2018年4月自考02382管理信息系統(tǒng)試題及答案含解析

管理信息系統(tǒng)年月真題

0238220184

1、【單選題】企業(yè)戰(zhàn)略信息的特點是（）

使用時間長，使用頻率高

使用時間長，使用頻率低

A:

使用時間短，使用頻率低

B:

使用時間短，使用頻率高

C:

答D:案：B

解析：企業(yè)戰(zhàn)略信息的特點是使用時間長，使用頻率相對較低。這是因為企業(yè)戰(zhàn)略是長期

規(guī)劃和決策，需要經過深思熟慮和多方面的考慮，而且一旦確定，就會長期執(zhí)行。相比之

下，日常業(yè)務操作和決策需要頻繁使用和更新。

2、【單選題】管理決策的基礎是（）

信息

目標

A:

資源

B:

環(huán)境條件

C:

答D:案：A

解析：管理決策的基礎是信息。

3、【單選題】在E-R圖中，用來表示聯(lián)系的圖形符號是（）

矩形

橢圓

A:

菱形

B:

正方形

C:

答D:案：C

解析：用矩形描寫實體，用橢圓框表示實體的屬性，用菱形表示聯(lián)系。P78

4、【單選題】結構化生命周期法開發(fā)方法中，自頂向下的觀點中首先要確定的是（）

系統(tǒng)目標

系統(tǒng)功能

A:

系統(tǒng)結構

B:

C:

系統(tǒng)信息

答D:案：A

解析：“自頂向下,逐步求精”的方法主要是從宏觀入手,按照事物的性質和規(guī)律分解到微

觀具體的事物。例如,建立一個企業(yè)信息系統(tǒng),從總體目標出發(fā),建立供、產、銷、成本、

人事和庫存等子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)再繼續(xù)分解。P35

5、【單選題】在結構化生命周期法的各步驟中，系統(tǒng)設計的前一個階段是（）

系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)實施

A:

系統(tǒng)分析

B:

系統(tǒng)運行與維護

C:

答D:案：C

解析：系統(tǒng)的正確性、可靠性和可維護性。從時間的進程來看，整個系統(tǒng)的開發(fā)過程是一

個從抽象到具體的逐層實現的過程，每一階段的工作都體現出自頂向下、逐步求精的結構

化技術特點。邏輯設計與物理設計分開，即首先進行系統(tǒng)分析，然后再進行系統(tǒng)設計，從

而大大提高了系統(tǒng)的正確性、可靠性和可維護性。P99

6、【單選題】繪制分層數據流程圖時應注意（）

數據處理可以有輸入、無輸出

數據處理可以既沒有輸入也沒有輸出

A:

數據處理可以有輸出、無輸入

B:

數據處理應該既有輸入也有輸出

C:

答D:案：D

解析：在局部上遵循由外向里的原則，即先確定每一層數據流程圖的邊界或范圍，再考慮

數據流程圖的內部；先畫數據處理的輸入和輸出，再畫數據處理的內部。P120

7、【單選題】數據字典中，用以描述系統(tǒng)對信息進行處理的邏輯功能的條目是（）

外部實體

數據存儲

A:

數據處理

B:

數據元素

C:

答D:案：C

解析：數據處理描述系統(tǒng)對信息進行處理的邏輯功能。在數據流程圖上這種邏輯功能由一

個或一個以上的輸入數據流轉化成一個或一個以上輸出數據流來表示。P132-P133

8、【單選題】新系統(tǒng)邏輯模型的完整描述需要數據流程圖配上（）

功能模塊圖

數據字典

A:

網絡設計圖

B:

模塊結構圖

C:

答D:案：B

解析：數據流程圖描述了新系統(tǒng)的邏輯模型框架結構。因為它是以圖形方式出現的，對于

每個圖形符號(如每個數據流、數據存儲、數據處理和外部實體)，將通過表格和文字的描

述定義它們的細節(jié)，而這些描述和定義所組成的集合就是數據字典。數據字典的作用是對

數據流程圖上的每個成分給予定義和說明，目的是進行數據分析和歸檔，同時也是數據庫

/數據文件設計的依據。除此之外，數據字典還要對系統(tǒng)分析中其他需要說明的問題進行

定義和說明。這樣一來，數據流程圖配上數據字典，從圖形和文字兩個方面對新系統(tǒng)邏輯

模型的描述就比較完整了。P130

9、【單選題】在系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中，可能產生模塊結構圖的階段是（）

系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)分析

A:

系統(tǒng)設計

B:

系統(tǒng)實施

C:

答D:案：C

解析：模塊結構圖又稱控制結構圖、系統(tǒng)結構圖，它用一組特殊的圖形符號按照一定的規(guī)

