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考友回憶整理精選真題2/2收集整理,僅供參考煙草浙江公司筆試試題2023一、單選題1.()能夠向渠道提供他們的偏好信息,從而增強渠道提供服務(wù)的能力。A.卷煙零售客戶B.客戶經(jīng)理C.煙草工業(yè)企業(yè)D.消費者【答案】:D2.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中規(guī)定對依法查封扣押的易霉壞變質(zhì)的煙草制品超過()日,采取張貼通告、發(fā)布公告等措施無法找到當事人的,經(jīng)本級煙草專賣行政管理機關(guān)負責人批準,可以變賣處理?A.30日B.7日C.60日【答案】:A3.內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的主體、對象、()、手段、依據(jù)、處理都必須符合煙草專A.程序、方法B.內(nèi)容、方法;C.內(nèi)容、職責D.內(nèi)容、程序【答案】:D4.承運人明知是煙草專賣品而為無準運證的單位、個人運輸?shù)?,由煙草專賣行政主管部門處以()。A.罰款B.責令改正C.沒收違法所得,可以并處罰款D.警告【答案】:C5.煙草專賣批發(fā)企業(yè)和煙草制品生產(chǎn)企業(yè)從無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證的企業(yè)購買卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束和煙草專用機械的,由煙草專賣行政主管部門處以()行政處罰。A.違法煙草專賣品價值50%以上1倍以下罰款B.沒收違法所得C.進貨總額50%以上1倍以下的罰款D.所購煙草專賣品價值50%以上1倍以下罰款【答案】:D6.符合辦理煙草專賣品準運證條件的,煙草專賣局應(yīng)當在收到全部申請材料之日起個工作日內(nèi)辦理,并將煙草專賣品準運證交付申請人。A.5B.7C.2D.1【答案】:D7.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)使用暴力、威脅方法的,由什么機關(guān)調(diào)查處理。()A.工商行政管理機關(guān)B.司法機關(guān)C.公安機關(guān)D.煙草專賣行政管理機關(guān)【答案】:C8.煙草專賣執(zhí)法機關(guān)追究違法行為人的法律責任,不屬于法律、法規(guī)規(guī)定的條件的是()。A.違法行為人必須是具有行為能力的自然人、法人和其他組織B.違法行為人的違法行為是主觀上過錯造成的C.《煙草專賣法》沒有規(guī)定但執(zhí)法人員認為違法的也可以認定D.違法行為人違反了煙草專賣法律、法規(guī)規(guī)定的法律義務(wù)【答案】:C9.根據(jù)馬斯洛需求層次理論,()卷煙消費者更容易受到消費潮流的影響。A.生理需求型B.安全需求型C.自我實現(xiàn)型D.社交需求型【答案】:D10.根據(jù)《煙草專賣法》的規(guī)定,國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進出口依法實行專賣管理,并實行煙草專賣()。A.許可證制度B.備案制度C.審批制度D.準入制度【答案】:A11.《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單和工作細則的通知》(國煙專〔2016〕319號)規(guī)定,專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單中零售市場秩序日常檢查抽查頻次為()。A.每年按計劃開展B.每季度按計劃開展C.每周按計劃開展D.每月按計劃開展【答案】:D12.《煙草專賣法》規(guī)定:交售煙葉者如對定級有異議,由()裁定。A.縣級煙草公司B.市級煙草公司C.評級委員會D.省級煙草公司【答案】:C13.單品上柜率的公式是()。A.客戶的上柜品種數(shù)/客戶的所有品種數(shù)×100%B.銷售某單品的客戶數(shù)/總客戶數(shù)×100%C.某客戶訂貨數(shù)量/該客戶的投放限額×100%D.某單品的實際供應(yīng)量/某單品的需求總量×100%【答案】:B14.煙草行業(yè)精神是()。A.寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、自律自強B.潛心做事、低調(diào)做人C.