市場管理個人工作總結(jié)

市場管理個人工作總結(jié)（通用10篇）市場管理個人工作總結(jié)1

回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和精彩的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，假如不不遺余力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，全部員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必需變更“觀望”的看法以更為主動主動的精神參加市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中，我以個人的工作成果，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱忱投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境困難，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的親密協(xié)作、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成果，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作須要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)當(dāng)組長職務(wù)，詳細工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這半年中的工作狀況總結(jié)如下：

一、對市場工作，提前思索，對任何工作做到要有安排。

1.本職業(yè)務(wù)，及早思索，早作準備。

2.分析預(yù)料在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預(yù)料會帶來什么問題，從而及早提出解決的方法。

3.安排打算在前。早作安排，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在探討探討中予以取舍，假如“臨時抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作安排的實行。

二、和市場全體人員一道，分工明確，責(zé)任清楚，精誠團結(jié)，親密協(xié)作，將各項工作落實到位。

詳細措施是：

1.規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場常常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴峻堵塞了消防通道并影響了正常的`經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。剛好杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭吵，必需顧全大局以整體利益動身，避開工作看法的解單粗暴，要進行勸服作好思想工作并妥當(dāng)解決問題。

3.提倡經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象賜予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必需嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗閑聊以及從事與工作無關(guān)的事，仔細負責(zé)的搞好市場管理工作。

三、仔細負責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項管理任務(wù)。

以上是我在上半年的工作狀況，在工作中還有很多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿足的工作業(yè)績。

市場管理個人工作總結(jié)2

很對時候許多事情不是說過了就過了，時間往往帶著他的選取性令我們不自覺地刻錄和登記一些東西?；叵?0xx，依舊還殘留著往事的碎片和影子，一些自己的思想觀點積累還故意頭，現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下：

一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞：

1、主動提升自己的市場悟性：

對于市場部人員來說，假如沒有市場悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的期望，因為市場恒久是改變的，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點理論學(xué)問是沒方法拿出來混飯吃的，務(wù)必靠著自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參與銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸，突破以前的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看看報紙等等通過這些渠道駕馭市場信息的窠臼，努力主動地獨立思索，不斷地進行分析與總結(jié)，立志煉就專業(yè)的眼光，把對白酒市場刻意的視察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。

2、保證足夠的時間在工作上：

20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作潛力，努力思索追究一種別人無法代替、各地都能夠運用的潛力，雖然此刻短時間內(nèi)看不到特殊明顯效果，但是我信任投入確定有回報。

3、健康平和的心態(tài)：

雖然我們處在市場部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了許多時間許多精力仍舊不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿足的狀況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員能夠半個月就把業(yè)績完成，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班；優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能夠不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%，但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到能夠到達xx分滿足的客觀狀況，盡管這樣的狀況常常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。

回顧自己20xx年，自己主要是跑了一些地方，進行了一些市場調(diào)研；參與多次銷售會議和行業(yè)性會議，提出了一些觀點，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。比照自己的表現(xiàn)發(fā)覺我個人還有許多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有到達精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深化細致的.工作作風(fēng)，雖然20xx年我一向在努力，但是發(fā)覺自己還是沒有什么能拿出來說的實在成果，提出的一些舉薦不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的'方法……20xx年將會通過努力會有效改觀。

二、對市場部的工作舉薦：

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的幻想，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的構(gòu)成須要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不行能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門或許是集團有效變革的開端，結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)驗，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

1、缺乏足夠的高層的支持：

雖然市場部擔(dān)當(dāng)著部分直線職能，但本質(zhì)上仍舊是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀，卻須要就許多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少就應(yīng)包括三方面的資料：

1.理念上的宣導(dǎo)

2.賜予實際的權(quán)限

3.適當(dāng)?shù)摹捌摹?/p>

尤其是在市場部在20xx年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河，往往最簡單發(fā)生錯誤，很簡單引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性埋怨。這種時候，高層須要謹慎分析，假如的確非戰(zhàn)之罪時，可能還是要持續(xù)對市場部門的支持。

2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

3、對促銷方案/營銷安排缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：

再好的安排沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。

3、另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題，也很大程度上制約了市場部功能的化發(fā)揮：

