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網(wǎng)格員培訓(xùn)心得7篇
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得篇1
8月6日,懷著對(duì)新工作、新環(huán)境的好奇與期盼,我以一名新員工的身份來(lái)到國(guó)網(wǎng)黃石供電公司,參加了為期3天的入職培訓(xùn)。
入職培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但卻讓我受益匪淺。首先是調(diào)度中心李工的精彩講解,讓我了解到,黃石電網(wǎng)在這數(shù)十年的風(fēng)雨中,由最初黃石電廠的兩條線路,發(fā)展為500kv變電站一座、220kv變電站11座、110kv變電站82座、66kv變電站3座、35kv變電站6座的鄂東南電網(wǎng)中心。黃石地區(qū)目前最大用電負(fù)荷已經(jīng)達(dá)到了175.3mw,日最大售電量已經(jīng)達(dá)到3460kwh。大冶市在全省縣級(jí)行政區(qū)域中用電量排在第一位,讓我這個(gè)即將入職大冶供電公司的新員工不禁為之感到興奮和自豪。在對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)的講授中,劉工的一句話讓我感觸頗深——安規(guī)上的每一個(gè)字都是由鮮血與生命寫(xiě)就。他不僅為我們講授了安全工作規(guī)程、安全標(biāo)識(shí)、習(xí)慣性違章等內(nèi)容,還為我們沉重地講解了一個(gè)個(gè)慘痛的、血淋淋的案例,讓我們深深地認(rèn)識(shí)到不嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)工作流程作業(yè),將會(huì)導(dǎo)致多么嚴(yán)重的后果。我們學(xué)習(xí)安規(guī)不是為了企業(yè)的考核而學(xué)習(xí),而是為了在工作中嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度,避免不安全狀態(tài)對(duì)自己造成傷害,對(duì)他人造成傷害,與此同時(shí)我們還要做到不被他人傷害。電是無(wú)情的,我們?cè)诠ぷ髦胁荒茈S心所欲的以自己的喜好來(lái)選擇行動(dòng),我們必須學(xué)好安全生產(chǎn)規(guī)章制度,在前輩用鮮血和生命為我們寫(xiě)下的這道紅線下工作,嚴(yán)格自律,時(shí)時(shí)警醒,唯有如此才能確?!鞍踩谝?,生命至上”。
在結(jié)束安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)后,人力資源部的李主任就公司的相關(guān)規(guī)章制度和福利待遇等為我們進(jìn)行了細(xì)致地講解。通過(guò)對(duì)薪酬管理的學(xué)習(xí),讓我們明白薪酬體系不但獎(jiǎng)勤罰懶,更注重獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。一方面我們需要努力的去完成好本職工作,另一方面我們要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,在完成工作任務(wù)的質(zhì)量上提檔進(jìn)位,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。最后一天的培訓(xùn)我們是在彭工的帶領(lǐng)下進(jìn)行績(jī)效管理的學(xué)習(xí)???jī)效管理課程實(shí)際上就是指導(dǎo)我們?nèi)绾巫鲆幻殬I(yè)化的優(yōu)秀員工。在學(xué)習(xí)中,小組競(jìng)爭(zhēng)的形式讓我們開(kāi)始了解什么是團(tuán)隊(duì)績(jī)效。對(duì)績(jī)效的追求讓我們明白要以正確的方法去做正確的事。在當(dāng)天績(jī)效管理課程的小組比拼中,我們團(tuán)隊(duì)在小組成員的共同努力下,以良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神取得了第一名的好成績(jī)。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視,為我們提供了一次難得的入職前培訓(xùn),使我們明確了努力的方向。感謝人力資源部楊主任對(duì)我們的關(guān)懷與期待,使我們的內(nèi)心充滿溫暖。過(guò)去的成績(jī)與榮耀都是過(guò)去,自此刻開(kāi)始的努力與奮進(jìn)才能鑄就我們光明的未來(lái)。在新的崗位上,我將虛心向身邊的前輩學(xué)習(xí),以最快的速度實(shí)現(xiàn)由一名學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從平凡到優(yōu)秀,為黃石電網(wǎng)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春和力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得篇2
