2022年楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共管理類專業(yè)示范高職院校單獨(dú)考試招生職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)技能測試標(biāo)準(zhǔn)

2022年楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共管理類專業(yè)示范高職院校

單獨(dú)考試招生職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)技能測試標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《陜西省教育考試院陜西省招生委員會辦公室關(guān)于做好

2022年陜西省普通高等職業(yè)教育分類考試招生工作的通知》（陜試

普招〔2022〕3號）文件和我校的有關(guān)要求，為能更好地評價考生

的綜合素質(zhì)，全面考察考生的綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等，

體現(xiàn)綜合評價、多元選擇、擇優(yōu)錄取的原則，現(xiàn)制定2022年楊凌職

業(yè)技術(shù)學(xué)院公共管理類專業(yè)示范高職院校單獨(dú)考試招生職業(yè)適應(yīng)性

測試和職業(yè)技能測試標(biāo)準(zhǔn)。

一、測試方式和內(nèi)容

（一）普通高中畢業(yè)生和高中同等學(xué)力考生

對普通高中畢業(yè)和高中同等學(xué)力考生，進(jìn)行職業(yè)適應(yīng)性測試，

全面考察考生的政治素養(yǎng)及儀容儀表形象、表達(dá)溝通和邏輯思維能

力、心理素質(zhì)和氣質(zhì)品格、對行業(yè)和專業(yè)大類的認(rèn)知程度、職業(yè)規(guī)

劃和職業(yè)傾向，綜合知識掌握程度及日常生活適應(yīng)能力、應(yīng)變能力

等。

1.測試形式：

職業(yè)適應(yīng)性測試（面試）

2.測試內(nèi)容：

（1）考生自我介紹：介紹個人基本情況、家庭情況、興趣愛好

及特長、職業(yè)理想等。

（2）個人基本素養(yǎng)：回答測評老師提出的問題，主要從考生的

政治素養(yǎng)（主要考察考生的，政治素養(yǎng)及儀容儀表形象、包括政治

思想覺悟，核心價值觀，外在形象、肢體語言、表情、禮貌、整體

形象等。）、表達(dá)與溝通素養(yǎng)（主要考察考生表達(dá)溝通和邏輯思維

能力表現(xiàn)的世界觀、人生觀、價值觀是否正常，身體條件是否與專

業(yè)匹配，是否具有較為順暢的溝通表達(dá)能力、邏輯思維是否正

常。）、心理素養(yǎng)（主要考察考生的心理狀態(tài)是否與該專業(yè)類相契

合。）三個方面進(jìn)行考察。

（3）職業(yè)適應(yīng)能力：回答專業(yè)基礎(chǔ)認(rèn)知能力的相關(guān)問題，對報(bào)

考專業(yè)相關(guān)行業(yè)、專業(yè)大類的認(rèn)知情況，對該專業(yè)的了解和認(rèn)知程

度，興趣愛好等。對自己未來就業(yè)及發(fā)展規(guī)劃設(shè)想?？忌纳鐣C

合知識掌握程度及日常生活適應(yīng)能力等。

（二）“三校生”考生

對“三校生”考生，進(jìn)行職業(yè)技能測試，全面考察考生的政治

素養(yǎng)及儀容儀表形象、表達(dá)溝通和邏輯思維能力、心理素質(zhì)和氣質(zhì)

品格、對行業(yè)和專業(yè)大類的認(rèn)知程度、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)傾向，綜合

知識掌握程度及日常生活適應(yīng)能力、應(yīng)變能力，特別是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和

動手能力。

1.測試形式：

（1）專業(yè)能力測試（筆試）

（2）技術(shù)技能測試（面試+實(shí)踐操作或?qū)嵺`情況介紹）

2.測試內(nèi)容：

（1）專業(yè)能力測試（筆試）

根據(jù)招生專業(yè)所屬高職專業(yè)類別進(jìn)行命題，以高職專業(yè)類對應(yīng)

的中職相關(guān)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中的核心專業(yè)知識為基本依據(jù)，重點(diǎn)考查

