工作述職報告模板

工作述職報告模板（精選14篇）工作述職報告模板篇1

我鎮(zhèn)一至六月食品衛(wèi)生平安工作在上級主管部門的指導(dǎo)下，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主要開重了以下工作：

一、為確保全鎮(zhèn)人民的身體健康，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了家宴管理工作，增加了全鎮(zhèn)人民家宴申報的意識，就家宴這塊工作，特地召開了村三主干會及游廚培訓(xùn)會共80人參與，政府以70號文件印發(fā)了《家宴群體聚餐食品平安管理規(guī)定》、印發(fā)了《xx市家宴群體聚餐食品與衛(wèi)生指南》、印發(fā)了《xx市家庭群體聚餐基本條件》。目前我鎮(zhèn)家宴申報工作基本走向正軌。

二、關(guān)于打擊食品非添加和濫用食品添加劑工作依據(jù)上級的要求主要開展了以下工作：

1、首先成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定的實(shí)施方案，由《打擊餐飲服務(wù)食品非添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組》組織對轄區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)行業(yè)和食品生產(chǎn)廠家進(jìn)行檢查并簽定職責(zé)書，承諾書和發(fā)放告知書，特地印發(fā)了食品非添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整頓工作宣揚(yáng)資料。

2、4月22日仔細(xì)實(shí)行全國嚴(yán)厲打擊非添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作電視電話會議精神。

3、轄區(qū)內(nèi)根據(jù)職責(zé)分工明確，部門之間親密協(xié)作，整個工作由打擊餐飲服務(wù)食品非添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組》履行食品平安監(jiān)管職責(zé)，衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，定期不定期的對重點(diǎn)食品，重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)地區(qū)。重點(diǎn)場所進(jìn)行日常檢查。并發(fā)監(jiān)督看法書。

4、進(jìn)一步明確轄區(qū)內(nèi)各農(nóng)產(chǎn)品和食品生產(chǎn)經(jīng)營單位。餐飲服務(wù)單位食品平安職責(zé)主體（見附表）。

5、設(shè)立了食品平安詢問。舉報。投訴電話：截止目前還沒有一件舉報和投訴電話。

三、關(guān)于禁止餐飲服務(wù)單位選購 和運(yùn)用含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)工作，我們特地成立了檢查組，到各餐館和超市進(jìn)行檢查，并下了《關(guān)于禁止餐飲服務(wù)單位選購 和運(yùn)用含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)的.通知》，到目前我鎮(zhèn)還沒有發(fā)覺一例選購 和鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)。

四、關(guān)于“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作，我鎮(zhèn)制定了《xx市地鎮(zhèn)“瘦肉精”專項(xiàng)整治方案》和鎮(zhèn)畜牧站一齊對全鎮(zhèn)20戶養(yǎng)殖大戶和兩家銷售飼料的商家特地發(fā)了《省畜牧食品局關(guān)于嚴(yán)禁畜禽養(yǎng)殖運(yùn)用“瘦肉精”等禁添加物的公告》，透過我們檢查全鎮(zhèn)沒有一例運(yùn)用和選購 “瘦肉精”。

食品衛(wèi)生平安工作是一項(xiàng)長期性的工作，我們必需將此項(xiàng)常抓不懈。

工作述職報告模板篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

首先感謝大家始終以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導(dǎo)和幫助。

xx年x月份我擔(dān)當(dāng)中控室副主任以來，在主管領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我努力做了以下工作：

1、幫助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的勞動管理、平安文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計(jì)等日常管理工作;

2、幫助我部門領(lǐng)導(dǎo)做好中控室的工藝維護(hù)及管理工作，實(shí)行公司平安生產(chǎn)安排，合理優(yōu)化參數(shù)，加強(qiáng)操作管理;

3、協(xié)調(diào)其他科室和車間主動處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的`異樣問題;4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;

xx年x月份依據(jù)公司組織支配，我又兼任燒成車間副主任職務(wù)，在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作。燒成車間設(shè)備問題多，職工工作主動性差，管理難度大，我主動協(xié)作車間主任、書記及其他副主任的各項(xiàng)工作，付出了努力。

1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的連接與協(xié)作，剛好聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異樣問題;

2、幫助車間做好平安文明生產(chǎn)管理工作;

3、在現(xiàn)場對車間職工進(jìn)行生產(chǎn)工藝教化管理工作;

4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護(hù)方面做了大量的工作;

5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

始終以來，我仔細(xì)履行副主任崗位職責(zé)，執(zhí)行公司的各種指示和精神，主動與其它部門車間協(xié)作，立足崗位，主動進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力促進(jìn)我部門各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。總結(jié)近段時間的工作，我還存在許多的不足之處。

1、管理及業(yè)務(wù)實(shí)力有很大不足。在以后的工作中我要不斷更新思想觀念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力、提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)管理水平;

2、在工作方法上還須要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和敏捷性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;

3、管理不夠大膽。以后的工作中，必需仔細(xì)履行崗位職責(zé)，大膽管理，盡職盡責(zé)，以劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，幫助搞好中控及車間的各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

感謝大家!

述職人：xx

日期:xx.xx

工作述職報告模板篇3

綜治工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記述職報告我鄉(xiāng)的社會治安綜合治理工作,在縣委、縣政府和縣綜治委的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨政班子的共同支持下,在全鄉(xiāng)上下的不懈努力下取得了較為顯著的成果,全鄉(xiāng)各類案件的發(fā)案率大量下降,杜絕了重大刑事案件的發(fā)生,較好的完成了既定的目標(biāo),人民群眾安家立業(yè),社會平安感有了明顯提高現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

首先，提高了加強(qiáng)綜治工作的思想相識。

作為一名黨委主要領(lǐng)導(dǎo)，我深刻相識到做好社會治安綜合治理工作的重要意義。一個安定詳和的社會環(huán)境是開展各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)；為此，我首先從自身動身，仔細(xì)學(xué)習(xí)了有關(guān)綜治方面的文件和資料，提高了自身的業(yè)務(wù)實(shí)力，并要求全體干部增加對綜治工作重要性的相識，從自身做起，仔細(xì)做好社會治安綜合治理的各項(xiàng)工作。