在8月13日上午開(kāi)始的高新區(qū)新教師入職培訓(xùn)啟動(dòng)儀式是由高新區(qū)教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老師給大家介紹了整個(gè)成都高新區(qū)的概況,分析了高新區(qū)“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)、高效率”的體制特點(diǎn)以及教師人事管理的具體4點(diǎn)特點(diǎn),分別是:1、全員聘用管理;2、績(jī)效工資制;3、崗位設(shè)置管理;4、與高新區(qū)體制相適應(yīng)。高新區(qū)社會(huì)事業(yè)局教育處的楊處長(zhǎng)還對(duì)我們新老師提出了“立師德,樹(shù)師愛(ài),強(qiáng)師能,穩(wěn)心態(tài),習(xí)常規(guī),擅創(chuàng)新,求發(fā)展”的七點(diǎn)希望,表達(dá)了對(duì)所有新老師們殷切的關(guān)懷。
入職培訓(xùn)題正式開(kāi)始,首先是由來(lái)自電子科立大學(xué)的唐老師發(fā)表了題為“轉(zhuǎn)變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以說(shuō)是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個(gè)下馬威,真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個(gè)發(fā)言中,著重強(qiáng)調(diào)了4點(diǎn)內(nèi)容:第一,清空歸零。所謂不破不立,剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,要盡快放下自己以前的成績(jī),從自己之前的生活中走出來(lái),走出之前的思維和做事的定式,融入到新的工作和生活環(huán)境;第二,團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一個(gè)人真正的優(yōu)秀是由于他身處一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。切記不要對(duì)外講自己團(tuán)隊(duì)的壞話,要真正地以團(tuán)隊(duì)為榮;第三,教師要注重自己的態(tài)度和專業(yè),做到“量、現(xiàn)、德、才”四個(gè)字。教師的立身之本就是自己的專業(yè),無(wú)論對(duì)自己以后有怎樣的職業(yè)期許都必須首先要讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)課老師;第四,教育是一項(xiàng)講心的事業(yè),具有巖壁的過(guò)程。這一點(diǎn)不難理解,我們也聽(tīng)過(guò)很多,但對(duì)我而言,無(wú)論重復(fù)多少遍都是有必要的。之后,來(lái)自芳草小學(xué)的漂亮女老師梁艷跟我們大家分享了她從教_年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對(duì)她的每一個(gè)學(xué)生都如數(shù)家珍地展示給我們,讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無(wú)悔的成長(zhǎng)歷程,也讓我真正明白了作為教師最大的成功,莫過(guò)于像胡適先生說(shuō)的“爭(zhēng)取學(xué)生熱愛(ài)你的學(xué)科”。
下午被請(qǐng)來(lái)給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對(duì)從教者提出了“知、情、意、行”四個(gè)方面的要求,即教育思想、情感態(tài)度、意志品質(zhì)、行為實(shí)踐,并著重從知和情的角度加以伸發(fā)闡述,深入淺出,有理有據(jù)。整個(gè)講座中,氣氛十分親近,馮老師通過(guò)劉翔受傷、體育教學(xué)、《窗邊的小豆豆》等生動(dòng)的例子,引起來(lái)大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用扎實(shí)的知識(shí)引導(dǎo)我們,同時(shí)她平易近人的謙和態(tài)度以及樂(lè)觀豁達(dá)的處事風(fēng)度也讓我們受益匪淺。在講座的最后,馮老師還對(duì)我們新老師提出來(lái)自己的建議:1、正確的價(jià)值觀、責(zé)任感、使命感;2、堅(jiān)持師德規(guī)范、行為規(guī)范;3、不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新;4、堅(jiān)持夢(mèng)想,走自己的路。