責任煙草、誠信煙草、和諧煙草D.報效國家、回報社會、成就員工【答案】:A15.違法事實確鑿并有法定依據(jù)的,對法人或其他組織處以()元以下罰款的案件,可以適用簡易程序。A.1000B.500C.50【答案】:A16.對零售戶開展針對性的服務(wù)工作,需要了解零售戶的()、偏好以及差異化需求等相關(guān)信息。A.經(jīng)營狀態(tài)B.思考方式C.行為方式D.經(jīng)營環(huán)境【答案】:C17.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中規(guī)定在向當事人作詢問筆錄時,下面哪種說法是錯誤的。()A.詢問筆錄經(jīng)當事人核對無誤后,逐頁簽字或蓋章B.詢問筆錄不允許當事人修改、補充C.當事人拒絕簽字或者蓋章的,辦案人員應(yīng)當在詢問筆錄上注明情況【答案】:B18.()是零售客戶的高階經(jīng)營技巧,包括針對該店消費人群配備針對性的產(chǎn)品,各相關(guān)品類之間的組合搭配促進整體銷售提升等等。A.零售店庫存管理B.零售店品類管理C.零售店品牌管理D.零售店綜合管理【答案】:B19.以下()不屬于加強行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督的重要意義。A.加強行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,是提升煙草行業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段。B.加強行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,是推進煙草行業(yè)健康發(fā)展的重要保證。C.加強行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,是堅持和維護國家煙草專賣制度的本質(zhì)要求。D.加強行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,是加強行業(yè)干部職工隊伍建設(shè)特別是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、樹立行業(yè)良好形象的重要措施?!敬鸢浮浚篈20.執(zhí)法人員小王填寫了一份立案報告表,以下選項符合制作要求的是()。A.“承辦人意見”欄填寫為“同意立案調(diào)查”B.“案由”欄填寫為“未在當?shù)責煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進貨”C.“案件來源”欄填寫為“群眾舉報”D.“發(fā)案地點”欄填寫為“北京市東城區(qū)”【答案】:C21.《行政處罰法》中規(guī)定當事人到期不繳納罰款的,作出行政處罰決定的行政機關(guān)每日按罰款數(shù)額的()加處罰款。A.5%B.10%C.3%【答案】:C22.對一般煙草專賣行政處罰案件規(guī)定由()管轄。A.違法行為結(jié)果發(fā)生地的煙草專賣管理機關(guān)B.違法行為發(fā)生地的煙草專賣行政管理機關(guān)C.縣級以上的煙草專賣行政管理機關(guān)D.當事人居住地的煙草專賣行政管理機關(guān)【答案】:B23.《行政處罰法》中規(guī)定當事人到期不繳納罰款的,作出行政處罰決定的行政機關(guān)每日按罰款數(shù)額的()加處罰款。A.3%B.9%C.7%D.10%【答案】:A24.《行政處罰法》中規(guī)定當事人逾期不履行行政處罰決定的,作出行政處罰決定的行政機關(guān)可以向()申請強制執(zhí)行。A.仲裁委員B.檢察院C.人民法院D.公安機關(guān)【答案】:C25.下列哪種商品可不開具煙草專賣品準運證?()A.卷煙、雪茄煙B.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束C.煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉D.煙機零配件?!敬鸢浮浚篋26.改革開放以來,我國經(jīng)濟在總體上迅速發(fā)展,取得舉世矚目成就的同時,發(fā)展不平衡問題也逐漸突出。城鄉(xiāng)發(fā)展差距較大,區(qū)域發(fā)展差距明顯,社會事業(yè)等發(fā)展相對滯后。