1.團隊績效徘徊不前；

2.缺乏物質(zhì)激勵手段，團隊士氣低落。滿足度較低；

3.工作氣氛不對，尚未有效營造團隊合作導(dǎo)向；

4.人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團隊沒有整體合力。

4、結(jié)合自己看到的問題對20xx年市場部的舉薦：

1.取得集團高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力；

2.對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進行細化明確；

3.對市場部現(xiàn)有人員進行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設(shè)計功能的基礎(chǔ)上強化市場探討/市場策劃/媒介探討的功能；另外市場部內(nèi)部要努力營造和諧融洽的氛圍，杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為；

4.提高市場部的激勵措施；此刻市場部實行的工資制度，沒有任何激勵措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動，具有較高的創(chuàng)新價值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，在提高并創(chuàng)建企業(yè)明天的銷售額。因此，務(wù)必舍得對他們投資，并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估，賜予合理的嘉獎措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱忱，否則會面臨著流失或者消極怠工的危急。

5.適時推動項目組工作模式；市場部的許多工作要求各個部門共同完成，因此舉薦以專題項目組的方式進行推動。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工，不是各負其責(zé)，而是親密合作。實行項目組工作模式后可依據(jù)不同階段的須要召集項目組成員，通過召開會議、探討等方式共同完成專題項目，項目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員探討通過。

6.定期或不定期讓市場部人員深化區(qū)域市場學(xué)習(xí)，體驗一線操作實務(wù)；只有了解了一線操作，把握了市場的動脈，策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性，最終能被市場一線人員接受并發(fā)揮效應(yīng)，務(wù)必首先了解市場一線的操作實務(wù)，對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。

以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會，自己的一些切身感受，20xx年，舊的一切，都遠遠的后退去了。離開的20xx確定是有一些東西是我們須要留下、典藏和銘刻的。20xx，迎著陽光、帶著期望，我們再一次站在了時間的起點，在行走的征程中，確定會有一些明流或者暗涌，將會再次影響我們，但是我們信任我們是一支有素養(yǎng)，有戰(zhàn)斗力的團隊，20xx確定會取得新的成果。

市場管理個人工作總結(jié)3

時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，又到了一年的終點。年我們有過太多的辛酸經(jīng)驗，也收貨了無盡的成果和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務(wù)和工作重點，認清形勢，堅決信念，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推動，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標。

一、主要工作開展?fàn)顩r

(一)加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略

通過細致梳理，根據(jù)貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深化了解各層次客戶的個人愛好，實行“鎖定高端客戶，供應(yīng)貴賓式服務(wù)；針對中端客戶，供應(yīng)特殊服務(wù)；對低端客戶，供應(yīng)大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增加長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初起先就特別重視加快貸款營銷工作，主動爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。

一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。

二是加大項目貸款的營銷。

三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。

在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。

首先，嚴把貸款準入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的.堅決不貸；

其次，堅持貸款客戶的`分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。

三是嚴格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客戶維護活動形式多樣化

以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，實行不同的維護方式。比如，在發(fā)工資方面，通過與重點發(fā)給工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面對客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品，對重點發(fā)給戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務(wù)是否滿足，對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。

加強與客戶之間的溝通與溝通，主動奇妙地將各種有利的情報供應(yīng)給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增加客戶對本行的了解。邀請客戶參與多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。

(四)擅長反思和總結(jié)，積累閱歷

總結(jié)在肯定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié)，積累閱歷，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于剛好發(fā)覺問題，彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會貫穿，形成一種強大的工作手段和營銷體系。

這一年，我們市場部的工作取得了肯定的成果，但面對困難多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在很多不足：

一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，簡單產(chǎn)生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。

二是信貸投放較慢，手續(xù)過于困難，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。

這些都是我們今后要加以克服和解決的。

二、工作目標和措施

在下一年里，我們還要接著仔細實行總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務(wù)，加強風(fēng)險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。

市場管理個人工作總結(jié)4

20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)切和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，主動上功能、開拓市場。探究一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明確倉庫將來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類，把符合將來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培育，不符合的逐步淘汰。

