吉林省住宅小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則（示范文本）

———附件吉林省住宅小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則（示范文本）使用說明一、本議事規(guī)則文本為示范文本，由吉林省住房和城鄉(xiāng)建設廳制訂。業(yè)主大會議事規(guī)則是全體業(yè)主關于業(yè)主大會組織架構與活動規(guī)范的約定。二、實際使用時可以根據(jù)實際情況對示范文本的內容進行選擇、修改、增補或者刪減，實際使用時應當刪除“示范文本”字樣。三、業(yè)主大會議事規(guī)則內容以在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案的文本為準。第一章總則第一條本業(yè)主大會名稱為。第二條物業(yè)管理區(qū)域（一）坐落位置：；（二）建筑面積：；物業(yè)管理區(qū)域四至：東至：；南至：；西至：；北至：。第三條本議事規(guī)則經業(yè)主大會依法表決通過后，對全體業(yè)主、物業(yè)使用人具有約束力。第二章業(yè)主大會第四條業(yè)主大會的議事內容包括：（一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；（四）選聘和解聘物業(yè)服務人或者其他管理人；（五）使用專項維修資金；（六）籌集專項維修資金；（七）改建、重建建筑物及其附屬設施；（八）改變共有部分用途或者利用共有部分從事經營活動；（九）制定和修改業(yè)主委員會工作規(guī)則；（十）聽取和審查業(yè)主委員會工作報告；（十一）決定業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經費、業(yè)主委員會成員工作津貼及標準；（十二）決定自行管理及自行管理的服務事項、服務標準和收費方案；（十三）決定對業(yè)主委員會屆滿離任前，聘請專業(yè)機構進行審計；（十四）決定對物業(yè)服務期間利用小區(qū)共有部分產生的經營性收益情況，聘請專業(yè)機構進行審計；（十五）決定本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主訴訟事宜；（十六）有關共有和共同管理權利的其他重大事項。業(yè)主大會決定事項，應當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決。決定前款第六項、第七項、第八項規(guī)定的事項，應當經參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意。決定前款其他事項，應當經參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。業(yè)主大會不得授權、委托業(yè)主委員會等其他主體決定本條第一款規(guī)定的事項。第五條業(yè)主拒絕支付物業(yè)費、不繳存專項維修資金，以及實施其他損害業(yè)主共同權益的，[限制][不限制]其共同管理權的行使。車位、攤位等特定空間[計入][不計入]業(yè)主投票權數(shù)的專有部分面積。按照規(guī)劃建設的人防工程面積不計入投票權。第六條一個專有部分有兩個以上所有權人的，應當推選一人行使表決權。業(yè)主為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，由其監(jiān)護人行使投票權。業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議、業(yè)主小組會議進行投票表決。代理人應當持業(yè)主書面委托書、代理人身份證明、業(yè)主身份證明、不動產權屬證明或其他證明業(yè)主身份的材料。書面委托書應當載明委托事項、權限和期限。第七條決定選聘新物業(yè)服務人的，應當同時就解聘原物業(yè)服務人、選聘新物業(yè)服務人履行表決程序，未能選聘新物業(yè)服務人的，解聘原物業(yè)服務人的決議不生效。第八條業(yè)主大會擬選聘物業(yè)服務人的，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會會議，對《候選物業(yè)服務人選聘方案》（包括選聘方式、物業(yè)服務人條件、評審標準和方法等）進行表決并公示。候選物業(yè)服務人按照以下第種方式產生：（一） 業(yè)主委員會公開發(fā)布選聘物業(yè)服務人的招標公告，委托招標代理機構組織招標活動，按照評標結果確定候選物業(yè)服務人；（二） 業(yè)主委員會公開發(fā)布選聘物業(yè)服務人的公告，由業(yè)主委員會會同名業(yè)主代表按照公告約定，共同對報名的物業(yè)服務人進行評審，確定候選物業(yè)服務人；（三） 。業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會會議對確定的候選物業(yè)服務人進行表決。