2023年管理學(xué) (軍隊文職)考試試卷(含六卷)含答案解析

2023年管理學(xué)（軍隊文職）考試試卷（一）

一、單項選擇題（IOO題）

1、領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。

這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。

A、集權(quán)型

B、分權(quán)型

C、均權(quán)型

D、自由型

2、女職工勞動保護制度不包括（）。

A、確定女職工近期從事的勞動范圍

B、懷孕、生育、哺乳期的保護

C、產(chǎn)假保護

D、生病住院期間保護

3、為了保證組織目標(biāo)和既定計劃得以實現(xiàn)，就需要有（）。

A、計劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

4、在行政與倫理早期結(jié)合中，揭示行政與倫理、管理與價值之間存在某種“共

通性”的是（）

A、平等標(biāo)準(zhǔn)

B、民主標(biāo)準(zhǔn)

C、效率標(biāo)準(zhǔn)

D、價值標(biāo)準(zhǔn)

5、某些人將信息有選擇地告訴其他人就是（）o

A、鏈?zhǔn)綔贤?/p>

B、閑聊型溝通

C、隨機型溝通

D、葡萄型溝通

6、管理控制的基本任務(wù)就是（），適應(yīng)環(huán)境變化。

A、發(fā)現(xiàn)偏差

B、分析原因

C、發(fā)出指令

D、做出改進

7、公共選擇理論實際上提出的是一種（）o

A、政府萬能理論

B、政府失敗理論

C、市場萬能理論

D、市場失敗理論

8、（）位于管理活動過程的終點，把好這最后一關(guān)，才不會使錯誤的勢態(tài)擴

大，有助于保證系統(tǒng)處丁.正常狀態(tài)。

A、直接控制

B、預(yù)先控制

C、過程控制

D、事后控制

9、在一個官僚機制十分完善的組織環(huán)境中，個人的道德理性能力是（）。

A、無限的

B、極其有限的

C、有很大空間的

D、與組織機制無關(guān)的

10、動機是在（）的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

A、需要

B、感覺

C、知覺

D、性格

11、企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用統(tǒng)稱為（）o

A、在職培訓(xùn)成本

B、人力資源費用

C、人力資源管理費用

D、培訓(xùn)成本

12、行政管理活動的主體是（）o

A、行政機構(gòu)

B、董事機構(gòu)

C、管理機構(gòu)

D、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

13、下列行為屬于公共政策訴求的是（）。

A、員工要求公司老板發(fā)放交通費

B、工人要求工廠增加工資

C、群眾要求電視臺報道生態(tài)惡化現(xiàn)象

D、農(nóng)民要求政府減輕負擔(dān)

14、行政公文作者是指0。

A、制發(fā)該公文的機關(guān)或機關(guān)的法定領(lǐng)導(dǎo)人

B、草擬該公文的秘書人員

C、參與該公文形成過程的有關(guān)處（科）室

D、審核該公文的辦公室負責(zé)人

15、團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是（）o

A、績效成果

B、成員滿意度

C、團隊學(xué)習(xí)

D、外人滿意度

16、公共事業(yè)產(chǎn)品的提供方式本質(zhì)是：（）

A、生產(chǎn)方式

B、消費方式

C、分配方式

D、整合方式

17、從心理學(xué)的角度來看，人的行為是由（）o

A、目標(biāo)支配

B、動機支配

C、金錢支配

D、激勵支配

18、下列選項不符合印章保管要求的是（）。

A、專人負責(zé)

B、確保安全

C、防止污損

D、隨身攜帶

19、月到2年的預(yù)測是（）。

A、長期預(yù)測

B、短期預(yù)測

C、中期預(yù)測

D、微觀預(yù)測

20、公文的“起因式開頭”是將問題緣由概括性地提出來，即簡明扼要的講為

何要寫公文.一般使用（）等詞開頭。

A、“……，為此”“為了”“為”

B、“由于”“鑒于”“隨著”

C、“根據(jù)”“遵照”“按照”

D、“近來”“最近”“在……之后”

21、用于對某一項行政工作作比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件，稱作（）o

A、辦法

B、法規(guī)

C、條例

D、決定

22、目標(biāo)管理適合于管理（）o

A、管理者

B、一般員工

C、組織

D、工作

23、在公共行政倫理學(xué)產(chǎn)生之前，以及在行政與倫理的結(jié)合過程中，公共行政

領(lǐng)域的主導(dǎo)性價值標(biāo)準(zhǔn)是（）o

A、公平

B、效率

C、正義

D、自由

24、公文寫作對數(shù)字運用方面有規(guī)范要求。下面不正確的表示為（）。

A、一二月

B、三四天

C、五、六種

D、七八個

25、美國學(xué)者威廉?迪爾認為：“組織行為學(xué)是門（），研究工作組織中個

人、團體和組織的行為問題?！?/p>

A、應(yīng)用社會科學(xué)

B、理論社會科學(xué)

C、邊緣學(xué)科

D、交叉學(xué)科

26、溝通，簡單地說，就是人與人之間進行（）交流的活動。

A、語言

B、信息

C、想法

D、意見

27、員工獲得的隨其工作行為和業(yè)績的變化而變化的那部分報酬稱為（）o

A、基本工資

B、績效工資

C、激勵工資

D、福利

28、下列選項中不屬于影響戰(zhàn)略評價基本因素的是（）o

A、戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好

B、戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法

C、戰(zhàn)略評價的地域性限制

D、戰(zhàn)略評價的時效性限制

29、（）是指國家行政機關(guān)依據(jù)法律的授權(quán)，按照司法程序，主持解決平等主

體之間發(fā)生的與行政管理事項密切相關(guān)的特定的民事糾紛的一種具體行政行

為。

A、行政制裁

B、行政處罰

C、行政裁決

D、行政復(fù)議

30、以下哪些關(guān)于政府和公民的關(guān)系是錯誤的（）

A、平等的交換關(guān)系

B、平等的制約關(guān)系

C、平等的服從憲法和法律

D、平等的責(zé)任

31、概念技能是指綜觀全局、洞察（）相互影響的復(fù)雜性的能力，具體包括理

解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的

能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險的能力、認清為什么要做某事的能力等。

A、人員與組織

B、組織與環(huán)境

C、產(chǎn)品與客戶

D、戰(zhàn)略與策略

32、公文作者指的是（）。

A、公文起草者

B、機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

C、具有合法身份的組織

D、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

33、管理者還起著向組織成員傳遞信息的通道的作用，即扮演著（）的角色。

A、監(jiān)聽者

B、聯(lián)絡(luò)者

C、發(fā)言人

D、傳播者

34、公司為每個員工提供的福利項目，包括帶薪年假和（）o

A、額外津貼

B、各種保險

C、單身公寓

D、免費工作餐

35、以（）為主的員工則會花一些時間考慮完成這項工作能在多大程度償還

“債務(wù)”，即在多大程度上回報組織曾給予的恩惠。

A、連續(xù)承諾

B、上司承諾

C、規(guī)范承諾

D、情感承諾

36、在時間、空間上接近的對象，有被知覺為同類的傾向是因為（）?

A、連續(xù)律

B、接近律

C、相似律

D、閉鎖律

37、行政人員在履行制度規(guī)定的外在責(zé)任過程中，逐漸意識到履行職責(zé)的道德

價值，并把這種外在責(zé)任內(nèi)化為自身的道德需要，外在的“他律”升華為內(nèi)心

的（）。

A、利益需求

B、個人偏好

C、道德責(zé)任感

D、文化素質(zhì)

38、通過閱讀雜志和與他人談話來了解公眾興趣的變化、競爭對手可能的打算

等，屬于（）角色。

A、領(lǐng)導(dǎo)者

B、人際關(guān)系

C、聯(lián)絡(luò)者

D、監(jiān)聽者

39、直線職能制是一種比較普遍的組織結(jié)構(gòu)，它的一個基本特點是上級職能部

門對下級職能部門：（）

A、有直接指揮權(quán)

B、沒有直接指揮權(quán)

C、直接指揮權(quán)和建議權(quán)

D、兩者之間沒有直接聯(lián)系

40、主送機關(guān)是（）o

A、有隸屬關(guān)系的上級機關(guān)

B、受理公文的機關(guān)

C、收文的機關(guān)

D、需要了解公文內(nèi)容的機關(guān)