綜合專業(yè)能力，難度適中（樣題附后）

備注：考生參加報(bào)考的第一志愿的專業(yè)能力測試（筆試），不

論考生自身中職為何種專業(yè)）

（2）技術(shù)技能測試（面試+實(shí)踐操作或?qū)嵺`情況介紹）

a.考生自我介紹：介紹自己的基本情況、家庭情況、興趣愛好

及特長、學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷、個人理想。

b.個人基本素養(yǎng)：回答測評老師提出的問題，主要從考生的政

治素養(yǎng)（主要考察考生的，政治素養(yǎng)及儀容儀表形象、包括政治思

想覺悟，核心價值觀，外在形象、肢體語言、表情、禮貌、整體形

象等。）、表達(dá)與溝通素養(yǎng)（主要考察考生表達(dá)溝通和邏輯思維能

力表現(xiàn)的世界觀、人生觀、價值觀是否正常，身體條件是否與專業(yè)

匹配。是否具有較為順暢的溝通表達(dá)能力、邏輯思維是否正常。）、

心理素養(yǎng)（主要考察考生的心理狀態(tài)是否與該專業(yè)類相契合。）三

個方面進(jìn)行考察。

c.職業(yè)技能

回答測評老師提出的問題，主要考查考生對報(bào)考專業(yè)相關(guān)行業(yè)、

專業(yè)大類的認(rèn)知情況，對自己未來就業(yè)及發(fā)展規(guī)劃設(shè)想。對該專業(yè)

的了解和認(rèn)知程度，興趣愛好等。社會綜合知識掌握程度及日常生

活適應(yīng)能力等。重點(diǎn)是個人實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷、個人作品展示、專業(yè)技

能競賽獲獎情況、職業(yè)資格相關(guān)證書或基本技能操作，崗位技能和

通用技能等。

二、測試分值設(shè)置

公共管理類專業(yè)示范高職院校

單獨(dú)考試招生專業(yè)普高生適應(yīng)性測試分值分布

測試內(nèi)容

測試項(xiàng)目基本內(nèi)容分值備注

及形式

普高生職業(yè)介紹個人基本情

適應(yīng)測試考生自我介紹況、家庭情況、60分

（面試）興趣愛好及特長

、職業(yè)理想等。

政治素養(yǎng)

個人基本素養(yǎng)表達(dá)與溝通素養(yǎng)120分

心理素養(yǎng)

對報(bào)考專業(yè)的認(rèn)

知情況

職業(yè)適應(yīng)能力120分

對自己未來就業(yè)

及發(fā)展規(guī)劃設(shè)想

總分300分

公共管理類專業(yè)示范高職院校

單獨(dú)考試招生專業(yè)三校生適應(yīng)性測試分值分布

測試內(nèi)容

測試項(xiàng)目基本內(nèi)容分值備注

及形式

專業(yè)能力測試報(bào)考專業(yè)基本中職相關(guān)專業(yè)教

100分

（筆試）技能學(xué)標(biāo)準(zhǔn)核心技能

介紹個人基本情

況、家庭情況、

考生自我介紹30分

興趣愛好及特長

三校生技術(shù)技

、職業(yè)理想等。

能測試（面試+

政治素養(yǎng)

實(shí)踐操作或?qū)?/p>

個人基本素養(yǎng)表達(dá)與溝通素養(yǎng)30分

踐情況介紹）

心理素養(yǎng)

對報(bào)考專業(yè)的認(rèn)

職業(yè)能力60分

知情況

對自己未來就業(yè)

及發(fā)展規(guī)劃設(shè)想

個人實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)

歷、個人作品展

示、專業(yè)技能競

80分

賽獲獎情況、職

業(yè)資格相關(guān)證書

或基本技能操作

總分300分

備注：個人基本素養(yǎng)和職業(yè)能力內(nèi)部三個指標(biāo)分值可根據(jù)專業(yè)

類的不同備注說明。技能操作部分由各學(xué)院根據(jù)專業(yè)性質(zhì)合理安排。

三、測試考官組成與條件

測試考官挑選作風(fēng)正派，政治覺悟高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)，有較強(qiáng)工