14日上午的講座是由七中初中學(xué)校的楊校長(zhǎng)講的題為“站在學(xué)校文化的‘肩膀上’”的報(bào)告。在報(bào)告中,楊校長(zhǎng)首先要注重對(duì)學(xué)校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學(xué)校文化的各個(gè)組成部分,感知學(xué)校的規(guī)章制度,感知領(lǐng)導(dǎo)的只言片語(yǔ),感知師生的行為習(xí)慣,感知同行的交流學(xué)習(xí);然后對(duì)所感知到的一切做出選擇,選擇遵守制度,選擇遵從領(lǐng)導(dǎo),選擇尊重同行,選擇效仿骨干。在感知和選擇的基礎(chǔ)上,新教師要領(lǐng)會(huì)和融入學(xué)校的文化大環(huán)境,高新區(qū)的學(xué)校有這樣一些共同的文化氛圍:激昂奮進(jìn)的辦學(xué)追求;求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);開(kāi)拓創(chuàng)新的教改精神;團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的工作態(tài)度;和諧包容的工作氛圍;民主協(xié)商的管理。第三就是要在完全融入學(xué)校文化之后,要爭(zhēng)取和學(xué)校的文化產(chǎn)生良性的互動(dòng)關(guān)系,積極參與到學(xué)校文化的建設(shè)中。對(duì)于楊校長(zhǎng)在報(bào)告中提到的“云技術(shù)”、“電子書(shū)包”等新鮮名詞,引起了我極大的探索熱情。
下午題為“教師形象管理”的講座的報(bào)告人是成都大學(xué)的張教授。張教授首先是用個(gè)人端莊得體的言談舉止來(lái)詮釋今天報(bào)告的主題的。張教授的報(bào)告可以說(shuō)是讓我茅塞頓開(kāi),原來(lái)自己一直以來(lái)的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方,問(wèn)題雖然看似不大,但有時(shí)候這些小問(wèn)題卻可以毀掉大家長(zhǎng)時(shí)間的努力。張教授所講的見(jiàn)面、餐廳、語(yǔ)言、握手等各方面的社交禮儀在實(shí)際的工作和會(huì)客中都十分有用。最后,張教授還送給我們?nèi)齻€(gè)主題詞作為忠告,分別是接納、欣賞和贊美。
講座的最后一天,是由教研員劉老師的題為“青年教師規(guī)劃職業(yè)生涯”的報(bào)告開(kāi)始的。因?yàn)槲乙彩且幻磥?lái)的語(yǔ)文教師的緣故,我感覺(jué)劉老師所說(shuō)的內(nèi)容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會(huì)開(kāi)始閱讀《江蘇教育》、《四川教育》,我會(huì)重讀周國(guó)平,我會(huì)盡力捍衛(wèi)孩子的童年,我會(huì)關(guān)注兒童文學(xué),我會(huì)努力實(shí)行“不言之教”·····下午,高新區(qū)教研室唐主任為我們作了關(guān)于“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個(gè)從大學(xué)生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優(yōu)秀教師最后到教育專家的成長(zhǎng)路徑,指出教師作為一份職業(yè),首先是讓我們用以謀生的手段。大學(xué)生剛從象牙塔中走出而步入社會(huì),不缺知識(shí),缺乏的是方法和技巧,我們需要熟悉、把握教材,從而駕馭課堂,要重視“師傅”的指點(diǎn),順利地渡過(guò)職業(yè)倦怠期,掌握先進(jìn)的教育技術(shù)和藝術(shù)。作為一名教師,他必須具備先進(jìn)的教育思想;較強(qiáng)的科研能力;終生學(xué)習(xí)并影響學(xué)生的習(xí)慣,最終達(dá)到“道法自然”的境界,時(shí)刻了解到學(xué)生在想什么,需要什么,我能為他們做些什么。最后,唐主任根據(jù)自己多年從教的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們新教師提出來(lái)寶貴的建議。
這三天的講座堂堂精彩,各有千秋。針對(duì)我們新入職的教師在工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題都提出了相當(dāng)有價(jià)值并極具實(shí)用性的意見(jiàn)和建議,使我有醍醐灌頂之感,真是字字珠璣,發(fā)人深省。當(dāng)然,我的從教之路才剛剛開(kāi)始,在以后漫長(zhǎng)的教師生涯中,我必將“如臨深淵,如履薄冰”,把我的最美好的時(shí)光獻(xiàn)給教育,獻(xiàn)給孩子們,做一個(gè)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子王!
