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文檔簡介

超市防損員個人工作總結(jié)

超市防損員個人工作總結(jié)篇1

我于__年__月來到超市,擔(dān)任的崗位是防損,進(jìn)公司的時候公司已有一定的規(guī)模,在洛陽是家喻戶曉,也有良好的口碑,是我選擇___的原因之一,在擔(dān)任防損員期間,我一直對工作盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助領(lǐng)班完成各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,10月份我被提升為__店防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責(zé),時時刻刻把公司的利益放在首位,秉承著從小事做起,從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財產(chǎn),將公司的損耗降到最低。

當(dāng)然在工作中,由于經(jīng)驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的`教訓(xùn),在下一年的工作中,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高自身素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,勤總結(jié),勤思考。爭取使自己成為一個稱職的防損班長。

具體工作如下:

1.加大對防損的服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)意識。

2.對新員工進(jìn)行一對一的指導(dǎo),同時進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

3.負(fù)責(zé)賣場人員、財產(chǎn)、商品安全、保證賣場正常營業(yè)。

4.檢查、監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。

5.確保安防、照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6.協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。

7.根據(jù)具體情況具體分析、解決,確保防損工作的順利進(jìn)行,做好各項準(zhǔn)備工作。

以上是我新一年的工作計劃,我會按照以上的計劃開展實施,做一名合格、稱職的防損班長。盡自己最大的努力帶領(lǐng)防損部門把工作做得更好、更完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,為實現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),為公司的發(fā)展而努力奮斗。超市防損員個人工作總結(jié)篇2

我于今年來到家鄉(xiāng)的__超市,擔(dān)任防損員一職,__超市在我市已經(jīng)具有一定的規(guī)模,在家鄉(xiāng)也是家喻戶曉,有良好的口碑,這是我選擇來這里上班的原因之一,在擔(dān)任防損員期間,我一直對工作盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助領(lǐng)班完成各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,__月份我被提升為防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責(zé),時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財產(chǎn),將公司的損耗降到最低。

當(dāng)然在工作中,由于經(jīng)驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓(xùn),在下一年的工作中,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高自身素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,勤總結(jié),勤思考,爭取使自己成為一個稱職的防損班長。

具體工作如下:

一、加大對防損的.服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)意識。

二、對新員工進(jìn)行一對一的指導(dǎo),同時進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

三、負(fù)責(zé)賣場人員財產(chǎn)、商品安全、保證賣場正常營業(yè)。

四、檢查及監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。

五、確保安防、照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。

七、根據(jù)具體情況具體分析解決,確保防損工作的順利進(jìn)行,做好各項準(zhǔn)備工作。

以上這些是我對于未來的工作計劃,在新的一年里我會嚴(yán)格按照計劃開展實施,爭取盡快的讓自己成長起來,讓自己早日成為一名稱職的防損班長,盡自己最大的努力帶領(lǐng)我的小伙伴們把工作做的更好,將制度更加完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,新的一年,加油。超市防損員個人工作總結(jié)篇3

1、超市防損部門崗位職責(zé)及防損部規(guī)章制度:要搞好防損管理工作,提高防損工作效益,首先必需要加強(qiáng)對防損員的管理,提高防損員自身的管理水平力量,加強(qiáng)對防損員的素養(yǎng)訓(xùn)練,提高防損員的自律力量,才能把防損管理工作深化到各個領(lǐng)域中去,才能把防損管理工作真正落實到實處,才能根據(jù)公司的要求去完成各項防損任務(wù)。

2、每個防損員要想圓滿地完成各項防損指標(biāo)任務(wù),首先要仔細(xì)學(xué)習(xí)和把握公司的內(nèi)部《管理工作條例》,根據(jù)防損工作的要求,仔細(xì)執(zhí)行每個崗位的工作流程,的確行使防損工作的職責(zé),才能達(dá)到預(yù)期的成果。要搞好防損管理工作,防損員的責(zé)任是非常重要的,對防損員的要求是不能與一個一般員工相比較的,所以、對防損員的要求也就不同,防損員要有高度的政治思想覺悟、要有高尚的思想品德、要有高度的責(zé)任感和劇烈的責(zé)任心;要搞好防損管理工作,防損員必需要去掉好人主義思想,要不怕惡人惡意,要樹立為宏輝爭效益的良好形象,時刻要有為宏輝著想的'奉獻(xiàn)精神。這樣,才能起到一個防損員的真正作用。

3、管理工作是由多層次組成的,管理制度是依據(jù)各種不同性質(zhì)的需要而建立的,其中包括有政治管理、經(jīng)濟(jì)管理、物質(zhì)管理、人才和人員管理等等,每一種管理制度都有它們不同的管理方法和管理模式;當(dāng)然,宏輝是一個以經(jīng)濟(jì)為實體的企業(yè)集團(tuán)公司,它所呈現(xiàn)的是以經(jīng)濟(jì)管理制度為主體,防損管理工作只是經(jīng)濟(jì)管理工作中不行缺少的一個重要部分,防損管理是一個企業(yè)集團(tuán)增加效益必需所具備的措施。(大家都很清晰,為什么超市要把防損管理放在一個重要的位置,防損員的工資為什么要高于一般員工的工資呢,這就說明白防損管理的重要性,同時、也是超市領(lǐng)導(dǎo)人對防損員的重視和關(guān)懷。)因此、我們防損隊員要人性化的理解企業(yè)對我們的支持和關(guān)心。我們必需要從理論上熟悉這一點(diǎn)。

4、防損管理是一項非常重要而艱難的任務(wù),防損管理工作的好與壞,直接體現(xiàn)在每個防損員的工作中;我們防損隊伍為了更多更好的為公司增加效益和財寶,首先必需要從防損員本身做起,防損隊員必需要有過硬的本事,更要防損員自已過得硬,防損員要具備嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念,在工作中時刻要嚴(yán)格求自已,防損員在任何時候、任何狀況下都要堅決不移地堅持原則,堅決維護(hù)公司的利益;真正熟悉和理解防損工作的重要性。(在這里我向大家分析一個數(shù)據(jù)、說明一下防址損耗的必要性。就晨星店而言、從去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六個月時間里,就有11個課組虧損、成本金額是1078.5萬元、損耗率是千之3.5、虧損金額達(dá)到3.74萬元。象這些損耗,除了鼠耗、質(zhì)變、破損等一部分屬于自然損耗外,還有另外一部分損耗,防損員有著不行推卸的責(zé)任,其中、洗滌課損耗率達(dá)到千分之7、百貨課損耗率高達(dá)千分之16.6、大大的超出了自然損耗標(biāo)準(zhǔn),它即不是副食類、又不簡單質(zhì)變,為什么會有這么高的損耗率?這就明白我們在實際工作中還存在多方面的問題,離公司的要求還很遠(yuǎn),沒有仔細(xì)執(zhí)行工作流程,工作責(zé)任不到位,才導(dǎo)至商品流失的現(xiàn)象。因此,我們必需要從理論上熟悉防損工作的重要性。超市防損員個人工作總結(jié)篇4

時間飛速,我來到超市已經(jīng)超過了一年,____年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂地工作。

工作上,首先我早已對工作的職責(zé)、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因為我們的職責(zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。

工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的'氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時應(yīng)該怎么做才是最好的,時常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,

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