作責(zé)任心并具有一定綜合技能考核工作經(jīng)驗(yàn)的專兼職教師組成，盡

量由專業(yè)帶頭人、教研室主任、骨干教師等組成考核組。每個考核

組由5人組成，其中主考官1名，考官2名，記錄員1名，工作

人員1名。

四、測試試題樣例

A:普高生職業(yè)適應(yīng)性測試（面試）測試樣題（300分）

B：三校生技術(shù)技能測試（面試+實(shí)踐操作或?qū)嵺`情況介紹）測

試樣題（200分）

C：三校生專業(yè)能力測試（筆試）樣題（100分）

（共60分）

1.個人基本情況；

2.家庭成員情況；

3.成長經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷；

4.興趣愛好及特長；

5.職業(yè)理想。

（共120分）

（一）政治素養(yǎng)（5個問題）

1.家里來了親戚朋友，你應(yīng)該如何招待？

2.疫情面前，應(yīng)該如何做好自我防護(hù)？

3.面對疫情，個人應(yīng)該做些什么？

4.對于垃圾分類，個人應(yīng)該做些什么？

5.禁放鞭炮，你是如何看待的？

（二）表達(dá)與溝通素養(yǎng)（5個問題）

1.你不知道去圖書館的路，正好碰見一位50歲左右的女性，應(yīng)如

何問路？

2.被老師批評或被人誤解，你怎么辦？

3.你如何看待上學(xué)或上班遲到的現(xiàn)象？

4.企業(yè)運(yùn)營過程中，人才、資金、技術(shù)、信息，你認(rèn)為哪個最重

要？

5.參加面試，你都做了哪些準(zhǔn)備？

（三）心理素養(yǎng)（3個問題）

1.你如何看待虐待動物的行為？

2.你認(rèn)為公共管理與服務(wù)類專業(yè)對考生心理的要求有哪些？

3.老員工欺負(fù)新員工，你是如何看待的？

（共120分）

1.談?wù)勀銓?bào)考專業(yè)的認(rèn)識？

2.將來想從事哪方面的工作，為什么？

3.談?wù)勀銓ο蛲墓ぷ鳝h(huán)境，是什么樣的環(huán)境？

4.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡獨(dú)立工作還是團(tuán)隊(duì)工作？