其次，加大對綜治工作的投入，賜予綜治工作認(rèn)“人、財(cái)、物”三方面的大力支持。

農(nóng)業(yè)稅費(fèi)征后，農(nóng)夫重點(diǎn)的是社會治安問題，黨委政府非常重視此項(xiàng)工作，我鄉(xiāng)仍舊從行政編制人員中抽調(diào)出2名綜治專職人員，并要求鄉(xiāng)司法所的2名同志全面參加綜治辦的日常工作，從而保證了綜治工作有人干；其次，在我鄉(xiāng)財(cái)政狀況非常驚慌的狀況下，我仍要求鄉(xiāng)財(cái)政將綜治經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算，撥出?？?、設(shè)立專戶，對綜治工作所需經(jīng)費(fèi)一律實(shí)報實(shí)銷；同時，嚴(yán)格根據(jù)“一事一議”程序足額收取了群防群治經(jīng)費(fèi)，確保了綜治工作有錢用；第三，完善了鄉(xiāng)、村兩級綜治辦的軟、硬件建設(shè)。首先，為鄉(xiāng)綜治辦調(diào)整了三間辦公用房，解決了多年來綜治辦無辦公用房問題。并要求各村、各單位都要解決綜治專用辦公用房，并統(tǒng)一配制了高規(guī)格的綜治圖版發(fā)放到各村（居）委會及鄉(xiāng)直單位，從而使鄉(xiāng)、村兩級綜治辦建設(shè)達(dá)到了整齊劃一，規(guī)格、檔次均有了極大的提高，完善了鄉(xiāng)村兩級綜治辦的軟硬件建設(shè)。

第三，大力組織開展治安防范工作，親自參加督查指導(dǎo)。

在日常工作非常繁忙的狀況下，我仍抽出時間親自參加了鄉(xiāng)“十戶聯(lián)防”實(shí)施方案的制訂工作，并多次組織召開鄉(xiāng)村綜治工作專題會議，對社會治安綜合治理工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)部署。不斷深化到各村（居）委會，了解綜治工作開展?fàn)顩r和存在的'問題，并剛好予以落實(shí)、解決。同時，堅(jiān)持每周不少于一次與鄉(xiāng)治安聯(lián)防隊(duì)的巡邏查崗工作，并制定制度，要求鄉(xiāng)黨政班子成員必需全部參加此項(xiàng)工作。為便利群眾報警報案，我鄉(xiāng)在16處交通要口設(shè)立了警民聯(lián)系點(diǎn)，專人負(fù)責(zé)，配備了各項(xiàng)設(shè)施：頭盔、警棍、強(qiáng)光燈和小喇叭。在我的強(qiáng)調(diào)部署下，鄉(xiāng)、村兩級干部的治安防范意識有了明顯的提高，從而帶動了他們做好綜治工作的主動性，并由此帶動了廣闊群眾的自覺性。現(xiàn)在，全鄉(xiāng)29個村（居）委均已開展了“十戶聯(lián)防”工作，并取得了明顯的成效。

第四，完善健全各類組織，深化開展綜治各種工作。

在日常工作中，我不斷深化到各村（居）委會，實(shí)地了解當(dāng)?shù)厣鐣伟簿C合治理工作的開展?fàn)顩r，剛好駕馭第一手資料，解決存在的問題，對于一些組織不完善或懦弱渙散、不起作用的綜治組織剛好進(jìn)行了調(diào)整、完善；同時充分發(fā)揮廣闊黨員、團(tuán)員、婦女、民兵的作用，組織他們主動參加綜治工作，進(jìn)而帶動更多群眾自覺維護(hù)治安，形成嚴(yán)密有力的綜治網(wǎng)絡(luò)，并真正發(fā)揮作用。

對綜治辦開展的各項(xiàng)工作，我均賜予了大力的支持，須要組織或我本人參加的工作，我都能夠仔細(xì)組織或親自參加；對于一些問題較大，難以解決的工作我都剛好地進(jìn)行了協(xié)調(diào)、解決，從而保證綜治各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。

第五，深化開展了“四五”普法工作。

我首先成為干部學(xué)法的帶頭人，在日常學(xué)習(xí)中，我非常重視法律學(xué)問的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，不能斷提高自身法制意識，增加法治理念，并多次組織了對全鄉(xiāng)干部的法制培訓(xùn)工作，加強(qiáng)了干部依法行政的實(shí)力。對鄉(xiāng)普法辦的各工作都能賜予人力、財(cái)力、物力的支持，并對“四五”普法的各項(xiàng)工作開展落實(shí)進(jìn)行督促指導(dǎo)，促進(jìn)了“四五”普法工作在我鄉(xiāng)的深化開展。

在中，我雖然對社會治安綜合治理工作傾注了一些心血，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有不少差距；在今后的工作中，我肯定補(bǔ)缺補(bǔ)差，對綜治工作再關(guān)切、再提高，爭取取得更好的成果。

工作述職報告模板篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

即將過去，回顧一年的工作，有許多感概。這一年是我做為汽車站職工班組長行使民主權(quán)力的一年。自擔(dān)當(dāng)職工班組長以來，我深感肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。職工群眾信任的目光，無時不在鞭策、提示我是一名要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工班組長。在工作中，我堅(jiān)信，只有職工群眾才是工作的評判官，只有群眾滿足了，自己的工作才算合格了?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成果，也有不足?，F(xiàn)將今年以來履行職工班組長職責(zé)狀況述職如下。

一、提升自身素養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

一年來，始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上，始終與上級保持高度一樣，堅(jiān)決聽從上級組織確定和支配，堅(jiān)決不移地貫徹上級的方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級各項(xiàng)工作部署。通過不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺悟，堅(jiān)決了政治信仰，終保持了思想上的先進(jìn)性。與此同時，我還仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，主動拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理實(shí)力。

二、履行班組長職責(zé)，力爭做合格的職工班組長

職工班組長是汽車站與廣闊職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣闊職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把班組長當(dāng)作一種榮譽(yù)，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。在參與汽車站職代會期間，仔細(xì)聽取報告，細(xì)致領(lǐng)悟文件精神;職工關(guān)切汽車站的發(fā)展，情愿為汽車站的發(fā)展主動獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣闊職工的心聲，主動提出議案和建議;回到小組后，快速向其他職工傳達(dá)汽車站職代會的精神，將汽車站新的政策、新的形勢帶到生產(chǎn)一線，讓廣闊職工都能夠剛好解汽車站的各項(xiàng)新動態(tài)，關(guān)切汽車站的發(fā)展。

職工們選舉我做班組長，是對我的信任，并寄予了很大的期望。作為一名職工班組長，依照班組長法的規(guī)定履行職責(zé)，堅(jiān)固樹立接受廣闊職工和選舉單位監(jiān)督的觀念，自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。作為一名職工班組長，我虛心、仔細(xì)地聽取和反映他們的看法和要求，關(guān)切他們的切身利益，愛護(hù)他們的合法權(quán)益。作為職工班組長，我努力做到言行一樣，以實(shí)際行動履行著一名職工班組長的神圣職責(zé)。

