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第頁共頁不合格品檢查管理制度范文第一章總則第一條為了加強對不合格品的檢查管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和相關(guān)部門的工作效率,制定本制度。第二條不合格品指產(chǎn)品在生產(chǎn)、運輸、儲存、銷售等各個環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的不符合質(zhì)量要求或存在安全隱患的產(chǎn)品。第三條不合格品的檢查管理應(yīng)遵循“預(yù)防為主,廠內(nèi)消納,流向追溯”的原則。第四條不合格品的檢查管理程序:發(fā)現(xiàn)不合格品-記錄不合格品-評估不合格品-處理不合格品-糾正不合格品。第五條此制度適用于本公司生產(chǎn)、儲存和銷售等工作的各個環(huán)節(jié)。第二章不合格品的管理機構(gòu)和職責(zé)第六條公司質(zhì)量管理部門負責(zé)不合格品的管理工作。第七條質(zhì)量管理部門應(yīng)組織專業(yè)人員負責(zé)不合格品的監(jiān)督、糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行。第八條生產(chǎn)、儲存和銷售等各個環(huán)節(jié)的責(zé)任部門應(yīng)配合質(zhì)量管理部門完成不合格品的檢查工作。第三章不合格品的分類和定義第九條不合格品應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和程度分為以下分類:(一)嚴(yán)重不合格品:指會對人身安全或健康造成重大威脅的不合格品。(二)一般不合格品:指對產(chǎn)品性能或外觀等方面造成一定影響的不合格品。(三)輕微不合格品:指對產(chǎn)品性能或外觀等方面造成輕微影響的不合格品。第十條不合格品的定義:(一)嚴(yán)重不合格品的定義:符合以下至少一項條件的產(chǎn)品屬于嚴(yán)重不合格品:1.直接影響人身安全或健康的產(chǎn)品;2.違反相關(guān)法律法規(guī)的產(chǎn)品;3.后續(xù)處理不當(dāng)可能導(dǎo)致二次污染或傳播的產(chǎn)品。(二)一般不合格品的定義:符合以下至少一項條件的產(chǎn)品屬于一般不合格品:1.不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的產(chǎn)品;2.存在質(zhì)量缺陷或技術(shù)問題的產(chǎn)品;3.不符合客戶要求和合同要求的產(chǎn)品。(三)輕微不合格品的定義:符合以下至少一項條件的產(chǎn)品屬于輕微不合格品:1.具備一定的質(zhì)量問題但不影響產(chǎn)品使用的產(chǎn)品;2.存在外觀瑕疵但不影響產(chǎn)品功能的產(chǎn)品。第四章不合格品的檢查和處理程序第十一條不合格品的檢查程序應(yīng)包括以下步驟:(一)發(fā)現(xiàn)不合格品:各個環(huán)節(jié)的責(zé)任部門發(fā)現(xiàn)不合格品時,應(yīng)立即停止相關(guān)工作并上報給質(zhì)量管理部門。(二)記錄不合格品:質(zhì)量管理部門應(yīng)及時記錄不合格品的相關(guān)信息,包括不合格品數(shù)量、質(zhì)量問題描述、責(zé)任人等。(三)評估不合格品:質(zhì)量管理部門應(yīng)根據(jù)不合格品的性質(zhì)和程度進行評估,確定不合格品的分類。(四)處理不合格品:根據(jù)不合格品的分類,質(zhì)量管理部門應(yīng)制定相應(yīng)的處理方案,并通知相關(guān)責(zé)任部門執(zhí)行。(五)糾正不合格品:質(zhì)量管理部門應(yīng)追蹤和監(jiān)督不合格品相關(guān)的糾正措施的執(zhí)行情況,并及時對不合格品進行處理和銷毀。第十二條不合格品的處理方式:根據(jù)不合格品的分類,處理方式可以采取以下措施:(一)嚴(yán)重不合格品:應(yīng)立即停止生產(chǎn)、銷售和使用,并按相關(guān)法律法規(guī)處置。(二)一般不合格品:可以通過返工、報廢、重新加工等方式進行處理。(三)輕微不合格品:可以通過翻新、折價銷售等方式進行處理。第五章不合格品的責(zé)任追究第十三條對于發(fā)現(xiàn)不合格品的責(zé)任部門和責(zé)任人,質(zhì)量管理部門應(yīng)進行責(zé)任追究,并依據(jù)公司相關(guān)制度進行處罰。第六章不合格品的追溯第十四條公司應(yīng)建立不合格品的追溯制度,確保對不合格品的來源進行溯源,并控制不合格品的流通。