5.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡獨(dú)立辦公還是流水線作業(yè)？

6.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡室內(nèi)工作還是室外工作？

7.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡城市工作還是野外工作？

8.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡與人交流工作還是管理物品？

9.談?wù)劰ぷ鬟^程中，如果主要是和動物或植物打交道，你喜歡

嗎？

10.談?wù)劰ぷ鬟^程中，會經(jīng)常與各種人打交道，你喜歡嗎？

11.談?wù)劰ぷ鬟^程中，主要是與各種物品打交道，你喜歡嗎？

12.對于個人職業(yè)，你喜歡經(jīng)常換職業(yè)還是希望長期或一輩子不

換？

13.對于個人工作，經(jīng)常出差，比如一個月1-2周或更長，你能接

受嗎？

14.對于個人工作，你希望與家人經(jīng)常在一起，比如下班能回家

嗎？

15.對于工作場景，你是喜歡在一線工作臺前，還是喜歡在二線幕

后工作？

B

（共30分）

1.個人基本情況；

2.家庭成員情況；

3.成長經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷；

4.興趣愛好及特長；

5.職業(yè)理想。

（共30分）

（一）政治素養(yǎng)（5個問題）

1.家里來了親戚朋友，你應(yīng)該如何招待？

2.疫情面前，應(yīng)該如何做好自我防護(hù)？

3.面對疫情，個人應(yīng)該做些什么？

4.對于垃圾分類，個人應(yīng)該做些什么？

5.禁放鞭炮，你是如何看待的？

（二）表達(dá)與溝通素養(yǎng)（5個問題）

1.你不知道去圖書館的路，正好碰見一位50歲左右的女性，應(yīng)如

何問路？

2.被老師批評或被人誤解，你怎么辦？

3.你如何看待上學(xué)或上班遲到的現(xiàn)象？

4.企業(yè)運(yùn)營過程中，人才、資金、技術(shù)、信息，你認(rèn)為哪個最重

要？

5.參加面試，你都做了哪些準(zhǔn)備？

（三）心理素養(yǎng)（3個問題）

1.你如何看待虐待動物的行為？

2.你認(rèn)為公共管理與服務(wù)類專業(yè)對考生心理的要求有哪些？

3.老員工欺負(fù)新員工，你是如何看待的？

（140分）

（一）職業(yè)適應(yīng)性測試題（60分）

1.談?wù)勀銓?bào)考專業(yè)的認(rèn)識？

2.將來想從事哪方面的工作，為什么？

3.談?wù)勀銓ο蛲墓ぷ鳝h(huán)境，是什么樣的環(huán)境？

4.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡獨(dú)立工作還是團(tuán)隊(duì)工作？

5.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡獨(dú)立辦公還是流水線作業(yè)？

6.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡室內(nèi)工作還是室外工作？

7.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡城市工作還是野外工作？

8.談?wù)劰ぷ鬟^程中，你喜歡與人交流工作還是管理物品？

9.談?wù)劰ぷ鬟^程中，如果主要是和動物或植物打交道，你喜歡

嗎？

10.談?wù)劰ぷ鬟^程中，會經(jīng)常與各種人打交道，你喜歡嗎？

11.談?wù)劰ぷ鬟^程中，主要是與各種物品打交道，你喜歡嗎？

12.對于個人職業(yè)，你喜歡經(jīng)常換職業(yè)還是希望長期或一輩子不

換？

13.對于個人工作，經(jīng)常出差，比如一個月1-2周或更長，你能接

受嗎？

14.對于個人工作，你希望與家人經(jīng)常在一起，比如下班能回家

嗎？

15.對于工作場景，你是喜歡在一線工作臺前，還是喜歡在二線幕

后工作？

（二）職業(yè)技能測試題（80分）

1.你將來想從事哪方面的工作，為什么？

2.你都有哪些實(shí)習(xí)經(jīng)歷？

3.談?wù)勀阌∠笊羁痰囊槐緯?/p>

4.談?wù)劻钅阕院赖囊患隆?/p>

5.談?wù)勀阌∠笊羁痰囊患隆?/p>

6.談?wù)勀阌∠笊羁痰囊晃焕蠋煛?/p>

7.談?wù)劻钅汶y忘的一個人。

8.談?wù)勀闶侨绾闻c人交流的。

9.談?wù)勀闶侨绾尉S持好朋友關(guān)系的。

10.談?wù)勀阕钌瞄L的技巧。

11.談?wù)勀阕畈簧瞄L的技巧。

12.談?wù)勛屇隳芰μ嵘羁斓囊欢谓?jīng)歷或一件事。

13.談?wù)務(wù)n堂教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)踐的對比感受。

14.談?wù)劷?jīng)過實(shí)習(xí)實(shí)踐，哪些方面變化較大。

15.上了大學(xué)，希望在哪些方面獲得提升。

C

1.人的智力受（）影響最大。

A.遺傳因素B.學(xué)校教育C.周圍環(huán)境D.家庭教育

2.荀子認(rèn)為“人之性惡，其善偽也”，這是人性的（）代表。

A.性善論B.性惡論C.無惡無善論D.有善有惡論

3.（）是指社會認(rèn)知和情緒控制方面的能力。

A.情緒智力B.智力C.心理能力D.體質(zhì)能力

4.我國法定的勞動年齡是（）以上。

A.10周歲B.16周歲C.20周歲D.30周歲

5.知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的競爭，歸根到底是（)競爭。

A.資金B(yǎng).信息C.技術(shù)D.人才

6.我國規(guī)定勞動者每天的工作時間是不超過（）。

A.4小時B.8小時C.12小時D.16小時

7.目前，世界上第一大人口大國是（）。

A.中國B.美國C.印度D.俄羅斯

8.目前，我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)是（）。

A.西部地區(qū)B.中部地區(qū)C.東北地區(qū)D.東部沿海

9.以下城市中，最發(fā)達(dá)城市是（）。

A.西安B.延安C.上海D.寶雞

10.陜西城市中，屬于一線城市的是（）。

A.西安B.延安C.咸陽D.寶雞

11.以下不屬于國家法定節(jié)假日是（）。

A.元旦B.五一C.十一D.重陽節(jié)