41、教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于XXX計劃的報告》，下列說法錯誤的是。。

A、該報告屬于專題報告

B、本報告的主送機關(guān)是發(fā)文機關(guān)的直屬上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)

C、本報告開頭可先交代發(fā)文的原因和目的

D、本報告可以針對上級機關(guān)的詢問和要求，寫清問題，表明態(tài)度，提出意

見

42、新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是（）o

A、從18世紀到19世紀末

B、從20世紀初到20世紀30年代

C、從20世紀30年代到20世紀60年代

D、從20世紀60年代至今

43、人們常說“管理是一門藝術(shù)”，主要強調(diào)的是（）o

A、管理的實踐性

B、管理的復(fù)雜性

C、管理的科學(xué)性

D、管理的變動性

44、（）是公文的生效時間，是公文生效的重要標(biāo)志。

A、成文日期

B、印制日期

C、發(fā)文日期

D、定稿日期

45、管理方式選擇的根本標(biāo)準(zhǔn)是（）o

A、產(chǎn)權(quán)制度

B、管理效率

C、管理環(huán)境

D、管理者

46、公共事業(yè)管理的基本原則有（）

A、以公眾為本原則、服務(wù)原則、社會效益優(yōu)先原則、法治原則

B、以公眾為本原則、服務(wù)原則、效率公平原則、法治原則

C、以人為本原則、兼顧公平原則、服務(wù)原則、法治原則

D、以人為本原則、降低成本原則、服務(wù)原則、法治原則

47、認知過程是從人腦對（）的反映一一感覺與知覺開始的。

A、客觀現(xiàn)實

B、社會現(xiàn)實

C、自然界

D、虛幻世界

48、下列關(guān)于握手的禮儀，描述錯誤的是（）。

A、先伸手者為地位低者

B、客人到來之時，應(yīng)該主人先伸手?？腿穗x開時，客人先握手

C、忌用左手握手，握手時不能戴手套，女士可以在社交場合戴著薄紗手套

與人握手

D、男士與女士握手，男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手

49、在遏制行政腐敗行為的過程中，司法監(jiān)督的有效性往往依賴于（）o

A、人們對職業(yè)操守的認識

B、人們對懲罰的恐懼心理

C、人們對道德規(guī)范的認同

D、人們對法律的認同態(tài)度

50、公文正文的字體應(yīng)該是（）o

A、仿宋體

B、宋體

C、楷體

D、黑體

參考答案及解析

一、單項選擇題

1、C

【解析】由集權(quán)型、分權(quán)型、均權(quán)型、自由型領(lǐng)導(dǎo)的定義可知，集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是工作任

務(wù)、方針、政策及方法，都由領(lǐng)導(dǎo)者決定，然后布置給部屬執(zhí)行。分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者只

決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對部屬在完成任務(wù)各個階段上的日常活動不加干預(yù)。領(lǐng)導(dǎo)

者只問效果，不問過程與細節(jié)。均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工

作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負責(zé)、分層負責(zé)，以提高工作效

率，更好地達成目標(biāo)。自由型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只檢

查工作成果，除非部屬要求，不作主動指導(dǎo)。因此，選項C為正確答案。

2、D

【解析】女職工勞動保護制度包括：①確定女職工近期從事的勞動范圍；②懷孕、生

育、哺乳期的保護；③產(chǎn)假保護；④哺乳期勞動時間；⑤女職工特殊保護措施；⑥在勞動

場所的勞動保護。

3、D

【解析】控制職能的實施就是為了確保組織各項管理活動能在統(tǒng)一的計劃目標(biāo)下，協(xié)調(diào)

一致，實現(xiàn)預(yù)期的整體管理效果。故本題答案選D。

4、A

5、D

6、A

【解析】一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細小的偏差在較長時間里會積累

擴大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此，管理控制的一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)

現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

7、B

8、D

【解析】事后控制是在管理活動中出現(xiàn)最早因而歷史最久的控制類型，傳統(tǒng)的控制辦法

幾乎都是屬于這一類型。事后控制位于管理活動過程的終點，把好這最后一關(guān)，才不會使

錯誤的勢態(tài)擴大，有助于保證系統(tǒng)處于正常狀態(tài)。所以選D。

9、B

10、A

11、D

【解析】培訓(xùn)成本是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用，包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備

工作，培訓(xùn)的實施過程，以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評估等各項活動的各種費用。

12、A

【解析】行政機構(gòu)亦稱政府機構(gòu)，是行政管理活動的重要主體，是行政權(quán)力、政府職能

的物質(zhì)載體。

13、D

14、A

【解析】公文的法定作者，是指依據(jù)法律和有關(guān)的章程、條例、決定成立的并能以自己

名義行使職權(quán)和承擔(dān)義務(wù)的國家機構(gòu)與其他社會組織或代表機關(guān)組織的領(lǐng)導(dǎo)人。所以選

Λ<,

15、C

【解析】團隊學(xué)習(xí)是指團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。團隊成員怎樣獲取

新的技能、視角和變化著的環(huán)境所需要的那些行為，怎樣發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決問題的方法，如

何長期保持高效率以及在外部環(huán)境變化時改變程序和規(guī)范。

16、B

17、B

18、D

【解析】印章保管的基本要求是：（1）專人負責(zé)。所謂專人負責(zé)是指秘書或秘書部門對于

保管或使用印章的人員必須嚴格審查和挑選，選擇政治可靠、工作負責(zé)、堅持原則的人員

來負責(zé)保管，管印人接到印章后應(yīng)該做好接印登記。（2）確保安全。所謂確保安全是指印章

應(yīng)該保存在安全保險的地方，最好保存在保險柜內(nèi)，并且養(yǎng)成隨用隨開、用完即鎖的好習(xí)

慣。印章一旦發(fā)生異常情況，應(yīng)該迅速查明，及時處理。管印人不得委托他人代取、代用

印章，也不能在辦公室以外的地方用印。（3）防止污損。所謂防止污損是指平時使用印章要

注意輕取輕放，避免破損。管印人還要注意經(jīng)常洗刷印章，保持圖案和印文的清晰，防止

印泥或其他污物將刻痕填塞。

19、C

【解析】長期預(yù)測一般在5年以上；中期預(yù)測，預(yù)測時間為3個月到2年；短期預(yù)測，

預(yù)測時間在3個月以內(nèi)，一般是一周或一個月。

20、B

【解析】A項是目的式開頭，C項為引據(jù)式開頭，D項為直人式開頭，B項為起因式開

頭。故本題答案選B.

21、A

【解析】辦法是有關(guān)機關(guān)或部門根據(jù)黨和國家的方針、政策及有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，就某一

方面的工作或問題提出具體做法和要求的文件。法規(guī)是國家機關(guān)制定的規(guī)范性文件。條例

是國家權(quán)力機關(guān)或行政機關(guān)依照政策和法令而制定并發(fā)布的，針對政治、經(jīng)濟、文化等各

個領(lǐng)域內(nèi)的某些具體事項而作出的，比較全面系統(tǒng)、具有長期執(zhí)行效力的法規(guī)性公文。決

定，是對重要事項或重大行動作出決策或安排，并要求機關(guān)各部門和下級機關(guān)或有關(guān)單位

貫徹執(zhí)行的指令性公文。故本題答案選A。

22、A

【解析】目標(biāo)管理的最大優(yōu)點也許是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就。目標(biāo)管理的

主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理，因此，它適

用于管理管理者。

23、B

24、C

【解析】相鄰的兩個數(shù)字并列連用表示概數(shù)的，須使用漢字數(shù)字。連用的兩個數(shù)字之間

不能用頓號隔開。故C項表示錯誤，應(yīng)選。

25、A

26、B

【解析】溝通就是信息傳與受的行為，發(fā)送者憑借一定的渠道，將信息傳遞給接收者，

并尋求反饋以達到相互理解的過程。因此，簡單地說，就是人與人之間進行信息交流的活

動。

27、B

【解析】績效工資是以職工被聘上崗的工作崗位為主，根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、

勞動強度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級，以企業(yè)經(jīng)濟效益和勞動力價值確定工資總量，以職工的勞

動成果為依據(jù)支付勞動報酬。激勵工資是指工資中隨著員工工作努力程度和勞動成果的變

化而變化的部分。

28、C

【解析】影響戰(zhàn)略詳價的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好；

戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評價者掌握的信息與資料；戰(zhàn)略評價的時效性限