第十五條不合格品的追溯應(yīng)包括以下內(nèi)容:(一)產(chǎn)品生產(chǎn)、儲存和銷售等各個環(huán)節(jié)的記錄和檔案;(二)不合格品的批次號、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)工藝等信息;(三)不合格品的流向和流通渠道。第七章審查第十六條公司應(yīng)定期對不合格品的檢查管理制度進行審查,及時修訂和完善,確保其適用性和有效性。第八章附則第十七條本制度自頒布之日起實施,如有需要修改或解釋,由質(zhì)量管理部門負責(zé)。第十八條本制度未涉及的相關(guān)問題可以參照公司其他相關(guān)制度進行處理。第十九條本制度所指不合格品的管理和處理應(yīng)遵循公司其他相關(guān)制度和法律法規(guī)的規(guī)定。第二十條本制度解釋權(quán)歸公司質(zhì)量管理部門所有。以上制度作為參考范文,具體制定細節(jié)應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善,以確保其適用性和有效性。不合格品檢查管理制度范文(二)第一章總則第一條為了加強不合格品檢查管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障用戶權(quán)益,制定本制度。第二條本制度適用于本公司所有生產(chǎn)質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中的不合格品檢查管理。第三條不合格品檢查管理是指對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不合格品進行有效的記錄、處理和追溯的管理活動。第二章不合格品檢查管理制度第四條不合格品檢查管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與ISO9001質(zhì)量管理體系要求相兼容。第五條不合格品檢查管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(一)質(zhì)量第一原則,即質(zhì)量問題應(yīng)當(dāng)放在首位,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求;(二)追溯原則,即對每一批次的不合格品都要進行追溯,找出原因并采取有效措施進行改進;(三)記錄原則,即對不合格品的檢查、處理和追溯都要進行詳細記錄,并進行有效的歸檔保留;(四)責(zé)任原則,即明確不同崗位的責(zé)任和職責(zé),確保不合格品的檢查管理工作能夠得到有效落實;(五)持續(xù)改進原則,即不斷改進不合格品檢查管理的制度和方法,提高質(zhì)量管理水平。第六條不合格品的判定和處理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進行,確保判定結(jié)果準(zhǔn)確可靠。第三章不合格品的分類和處理第七條不合格品應(yīng)當(dāng)按照其性質(zhì)和嚴(yán)重程度進行分類,并根據(jù)不同的情況進行相應(yīng)的處理。第八條不合格品的分類主要包括以下幾類:(一)外觀不良,指產(chǎn)品外觀不符合要求的問題,如劃痕、變形等;(二)尺寸偏差,指產(chǎn)品尺寸與要求不符合的問題,如長短不一、寬窄不勻等;(三)功能故障,指產(chǎn)品無法正常使用或功能不完全的問題;(四)不合格原材料,指使用的原材料不符合要求的問題,如含有有害物質(zhì)等;(五)其他不合格問題,指其他不符合要求的問題。第九條不合格品處理應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的措施,包括但不限于以下幾種處理方式:(一)修復(fù),指對不合格品進行修復(fù),使其符合要求;(二)廢品處理,指將不合格品徹底廢棄,不得再用于生產(chǎn)或銷售;(三)退貨處理,指將不合格品退還給供貨方,要求其負責(zé)處理;(四)重新加工處理,指對不合格品進行重新加工,使其符合要求;(五)銷毀處理,指對不合格品進行銷毀處理,不得再用于任何用途。第四章不合格品檢查管理流程第十條不合格品檢查管理工作應(yīng)當(dāng)進行全程記錄并保留相應(yīng)的資料。第十一條不合格品檢查管理流程主要包括以下幾個環(huán)節(jié):(一)不合格品登記,即對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不合格品進行記錄登記;(二)不合格品分類,即根據(jù)不合格品的性質(zhì)進行分類;(三)不合格品判定,即對不合格品進行判定,確保判定結(jié)果準(zhǔn)確可靠;(四)不合格品處理,即根據(jù)不同的情況對不合格品進行相應(yīng)的處理;(五)不合格品追溯,即對每一批次的不合格品進行追溯,找出原因并采取有效措施進行改進。