三、作風(fēng)建設(shè)

身為職工班組長首先是汽車站的一般職工，我堅(jiān)持從自身做起，在工作中以身作則，領(lǐng)先垂范，用榜樣的力氣去影響和帶動職工。今年工作任務(wù)特別驚慌，面對這樣嚴(yán)峻的形勢，我與汽車站同事一道，團(tuán)結(jié)一樣，勁往一處使，面對重重困難迎頭直上。圓滿完成了汽車站交給的各項(xiàng)任務(wù)。

四、存在的問題及準(zhǔn)備

1、存在的問題

在總結(jié)工作的同時也相識到，作為一名職工班組長工作還存在著不足：

首先是自身素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高，沒能充分發(fā)揮一名職工班組長的作用，傳達(dá)精神多，反映職工看法少;學(xué)習(xí)文件多，對汽車站發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。其次是基層調(diào)查探討不足，為群眾辦事、解決問題的實(shí)力還要進(jìn)一步增加。

2、今后努力方向

(1)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的'學(xué)習(xí)，提高本職工作的實(shí)力，在工作中不斷積累閱歷教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的實(shí)力。

(2)作為職工班組長，在行動上自覺地、模范地遵遵守法律律和汽車站的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的學(xué)問，拓寬自己的學(xué)問面，提高自己的綜合素養(yǎng)。

(3)要仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的路途、方針、政策，堅(jiān)固樹立一心一意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工看法，聽取職工的心聲，爭取做一名合格的職工班組長。

工作述職報告模板篇5

一、銷售狀況

銷售狀況不如人意，只完成全年銷售任務(wù)的60%左右，其客觀緣由有三點(diǎn)：一是本品牌第一年進(jìn)駐商場，相比沒有其他品牌老客人多。二是商場雖然常常有小批發(fā)，但金額和品類都比較小，銷售金額提不上來。三是本品牌貨品單品價值較高，消費(fèi)客戶只帶肯定金額消費(fèi)，不能做主，影響了銷售。還有店鋪員工的銷售實(shí)力不夠，有激情沒實(shí)力，這也是銷售狀況完成不好的緣由之一。但總起來說，主要責(zé)任在于我，是我做的不夠，沒有盡到應(yīng)盡的責(zé)任，沒有管好手下的員工，去提高店鋪銷售。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們表示真誠的歉意。

二、管理工作狀況

要做好店鋪銷售工作，提高銷售業(yè)務(wù)量，必需加強(qiáng)店鋪管理工作，，我把很大一部分精力放在抓管理上，想了很多方法，動了一些腦筋，雖然取得了肯定成果，但總體上說效果不大，特殊是在提高銷售業(yè)務(wù)上收獲不明顯。我細(xì)致分析探討，存在下面一些狀況：

一是在人員管理上堅(jiān)持原則性不夠。雖然我們店鋪始終實(shí)行工作個人責(zé)任制，但許多員工都不能完整做好工作，在細(xì)微環(huán)節(jié)方面嚴(yán)格要求不夠，沒有達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)。我有時思索問題不夠全面，沒有堅(jiān)持原則，降低了管理力度，同時在實(shí)施店規(guī)店紀(jì)時下手過軟。

二是在銷售管理方面，員工的專業(yè)學(xué)問不夠過硬，員工的銷售技巧不夠嫻熟，影響了銷售工作的開展，造成銷售業(yè)務(wù)不大。

三是VIP管理方面，我們店鋪特別重視VIP管理，設(shè)有專職人員負(fù)責(zé)。VIP累計(jì)人數(shù)已達(dá)人，VIP銷售金額占到銷售總金額的xx%。我們很注意售后服務(wù)、與客人之間的聯(lián)系，到節(jié)日或生日時都會給客人發(fā)送祝愿的信息，而且會在生日之前提示客人的禮券不要延誤運(yùn)用日期。存在缺陷是客人的金額累計(jì)有時不能做好。

四是賬務(wù)方面，上半年我們對賬務(wù)的調(diào)整不夠剛好，常常在月底盤點(diǎn)之后才調(diào)整。6月份我們建立了小賬本，雖然還有些錯誤，不是很成熟但已經(jīng)很有進(jìn)步了，通過小賬本可以了解到許多信息，增加貨品和賬務(wù)的透亮度，使員工了解貨品庫存。

五是店面陳設(shè)方面，我們支配CANALI的老員工當(dāng)陳設(shè)員，但陳設(shè)效果還達(dá)不到公司要求，須要改進(jìn)，特殊要注意細(xì)微環(huán)節(jié)，提高陳設(shè)意識，做好顏色方面的搭配，提高陳設(shè)效果。

三、管理工作要求

銷售工作是公司的重要工作，特殊在當(dāng)前市場競爭激烈的狀況下尤其如此。我作為店鋪一名經(jīng)理，要把公司對我的信任、重托詳細(xì)實(shí)施到工作中，為此，我在要以仔細(xì)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的看法去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動店鋪銷售工作發(fā)展，力爭取得較好成果。

1、抓好自身建設(shè)，全面提高素養(yǎng)

我是一名經(jīng)理，知道自己責(zé)任重大，要努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，特殊是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)悟在心里，運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。同時，我要做到公允公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質(zhì)量，以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，完成公司下達(dá)的`銷售目標(biāo)任務(wù)。

2、樹立信念，解除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)

店鋪銷售市場競爭將會異樣激烈，為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我要給每個員工作思想教化工作，要求每個員工以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信念，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作確定與工作措施，要想方設(shè)法，解除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。

3、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素養(yǎng)

要搞好店鋪銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任，堅(jiān)固確立“以人為本”的管理理念，仔細(xì)聽取員工的看法與建議，與員工同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實(shí)，充分調(diào)動每個員工的工作主動性，去做好銷售工作。再次，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，使員工提高自己的個人意識，提高自己的個人專業(yè)學(xué)問，達(dá)到專業(yè)化水平，削減個人依靠性，知道自己每天要做的工作，自覺自發(fā)地去做好。同時要熬煉員工的個人實(shí)力，不要事事詢問，學(xué)會獨(dú)立解決問題。

4、制訂考核方法,激勵先進(jìn)