制。

29、C

【解析】行政裁決是指行政機關(guān)或法定授權(quán)的組織，依照法律授權(quán)，對當(dāng)事人之間發(fā)生

的、與行政管理活動密切相關(guān)的、與合同無關(guān)的民事糾紛進行審查，并作出裁決的具體行

政行為。故本題選C。

30、D

31、B

32、C

【解析】公文的基本組成部分：⑴標(biāo)題。⑵正文?⑶作者。（4）日期。（5）印章或簽

署。其中作者又稱發(fā)文機關(guān)，制發(fā)公文并負全責(zé)的機關(guān)，是具有合法身份的組織。故本題

選C。

33>D

34、B

【解析】福利是公司為每個員工提供的福利項目，如帶薪年假、各種保險等。一般來說

分為以下兩種：①法定福利，包括基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育

保險和住房公積金，即“五險一金”；②企業(yè)福利，是用人單位為吸引人才或穩(wěn)定員工自

行采取的福利措施，如企業(yè)補充養(yǎng)老金、人壽保險、交通服務(wù)、工作午餐和文體設(shè)施等；

帶薪假期也屬于員工福利的范疇，包括法定帶薪假日、病假、事假、探親假、年休假等。

35、C

36、B

37、C

38、D

39、A

40、B

【解析】主送機關(guān)是指公文的主要受理機關(guān)。故本題答案選B。

41、D

【解析】報告根據(jù)內(nèi)容可分為匯報性報告、答復(fù)性報告、呈報性報告等。本報告屬于匯

報性報告中的專題性報告。D選項是針對答復(fù)性報告內(nèi)容提出的要求。故選D。

42、C

【解析】新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀30年代起，行政組織

理論的研究逐漸引進行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓?梅奧

(E.Mayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特?巴納德(CLBarnard)為代表的組織

平衡理論和以赫伯特?西蒙(H.A.Simon)為代表的決策過程組織理論。

43、A

【解析】管理雖然可以遵循一定的原理或規(guī)范辦事，但它絕不是“按圖索驥”的照章操

作行為。管理是一種隨機性很強的創(chuàng)造性工作，必須在客觀規(guī)律的指導(dǎo)下實施隨機應(yīng)變的

管理。管理者在實際工作中，面對千變?nèi)f化的管理對象，因人、因事、因地制宜、靈活多

變地、創(chuàng)造性地運用管理技術(shù)與方法解決實際問題，從而在實踐與經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了

管理的技術(shù)與技巧。這就是“管理是藝術(shù)”的含義。本題正確答案為A。

44、A

【解析】成文日期也稱作制文日期，是公文生效時間的根據(jù)，因此成文日期是公文的生

效時間。故本題答案選A.

45、B

【解析】管理效率是一種特殊的勞動效率，是指管理者從事管理勞動的效用性的效率。

它是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。

46、A

47、A

48、A

【解析】在握手禮儀中先伸手者往往為地位較高者，比如領(lǐng)導(dǎo)、長者，因此選項A錯

誤。其余各項均描述正確。

49、B

50、A

【解析】正文是公文的主體和核心所在，用來表述公文的內(nèi)容。公文首頁必須顯示正

文。一般用3號仿宋體字。編排于主送機關(guān)名稱下一行，每個自然段左空二字，回行頂

格。故本題答案選A。

2023年管理學(xué)（軍隊文職）考試試卷（二）

一、單項選擇題（Ioo題）

1、根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》的規(guī)定，下列不屬于發(fā)文辦理主要程序

的是（）o

A、簽發(fā)

B、復(fù)核

C、登記

D,印制

2、發(fā)文機關(guān)同收文機關(guān)之間的公文往來關(guān)系是（）。

A、組織關(guān)系

B、公務(wù)關(guān)系

C、行文關(guān)系

D、平行關(guān)系

3、為（）國土資源部與省級國土資源部主管部門間礦業(yè)權(quán)申請審批相關(guān)文件

報送方式，（）管理效率，現(xiàn)將有關(guān)事項（）如下：……；依次填入上述公文

括號處最合適的詞語是（）

A、調(diào)整、提高、告知

B、改革、加快、函告

C、革新、增加、通告

D、規(guī)范、提高、通知

4、（）不屬于法人機關(guān)。

A、意思機關(guān)

B、履行機關(guān)

C、執(zhí)行機關(guān)

D、監(jiān)察機關(guān)

5、動機是人類行為的直接原因，驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為，這體現(xiàn)了動機的

（）o

A、始發(fā)機能

B、選擇機能

C、導(dǎo)向機能

D、強化機能

6、（）是按公文內(nèi)容的處理要求分類的。

A、指揮性公文

B、法規(guī)性公文

C、承辦性公文

D、知照性公文

7、“士為知己者死”這一古訓(xùn)告訴我們，有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（）。

A、上下級之間的友誼

B、了解下屬的欲望和需要

C、為下屬的利益不惜犧牲自己

D、為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)

8、規(guī)范式的公文標(biāo)題不包含的要素是O。

A、發(fā)文機關(guān)名稱

B、文種

C、年份

D、事由

9、秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會見領(lǐng)導(dǎo)時，秘書人

員需要記錄對方的信息內(nèi)容不包括（）。

A、姓名

B、職務(wù)

C、要求

D、年齡

10、解決人與人之間的沖突最好的辦法是（）。

A、溝通

B、批評

C、爭辯

D、忍讓

Ik行政責(zé)任的實施離不開行政個體的身體力行，及其高度的責(zé)任感和（）o

A、道德選擇能力

B、較高的學(xué)歷水平

C、一定的組織規(guī)模

D、縱深的管理層次

12、《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，（）應(yīng)當(dāng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名。

A、所有公文

B、上行文

C、下行文

D、平行文

13、計劃工作程序的起點是（）o

A、評估狀況

B、確定目標(biāo)

C、編制預(yù)算

D、制訂派生計劃

14、每一個行政角色既構(gòu)成上下級之間的關(guān)系，又構(gòu)成并列平等的關(guān)系，縱橫

交錯地構(gòu)織成組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，這被稱之為（）o

A、制度的文化

B、制度的結(jié)構(gòu)

C、制度的功能

D、制度的形象

15、有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是（）?

A、限制政府權(quán)力，規(guī)范政府行為

B、發(fā)揚民主，健全法制

C、規(guī)范政府權(quán)力運作，打造陽光政府

D、建立健全制約和監(jiān)督機制

16、政府機構(gòu)構(gòu)成的六要素中，屬于政府機構(gòu)行使行政權(quán)力、履行行政職責(zé)的

物質(zhì)基礎(chǔ)是（）o

A、機構(gòu)設(shè)置

B、人員組合

C、行政經(jīng)費

D、權(quán)責(zé)體系

17、對非政府公共組織也可稱作（）o

A、第一部門

B、第二部門

C、第三部門

D、公共組織

18、組織文化的核心和主體是0。

A、制度層

B、物質(zhì)層

C、精神層

D、組織結(jié)構(gòu)

19、下列文種可以不需要成文日期的是（）o

A、請示

B、批復(fù)

C、通知

D、工作總結(jié)

20、全面了解被調(diào)查對象在一個工作日內(nèi)工作活動的情況，掌握其具體的工作

內(nèi)容、程序、步驟和方法的是（）的基本功能。

A、崗位寫實

B、崗位分析

C、崗位觀察

D、作業(yè)測時

21、下列各項不屬于無形資本費用的是（）o

A、培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活

動而造成的損失

B、受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C、培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資

D、由于管理不善而造成的損失費用

22、培養(yǎng)與正式的法律標(biāo)準(zhǔn)保持一致的道德判斷力，即培養(yǎng)個體倫理責(zé)任的倫

理培訓(xùn)模式被稱為（）o

A、遵從模式

B、融合模式

C、整合模式

D、正直模式

23、按照會議分類，會議可分為（）和不定期會議。

A、集中會議

B、定期會議

C、專題性會議

D、綜合性會議

24、某企業(yè)上個季度的工時定額下降20個百分點，那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率