(二)是主動跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進IT產(chǎn)業(yè)進場；保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣揚力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣揚。主動開展申報湖北省重點物流倉庫工作；加緊趕制宣揚冊，目前清樣已經(jīng)出來；聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。主動與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作；針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，主動開展棉花儲備庫的申報工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控實力。20xx年9月公司依據(jù)《合同管理方法》(以下簡稱方法)一年來的運行狀況，結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的'修訂。方法經(jīng)總經(jīng)理辦公會探討通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照方法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營狀況進行匯總上報。對發(fā)覺的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。

(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素養(yǎng)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問有待提高。

三、20xx年工作安排

第一、加大跑市場力度。

市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場？

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增加業(yè)務(wù)人員主動跑市場的主動性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信念。

二是建立健全有效的獎懲制度。有效的嘉獎制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲處制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省實力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我實力。

三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要依據(jù)需求有目的性和針對性的找尋客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增加分析市場、探討市場、把握市場的實力。

其次、明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場

主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸實力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理閱歷，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少閱歷，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。

市場管理個人工作總結(jié)5

蚌山區(qū)20xx年煙花爆竹平安監(jiān)管工作，在市安監(jiān)局的指導(dǎo)下，堅持“平安第一，預(yù)防為主”。仔細實行《蚌埠市燃放煙花爆竹管理條例》、《蚌埠市煙花爆竹經(jīng)營許可實施細則》等法律法規(guī)和規(guī)定，強化了煙花爆竹經(jīng)營許可、平安監(jiān)管等工作?，F(xiàn)將我區(qū)春節(jié)煙花爆竹平安工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，細心組織。

局領(lǐng)導(dǎo)充分相識到煙花爆竹平安管理的極端重要性和必要性，對煙花爆竹平安工作進行了專題探討；多次召開會議部署煙花爆竹平安工作。成立了煙花爆竹專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由姚夕軍局長任組長，分管副局長任副組長，行業(yè)部門和各鄉(xiāng)街為成員。負責(zé)煙花爆竹的審點、發(fā)證和煙花爆竹銷售過程中的平安監(jiān)管及突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置的組織協(xié)調(diào)及相關(guān)工作。我局還特地制定了煙花爆竹管理工作方案、煙花爆竹“打非”工作方案和煙花爆竹平安監(jiān)管應(yīng)急預(yù)案，確保煙花爆竹專項工作有序開展。

二、嚴格標準，依法審批。

（一）針對蚌山區(qū)人口稠密，建筑物密集，商貿(mào)點多面廣的特點。依照相關(guān)管理制度特地制定了蚌山區(qū)煙花爆竹銷售門點平安基本條件和審查原則。

（二）根據(jù)《蚌埠市煙花爆竹經(jīng)營許可實施細則》的規(guī)定，本著“確保平安、合理布局、總量限制、便利群眾”的原則，銷售門點范圍確定在燕山鄉(xiāng)、雪華鄉(xiāng)人口較少的地方。在布點、發(fā)證工作中根據(jù)平安條件，堅持公允、公正、公開的原則進行。會同區(qū)公安分局、市場局、行政執(zhí)法局對申請的煙花爆竹經(jīng)營門點嚴格逐一審查。在初審合格后對經(jīng)營點負責(zé)人及從業(yè)人員進行了法律法規(guī)、平安學(xué)問培訓(xùn)教化；共培訓(xùn)人員24人，發(fā)放各種培訓(xùn)資料380余份。審批銷售門點17個，并按要求對每個經(jīng)營點負責(zé)人簽訂了平安責(zé)任書，簽訂了煙花爆竹風(fēng)責(zé)任險。

三、落實責(zé)任，強化監(jiān)管。

依據(jù)煙花爆竹工作的'特點，我區(qū)建立了煙花爆竹經(jīng)營日常監(jiān)管、打擊非法銷售、事故處置工作機制。

（一）建立了日常監(jiān)管工作機制：針對蚌山區(qū)煙花爆竹燃放區(qū)域及經(jīng)銷點的布局狀況，做好區(qū)域的銷售經(jīng)營狀況及平安管理進行巡查、監(jiān)管。在煙花爆竹經(jīng)營及燃放期間，每周至少3次針對全部經(jīng)營網(wǎng)點進行了一次巡查，并做了巡查狀況記載。