為了激勵員工主動工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)建良好經(jīng)濟(jì)效益，我要依據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合本店鋪的實(shí)際狀況，制訂相應(yīng)的考核方法,激勵先進(jìn)?？己朔椒ǔ浞煮w現(xiàn)員工多勞多得的原則,獎罰分明，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵員工充溢干勁、仔細(xì)努力工作，勇爭先進(jìn)，在商品銷售工作上做出新成果，取得新成效。制訂考核方法后，我要加強(qiáng)檢查，常常性抽查員工的工作，督促員工做好自己的工作。

20xx年，我們店鋪銷售任務(wù)完成得不夠志向，辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任。我要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，駕馭做好銷售工作必備的學(xué)問與技能，加強(qiáng)店鋪管理，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮勉努力，攻堅(jiān)破難，爭取把銷售工作提高到一個新的水平，為完成銷售目標(biāo)工作任務(wù)努力奮斗！

工作述職報告模板篇6

四自工作以來，我始終嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教化教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個優(yōu)秀老師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素養(yǎng)。

本人能仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的路途、方針和政策，酷愛黨的教化事業(yè)，酷愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，酷愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特殊是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，主動參與學(xué)校組織的一系列政治活動，將學(xué)到的理論學(xué)問切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。在此期間，我還主動向黨組織靠攏，于20xx年向黨組織遞交了入黨申請書，最近黨組織正對我確定為入黨主動分子進(jìn)行考察。

二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到“學(xué)高為師”。

這四年，既是我工作成果突出的四年，更是我不斷提高，不斷進(jìn)步的四年。在這四年間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參與了一系列的學(xué)習(xí)活動，實(shí)力提高很快，已經(jīng)能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，勝任本職工作。

一是在教學(xué)基本功上了有了較大的.提升，先后參與了一系列教化教學(xué)技術(shù)和基本功培訓(xùn)，并獲得相應(yīng)的證書。

二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個層次。我先后參與了中科院計(jì)算機(jī)所組織的“紅旗linux”應(yīng)用課程培訓(xùn)、省教化廳組織的“四新培訓(xùn)”等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

三是自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教科研等方面學(xué)問。特殊是主動鉆研遠(yuǎn)程教化教學(xué)模式改革，探究新的教學(xué)方法，有了肯定的心得，在我所主要擔(dān)當(dāng)?shù)碾姶蠼虒W(xué)課程《操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)組成與匯編語言》在每次的考試中，均取得了驕人的成果;同時，我運(yùn)用自學(xué)的一些專業(yè)學(xué)問自主開發(fā)了一些應(yīng)用軟件，包括《中小醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥庫進(jìn)銷存》和《黃河x管理信息系統(tǒng)》等。

三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作。

幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因?yàn)閭€人的緣由而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來，我不僅擔(dān)負(fù)學(xué)校計(jì)算機(jī)課程教學(xué)任務(wù)和班主任工作，還擔(dān)負(fù)學(xué)校與浙江高校遠(yuǎn)程教化學(xué)院聯(lián)辦的網(wǎng)大班的教學(xué)教務(wù)任務(wù)，我做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得繪聲繪色，多次受到上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的表彰，幾年來我多次獲得?！跋冗M(jìn)工作者”稱號。

在我做班主任幾年中，我非常注意學(xué)生的思想政治工作，堅(jiān)持德育為首的原則，取得了肯定的成果，我所代的班級曾被評為浙江高?！跋冗M(jìn)班級”，我也多次受到了學(xué)校的表彰。

四、勤學(xué)習(xí)、勤探討、勤工作，努力創(chuàng)建佳績

擔(dān)當(dāng)老師以來，我時時到處嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)、教化等工作上取得了肯定的成果。

當(dāng)然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現(xiàn)在一是吃苦精神不夠，二是工作的主動性不夠，三是業(yè)務(wù)實(shí)力還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，努力工作，再創(chuàng)佳績，不負(fù)老師這個光榮稱號。

工作述職報告模板篇7

20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)幫助和項(xiàng)目部同事們的協(xié)作下,我?guī)ьI(lǐng)作業(yè)隊(duì)人員加班加點(diǎn),努力“抓質(zhì)量、趕工期、保進(jìn)度”,在大要點(diǎn)封鎖前，創(chuàng)建了大干的局面，為大封鎖的順當(dāng)進(jìn)行做好了充分的打算。根據(jù)項(xiàng)目部的工期支配，較好的推動了項(xiàng)目部的施工進(jìn)度和產(chǎn)值任務(wù)，確保了管段的開通。但是作為一名副經(jīng)理，我在管理上還存在一些漏洞，在此，將本年的工作總結(jié)匯報如下，以查找自己的缺點(diǎn)與不足，剛好改進(jìn)，為以后更好的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

一、施工完成狀況：

工作上，20xx年開工以來，我不斷加強(qiáng)組織施工生產(chǎn)。管段內(nèi)K87段石質(zhì)路塹開挖及擋土墻澆筑工程是管段內(nèi)影響工期的卡頸項(xiàng)工程，也是管段內(nèi)施工中平安壓力最大的施工地段，為了保證平安、如期的完成施工任務(wù)，我合理支配人員，并與技術(shù)人員一起制定了具體施工安排及工期支配，24小時值守在施工一線，僅僅利用一個半月月的時間，完成該段石質(zhì)路塹，擋土墻混凝土澆筑，擋土墻墻后回填等工作，本年度管段內(nèi)完成雞鳴鋪中橋柔性墩加固施工，點(diǎn)內(nèi)過渡便線撥接施工，東戌火車站拆除及線路堵豁施工，路基土方開挖13000余方，石方開挖9000余方，形成路基2.1km，鋪軌3.7km，柵欄安裝5.6公里。

在邯長線7月二期封鎖施工中，我們悉心打算、細(xì)心組織、合理支配，最終確保平安、正點(diǎn)的完成了施工任務(wù)，保證了邯長線的如期開通。

二、平安質(zhì)量及成本限制狀況：

在平安質(zhì)量管理工作中，我嚴(yán)格遵照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，確保接近營業(yè)線施工平安，我始終把平安、質(zhì)量放在工作的首要位置，在搶工期過程中，我們主動克服防護(hù)人員缺少的困難，合理調(diào)配人員，并且加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，對重要崗位都制定了平安保證措施，對大型機(jī)械作業(yè)支配專人進(jìn)行平安防護(hù)，對施工員、協(xié)作隊(duì)伍、機(jī)械操作手加強(qiáng)了平安質(zhì)量教化，強(qiáng)化了現(xiàn)場施工人員的平安質(zhì)量意識，切實(shí)保證了管段內(nèi)施工項(xiàng)目的平安質(zhì)量管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行，通過努力我們管段全年沒有發(fā)生一起平安、質(zhì)量事故，極大的保障了管段施工節(jié)點(diǎn)工期的推動。

