吉林省物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）

———附件JF-2023-006合同編號：吉林省物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）制定吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定吉林省市場監(jiān)督管理廳

使用說明1.本合同文本為示范文本，由吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、吉林省市場監(jiān)督管理廳共同制定，供業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)參照使用。2.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同條款，特別是其中具有選擇性、補(bǔ)充性、修改性的內(nèi)容。本合同文本[]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打×，以示刪除。3.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況對本合同示范文本進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,實(shí)際使用時(shí)應(yīng)當(dāng)刪除“示范文本”字樣。4.當(dāng)事人參照本合同示范文本訂立合同的，應(yīng)當(dāng)充分理解合同條款內(nèi)容，并自行承擔(dān)合同訂立履行所發(fā)生的法律后果。5.當(dāng)事人對本合同示范文本的條款理解發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定對合同條款進(jìn)行解釋。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、市場監(jiān)管部門不負(fù)責(zé)對當(dāng)事人訂立的合同進(jìn)行解釋。6.本合同示范文本在吉林省范圍內(nèi)自公布之日起使用，其使用期至新版合同示范文本發(fā)布時(shí)止。

吉林省物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）甲方代表：職務(wù)：聯(lián)系電話：身份證號：通訊地址：郵政編碼：乙方（物業(yè)服務(wù)人）：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系電話：委托代理人：聯(lián)系電話：通訊地址：郵政編碼：甲方以[公開招標(biāo)方式][邀請招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供物業(yè)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《吉林省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，訂立本合同。本合同對物業(yè)服務(wù)人和業(yè)主具有法律約束力。物業(yè)服務(wù)人按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)后，業(yè)主按照合同約定承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相應(yīng)責(zé)任并遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則及物業(yè)管理制度。第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況第一條物業(yè)項(xiàng)目基本情況：物業(yè)項(xiàng)目名稱：；物業(yè)項(xiàng)目類型：；坐落位置：；建筑面積：；物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至：東至：；南至：；西至：；北至：。（規(guī)劃平面圖見附件1，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件2。）第二條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)人客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]層單元號，其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]層單元號。（注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內(nèi)容）第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)第三條乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為：，聯(lián)系電話：。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或聯(lián)系方式的，應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。第四條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：1.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位（明細(xì)見附件3），共用設(shè)施設(shè)備（明細(xì)見附件4）及公共區(qū)域的使用管理及維修養(yǎng)護(hù)；2.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的保潔服務(wù)及衛(wèi)生的管理；3.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)景觀的養(yǎng)護(hù)和管理；4.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和管理；5.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)和管理；6.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛（機(jī)動車和非機(jī)動車）行駛、停放和經(jīng)營管理；7.供電、供水、供熱、供燃?xì)?、電信等專業(yè)單位在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理；8.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)日常安全巡查服務(wù)；9.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)維修、更新等費(fèi)用的賬務(wù)管理，物業(yè)檔案資料的保管；10.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主（物業(yè)使用人）裝飾、裝修的行為管理；11.業(yè)主入住時(shí)的交房、驗(yàn)房及相關(guān)書面告知和簽字手續(xù)和辦理；12.其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)：。第五條乙方應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)行《吉林省物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（DB22/T5133-2022），制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》（見附件5）。合同履行過程中如有新的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，乙方應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)按新標(biāo)準(zhǔn)修訂《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》，并予以執(zhí)行。第三部分物業(yè)服務(wù)期限第六條本合同期限自年月日起，至年月日止。物業(yè)服務(wù)期限屆滿前，業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的，應(yīng)當(dāng)與乙方在合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，業(yè)主或者業(yè)主大會依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務(wù)人的，本合同終止。任何一方?jīng)Q定在合同終止后（含因期限屆滿終止）不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿[90日][60日][30日]前書面通知對方。合同終止后，在業(yè)主或者業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務(wù)人或者決定自行管理的業(yè)主接管之前，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)處理物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，業(yè)主向乙方支付該期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第四部分 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第七條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：（一）包干制1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積支付，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅：元/月·平方米；高層住宅：元/月·平方米；別墅：元/月·平方米；辦公物業(yè)：元/月·平方米；商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米；車位物業(yè)：元/月·平方米；其他：元/月·平方米。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，不得再向甲方及業(yè)主收取與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的其他費(fèi)用，并應(yīng)按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)；乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下支出：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9）法定稅費(fèi)；（10）乙方的利潤；（11）。（二）酬金制1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先支付，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅：元/月·平方米；高層住宅：元/月·平方米；別墅：元/月·平方米；辦公物業(yè)：元/月·平方米；商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米；車位物業(yè)：元/月·平方米；其他：元/月·平方米。2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9）。3.乙方采取以下第種方式提取酬金：（1）乙方按[每年][每季][每月]元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取；（2）乙方[每年][每季][每月]按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金%的比例提取。4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行支付。甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)服務(wù)支出費(fèi)用的共管賬戶。5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)支出年度預(yù)決算，并[每年][每季][每月]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)支出情況。第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)按[每年][每季][每月]支付。業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每一繳費(fèi)周期月日前（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行支付義務(wù)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主與物業(yè)使用人之間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)承擔(dān)主體的約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方，業(yè)主就物業(yè)使用人物業(yè)費(fèi)支付義務(wù)承擔(dān)連帶支付責(zé)任。第五部分物業(yè)的經(jīng)營與管理第九條經(jīng)業(yè)主大會決定或者業(yè)主共同決定，本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的停車場、、、及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，產(chǎn)生的收入在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有。屬于業(yè)主共有的經(jīng)營收益，應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會決定或者業(yè)主共同決定使用，可以用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以用于業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)、業(yè)主委員會成員工作津貼或者物業(yè)管理等方面的其他需要。第十條車位屬于全體業(yè)主共有的，經(jīng)業(yè)主大會決定或者業(yè)主共同決定，[免費(fèi)][有償]由業(yè)主使用。