（二）建立了“打非”工作機制。主要查處各類違反《條例》有關(guān)規(guī)定進行非法經(jīng)營和違規(guī)銷售的行為，牽頭對經(jīng)營單位及銷售網(wǎng)點違規(guī)違章經(jīng)營銷售煙花爆竹的.行為實施聯(lián)合執(zhí)法，協(xié)同公安、市場局、行政執(zhí)法局按各自職能協(xié)同協(xié)作，共同做好“打非”工作。

（三）建立了煙花爆竹突發(fā)事務(wù)應(yīng)急處置機制。仔細履行煙花爆竹經(jīng)營平安管理專向職能的同時，主動主動履行了煙花爆竹燃放、運輸、“打非”等各個環(huán)節(jié)的綜合監(jiān)管職責(zé)。

四、加強檢查，嚴格執(zhí)法。

（一）局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及各鄉(xiāng)街組成的檢查組堅持每周三次對全區(qū)17個春節(jié)期間臨時銷售門點進行一次平安巡查，并仔細作好巡查狀況記載。對發(fā)覺的問題馬上督促整改保障了煙花爆竹臨時經(jīng)營門點的必備平安條件。截止目前，我局共出動檢查63次，對每個經(jīng)營門點檢查5次以上。

（二）對檢查中出現(xiàn)的問題我局進行了嚴格執(zhí)法。共計依法查處違法銷售煙花爆竹7起、違法儲存2起；共收繳煙花爆竹50余件（箱），下達執(zhí)法文書15份。

（三）即時處置剩余煙花爆竹確保轄區(qū)平安。煙花爆竹停止銷售后我局馬上要求各經(jīng)營戶按相關(guān)規(guī)定進行處置；經(jīng)查截止2月27日止我區(qū)銷售門點的剩余煙花爆竹都已按相關(guān)規(guī)定處置完畢。

五、存在的主要問題及下步整改措施。

一是個別零售單位的經(jīng)營場全部存有亂堆亂放的現(xiàn)象；

二是個別單位銷售外來煙花爆竹品種；

三是銷售點大多存儲量較少，隱藏性較強，分布面積廣。

下步我局將接著加強屬地、行業(yè)部門監(jiān)管執(zhí)法力度，發(fā)動廣闊人民群眾舉報措施，進一步完善制定舉報嘉獎機制。

市場管理個人工作總結(jié)6

時至歲末，新的一年正靜靜走近，回顧過去一年的工作，感慨萬千。20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下，我由一名一般員工成長成一名嫻熟的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改善的一面。在這個崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自己，為今后工作能走的更遠、更穩(wěn)積累了豐富的社會閱歷?，F(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下：

一、滿腔熱忱努力工作

翻開我的工作日記，里面密密麻麻記錄了我在市場部的.成長歷程。20xx年x月x到市場業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令：xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓，速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當(dāng)時我剛學(xué)會開車，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班，我確定座出租車去。到現(xiàn)場后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場施工情景，發(fā)覺一次水和二次水均未施工，費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后，起先了艱難的談判過程。應(yīng)對看法惡劣，不協(xié)作工作的甲方，我多次與其進行溝通溝通，宣揚本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡，斗智斗勇，最終以不卑不亢、堅韌的工作看法，感動勸服了對方，圓滿地完成了任務(wù)，也從今起先了我的'業(yè)務(wù)生涯。

心得體會：理要直，氣要壯，嘴要勤，腿莫懶，臉皮要厚，惡氣要受。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。

二、高度負責(zé)地毯式排查給水工程

最初，為了能盡快駕馭轄區(qū)工程再建情景，我每日早出晚歸，用了近一個月的時間，行程約3000公里，普查信息120項，在第一時間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時為了做到不漏項，令排查信息一目了然，我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表?？盏?、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù)，工作起來有頭有序?，F(xiàn)轄區(qū)工程共82項。其中已簽合同11項，已報裝23項，未報裝48項（已封頂21項、正施工18項，未施工9項）。

心得體會：熟知供水條例，駕馭報裝程序，提高業(yè)務(wù)技能。

僅有熟知供水條例，才能做好供水工程宣揚工作，僅有駕馭報裝程序，才能做好用戶服務(wù)工作，僅有提高業(yè)務(wù)技能，才能做好詢問銷售工作，經(jīng)過嚴格排查，大力宣揚，轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多，如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團、xx置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭，信任，有志者事竟成！