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得篇3
在入職報(bào)到之后,我們接受了人事處領(lǐng)導(dǎo)組織的為期十天的入職培訓(xùn)。雖然時(shí)間不算很長(zhǎng),卻讓我受益匪淺。在這些培訓(xùn)的日子里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我醍醐灌頂,能夠迅速調(diào)整好心態(tài),擺正自己的位置,明確自己的工作奮斗目標(biāo);這里還有和我一起工作成長(zhǎng)的同事朋友,他們的鼓勵(lì)和幫助使我能夠更好更快地步入工作的正軌,實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造精彩的人生!
能夠進(jìn)入本單位工作,對(duì)我而言是一件幸運(yùn)和榮幸的事情,我非常珍惜和重視這份工作。人事處的各位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容,使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)單位的歷史發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化都有了較為深入的了解,同時(shí)對(duì)各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
首先,了解了單位的歷史發(fā)展歷程。這些成長(zhǎng)展現(xiàn)了我們單位輝煌的發(fā)展歷程,也體現(xiàn)了在這些成長(zhǎng)壯大之后,一屆屆的領(lǐng)導(dǎo)班子和許許多多的優(yōu)秀員工不懈奮斗的汗水和熱忱。這些都激勵(lì)著我們更加努力奮斗,勤奮工作,盡自己的最大努力為單位貢獻(xiàn)一份力量。
二是在工作方面受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工成長(zhǎng)方向的指導(dǎo),讓我對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也感受到了肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長(zhǎng),才能應(yīng)對(duì)工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期盼。新老員工的交流和互動(dòng),使我對(duì)自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí),也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問(wèn)、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好單位的優(yōu)勢(shì)資源,以最短的時(shí)間成長(zhǎng)為一名合格的工作人員。
三是精神上的洗禮和感染。擔(dān)任培訓(xùn)的主講人,或是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),或是部門負(fù)責(zé)人,他們的親臨授課和諄諄教導(dǎo),體現(xiàn)出了單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新入職員工的重視。那一張張內(nèi)容充實(shí)豐富的ppt講稿,那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這將成為我們受用一生的寶貴精神財(cái)富.。
四是同事之間的深厚情誼。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了很多的新同事,感到親切而溫暖,找到了一種家的歸屬感。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是我們相聚在這里,就有了一個(gè)共同的名字。在未來(lái)的工作中,我們要努力始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
為期十天的培訓(xùn),使我對(duì)單位有了更為深入的了解,深刻感受到成為一名正式員工的幸運(yùn)和驕傲,同時(shí)也伴隨著莊重的使命感與責(zé)任感。我將努力在繼承單位前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),為單位貢獻(xiàn)自己的一份力量,在今后的工作中做到以下三點(diǎn):
1、盡快熟悉單位的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
通過(guò)在培訓(xùn)中與單位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的交流,我感受到他們深厚的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而這些都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的。我將以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù),要自覺(jué)、主動(dòng)、及時(shí)地完成,提高工作效率。
