安裝公司規(guī)章制度

安裝公司規(guī)章制度【篇一：安裝部門規(guī)章制度】安裝部門規(guī)章制度為了強化部門管理，最大限度地調動部門職工的工作積極性和主觀能動性，完善部門規(guī)范?？茖W的管理，進一步提高經濟效益，使部門的管理逐步有制度化，規(guī)范化的軌道，為實現(xiàn)各項管理有制可依，有章可循，特制定本章制度。1全體部門員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。2上班換好工作服、整理好儀容。所有安裝人員必須先簽到在做事，否則按遲到或早退處理，特殊情況需部門負責人知道。3事假要提前一天申請，特殊原因也必須到崗請假，得到經理批準后才可離崗。4員工必須服從領導，聽從指揮，遵守勞動紀律，不得違章作業(yè)。5做好設備保養(yǎng)，如有設備需維修時，由班長報給部負責人，避免影響正常工作。6鼓勵員工積極參與部門的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。7通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。8提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。12操作機器設備時，必須嚴格遵守技術操作規(guī)程，按班長技術指導做。14熱愛本職工作，服從部門分配工作，聽從指揮。15安裝私人用戶按公司安裝要求完成，如果管道米數(shù)過長，需上報部門負責人，不得私自收取安裝費等費用。16在與用戶接觸中，要文明用語，禮貌待人，入戶時要做到敲門適中，禮貌道別。17安裝人員嚴禁喝酒上班。18工程按生技股圖紙施工，有疑問，如；需要安裝水管米數(shù)不對，施工有些地方不能施工等，需報部門負責人，工程竣工后，由班長申請部門組織工程驗收。合格后由組長繪工程完工圖給部門。19公路、小區(qū)等公共地段斷路破路施工要設置圍擋，必須設置明顯的警示牌。【篇二：安裝公司分管理制度一系列】安裝公司管理規(guī)范為適應社會主義市場經濟要求，不斷提高企業(yè)內部績效，增強市場競爭能力，積極主動地推行全面質量管理。結合本車間綜合性生產經營活動為基礎，多元化成分并舉模式，需要建立規(guī)范管理。特制定規(guī)范。一、組織機構——安裝公司（車間）工作管理流程二、工作程序1、在上級公司分管領導下，按公司方針和目標，安排安裝公司工作，落實生產，完成各項任務。2、在安裝公司董事會的決策下，經營年度收入目標，按照市場規(guī)則發(fā)展對外項目創(chuàng)造效益。3、重大事情先請示分管領導或董事會、董事長批準后，安裝公司經理再執(zhí)行。4、各項生產指標及各項任務保證措施，按工作量、工作業(yè)務，分解到副主任責權到人。5、副經理管轄的各項工作，都應辦公商議、及時溝通，決定事項對主管經理負責。6、項目工程實行項目經理負責制，實行項目利潤總額（稅前）承包協(xié)議，獨立核算、自計盈虧。三、把關程序1、凡是屬安裝公司進行的重要活動及上報、下發(fā)的重要材料、以及向上級領導呈報的重要報告等事宜，須具體負責人簽字、會簽，主管都應把關審定。2、凡對外項目建立專用資金，材料購置、立項預算，采用比價控制成本，項目負責人簽字，主任審批。3、勞動紀律、請消假、公休假必須辦理手續(xù)，負責人簽字，分管經理同意。4、工程竣工實行決算審計，安裝公司有權對實行項目管理提出合理要求，對協(xié)議、內容的合理、合法性有權指導。四、反饋程序1、主動接受公司分管領導和上級領導的指導意見，自覺接受安排的各項工作。應嚴格遵從領導意圖和要求辦事，應將事情處理結果及時反饋給上級主管。2、信息保證暢通，反饋準確、交換意見、辦事公開，講團結、講道德、講實事求是。五、請示匯報程序第一條行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。第三條客人落座后，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別；客人離開后，應及時收拾整理。第四條辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。第五條辦公用品要注意經常維護，盡量避免人為損壞。第六條上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、抽煙、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。第五章值日規(guī)定第一條公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日制度》。第二條當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。第四條由各部門負責人檢查和監(jiān)督，人力資源部協(xié)助檢查并記錄處置。人資行政部檢查時會給所有人一次機會，在第一次出現(xiàn)問題時，僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者，將罰款10元以示懲戒。第六章值班規(guī)定第一條中午休息時間和下午下班后前臺需留人值班，負責來訪客人的接待和公司財產的看管、保護。第二條中午值班時間為12：00到12：40，12：40由前臺行政人員交接。第三條下午值班時間為17：30到18：30，18：30方可離開公司，離開公司前需要檢查所有電源、門、窗是否關閉。第七章行政規(guī)定第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。第四條人力資源部經理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。第五條總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者，遇重大情況時，總經理有權對公司進行調整。第八章會議規(guī)定第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、禁止吸煙、做好筆記。第二條行政部門具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。第四條會議期間將手機調至靜音或震動狀態(tài)。第九章安全規(guī)定第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身財產和公司財物安全。第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。第四條禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產品。第五條員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。第六條公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。第十章印信管理第一條財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規(guī)范使用，未經總經理同意任何人不得隨意外帶。