三、誠意、公心訪用戶，換位思索延長服務(wù)。

負責(zé)傾聽、記錄客戶看法或提議，總結(jié)并剛好反饋信息，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年，我們的身份發(fā)生了改變，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇，同時對外工作也帶來了必需難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關(guān)系，增加用戶對我們的信任度呢？這就須要我們延長服務(wù)，變更事不關(guān)己高高掛起的看法，腦子里要時時充溢危機意識，競爭意識。把用戶的事情當(dāng)成是自己的事情來辦，進取、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題，真正做到以服務(wù)帶動營銷，努力提升打造公司品牌。

四、新年安排：改正不足，銳意進取。

加壓設(shè)備學(xué)問面較窄，是我的不足，干脆影響了工作質(zhì)量。今后，空閑時候要多充電學(xué)習(xí)，了解用戶微妙心理，選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和用戶溝通。加強職責(zé)心，不放松自己，努力做到轄區(qū)工程不跑不漏，進取維護公司利益。一年來，在工作上我雖然取得了小成果，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必需的距離。20xx年的工作已將成為歷史，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙，20xx年對我來說機遇與挑戰(zhàn)同在，今后的工作中我要在思索與反思索，改善與再改善中成長，以嶄新的面貌迎接新年的到來！

市場管理個人工作總結(jié)7

20xx—20xx學(xué)年，市場管理專業(yè)組以學(xué)校和經(jīng)貿(mào)部的工作目標和工作安排為綱，全面提高學(xué)生綜合素養(yǎng)，突出“先做人，后做事”“成人、成事，德、技雙星的”教學(xué)理念，深化貫徹以“理論教學(xué)”服務(wù)于“實踐教學(xué)”的教學(xué)觀念，在全體組員的努力協(xié)作下，完成了這一學(xué)年的教學(xué)管理工作，現(xiàn)就這學(xué)年中的科組工作做如下小結(jié)：

一、制定市場營銷組的每月的教學(xué)工作安排，仔細做好開學(xué)打算工作，布置落實本學(xué)期的工作重點。

在開學(xué)前就招開專業(yè)組的組員會議，做好本學(xué)期的教學(xué)分工和教學(xué)要求。要求每位老師熟識教學(xué)大綱和考試大綱，仔細制訂本學(xué)期各科的教學(xué)安排，明確教學(xué)的重點，要有目的、有安排、有針對性的支配學(xué)生進行課堂教學(xué)活動；組織09物業(yè)管理考證班的科任做好復(fù)習(xí)題的編制與整理，全部的復(fù)習(xí)資料充分發(fā)揮集體的力氣保證了考證的須要，使09物業(yè)管理班得以順當(dāng)考證。

二、搭建教學(xué)公開平臺，幫扶組內(nèi)老師共同進步。

為了幫助組內(nèi)老師盡快轉(zhuǎn)型，搞好組內(nèi)各專業(yè)課的教學(xué)，本學(xué)期進行了一對一幫扶活動，還實行了組內(nèi)專業(yè)公開課，課后共同評課，共同研討教學(xué)方法。同時也推出了本專業(yè)組員徐詠雄老師的一節(jié)校級公開課，不僅賜予組內(nèi)老師充分表現(xiàn)才能的舞臺，而且也發(fā)揮了他們在教書育人和教化科研中的示范、輻射作用，有力地促進了組內(nèi)教學(xué)工作的開展。

三、加強對學(xué)生專業(yè)思想成長的探討。

利用第一節(jié)課做好新生和老生的專業(yè)思想教化和樹立正確的技能考證觀和正確的就業(yè)觀，在開學(xué)之初就使他們明確自己在今后的學(xué)習(xí)中要學(xué)習(xí)什么、能學(xué)到什么、可以考取哪些技能資格證，在今后工作中須要什么技能；通過向?qū)W生介紹本行業(yè)的發(fā)呈現(xiàn)狀、熱點問題、行業(yè)名人的成長歷程等，促進學(xué)生對本專業(yè)及今后所從事職業(yè)的.方向有一個比較清楚的了解，培育學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，端正學(xué)習(xí)看法，從而促進他們努力學(xué)習(xí)。