2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞品質(zhì)。
單位給予我們的,不僅僅是維持生計(jì)的薪酬,更為我們提供了一個(gè)施展才華、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該滿懷責(zé)任意識(shí),要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。3、加強(qiáng)自己的思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅礁鞣N各樣的困難,但是我相信有單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),有單位各位前輩的悉心幫助,有自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我會(huì)努力創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于單位的工作業(yè)績(jī),為了單位也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得篇4
她是網(wǎng)格里的全能“女漢子”,是網(wǎng)格員工的“貼心人”,她干勁滿“格”,憑著一股子韌勁、干勁、沖勁,用柔肩撐起網(wǎng)格歲月靜好,她就是劉姝君,青島移動(dòng)高新區(qū)分公司紅島網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)。
多措并舉,夯實(shí)團(tuán)隊(duì)提能力
紅島網(wǎng)格業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及員工能力相對(duì)薄弱,劉姝君臨危受命,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人,她極履行網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員、網(wǎng)格長(zhǎng)雙重職責(zé),多措并舉提升員工專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平,帶領(lǐng)大家相互補(bǔ)位,促使網(wǎng)格工作從“你的”“我的”到“我們的”轉(zhuǎn)變。
紅島網(wǎng)格共有5人,人不在多,劉姝君緊密團(tuán)結(jié)員工,每周召開(kāi)直銷員周會(huì),每天召開(kāi)部門晨會(huì),“紅島網(wǎng)格不能落后”每次開(kāi)會(huì)劉姝君都這樣為員工打氣。通過(guò)系統(tǒng)操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)總結(jié)、典型案例分享、客戶需求探討,讓每個(gè)人都了解網(wǎng)格發(fā)展情況,形成“頭腦風(fēng)暴”,共同碰撞出業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)新的突破口。從員工思想工作著手,每周通過(guò)“網(wǎng)格課堂”“板凳會(huì)議”等形式學(xué)習(xí)新思想、把黨的聲音和上級(jí)部署要求及時(shí)傳遞到網(wǎng)格、落實(shí)到網(wǎng)格,統(tǒng)一思想、以學(xué)促進(jìn)。結(jié)合網(wǎng)格情況,開(kāi)展內(nèi)部競(jìng)賽、對(duì)員工獎(jiǎng)罰分明,實(shí)施崗位量化積分制,充分調(diào)動(dòng)積極性,更好的發(fā)現(xiàn)每個(gè)人、每項(xiàng)業(yè)務(wù)存在問(wèn)題。
凝心聚力,黨建生產(chǎn)兩手抓
青島移動(dòng)聚焦“兩和”升級(jí)3.0“四之”目標(biāo),對(duì)標(biāo)對(duì)表重點(diǎn)任務(wù),找準(zhǔn)升級(jí)重點(diǎn)和工作短板,積極推動(dòng)黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、工作優(yōu)勢(shì)延伸到改革發(fā)展“最后一米”。
政企信息化項(xiàng)目是紅島網(wǎng)格的一個(gè)頑固短板,作為網(wǎng)格領(lǐng)頭人,劉姝君銳意攻堅(jiān),“沒(méi)有完不成的任務(wù),沒(méi)有攻不下的困難”是她的工作信條。她梳理網(wǎng)格人員分工和主要集團(tuán)信息,找準(zhǔn)短板,帶領(lǐng)員工精準(zhǔn)有效摸排商企信息,制定攻堅(jiān)計(jì)劃。面對(duì)政府招投標(biāo)手續(xù)繁瑣、施工工期緊張、客情關(guān)系維護(hù)艱難等困難,網(wǎng)格員工信心不足?!斑@是我們網(wǎng)格拿到信息化項(xiàng)目的機(jī)會(huì),對(duì)網(wǎng)格甚至分公司整體工作都是重大突破,我們必須拿下”。有了劉姝君的鼓舞,大家重拾信心,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)工作,劉姝君積極尋求首席走訪維護(hù)客情、進(jìn)行攻堅(jiān),協(xié)調(diào)多部門“倒三角”技術(shù)支撐,加班加點(diǎn),不斷打磨細(xì)化標(biāo)書(shū),一點(diǎn)一點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目,有效帶動(dòng)了分公司信息化項(xiàng)目收入大幅提升,扭轉(zhuǎn)了網(wǎng)格政企業(yè)務(wù)的劣勢(shì)。