對此,我們的正確認識是:①經(jīng)濟社會發(fā)展是一個螺旋式前進的過程,平衡是相對的,而不平衡是絕對的②經(jīng)濟社會系統(tǒng)存在一定程度的不平衡,有利于保持競爭的壓力與活力,打破平均主義,促進生產(chǎn)要素的合理流動和優(yōu)化配置③不平衡問題如果長期持續(xù),會使國民經(jīng)濟難以保持平穩(wěn)較快發(fā)展,使整個社會產(chǎn)生心理鴻溝,削弱社會的凝聚力和向心力④解決發(fā)展不平衡問題,根本要靠充分發(fā)揮地方優(yōu)勢A.只有②③B.①②③④均是C.只有①②③D.只有②④【答案】:C27.長征是宣言書,長征是宣傳隊,長征是播種機,下列《長征組歌》中的詩句,按所反映事件發(fā)生的先后順序排列正確的是:①六盤山上紅旗展,勢如破竹掃敵騎②晝夜兼程二百四,猛打窮追奪瀘定③雪山低頭迎遠客,草毯泥氈扎營盤④戰(zhàn)士雙腳走天下,四渡赤水出奇兵A.③④②①B.③①④②C.④②③①D.④③①②【答案】:C28.馬克思、恩格斯以唯物史觀為指導(dǎo),形成了以人的全面發(fā)展為核心的社會主義價值觀,在馬克思主義哲學、政治經(jīng)濟學和科學社會主義理論中,都貫穿著人類解放和全面發(fā)展的價值理念。在政治經(jīng)濟學研究中,馬克思揭示了人的全面發(fā)展的終極性。他考察了以往人與社會的發(fā)展,提出了人的發(fā)展的三個階段的“三形態(tài)”學說,這三個階段是指:A.“人的依賴”、“財富的依賴”和“自由個性”B.“生產(chǎn)力的依賴”、“物的依賴”和“自由發(fā)展”C.“生產(chǎn)力的依賴”、“財富的依賴”和“自由發(fā)展”D.“人的依賴”、“物的依賴”和“自由個性”【答案】:D29.中國特色社會主義道路的內(nèi)涵,體現(xiàn)了()的原理。A.上層建筑決定經(jīng)濟基礎(chǔ)B.政治對社會發(fā)展的重大作用C.生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系D.生產(chǎn)關(guān)系決定生產(chǎn)力【答案】:C30.確定我國經(jīng)濟體制改革的目標,核心問題是正確認識和處理:A.經(jīng)濟體制與經(jīng)濟制度的關(guān)系B.改革與發(fā)展的關(guān)系C.發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系D.計劃與市場的關(guān)系【答案】:D31.蘇聯(lián)解體是指1991年底蘇聯(lián)總統(tǒng)()宣布辭職并將國家權(quán)利和核密碼箱移交與俄羅斯總統(tǒng)葉利欽的歷史事件。A.柯喜金B(yǎng).戈爾巴喬夫C.勃列日涅夫D.赫魯曉夫【答案】:B32.下列物質(zhì),屬于空氣污染物的是()。A.氮氣B.二氧化碳C.一氧化碳D.水蒸氣【答案】:C33.下列成語及其人物關(guān)系對應(yīng)正確的是()。A.入木三分-王羲之B.聞雞起舞-蘇秦C.指鹿為馬-呂不韋D.草菅人命-趙括【答案】:A34.下列成語與古代事件對應(yīng)正確的是()。A.圍魏救趙--長平之戰(zhàn)B.退避三舍--城濮之戰(zhàn)C.破釜沉舟--長勺之戰(zhàn)D.紙上談兵--馬陵之戰(zhàn)【答案】:B35.某銀行基金經(jīng)理在管理基金時向其親屬推薦某股票,并同期在其管理的基金上進行相似的交易,這一事件屬于()。A.獨角獸事件B.老鼠倉事件C.黑天鵝事件D.灰犀牛事件【答案】:B36.某事業(yè)單位工作人員受到處分的期間是12個月,則其受到的處分類型是:A.降低崗位B.警告C.記過D.撤職【答案】:C37.海洋專屬經(jīng)濟區(qū)的范圍是()。A.400海里B.100海里C.300海里D.200海里【答案】:D38.秦朝中央集權(quán)制度形成的具體表現(xiàn)是()。A.世襲制B.分封制C.禪讓制D.郡縣制【答案】:D39.下列對人體都有害的氣體是()。A.二氧化碳和氨氣B.一氧化碳和氨氣C.氫氣和一氧化碳D.二氧化碳和一氧化碳【答案】:B40.保持政策穩(wěn)定性的最根本途徑是()。A.增加政策的權(quán)威性B.政策法律化C.延長政策期限D(zhuǎn).打擊反對力量【答案】:B二、多選題41.以下對“服務(wù)藍圖”描述正確的是()。A.是描繪整個服務(wù)前、中、后臺構(gòu)成的全景圖B.是服務(wù)界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式C.包括橫向的客戶服務(wù)過程D.包括縱向的內(nèi)部協(xié)作【答案】:ACD42.以下表述錯誤的是()。A.針對舉報立案調(diào)查的案件,調(diào)查取證初始階段可把主要精力放在證實舉報人的舉報材料上B.