為（）o

A、15%

B、20%

C、25%

D、30%

25、下列公文不屬于轉(zhuǎn)發(fā)對象的是（）o

A、不相隸屬機關(guān)文件

B、上級文件

C、平級文件

D、下級文件

26、計劃職能是公共事業(yè)管理的（）

A、基本職能

B、首要職能

C、重要職能

D、管理職能

27、網(wǎng)絡(luò)時代管理溝通的變化體現(xiàn)在對（）、溝通方式、溝通網(wǎng)絡(luò)等方面的影

響。

A、溝通方向

B、溝通技巧

C、溝通能力

D、溝通過程

28、”物以類聚，人以群分”就是強調(diào)（）對人際吸引的重要性。

A、接近性

B、熟悉性

C、相似性

D、互補性

29、根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，（）的費用應(yīng)列入工資總額中。

A、出差伙食補助費

B、稿費、講課費及其專門工作報酬

C、支付給參加企業(yè)勞動的在校學(xué)生的補貼

D、保健性和技術(shù)性津貼

30、（）是國家為了保護勞動者在生產(chǎn)過程中的健康，防止和消除職業(yè)危害而

制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。

A、工廠安全技術(shù)規(guī)程

B、勞動衛(wèi)生規(guī)程

C、勞動安全技術(shù)規(guī)程

D、建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

31、宗教性價值觀，以信仰、教義為中心，強調(diào)經(jīng)驗的（）及對宇宙和自身的

了解。

A、一貫性

B、確定性

C、一致性

D、差異性

32、關(guān)于誠信，說法錯誤的是（）o

A、誠實守信是市場經(jīng)濟法則

B、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會

C、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求

D、永遠奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足

33、根據(jù)盧因理論，人的行為是由（）決定的，其是由需要支配的。

A、需要

B、感覺

C、動機

D、知覺

34、（）必須對公文處理工作的歷史結(jié)果負責(zé)。

A、公文作者和公文執(zhí)行者

B、印制部門人員

C、機要保密室工作人員

D、機關(guān)負責(zé)人

35、義務(wù)論認為，人的快樂與幸福是一種感覺，這種苦樂感覺與道德善惡無

關(guān)，行為的善惡只與意志所遵循的原則相關(guān)，具有如此約束力的原則就是

（）o

A、功利原則

B、工具理性

C、絕對命令

D、實踐理性

36、在會議文件上附有文件清退目錄的多屬（）。

A、征求意見稿

B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿

C、典型發(fā)言稿

D、保密性文件

37、某單位制發(fā)公文，王局長簽發(fā)后，辦公室李主任發(fā)現(xiàn)其中有錯，于是修改

后印制。該事例的錯誤是（）o

A、違反分層簽發(fā)的原則

B、違反合理分工簽發(fā)的原則

C、違反先核后簽的原則

D、違反黨政分工的原則

38、下面哪一項關(guān)于非正式組織的描述是錯誤的？（）

A、非正式組織的組織目標(biāo)與正式組織不同

B、非正式組織的基礎(chǔ)是感情的契合

C、非正式組織伴隨著正式組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生

D、非正式組織的產(chǎn)生是經(jīng)過有意識的組織的

39、建立行政組織的根本依據(jù)是（）o

A、行政權(quán)力

B、法律制約

C、國家本質(zhì)

D、行政職能

40、協(xié)商民主是指凡涉及群眾切身利益及經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題時，需在全社

會開展廣泛協(xié)商，堅持協(xié)商于決策之前和決策實施之中。從參政協(xié)商到立法協(xié)

商，從市民論壇到電視問政，從價格聽證到專家咨詢，協(xié)商民主的形式日益豐

富。發(fā)展協(xié)商民主（）。

A、是健全行政管理體制的主要途徑

B、是建設(shè)服務(wù)型政府的要求

C、提高了政府決策的公眾參與度

D、旨在強化公眾對政府決策的監(jiān)督

41、我國行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督主要包括國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督、人民法院和人民

檢察院的監(jiān)督、政黨監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督。其中社會輿論監(jiān)督的形式不包括

（）o

A、詢問和質(zhì)詢

B、提出批評

C、民主協(xié)商

D、控告

42、義務(wù)論者認為，人與動物地區(qū)別就在于人具有（）o

A、感性

B、理性

C、人性

D、道德

43、行政管理活動的合法性基礎(chǔ)是（）o

A、公共性和私人利益

B、效率性和私人利益

C、公共性和公共利益

D、效益性和公共利益

44、據(jù)以印制正式文件的標(biāo)準(zhǔn)稿稱為（）0

A、草稿

B、送審稿

C、定稿

D、正本

45、以下不屬于直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是（）。

A、結(jié)構(gòu)較簡單

B、責(zé)權(quán)明確

C、信息快捷

D、工作協(xié)調(diào)

46、香港廉政公署的道德推廣，香港廉政公署成立于1974年，作為當(dāng)前國際上

最有成效的反腐機構(gòu)，廉政公署一直通過執(zhí)法、預(yù)防及教育三管齊下的方法打

擊貪污，并獲得政府及廣大市民的支持，使得香港成為全球最廉潔的地方之

-0三管齊下的策略對培養(yǎng)公眾對抗貪污的意識至為重要。檢控雖可收阻嚇作

用，預(yù)防及教育工作亦不可或缺。有關(guān)人員認為，惟有令市民徹底改變對貪污

的態(tài)度，才可令反貪工作收到持久的成效。這策略證實行之有效，時至今日，

已成為廉政公署的金科玉律。在組織架構(gòu)上為實踐三管齊下的策略，廉政公署

成立了執(zhí)行處、防止貪污處及社區(qū)關(guān)系處三個專責(zé)部門。其中社區(qū)關(guān)系處負責(zé)

倡廉及防貪教育工作：向政府部門推廣廉潔信息，是其首要任務(wù)。包括：為政

府部門各級雇員舉辦倡廉教育活動，闡釋常見的貪污流弊，并就遇到行賄時的

處理方法提供意見：為管理級舉辦研討會，協(xié)助他們管理職員操守事宜：協(xié)助

各公共機構(gòu)提高其雇員的道德操守。維持商界的公平競爭環(huán)境對香港至為重

要。社關(guān)處致力在商界推廣良好營商手法、提高商業(yè)道德水平及宣傳維護公平

的信息。工作包括：舉辦防貪講座，提醒商界堵塞貪污漏洞及推行防貪措施的

重要性：向職員提供有關(guān)法律及道德問題的培訓(xùn)：1995年還成立了“香港道德

發(fā)展中心”，推廣商業(yè)道德。青少年一向是其倡廉教育工作的主要培育對象。

工作包括：通過卡通短片、漫畫、故事游戲集、互動教具及音樂劇向幼稚園及

小學(xué)生傳遞倡廉信息，讓學(xué)生親自探討及驗證正面價值觀的重要性：為即將畢

業(yè)的中學(xué)、職業(yè)學(xué)校、工業(yè)學(xué)院及大學(xué)學(xué)生舉辦互動倡廉講座及活動：與其他

機構(gòu)攜手合作，向在職青年推廣正確的價值觀及職業(yè)道德。閱讀案例，回答下

列問題：

香港廉政公署在行使權(quán)力過程中的威懾力源于其（）o

A、規(guī)模上的龐大性

B、組織上的獨立性

C、執(zhí)法手段的強制性

D、部門首腦的個人魅力

47、用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，確

需裁減人員的，應(yīng)當(dāng)提前（）日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者

職工的意見，經(jīng)向勞動行政部門報告后，可以裁減人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)

定裁減人員，在（）個月內(nèi)錄用人員的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先錄用被裁減的人員。

A、60；12

B、30；12

C、30；6

D、90；6

48、電子政務(wù)在實現(xiàn)資源共享的同時，可以從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱

操作，減少0。

A、“尋租”行為

B、“梗阻”行為

C、“貫通”行為

D、“溝通”行為

49、遏制官員“權(quán)力期權(quán)”打擊變相腐敗，公共行政人員在位時通過職權(quán)與人

“方便”，但并不謀求即時回報，等到退休或者離職下海后再享受“儲存”恩

惠帶來的報答一一權(quán)力就好像期貨交易，“權(quán)力期權(quán)”已是客觀存在?！皺?quán)力

期權(quán)”腐敗因其長期性、隱蔽性和復(fù)雜性，造成的危害更大。“權(quán)力期權(quán)”的

特點就在于“期權(quán)”，沒有即時回報，見不到赤裸裸的現(xiàn)金交易，也沒有任何

“把柄”捏在人家手里，其安全系數(shù)之高，讓交易者大可放心，也無怪乎一些

官員對此“趨之若鷲”：案例一：浙東南某縣級市的房管辦負責(zé)人在位時，通

過各種關(guān)系精心策劃將市區(qū)黃金地段大片地塊出讓給某民營企業(yè)，該企業(yè)借此

開發(fā)的小商品市場建成后，日進斗金，成了“億元戶”。房管辦負責(zé)人退休

后，該企業(yè)老板把他聘為本公司干部，年薪三十萬，高級住房一套，以及每年

幾萬元的請客送禮簽批權(quán)。案例二：浙西某縣級市城建局局長，在位時為某建

筑企業(yè)在幾次重大項目的“公開招投標(biāo)”過程中施加權(quán)力影響，并親自出面替

該企業(yè)弄到了銀行貸款，使原本實力不強的企業(yè)一年內(nèi)竄升至當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)中

