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文檔簡介
市場營銷考試題與答案
一、單選題(共70題,每題1分,共70分)
1、下列()不是市場細(xì)分的原則
A、可衡量性
B、可區(qū)分性
C、可對比性
D、可盈利性
正確答案:C
答案解析:JX、-----V—VG)VUXV
2、企業(yè)的目標(biāo)市場意為()。
A、企業(yè)欲給予滿足的消費者需求
B、企業(yè)有充分了解的消費者需求
C、有目標(biāo)購買商品的消費者需求
D、購買能力最強的消費者需求
正確答案:A
3、消費者的購買單位是個人或()。
A、社會
B、集體
C、單位
D、家庭
正確答案:D
4、市場營銷學(xué)是一建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上
的()
A、實踐科學(xué)
B、管理科學(xué)
C、理論科學(xué)
D、應(yīng)用科學(xué)
正確答案:D
5、企業(yè)經(jīng)常在做產(chǎn)品廣告的早期,刊播完整的廣告信息,但當(dāng)消費者了
解熟悉后,就會只刊播原來廣告中關(guān)鍵的一部分信息。這主要是利用消
費者認(rèn)知的()規(guī)律。
A、選擇性注意
B、選擇性記憶
C、選擇性扭曲
D、知覺的整體性
正確答案:D
6、環(huán)境威脅的分析,著眼于:一是分析威脅的潛在性;二是分析威脅出
現(xiàn)的()
A、可能性
B、存在性
C、機會
D、—
E、以上都對
正確答案:A
7、市場定位是()在細(xì)分市場的位置。
A、塑造一家企業(yè)
B、塑造一種產(chǎn)品
C、分析競爭對手
D、確定目標(biāo)市場
正確答案:B
8、()是企業(yè)傳遞給顧客,讓顧客感受到的實際價值
A、顧客期望
B、服務(wù)質(zhì)量
C、感知價值
D、顧客滿意
正確答案:C
9、如果市場是異質(zhì)市場,則宜采用()。
A、集中市場營銷
B、無差異或集中營銷
C、無差異市場營銷
D、差異市場營銷
正確答案:D
10、一家美國的零售式銀行把它的顧客群分為單身、新結(jié)婚、有孩子的
年輕夫婦、有孩子的中年夫婦等6類。請問,它采用的市場細(xì)分依據(jù)是
()。
A、利益細(xì)分
B、人口統(tǒng)計學(xué)和社會統(tǒng)計學(xué)
C、心理細(xì)分
D、地理細(xì)分
正確答案:B
11、當(dāng)產(chǎn)品進入()時,企業(yè)一般都特別強調(diào)采用差異市場營銷的策略。
A、介紹期
B、開發(fā)期
C、成熟期
D、衰退期
正確答案:C
12、某服裝企業(yè)生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品款式莊重、淡雅,價格中低檔,面料以
輕薄、柔軟為主,適當(dāng)?shù)嘏湟愿?、壽等喜慶寓意的圖案,體現(xiàn)民族性。
在促銷宣傳上主要是介紹、提示、理性說服,力求避免炫耀性、夸張性
廣告,不邀請名人明星。請你判斷該企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)主要是面向()消費者。
A、女性
B、青年
C、兒童
D、中老年
正確答案:D
13、2012年,很多汽銷售商都在淮海工學(xué)院舉辦汽展銷,但他們從
不把在校學(xué)生作為促銷的目標(biāo)購買者。這主要是因為學(xué)生群體對汽商
品來講,不具備構(gòu)成市場的()要素。
A、購買行為
B、支付能力
C、購買欲望
D、購買主體
正確答案:B
14、一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品,但冰箱的種類有無霜、有霜;容量
有100升、125升、178升、240升;顏色有乳白、淺綠、淺灰。由此可
以肯定該企業(yè)的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略為()
A、無差異營銷戰(zhàn)略
B、差異性營銷戰(zhàn)略
C、集中性營銷戰(zhàn)略
D、以上都不是
正確答案:B
15、生產(chǎn)者用戶自身的有關(guān)因素稱為()。
A、人際關(guān)系因素
B、個人因素
C、組織因素
D、環(huán)境因素
正確答案:C
16、對于理想業(yè)務(wù),機會轉(zhuǎn)瞬即逝,必須()。
A、立即轉(zhuǎn)移,擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境
B、不宜盲目冒進
C、僅維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)
D、抓住機遇,迅速行動
正確答案:D
17、海爾公司特別重視售后服務(wù),及時回訪客戶,并及時解決消費者在
產(chǎn)品消費中遇到的問題。從消費者購買決策過程的角度來看,企業(yè)這樣
做主要是期望能有效解決()階段可能存在的影響消費者購買的問題。
A、信息收集
B、購后過程
C、購買決策