三、架子隊(duì)管理及職工隊(duì)伍思想狀況

在架子隊(duì)管理上，由于我自身比較年輕，管理閱歷不足，在架子隊(duì)管理上曾出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致職工隊(duì)伍不夠主動，外協(xié)隊(duì)伍現(xiàn)場施工比較混亂，隊(duì)伍零工比較多，作業(yè)效率不高等問題。在領(lǐng)導(dǎo)的仔細(xì)指導(dǎo)下，我對架子隊(duì)的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整，進(jìn)一步明確了施工進(jìn)度安排，架子隊(duì)人員根據(jù)“同吃、同住、同勞動、同培訓(xùn)、”的原則對勞務(wù)工及外聘人員進(jìn)行管理。通過這次調(diào)整，架子隊(duì)全體人員干勁十足，仔細(xì)實(shí)行施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，克服種種困難，按時保量完成一個又一個施工安排。

我架子隊(duì)仔細(xì)抓好各項(xiàng)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作，讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去做，并且嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推動標(biāo)準(zhǔn)化管理中，注意抓源頭、抓過程、抓細(xì)微環(huán)節(jié)。把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項(xiàng)目管理的全過程，落實(shí)到施工現(xiàn)場的各個角落，依靠縱向究竟、橫向到邊的`全過程閉環(huán)管理，從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。通過科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

四、存在的問題：

本年作業(yè)隊(duì)的工作雖然取得了一些成果，但我個人的工作仍存在一些問題，比如個人現(xiàn)場管理閱歷不足，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高，思想上存在僥幸心理，職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)，綜合實(shí)力參吃不齊，等。這些存在的問題會導(dǎo)致員工主動性不高，工作效率低，現(xiàn)場管理比較混亂。針對以上問題，我在今后的工作和生活中加強(qiáng)與職工的溝通，對待職工要“制度上嚴(yán)格，生活上關(guān)切”，并且在生活中要剛好了解職工的困難，對于員工特殊是工作閱歷尚不成熟的年輕員工要多激勵、多傳授閱歷，同時我們還應(yīng)加強(qiáng)對協(xié)作隊(duì)伍的管理，使得協(xié)作隊(duì)伍能夠按時保質(zhì)的完成施工任務(wù)，另外，我個人也將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，主動工作，在現(xiàn)場管理中，我將戒驕戒躁，多思索多向老員工學(xué)習(xí)，真正做到現(xiàn)場施工心中有數(shù)，重點(diǎn)、難點(diǎn)勇于克服。

五、以后工作的思路：

在以后的工作中，我將接著帶領(lǐng)我們作業(yè)隊(duì)以“平安質(zhì)量”為中心，以“項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)工期”為主線，全面落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，真正深化到職工當(dāng)中去，與員工一起同心協(xié)力、鼓起干勁、克服困難，保質(zhì)、保量、按時的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)施工任務(wù)；我將加強(qiáng)與協(xié)作隊(duì)伍的溝通，提高對協(xié)作隊(duì)伍的管理水平；針對后續(xù)的工作，我會接著更新工作思路，思索更好的施工方法，使得下一步的工作能夠?yàn)轫?xiàng)目部創(chuàng)建更高的效益。

在以后的工作中，我會全力支持、協(xié)作各級領(lǐng)導(dǎo)的工作，使自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作再上一個新的臺階。

工作述職報告模板篇8

本人系xx銀行xx分行員工，8月參與工作，任國際業(yè)務(wù)部國際結(jié)算崗。時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間4年已經(jīng)過去了。在本人參與工作4年的時間里，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)切和照看，在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo)，我各方面都取得了長足的進(jìn)步。

國際業(yè)務(wù)部是負(fù)責(zé)分行外匯政策的落實(shí)和與的專業(yè)管理部門，是日常的國際結(jié)算工作和風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人所在崗位，主要負(fù)責(zé)日常的審核單據(jù);為借貸審批部門供應(yīng)打包借貸和押匯借貸業(yè)務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)看法，并在借貸發(fā)放后，剛好留意最新動態(tài)，在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導(dǎo)致無法還貸的風(fēng)險點(diǎn)時，剛好向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險提示;另外負(fù)責(zé)國際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬，新增加了一項(xiàng)工作：信用證項(xiàng)下和托收項(xiàng)下的收匯，包括了出具聯(lián)系單告知會計(jì)部門入帳，和在有借貸的前提下做出收匯還借貸的提示。

此外，兼職本部門信息平安員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。

回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，感慨萬千，既取得了肯定的成果，也發(fā)覺了很多不足。在結(jié)束之際做個小結(jié)，以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。

進(jìn)入華夏銀行的4年多時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)切照看下，本人抱著虛心好學(xué)的看法努力工作，主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、駕馭操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是理科本科學(xué)生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思索方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在單證崗位上，本人相識到仔細(xì)的學(xué)習(xí)、正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?、主動的溝通、努力的思索，才能獲得最精確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，供應(yīng)給我一個全新的學(xué)習(xí)機(jī)會，在華夏優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲得新的學(xué)問，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。

正是由于以上的相識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的相識到良好的工作習(xí)慣是很重要的，特殊是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。

從事新的收匯工作，須要牢記工作的要點(diǎn)，從簡潔的入手，由淺入深，在工作的過程中漸漸駕馭其中的竅門。不斷提高業(yè)務(wù)水平。

今后還將接著努力。

國際業(yè)務(wù)部單證崗是一個須要責(zé)任心與耐性的崗位，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成果;在今后的工作中，我也將接著努力，成為更優(yōu)秀的一員。

工作述職報告模板篇9

在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，KTV全體員工主動努力完成本年?duì)I業(yè)任務(wù)及內(nèi)部管理提升工作?，F(xiàn)對全年工作進(jìn)行如下總結(jié)：

1、提升營業(yè)額，制定經(jīng)營安排：

（1）對比同期月營業(yè)額，樹立保完成，求增長的經(jīng)營目標(biāo)。對同期月營業(yè)額進(jìn)行量化，樹立日營業(yè)數(shù)額目標(biāo)，進(jìn)而量化到一線銷售服務(wù)人員，提高包房消費(fèi)收入，從而達(dá)到總體營業(yè)額提高要求。