的“龍頭老大”地位。該局長退休后，企業(yè)將其派往江西“負責(zé)”業(yè)務(wù)，實則

坐在家里收錢。權(quán)力期權(quán)腐敗的現(xiàn)象越來越多，而且在某些地方，于官于商都

己“深入人心”?！巴短以谙?，報李在后”，“權(quán)力期權(quán)”已到了心照不宣、

代代相承的地步針對此類現(xiàn)象，2005年4月27日通過的《中華人民共和國

公務(wù)員法》規(guī)定：公務(wù)員辭去公職或退休的，原系領(lǐng)導(dǎo)成員離職三年內(nèi)，其他

公務(wù)員離職兩年內(nèi)，不得到與原工作業(yè)務(wù)直接相關(guān)的企業(yè)任職，不得從事與原

工作業(yè)務(wù)直接相關(guān)的營利性活動。閱讀案例，回答下列問題：

在上述案例中，相關(guān)公共行政人員將原本以公共利益為首要目標(biāo)的政府決策蛻

變成以私人利益為目的的腐敗決策，公共資源從而流向（）o

A、公共組織

B、政府部門

C、私人或特殊利益集團

D、全社會

50、歸因理論是在美國心理學(xué)家海德的（）和人際關(guān)系理論的基礎(chǔ)上，經(jīng)過美

國斯坦福大學(xué)教授羅斯和澳大利亞心理學(xué)家安德魯斯等人的推動而發(fā)展壯大起

來的。

A、社會比較理論

B、需要層次理論

C、社會認知理論

D、人力資本理論

參考答案及解析

一、單項選擇題

1、A

【解析】收文辦理主要程序有：簽收、登記、初審、承辦（或分送）、傳閱、催辦、答

復(fù)。發(fā)文辦理主要程序有：復(fù)核、登記、印制、核發(fā)。簽發(fā)屬于公文擬制的流程，公文的

擬制包括起草、審核和簽發(fā)等程序。故本題答案為A。

2、C

【解析】發(fā)文機關(guān)與收文機關(guān)之間的公文往來關(guān)系是指公文的行文關(guān)系。它是由機關(guān)之

間的工作關(guān)系決定的。本題正確答案為C。

3、D

【解析】通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批

轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。根據(jù)題干內(nèi)容，可知該公文適用文種為通知。故本題答案選D。

4、B

【解析】法人機關(guān)有權(quán)代表法人進行活動，法人機關(guān)是法人的權(quán)利能力和行為能力的行

使者。法人機關(guān)通常分為意思機關(guān)、執(zhí)行機關(guān)、代表機關(guān)和監(jiān)察機關(guān)。

5、A

6、C

【解析】從公文內(nèi)容的性質(zhì)和特點來劃分：指揮性公文、規(guī)范性公文、報請性公文、知

照性公文、記錄性公文。從公文內(nèi)容處理要求分類：一是參閱性公文，二是承辦性公文。

故本題答案選C。

7、B

【解析】“士為知己者死”出自《戰(zhàn)國策?趙策一》，指甘愿為賞識自己、栽培自己的人

獻身。這句話反映了要想取得有效的領(lǐng)導(dǎo)，上級需了解其下屬的需要和欲望，并滿足其合

理的需要和欲望，這樣下屬才會盡心盡力為其做事。故本題答案選B。

8、C

【解析】規(guī)范式公文標(biāo)題由三個要素組成，即發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種。不包含年

份，故選配

9、D

【解析】秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會見領(lǐng)導(dǎo)時，秘書人員

首先應(yīng)記錄下對方的姓名、職務(wù)、要求等相關(guān)情況，然后請示領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)同意會見后，

再通過協(xié)商為雙方會晤安排合適的時間和地點。

10、A

【解析】所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一

個人，逐漸廣泛傳播的過程。只有經(jīng)過溝通，才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。

11、A

12、B

【解析】《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條第6項規(guī)定，（6）簽發(fā)人。上行文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注

簽發(fā)人姓名。因此本題選擇B項。

13、A

【解析】計劃工作的程序的制定必須采用科學(xué)的方法。依次為：評估狀況一確立目標(biāo)一

審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評價備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計劃

一編制預(yù)算。所以答案選A。

14、B

15、D

【解析】有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機制，即一靠民主，二靠法

制，從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。

16、C

【解析】政府機構(gòu)構(gòu)成的六要素是：職能目標(biāo)、機構(gòu)設(shè)置、人員組合、行政經(jīng)費、權(quán)責(zé)

體系、運行規(guī)則、其中行政經(jīng)費是政府機構(gòu)行使行政權(quán)力、履行行政職責(zé)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

17、C

18、C

【解析】組織文化是指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為準(zhǔn)則、團隊意識、思維

方式、工作作風(fēng)、心理預(yù)期和團體歸屬感等群體意識的總稱。組織文化劃分為四個層次，

即物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中精神層即組織精神文化，它是組織在長期實踐

中所形成的員工群體心理定勢和價值取向，是組織的道德觀、價值觀即組織哲學(xué)的綜合體

現(xiàn)和高度概括，反映全體員工的共同追求和共同認識。組織精神文化是組織價值觀的核

心，是組織優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系組織生存發(fā)展的精神支柱，組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員共同信

守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，是組織文化的核心和靈魂。

19、D

【解析】請示、批復(fù)、通知屬于法定公文，必須有成文日期。排除ABC三項。故本題答

案選D。

20、A

【解析】崗位寫實是按時間消耗的順序，對某一崗位的員工在整個工作日內(nèi)的工作活動

情況進行觀察記錄和分析的一種方法。全面了解被調(diào)查對象在一個工作日內(nèi)工作活動的情

況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法是崗位寫實的基本功能。

21、C

【解析】無形資本費用包括：①培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員和受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工

作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失費用；②用于租賃和購置場地、設(shè)備、器材，

購置、印刷教材及外聘教師的費用；③由于管理不善可能造成的損失費用等。C項屬于有

形資本費用。

22、B

23、B

【解析】按周期，會議可分為：定期會議和不定期會議?定期會議是指有固定周期，定

時召開的會議：不定期會議則是隨時根據(jù)需要而召開的會議。故本題答案選B。

24、C

【解析】工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們在數(shù)值上互成倒數(shù)

關(guān)系。工時定額越低，產(chǎn)量定額也就越高；反之亦然。則當(dāng)企業(yè)上季度的工時定額Q下降

20個百分點時，相應(yīng)的產(chǎn)量定額T=l∕Q=l∕0.8=1.25,所以提高率為：125%T00%=25%°

25、D

【解析】轉(zhuǎn)發(fā)公文用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)或者同級機關(guān)的公文，即下行文或者平行文。下級

機關(guān)文件屬于上行文。故本題答案選D。

26、B

27、A

【解析】網(wǎng)絡(luò)對管理溝通的影響主要有三方面：在溝通方向上打破傳統(tǒng)溝通界限.使溝通

方式的選擇和組合更為自由靈活，為溝通網(wǎng)絡(luò)提供更好的技術(shù)平臺。網(wǎng)絡(luò)時代管理溝通的

變化體現(xiàn)在對溝通方向、溝通方式、溝通網(wǎng)絡(luò)等方面的影響。故本題答案選A。

28、C

29、D

【解析】根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的有關(guān)規(guī)定頒發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造獎、自然科學(xué)獎、科學(xué)技術(shù)進步獎

和支付的合理化建議和技術(shù)改進獎以及支付給運動員、教練員的獎金；稿費、講課費及其

他專門工作報酬；出差伙食補助費、誤餐補助、調(diào)動工作的旅費和安家費；支付給加工工

人的加工費和按加工訂貨辦法支付給承包單位的發(fā)包費用；支付給參加企業(yè)勞動的在校學(xué)

