電商部-月度績效考核-各崗位1

,運營助理年月度績效考核表,,,,,,,,,,,,

,工號：姓名：部門：崗位/職級：考核時間：,,,,,,,,,,,,

,項目,具體指標,指標權(quán)重,評分原則,指標定義/計算公式,數(shù)據(jù)來源方式,數(shù)據(jù)來源崗位,數(shù)據(jù)來源表單,備注,實際達成,自評,領(lǐng)導評分,考評人

,"關(guān)鍵KPI

（60%）",標題與類目,10,倒扣分制,品牌，型號，類別。關(guān)鍵大詞不得缺少，缺少一次扣1分,系統(tǒng)抓取,運營主管,《每日上新表》,,,,,

,,新品上貨及時率,10,單項否決制,未上新品鏈接，每次/條扣2分，3次以上該項為0分,系統(tǒng)抓取,市場,,,,,,

,,產(chǎn)品描述頁面通過率,10,百分比計分制,通過率=提交次數(shù)/通過次數(shù)，符合店鋪模板標準和運營特殊要求。,手工統(tǒng)計,運營主管,,根據(jù)店鋪頁面各個標準制定，特殊修改與運營主管協(xié)商確認,,,,

,,產(chǎn)品描述準確率,10,單項否決制,"編碼錯誤,無貨空掛兩項，一次扣2分，3次以上該項為0分。未實現(xiàn)通知造成缺貨，一次扣5分。",系統(tǒng)抓取,售后客服,網(wǎng)店管家,產(chǎn)生售后，原因為編碼錯誤發(fā)錯貨。,,,,

,,日常數(shù)據(jù)跟蹤,10,倒扣分制,數(shù)據(jù)如遺漏、錯誤、延時等情況，每次/處一項扣1分,系統(tǒng)抓取,運營主管,重點單品數(shù)據(jù)表,,,,,

,,臨時加派任務,10,倒扣分制,如工作中出現(xiàn)延遲、錯誤、遺漏，每次/處扣2分；,手工統(tǒng)計,運營主管,工作報告,,,,,

,項目,具體指標,指標權(quán)重,評分原則,指標定義/計算公式,數(shù)據(jù)來源方式,數(shù)據(jù)來源崗位,數(shù)據(jù)來源表單,備注,實際達成,自評,領(lǐng)導評分,考評人

,"工作計劃

綜合能力

（40%）",部門協(xié)作,10,,1、十分積極主動，參與部門內(nèi)外配合協(xié)作，遇事主動參與付出不計較，10分；2、能主動積極配合部門工作，并取得部門滿意，8-9分；3、團結(jié)協(xié)作性一般，但能配合部門間工作要求，6-7分；4、不注重團結(jié)協(xié)作，部門工作勉強配合，0分。,,運營主管,主觀考核,由運營主管溝通各部門與本部門協(xié)作人后打分,,,,

,,部門執(zhí)行力,15,,1、接受領(lǐng)導任務后及時完成并進行復命，10-15分2、接受領(lǐng)導任務后偶爾不進行復命，6-10分3、接受部門領(lǐng)導任務后經(jīng)常不復命0分,,,工作報告,,,,,

,,工作積極、主動性,10,,"1、工作積極主動，能分清輕重緩急，遇到問題及時解決處理，8-10分；2、工作上不能分清輕重緩急，按部就班，按自己的節(jié)奏工作，6-7分3、工作被動，交辦的工作或事項不聞不問，沒有結(jié)果,該項0分",,,主觀考核,,,,,

,,學習能力,5,,1、進步速度塊，崗位相關(guān)專業(yè)水平不斷提升，辦事效率明顯提高，5分；2、進步明顯，能隨著公司的發(fā)展需要，逐步提升崗位能力，辦事正確率提高，4分；3、進步一般，在領(lǐng)導指導下，能勝任崗位要求，3分；4、進步不明顯，安于現(xiàn)狀，不思進取，2分,,,工作報告,,,,,

,加分項(10%),,對考核中未規(guī)定處做出另行加分，如為公司做出重大貢獻等,,,,,,,,,,

,減分項(10%),,對考核中未規(guī)定處做出另行減分，如因為重大失誤造成公司損失等,,,,,,,,,,

,績效獎金系數(shù),,,,,績效考核最終得分,,,,,,,

,自我評價,,,,,,,,,,