12.下列屬于勞動者智力素質(zhì)的是（）。

A.人的筋骨肌肉力量B.人的靈敏度C.人的感官能力D.人的

思維能力

13.（）是勞動者從事勞動的物質(zhì)基礎(chǔ)，喪失了它的人也就喪

失了作為勞動者的基礎(chǔ)條件。

A.體力B.智力C.品德D.思想

14.人總是處于主動地位,是勞動過程中最積極最活躍的因素,這一

觀點(diǎn)體現(xiàn)了人的（）。

A.主觀能動性B.時間限制性C.社會性D.可變化性

15.辦公室著裝合適的是（）。

A.職業(yè)裝B.張揚(yáng)裝扮C.濃妝艷抹D.不修邊幅

16.辦公常用的匯報(bào)演示軟件是（）。

A.EXCELB.WORDC.PPTD.WPS

17.辦公常用的數(shù)字統(tǒng)計(jì)軟件是（）。

A.EXCELB.WORDC.PPTD.WPS

18.人需要生命安全、健康保障等，這屬于（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求

19.人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就

得到社會的承認(rèn)，這屬于（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求

20.人人都希望得到相互的關(guān)心和照顧，這屬于（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求

21.實(shí)現(xiàn)個人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個人的能力到最大程度，達(dá)到自