生的補貼；計劃生育獨生子女補貼等不列入工資總額范圍。

30、B

【解析】勞動衛(wèi)生規(guī)程是國家為了保護勞動者在生產(chǎn)過程中的健康，防止和消除職業(yè)危

害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和，包括各種工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生、醫(yī)療預(yù)防、健康檢

查等技術(shù)和組織管理措施。

31、C

32、D

33、C

34、D

【解析】機關(guān)負責(zé)人對公文處理工作的歷史結(jié)果負責(zé)。因此本題選擇D選項。

35、C

36、D

【解析】清退是指經(jīng)過清理將有關(guān)辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機關(guān)或由其指定的有關(guān)單

位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機密公文的安全，因此在會議文件上附有文

件清退目錄的多屬保密性文件，選項D正確。

37、C

【解析】公文一旦簽發(fā)即為定稿，不得隨意修改。修改須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，修改后需要重新

簽發(fā)。故本題答案選C。

38、D

【解析】正式組織是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標(biāo)，正式組織起來的

人群集合體；非正式組織是指自發(fā)的無意識的，行動無規(guī)律，僅以感情、習(xí)慣、喜愛、相

互依賴來滿足個人不同的心理需要的群體。

39、D

【解析】行政職能是科學(xué)建立行政組織的根本依據(jù)。故本題選D。

40、C

【解析】行政管理體制的改革主要內(nèi)容包含：政府職能的轉(zhuǎn)變，政府機構(gòu)的改革以及形

成科學(xué)民主的決策機制，A項錯誤；選項B與題意不符合，排除；發(fā)展協(xié)商民主是為了更

好地實現(xiàn)好、發(fā)展好人民的根本利益，D項錯誤。故本題答案選C.

41、A

【解析】社會輿論監(jiān)督具體可以分為三種：一是社會團體監(jiān)督，主要通過召開會議、口

頭或文字形式，向政府有關(guān)部門提出意見、要求、建議和批評，對違法行政部門和行政人

員提出申訴、控告和檢舉。二是人民群眾監(jiān)督，主要通過信訪、傳播媒介和提起行政復(fù)議

和行政訴訟。三是社會輿論監(jiān)督，主要通過新聞報道、公開披露和表達民意。BD正確。民

主協(xié)商不僅僅是民主黨派的監(jiān)督形式，同樣也是社會輿論監(jiān)督的一種形式，C項也正確。

提出質(zhì)詢和詢問是國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督形式之一。故本題答案選A,

42、B

43、C

【解析】公共管理的出發(fā)點和目標(biāo)就是為了實現(xiàn)公共利益，所以它的合法性也是以目的

為基礎(chǔ)；＞

44、C

【解析】定稿又稱原稿、標(biāo)準(zhǔn)稿，指經(jīng)過審核簽發(fā)或會議正式討論通過的最后完成稿。

故選C

45、D

【解析】直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括：結(jié)構(gòu)比較簡單；責(zé)任與職權(quán)明確；上層主管做出

決定可能比較容易和迅速。故本題正確答案選D。

46、B

47、C

【解析】《勞動法》及《企業(yè)經(jīng)濟性裁減人員規(guī)定》規(guī)定，用人單位確需裁減人員的，應(yīng)

提前30日向工會或全體職工說明情況；用人單位從裁減人員之日起6個月內(nèi)重新招用人員

的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

48、A

【解析】“尋租”是指人們憑借政府保護而進行的尋求財富轉(zhuǎn)移的活動。電子政務(wù)最重

要的內(nèi)涵是運用信息及通信技術(shù)打破行政機關(guān)的組織界限.建構(gòu)一個電子化的虛擬機關(guān)，使

人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務(wù)，而不是傳統(tǒng)的經(jīng)過層層關(guān)卡書面審核的作

業(yè)方式；而政府機關(guān)間及政府與社會各界之間也是經(jīng)由各種電子化渠道進行相互溝通，并

依據(jù)人們的需求、可以使用的形式、要求的時間及地點，提供各種不同的服務(wù)選擇。電子

政務(wù)的出現(xiàn)有利于政府轉(zhuǎn)變職能，提高政府管理運作的透明度和運作的效率，從根本上規(guī)

范政府行為，避免暗箱操作，減少尋租行為。

49、C

50、C

2023年管理學(xué)（軍隊文職）考試試卷（三）

一、單項選擇題（Ioo題）

1、公共部門的管理工具主要根據(jù)（）與權(quán)力特征來分類。

A、技術(shù)特征

B、資源特征

C、價值特征

D、人員特征

2、（）是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。

A、信度

B、效度

C、難度

D、標(biāo)準(zhǔn)化

3、某廠4名青年在社會上進行違法活動，被公安機關(guān)行政拘留，該機關(guān)向各單

位行文以引起人們注意。為了達到批評教育的目的，此時宜選用的文種是（）。

A、通告

B、通報

C、通知

D、報告

4、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中，不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素是（）。

A、上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環(huán)境方面的因素

5、管理的最基本形式是（

A、協(xié)作

B、戰(zhàn)略

C、組織

D、計劃

6、關(guān)于準(zhǔn)司法與行政方法的區(qū)別，下列理解不正確的是（）。

A、在準(zhǔn)司法活動中，行政主體是第三方，而行政活動中，行政主體屬于相

對關(guān)系的主導(dǎo)方

B、行政方法中行政主體一般是積極的作為，而準(zhǔn)司法活動中，行政主體是

消極的作為

C、在準(zhǔn)司法活動中，行政主體一般只是對已經(jīng)存在的事實和權(quán)利義務(wù)關(guān)系

進行確認和鑒定，并不對事實和權(quán)利義務(wù)進行調(diào)整

D、行政活動中，行政行為不對權(quán)利義務(wù)關(guān)系進行調(diào)整

7、心理學(xué)上把引起個人行為、維持該行為并將此行為導(dǎo)向叫（）。

A、需要

B、優(yōu)勢動機

C、主導(dǎo)動機

D、動機

8、下列選項中，最能體現(xiàn)出法定公文的“規(guī)范性”的是（）。

A、由法定機關(guān)或組織制發(fā)

B、從文種名稱到行文關(guān)系等，國家有關(guān)部門都作出嚴格規(guī)定

C、內(nèi)容必須完全符合黨和國家的各項方針、政策

D、針對公務(wù)活動中的某個問題而制發(fā)

9、政府的管理具有典型的合法性和（）。

A、權(quán)威性

B、合理性

C、強制性

D、政治性

10、“有權(quán)不用，過期作廢”之說形象地說明了某些腐敗行為源自于行政權(quán)力

的（）.

A、手段性

B、時效性

C、一元性

D、膨脹性

Ik作為（），管理者負有分配人力、物質(zhì)和金融資源的責(zé)任。

A、企業(yè)家

B、資源分配者

C、領(lǐng)導(dǎo)者

D、傳播者

12、美國學(xué)者弗雷德?盧森斯和他的合作者通過研究發(fā)現(xiàn)，成功的管理者（用

在組織中晉升的速度作為標(biāo)志）在對各種活動的強調(diào)重點上，（）對成功的管

理者貢獻最大。

A、人格魅力

B、信息溝通

C、社交聯(lián)絡(luò)

D、實干業(yè)績

13、領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不

主動做指導(dǎo)，除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（）o

A、專斷型領(lǐng)導(dǎo)

B、民主型領(lǐng)導(dǎo)

C、自由型領(lǐng)導(dǎo)

D、命令型領(lǐng)導(dǎo)

14、在一份復(fù)雜的公文中，正文的核心是（）。

A、結(jié)尾

B、附件說明

C,開頭

D、主體

15、影響知覺準(zhǔn)確性的因素可以大致歸為三個方面：知覺者的主觀因素、知覺

對象的特征和知覺的（）o

A、情境因素

B、情感因素

C、經(jīng)驗

D、愛好

16、在管理者獲得實際工作績效方面的資料和信息的方法中，通過個人的親自

觀察，或與工作人員現(xiàn)場交談來了解工作進展及存在的問題，進而獲得真實而

全面的資訊的是（）o

A、觀察

B、報表和報告

C、抽樣調(diào)查

D、召開會議

17、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。行政決策客體的復(fù)雜性，行政環(huán)境的多變性，給