則描述系統(tǒng)的整體結構。模塊結構圖是結構化系統(tǒng)設計的一個主要工具，它可以描述的

問題包括：模塊化分解后的系統(tǒng)結構層次、模塊間組成層次的調用關系、模塊間傳遞的數

據信息及控制信息等。P138

10、【單選題】系統(tǒng)模塊設計時，模塊的扇出系數必須適當，經驗表明，一個設計較好的系

統(tǒng)扇出系數一般不應超過（）

4個

5個

A:

6個

B:

7個

C:

答D:案：D

解析：在進行系統(tǒng)模塊結構的層次設計時，模塊的扇入系數和扇出系數要合理。所謂扇出

系數，就是一個模塊直接調用其他模塊的個數。所謂扇入系數，就是直接調用該模塊的

模塊個數。經驗表明，一個設計好的系統(tǒng)應有較高的扇出系數和較低的扇入系數，平均扇

入、扇出系數通常是3或4,一般不應超過7,否則會引起出錯概率的增加。P144

11、【單選題】在模塊結構圖中，用來表示模塊間的循環(huán)調用的圖形符號是（）

箭頭

雙向箭頭

A:

菱形

B:

弧形箭頭

C:

答D:案：D

解析：如果一個模塊通過其內部的循環(huán)功能來循環(huán)調用一個或多個下層模塊，則該調用

稱為循環(huán)調用，用弧形箭頭表示。P138

12、【單選題】在模塊結構圖中，用來表示控制信息的是（）

矩形

簡單箭頭

A:

帶空心圓的箭頭

B:

帶實心圓的箭頭

C:

答D:案：D

解析：用帶實心圓的小箭頭表示控制信息，并在旁邊標上控制信息名?？刂菩畔⑹菫榱酥?/p>

導程序下一步執(zhí)行必須傳輸的某些信息，如圖6.3b所示，讀預訂表模塊傳遞沒有預訂控

制信息等給是否預訂模塊。P138-P139

13、【單選題】某企業(yè)員工工號規(guī)定如下：前四位表示入職年份，中間兩位表示所在部門，

后四位表示員工的總順序號。例如：201:2060084表示2012年入職的、隸屬于人力資源部門

的、在企業(yè)內總順序號為第84號員工。這種代碼屬于（）

順序碼

層次碼

A:

特征碼

B:

助記碼

C:

答D:案：B

解析：層次碼。層次碼按照編碼對象類別的不同從屬層次，將代碼的各數字位分成若干個

區(qū)間，每一區(qū)間都規(guī)定不同的含義。因此，該碼中的數字和位置都代表一定意義。層次碼

邏輯性強，便于查詢和管理，缺點是代碼過長，占用空間大。P145

14、【單選題】在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，信息系統(tǒng)的評價主要包括立項評價、中期評價

和（）

后期評價

期末評價

A:

結項評價

B:

運行評價

C:

答D:案：C

解析：在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，系統(tǒng)評價發(fā)揮著把關、找出差距、促進和改進等作

用。按照階段劃分，信息系統(tǒng)的評價主要包括立項評價、中期評價和結項評價。P175

15、【單選題】—般來說，個人和組織擁有的資源越多，則（）

其風險承受能力越小

他們就可以控制風險

A:

其風險承受能力越大

B:

他們就可以規(guī)避風險

C:

答D:案：C

解析：風險是相對于項目的主體而存在的。不同的人和組織對于風險的承受能力不同，相

同的風險對于不同的人和組織帶來的影響程度也不一樣。一般來講，個人和組織擁有的

資源越多，其風險承受能力越大。另外，不同性格的人對待風險的態(tài)度是不同的。按對待

風險的態(tài)度劃分，可以分成風險的規(guī)避者、風險中立者和冒險者。風險的規(guī)避者喜歡那些

投資小、成功概率較高的項目；冒險者則相反。P192

16、【問答題】試述企業(yè)生產經營活動中的物流、資金流、事務流和信息流。

答案：企業(yè)生產經營活動中的物流是指物品從供給地向接收地的實體流動過程。資金流是

反映企業(yè)經營狀況的資金流動過程。事務流是指企業(yè)在處理內部或外部活動中產生的行為

過程。信息流是指除去物流、資金流和事務流的物理內容外的信息的流動過程。(注:以上

四個,答對一個得1分,答對兩個得3分,答對三個得4分,全部答對的得6分。)

17、【問答題】簡述企業(yè)流程再造（BPR)的涵義。

答案：企業(yè)流程再造(BPR)是對企業(yè)流程進行的根本性的再思考和徹底的再設計,以使企業(yè)