第九條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。業(yè)主大會每年召開次定期會議，召開時間為，由業(yè)主委員會負責召集。業(yè)主大會定期會議召開前，業(yè)主委員會應當向業(yè)主公告以下內容：（一）上一年度物業(yè)管理實施情況報告；（二）上一年度業(yè)主委員會履職情況報告；（三）上一年度業(yè)主大會收支情況報告；（四）物業(yè)管理的其他有關事項。業(yè)主大會定期會議應當討論并決定以下內容：（一）審查業(yè)主委員會和物業(yè)服務人的年度工作計劃；（二）選舉需要補選的業(yè)主委員會成員或者換屆選舉業(yè)主委員會；（三）決定下一年度物業(yè)管理有關事項；（四）決定下一年度業(yè)主大會和業(yè)主委員會經費收支預算；（五）決定物業(yè)管理其他的有關事項。召開業(yè)主大會會議的，業(yè)主委員會應當于會議召開十五日前通知全體業(yè)主，將會議議題及其具體內容、時間、地點、方式等在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示，并報物業(yè)所在地居（村）民委員會，居（村）民委員會有權派代表列席會議。業(yè)主大會會議不得就已公告議題以外的事項進行表決。第十條有下列情形之一的，業(yè)主委員會應當及時組織召集業(yè)主大會臨時會議：（一）經專有部分面積占比20%以上的業(yè)主且人數(shù)占比20%以上的業(yè)主提議的（提議業(yè)主應當出示不動產權屬證明或者其他證明業(yè)主身份的材料并簽字）；（二）經半數(shù)以上（含半數(shù)）業(yè)主委員會成員提議變更業(yè)主委員會成員的；（三）業(yè)主委員會成員空缺達半數(shù)以上（含半數(shù)）的；（四）發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的；（五）；（六）。第十一條業(yè)主委員會未按照規(guī)定組織召集業(yè)主大會定期會議，或者發(fā)生應當召開業(yè)主大會臨時會議的情況業(yè)主委員會不履行組織召集會議職責的，物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府有權責令業(yè)主委員會限期召集；逾期仍不召集的，在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導和監(jiān)督下，由居（村）民委員會組織召集。第十二條業(yè)主大會會議組織者對提議業(yè)主人數(shù)有異議的，應當自收到業(yè)主提議之日起十五日內核查完畢，說明核查結果，并作出是否召集業(yè)主大會臨時會議的書面決定，在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公告。業(yè)主對核查結果有異議的，可以于核查結果公告后三日內向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請復核，并將核查結果告知業(yè)主大會會議組織者。第十三條業(yè)主大會會議可以采用集體討論形式、書面形式或者通過互聯(lián)網(wǎng)形式召開。采用集體討論形式的，業(yè)主大會選擇以下第種方式：（一）由全體業(yè)主參加業(yè)主大會會議；（二）由業(yè)主從業(yè)主小組中推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的，業(yè)主代表選擇以下第方式產生：1.以幢為單位設立業(yè)主小組，業(yè)主小組由該幢的全體業(yè)主組成，從業(yè)主小組中推選業(yè)主代表；2.以單元為單位設立業(yè)主小組，業(yè)主小組由該單元的全體業(yè)主組成，從業(yè)主小組中推選業(yè)主代表；3.。第十四條業(yè)主小組可以履行下列職責：（一）推薦業(yè)主委員會成員候選人；（二）根據(jù)業(yè)主大會的議題，在業(yè)主大會召開前對議題進行研究討論；（三）根據(jù)業(yè)主反映的突出問題進行研究討論，向業(yè)主委員會提交議題建議。第十五條業(yè)主小組推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的，業(yè)主代表由業(yè)主自薦或互薦的方式產生，業(yè)主代表不能代替業(yè)主本人作出決定。業(yè)主代表應當于參加會議三日前，就業(yè)主大會會議擬表決的事項書面征求其所代表業(yè)主的意見，表決書應當經業(yè)主本人簽字后，由業(yè)主代表送達業(yè)主大會會議投票表決。業(yè)主代表送達時應出示業(yè)主身份證明、不動產權屬證明或其他證明業(yè)主身份的材料。第十六條業(yè)主委員會在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置或者業(yè)主委員會辦公用房設提案箱、提案簿，用于收集、整理當月業(yè)主、業(yè)主代表就物業(yè)管理有關事項的提議、意見、建議，向業(yè)主委員會主任報告，由業(yè)主委員會主任決定召開業(yè)主委員會會議進行審議的時間、地點等。