行政決策帶來了許多困難。這要求在行政決策活動中應(yīng)遵循（）o

A、民主原則

B、創(chuàng)新原則

C、前瞻原則

D、動態(tài)原則

18、秘書輔助決策要具有針對性，必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的（）。

A、決策條件

B、決策意向

C、決策價值

D、決策程序

19、所謂（），是管理者有意識的政策選擇、發(fā)展能力、解釋環(huán)境，以集中組

織的努力，達成目標(biāo)的行為，或者說，戰(zhàn)略管理是制定、實施和評價組織能夠

達到目標(biāo)的藝術(shù)或技術(shù)。

A、戰(zhàn)略管理

B、戰(zhàn)略規(guī)劃

C、戰(zhàn)略

D、策略

20、政策制定過程的起點是（）o

A、政策問題的認定

B、政策目標(biāo)的認定

C、政策方案的認定

D、社會問題的認定

21、下列不屬于自我實現(xiàn)人假設(shè)主要觀點的是（）。

A、人們能實自我激勵和自我控制

B、人的自我實現(xiàn)與組織目標(biāo)的實現(xiàn)不是沖突的，是一致的

C、人的行為動機是為了追求經(jīng)濟利益

D、人們因工作而變得成熟，人有發(fā)展自我，實現(xiàn)自治和獨立的傾向

22、為“孝”立法折射對官員的人格期待，據(jù)《成都晚報》2004年10月6日

報道，一名叫李宗發(fā)的律師，慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子

女家庭關(guān)系規(guī)定》即《孝法》的立法草案建議稿，呼吁能為“孝”立法，讓子

女盡“親情孝敬、奉養(yǎng)”義務(wù)，其中突出的一條就是公務(wù)員錄用以“孝”為

先。立法草案中提到：“本省招收、聘用、晉升公務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)干部，必須審查

其孝敬、贍養(yǎng)父母情況，并以此作為衡量審查其品行是否端正的第一前提?！?/p>

根據(jù)這部《孝法》建議稿，對于謾罵、凍餓、凌辱、毆打、遺棄父母的，將終

身不得錄用和晉升。已改正并表現(xiàn)優(yōu)秀的，需父母推薦，方可予以考慮錄用、

晉升，但不得優(yōu)先錄用、晉升。李宗發(fā)還表示，鄉(xiāng)政府、村委會、街道辦事

處、居民委員會等對轄區(qū)內(nèi)親情文明建設(shè)負有不可推卸責(zé)任。應(yīng)將轄區(qū)范圍內(nèi)

謾罵父母者記錄在案，對謾罵父母兩次以上或毆打、凍餓、凌辱父母者，應(yīng)向

有關(guān)部門報案或支持起訴。孝敬、贍養(yǎng)父母風(fēng)氣不好的，街道辦事處等的基層

領(lǐng)導(dǎo)干部不得連任、晉升或平調(diào)。把孝道作為官員升遷考核的標(biāo)準(zhǔn)并不是今天

才有的事情。漢武帝以后，“孝”就逐漸成為朝野臧否人物的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是

孝道規(guī)范開始形成的顯著標(biāo)志。從漢武帝之后，從地方官吏到朝廷的名公巨

卿，不少是孝子出身。但是將“孝”的道德標(biāo)準(zhǔn)引入現(xiàn)代公務(wù)員管理，引發(fā)了

不小的爭議。閱讀案例，回答下列問題：

現(xiàn)代公共行政活動的發(fā)展，確實需要不斷提升行政個體的道德水平，但是在這

一過程中必須從全社會的立場審視行政行為的道德價值，因為公共行政活動的

最終目的是（）o

A、家庭利益

B、個人利益

C、群體利益

D、普遍利益

23、在以下的教育類型中，其中外部性最強的是（）

A、初等教育

B、中等教育

C、高等教育

D、職業(yè)教育

24、政治性價值觀，以權(quán)力、地位為中心，強調(diào)權(quán)力的獲取和（）。

A、金錢

B、地位

C、知識

D、影響力

25、介紹信是機關(guān)、團體、企事業(yè)單位向有關(guān)單位介紹被派遣人的情況與任務(wù)

的一種專用信件，具有介紹和證明的作用。根據(jù)介紹信的用途不同，可將其分

為行政介紹信、組織介紹信和專用介紹信三種，下列選項不屬于行政介紹信內(nèi)

容的是（）。

A、被調(diào)人員的姓名、職務(wù)、級別

B、被調(diào)往單位

C、調(diào)任職務(wù)

D、黨員關(guān)系接轉(zhuǎn)

26、信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上，都從外部的組織或機構(gòu)（）

信息。

A、接受和收集

B、接受或收集

C、接受或傳播

D、接受與傳播

27、尋求信息，使其能夠了解組織內(nèi)外環(huán)境的變化，找出問題和機會是（）角

色。

A、監(jiān)聽者

B、聯(lián)絡(luò)者

C、企業(yè)家

D、傳播者

28、職業(yè)道德的最基本的要求是（）。

A、愛崗敬業(yè)

B、誠實守信

C、服務(wù)群眾

D、辦事公道

29、（）是未來的行動制定多種可供選擇的方案，并決定采用某種方案的過

程。

A、決策

B、決定

C、決議

D、計劃

30、具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理理論的三大基石不包括（）o

A、定編定崗定員定額

B、員工的績效管理

C,員工的引進與培養(yǎng)

D、員工的技能開發(fā)

31、行政決策是個復(fù)雜的過程，()是政策過程的第一階段，決策者需要辨認

什么是政策問題并依照某種標(biāo)準(zhǔn)，對問題的輕重緩急做出排序。

A、政策議程建立

B、政策方案形成

C、政策決定

D、政策執(zhí)行

32、不隨便承諾，不做違反政策的事，是接待來訪的()的基本要求。

A、熱情友善

B、堅持原則

C、耐心疏導(dǎo)

D、嚴肅認真

33、腐敗勢力猖狂反腐勇士遭報復(fù)，陳少青，中共黨員，47歲，海南省萬寧市

工商局干部。陳少青從1998年開始舉報萬寧市工商局原局長、黨組書記葉東雄

任職期間的腐敗行為。2002年，他的舉報引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，引發(fā)了海

南省工商系統(tǒng)的“反腐風(fēng)暴”。查出全國最大的假人事檔案案，137個持假檔

案者被清理出工商隊伍：查出葉東雄買官賣官，貪污公款47萬多元：查出萬寧

市工商局22個基層工商所大量嚴重問題。同時，查出省工商局原局長馬招德、

原副局長鄭先育等人接受葉東雄等8個市縣工商局局長賄賂、買官賣官的窩案

串案：查出省紀委監(jiān)察廳第四派駐組原組長何煥強接受葉東雄的賄賂、徇私舞

弊、玩忽職守案。然而，當(dāng)腐敗分子被繩之以法的時候，被譽為反腐勇士的陳

少青卻遭遇打擊報復(fù)。2003年10月至12月，萬寧市工商局中層干部競崗，葉

東雄的親信到處造謠中傷，利用競崗中民主測評不記名投票的考核形式，大量

投陳少青的“不信任”票將其淘汰，隨后又免去陳少青的商廣股副股長職務(wù)，

而一大批向葉東雄行賄買官的人在競崗中繼續(xù)當(dāng)股所長：12月初，葉東雄的親

戚、局辦公室主任麥某等人公開在工商局門口對陳進行侮辱、推打，還在工商

局門口貼大字報，對陳少青進行人身攻擊。2003年12月15日，萬寧工商局人

員“定編定位”，陳少青被下放到后安鎮(zhèn)工商所，然后又名曰“照顧”到該局

下屬沒有編制的群眾團體“個體勞動者協(xié)會”工作。重新調(diào)回機關(guān)后，局領(lǐng)導(dǎo)

多次在會上對陳少青進行冷嘲熱諷，在競崗中，陳少青就有關(guān)競崗人員的資格

審查問題提了一些意見，局里一位領(lǐng)導(dǎo)卻說：“要當(dāng)心老婆孩子的腦袋，不要

再鬧了，郭光允反腐敗與程維高斗，不是坐了幾年牢嗎”局機關(guān)現(xiàn)有的36人

中有6人的親屬被清理，5人被專案組隔離審查，7人涉及人事檔案弄虛作假被

工作組傳訊談話。由此可見，陳少青的舉報在一定程度上損害了他們的利益。

陳少青認為，競崗中民主測評帶有特殊性，測評結(jié)果只能作為參考。但某位領(lǐng)