我實(shí)現(xiàn)境界，這屬于（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求

22.人需要吃飯、喝水、呼吸等，這屬于（）。

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求

23.通常所說：出門看天色,進(jìn)門看臉色。這是()體態(tài)語言體現(xiàn)。

A.表情B.眉毛C.頭部D.肢體

24.“垃圾只是放錯了地方的財(cái)富”這句話體現(xiàn)在招人工作中，

我們要堅(jiān)持()。

A.因事?lián)袢说脑瓌tB.能級對應(yīng)的原則

C.寧缺毋濫的原則D.用人所長的原則

25.小明在工作中不能聽取他人的意見，經(jīng)常責(zé)備他人，沒有耐

心，結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此可以認(rèn)為，他屬于()。

A.好斗的人B.自信果斷的人

C.消極的人D.自卑的人

26.很多優(yōu)秀的品質(zhì)能幫助你領(lǐng)導(dǎo)他人，下面不屬于這些品質(zhì)的

是()。

A.以身作則B.勇于承認(rèn)錯誤C.誠實(shí)公正D.推卸責(zé)任

27.自信對取得成功有很大幫助，下列關(guān)于自信錯誤的是()。

A.在不觸犯別人權(quán)利的前提下堅(jiān)持自己的權(quán)利

B.簡明扼要地說出自己的所想，不需要什么理由

C.不顧及他人感受的發(fā)言

D.用直接和適當(dāng)?shù)姆椒ū磉_(dá)自己的需求

28.按照我國工作制度，一周工作（）天。

A.2B.3C.5D.7

29.按照我國工作制度，一周休息（）天。

A.2B.3C.5D.7

30.按照我國工資制度，工資一般按（）發(fā)放。

A.天B.周C.月D.季度

31.按照我國年休假制度，元旦法定放假（）天。

A.1B.3C.4D.5

32.按照我國年休假制度，五一法定放假（）天。

A.1B.3C.4D.5

33.按照我國年休假制度，國慶法定放假（）天。

A.1B.3C.4D.5

34.按照我國年休假制度，春節(jié)法定放假（）天。

A.1B.3C.4D.5

35.有的同學(xué)學(xué)習(xí)成績好，正確歸因是（）。

A.完全是個人努力B.完全是遺傳基因好

C.完全是學(xué)校教育好D.個人、遺傳、學(xué)校等綜合因素影響

36.一個人取得成功，不正確歸因的因素是（）。

A.完全是個人能力強(qiáng)B.社會環(huán)境機(jī)遇好

C.工作努力D.領(lǐng)導(dǎo)賞識

37.很多人都受到壓力過大的困擾，下面防止壓力過度的方法不

正確的是()。

A.每天堅(jiān)持鍛煉身體

B.定期停止工作休息一下

C.別人做事總不放心堅(jiān)持事事親自做

D.請求別人的幫助并給別人空間

38.賓客來到說（）。

A.謝謝B.恭候C.光臨D.失迎

39.現(xiàn)代科技的發(fā)展使得組織成員之間的溝通更加方便快捷，基

于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的溝通方式越來越多，但不包括下列方式中的

()。

A.辦公室會議B.電子郵件C.微信D.QQ

40.表示后悔、對不起的意思。屬于以下()頭部動作。

A.低頭B.頭一擺C.頭向后D.拍頭

41.小李真誠坦率、愿意與人合作，工作中敢于負(fù)責(zé)，能夠當(dāng)機(jī)

立斷，很得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的喜愛。根據(jù)他的這些特點(diǎn)，你認(rèn)為他

應(yīng)該是一個()。

A.處事果斷的人B.專橫武斷的人

C.優(yōu)柔寡斷的人D.消極自卑的人

42.工作中，遇到別人的批評、遭到輕蔑是一種常見現(xiàn)象，面對

這種情況我們要正確面對，下面選項(xiàng)中不正確的方法是()。

A.承認(rèn)批評中的事實(shí)，其他的不予理睬

B.只針對問題進(jìn)行回答，不揣摩別人的心思.

C.對于“輕蔑”說法，針鋒相對予以質(zhì)問

D.避免沖突，對所有的評判和指責(zé)都默默接受

43.主要收集聲音和身體平衡位置信號的感覺器官是（）。

A.眼睛B.耳朵C.鼻子D.舌頭

44.在影響人際吸引中“近水樓臺先得月”是屬于以下哪種因素

的作用()。

A.熟悉性和臨近性B.相似性與互補(bǔ)性

C.外貌D.對等性或互惠性

45.表示一種非常欣賞或極度驚訝的神情時,眉毛的形態(tài)是()。

A.低眉B.皺眉C.雙眉上揚(yáng)D.單眉上揚(yáng)

46.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生不滿情緒，而該事情又不能得到解決時，正

確的做法是()。

A.不需要讓團(tuán)隊(duì)了解上級領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)

B.把團(tuán)隊(duì)的意見反映給上級管理人員

C.直接越權(quán)讓上上級采取相關(guān)行動

D.置之不理

47.關(guān)于提高工作靈活性的方法，正確的是()。

A.事情一定要按照想象的情形發(fā)展

B.期待別人和自己一樣

C.不要給別人留有空間

D.規(guī)劃出一天中的“機(jī)動時間”

48.自信果斷的人，通常能夠恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情感和需求，在

()的前提下爭取自己的權(quán)利。

A.保持自己利益B.不侵犯他人利益

C.不惜一切代價D.不顧別人利益

49.人力資源部經(jīng)理希望每位同事都能及時得到部門最新的員工

通訊錄，最快捷有效的方式是()。

A.打印出來逐個發(fā)放B.發(fā)送電子郵件

C.打印出來貼在布告欄D.面對面溝通

50.一位男士和一位女士同時應(yīng)聘一家公司，兩人都符合公司的

要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒絕。這種情況屬于發(fā)

生在招聘中的()。

A.性別歧視B.年齡歧視C.種族歧視D.殘疾歧視

1.計(jì)算機(jī)的用途包括（）。

A.文字處理B.平面設(shè)計(jì)C.家庭上網(wǎng)D.電腦游戲

2.現(xiàn)代辦公設(shè)備包括（）等。

A.計(jì)算機(jī)B.復(fù)印機(jī)C.傳真機(jī)D.攝像機(jī)