業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主、業(yè)主代表的提議、意見、建議和相關政策的要求，由業(yè)主委員會會議審議后，形成有編號的業(yè)主委員會議案，提交業(yè)主大會會議決定。第十七條業(yè)主大會會議按下列程序召開：（一）會議籌備。業(yè)主大會會議組織者負責開會前的準備工作。根據(jù)業(yè)主、業(yè)主代表的提議、意見、建議，草擬會議議題，核實業(yè)主情況。（二）發(fā)布公告。業(yè)主大會會議組織者應當于會議召開十五日前通知全體業(yè)主，將會議議題及其具體內容、時間、地點、方式等在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公告，并報告居（村）民委員會，居（村）民委員會應當派員列席會議，業(yè)主大會應當接受居（村）民委員會的監(jiān)督。發(fā)生重大事故或緊急事件等，需要及時處理的，要及時通知和公告，并同時告知街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。公告包括以下內容：1．會議形式；2．會議日期、地點；3．提交會議審議的事項；4．會務常設聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話；5．其他需要公告的事項。征詢意見。公告期內，業(yè)主大會會議組織者應當通過召開座談會等方式聽取業(yè)主意見并集體討論。業(yè)主對公告事項有異議的，應當在公告期間以書面形式實名向業(yè)主大會會議組織者提出，業(yè)主大會會議組織者應當自收到異議之日起5日內核實并答復。經核實異議成立的，業(yè)主大會會議組織者應當調整會議召開時間，并重新公告。（四）組織表決。業(yè)主大會會議可以采用集體討論、書面征求意見或者通過互聯(lián)網(wǎng)等方式表決。采用集體討論、書面征求意見形式的，業(yè)主大會會議組織者應當邀請社區(qū)居（村）民委員會及不少于五名業(yè)主擔任唱票人、監(jiān)票人、計票人，也可以邀請第三方參與監(jiān)票。業(yè)主委員會成員、業(yè)主委員會成員候選人及其近親屬、利害關系人不得擔任唱票人、監(jiān)票人、計票人。唱票人、監(jiān)票人、計票人應當簽名確認統(tǒng)計的表決結果。1.采用集體討論形式的，業(yè)主大會會議組織者應當組織監(jiān)票人、計票人當場統(tǒng)計選票、表決票。2.采用書面征求意見形式的應當通過以下第種方式回收選票、表決票：a.設立票箱。b.上門回收。c.業(yè)主通過掛號信回寄。d.。非當面送達的需由至少兩名籌備組成員或街道、居（村）民委員會工作人員陪同記錄及現(xiàn)場拍照。業(yè)主大會會議組織者應當于業(yè)主大會會議投票期限屆滿之日起日內完成選票、表決票的統(tǒng)計。在表決結果公示前業(yè)主大會會議組織者應當每日將選票、表決票交由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府臨時保管。雙方確認后填寫交接單，待投票結束后由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府統(tǒng)一交回業(yè)主大會會議組織者。票箱不得擅自拆封，拆封時必須由社區(qū)居（村）民委員會工作人員和業(yè)主大會會議組織者同時在場確認。3.采用互聯(lián)網(wǎng)方式表決的，應當通過物業(yè)行政主管部門建立的電子投票系統(tǒng)進行。（五）公告業(yè)主大會會議決定。業(yè)主大會會議的決定，應當自作出決定之日起三日內在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示，公示時間不少于日。業(yè)主委員會做好業(yè)主大會會議書面記錄；業(yè)主大會會議決定的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署，由出席會議的業(yè)主委員會成員簽字并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。第十八條業(yè)主大會會議表決事項應當采用記名投票的方式，業(yè)主應當明示同意、反對或者棄權的表決意見。以集體討論、書面征求意見形式投票的，業(yè)主應當出示身份證、不動產權屬證明或者其他證明業(yè)主身份的材料，選票、表決票應當由有表決權的業(yè)主簽名。任何人不得偽造或者指使他人偽造選票、表決票、業(yè)主簽名或者書面委托書。業(yè)主委員會應當妥善保管業(yè)主的選票、表決票和書面委托書，以備查詢，保管期限不少于五年。第十九條表決結果公示期為十五日，業(yè)主大會會議表決結果的公示內容應當包括已投票業(yè)主的總人數(shù)和專有部分總面積，未投票業(yè)主的總人數(shù)和專有部分總面積、全體業(yè)主表決意見的匯總結果等。