D、產(chǎn)品評估
正確答案:B
18、大米、食鹽和糧食適合采取的營銷策略是()。
A、無差異性市場營銷策略
B、集中性市場營銷策略
C、綜合性市場營銷策略
D、差異性市場營銷策略
正確答案:A
19、某工程機械公司專向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、
水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備,這是一種()策略
A、市場集中化
B、產(chǎn)品專業(yè)化
C、全面市場覆蓋
D、市場專業(yè)化
正確答案:D
20、一個人的()影響著消費需求和對市場營銷因素的反應(yīng)。
A、能力
B、精神
C、個性
D、聯(lián)系
正確答案:C
21、由于自然環(huán)境的破壞往往是不可彌補的,所以,企業(yè)營銷戰(zhàn)略中實
行生態(tài)營銷、(),是維護全社會期福利的必然要求。
A、綠色營銷
B、自然營銷
C、環(huán)保營銷
D、環(huán)境營銷
正確答案:A
22、組織市場包括()。
A、生產(chǎn)者市場
B、中間商市場
C、非營利組織市場和政府市場
D、AB和C
正確答案:D
23、集中性市場營銷戰(zhàn)略尤其適合于()。
A、中型企業(yè)
B、跨國公司
C、小型企業(yè)
D、大型企業(yè)
正確答案:C
24、品牌最基本的含義是品牌代表著特定的0。
A、商品屬性
B、利益
C、文化
D、消費者類型
正確答案:A
25、中間商對新產(chǎn)品的采購必須()經(jīng)歷購買決策過程的各階段。
A、中斷
B、跨越
C、完整地
D、跳躍
正確答案:C
26、()是指滿足同一消費欲望的不同產(chǎn)品之間的可替代性競爭者。
A、欲望競爭者
B、產(chǎn)品競爭者
C、品牌競爭者
D、屬類競爭者
正確答案:D
27、同質(zhì)性高的產(chǎn)品,宜采用()
A、無差異性市場營銷戰(zhàn)略
B、市場專業(yè)化
C、產(chǎn)品專業(yè)化
D、差異性市場營銷戰(zhàn)略
正確答案:A
28、采用()模式的企業(yè)應(yīng)具有強的資源和營銷實力。
A、市場專業(yè)化
B、選擇專業(yè)化
C、市場集中化
D、產(chǎn)品專業(yè)化
正確答案:B
29、從金利來公司經(jīng)典的廣口號“金利來,男人的世界”,我們能解讀
出該公司確定目標(biāo)市場的模式應(yīng)該是()。
A、集中化
B、選擇專業(yè)化
C、產(chǎn)品專業(yè)化
D、市場專業(yè)化
正確答案:D
答案解析:優(yōu)缺點、適用條件等)
30、企業(yè)為使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定銷路,培養(yǎng)產(chǎn)品特色,樹立市場形象,以求
取得顧客的特殊偏愛,這叫做()。
A、市場營銷組合
B、市場定位
C、尋找市場機會
D、市場細(xì)分
正確答案:B
31、企業(yè)利用其成功品牌的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,稱之為()。
A、品牌擴展
B、品牌再定位
C、品牌更新
D、品牌轉(zhuǎn)移
正確答案:A
32、消費者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價稱為()
A、費用
B、能力
C、效用
D、滿足
正確答案:C
33、微觀營銷環(huán)境中的公眾是指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實際或潛
在利害關(guān)系和影響力的()或個人。
A、政府
B、顧客
C、團體
D、媒介
正確答案:C
34、()指消費者購買決策過程完整,要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)
品評估、慎重的購買決策和認(rèn)真的購后評價等各個階段。
A、減少失調(diào)感的購買行為
B、復(fù)雜的購買行為
C、習(xí)慣性購買行為
D、多樣性購買行為
正確答案:B
35、()是企業(yè)為了進入目標(biāo)市場,滿足顧客需求,加以整合、協(xié)調(diào)使用
的可控制因素。
A、市場營銷組合
B、市場定位
C、市場選擇
D、促銷組合
正確答案:A
36、“好空調(diào),格力造”所表達(dá)的是一種()策略。
A、拾遺補缺定位
B、競爭性定位
C、消費者類型定位
D、產(chǎn)品特色定位
正確答案:D
37、廣交會一直以來都是作為中國外貿(mào)出口主的渠道,主要面向國外采
購商展銷。2009年的105屆廣交會上,商務(wù)部首次允許有意愿內(nèi)銷的企
業(yè),把內(nèi)銷產(chǎn)品擺到展位上,有些參展國內(nèi)企業(yè)的工作人員甚至都沒來
得及準(zhǔn)備好中文名片。這些變化,主要是營銷環(huán)境中()因素變化導(dǎo)致的。
A、社會文化
B、經(jīng)濟形勢
C、人口構(gòu)成