3.自古至今，就人性的爭論很多，中國古代就有（）等。

A.性善論B.性惡論C.無惡無善論D.有善有惡論

4.所謂陽光心態(tài)，就是指()的心態(tài)。

A.消極B.積極C.樂觀D.悲觀

5.下列屬于辦公室的工作崗位有（）

A.行政專員B.行政文員C.人力資源專員D.建筑施工員

6.一般能力是指（）等。

A.觀察力B.記憶力C.思維力D.想象力

7.管理者應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。

A.違法亂紀(jì)B.表達(dá)能力C.交際能力D.團(tuán)隊(duì)合作

8.管理者應(yīng)具備哪些能力（）。

A.學(xué)習(xí)能力B.創(chuàng)新能力C.溝通能力D.協(xié)調(diào)能力

9.有助于提高工作滿意度的措施有（）。

A.提高工作價值B.提高工資水平C.提高晉升機(jī)會D.保持良

好的同事關(guān)系。

10.疫情之后，催生了（）等新的用工模式的發(fā)展。

A.家庭辦公B.線上辦公C.共享員工D.靈活用工

11.人口質(zhì)量衡量指標(biāo)有（）。

A.健康衛(wèi)生指標(biāo)B.教育狀況指標(biāo)C.勞動者的技術(shù)等級狀況指

標(biāo)D.勞動態(tài)度指標(biāo)。

12.人口健康衛(wèi)生指標(biāo)有（）等。

A.平均壽命B.嬰兒死亡率C.每萬人口擁有的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量

D.人均攝入熱量

13.人口教育狀況指標(biāo)有（）等。

A.勞動者的人均教育年限B.每萬人中大學(xué)生擁有量C.大中

小學(xué)入學(xué)比例D.技能等級證書比例

14.辦公室常用辦公軟件有（）等。

A.EXCELB.WORDC.PPTD.WPS

15.按馬斯洛的觀點(diǎn)，人的需求包括（）等。

A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.尊重需求

16.企業(yè)管理過程中，選人標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.選人要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配

B.選人要與行業(yè)環(huán)境和企業(yè)地位相適宜

C.選人要與地域的經(jīng)濟(jì)水平和人文環(huán)境相結(jié)合

D.選人要考慮人才市場的供應(yīng)現(xiàn)狀

17.對員工的育人措施有（）。

A.對員工能力現(xiàn)狀進(jìn)行分析

B.培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化

C.培訓(xùn)方式自主化

D.對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估

18.企業(yè)管理過程中，用人措施及原則有（）。

A.因事設(shè)崗B.人崗匹配C.崗位應(yīng)動態(tài)調(diào)整D.加強(qiáng)考核

評價

19.企業(yè)管理過程中，留人措施有（）。

A.薪酬福利留人B.企業(yè)文化留人C.感情留人D.事業(yè)留人

20.企業(yè)招聘員工的重要意義表現(xiàn)在()。

A.決定了企業(yè)能否吸納到優(yōu)秀的人力資源

B.影響著人員的流動

C.影響著人力資源管理的費(fèi)用

D.是企業(yè)進(jìn)行對外宣傳的一條有效途徑

21.感覺器官除了感受光波、聲波、氣味、滋味以外，還可以感

受()。

A.溫覺B.冷覺C.痛覺D.觸覺

22.人力資源從業(yè)人員工作中正確的表現(xiàn)是()。

A.對于部門員工的合理要求積極支持

B.對于部門員工的無理要求正當(dāng)拒絕

C.對于關(guān)系好的員工可以在考勤上松一下

D.對于員工的合理要求盡量滿足

23.人力資源從業(yè)人員工作中正確的態(tài)度是()。

A.對于上級任務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行

B.在員工與老板之間，永遠(yuǎn)站在老板一邊

C.溝通協(xié)調(diào)好老板與員工的訴求與需要

D.利用機(jī)會制造老板與員工之間的矛盾

24.對于人力資源管理者正確的認(rèn)識是（）。

A.就是老板的監(jiān)工

B.管理控制員工的人

C.老板與員工之間的中間人

D.溝通協(xié)調(diào)好老板與員工之間關(guān)系

25.人力資源從業(yè)者正確的做法是（）。

A.保守企業(yè)內(nèi)部秘密

B.經(jīng)常與員工八卦企業(yè)內(nèi)部事務(wù)

C.偷偷把企業(yè)未發(fā)布信息告訴員工

D.堅(jiān)持原則秉公辦事

26.下面哪些選項(xiàng)能夠幫助人們培養(yǎng)自信?

