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教師的禮儀與行為規(guī)范培訓心得(3篇)
教師的禮儀與行為規(guī)范培訓心得(通用3篇)
教師的禮儀與行為規(guī)范培訓心得篇1
實踐求真知,通過20__年_月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務必表里如一?!岸Y貌禮貌服務,怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,但是是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,信息用語,鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,禮貌禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,必須要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象應對外界,并且還要做到學以致用。
能夠說,禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重禮貌禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務,個人與群眾共同成長。
教師的禮儀與行為規(guī)范培訓心得篇2
中國共產(chǎn)黨始終代表中國最先進的文化、科技、生產(chǎn)力等等,建立學習型黨組織一直是我黨所追求的目標,黨員是黨的細胞,黨員的作用發(fā)揮得如何,直接影響到黨的形象。因此,要切實加強對黨員的教育管理,使黨員始終牢記黨的性質(zhì)和宗旨,堅定走有中國特色社會主義道路的信念不動搖,在各自的工作崗位上,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,為黨的事業(yè)奮斗終身。
加大思想教育力度,幫助黨員進一步堅定理想信念。加強對黨員的理想信念教育,不僅是《黨章》中作出的明確規(guī)定,而且也是形勢發(fā)展給我們黨提出的新要求。面對錯綜復雜的國際國內(nèi)環(huán)境,黨員如何保持清醒的頭腦,牢固樹立遠大理想,精神支柱不動搖,肩負起歷史賦予的神圣使命,始終把實現(xiàn)共產(chǎn)主義社會作為自己畢生的追求和奮斗目標。因此,我們各級黨組織、各級黨的領(lǐng)導干部,要提高對搞好黨員思想教育工作重要性的認識,充分認識到對黨員進行思想教育是一項長期的戰(zhàn)略任務,加大對黨員思想教育的力度,做到常抓不懈,鍥而不舍。
抓好行為規(guī)范教育,幫助黨員樹立高尚的道德情操。高尚的道德情操是一名黨員應具備的基本素質(zhì),也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。一個人的行為規(guī)范,是一個人綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),也是一個人道德水平高低的反映,一個群體要有一個好的行為規(guī)范,首先要求構(gòu)成群體的個體必須有好的行為規(guī)范,只有個體的行為規(guī)范好了,群體的行為規(guī)范才有基礎(chǔ)。應該充分肯定,廣大黨員通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育、行為規(guī)范總體是好的。但由于黨員文化水平,知識結(jié)構(gòu),成長環(huán)境,教育程度的差異,在注重自身行為規(guī)范上也不盡相同,有的黨員很注意自身行為的培養(yǎng),說話文明,舉止端正,而有的黨員卻說話粗魯,行為不端,辦事蠻橫,不遵守社會公道,甚至違反黨紀國法,不僅害了自己,而且使黨的聲譽受到了不同程度的影響。
因此,我們不能忽視和放松黨員行為規(guī)范的培養(yǎng)和教育,要從幫助黨員怎樣立身做人入手,從說話辦事抓起,尤其是要抓好是與非、美與丑、善與惡、榮與辱的教育,幫助黨員劃清是非界線,自覺校正自己的言行,做到講文明、懂禮貌、守規(guī)矩、關(guān)心他人、愛護集體、遵老愛幼、行善積德、多做好事、不做壞事,維護社會公德,時時事事體現(xiàn)出一名共產(chǎn)黨員應有的思想品質(zhì)和道德規(guī)范。
要加強對黨員進行理想信念、黨紀黨規(guī)、時事政策等教育,幫助他們堅定走建設(shè)有中國特色社會主義道路的信心,帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,聽招呼、守規(guī)矩,做講黨性、顧大局、守紀律的表率;帶頭實踐黨的宗旨,立黨為公,執(zhí)政為民,做全心全意為人民服務的表率;帶頭樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,經(jīng)受住權(quán)力、金錢、美色的考驗,做清正廉潔、言行一致的表率;帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,艱苦創(chuàng)業(yè),勵精圖治,做愛崗敬業(yè),開拓進取的表率。同時,要堅持從嚴治黨的方針,對違反黨規(guī)黨紀的黨員,要依據(jù)有關(guān)黨紀黨規(guī)進行嚴肅的處理,維護黨的形象。