D、科學(xué)技術(shù)
正確答案:B
38、供應(yīng)商對企業(yè)供貨的()和及時性,是企業(yè)營銷活動順利進行的前
提。
A、變化性
B、動態(tài)性
C、穩(wěn)定性
D、多樣性
正確答案:C
39、執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),其口號是()
A、我們賣什么就讓人們買什么
B、好酒不怕巷子深
C、我們生產(chǎn)什么就賣什么
D、市場需要什么就生產(chǎn)什么
正確答案:A
40、在社會市場營銷觀念中,所強調(diào)的利益應(yīng)是()
A、企業(yè)利益
B、消費者利益
C、企業(yè)、消費者與社會的整體利益
D、社會利益
正確答案:C
41、()指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力,即內(nèi)在需要。
A、反應(yīng)
B、誘因
C、驅(qū)使力
D、刺激物
正確答案:C
42、新款式的服裝很快就會流行起來,而研制的新的烤面包機推廣起來
卻要困難得多。這主要是受新產(chǎn)品的()的影響。
A、簡易性
B、相對優(yōu)越性
C、創(chuàng)新的明確性
D、適應(yīng)性
正確答案:C
43、“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱:“我不是可樂,我可能比可
樂更好”,突出宣傳自己不含咖啡因的特點,其采取的市場定位策略是
()。
A、非價格競爭策略
B、對抗定位策略
C、陣地防御策略
D、避強定位策略
正確答案:D
44、瓶裝農(nóng)夫山泉純凈水和瓶裝康師傅綠茶,彼此之間是()。
A、屬類競爭者
B、產(chǎn)品競爭者
C、品種競爭者
D、品牌競爭者
正確答案:C
45、品牌有利于保護()的合法權(quán)益。
A、商品所有者
B、生產(chǎn)商
C、品牌所有者
D、經(jīng)銷商
正確答案:C
46、云南白藥集團股份有限公司在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)了適合不同
消費者需要的蘭香型牙膏、冬青香型牙膏和薄荷香型牙膏。其目標(biāo)市場
策略是()。
A、差異性市場策略
B、滲透性市場策略
C、無差異性市場策略
D、密集性市場策略
正確答案:A
47、資源雄厚的企業(yè)可以考慮的目標(biāo)市場策略是()。
A、無差異性營銷策略
B、無差異性或集中性營銷策略
C、集中性市場策略
D、無差異性和差異性營銷策略
正確答案:D
48、連云港市一家剛開業(yè)的肥?;疱伈惋嫷?,意欲在連云港迅速發(fā)展壯
大,打算大筆投入進行市場拓展。你認(rèn)為其開發(fā)市場初期的促銷活動的
目標(biāo)應(yīng)該是()。
A、滿足需求的多樣性
B、讓消費者認(rèn)識了解該餐飲店,提高知名度
C、增進消費者的信任與偏愛
D、促成消費者的信任、就餐
正確答案:B
49、中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在
國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達(dá)1千美元,這種定價
策略屬于()。
A、需求導(dǎo)向定價
B、聲望定價
C、招彳來定價
D、基點定價
正確答案:B
50、環(huán)境威脅對企業(yè)來說是
A、可有可無的
B、可以消滅的
C、必然存在的
D、人為操控的
正確答案:C
51、構(gòu)成現(xiàn)實市場的基本條件包括消費者(用戶)、生產(chǎn)者(供給者)和
()
A、信息
B、服務(wù)者
C、行業(yè)
D、促成雙方達(dá)成交易的各種條件
正確答案:C
52、采用()的模式的企業(yè)應(yīng)具有強的資源和營銷實力。
A、市場集中化
B、選擇專業(yè)化
C、市場專業(yè)化
D、產(chǎn)品專業(yè)化
正確答案:B
53、企業(yè)價值鏈的上游環(huán)節(jié)與產(chǎn)品的技術(shù)特性緊密相關(guān),其經(jīng)濟活動的
中心是()。
A、市場銷售
B、創(chuàng)造產(chǎn)品價值
C、創(chuàng)造顧客價值
D、生產(chǎn)加工
正確答案:B
54、三叉星圓環(huán)是奔馳的()。
A、品牌圖案
B、品牌象征
C、品牌標(biāo)志
D、品牌名稱
正確答案:C
55、市場細(xì)分化是根據(jù)()的差異對市場進行的劃分。
A、買方
B、賣方
C、中間商
D、產(chǎn)品
正確答案:A
56、尋求()是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。
A、產(chǎn)品特征
B、人才優(yōu)勢
C、良好服務(wù)
D、價格優(yōu)勢
正確答案:A
57、下列不屬于市場主導(dǎo)者對于競爭者降價的反應(yīng)的是()。
A、提價
B、不予理睬
C、維持價格不變
D、降價
正確答案:B
58、消費者市場的購買一般不具有()特征。