第二十條對業(yè)主大會會議表決結果有異議的，異議提出人應當在表決結果公示期間以書面形式實名向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出，并出示身份證明、不動產權屬證明等相關證明材料。第二十一條業(yè)主大會會議依法作出的決定，對本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主及物業(yè)使用人具有約束力，業(yè)主必須共同遵守。持不同意見的業(yè)主不得抵制業(yè)主大會決定的執(zhí)行和阻撓、破壞業(yè)主大會議事會議的召開，不得干擾業(yè)主大會的正常工作。第二十二條業(yè)主大會形成的決定違反法律、法規(guī)、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約等規(guī)定的，業(yè)主可以向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府投訴舉報，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府有權對業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的違反法律、法規(guī)、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約等規(guī)定的決定，責令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。第三章業(yè)主委員會第二十三條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，由業(yè)主大會會議選舉產生，執(zhí)行業(yè)主大會的決定，接受業(yè)主監(jiān)督，并履行下列職責：（一）召集業(yè)主大會會議，執(zhí)行業(yè)主大會的決定。（二）定期向業(yè)主大會報告年度物業(yè)管理的實施情況、業(yè)主委員會履職情況。（三）擬定物業(yè)服務合同草案，并提交業(yè)主大會決定。（四）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務人簽訂物業(yè)服務合同，與解聘的物業(yè)服務人進行交接。（五）擬定共有部分、共有資金使用與管理辦法，并提交業(yè)主大會決定。（六）提出專項維修資金的使用方案、向物業(yè)行政主管部門提出資金使用申請；可以委托專業(yè)評估機構對專項維修資金使用進行審計；可以委托監(jiān)理機構對施工過程進行監(jiān)理；組織專項維修資金的補建、續(xù)交。（七）督促業(yè)主交納物業(yè)費，監(jiān)督物業(yè)服務人履行物業(yè)服務合同。（八）監(jiān)督管理規(guī)約的實施，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進行制止。（九）制作和保管業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議記錄；共有部分的檔案；業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定；會計憑證和賬簿、財務報表等有關文件。（十）定期向業(yè)主通報工作情況，每半年公示業(yè)主委員會成員、候補成員交納物業(yè)費、停車費情況。（十一）調解因物業(yè)使用、維護和管理產生的糾紛。（十二）在物業(yè)管理區(qū)域內配合行政執(zhí)法機關開展執(zhí)法工作。（十三）配合、支持居（村）民委員會依法履行職責，并接受其指導和監(jiān)督。（十四）擬訂業(yè)主委員會的年度財務預算方案、決算方案，提交業(yè)主大會會議決定。（十五）根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求，擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》修改方案，提交業(yè)主大會會議決定。（十六）擬訂物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度的方案，提交業(yè)主大會會議決定。（十七）初審物業(yè)服務人制定的年度服務計劃，提交業(yè)主大會會議決定。（十八）建立業(yè)主委員會接待制度，及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，接受業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督，并定期將接待工作情況以公告等形式向全體業(yè)主報告。（十九）對違反法律法規(guī)、規(guī)章以及管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的行為，可以要求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險、恢復原狀、賠償損失。