A.如果你很忙，別人又將事情推托給你的時候，果斷的說“不”

B.預(yù)留出一定的時間處理各種來訪電話

C.恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出你的需求

D.對各種干擾你工作的事，要妥善地處理

27.影響企業(yè)工資高低的外部因素有（）。

A.國家法律法規(guī)與政策B.勞動力人才的供求情況

C.物價水平D.其他企業(yè)工資水平

28.員工在企業(yè)拿的工資高的原因可能有（）。

A.員工職位高B.員工能力強(qiáng)

C.員工業(yè)績好D.員工資歷深

29.人力資源管理內(nèi)容有（）等。

A.員工招聘B.員工培訓(xùn)

C.工資發(fā)放D.員工考勤

30.改善員工關(guān)系的意義主要有（）

A.對企業(yè)盈利和長久發(fā)展具有重要意義

B.有利于促進(jìn)員工身心健康發(fā)展

C.有助于增進(jìn)員工對企業(yè)的理解與信任

D.也可以對企業(yè)帶來良好宣傳效應(yīng)

1.作為“職業(yè)人”和“社會人”，智商重要，情商更重要。智商

和情商英文縮寫分別為EQ和IQ。（）

2.在網(wǎng)絡(luò)上，言論是自由的，所以你想說什么話都可以。（）

3.人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國際競爭主動的戰(zhàn)略資源。（）

4.孔子說“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)也”，以此而得以將人性劃分為先天

性和后天性兩種。（）

5.人口資源它主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量。（）

6.人才資源是優(yōu)秀的人力資源。（）

7.從事人力資源職業(yè)的人常被稱為“伯樂”。（）

8.人力資源部在企業(yè)中是一個必備的部門,但一些小企業(yè)沒有單

獨(dú)的部門,職責(zé)可能會與其他部門重疊。（）

9.現(xiàn)代企業(yè)對人的管理逐漸從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理變革。

（）

10.人力資源管理工作就是在辦公室端茶倒水、迎來送往等瑣碎

的工作。（）

11.人不僅具有動物習(xí)性，還具有社會屬性即生活在人類社會之

中。（）

12.現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，只要把工資給得高，員工就一定愿意

去工作。（）

13.人力資源工作過程中，可以偷偷地把員工可能調(diào)動的信息，

提前透露出去，以體現(xiàn)個人的崗位的重要性。（）

14.現(xiàn)代企業(yè)管理中，只管把工資給得高就可以了，可以不考慮

員工的生活福利。（）

15.疫情防控期間，企業(yè)經(jīng)營困難，可以隨意解聘員工。（）

16.企業(yè)對所有員工都必須進(jìn)行嚴(yán)格的考勤管理，就算是銷售人

員也一樣。（）

17.只要工資給得高，員工的工作滿意度就一定高。（）

18.“一見鐘情”也就是心理學(xué)中常說的首因效應(yīng)或第一印象效

應(yīng)。（）

19.“世界上沒有垃圾，只有放錯了地方的財(cái)富”，只要把人用

到合適的地方，都有他閃光之處。（）

20.“三個和尚沒水喝”典故，說明工作過程中應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作。

（）

21.一只木桶，里面可以裝多少水，取決于最短的那根木板。這

就是著名的“木桶效應(yīng)”。（）

22.人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成

并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為第一印象效應(yīng)。（）

23.“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西，就說是

“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。（）

24.有句名言：“性格決定命運(yùn)?！币粋€具備良好性格的人能順

利地踏上成功之路。（）

25.ー個具有糟糕性格的人，會在人生的旅途上不會順暢。（