A、可誘導(dǎo)性
B、多樣性
C、分散性
D、專家性
正確答案:D
59、中間商經(jīng)營某一行業(yè)的多系列、多品種產(chǎn)品策略叫()。
A、獨家產(chǎn)品
B、廣度產(chǎn)品
C、混合產(chǎn)品
D、深度產(chǎn)品
正確答案:D
60、市場細(xì)分化是根據(jù)()的差異對市場進行的劃分
A、產(chǎn)品
B、買方
C、中間商
D、賣方
正確答案:B
61、()是指滿足同一消費欲望的同類產(chǎn)品同一品種不同廠家產(chǎn)品之間的
競爭者O
A、品牌競爭者
B、欲望競爭者
C、產(chǎn)品競爭者
D、屬類競爭者
正確答案:A
62、大多數(shù)消費者只能根據(jù)個人好惡和()做出購買決策。
A、經(jīng)驗
B、智慧
C、能力
D、感覺
正確答案:D
63、市場營銷管理的實質(zhì)是()
A、需求管理
B、市場管理
C、銷售管理
D、目標(biāo)管理
正確答案:A
64、()的產(chǎn)品是使廣大消費者隨時隨地可以買到的。
A、密集分銷
B、選擇性分銷
C、獨家分銷
D、A或B都可以
正確答案:A
65、對于水泥、平板玻璃等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,一般情況下應(yīng)實行()。
A、集中性營銷策略
B、無差異性營銷策略
C、區(qū)別性市場策略
D、差異性營銷策略
正確答案:B
66、“我們生產(chǎn)什么,就賣什么”體現(xiàn)的企業(yè)市場營銷管理哲學(xué)是()。
A、產(chǎn)品觀念
B、市場營銷觀念
C、推銷觀念
D、生產(chǎn)觀念
正確答案:D
67、按照國家規(guī)定,從2009年起,低于2級效能標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)將被要求強
制退市。很多空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)紛紛調(diào)整生產(chǎn)線,停產(chǎn)、清倉效能等級為3-5
級的空調(diào)產(chǎn)品。這被稱為()策略。
A、產(chǎn)品線現(xiàn)代化
B、產(chǎn)品組合擴大
C、產(chǎn)品組合縮減
D、產(chǎn)品線延伸
正確答案:C
68、政府采購的目的是()。
A、營利
B、滿足生活需要
C、維護國家安全和公眾的利益
D、以上都是
正確答案:C
69、企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)市場,推出一種商品,實施一種營銷組合,
以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是()。
A、無差異性目標(biāo)市場策略
B、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
C、差異性目標(biāo)市場戰(zhàn)略
D、集中性目標(biāo)市場策略
正確答案:A
70、微觀營銷環(huán)境是指那些與企業(yè)有()關(guān)系的個體、集團和組織,在
一定程度上,企業(yè)可以對其進行控制或施加影響。
A、雙向運作
B、多向運作
C、逆向運作
D、單向運作
正確答案:A
二、多選題(共30題,每題1分,共30分)
1、等級包裝策略是企業(yè)對自己生產(chǎn)經(jīng)營的不同質(zhì)量等級的產(chǎn)品分別設(shè)計
和使用不同的包裝,它有利于()。
A、擴大企業(yè)影響
B、全面擴大銷售
C、消費者購買商品
D、消費者識別商品
E、適應(yīng)不同需求層次消費者的購買心理
正確答案:BCDE
2、針對復(fù)雜性購買行為企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略()
A、制作產(chǎn)品說明書
B、實行靈活的定價策略。
C、加大廣告力度,創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
D、運用人員推銷,聘請訓(xùn)練有素,專業(yè)知識豐富的推
E、實行售后跟蹤服務(wù)策略,加大企業(yè)與消費者之間的
正確答案:ABCDE
答案解析:銷員推銷產(chǎn)品,簡化購買過程。親和力。
3、對于尋求多樣性的購買行為,市場領(lǐng)導(dǎo)者力圖通過()等方式鼓勵消
費者形成習(xí)慣性購買行為。
A、避免脫銷
B、占有貨架
C、提醒購買的廣告
D、折扣
E、降價
正確答案:ABC
4、市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成()或提供()而影響營銷活動。()
是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢對企業(yè)形成的挑戰(zhàn)。
A、環(huán)境威脅
B、機會
C、威脅
D、機遇
正確答案:ABC
5、按照群體的吸引力,即群體對消費者的影響方向,相關(guān)群體可分為
