳統(tǒng)媒體不僅借助微博直接報道，而且與微博共同完成的融合報道越來越多。這之中，《青年時報》提出的微博計劃具有一定的代表性和借鑒意義?！肚嗄陼r報》的微博戰(zhàn)略

《青年時報》的微博戰(zhàn)略精髓有以下幾點：１．注重用戶的參與度用戶參與是大眾傳媒和微眾傳媒的交集，包括發(fā)現(xiàn)和提供線索、策劃和參與活動、獨立或合作報道新聞、發(fā)表評論、發(fā)起和參與傳播等。用戶參與將挑戰(zhàn)編輯人偏好，并觸及專業(yè)傳播的既得利益，而經(jīng)營微博的體驗，使媒體趨向于放棄成見。２．鼓勵個性化的信息定制目前，《青年時報》的新媒體部門正在籌劃運作，準備推出“微博手機時報”。微博定制手機報，對于那些想了解實時最新資訊、微博最新資訊，但又不能上網(wǎng)或不愿支付高流量上網(wǎng)費的用戶來說，有較大吸引力。３．注重自媒體時代的本地化真正有價值的本地新聞，是微博時代稀缺的信息種子。在《青年時報》的戰(zhàn)略中，“省出一些關注全球全國熱點的時間，更多研究和發(fā)掘本地，做第一手的貢獻”很好地詮釋了傳統(tǒng)媒體借力ＵＧＣ的第一要義。４．關注自媒體背后的社區(qū)價值相比論壇會員，微博更加立體；相比博客，微博更顯靈動。借助傳播機制的能動性和發(fā)散性，微博是迄今網(wǎng)絡上最接近于人的數(shù)字單元。如果說Ｗｅｂ２．０時代的論壇和博客會員構建了一個網(wǎng)絡社區(qū)，那么微博平臺則是一個３Ｄ版的城市社區(qū)。蘋果終端的平臺成就

借力社交媒體實行戰(zhàn)略革新，無論怎樣，最終都會會聚于這樣一個問題：這些戰(zhàn)略能否在一個平臺上以實體應用的形式實現(xiàn)布局，從而吸引用戶？近年來，跨平臺建立終端已成為眾多傳統(tǒng)媒體改革的核心。蘋果公司正在促成傳統(tǒng)媒體的這種革新，其旗下的ｉＰａｄ、ｉＰｈｏｎｅ、ｉＴｏｕｃｈ系列產(chǎn)品，以及依附這些平臺而生的各類應用，為解決融合媒體的布局問題帶來了希望。可以說，蘋果終端提供的平臺是Ｗｅｂ２．０新聞的集大成者。默多克新聞集團旗下的《華爾街日報》、《泰晤士報》等主流報紙已開發(fā)出ｉＰａｄ付費應用程序。新聞集團在美國推出了全新的數(shù)字化報紙，它將以付費方式專門提供給ｉＰａｄ以及智能手機用戶，有可能與其他一些美國傳統(tǒng)大報形成競爭。有消息說，新聞集團可能將組織專門采編隊伍，為平板電腦等量身定制易于被大眾快速消化、短小精悍的新聞產(chǎn)品。ｉＰａｄ比智能手機屏幕大，也比以往的筆記本電腦更便于攜帶和易于使用，屏幕尺寸使其可以用與印刷版類似的版式呈現(xiàn)報刊內容，觸摸屏的操作界面讓用戶可以通過翻頁的方式進行閱讀，被認為重建了讀者與電子版報刊之間的“親密接觸”，部分還原了人們所熟悉的紙媒閱讀體驗。不僅如此，ｉＰａｄ還具有很強的音視頻播放功能，從而為傳統(tǒng)紙媒等以多媒體融合方式、創(chuàng)造性地展示內容提供了絕佳平臺。

目前，我國各大媒體都積極布局ｉＰａｄ，總體來說有兩種模式第一種是媒體獨立開發(fā)應用程序，在ｉＰａｄ上免費或付費下載。據(jù)檢索，截至２０１１年２月１０日，全國至少已有４０余家報紙實現(xiàn)了ｉＰａｄ中文報刊應用；電視媒體包括央視和鳳凰衛(wèi)視等也開發(fā)了ｉＰａｄ應用程序；有３０多種雜志開發(fā)了ｉＰａｄ應用程序，包括《意林》等；并有幾家廣播電臺也開發(fā)了ｉＰａｄ應用程序，如北京人民廣播電臺。這些數(shù)據(jù)仍在持續(xù)增加。第二種模式則是依托于內容集成商進行ｉＰａｄ布局。例如，目前國內有３個知名的電子報刊平臺：中文報刊、ＶＩＶＡ暢讀和瀏覽天下雜志。截至２０１１年２月３日，中文報刊平臺上已經(jīng)集成了５３種國內報紙，包括《人民日報》《新京報》等，目前這些報紙都免費下載。ＶＩＶＡ暢讀、瀏覽天下雜志都擁有千種雜志媒體庫，向傳統(tǒng)媒體提供生產(chǎn)數(shù)字雜志、運營數(shù)字雜志、渠道推廣、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)字雜志廣告投放等解決方案。本章小結

本章重點介紹了跨媒體傳播的第一個重要的融合對象：自媒體。除了講述ＵＧＣ（用戶自產(chǎn)內容）和自媒體的基本界定、類型和發(fā)展過程之外，本章重點講解了專業(yè)媒體機構和個人在跨媒體傳播當中，如何認識自媒體，如何有效運用自媒體，從而在激烈的競爭中形成自身優(yōu)勢。信息聚合、優(yōu)化選擇、智能推送以及從社區(qū)和位置角度開發(fā)內容——這些具體的理念與措施，在本章中也結合了大量案例進行了詳細的分析?！舅伎碱}】TitleText1、自媒體的興起給職業(yè)的新聞工作者帶來了哪些新的要求？2、專業(yè)的新聞機構及職業(yè)的新聞工作者個人怎樣在海量的自媒體環(huán)境中尋找到競爭優(yōu)勢？THANKYOU【答案參考】TitleText

近年來,媒介融合浪潮發(fā)揮出重大推動作用,在此條件下,在廣大人民群眾的社會生活中自媒體不斷融入,并且促使傳播格局發(fā)生相應轉變。自媒體對傳統(tǒng)媒介的多種權力產(chǎn)生較大沖擊,主要包括話語權等。在此環(huán)境中,新聞工作者占據(jù)著非常重要的位置,對媒介傳播有著較大主導作用,必須采取相應措施,同實際情況相聯(lián)系,實現(xiàn)良好輿論環(huán)境的營造。分析自媒體的傳播方式、傳播動機、傳播內容、傳播態(tài)度等方面給新聞職業(yè)規(guī)范帶來的挑戰(zhàn),第３章個人跨媒體與團隊跨媒體學習指導

在本章中，我們將“另辟蹊徑”，從新聞生產(chǎn)方式轉變和媒介流程再造的角度重新審視“融合新聞”這一宏大命題。媒介融合的大潮帶來了更為多樣化的新聞呈現(xiàn)方式和更為多元的新聞獲取方式，而這一切，都是以新聞生產(chǎn)方式（包括新聞采集和加工方式）的變革為前提的——由單一采集模式、單一介質加工向多種模式互動、多介質互融轉變。

第一節(jié)跨媒體新聞的特點第