有償使用的，租金收益歸全體業(yè)主共有。車位使用人應(yīng)當(dāng)按照元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位租金，乙方應(yīng)當(dāng)就收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以公示。第十一條乙方應(yīng)與機(jī)動車車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。第十三條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。第十四條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本合同、管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用支付情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人，并自物業(yè)買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第六部分物業(yè)的承接查驗(yàn)第十五條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：1.；2.；3.。第十六條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：1.；2.；3.。甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：1.；2.；3.。第十七條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定責(zé)任的依據(jù)。第十八條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：1.建設(shè)單位移交的資料；2.業(yè)主清冊；3.共用部位和共用設(shè)施設(shè)備；4.物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料；5.物業(yè)服務(wù)期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設(shè)施設(shè)備；6.共有資金；7.實(shí)行酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金和服務(wù)期間的財(cái)務(wù)資料；8.。第七部分物業(yè)的使用與維護(hù)第十九條乙方應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置向業(yè)主公開有關(guān)信息并及時(shí)更新：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照或者其他管理人的基本情況、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的基本情況、聯(lián)系方式、服務(wù)投訴電話；2.物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；3.上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況；4.上一年度乙方參與專項(xiàng)維修資金使用情況；5.上一年度利用業(yè)主共有部分發(fā)布廣告、停車等經(jīng)營與收益情況；6.上一年度公共水電費(fèi)用以及分?jǐn)傇敿?xì)情況；7.電梯、消防、供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)單位的名稱和聯(lián)系方式；8.其他應(yīng)當(dāng)公開的信息。乙方應(yīng)當(dāng)定期將前款第三項(xiàng)至第六項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，向業(yè)主或物業(yè)使用人報(bào)告。業(yè)主或物業(yè)使用人對公開內(nèi)容有異議的，乙方應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)予以答復(fù)。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時(shí)處理投訴，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。第二十條乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻、制止業(yè)主、物業(yè)使用人實(shí)施違反管理規(guī)約及物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)行政主管部門。第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得業(yè)主委員會和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得業(yè)主委員會的同意。臨時(shí)占用、挖掘的道路、場地，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十二條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)物業(yè)專有部分的日常檢查、維護(hù)養(yǎng)護(hù)、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔(dān)管理責(zé)任。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。禁止在樓道堆放雜物、占用消防通道。禁止違法搭建建筑物、構(gòu)筑物，私挖地下空間。禁止擅自變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。第二十三條業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知乙方，乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置等事項(xiàng)進(jìn)行約定，事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。業(yè)主、物業(yè)使用人可以選擇以下任意一種方式進(jìn)行裝修垃圾清運(yùn)：1.由業(yè)主、物業(yè)使用人自行清運(yùn)，產(chǎn)生的建筑垃圾由業(yè)主自行運(yùn)至園區(qū)外，不得放置樓道和公共垃圾點(diǎn)；2.委托乙方清運(yùn)。裝修垃圾清運(yùn)服務(wù)費(fèi)：（業(yè)主、物業(yè)使用人須自行運(yùn)至指定裝修垃圾堆放點(diǎn)，乙方負(fù)責(zé)將堆放點(diǎn)垃圾運(yùn)至園區(qū)外）。第二十四條乙方應(yīng)當(dāng)支持、配合街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)黨組織、居（村）民委員會在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動。配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。第八部分專項(xiàng)維修資金第二十五條專項(xiàng)維修資金用于物業(yè)保修期滿后共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造，不得挪作他用。乙方應(yīng)當(dāng)依據(jù)本合同第四條明確的具體服務(wù)內(nèi)容制定《物業(yè)服務(wù)人承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)》（見附件6），物業(yè)服務(wù)人承擔(dān)費(fèi)用的項(xiàng)目，不得使用專項(xiàng)維修資金。第二十六條專項(xiàng)維修資金的籌集、申請和使用按照國家和本省相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九部分違約責(zé)任第二十七條乙方擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營活動的，或者存在將經(jīng)營收益據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主權(quán)益行為的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失。第二十八條乙方擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕支付。乙方已經(jīng)收取的費(fèi)用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還，并按標(biāo)準(zhǔn)支付利息。乙方擅自采取停止供電、供水、供熱、供氣、停用電梯、停用門卡、停止提供服務(wù)等損害業(yè)主或物業(yè)使用人利益的方式催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)停止違法行為，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十九條乙方的服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)在（時(shí)間）內(nèi)整改完成，逾期未整改完成的，乙方應(yīng)按照的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、物業(yè)使用人支付違約金，前述行為給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方的服務(wù)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織實(shí)施的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)為D級的，乙方應(yīng)按照的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、物業(yè)使用人支付違約金，前述行為給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三十條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，未能按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。第三十一條乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的應(yīng)按照的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、物業(yè)使用人支付違約金；乙方在本合同終止后拒不配合物業(yè)交接、拒不撤出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的，應(yīng)按照的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、物業(yè)使用人支付違約金。前述行為給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三十二條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可以不承擔(dān)責(zé)任：1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的；2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；3.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；4.非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；5.。第三十三條業(yè)主、物業(yè)使用人實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失。第三十四條業(yè)主或者業(yè)主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應(yīng)當(dāng)提前[90日][60日][30日]書面通知乙方。依據(jù)前款規(guī)定解除合同造成物業(yè)服務(wù)人損失的，除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。第三十五條雙方約定的其他違約事項(xiàng)：1.；2.。第十部分其他事項(xiàng)第三十六條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在接到退出通知之日起日內(nèi)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域，將物業(yè)服務(wù)用房、共用設(shè)施設(shè)備、共用部位以及和物業(yè)服務(wù)相關(guān)的檔案和財(cái)務(wù)等資料及結(jié)清預(yù)收、代收的有關(guān)費(fèi)用交還給業(yè)主委員會、決定自行管理的業(yè)主或者其指定的人，配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作，并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。第三十七條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：1.向仲裁委員會申請仲裁；2.向人民法院提起訴訟。第三十九條本合同正本連同附件一式份，甲方、乙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。本合同須由乙方自合同簽訂之日起15日內(nèi)報(bào)送物業(yè)所在地街道辦事處/鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府予以備案。甲方： 乙方：法定代表人法定代表人（或授權(quán)代表）：（或授權(quán)代表）：簽訂日期：年月日年月日附件：1.規(guī)劃平面圖2.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)3.物業(yè)共用部位明細(xì)4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)服務(wù)人承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)