劉姝君深諳黨建引領(lǐng)生產(chǎn)的突出作用,一直堅(jiān)持旗幟鮮明講政治,堅(jiān)持不懈抓黨建,持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)格生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與黨建工作同頻共振,有效促進(jìn)網(wǎng)格各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展。
攻堅(jiān)渠道,夯實(shí)基礎(chǔ)促產(chǎn)能
劉姝君把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力作為網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù),積極促進(jìn)直銷員隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)自營(yíng)渠道、代辦渠道、直銷渠道三大基礎(chǔ)。她與渠道經(jīng)理一同梳理關(guān)鍵區(qū)域,劃定競(jìng)對(duì)區(qū)域,一店一目標(biāo)制定提升清單;抓牢關(guān)鍵動(dòng)作,手把手指導(dǎo)代理商禮品包裝促銷、金幣終端活動(dòng)、融合捆綁等營(yíng)銷策略。同時(shí),利用與村委的關(guān)系拓展和維系,招募一批村委能人,發(fā)展了多處小區(qū)超市、菜鳥(niǎo)驛站,“三講一算”抓好培訓(xùn),渠道產(chǎn)能大幅提升。
星光不忘趕路人,時(shí)光不負(fù)奮斗者。不斷奮斗的拼搏,讓她收獲了青島移動(dòng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”以及山東省“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)。行百里者半九十,劉姝君將帶領(lǐng)網(wǎng)格小伙們?cè)谛碌母母锇l(fā)展趕考路上,一路豪情萬(wàn)丈、一路踏歌而行、一路精彩綻放,為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展不斷貢獻(xiàn)更大“她”力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得篇5
“螢火雖微,原為其芒?!弊员据喰鹿诜窝滓咔楸l(fā)以來(lái),無(wú)數(shù)網(wǎng)格員憑借一件紅馬甲、一只口罩、一張笑臉和一雙“鐵腳板”忙碌于疫情防控一線,守護(hù)群眾生命健康安全,其中,金河鎮(zhèn)茂盛營(yíng)村網(wǎng)格員邢靜便是一員。
邢靜工作的網(wǎng)格片區(qū)大約有260人。據(jù)了解,由于10月7日至今,村民封控不能出門,大家的吃飯、購(gòu)藥就成了大問(wèn)題?!爸饕褪前巡衩子望}、藥品之類的物資送上門。村民們自己會(huì)聯(lián)系超市和市區(qū)的家人購(gòu)買,我們每天上午做完核酸,下午就送物資。最多的時(shí)候,一下午送了土豆20多袋,米面20多袋,油7、8桶,還有2000元左右的藥品,晚上10點(diǎn)多才送完?!?/p>
片區(qū)里還有不少高齡老人,由于不會(huì)使用微信,子女不在身邊,網(wǎng)格員便成了他們的“貼心人”?!袄先诵枰攸c(diǎn)關(guān)注,我們?cè)缟献龊怂釙r(shí)會(huì)一家一家挨著問(wèn),平時(shí)也會(huì)打電話收集他們的需求。有一位八十多歲的大爺,前幾天夜里上吐下瀉,也不愿意打120,我們就立刻聯(lián)系好老人的子女,第二天送到了醫(yī)院。還有的老人年紀(jì)大了,必須要買雞蛋、補(bǔ)營(yíng)養(yǎng),我們也盡量做到?!?/p>
作為一名網(wǎng)格員,她做好群眾工作的心得就是“同理心”。“封控這么久了,大家心理肯定也不好受,再加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),安全感下降,經(jīng)常囤貨也是有的,設(shè)身處地的想,他們的金錢壓力和精神壓力不小,我們要耐心勸導(dǎo),先安撫好村民再工作?!?/p>
不僅如此,無(wú)論是采集錄入、排查流動(dòng)人員還是報(bào)送信息統(tǒng)計(jì),工作一線都有她的影子?!坝芯湓捳f(shuō),疫情就是命令,防控就是責(zé)任,村民的訴求能解決就必須解決,無(wú)論是特殊時(shí)期還是平時(shí),都要有奉獻(xiàn)精神,慎終如始做好各項(xiàng)工作?!?/p>
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得篇6
我是來(lái)自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)!親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得篇7
我回家當(dāng)全職主婦后
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