的效率(速度)質量、服務和成本等關鍵業(yè)績指標獲得極大(根本性)的提高。

18、【問答題】簡述IT外包的主要優(yōu)點。

答案：有益于企業(yè)將力量集中到核心能力上,有益于預見成本,簡化內部的管理工作,促進

企業(yè)資源整合。

19、【問答題】簡述系統(tǒng)白盒測試。

答案：白盒測試是系統(tǒng)測試方法之一,又稱結構測試,它將被測程序看成透明的白盒子。該

方法按照程序的內部結構和處理邏輯來選定測試用例,對程序的邏輯路徑及過程進行測

試。其中包括對所有獨立路徑均要執(zhí)行一次,條件語句和循環(huán)語句的每個代表分支均要執(zhí)

行一次

20、【問答題】簡述PDCA方法。

答案：PDCA是典型的常用的質量控制方法2分),它是一個計劃——做(執(zhí)行、處理)——檢

查——采取措施(執(zhí)行措施)四個步驟的循環(huán)迭代過程,是一個不斷提高產品性能的過程

21、【問答題】某電腦生產企業(yè)對其電腦成品庫的管理流程如下：(1)倉庫工作人員根據來

自銷售部門的發(fā)貨通知單開具出庫單；根據出庫單進行發(fā)貨，修改庫存文件，同時將生成的

發(fā)貨單給銷售部門，并給財務科發(fā)出收款通知單。(2)倉庫工作人員接收來自成品車間的成

品入庫通知單后進行貨物檢驗，檢驗合格后生成入庫單，并將入庫單進行存儲；根據入庫單

將貨物入庫，修改庫存文件，完成入庫處理。請根據以上描述，繪制出數據流程圖。

答案：

22、【問答題】某餐館為方便外賣業(yè)務，擬開發(fā)一套外賣管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)需要記錄外賣顧

客信息，包括：編號、稱謂、手機號、地址、口味偏好等；同時記錄店內提供的若干菜品，

包括菜名、單價、辣度級別；以及下單時間、下單菜品、數量、送達時間、金額、折扣等。

試畫出反映上述數據關系的E-R圖，要求在圖中標示出實體與聯(lián)系的屬性。

答案：

23、【填空題】信息系統(tǒng)的基本構造一般都是由輸入、處理、輸出和________四個部分組

成。

答案：反饋

24、【填空題】由若干獨立存在的企業(yè)根據市場機會組織的動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟稱為________組

織。

答案：虛擬

25、【填空題】在OSI七層協(xié)議中，________層負責建立數據鏈接，并以幀為數據傳送單

位。

答案：數據鏈路

26、【填空題】大數據的特點包含四個層面：________、數據類型繁多、處理速度快和價值

密度低。

答案：數據量大

27、【填空題】TCP/IP協(xié)議的體系結構由低向高包括網絡接口層、網際層、________層和應

用層四個層次。

答案：運輸(或:傳輸)

28、【填空題】DBMS的數據庫操縱功能包括對數據的檢索、________、更新和刪除。

答案：插入(或:增加)

29、【填空題】使用數據流程圖進行分析應遵循明確系統(tǒng)邊界、________逐層分解、在局部

上遵循由外向里等原則。

答案：自頂向下(或:自上而下,自頂而下)

30、【填空題】數據字典中主要有六類條目：數據元素、數據結構、________、數據存儲、

外部實體和數據處理。

答案：數據流

31、【填空題】—個模塊的四個要素分別是________、處理功能、內部數據和程序代碼。

答案：輸入輸出

32、【填空題】系統(tǒng)實施的主要工作包括運行環(huán)境準備、程序設計、系統(tǒng)________、人員培

訓、系統(tǒng)切換等工作。

答案：測試

33、【填空題】同一項目各開發(fā)階段之間提供的文檔應當有可________的關系，必要時可以

追蹤調查。

答案：追溯

34、【填空題】對修改的程序的測試需要按照測試的________進行。

答案：規(guī)則(或:要求、程序)

35、【填空題】硬件的維護工作包括硬件的________保養(yǎng)和硬件的更換維修工作。

答案：日常

36、【填空題】風險造成的損失是不確定的，它只是對潛在的、未來可能發(fā)生的損害的一種

________。

答案：度量

37、【填空題】風險識別常用的方法是建立“風險條目檢查表”，此外還有信息收集技術，

比如頭腦風暴法、專家調查法，專家調查法又稱________。

答案：德爾菲法(或:Delphi)

38、【名詞解釋】信息

答案：信息是指加工以后的,對人們的活動產生影響的數據。

39、【名詞解釋】局域網

答案：局域網是在小范圍內將各種計算機、終端和外圍設備互聯(lián)而形成的網絡可以提供具

有較高數據傳輸速度和較低誤碼率的數據傳輸網絡。

40、【名詞解釋】信息技術

答案：信息技術是指以現代計