開拓創(chuàng)新,是與我國社會發(fā)展趨勢完全一致的,是對新時期共產(chǎn)黨員的黨性要因素。作為思想觀念,開拓創(chuàng)新是推動改革開放事業(yè)的精神動力;作為行為方式,開拓創(chuàng)新是實現(xiàn)改革開放帶來的必要環(huán)節(jié)。共產(chǎn)黨員作為工人階級乃至全社會的先進分子,應當在開拓創(chuàng)新方面走在社會的前列,要從黨性的高度,切實擔負起創(chuàng)新的倡導者、策劃者、組織實施者的作用,即當好先鋒,起領(lǐng)導作用。
五、堅持求真務實的實踐原則
共產(chǎn)黨人黨性修養(yǎng)的一個顯著特征是實踐品格,換句話說,就是要在實踐中去認識世界和改造世界。堅持實踐原則,要注意對客觀實際的正確把握,最基本的方法是一切從實際出發(fā),深入調(diào)查研究,不唯書、不唯上、不唯實,克服忙于應酬、工作精力不集中的浮躁心態(tài)和情況不明決心大的官僚主義傾向;要注意日常工作和生活養(yǎng)成,從言談舉止、待人接物的點點滴滴做起,遵守共產(chǎn)黨人行為規(guī)范,提高審美意識和鑒賞水平,不斷升華人生追求,使之習慣成自然;要注意發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,把馬克思主義基本理論和書本上的知識轉(zhuǎn)化為自身掌握的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路和對策,轉(zhuǎn)化為抓落實的實踐過程。做好轉(zhuǎn)化工作,避免人生觀、價值觀發(fā)生扭曲,尤其是處理好義與利的關(guān)系、個人與集體的關(guān)系、言與行的關(guān)系。不要說的是馬克思主義,干的是非馬克思主義,對他人嚴格要求,對自己隨心所欲,公開宣傳和實際遵循的價值準則不一致。增強共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)就必須在建設(shè)上做文章,少說多做,說到做到,表里如一,上下一致,真正堅持求真務實的實踐原則,以適應黨性修養(yǎng)與時俱進符合時代發(fā)展的需要。
教師的禮儀與行為規(guī)范培訓心得篇3
自石家莊使軌道交通有限責任公司運營分公司《員工日常行為規(guī)范(試行)》實施以來,調(diào)度部組織全體員工認真學習相關(guān)內(nèi)容,并要求每一位員工都要認真學習,領(lǐng)悟其中的精神要求,除部門組織學習外,我為了進一步掌握相關(guān)內(nèi)容主要對崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、電話規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、安全規(guī)范、職業(yè)規(guī)范等各方面內(nèi)容進行再次學習,使自己在日常工作生活中嚴格執(zhí)行自己。通過對《員工日常行為規(guī)范》的學習,主要有以下幾方面的心得體會:
首先,要想成為一名合格的員工就必須做好日常行為規(guī)范,不僅要學好技術(shù)方面的知識而且要規(guī)范自己的日常工作行為,也時刻調(diào)整自己的行為和心態(tài),光技術(shù)做的好是不夠的,更要按照職業(yè)要求去規(guī)范自己,努力工作。
其次,員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個公司的面貌?!秵T工日常行為規(guī)范》中主要對形象規(guī)范、語言規(guī)范、電話規(guī)范、社交規(guī)范等八個方面的規(guī)范要求。充分體現(xiàn)公司對員工的日常行為規(guī)范要求很嚴格,我作為一名石家莊地鐵的電力調(diào)度員,時刻掌握石家莊地鐵供電系統(tǒng)的運行狀態(tài),做好各項應急處理的準備工作,確保石家莊地鐵供電系統(tǒng)的可靠運行,因此更應該從各方面嚴格要求自己,在做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,還要時刻牢記自己日常工作對石家莊地鐵正常運營的重要性。
公司的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運。我們要熱愛地鐵事業(yè)和我們的公司,熱愛崗位,全心全意,盡職盡責,不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進取創(chuàng)新,才能做得更好。
最后,員工的形象,代表公司的形象。外表即員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句你好!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句對不起!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是增強文明意識,提升行為素養(yǎng)。的最為普通的一種方式!
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