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文檔簡介
PAGEPAGE1旅游公司優(yōu)惠服務承諾甲方(旅游公司):___________乙方(客戶):___________鑒于甲方是一家專業(yè)從事旅游服務的公司,乙方有意向參加甲方組織的旅游活動,甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,就甲方提供的優(yōu)惠服務事宜達成如下承諾:第一條優(yōu)惠服務內容1.1甲方承諾為乙方提供優(yōu)質的旅游服務,包括行程安排、住宿、餐飲、交通、導游等方面。1.2甲方承諾給予乙方以下優(yōu)惠:(1)團費優(yōu)惠:乙方參加甲方組織的旅游活動,甲方給予乙方團費優(yōu)惠,具體優(yōu)惠金額根據旅游線路、出行時間等因素確定。(2)增值服務:甲方為乙方提供以下增值服務:a)免費提供旅游意外險;b)贈送旅游紀念品;c)提供專業(yè)導游講解服務;d)提供行程內景點門票優(yōu)惠。第二條優(yōu)惠服務期限2.1本承諾自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至____年__月__日止。2.2在本承諾有效期內,乙方享有甲方承諾的優(yōu)惠服務。第三條優(yōu)惠服務條件3.1乙方須按照甲方要求的時間、地點和方式參加旅游活動。3.2乙方須按照甲方規(guī)定的報名流程和付款方式完成報名手續(xù)。3.3乙方在旅游過程中,須遵守國家法律法規(guī)、社會公德和旅游團隊的紀律,服從甲方和導游的安排。3.4乙方在旅游過程中,如因個人原因導致無法享受優(yōu)惠服務的,甲方不承擔任何責任。第四條優(yōu)惠服務變更與取消4.1如甲方因不可抗力原因需變更或取消優(yōu)惠服務的,應及時通知乙方,并退還乙方已支付的相關費用。4.2如乙方因個人原因需變更或取消參加旅游活動的,應提前通知甲方,并根據甲方規(guī)定承擔相應費用。第五條爭議解決5.1本承諾的解釋權歸甲方所有。5.2雙方在履行本承諾過程中發(fā)生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本承諾未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。6.2本承諾一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(旅游公司):___________乙方(客戶):___________簽訂日期:___________注:本合同僅供參考,具體內容請根據實際情況調整。在簽訂正式合同前,請務必咨詢專業(yè)律師意見。2024帶目錄帶附件詳細版-旅游公司優(yōu)惠服務承諾目錄一、引言二、優(yōu)惠服務內容三、優(yōu)惠服務期限四、優(yōu)惠服務條件五、優(yōu)惠服務變更與取消六、爭議解決七、其他約定八、附件一、引言本承諾是甲方(旅游公司)與乙方(客戶)就甲方提供的旅游優(yōu)惠服務達成的協議。甲方承諾為乙方提供優(yōu)質的旅游服務,并在一定期限內給予乙方優(yōu)惠。二、優(yōu)惠服務內容2.1甲方承諾為乙方提供以下旅游服務:(1)行程安排:根據乙方的要求,甲方將制定詳細的旅游行程計劃,包括景點游覽、活動安排等。(2)住宿安排:甲方將根據乙方的要求預訂合適的酒店或住宿設施。(3)餐飲服務:甲方將提供美味的餐飲服務,包括早餐、午餐和晚餐。(4)交通安排:甲方將負責乙方在旅游過程中的交通安排,包括接送機、旅游車輛等。(5)導游服務:甲方將提供專業(yè)的導游服務,為乙方提供詳細的景點講解和旅游咨詢。2.2甲方承諾給予乙方以下優(yōu)惠:(1)團費優(yōu)惠:乙方參加甲方組織的旅游活動,甲方給予乙方團費優(yōu)惠,具體優(yōu)惠金額根據旅游線路、出行時間等因素確定。(2)增值服務:甲方為乙方提供以下增值服務:a)免費提供旅游意外險;b)贈送旅游紀念品;c)提供專業(yè)導游講解服務;d)提供行程內景點門票優(yōu)惠。三、優(yōu)惠服務期限3.1本承諾自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至____年__月__日止。3.2在本承諾有效期內,乙方享有甲方承諾的優(yōu)惠服務。四、優(yōu)惠服務條件4.1乙方須按照甲方要求的時間、地點和方式參加旅游活動。4.2乙方須按照甲方規(guī)定的報名流程和付款方式完成報名手續(xù)。4.3乙方在旅游過程中,須遵守國家法律法規(guī)、社會公德和旅游團隊的紀律,服從甲方和導游的安排。4.4乙方在旅游過程中,如因個人原因導致無法享受優(yōu)惠服務的,甲方不承擔任何責任。五、優(yōu)惠服務變更與取消5.1如甲方因不可抗力原因需變更或取消優(yōu)惠服務的,應及時通知乙方,并退還乙方已支付的相關費用。5.2如乙方因個人原因需變更或取消參加旅游活動的,應提前通知甲方,并根據甲方規(guī)定承擔相應費用。六、爭議解決6.1本承諾的解釋權歸甲方所有。6.2雙方在履行本承諾過程中發(fā)生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。7.2本承諾一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。八、附件(此處可根據實際情況附上相關附件,如旅游行程安排、酒店預訂確認等)甲方(旅游公司):___________乙方(客戶):___________簽訂日期:___________注:本合同僅供參考,具體內容請根據實際情況調整。在簽訂正式合同前,請務必咨詢專業(yè)律師意見。附件列表:1.旅游行程安排2.酒店預訂確認3.餐飲服務安排4.交通安排確認5.導游服務安排6.旅游意外險保單7.旅游紀念品清單8.景點門票優(yōu)惠確認違約行為羅列及認定:1.甲方未能按照合同約定提供旅游服務,如未能按照行程安排提供服務、未能預訂到約定的酒店、未能提供約定的餐飲服務等。2.乙方未能按照合同約定支付旅游費用。3.乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)、社會公德和旅游團隊的紀律,影響旅游活動的正常進行。4.任何一方未經對方同意,擅自變更或取消旅游服務。法律名詞及解釋:1.甲方:指提供旅游服務的旅游公司。2.乙方:指參加旅游活動的客戶。3.優(yōu)惠服務:指甲方根據合同約定給予乙方的團費優(yōu)惠和增值服務。4.不可抗力:指甲乙雙方無法預見、無法避免并無法克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。相關問題及注意事項:1.合同內容的明確性:確保合同中各項服務的具體內容、時間、地點等詳細信息準確無誤。2.服務質量的保證:甲方應確保提供的服務符合約定的標準和質量。3.預訂和取消政策:明確雙方的預訂和取消政策,以及相應的費用承擔。4.違約責任:明確違約行為的認定和相應的違約責任。5.爭議解決方式:明確爭議解決的途徑和地點。解決方法:1.對于合同內容的明確性,甲乙雙方應仔細核對合同中的各項信息,并在簽訂前進行充分溝通和確認。2.甲方應保證服務質量,乙方在旅游過程中如發(fā)現服務不符合約定,應及時與甲方溝通并要求解決。3.雙方應遵守預訂和取消政策,如需變更或取消,應提前通知對方,并按照約定承擔相應費用。4.對于違約行為,雙方應按照合同約定承擔相應的違約責任,如退還費用
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