導(dǎo)說，這是省工商局的事。于是，陳少青又向省工商局領(lǐng)導(dǎo)多次反映，省局領(lǐng)

導(dǎo)說，陳少青作為反腐敗斗爭的舉報人，情況特殊，競崗民主測評沒有特殊規(guī)

定對舉報人進行保護，這事應(yīng)找省紀委。萬般無奈下，2004年6月，陳少青向

上級主管部門提出辭去公務(wù)員職務(wù)，打算帶著老婆孩子回家務(wù)農(nóng)或遠走他鄉(xiāng)打

工謀生。閱讀案例，回答下列問題：

具有道德自主能力的公共行政人員有責(zé)任阻止組織中其他人的不道德行為，這

意味著個體對上級與組織的忠誠度需要重新界定，行政人員必須選擇更高、更

具權(quán)威性的準(zhǔn)則，即（）o

A、部門紀律

B、組織法

C、憲法

D、行為守則

34、在所有公文中，意見是一種在文種名稱前面經(jīng)常綴以修飾詞的文種。常用

的前綴修飾詞有（）。

A、指導(dǎo)若干實施

B、指導(dǎo)印發(fā)實施

C、印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)

D、實施轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)

35、行政人員的道德責(zé)任一直被稱為是調(diào)節(jié)行政行為的（）o

A、外在監(jiān)督

B、制度監(jiān)督

C、行為監(jiān)督

D、內(nèi)在監(jiān)督

36、（）指對收文如何辦理提出建議性處理意見。

A、擬辦

B、批辦

C、承辦

D、催辦

37、在群體的凝聚力低、群體的績效規(guī)范高的時候，群體會產(chǎn)生（）o

A、高生產(chǎn)率

B、中等水平的生產(chǎn)率

C、低生產(chǎn)率

D、低于一般水平

38、下述屬于扁平式組織缺點的是（）o

A、信息傳遞速度慢

B、信息失真程度大

C、不利于管理者協(xié)調(diào)與控制

D、不利于發(fā)揮下級積極性

39、米爾頓?羅可奇提出兩種價值觀類型：終極價值觀和（）價值觀。

A、過程

B、手段

C、方法

D、工具

40、影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素不包括（）o

A、規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段

B、外界環(huán)境

C、組織戰(zhàn)略

D、產(chǎn)業(yè)狀況

41、組織行為學(xué)研究表明，在大多數(shù)情況下，當(dāng)群體受到外部威脅時，群體的

凝聚力會（）。

A、降低

B、增強

C、不變

D、有時降低，有時增強

42、養(yǎng)老命題已經(jīng)橫亙在中國社會發(fā)展的路徑之中，不容輕視。去哪里養(yǎng)老？

讓誰養(yǎng)老？與龐大的老年群體相比，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展并不樂觀。據(jù)調(diào)查，目

前我國的養(yǎng)老機構(gòu)能為老人提供的養(yǎng)老服務(wù)寥寥無幾。大部分的養(yǎng)老，還依然

托付于忙碌著生計的子女，甚至依靠尚有勞動力的老伴、老友。雖然社會保障

網(wǎng)漸織漸密，不少地方也出臺諸多政策，借助民間力量，鼓勵家庭養(yǎng)老，但這

還遠遠不夠。養(yǎng)老服務(wù)這個“朝陽產(chǎn)業(yè)”，何時能解“夕陽焦慮”？近年，隨

著我國老齡化社會的加劇，養(yǎng)老問題越發(fā)受到重視。在政策層面，國家出臺了

《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)、業(yè)的若干意見》等一系列文件來指導(dǎo)養(yǎng)老服

務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。2015年11月初.國家全面放開二孩生育，社會對于“人口老齡

化”“養(yǎng)老”等問題的討論再次轉(zhuǎn)熱。政府作為國家權(quán)力的執(zhí)行機關(guān)，更應(yīng)重

視“邊富邊老”這一社會問題，責(zé)無旁貸地以主導(dǎo)者身份，在充分尊重和發(fā)揮

市場規(guī)律的前提下引導(dǎo)市場，努力構(gòu)建良性的政社關(guān)系，確保社會、經(jīng)濟同步

發(fā)展，滿足日益擴大的養(yǎng)老需求。

國家全面放開二孩生育這一公共政策，屬于（）o

A、總政策

B、具體政策

C、基本政策

D、政治政策

43、財政部就國家財政收支實施的監(jiān)督是（）o

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

44、下列不屬于簡報的寫作要求的是（）o

A、實事求是

B、及時快捷

C、感染力強

D、簡明扼要

45、紀，90年代梅耶和艾倫提出的（）三因素具體包括情感承諾、連續(xù)承諾

和規(guī)范承諾。

A、員工承諾

B、上司承諾

C、組織承諾

D、職業(yè)承諾

46、會議記錄的組成是（）o

A、會議組織情況+會議發(fā)言情況

B、標(biāo)題+會議六要素

C、標(biāo)題+會議的基本內(nèi)容

D、會議組織情況+會議的基本內(nèi)容

47、在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是（）。

A、績效設(shè)計

B、績效改進

C、績效評估

D、績效反饋

48、某部隊政治部為協(xié)調(diào)干部家屬調(diào)動問題，向某市監(jiān)獄管理局行文，標(biāo)題是

《關(guān)于XX調(diào)入市監(jiān)獄管理局的請示》，該文的文種選用錯誤，應(yīng)該選用（）。

A、函

B、報告

C、批復(fù)

D、決定

49、《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的文種有（）種。

A、12

B、13

C、14

D、15

50、對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單

位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以（）罰

款。

A、5000元以下

B、5000元以上1萬元以下

C、1萬元以上10萬元以下

D、10萬元以上

參考答案及解析

一、單項選擇題

1、B

【解析】公共部門的管理工具主要根據(jù)資源特征和權(quán)力特征來分類的，比較常見的主要

是二分模式、三分模式和四分模式。故本題答案選B。

2、A

【解析】信度又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致

性。信度越高，測驗越可靠。

3、B

【解析】根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，通報適用于表彰先進、批評

錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。

4、A

【解析】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論認為，影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素應(yīng)主要考慮以下三

個方面：（1）領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者自己的價值觀，對下屬的信賴，對某種領(lǐng)導(dǎo)方

式的愛好，以及在不確定情況下的安全感。（2）下屬方面的因素。包括下屬人員的獨立性需

要程度，是否愿意承擔(dān)責(zé)任，對有關(guān)問題的關(guān)心程度，以及對確切意見的容忍程度和下屬

人員的知識經(jīng)驗和能力。（3）組織環(huán)境方面的因素。包括組織的價值準(zhǔn)則和傳統(tǒng)，組織的規(guī)

章，集體的協(xié)作經(jīng)驗，決策問題的性質(zhì)和緊迫程度等。故本題正確答案選A。

5、C

【解析】組織是管理的載體和基本途徑，一切管理都是在組織中借助于特定的組織形式

進行的。因此，管理的最基本形式是組織。故本題答案選C。

6、D

【解析】準(zhǔn)司法是法律方法的一種。A、B、C三項均是法律方法與行政方法的區(qū)別。在行

政活動中，行政行為一般要對權(quán)利義務(wù)關(guān)系進行調(diào)整，這也是C項所強調(diào)的內(nèi)容。D項錯

誤。故本題答案選D。

7、D

8、A

【解析】公文是國家機關(guān)、團體及企事業(yè)單位在行使職權(quán)和實施管理的過程中形成的具

有法定效力與規(guī)范體式的文書，是進行公務(wù)活動的重要工具。最能體現(xiàn)出法定公文的“規(guī)

范性”的是公文是由法定機關(guān)或組織制發(fā)。

9、C

【解析】政府是典型的公共組織，其管理具有典型的合法性和強制性?，F(xiàn)代政府作為社

會全體合法成員共同利益的代表，通過法定的公共程序產(chǎn)生，其權(quán)力得到社會公眾認同。

所以選C。

10、B

11、B

12、C

13、C

【解析】領(lǐng)導(dǎo)方式按決策權(quán)力大小分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)。專斷型

領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者把決策權(quán)集于一人手中，以權(quán)力推行工作。由于決策錯誤或客觀條件變化，

貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時，不查明原因，多歸