（2）發(fā)展每一個客戶，積累客戶資源。部門針對于消費(fèi)客人由前臺接待人員進(jìn)行登記客戶個人信息：對客人工作單位、工作性質(zhì)、聯(lián)系電話、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行溫馨問詢并經(jīng)行登記。要求部門人員熟記登記客戶，在實(shí)際工作中做到特性化服務(wù)。重要節(jié)假日中，由部門經(jīng)理組織一線銷售人員對現(xiàn)有客戶發(fā)送節(jié)日祝愿信息，讓客戶在有消費(fèi)欲望的時候想到我們。

（3）加強(qiáng)節(jié)日營銷工作，KTV本年勝利實(shí)行了夏季包場、情人節(jié)、圣誕節(jié)等活動。通過活動提升了KTV客戶人氣及部門工作士氣，提高了期間營業(yè)額。在下一階段工作中爭取通過營銷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高營業(yè)業(yè)績。

（4）豐富商品種類：基于對同類型KTV考察，對其所銷售商品進(jìn)行對比，添加部門特色鹵味及其它商品。

（5）針對一線服務(wù)員工，定期進(jìn)行銷售、推銷技巧培訓(xùn)。結(jié)合員工實(shí)際操作，針對性進(jìn)行講解及點(diǎn)評，從而提高一線員工推銷實(shí)力。

2、規(guī)范管理流程，強(qiáng)化內(nèi)部管理

（1）建立部門管理組織系統(tǒng)，由經(jīng)理至員工樹立逐級管理責(zé)任制，協(xié)調(diào)部門關(guān)系使部門員工各盡其職，各盡其責(zé)，樹立誰主管誰負(fù)責(zé)的方針。制定部門人員通訊錄，做到工作有須要，溝通無障礙。

（2）堅(jiān)持每日例會：由部門經(jīng)理每日組織部門例會，對部門人員進(jìn)行點(diǎn)到；

檢查員工儀容儀表；傳達(dá)酒店通知；點(diǎn)評上日工作；通知當(dāng)日留意事項(xiàng)等。

（3）注意培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)技能：每周針對員工實(shí)際操作，進(jìn)行針對性培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋服務(wù)技巧、夜場服務(wù)實(shí)例、流程操作規(guī)范等內(nèi)容。培訓(xùn)工作責(zé)任到人，誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督與檢查，并對實(shí)際問題進(jìn)行講解。

（4）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與檢查:部門制定部門衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對包房、公共區(qū)域、收銀臺等營業(yè)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，做到衛(wèi)生檢查有標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持每日衛(wèi)生檢查，由員工自查，到組長、領(lǐng)班檢查，再到部門經(jīng)理每日抽查，對衛(wèi)生不合格包房進(jìn)行例會通報并懲罰。由此全面提高部門衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（5）基層管理人員填寫工作日志：要求當(dāng)班組長、領(lǐng)班人員填寫工作日志。日志內(nèi)容：當(dāng)日工作程序、領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)工作

跟進(jìn)與解決、需協(xié)調(diào)工作燈方面。由部門經(jīng)理對日志進(jìn)行檢查與批閱，提高部門工作效率。

3、工作中存在問題：過去一年中部門工作雖有提高，但也存在部分問題與不足，值得反思、總結(jié)與改進(jìn)。

（1）基礎(chǔ)人員缺乏壓力感：通過近期市場考察，地區(qū)相繼新開KTV店面2家（北苑、神話量販）。相對的市場，我們的市場份額在無形的縮小，市場競爭壓力大。客戶積累及公關(guān)工作難度隨之在增加。如何在激烈的.市場競爭中保持我們的市場占有率并進(jìn)行提升是我們現(xiàn)階段需考慮的工作。加強(qiáng)員工憂患意識，達(dá)成部門工作共識及目標(biāo)。

（2）接待、公關(guān)實(shí)力需提高：市場資源（消費(fèi)客戶）是有限，專心的服務(wù)是必不行少的。如何吸引更多市場資源，接待、公關(guān)實(shí)力在這個過程尤為重要。好的接待人員可以剛好從客戶那里的得到客戶的個人信息及消費(fèi)需求，針對其所提出問題進(jìn)行考慮并解決，提高客戶滿足度，樹立市場口碑。進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動考察其它相關(guān)KTV，吸取其在接待、公關(guān)工作方面優(yōu)點(diǎn)可取之處。

（3）管理中各層協(xié)調(diào)實(shí)力需提高：樹立各層員工工作效率意識，要求人員在現(xiàn)實(shí)工作中加強(qiáng)工作溝通與匯報、對需協(xié)調(diào)工作進(jìn)行跟進(jìn)與解決。嚴(yán)防各層員工出現(xiàn)工作斷層及扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

3、工作設(shè)想：加強(qiáng)規(guī)范管理,提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)市場營銷工作，提高市場占有份額；

工作述職報告模板篇10

今年，我在中心主任的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，對分管的平安、業(yè)務(wù)、工程建設(shè)、班組管理等工作與責(zé)任部門、單位一起進(jìn)行了探究，取的了一些新的發(fā)展，主要作了這樣幾件工作：

1、抓好通信建設(shè)任務(wù)。第三生活區(qū)通信建設(shè)工程被列為中心年度目標(biāo)任務(wù)的首位工程項(xiàng)目，是中心的形象工程，由于外部環(huán)境的影響，三區(qū)的建設(shè)也受到阻撓，因此，能否按時建成三區(qū)通信工程，成為整個三區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵項(xiàng)目之一。在年初，我就組織了三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目組，明確了技術(shù)、工程管理、施工等項(xiàng)目的責(zé)任，排出了各分步安排，定期到現(xiàn)場了解三區(qū)建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度，剛好調(diào)整各分項(xiàng)實(shí)施進(jìn)度。一些重點(diǎn)工作我干脆負(fù)責(zé)，如：光纜過路工作，通過市政府辦理了手續(xù)，避開了外部阻撓。在三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中，我變更了中心一貫的工程項(xiàng)目集中人力突擊施工的做法，組織少量人員進(jìn)行施工，取的了施工質(zhì)量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區(qū)線路改造和木片碼頭管道施工工程。

2、開拓局外市場取得突破進(jìn)展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會的業(yè)務(wù)。今年下半年，我們將半數(shù)的'線務(wù)員拉出來，到豎旗、陳疃進(jìn)行電信農(nóng)話線路改造施工。在工程組織工作中：

一是注意職工隊(duì)伍作風(fēng)的培育，樹立職工文明施工、質(zhì)量、等優(yōu)良意識

二是注意工程質(zhì)量，那怕是一些細(xì)小的環(huán)節(jié)，能做好的決不將就，做好工程自驗(yàn)，仔細(xì)抓好工程驗(yàn)收問題的整改工作，滿意甲方提出大小要求，其次個工程就被評為優(yōu)良工程，這是特別不簡單的。