附件1規(guī)劃平面圖

附件2物業(yè)構(gòu)成明細(xì)類型幢數(shù)套（單元）數(shù)高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓自行車庫機(jī)動車車庫會所學(xué)校幼兒園文化活動場所用房合計(jì)備注

附件3物業(yè)共用部位明細(xì)1.屋頂（天臺）；2.戶外墻面；3.房屋基礎(chǔ)、承重、主體結(jié)構(gòu)等基本結(jié)構(gòu)部分；4.公共門廳、大堂、走廊、通道、樓梯、電梯井等公共通行部分；5.架空層、設(shè)備層、設(shè)備間、避難層等結(jié)構(gòu)部分平方米；6.人防工程平方米；7.傳達(dá)室平方米；8.物業(yè)服務(wù)用房平方米；9.共用道路平方米；10.共用綠地平方米；11.共用場所平方米；12.；13.；14.。

附件4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)1.電梯部；2.供水管、排水管、水箱個(gè)、水泵個(gè)；3.雨水井個(gè)、污水井個(gè)、化糞池個(gè)、垃圾中轉(zhuǎn)站個(gè)；4.煤氣（天然氣）管道、共用天線；5.信報(bào)箱個(gè)；6.公共照明設(shè)施；7.監(jiān)控設(shè)施；8.消防設(shè)施；9.避雷設(shè)施；10.溝、渠；11.公益性文體設(shè)施設(shè)備；12.共用設(shè)施設(shè)備使用的建筑物平方米；13.；14.；

附件5物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的使用管理及維修養(yǎng)護(hù)：二、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的保潔服務(wù)及衛(wèi)生的管理：三、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)景觀的養(yǎng)護(hù)和管理：四、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和管理：五、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)和管理：六、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛（機(jī)動車和非機(jī)動車）行駛、停放和經(jīng)營管理：七、供電、供水、供熱、供燃?xì)?、電信等專業(yè)單位在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理：八、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)日常安全巡查服務(wù)：九、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)維修、更新等費(fèi)用的賬務(wù)管理，物業(yè)檔案資料的保管：十、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主（物業(yè)使用人）裝飾、裝修的行為管理：十一、業(yè)主入住時(shí)的交房、驗(yàn)房及相關(guān)書面告知和簽字手續(xù)和辦理：十二、其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)：附件6物業(yè)服務(wù)人承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)一、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的使用管理及維修養(yǎng)護(hù)：范圍：標(biāo)準(zhǔn)：二、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的保潔服務(wù)及衛(wèi)生的管理：范圍：標(biāo)準(zhǔn)：三、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)景觀的養(yǎng)護(hù)和