（二十）組織業(yè)主委員會換屆選舉工作。（二十一）本議事規(guī)則約定的職責。第二十四條業(yè)主委員會成員候選人應當是物業(yè)管理區(qū)域內的自然人業(yè)主，或者單位業(yè)主授權的自然人代表，并符合下列條件：（一）遵紀守法、熱心公益事業(yè)、責任心強、公正廉潔，具有一定組織能力；（二）具有完全民事行為能力；（三）本人、配偶及其近親屬與物業(yè)服務人無直接的利益關系；（四）未有《吉林省物業(yè)管理條例》第八十八條規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域內禁止實施的行為；（五）未有法律法規(guī)規(guī)定的其他不宜擔任業(yè)主委員會成員的情形。第二十五條業(yè)主委員會成員候選人通過下列方式產生：1.社區(qū)黨組織推薦；2.居（村）民委員會推薦；3.業(yè)主自薦或者聯(lián)名推薦。4.其他方式。第二十六條業(yè)主委員會設成員名（五至十一人單數(shù)），其中主任一名，副主任名。本物業(yè)管理區(qū)域選舉候補成員名（不得超過業(yè)主委員會成員人數(shù)）。業(yè)主大會會議選舉產生的業(yè)主委員會成員人數(shù)未達到本條約定人數(shù)，業(yè)主委員會不成立。業(yè)主委員會成員中國共產黨黨員應當占多數(shù)。第二十七條業(yè)主委員會每屆任期年（不超過五年）。業(yè)主委員會任期屆滿當日自行解散，不得繼續(xù)履行職責。業(yè)主委員會任期屆滿后，作出的決定不具有法律效力。業(yè)主委員會成員的任期與每屆業(yè)主委員會任期相同，成員可以連選連任。候補成員的任期與業(yè)主委員會成員任期相同。候補成員可以列席業(yè)主委員會會議，但不享有表決權。第二十八條業(yè)主委員會任期內，委員出現(xiàn)空缺時，應當及時補足，由候補成員按照得票數(shù)依次遞補。候補成員名額用完，業(yè)主委員會委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一時，應當召開業(yè)主大會臨時會議，重新選舉業(yè)主委員會，確定新一屆業(yè)主委員會成員及候補成員。第二十九條業(yè)主委員會自選舉產生之日起七日內召開首次會議，在業(yè)主委員會成員中推選業(yè)主委員會主任和副主任。并在推選完成之日起三日內，在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示業(yè)主委員會主任、副主任和其他成員的名單。業(yè)主委員會主任或者副主任委員資格終止的，業(yè)主委員會應及時召開會議，重新推選產生業(yè)主委員會主任或者副主任。第三十條業(yè)主委員會應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定以及業(yè)主大會的決定召開會議。經三分之一以上業(yè)主委員會成員提議，應當在七日內召開業(yè)主委員會會議。業(yè)主委員會會議由主任召集和主持。主任因故不能履行職責的，可以委托副主任召集和主持。業(yè)主委員會主任、副主任無正當理由不召集業(yè)主委員會會議的，業(yè)主委員會其他成員或者業(yè)主可以請求物業(yè)所在地的居（村）民委員會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責令限期召集；逾期仍未召集的，由居（村）民委員會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織召集，并重新推選業(yè)主委員會主任、副主任。業(yè)主委員會會議應當有過半數(shù)的成員出席，作出的決定必須經全體成員過半數(shù)同意。會議決定應當由出席會議的業(yè)主委員會成員簽字確認，未出席會議的業(yè)主委員會成員簽字無效。業(yè)主委員會應當自作出決定之日起三日內，將會議決定在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公告。業(yè)主委員會成員不得委托代理人參加業(yè)主委員會會議。第三十一條業(yè)主委員會應當于會議召開七日前，在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示業(yè)主委員會會議的內容和議程，聽取業(yè)主的意見和建議。業(yè)主委員會應當在會議召開五日前，將會議議題告知物業(yè)所在地的居（村）民委員會，并聽取意見和建議。居（村）民委員會可以根據(jù)情況派代表參加。第三十二條業(yè)主委員會任期屆滿前三個月，應當組織召開業(yè)主大會會議，進行換屆選舉，并報告物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。