三是參加工程現(xiàn)場施工，駕馭工程組織規(guī)律、了解職工思想意識。另外還在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目上，在華杰學(xué)校等做成幾個項(xiàng)目。

3、抓好平安工作重點(diǎn)，確保全年平安無事故。通過落實(shí)局開展的各項(xiàng)平安活動，促進(jìn)了職工平安意識的提高；通過月度和專項(xiàng)平安檢查，消退了一些平安隱患和違章現(xiàn)象；通過重要工作的到場指揮監(jiān)督，確保平安措施的落實(shí)。一年來雖然施工項(xiàng)目等狀況比往年增多，危急性加大，仍舊較好地保證了平安生產(chǎn)。

4、注意業(yè)務(wù)、管理學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。參與了北大探討生班學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了工作須要的技術(shù)學(xué)問學(xué)習(xí)。如為了三區(qū)通信工程設(shè)計(jì)，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的通信技術(shù)學(xué)問，保證了三區(qū)方案決策精確。

5、上面是我自己認(rèn)為xxX年比較有成效的幾件工作，我分管的工作有些由于我的努力不夠，成效不大。如班建工作沒有大的創(chuàng)新，服務(wù)工作某些項(xiàng)目仍存在較大差距，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)到班組不夠。等。

6、在新的一年里，我將在這幾個方面進(jìn)行探討，與主管部門、責(zé)任單位一道抓好落實(shí)，在班建工作中結(jié)合班組工作特點(diǎn)抓出一些管理特色；在服務(wù)工作中，通過強(qiáng)化管理規(guī)程，提高服務(wù)意識，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，解決問題較多的服務(wù)項(xiàng)目。在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)上，進(jìn)行調(diào)查探討，探究項(xiàng)目承包，業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤等責(zé)任制形式。

7、在新的一年里，我定會聽從主任的干脆領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)其他中心領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者，為中心的發(fā)展再做新的努力。

工作述職報告模板篇11

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！

我是營運(yùn)部客服主管XX，于XX年XX月加盟到XX公司XX項(xiàng)目，在今年XX月承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛升職為營運(yùn)部客服主管，今日我的述職報告主要對20xx年客服工作的總結(jié)以及對20xx年客服工作的展望。

關(guān)于客服工作總結(jié)如下：

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理

首先我先說下團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部管理。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，部門前后共有XX名員工入職，經(jīng)過考核淘汰、自動辭職和崗位調(diào)動，目前部門在職員工共為XX名。

正所謂沒有規(guī)則不成方圓，隨著人員的變更、調(diào)整，管理制度必定須要同步跟進(jìn)，于是部門從沒有固定日期的例會改為每周周一為固定的部門會議時間，并在會上總結(jié)上周工作及下周工作的部署，同時每次都會重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團(tuán)隊(duì)工作意識，給自己的崗位定位，并樹立客服部全體員工的工作形象。

為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評機(jī)制，實(shí)行考核成果與收入掛鉤的方式，在優(yōu)化員工工作看法的同時，也形成了內(nèi)部的`“危機(jī)意識”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上變更員工的工作看法與主動性，進(jìn)而到達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求。

二、增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作管理

客服部日常全部的工作都離不開各種各樣、各類型的臺賬資料，之前常常會有員工因?yàn)閷ε_賬資料的開單流程不熟識而引發(fā)錯漏，為了讓員工開單無錯漏，特此對員工日常開單標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了要求，并再次強(qiáng)調(diào)臺賬資料的歸檔重要性和肅穆性，也標(biāo)準(zhǔn)了同步電子檔的制作與錄入要求，并對相關(guān)的臺賬格式做了肯定的調(diào)整。

因?yàn)榭头渴钦麄€商場對外接待的窗口，是代表了項(xiàng)目管理的整體形象，所以從員工最根本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通實(shí)力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn)，并且對前臺的工作環(huán)境狀態(tài)也做了肯定的要求包括：辦公用品的擺放、前臺區(qū)域的衛(wèi)生、辦公設(shè)備的運(yùn)用等等。

通過定期的部門工作會議，有效改良了日常工作中出現(xiàn)的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合實(shí)力。截止到目前，客服部共組織召開部門例會XX次。

三、與其他部門的協(xié)作

因?yàn)榭头堑谝粫r間面對客戶的，但凡我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題干脆推脫給相關(guān)的職能部門而是須要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系，安撫客戶的心情的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時我們更加注意客戶的需求，并將對于我們有用的信息反應(yīng)給各個相關(guān)的職能部門。

工作展望如下：

綜上所述，20xx年個人及部門在領(lǐng)導(dǎo)與其他相關(guān)的職能部門的協(xié)作下，雖然取得些許成果但是還沒有到達(dá)預(yù)期的要求，還有很多工作須要落實(shí)推動，下面我闡述下目前需推動的工作。

一、團(tuán)隊(duì)績效的提高

鑒于客服工作的繁雜性較強(qiáng)，因而員工的業(yè)務(wù)技能要求也要更加的完善。所以必需從員工的日常培訓(xùn)上下功夫。通過與定期的例會與員工講解、分析各類案例，只有員工的業(yè)務(wù)技能提高了，才會提升整個團(tuán)隊(duì)的工作績效。營造出“在工作中熬煉，在熬煉中成長”的氣氛，作為領(lǐng)導(dǎo)要剛好訂正偏差，修正缺乏，灌輸“團(tuán)隊(duì)精神”實(shí)行“獎優(yōu)幫劣”的方法，來提升整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

二、提高自己的創(chuàng)建性，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者

一個有閱歷的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新，不斷的吸取先進(jìn)方法和理念。詳細(xì)到實(shí)際工作當(dāng)中，部門將依據(jù)既往工作經(jīng)驗(yàn)，從工作的角度為公司主動建言，在做好執(zhí)行者的前提下，更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者，為公司長遠(yuǎn)開展添磚加瓦。

工作述職報告模板篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：

大家好，忙勞碌碌，20xx年即將過去，首先，感謝學(xué)院黨委賜予我這樣一個總結(jié)自我的機(jī)會。

一年來，應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)和系主任的支配，我主要擔(dān)當(dāng)了xxx系xxx專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的管理工作。工作中取得了肯定的成果，也存在一些問題，在此向大家匯報，請指責(zé)指正。