()。
A、隔離群體
B、成員群體
C、非成員群體
D、負(fù)相關(guān)群體
E、正相關(guān)群體
正確答案:DE
6、市場細(xì)分的客觀依據(jù)主要在于。
A、市場需求的同類性
B、消費者生活水平的日益提高
C、市場產(chǎn)品供應(yīng)的多元性
D、市場需求的差異性
E、購買行為的經(jīng)常性
正確答案:ACD
7、以下()是科學(xué)技術(shù)環(huán)境變化帶來的對企業(yè)市場營銷的影響。
A、新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代加速
B、各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實體分配方式的變化
C、人們對商業(yè)廣告的信任度下降
D、組織結(jié)構(gòu)的改變導(dǎo)致有些客戶的購買決策方式發(fā)生
E、人們對部分傳統(tǒng)的低檔商品的需求出現(xiàn)了上升現(xiàn)象
正確答案:ABD
答案解析:改變市場營銷學(xué)作業(yè)題3(第5章分析消費者市場和第6章分
析組織市場)一、單項選擇題:
8、企業(yè)面臨的公眾主要包括融資公眾、()、政府公眾、社區(qū)公眾、社
團公眾、一般公眾、()o
A、客戶公眾
B、內(nèi)部公眾
C、媒介公眾
D、特殊公眾
正確答案:BC
9、除了對某些同質(zhì)商品外,消費者的需求總是各不相同的,這是由消費
者的差異所決定的。
A、年齡
B、個性
C、地理位置
D、文化背景
E^購買行為
正確答案:ABCDE
10、快速滲透策略,即企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。
A、高價格
B、低價格
C、高促銷
D、低促銷
E、身品質(zhì)
正確答案:BC
11、動機的產(chǎn)生必須有()條件。
A、外在
B、有利
C、內(nèi)在
D、客觀
E、先決
正確答案:AC
12、因為農(nóng)產(chǎn)品具有特點,所以銷售時,需要采取特殊的營銷
措施。
A、季節(jié)性
B、耐用性
C、易腐性
D、標(biāo)準(zhǔn)性
E、無形性
正確答案:AC
13、微觀營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種
參與者,包括()
A、顧客
B、競爭者
C、企業(yè)本身
D、公眾
E、營銷中間商
正確答案:ABCDE
14、優(yōu)化產(chǎn)品組合的過程,通常是企業(yè)營銷人員進行()現(xiàn)行產(chǎn)品組合的
工作過程。
A研究
B、評價
C、調(diào)整
D、分析
E、調(diào)查
正確答案:BCD
15、市場定位戰(zhàn)略包括。
A、形象差別化戰(zhàn)略
B、人員差別化戰(zhàn)略
C、服務(wù)差別化戰(zhàn)略
D、價格差別化戰(zhàn)略
E、產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略
正確答案:ABCE
16、企業(yè)在市場定位過程中。
A、要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢
B、要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度
C、要避開競爭者的市場定位
D、要了解競爭產(chǎn)品的市場定位
E、要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象
正確答案:BDE
17、商標(biāo)的法律屬性包括()。
A、地域性
B、與商品的不可分割性
C、獨占性
D、時效性
E、專一性
正確答案:ABCD
18、營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者
的機構(gòu),包括()
A、中間商
B、實體分配公司
C、營銷服務(wù)機構(gòu)
D、財務(wù)中介機構(gòu)
E、證券交易機構(gòu)
正確答案:ABCD
答案解析:----uv—VUVVVVAV
19、目標(biāo)市場營銷全過程包括。
A、發(fā)現(xiàn)和評價市場機會
B、目標(biāo)市場選擇
C、市場定位
D、市場細(xì)分
E、利用市場機會
正確答案:BCD
20、以下正確的說法有()
A、宏觀環(huán)境給企業(yè)營銷管理帶來的影響是間接的
B、微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境都是直接營銷企業(yè)的管理活動
C、宏觀環(huán)境比微觀環(huán)境更能影響企業(yè)的營銷管理活動
D、微觀環(huán)境的參與者也處于宏觀環(huán)境中
E、宏觀環(huán)境主要是通過微觀環(huán)境來影響企業(yè)
正確答案:ADE
21、市場機會
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