對案情比較簡單的案件,應(yīng)當圍繞已經(jīng)確定的主要線索,從違法行為的起始階段查起C.任務(wù)完成時間的限定是調(diào)查取證任務(wù)能否D.明確調(diào)查取證的內(nèi)容是完成調(diào)查取證任務(wù)的關(guān)鍵【答案】:CD43.針對煙草企業(yè),通過電子化的服務(wù)提供可以帶來的影響是()。A.優(yōu)化供應(yīng)鏈B.提升工作效益C.提升工作效率D.提升員工滿意度【答案】:ABC44.企業(yè)供應(yīng)物流的基本組織方式有()。A.企業(yè)自供物流方式B.委托第三方物流企業(yè)代理供應(yīng)物流方式C.近年隨供應(yīng)鏈理論發(fā)展起來的供應(yīng)鏈供應(yīng)方式D.委托社會銷售企業(yè)代理供應(yīng)物流方式【答案】:ABCD45.以下屬于網(wǎng)絡(luò)宣傳電子煙的違法違規(guī)情形的有()A.違規(guī)開展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙贊助活動B.違規(guī)發(fā)布(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙廣告C.違規(guī)開展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙促銷D.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知商家利用其平臺發(fā)布電子煙廣告、開展電子煙促銷或贊助活動,而未予以制止?!敬鸢浮浚篈BCD46.服務(wù)營銷中對當前客戶價值的評估可以從()等多個方面來評價。A.貢獻度B.信用度C.成長度D.支持度【答案】:ABD47.某調(diào)查問卷中有這樣一個問題“您的年齡是:①18歲以下②18—30歲③30—50歲④50—80歲”,該問題設(shè)計違反了()要求。A.完全窮盡B.相互獨立C.相互交錯D.突出重點【答案】:AB48.手工制造的假冒卷煙產(chǎn)品特點是()。A.市場上較多且較易識別B.對人體健康的危害不大C.內(nèi)外在質(zhì)量及制作工藝較差D.煙絲經(jīng)過化學染色處理【答案】:ACD49.根據(jù)省局卷煙營銷市場化取向改革工作實施方案,貨源投放方式為()投放A.按銷量B.按價位段C.按需D.按檔位【答案】:BCD50.標準化的基本原則是()A.簡化B.協(xié)調(diào)C.最優(yōu)化D.統(tǒng)一【答案】:ABCD51.下列哪些屬于辦理煙草專賣許可證的場所應(yīng)當公示的內(nèi)容?()A.辦理煙草專賣許可證工作人員的聯(lián)系方式B.煙草專賣許可證名稱C.辦理煙草專賣許可證所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章D.各類煙草專賣許可證的審批機關(guān)【答案】:BCD52.煙草專賣管理文化的基本要求是()。A.高效B.便民C.和諧D.準確【答案】:ABCD53.應(yīng)用市場管理信息時遵循求實原則,必須從以下()方面做起。A.要隨時更改信息B.應(yīng)用的信息要真實C.要根據(jù)具體實際D.應(yīng)用的方式要多樣【答案】:BC54.需求預(yù)測主要涉及()等環(huán)節(jié)。A.工業(yè)企業(yè)B.消費者C.商業(yè)企業(yè)D.零售客戶【答案】:ABCD55.卷煙運輸環(huán)節(jié)缺損貨源的準運規(guī)則中的“運輸環(huán)節(jié)”指卷煙從發(fā)貨方掃碼出庫到收貨方掃碼入庫之間的過程,包括()。A.工商企業(yè)之間卷煙購銷運輸環(huán)節(jié)B.中國卷煙銷售公司調(diào)撥站卷煙調(diào)撥運輸環(huán)節(jié)C.商商企業(yè)之間卷煙購銷運輸環(huán)節(jié)D.工業(yè)企業(yè)之間合作生產(chǎn)卷煙回購運輸環(huán)節(jié)【答案】:ABD56.新時期煙草專賣管理文化的基本特征的是()。A.穩(wěn)定性B.開放性C.整體性D.獨特性【答案】:ABCD57.關(guān)于職業(yè)道德對企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認為不正確的論述有()。A.職業(yè)道德
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