第二條公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意，空白合同不得隨意蓋章。第三條業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向總經理申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向總經理匯報。第五條空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由合規(guī)部統(tǒng)一建檔。第十一章檔案管理第一條人力資源部和合規(guī)部具體負責檔案管理。內容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。第二條檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。第十二章財務規(guī)定第一條公司所有財務支出需直接報經總經理批準。第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部經理直接安排。第三條財務部經理有權根據公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經總經理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。第十三章用人制度第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。第二條新人進入公司后，需進行一周時間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結束后，一經錄用，一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。第三條所有新人一經錄用，需進入1-3個月的試用期。試用合格進入正式聘用期第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。第五條公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。第六條員工辭職應至少提前十五天向人力資源部經理遞交《辭職報告》，經人力資源部經理批準并安排工作交接后方可離職。第十四章培訓辦法第一條公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓學習，提高每一位員工的綜合素質和服務能力。第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效，長期堅持。第十五章業(yè)務規(guī)范第三條業(yè)務協(xié)作：業(yè)務區(qū)內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業(yè)務人員之間友情協(xié)助、有償合作。第四條拜訪數(shù)量：一個月為一個業(yè)務周期。公司專職業(yè)務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪2家，回訪客戶1家；第二個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標客戶不低于3家。第五條每日業(yè)務草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善。業(yè)務經理負責業(yè)務草記的日常抽查和具體情況詢問。第六條上周業(yè)務報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善?！渡现軜I(yè)務報告》在每周五下午5：10前上交總經理，后交由人力資源部統(tǒng)一建檔。第七條本月業(yè)務計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善?！侗驹聵I(yè)務計劃》在當月第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務經理，當月第二個工作日上午9：00前呈交總經理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。第八條形象要求：①員工需要著正裝或商務裝（公司訂制有工裝，需著工裝）②員工要著裝整潔，舉止得體，作風干練，誠實守信。第九條日常業(yè)務例會：每工作日上午9：10開全體晨會，每工作日下午5：10后業(yè)務碰頭會，每周六上午9：30公司周會。公司另有安排時遵照人力資源部通知執(zhí)行。第十條業(yè)務培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業(yè)務素質和服務水平。人力資源部協(xié)助負責業(yè)務培訓的具體安排。第十一條業(yè)務合同管理：合同填寫后需經業(yè)務經理和公司財務聯(lián)合審查，增加特殊條款需經總經理審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由合規(guī)部存檔。第十二條業(yè)務資料建檔：所有業(yè)務拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由合規(guī)部負責建檔保管?？偨浝碛袡嚯S時調閱。第十三條業(yè)務款收?。罕救耸莻€人主導業(yè)務收款的主要責任人。收取現(xiàn)金必須要由財務部經理委托的人員陪同。私吞業(yè)務款或有意致使業(yè)務外流，扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。第十四條業(yè)務爭議裁決：業(yè)務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務報告為依據，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務。出現(xiàn)業(yè)務爭議需首先由直接上級進行裁決。第十六章薪酬制度第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結協(xié)作與共同成長。第二條每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。第三條所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤第四條津貼：員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由人力資源部頒布執(zhí)行。第五條財務部每月20號負責發(fā)放上月工資，并遵照國家有關規(guī)定負責扣繳個人所得稅。第六條詳見《薪酬制度》第十七章獎罰制度第一條遲到、早退每次罰款現(xiàn)金20元。第二條曠工半日罰款50元，曠工一日按其當月實際工資10%罰款。第三條每月累計曠工三日或三次立即