第五章不合格品責(zé)任追究第十二條對于因產(chǎn)品不合格而引發(fā)的質(zhì)量問題,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條相關(guān)責(zé)任人主要包括以下幾類:(一)生產(chǎn)人員,即生產(chǎn)過程中參與生產(chǎn)的人員;(二)質(zhì)量管理人員,即負責(zé)質(zhì)量管理工作的人員;(三)供貨方,即原材料供應(yīng)商或零部件供應(yīng)商;(四)其他相關(guān)人員。第十四條相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和本公司的內(nèi)部制度,進行責(zé)任追究。第十五條相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)部門進行質(zhì)量問題的調(diào)查和處理,并主動提供相關(guān)信息和證據(jù)。第六章附則第十六條本制度由質(zhì)量管理部門負責(zé)解釋和修改。第十七條本制度自發(fā)布之日即生效,同時廢止之前的相關(guān)制度。不合格品檢查管理制度范文(三)第一章總則第一條為了規(guī)范不合格品檢查管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保障公司利益,制定本制度。第二條本制度適用于公司所有不合格品檢查管理。第三條公司負責(zé)人是本制度的制定者和實施者。第四條公司各部門、各崗位及相關(guān)人員均應(yīng)遵守本制度。第五條本制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸公司負責(zé)人所有。第二章不合格品檢查管理程序第六條不合格品發(fā)現(xiàn):(一)不合格品應(yīng)由相關(guān)部門及時發(fā)現(xiàn),并進行記錄。(二)員工在生產(chǎn)、操作或使用過程中發(fā)現(xiàn)不合格品,應(yīng)立即停止生產(chǎn)、操作或使用,并立即上報相關(guān)部門。第七條不合格品的處理:(一)不合格品應(yīng)按照相應(yīng)的處理程序進行處理,包括退貨、修復(fù)、重新加工等。(二)不合格品一經(jīng)處理后,應(yīng)進行記錄,包括處理方式、處理人員。第八條不合格品復(fù)檢:(一)不合格品處理完畢后,應(yīng)進行復(fù)檢,確保不合格品得到有效處理。(二)復(fù)檢的結(jié)果應(yīng)記錄并上報相關(guān)部門。第九條不合格品的記錄:(一)不合格品的記錄應(yīng)包括不合格品的型號、數(shù)量、發(fā)現(xiàn)部門、發(fā)現(xiàn)時間、處理方式等內(nèi)容。(二)不合格品的記錄應(yīng)保存一年,以備查檔使用。第三章相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)第十條各部門的職責(zé):(一)生產(chǎn)部門:負責(zé)生產(chǎn)過程中的不合格品的發(fā)現(xiàn)、處理以及復(fù)檢工作,并進行相應(yīng)的記錄和上報。(二)質(zhì)量部門:負責(zé)對不合格品的審核和復(fù)檢,并對處理結(jié)果進行評估。(三)采購部門:負責(zé)供應(yīng)商不合格品的退貨、修復(fù)等事宜,并進行相應(yīng)的記錄和上報。(四)銷售部門:負責(zé)客戶投訴的處理,及時反饋給相關(guān)部門并進行相應(yīng)的處理。(五)各部門負責(zé)人:負責(zé)本部門的不合格品檢查管理,并保證制度的執(zhí)行。第十一條責(zé)任人員的職責(zé):(一)不合格品處理責(zé)任人:負責(zé)不合格品的處理工作,確保不合格品得到有效處理。(二)復(fù)檢責(zé)任人:負責(zé)對處理完畢的不合格品進行復(fù)檢工作,確保不合格品得到有效處理。(三)記錄責(zé)任人:負責(zé)不合格品的記錄工作,包括發(fā)現(xiàn)、處理、復(fù)檢等內(nèi)容的記錄。第十二條相關(guān)責(zé)任人員應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,對不合格品的檢查管理負責(zé),確保本制度的順利實施。第四章不合格品的糾正措施第十三條對于發(fā)現(xiàn)的不合格品,應(yīng)采取相應(yīng)的糾正措施,包括售后服務(wù)、產(chǎn)品改進等措施。第十四條不合格品的糾正措施應(yīng)由質(zhì)

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