一、勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想政治素養(yǎng)。

1、主動參與校、院、系組織的各項(xiàng)政治活動，能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針正常，關(guān)切國家大事，學(xué)習(xí)黨的十八大的精神，提高政治覺悟和責(zé)隨意識，做到思想上和行動上始終與黨的方針、政策、路途保持一樣。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)實(shí)力。作為系里的主抓計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，我主動提倡計(jì)算機(jī)專業(yè)建設(shè)和課程體系改革，不斷更新自己的學(xué)問觀念，努力使自己的教化教學(xué)理念走在前列，更好地服務(wù)于教化教學(xué)工作。

二、廉潔從政：在個人廉潔從政上、能仔細(xì)學(xué)習(xí)中央、省、校和學(xué)院關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定、主動履行黨員八項(xiàng)規(guī)定，自覺遵守國家的法律、法規(guī)。主動參與黨組織的學(xué)習(xí)活動，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。執(zhí)行廉潔制度、遵紀(jì)遵守法律、廉潔從政，勇于承認(rèn)和訂正自己工作中存在的缺點(diǎn)，敢于擔(dān)當(dāng)。

三、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)仔細(xì)地搞好分管的計(jì)算機(jī)教學(xué)管理工作

一年來，在院系領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)算機(jī)系廣闊老師的支持下，主要完成以下教學(xué)管理工作。

1、組織完成了計(jì)算機(jī)各專業(yè)培育安排的修訂和大綱的.修訂工作

三年來，應(yīng)學(xué)院要求，在計(jì)算機(jī)專業(yè)教研室老師的協(xié)作下，順當(dāng)完成了2個?？茖I(yè)和2個本科專業(yè)的安排制定，大綱編寫和修訂等工作，我個人完成了高職本科計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)培育安排修訂和6門課程的大綱修訂等工。

2、組織完成我系計(jì)算機(jī)本專科學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)答辯及相關(guān)管理工作。

畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文是學(xué)院教學(xué)工作的重要內(nèi)容，尤其是本科本科的畢業(yè)設(shè)計(jì)更為重要，院本部的主管部門也特殊重視。為做好該項(xiàng)工作，我首先組織相關(guān)老師開會，仔細(xì)閱讀學(xué)校、院的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）文件和規(guī)范。根據(jù)院本部的要求，我組織相關(guān)老師，仔細(xì)修定了《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）大綱》和《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)書》等相關(guān)文檔，制定了合理的實(shí)施方案。

在系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在16名計(jì)算機(jī)老師的大力協(xié)作下，順當(dāng)完成了120名本科生和200多名?？茖W(xué)生的論文指導(dǎo)工作。在論文答辯時，我與全體指導(dǎo)老師，對每個學(xué)生的答辯仔細(xì)分析，指出問題，幫助更正。

3、抓好試驗(yàn)室建設(shè)，保證全院學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的順當(dāng)開展

我系計(jì)算機(jī)試驗(yàn)室是面對全校的學(xué)生的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，面臨機(jī)器陳舊和運(yùn)用率高等諸多問題，我與試驗(yàn)室老師的一起利用節(jié)假期加班，對問題比較大的3個老機(jī)房進(jìn)行了多次改造。為了使舊機(jī)器能接著發(fā)揮余熱，我把網(wǎng)吧的無盤技術(shù)引入計(jì)算機(jī)試驗(yàn)室，我本人進(jìn)行了近半個月的無盤技術(shù)探討，在試驗(yàn)員的協(xié)作下，僅有了很少的費(fèi)用（約8000元），就使機(jī)房的60臺舊機(jī)器（20xx年購置）能正常工作，滿意計(jì)算機(jī)教學(xué)工作。

三年來，我與計(jì)算機(jī)老師和試驗(yàn)員共完成了6個試驗(yàn)室的更新改造工程。其中有3個新購置計(jì)算機(jī)的試驗(yàn)室安裝調(diào)試工作和3個舊計(jì)算機(jī)軟硬件升級改造工作的，使得我系計(jì)算機(jī)試驗(yàn)室完成全院學(xué)生的計(jì)算機(jī)相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)，

2、組織并參與了20xx、20xx和20xx級學(xué)校專升本計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的專升本輔導(dǎo)和考試命題等工作。

三年來，我組織相關(guān)老師完成了2科共480多學(xué)時的計(jì)算機(jī)公共課輔導(dǎo)和3科共300學(xué)時的專業(yè)課輔導(dǎo)，組織并參與了20xx和20xx年的專升本考試的命題工作。在系領(lǐng)導(dǎo)和廣闊老師的幫助下，組織實(shí)施了計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)300多名考生的實(shí)踐技能的考試和成果評定工作，順當(dāng)完成了我系的計(jì)算機(jī)專業(yè)的專升本考試工作。

此外，為適應(yīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和社會對計(jì)算機(jī)人才的實(shí)力需求，本學(xué)期，我在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)xxxx級（畢業(yè)班）開設(shè)了《3G手機(jī)與智能終端編程技術(shù)》的新課程，對新技術(shù)教學(xué)做了嘗試。

三、工作中存在的問題和改進(jìn)措施

總結(jié)一年來的工作，雖取得了肯定的成果，但仍舊存在一些問題：

1、工作細(xì)致不夠，考慮不周，不注意細(xì)微環(huán)節(jié)。

2、工作顧慮較多，創(chuàng)新性不夠突出。

3、計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)改革，急需探究。

在新的一年里，我將克服工作中存在的問題，不斷深化教學(xué)改革，提高自己的教學(xué)管理水平。希望大家支持我的工作，對我工作中存在的問題剛好提出，把我系計(jì)算機(jī)教學(xué)工作做好，使我系計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)在新的一年里上一個臺階。

下學(xué)期，我將首先在計(jì)算機(jī)本科20xx級開設(shè)《嵌入式編程技術(shù)》等新課程，在計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)改革中做一點(diǎn)探究，希望我系計(jì)算機(jī)老師獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我們計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)是到了必需改革的時候了，專業(yè)的發(fā)展必需靠我們自己努力。

述職人xxx20xx年12月23日

工作述職報告模板篇13

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好！

我自去年6月從事綜合部業(yè)務(wù)以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在分局領(lǐng)導(dǎo)泵站3X學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)下和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞單位的運(yùn)行工作，主動做好服務(wù)，管理和支持工作，現(xiàn)做述職報告如次：

崗位職責(zé)：

1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、賣力起草綜合性的工作報告、總結(jié)、集會記要、規(guī)章制度等文件。

3、承辦上級交辦的各事項(xiàng)。

4、賣力各類文件、文書措置懲處、信息管理工作。

5、賣力單位的后勤工作、賣力車輛管理、平安保衛(wèi)工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)