業(yè)主委員會在規(guī)定時間內不組織換屆選舉的，物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令其限期組織換屆選舉；逾期仍不組織的，可以由物業(yè)所在地的居民委員會在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導和監(jiān)督下，組織換屆選舉工作。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府也可以應業(yè)主書面要求組建換屆小組。換屆小組按照籌備組的人員構成組建。第三十三條業(yè)主委員會、居（村）民委員會、換屆小組組織召開業(yè)主大會會議選舉產生新一屆業(yè)主委員會。并做好以下更換選舉籌備工作：（一）起草任期屆滿的成員工作情況的報告；（二）確定業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內容；（三）確認業(yè)主身份，確定業(yè)主在業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)；（四）將業(yè)主委員會成員候選人的照片、姓名、性別、是否黨員、工作等情況在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公示；（五）做好召開業(yè)主大會會議的其他準備工作。第三十四條業(yè)主委員會成員集體提出辭職的，應當向業(yè)主大會報告工作、說明辭職理由，并以書面形式報告物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。在報告同時，應當將其保管的檔案資料、印章及其他財務賬目交由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府暫時保管。第三十五條業(yè)主委員會應當將其保管的財務憑證、印章、業(yè)主名冊、會議記錄和會議決定等檔案資料以及業(yè)主共有的其他財物，自新一屆業(yè)主委員會履職之日起十日內予以移交。不按時移交的，新一屆業(yè)主委員會可以請求居（村）民委員會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府督促其移交；仍拒不移交的，新一屆業(yè)主委員會可以請求公安機關予以協(xié)助。第三十六條業(yè)主委員會成員、候補成員有下列情形之一的，其成員資格自情形發(fā)生之日起自動終止，由業(yè)主委員會向業(yè)主公示：（一）因物業(yè)轉讓、滅失等原因不再是業(yè)主的；（二）喪失民事行為能力的；（三）以書面形式向業(yè)主委員會提出辭職的；（四）法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。業(yè)主委員會成員資格終止的，應當自終止之日起十日內向業(yè)主委員會移交其保管的有關憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財物。第三十七條業(yè)主委員會成員、候補成員有下列情形之一的，業(yè)主委員會應當提請業(yè)主大會罷免其成員資格：（一）阻撓、妨礙業(yè)主大會行使職權或者不執(zhí)行業(yè)主大會決定的；（二）業(yè)主委員會成員一年內缺席業(yè)主委員會會議總次數(shù)達到一半的；（三）利用職務之便接受減免物業(yè)費、停車費等相關物業(yè)服務費用的；（四）非法收受建設單位、物業(yè)服務人或者其他利害關系人提供的利益、報酬或者向其索取利益、報酬的；（五）利用成員資格謀取私利損害業(yè)主共同利益的；（六）泄露業(yè)主信息的；（七）虛構、篡改、隱匿、銷毀物業(yè)管理活動中形成的文件資料的；（八）拒絕、拖延提供物業(yè)管理有關的文件資料，妨礙業(yè)主委員會換屆交接工作的；（九）擅自使用業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的；（十）違反業(yè)主大會議事規(guī)則或者未經業(yè)主大會授權，與物業(yè)服務人簽訂、修改物業(yè)服務合同的；（十一）將業(yè)主共有財產借給他人、設定擔保等挪用、侵占業(yè)主共有財產的；（十二）；（十三）不宜擔任業(yè)主委員會成員、候補成員的其他情形。業(yè)主委員會未提請業(yè)主大會罷免其成員資格的，物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府調查核實后，有權責令該成員暫停履行職責，由業(yè)主大會決定終止其成員資格。第三十八條業(yè)主大會可以委托街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居（村）民委員會代為保管業(yè)主大會印章；需要使用業(yè)主大會印章的，由業(yè)主委員會向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居（村）民委員會提出。業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會保管，需要