四、做好“以考證為主導(dǎo)”的專業(yè)考證動員和考證工作

本學(xué)期，我們將把專業(yè)考證課程作為重點來抓。要求在經(jīng)貿(mào)部的管理與協(xié)調(diào)下，每位老師參加到教學(xué)探討中，促使教學(xué)資源庫、教學(xué)探討方面的`內(nèi)容豐富，切實發(fā)揮好資源在教學(xué)中的合理運用。我們09物業(yè)管理班的考證在本學(xué)期的6月25日進行，在開學(xué)初就組織學(xué)生考證總動員，4月中又組織進行報名工作時遇到了困難，由于許多學(xué)生認為自己沒打算好，怕考不過不想報名參加考試，于是立刻召開組內(nèi)老師會議，共同商討如何做好學(xué)生思想工作，然后再進行了班內(nèi)和部內(nèi)的報考動員，經(jīng)過大家的努力，工作取得成效，由剛起先只有17人考證最終到除病休學(xué)生外，全部同學(xué)都進行了物業(yè)管理員考證報名。

一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。一學(xué)期以來，我們學(xué)科組始終堅持以新的課堂教學(xué)改革模式為指針，以教學(xué)科研為平臺，以教研活動為中心，強化教學(xué)管理，提高教學(xué)效率。今后，我們將本著“教化的宗旨就是更好地服務(wù)學(xué)生”的準則，一如既往，再接再厲，把工作做得更好。

一期中本學(xué)科組不足之處：

1、課堂教學(xué)改革模式運用還不到位。針對當(dāng)前學(xué)生素養(yǎng)，教學(xué)方式有時候不能夠引起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)愛好，學(xué)生參加教學(xué)活動的主動性還沒充分調(diào)動起來。

2、科研氣氛不夠深厚，有價值的論文發(fā)表還很少。以后還須要接著加強學(xué)習(xí)，爭取更大的成果。

市場管理個人工作總結(jié)8

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又要迎來新的一年！我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己！在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些閱歷和成果，回顧過去的一年，將工作總結(jié)如下：

一、仔細完成收費工作

在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責(zé)肉攤，并和同事張虹一起負責(zé)綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用，不能拖欠，剛好解決避開拖延費用的產(chǎn)生！

二、主動協(xié)作各政府部門完成各項檢查

紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場，在整個貴州的同類市場當(dāng)中始終處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也特別之多。

平常每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時候協(xié)作相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。

三、公允處理、一視同仁

農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很困難的交集點，而我的工作就是要在這樣一個困難的地方管理好經(jīng)營秩序。從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不當(dāng)心就會得罪許多人，到時市場就會有許多人指責(zé)你，就會影響以后工作的開展。

除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得非常的重要，因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的'形象。所以在處理問題時更要注意一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難！

以上是我一年來的工作狀況，在工作當(dāng)中還有許多的不足，20xx年已經(jīng)過去，充溢挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)閱歷，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力！

市場管理個人工作總結(jié)9

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又要迎來新的一年！我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己！在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些閱歷和成果，回顧過去的一年，將工作總結(jié)如下

一、仔細完成收費工作在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。

我主要負責(zé)肉攤，并和同事張虹一起負責(zé)綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責(zé)電費和水費的收取。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用，不能拖欠，剛好解決避開拖延費用的產(chǎn)生！

二、主動協(xié)作各政府部門完成各項檢查紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4A級的農(nóng)貿(mào)市場，在整個貴州的同類市場當(dāng)中始終處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也特別之多。平常每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。

在有檢查的時候協(xié)作相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象。

三、公允處理、一視同仁農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很困難的交集點，而我的`工作就是要在這樣一個困難的地方管理好經(jīng)營秩序。

從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的.衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不當(dāng)心就會得罪許多人，到時市場就會有許多人指責(zé)你，就會影響以后工作的開展。

除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得非常的重要，因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注意一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經(jīng)營戶、每一個客人解決困難！以上是我一年來的工作狀況，在工作當(dāng)中還有許多的不足，20xx年已經(jīng)過去，充溢挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)閱